Das Klempnergewerbe gibt Ihnen das Gefühl, mit undichten Stellen zu jonglieren Rohre?
Stapelt sich der Papierkram? Werden verpasste Anrufe zu verpasstem Geld?
Ja, das haben wir alle schon erlebt. Sie sind ein Profi im Reparieren von Rohren, nicht im Verfolgen von Spuren.
Stellen Sie sich vor, Sie könnten das Chaos beseitigen.
Wie wäre es, wenn Sie weniger Zeit mit Verwaltung und mehr Zeit mit, Sie wissen schon, Klempnerarbeiten verbringen könnten?
Dieser Artikel ist Ihr Werkzeugkasten. Wir finden die besten CRM für Klempner, um Ihnen das Leben zu erleichtern.
Keine Kopfschmerzen mehr, nur noch zufriedene Kunden und ein wachsendes Geschäft.
Kommen wir zur Sache.
Was ist das beste CRM für Installateure?
Haben Sie es satt, sich durch endlose Optionen zu wühlen?
Sie benötigen eine CRM die wie angegossen zu Ihrem Sanitärgeschäft passt. Wir haben es verstanden.
Deshalb haben wir für Sie recherchiert.
Hier finden Sie eine Liste der besten CRMs, die Ihnen helfen können, Ihre Arbeit zu rationalisieren.
1. Pipedrive (⭐️ 4.75)
Pipedrive ist ein vertriebsorientiertes CRM.
Es hilft Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Vertriebspipeline.
Es hilft, Geschäfte und Leads zu verfolgen.
Erschließen Sie sein Potenzial mit unserem Pipedrive-Anleitung.
Unsere Meinung
Pipedrive ist eine solide Wahl für vertriebsorientierte Unternehmen. Es ist benutzerfreundlich, optisch ansprechend und mit hilfreichen Funktionen ausgestattet. Der einzige Grund, warum es keine perfekte 10 bekommt, ist, dass die preisgünstigeren Pläne einige Einschränkungen haben.
Wichtigste Vorteile
- Konzentrieren Sie sich auf den Verkauf: Pipedrive wurde entwickelt, damit Sie mehr Geschäfte abschließen können.
- Visuelles Pipeline-Management: Sehen Sie genau, wo jedes Geschäft steht.
- Leistungsstarke Automatisierung: Automatisieren Sie Aufgaben wie das Versenden von E-Mails und die Planung von Terminen.
- 24/7-Unterstützung: Holen Sie sich Hilfe, wann immer Sie sie brauchen.
Preisgestaltung
- Wesentlich: $14/Benutzer/Monat.
- Fortgeschrittene: $24/Benutzer/Monat.
- Professionell: $49/Benutzer/Monat.
- Strom: $59/Benutzer/Monat.
- Unternehmen: $79/Benutzer/Monat.
Profis
Nachteile
2. Gohighlevel (⭐️ 4.50)
Gohighlevel ist eine All-in-One-Plattform.
Sie hilft Agenturen und Unternehmen.
Es bietet Marketing- und Vertriebsinstrumente.
Erschließen Sie sein Potenzial mit unserem GoHighLevel-Anleitung.
Unsere Meinung
Das ist ideal für Agenturen und Unternehmen, die Tools konsolidieren wollen. Die Automatisierungsfunktionen sind sehr gut. Allerdings kann der große Funktionsumfang für neue Benutzer überwältigend sein, und es gibt eine deutliche Lernkurve.
Wichtigste Vorteile
- All-in-one Marketing-Plattform.
- White-Labeling verfügbar.
- Automatisierte Kampagnen.
- Lead-Nurturing-Tools.
- Umfassende Berichterstattung.
Preisgestaltung
- Starter: $97/Monat.
- Unbegrenzt: $297/Monat.
Profis
Nachteile
3. Keap (⭐️ 4.25)
Keap ist eine Plattform für kleine Unternehmen.
Sie kombiniert CRM, Marketing und Vertrieb.
Es hilft bei der Automatisierung von Folgemaßnahmen.
Erschließen Sie sein Potenzial mit unserem Keap-Anleitung.
Unsere Meinung
Keap ist eine fantastische Option für kleine Unternehmen, um ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu rationalisieren. Es ist benutzerfreundlich und bietet viele wertvolle Funktionen. Für größere Unternehmen mit komplexeren Anforderungen ist es jedoch möglicherweise nicht die beste Wahl.
Wichtigste Vorteile
- Integriertes E-Mail-Marketing: Senden Sie gezielte E-Mails an Ihr Publikum.
- Einfach zu bedienende Automatisierung: Automatisieren Sie Aufgaben wie den Versand von Follow-up-Nachrichten und die Zuweisung von Leads.
- Verwaltung der Vertriebspipeline: Verfolgen Sie Ihre Geschäfte und ermitteln Sie Chancen.
- Integrationen in den elektronischen Handel: Verbinden Sie Keap mit Ihrem Online-Shop, um Bestellungen und Kunden zu verwalten.
Preisgestaltung
Keap bietet eine kostenlose Testversion und eine einfache Preisstruktur, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
- Einfacher Plan: Ab $249/Monat (jährlich abgerechnet) und bietet zwei Benutzer und 1500 Kontakte.
Profis
Nachteile
4. ActiveCampaign (⭐️ 3.75)
ActiveCampaign ist eine beliebte Plattform.
Sie hilft Unternehmen bei der Vermarktung.
Sie können problemlos E-Mails versenden.
Erschließen Sie sein Potenzial mit unserem ActiveCampaign-Anleitung.
Unsere Meinung
ActiveCampaign ist eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die das wahre Potenzial des E-Mail-Marketings und der Automatisierung ausschöpfen möchten. Aufgrund seiner Komplexität ist es jedoch möglicherweise nicht die beste Wahl für Anfänger.
Wichtigste Vorteile
- Fortgeschrittene Automatisierung: Erstellen Sie komplexe Workflows, um Leads zu betreuen und Aufgaben zu automatisieren.
- Kraftpaket im E-Mail-Marketing: Versenden Sie schöne und effektive E-Mail-Kampagnen.
- Eingebaut CRM: Verwalten Sie Kontakte und verfolgen Sie Interaktionen.
- Segmentierung und Personalisierung: Richten Sie sich mit personalisierten Nachrichten an bestimmte Gruppen von Kontakten.
Preisgestaltung
- Starter: $15/Monat.
- Plus: $49/Monat.
- Pro: $79/Monat.
- Unternehmen: $145/Monat.
Profis
Nachteile
5. HubSpot (⭐️ 3.75)
HubSpot ist eine All-in-One-Plattform.
Sie hilft Unternehmen zu wachsen.
Sie ist für Marketing, Vertrieb und Service zuständig.
Schöpfen Sie sein Potenzial mit unserem HubSpot-Tutorial aus.
Unsere Meinung
HubSpot ist eine leistungsstarke Plattform mit vielen Funktionen, aber Sie müssen Ihr Budget und Ihre Bedürfnisse berücksichtigen, bevor Sie sich festlegen. Es ist eine gute Wahl für Unternehmen, die eine umfassende Lösung wünschen und bereit sind, in sie zu investieren.
Wichtigste Vorteile
- Kostenloses CRM: Beginnen Sie mit einem kostenlosen Plan mit grundlegenden CRM-Funktionen.
- All-in-one-Plattform: Zugang zu einer Suite von Marketing-, Vertriebs- und Servicetools.
- Umfangreiche Gemeinschaft und Ressourcen: Profitieren Sie von einer Fülle von Wissen und Unterstützung.
- Schwerpunkt Inbound-Marketing: Gewinnen und binden Sie Leads mit wertvollen Inhalten.
Preisgestaltung
- Kostenlose Tools: Kostenlos für bis zu zwei Benutzer.
- Marketing Hub Starter: $15/Sitzplatz/Monat.
- Starter-Kundenplattform: $15/Sitzplatz/Monat.
- Marketing Hub Professional + drei Plätze: $800/Monat, zusätzliche Plätze zu $45/Monat.
Profis
Nachteile
6. Freshsales CRM (⭐️ 3.75)
Freshsales CRM hilft den Verkaufsteams.
Es verwaltet Leads und Geschäfte.
Es verfügt über KI-Funktionen und automatisiert Aufgaben.
Erschließen Sie sein Potenzial mit unserem Freshsales CRM-Anleitung.
Unsere Meinung
Freshsales CRM ist eine solide Wahl für Unternehmen, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit und Erschwinglichkeit legen. Es ist eine großartige Möglichkeit, CRM ohne eine steile Lernkurve zu nutzen.
Wichtigste Vorteile
- Benutzerfreundliche Schnittstelle: Einfach zu navigieren und zu lernen.
- Eingebautes Telefon und E-Mail: Treten Sie direkt über die Plattform mit Ihren Kunden in Kontakt.
- KI-gestützte Einblicke: Holen Sie sich hilfreiche Vorschläge und Vorhersagen.
- Erschwingliche Preise: Bietet einen kostenlosen Plan und wettbewerbsfähige kostenpflichtige Pläne.
Preisgestaltung
- Wachstum + 500 Marketingkontakte: $9/Benutzer/Monat.
- Pro + 500 Marketingkontakte: $39/Benutzer/Monat.
- Unternehmen + 500 Marketingkontakte: $59/Benutzer/Monat.
Profis
Nachteile
7. Montag CRM (⭐️ 3.75)
Monday ist ein Betriebssystem für die Arbeit. Es hilft Teams bei der Verwaltung von Projekten.
Sie können Aufgaben und Arbeitsabläufe verfolgen.
Es ist sehr anschaulich und einfach zu bedienen.
Es hilft Teams, besser zusammenzuarbeiten.
Erschließen Sie sein Potenzial mit unserem CRM-Tutorial am Montag.
Unsere Meinung
Monday CRM ist eine gute Wahl für Unternehmen, die ein visuell ansprechendes und einfach zu bedienendes CRM wünschen. Es ist jedoch möglicherweise nicht die beste Wahl für Unternehmen mit komplexen Vertriebsanforderungen oder großen Teams.
Wichtigste Vorteile
- Optisch ansprechende Oberfläche: Leicht zu navigieren und zu verstehen.
- Flexibel und anpassbar: Passen Sie die Plattform an Ihre spezifischen Bedürfnisse an.
- Funktionen für die Zusammenarbeit: Arbeiten Sie nahtlos mit Ihrem Team zusammen.
- Integrationen mit beliebten Anwendungen: Verbinden Sie sich mit Ihren bevorzugten Business-Tools.
Preisgestaltung
- Frei: $0 kostenlos für immer.
- Grundlegend: $9/Sitzplatz/Monat.
- Standard: $12/Sitzplatz/Monat.
- Pro: $19/Sitzplatz/Monat.
- Unternehmen: Individuelle Preisgestaltung je nach Ihren Bedürfnissen.
Profis
Nachteile
8. Unmittelbar (⭐️ 3.50)
Instantly ist ein Tool für die E-Mail-Reichweite. Es hilft Ihnen, kalte E-Mails zu versenden.
Sie können viele E-Mails gleichzeitig versenden, und es hilft Ihnen auch bei der Verwaltung Ihrer Kampagnen.
Dies erleichtert die Kontaktaufnahme, und Sie können Leads finden und die Ergebnisse verfolgen.
Erschließen Sie sein Potenzial mit unserem Sofort-Tutorial.
Unsere Meinung
Instantly ist ein wertvolles Tool für Unternehmen, die ihre Kontaktaufnahme intensivieren möchten. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass es sich in erster Linie um eine Outreach-Plattform und nicht um eine vollständige CRM-Lösung handelt.
Wichtigste Vorteile
- Mehrkanalige Öffentlichkeitsarbeit: Treten Sie mit potenziellen Kunden über E-Mail, LinkedIn, Twitter und andere Kanäle in Kontakt.
- Personalisierte Nachrichten: Schneiden Sie Ihre Nachrichten auf jeden Empfänger zu.
- Automatisierte Nachfassaktionen: Bleiben Sie auf dem Laufenden, ohne einen Finger krumm zu machen.
- Detaillierte Analysen: Verfolgen Sie Ihre Fortschritte und ermitteln Sie, was funktioniert.
Preisgestaltung
- Wachstum CRM: $37.9/Monat, unbegrenzte Plätze.
- Hyper-CRM: $77.6/Monat, unbegrenzte Plätze.
Profis
Nachteile
9. Kapsel-CRM (⭐️ 3.25)
Kapsel CRM ist ein einfaches CRM.
Es hilft bei der Verwaltung von Kontakten und Verkäufen.
So bleibt Ihr Unternehmen organisiert. Quellen
Schöpfen Sie sein Potenzial mit unserem Capsule-Tutorial aus.
Unsere Meinung
Es ist großartig wegen seiner Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit, besonders für kleine Unternehmen, die gerade erst mit einem CRM beginnen. Es hilft Ihnen, Kontakte und Verkäufe effektiv zu verwalten, ohne Sie zu überfordern. Allerdings fehlen möglicherweise einige der fortschrittlicheren Funktionen, die größere oder wachsende Unternehmen benötigen, und die Berichtsoptionen sind nicht so robust wie bei einigen Konkurrenten.
Wichtigste Vorteile
- Einfache Kontaktverwaltung.
- Einfache Verfolgung der Vertriebspipeline.
- Lässt sich mit vielen Anwendungen integrieren.
- Anpassbare Felder verfügbar.
- Mobile App für den Zugriff von unterwegs.
Preisgestaltung
- Starter: $18/Benutzer/Monat.
- Wachstum: $36/Benutzer/Monat.
- Fortgeschrittene: $54/Benutzer/Monat.
- Ultimativ: $72/Benutzer/Monat.
Profis
Nachteile
Worauf ist beim Kauf des besten CRM für Klempner zu achten?
- Sanitärspezifische Merkmale: Erledigt es die für Ihren Handel so wichtigen Aufgaben wie Terminplanung, Versand und Rechnungsstellung?
- Mobiler Zugang: Können Sie auch unterwegs darauf zugreifen und Aufträge und Kundeninformationen von überall aus verwalten?
- Integration: Lässt es sich nahtlos mit Ihren vorhandenen Tools verbinden, wie z. B. Buchhaltungssoftware oder Zahlungsabwickler?
- Benutzerfreundlichkeit: Ist es für Ihr Team einfach zu erlernen und anzupassen, so dass die Schulungszeit minimiert und die Effizienz maximiert wird?
- Kundenbetreuung: Ist bei Bedarf schnell Hilfe verfügbar, um minimale Ausfallzeiten und eine schnelle Lösung von Problemen zu gewährleisten?
- Skalierbarkeit: Kann es mit Ihrem Unternehmen mitwachsen und die steigende Arbeitslast und den wachsenden Kundenstamm aufnehmen?
Wie kann das beste CRM für Installateure Ihnen nützen?
Stellen Sie sich vor, Sie hätten alle Ihre Kundendaten, Arbeitspläne und Rechnungen an einem Ort.
Ein gutes CRM kann dies Wirklichkeit werden lassen. Es strafft Ihre Arbeitsabläufe, spart Ihnen Zeit und reduziert Fehler.
Keine verlorenen Papiere oder verpassten Termine mehr.
So können Sie sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können: Klempnerarbeiten.
Mit einem CRM können Sie Nachfassaktionen automatisieren und Erinnerungen versenden.
Dies trägt zum Aufbau engerer Kundenbeziehungen bei.
Sie können auch Ihre Vertriebspipeline verfolgen und Bereiche mit Verbesserungsbedarf ermitteln.
Letztlich ist die bestes CRM für Klempner hilft Ihnen, Ihr Geschäft auszubauen und Ihre Gewinne zu steigern.
Einkaufsführer
Bei unserer Suche nach der besten CRM-Software haben wir die richtige CRM-Lösung anhand dieser Faktoren ermittelt:
- Preisgestaltung: Wir haben uns die Kosten für jedes CRM-System angesehen, einschließlich der Abonnementgebühren, der Implementierungskosten und aller versteckten Kosten. Wir bewerteten, ob der Preis mit dem gebotenen Wert übereinstimmte.
- Merkmale: Wir analysierten die wichtigsten CRM-Funktionen, die für die Verwaltung von Vertriebskontakten und die Verbesserung der Kundenbindung entscheidend sind. Wir konzentrierten uns auf Workflow-Automatisierung, Kontaktmanagement und Kommunikationswerkzeuge, die Prozesse rationalisieren und sich wiederholende Aufgaben reduzieren.
- Negativ: Wir untersuchten, was bei den einzelnen CRM-Lösungen fehlte, z. B. das Fehlen fortschrittlicher Funktionen wie prädiktive Analysen oder die unzureichende Integration mit gängigen Marketingkampagnen. Wir haben auch Herausforderungen bei der Dateneingabe und der Benutzerfreundlichkeit berücksichtigt.
- Unterstützung oder Rückerstattung: Wir untersuchten die Verfügbarkeit und Qualität des Support-Teams und prüften Community-Foren, Wissensdatenbanken und Erstattungsrichtlinien. So wird sichergestellt, dass das gesamte Team die benötigte Hilfe erhält.
- Benutzerbewertungen: Wir haben Bewertungen von echten Nutzern durchforstet, um uns ein vollständiges Bild von dem Produkt zu machen. Dies half uns zu verstehen, wie die richtige CRM-Software in realen Szenarien abschneidet.
- Integrationen: Wir haben geprüft, ob die CRM-Plattform problemlos mit anderen wichtigen Tools wie Buchhaltungssoftware und E-Mail-Marketing-Plattformen integriert werden kann. Dies trägt dazu bei, eine CRM-Lösung aus einem Guss zu schaffen.
- Benutzerfreundlichkeit: Wir haben uns überlegt, wie einfach es für ein Team ist, das System zu erlernen und zu nutzen. Eine intuitive Benutzeroberfläche ist der Schlüssel dazu, dass das gesamte Team die Software für das Kundenbeziehungsmanagement tatsächlich nutzt, um Kundenbeziehungen zu verwalten und Kundeninteraktionen zu verfolgen.
- Skalierbarkeit: Wir bewerteten, ob das CRM-System mit dem Unternehmen mitwachsen und eine Zunahme von Kundendaten und komplexeren Geschäftsprozessen ohne Leistungseinbußen bewältigen kann.
Einpacken
Die Wahl der richtigen CRM-Tools ist für Ihr Unternehmen entscheidend.
Wir haben uns mit vielen CRM-Softwareoptionen befasst, von solchen, die sich auf Vertriebsprozesse und Lead-Generierung konzentrieren, bis hin zu solchen mit fortschrittlicher Marketingautomatisierung.
Ein gutes CRM-System hilft Ihnen, alle Daten und Kundenkontaktinformationen an einem Ort zu organisieren.
Auf diese Weise können Sie Einblicke in das Kundenverhalten gewinnen und intelligentere Marketingmaßnahmen durchführen.
Darüber hinaus hilft es Ihnen, Vertriebsaufgaben zu verwalten und die Kundenbindung durch automatisierte Workflows zu verbessern.
Durch den Einsatz der besten CRM-Tools können Sie Ihre bestehenden Kunden besser betreuen, neue Kunden gewinnen sowie Umsatz und Markentreue steigern.
Wir haben Ihnen die Informationen gegeben, die Sie benötigen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen, die Ihren geschäftlichen Anforderungen entspricht.
Häufig gestellte Fragen
Wie hilft CRM den Klempnerbetrieben?
Die Verwendung von Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) hilft Ihnen dabei, die Auftragsdetails jederzeit im Blick zu behalten. Außerdem verbessert es die Kundenerfahrung, indem es eine personalisierte Erfahrung bietet, die die Kundenbeziehungen stärkt. Mit CRM behalten Sie den Überblick über wiederkehrende Dienstleistungen, die Auftragshistorie und die Servicehistorie. Außerdem spart es Zeit für Verwaltungsaufgaben, so dass Sie sich auf die Erbringung hochwertiger Klempnerdienste konzentrieren können.
Wie hilft eine Software wie Jobber den Klempnerbetrieben?
Software wie Jobber hilft Geschäftsinhabern bei der effizienten Verwaltung von Aufträgen, Rechnungen und Terminen. Jobber hilft bei der Organisation von Auftragsdetails und integriert sie mit QuickBooks für eine nahtlose Buchhaltung. Die Software verbessert die Geschäftsabläufe und die Kundenzufriedenheit, indem sie die Arbeitsabläufe rationalisiert.
Kann ein CRM zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit in meinem Sanitärbetrieb beitragen?
Ja, ein CRM steigert die Kundenzufriedenheit erheblich. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Kunden professionell und individuell zu betreuen. Wenn Sie Auftragsdetails und die Kundenhistorie zur Hand haben, können Sie schnell und effizient auf deren Bedürfnisse eingehen. Das schafft Vertrauen und Loyalität, was wiederum zu zufriedeneren Kunden führt.
Auf welche Funktionen sollte ich bei einer Sanitärsoftware achten?
Achten Sie auf Funktionen wie Terminplanung, Disposition, Rechnungsstellung und Auftragsverwaltung. Klempner-Software sollte auch mobilen Zugriff, Integration mit Buchhaltungssoftware und robuste Berichterstattung bieten. Diese Software-Tools helfen, den Geschäftsbetrieb zu rationalisieren und die Effizienz zu steigern.
Wie kann ich mit einem CRM Zeit für mein Klempnerunternehmen sparen?
Ein CRM automatisiert viele Verwaltungsaufgaben, wie z. B. Terminplanung, Rechnungsstellung und Nachfassaktionen. Diese Automatisierung spart Zeit, da manuelle Prozesse entfallen und weniger Papierkram anfällt. Wenn Sie alle Auftragsdetails und Kundeninformationen an einem Ort haben, können Sie schnell auf die Daten zugreifen und sie verwalten, so dass Sie mehr Zeit für das Wachstum Ihres Unternehmens haben.
