想在家办公还是想远程帮助别人修理电脑？
远程访问 软件是必需品！
但是选择太多，选对人反而会很棘手。
今天，我们将介绍两个热门选项：RemotePC 和 GoTo Resolve。
我们将详细分析 RemotePC 与 GoTo Resolve 的区别。
概述
我们对 RemotePC 和 GoTo Resolve 都进行了测试。
我们用它们来完成各种任务，从简单的文件共享到帮助朋友解决技术问题。
这种实践经验使我们得出了这一清晰的比较结果。
准备好体验 RemotePC 了吗？立即试用，释放您的潜能。加入数千用户的行列！
定价： 它提供免费试用。付费计划起价为每月 5 美元。
主要特点：
- 始终在线的远程访问
- 远程打印
- 会话录制
想简化您的 IT 支持吗？立即试用 GoTo Resolve！免费试用，加入数千用户的行列！
定价： 它提供免费试用。付费计划起价为每月 23 美元。
主要特点：
- 资产管理
- 无人值守访问
- 补丁管理
RemotePC是什么？
那么，RemotePC究竟是什么呢？
这是一个让你从任何地方访问自己电脑的工具。
想象 your office computer, but you’re at home.
RemotePC 让这一切成为可能。它专为轻松访问和控制而设计。
此外，还可以探索我们最喜欢的 RemotePC 的替代方案…
我们的观点
准备好体验 RemotePC 了吗？立即试用，释放您的潜能！加入超过 17 万日活跃用户的行列，享受无缝远程访问体验。
主要优势
- 最多可连接 50 台电脑 有一些计划。
- 始终在线的远程访问 为了方便起见。
- 拖放式文件传输 非常简单。
- 远程打印 在家办公。
- 会话日志记录和 报道 用于跟踪。
- 白板功能 用于快速记录。
定价
RemotePC提供多种套餐。
- 消费者： 每年 22.12 美元
- 消费者：每年 44.62 美元
- 苏豪区： 每年 74.62 美元
- 团队： 每年 224.62 美元
- 企业： 每年 449.62 美元
优点
缺点
GoToResolve是什么？
我们来聊聊 GoTo Resolve 吧。
它是一款可以帮助你随时随地解决电脑问题的工具。
你可以控制别人的电脑。
你还可以和他们聊天。
它让帮助他人变得轻松。它对中小企业非常有利。
此外，还可以探索我们最喜欢的 GoToResolve 的替代方案…
我们的观点
GoTo Resolve 是一款安全、一体化的 IT 管理解决方案，内置 AI 辅助功能和零信任安全机制。
主要优势
GoToResolve有一些很棒的功能。以下是它最出色的部分：
- 远程监控： 它会监控你的电脑，并在出现问题时发出警报。
- 票务系统： 您每月可获得 25 张帮助工单。这有助于跟踪问题。
- 端点管理: 管理最多 10 台设备。确保设备安全并及时更新。
- 自动化任务： 设置 3 个自动化操作。节省常见故障的修复时间。
- 移动设备支持： 也支持手机和平板电脑。通过手机连接。
- 强大的安全性： 您的会话安全无虞。数据将严格保密。
定价
GoTo Resolve 的定价清晰透明。以下是您将获得的服务：
- 远程访问每月 23 美元
- 远程支持加强版： 每月 44 美元
- 标准端点管理： 每月 57 美元
- 高级终端管理： 请联系我们获取报价
优点
缺点
功能对比
RemotePC 是一项价格实惠的服务，专注于为个人消费者和小企业提供安全的远程访问，并提供功能丰富的套餐。
GoTo Resolve 是一款现代化的全功能远程桌面软件解决方案，提供全面的 IT 管理、支持功能以及 自动化 适用于IT团队。
1. 核心焦点：远程访问与一体化IT
根本区别在于它们的范围，从简单的连接到集成的IT服务管理。
- GoTo Resolve：是一款一体化软件 信息技术管理 以及远程支持解决方案，集成了远程支持、远程监控和管理 (RMM) 以及对话式工单系统，以帮助 IT 团队更快地解决问题并管理其组织的整个 IT 服务。
- RemotePC：一款可靠的远程桌面软件，专注于为个人用户和远程办公提供卓越的远程控制和安全访问。它提供基本的远程访问功能，但并非专门的IT服务管理平台。
2. 远程监控和自动化
GoTo Resolve 包含主动支持功能和 自动化 为了减少人工工作量，RemotePC 不提供这些功能。
- GoTo Resolve：提供主动支持和自动化的高级功能，使代理能够监控硬件和软件、管理 Windows 更新（补丁管理）以及在后台自动执行例行任务，而不会打扰员工。
- RemotePC：不包含原生远程监控管理 (RMM) 或 IT 自动化功能。其管理功能侧重于远程设备和用户帐户管理，使用户能够安全地访问其远程计算机。
3. 许可模式和商业计划成本
RemotePC 的设计理念是为支持大量计算机提供低成本的解决方案，尤其适合小型企业。
- RemotePC：它的 商业 套餐价格更低，通常根据需要无人值守访问的计算机数量（从一台计算机到大型企业）进行授权。例如，SOHO 套餐提供无限用户许可，使其成为一项经济实惠的服务。
- GoTo Resolve：其定价基于所需的支持能力和管理功能级别（例如，远程访问、远程支持增强版、端点管理），免费版本包含有限的远程监控管理 (RMM) 功能。通常按年计费。
4. 无人值守访问和可靠性
两者都提供无人值守访问，但 RemotePC 在该特定功能上的稳定性经常受到用户的称赞。
- RemotePC：无人值守访问是其核心优势。用户认为它是一款高度可靠的远程办公和远程访问工作资料的工具。 设备设置简单，只需个人密钥即可安全连接。
- GoTo Resolve：提供可靠的无人值守远程访问，并与其远程监控管理 (RMM) 功能集成，确保支持团队能够远程连接和管理设备，并注重零信任。 安全.
5. 按需支持功能
每种解决方案实现快速、临时远程支持会话的方式各不相同，尤其是在客户端要求方面。
- GoTo Resolve：提供无需客户端的远程支持，支持有人值守访问（logmein resolve），允许新用户通过简单的浏览器窗口或会话链接加入远程支持会话，无需下载桌面应用程序。
- RemotePC：提供有人值守访问功能（服务台计划），技术人员可以通过应用程序或网络连接，使用共享会话代码连接到用户的计算机。
6. 会议中效率工具
两者都提供了提高远程会话效率的基本工具，但 RemotePC 在多显示器处理方面通常更胜一筹。
- RemotePC：提供出色的远程控制功能，具备多显示器支持、拖放文件传输、远程打印、远程音频等基本远程访问功能。 文本 聊天。
- GoTo Resolve：在远程会话中提供强大的功能，包括文本聊天、文件传输、远程打印，以及最多三个代理加入会话进行协作的功能。
7. 服务台和对话式工单系统
GoTo Resolve 集成了服务管理功能，简化了代理的支持流程。
- GoTo Resolve：支持对话式工单系统，使支持人员能够直接在 Microsoft Teams 等常用沟通工具中接收请求并处理问题。这项高级功能显著提升了支持团队的工作流程。
- RemotePC：不包含原生工单系统。它仅作为远程桌面软件解决方案运行，IT 团队必须使用第三方应用程序来管理支持请求。
8. 跨平台和移动设备支持
这两种解决方案都与所有主流操作系统具有广泛的兼容性，可用于远程办公。
- RemotePC：为Windows机器提供多操作系统支持， 苹果以及 Linux，并提供适用于 Android 设备和 iOS 设备的移动应用程序，使用户能够安全地访问其远程计算机。
- GoTo Resolve：提供全面的移动设备支持和操作系统支持功能，包括 Windows、macOS 和 Linux，确保代理可以从几乎任何平台远程控制设备。
9. 安全性和加密
两种解决方案均提供安全访问，其中 RemotePC 侧重于强大的加密，而 GoTo Resolve 侧重于零信任安全模型。
- RemotePC：采用强加密（TLS v1.2 / AES-256）和双因素身份验证，确保连接安全。每个远程设备都使用个人密钥作为辅助密码。
- GoTo Resolve：实现了强大的安全功能，包括双因素身份验证和内置的零信任架构，这对于高级安全态势和保护组织至关重要。
选择远程访问工具时应注意哪些方面？
选择远程访问工具时，请考虑以下几点：
- 速度： 感觉速度快、运行流畅吗？
- 易用性： 它设置和使用起来是否简单？
- 安全： 它能保护你吗？ 数据 出色地？
- 成本： 它符合您的预算吗？
- 特征： 它是否具备您需要的功能（文件传输、多用户）？
- 兼容性： 它在你的所有设备（电脑、手机）上都能运行吗？
- 支持： 遇到问题可以寻求帮助吗？
- 可靠性： 连接是否正常？
- 无人值守访问： 即使没人在线也能连接吗？
最终结论（我们的选择）
我们仔细研究了这两种工具。
我们推荐RemotePC。它更适合大多数家庭用户。
小型企业 我也很喜欢。RemotePC 更容易使用。
它通常花费更少。
GoTo Resolve 功能强大，但其附加功能更适合规模较大的 IT 团队。
或者需要高级支持的企业。
我们亲自测试了这些工具。
您可以信赖我们的建议。
如果您只需要访问您的电脑，请选择 RemotePC。
它功能丰富且易于使用。
更多关于 RemotePC 的信息
我们还把 RemotePC 与其他一些流行的远程访问替代方案进行了比较，重点介绍了它们各自的独特优势：
- RemotePC 与 TeamViewer: TeamViewer 提供丰富的功能和广泛的平台兼容性，可满足各种不同的需求。
- RemotePC 与 AnyDesk: AnyDesk 即使在网络速度较慢的情况下也能提供轻量级的连接和令人印象深刻的速度。
- RemotePC 与 Splashtop: Splashtop 在高性能流媒体播放方面表现出色，是图形密集型任务的理想选择。
- RemotePC 与 RealVNC Connect: RealVNC Connect 提供直接连接和强大的网络控制安全性。
- RemotePC 与 GoTo Resolve: GoTo Resolve 集成了 IT 管理、工单系统和更广泛的远程支持功能。
- RemotePC 与 ISL Online: ISL Online 提供灵活的许可和强大的安全性，并提供直接的开发者支持。
- RemotePC 与 BeyondTrust: BeyondTrust专注于为大型组织提供高级安全和合规解决方案。
- RemotePC 与 LogMeIn： LogMeIn 以其可靠、始终在线的访问和全面的功能集而闻名。
更多 GoTo Resolve
我们已经了解了 GoTo Resolve 的各项功能，但它与其他领先的远程访问解决方案相比如何呢？以下是简要介绍：
- GoTo Resolve 与 TeamViewer 对比: TeamViewer 提供广泛的跨平台兼容性和强大的远程控制功能，适用于各种设备。
- GoTo Resolve 与 AnyDesk: AnyDesk 提供高速、低延迟的连接，是快速、高效远程办公的理想选择。
- GoTo Resolve 对比 Splashtop： Splashtop 在高性能流媒体和经济高效的解决方案方面表现出色，能够满足各种业务需求。
- GoTo Resolve 与 RemotePC 对比: RemotePC 具有始终在线的访问功能和强大的跨平台文件传输功能。
- GoTo Resolve 与 RealVNC Connect 对比: RealVNC Connect 专注于安全、直接的连接，并拥有悠久的 VNC 传统。
- GoTo Resolve 与 ISL Online 对比: ISL Online 提供灵活的云端/本地部署和高级多会话协作功能。
- GoTo Resolve 与 BeyondTrust 对比： BeyondTrust 专注于关键系统的特权访问管理和企业级安全。
常见问题解答
这些工具提供哪些远程桌面功能？
RemotePC 和 GoTo Resolve 都提供完整的远程桌面控制功能。您可以查看和使用远程计算机的屏幕，移动文件并与程序进行交互。这能让您像身临其境一样工作。
对于新用户来说，部署有多容易？
RemotePC 通常更简单，部署速度更快。您可以快速轻松地安装它。GoToResolve 可能需要更多设置，它通常用于大型团队。
它们能否与其他平台（例如 LogMeIn 或 TeamViewer）集成？
RemotePC 和 GoTo Resolve 是独立工具，它们通常不直接与 LogMeIn 等竞争对手集成。 TeamViewer它们旨在成为您的主要远程访问平台。一些高级版本可能提供 API 用于自定义集成。
它们是否支持Linux操作系统？
RemotePC确实提供对Linux的支持。GoTo Resolve也具备一些Linux功能，尤其适用于IT支持。两者都允许您远程访问Linux机器，但设置方式可能有所不同。
您可以期待什么样的客户支持？
两家公司都提供客户支持。RemotePC 通过多种渠道提供帮助。GoTo Resolve 则以其强大的客户支持而闻名。这一点至关重要，可以确保您在需要时获得帮助。
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