Pipedrive 与 SugarCRM：哪款 CRM 工具将在 2025 年胜出？

由 Fahim Joharder | 最后更新日期：2025年9月4日

优胜者

4.5

线索管理
定制优惠
Pipedrive 项目
Pipedrive 活动
强大的分析功能
免费试用
付费计划起价 14 美元

立即尝试

亚军

3.0

销售自动化
一体化
营销自动化
着陆页
安全概述
立即预约演示
付费套餐，每月 19 美元起。

立即尝试

选择合适的客户关系管理感觉就像在挑选一双完美的鞋子。

选择很多，适合你朋友的未必最适合你。

这就是为什么我们在这里帮助您试用两个热门选择：Pipedrive 和 SugarCRM。

在这篇文章中，我们将详细分析 Pipedrive 和 SugarCRM 各自的优缺点，以便您决定哪款工具最适合您。

概述

为了给您提供最准确的比较，我们花了数周时间测试了 Pipedrive 和 SugarCRM。

我们研究了它们的功能，分析了它们的定价，并考虑了它们的优势和劣势。

现在，让我们来看看它们的排名如何！

4.5满分10分

想要一个客户关系管理它简单易用，还能帮你达成更多交易？立即免费开始使用 Pipedrive！

定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 14 美元。

主要特点：

可视化销售流程
可自定义报告
移动应用

免费试用 Pipedrive 阅读完整评论

3满分10分

SugarCRM 的 Sugar Sell、Sugar Serve 和 Sugar Market 等工具可以帮到您！立即实现营销自动化！

定价： 预约试用套餐。高级套餐起价为每月 19 美元。

主要特点：

销售自动化
客户支持
报告和分析

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Pipedrive是什么？

需要一种简单易用的销售管理方式吗？Pipedrive 或许正合你意。

它可以帮助您将销售流程可视化。您可以把它想象成交易的看板。

您可以跟踪销售线索、安排后续跟进，并查看每笔交易的进展情况。

它的设计直观易用，即使您是 CRM 新手也能轻松上手。

此外，还可以探索我们最喜欢的 Pipedrive 的替代方案…

我们的观点

Pipedrive 对于以销售为导向的企业来说是一个不错的选择。它用户友好、界面美观，并且功能丰富。它之所以没能获得满分 10 分，唯一的原因是价格较低的套餐存在一些限制。

免费试用 Pipedrive 阅读完整评论查看 Pipedrive 的替代方案

主要优势

专注于销售： Pipedrive旨在帮助您达成更多交易。
可视化流水线管理： 详细了解每笔交易的进展情况。
强大的自动化功能： 实现发送电子邮件和安排预约等任务的自动化。
全天候支持： 需要帮助时，随时寻求帮助。

免费试用 Pipedrive

定价

基本的：每用户每月 14 美元。
先进的：每用户每月 24 美元。
专业的：每用户每月 49 美元。
力量：59美元/用户/月。
企业：79美元/用户/月。

免费试用 Pipedrive

优点

易于使用和操作。
这是一个很棒的可视化流程。
强大的自动化功能。
卓越的客户支持。

缺点

低端套餐的定制选项有限。
对于大型团队来说，这可能会很昂贵。
报告机制可以更加完善。

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SugarCRM是什么？

需要一个客户关系管理这算老牌公司了？SugarCRM 是业内资深人士。客户关系管理世界。

它以其强大的功能和对销售团队的关注而闻名。

虽然它可能不像一些新平台那样花哨，但它在完成工作方面享有良好的声誉。

SugarCRM具有高度可定制性，您可以根据自己的需求进行调整。

此外，还可以探索我们最喜欢的 SugarCRM的替代方案…

我们的观点

想在2025年将销售额提升20%吗？SugarCRM的Sugar Sell、Sugar Serve和Sugar Market等工具可以助您一臂之力！实现营销自动化、客户管理，并促成更多交易。

现在就试试 SugarCrm 吧！阅读完整评论 SugarCRM 的替代品

主要优势

开源平台： 赋予您更大的灵活性和控制力。
强大的销售自动化功能： 简化销售流程，提高效率。
优秀的报告工具： 深入了解您的销售业绩。
该移动应用程序包含 访问您的客户关系管理随时随地获取数据。
大型社区： 充分利用丰富的资源和支持。

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定价

SugarCRM 提供免费试用版供用户体验。他们的付费方案起价为每用户每月 49 美元。以下是详细费用明细：

基本要素：每用户每月 19 美元，至少三个用户。
标准：每用户每月 59 美元，至少 10 个用户。
先进的：每用户每月 85 美元，至少 10 个用户。
总理：每用户每月 135 美元，至少 10 个用户。

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优点

高度可定制的平台。
强大的报表功能。
提供免费试用和套餐。
包含移动应用程序。
庞大而活跃的社区。

缺点

设置起来可能比较复杂。
界面感觉过时了。
营销自动化成本很高。
不如 GoHighLevel 直观。
某些功能感觉很笨拙。

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功能对比

Pipedrive 和 SugarCRM 都旨在帮助企业改善客户关系管理，但它们采取的方法不同。

让我们来了解一下它们的主要特点，看看哪一个更符合您的需求。

1. 销售渠道管理

Pipedrive： 这个平台名副其实！Pipedrive 在销售流程可视化方面表现出色。它直观易用，让您轻松追踪交易、识别瓶颈并预测收入。如果您正在寻找一种简单直接的销售流程管理方式，那么 Pipedrive 绝对是您的理想之选。
SugarCRM： SugarCRM 提供了一种更全面的销售渠道管理方法。它提供销售预测、商机管理和协作工具等高级功能，这些功能对于销售周期复杂的大型团队尤其有用。

2. 核心CRM功能

Pipedrive： Pipedrive 提供所有核心功能客户关系管理它具备您所期望的功能，例如联系人管理、交易跟踪和报告。它注重简洁性和易用性，因此对于小型企业或刚接触此领域的团队来说，是一个不错的选择。客户关系管理.
SugarCRM： SugarCRM 还包含核心功能客户关系管理它具备多种功能，但选项和自定义功能更加丰富。它提供线索管理和营销工具。自动化以及客户支持，使其适合需要更强大解决方案的企业。

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3. 用户界面

Pipedrive： Pipedrive 拥有简洁易用的用户界面，操作便捷。其极简设计让您专注于最重要的事：达成交易。
SugarCRM： SugarCRM的界面较为复杂，可能需要一些时间才能熟练掌握。但是，它更注重灵活性和自定义选项，允许您根据自身需求定制系统。

4. 服务管理

Pipedrive： Pipedrive 主要以销售渠道管理而闻名，但也提供基本的服务管理功能，如工单和电子邮件集成。
SugarCRM： SugarCRM 提供更高级的服务管理功能，包括案例管理、客户自助服务门户和知识库。如果客户支持是贵公司业务的重中之重，那么 SugarCRM 将是更佳选择。

5. 集成能力

Pipedrive： Pipedrive 可与许多流行的商业应用程序集成，包括 Google Workspace、Microsoft Office 365 和 Mailchimp。
SugarCRM： SugarCRM 还提供广泛的集成选项，例如与 Salesforce、Zendesk 等工具连接， QuickBooks它还提供开放的API，方便用户进行自定义集成。

6. 丰富的自定义选项

Pipedrive： Pipedrive 虽然允许进行一些自定义，但它的重点是提供简化的、开箱即用的体验。
SugarCRM： SugarCRM 提供丰富的自定义选项，让您可以根据自身独特的业务流程和工作流来定制工具。这种灵活性对于有特定 CRM 需求的企业来说是一项显著优势。

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7. 建立牢固的客户关系

Pipedrive： Pipedrive 通过提供平台来跟踪客户互动、有效管理交易和个性化沟通，从而帮助您建立牢固的客户关系。
SugarCRM： SugarCRM 通过客户旅程图、情感分析和个性化营销活动等功能，帮助您建立牢固的客户关系。

你应该更好地了解这两种 CRM 解决方案在功能方面的区别。

但它们的价格表现如何呢？让我们一起来看看！

选择客户关系管理系统时应该注意哪些方面？

您的预算： 确定您在客户关系管理系统 (CRM) 上能够承担多少费用。
您的企业规模和需求： 考虑您的团队规模和您需要的具体功能。
易用性： 选择易于操作和学习的 CRM 系统，尤其是如果您是 CRM 新手。
集成： 确保 CRM 与您的其他工具集成，例如电子邮件营销等。社交媒体平台。
可扩展性： 选择一款能够随着业务发展而扩展的客户关系管理系统。
客户支持： 确保CRM供应商在您需要帮助时能够提供可靠的客户支持。
试用期： 利用免费试用期测试不同的客户关系管理系统，然后再做决定。
移动应用： 如果您需要随时随地访问您的客户关系管理系统 (CRM)，请选择具有强大移动应用程序的平台。
报告以及分析： 考虑每款 CRM 系统提供的报告和分析功能。这些功能可以帮助您跟踪进度并找出需要改进的地方。
安全： 选择一款优先考虑以下方面的CRM系统数据安全与合规。

最终判决

在 Pipedrive 和 SugarCRM 之间进行选择取决于您的具体需求和优先级。

如果您优先考虑易用性和简化的销售流程，那么 Pipedrive 将是您的最佳选择。

其直观的界面和对核心CRM功能的关注制作对于中小企业来说，这是一个绝佳的选择。

但是，如果您需要具有高级功能和强大服务管理能力的高度可定制解决方案，SugarCRM 是更好的选择。

最终，最佳客户关系管理是与您的业务目标相一致，并能帮助您建立牢固的客户关系的方案。

我们已经提供了见解；现在轮到您选择合适的工具来推动您的业务发展了。

免费试用 Pipedrive 阅读完整评论 Pipedrive 的替代方案

立即试用 SugarCRM 阅读完整评论 sugarCRM 的替代方案

Pipedrive 的更多内容

以下是 Pipedrive 与其他 CRM 软件的比较：

Pipedrive 对阵 Keap: Pipedrive 在可视化销售渠道管理方面表现出色，而 Keap 则专注于强大的营销自动化、线索评分和高级电子邮件序列。
管道驱动 对比 GoHighLevel: GoHighLevel 是一个面向代理机构的一体化营销和销售平台。Pipedrive 是一个以销售为中心的 CRM 系统，用于管理交易和销售渠道。
Pipedrive 与 ActiveCampaign: Pipedrive 是一款以销售为中心的 CRM，具有直观的销售管道可视化功能，而 ActiveCampaign 则优先考虑营销自动化和客户旅程构建。
Pipedrive 与 HubSpot 对比: Pipedrive 是一款更专注于销售的 CRM，以其简洁性而闻名；而 HubSpot 则提供了一套全面的营销、销售和服务工具，因此也更加复杂。
Pipedrive 与 ClickFunnels 的比较: Pipedrive 是一个销售流程 CRM，而 ClickFunnels 主要专注于构建销售漏斗和着陆页，并具备基本的 CRM 功能。
Pipedrive 对阵 Folk: Pipedrive 在销售渠道管理方面表现出色，而 Folk 则侧重于为小型团队提供简单的联系人组织和关系建立。
Pipedrive 对阵 Instantly: Pipedrive 专注于销售交易管理，而 Instantly 则专注于陌生邮件营销、潜在客户开发和电子邮件自动化。
Pipedrive 与 ClickUp 的对比: Pipedrive 是一款专用的销售 CRM 系统，非常适合跟踪销售渠道。点击上是一个功能全面的工作管理平台，也可以用作客户关系管理系统 (CRM)，并提供更广泛的项目管理功能。
Pipedrive 与 Monday CRM 的对比: Pipedrive 是一款以销售为中心的 CRM，具有可视化的销售流程；而 Monday CRM 是一款高度可定制的工作操作系统，可以配置用于 CRM 目的，并强调工作流管理。
Pipedrive 与 Capsule CRM 的比较: Pipedrive 专注于可视化销售渠道管理，而 Capsule CRM 则是一款更简单、以增长为导向的 CRM，用于管理联系人和关系，通常适用于小型企业。
Pipedrive 与 Insightly 的比较: Pipedrive 专注于销售渠道可视化，而 Insightly 提供更广泛的 CRM 解决方案，包括项目管理、营销自动化和更强大的报告功能。
Pipedrive 与 Freshsales 的比较: Pipedrive 提供深度销售渠道可视化，而 Freshsales CRM 提供更完整的解决方案，内置电话、人工智能工具和集成营销功能。
Pipedrive 与 Salesforce: Pipedrive 是一款面向中小企业的、用户友好且以销售为中心的 CRM 系统，而 Salesforce 是一款高度可定制的企业级 CRM 系统，在销售、服务和营销方面具有广泛的功能。
Pipedrive 与 Zendesk 的比较: Pipedrive 侧重于可视化销售流程管理和自动化，而 Zendesk 主要关注客户服务和支持。它也提供 CRM 功能以及内置的沟通工具。

SugarCRM 的更多信息

以下是SugarCRM与这些软件解决方案的简要比较：

SugarCRM 与 Pipedrive 对比: SugarCRM 提供广泛的定制和灵活的部署，以满足各种业务需求；Pipedrive 是一款以销售为中心的 CRM，具有可视化的销售管道，优先考虑中小型企业的易用性。
SugarCRM 与 GoHighLevel 对比GoHighLevel vs SugarCRM：哪个CRM平台才是2025年的最佳选择？GoHighLevel是一个满足营销机构所有需求的一体化平台，帮助他们管理多个客户。SugarCRM则是一款面向大型企业的定制化CRM，帮助他们分析数据并优化销售流程。
SugarCRM 与 Keap 对比: SugarCRM 提供强大且高度可定制的 CRM 功能，用于销售和营销自动化，可扩展以适应更大的团队；Keap（前身为 Infusionsoft）是一款主要面向小型企业的营销自动化和销售 CRM。
SugarCRM 与 ActiveCampaign 对比: SugarCRM 专注于复杂的销售流程的全面销售管理和定制；ActiveCampaign 则擅长用户友好的营销自动化、电子邮件营销活动和潜在客户细分。
SugarCRM 与 HubSpot 对比: SugarCRM 提供深度定制和灵活部署，以实现量身定制的解决方案；HubSpot 提供直观、集成的营销、销售和服务工具套件，以其易用性而闻名。
SugarCRM 与 Clickfunnels 对比: SugarCRM 是一个强大的客户关系管理平台；ClickFunnels 是一个专门用于构建销售漏斗、着陆页和自动化销售流程的工具。
SugarCRM 与 Folk: SugarCRM 是一款功能强大、可定制的 CRM，能够满足全面的业务需求；Folk 是一款现代化的协作式联系人管理工具，强调简洁性和易用性。
SugarCRM 与 Instantly 的比较: SugarCRM 提供全面的 CRM 解决方案，用于销售团队自动化和客户管理；Instantly 则专注于自动化陌生邮件营销和潜在客户开发活动。
SugarCRM 与 ClickUp 对比: SugarCRM 是一款专用于销售、营销和服务自动化的 CRM 系统；ClickUp 是一个功能全面的工作管理平台，除了 CRM 功能外，还包含项目和任务管理功能。
SugarCRM 对比周一: SugarCRM 为销售和营销提供广泛的定制和强大的自动化功能；Monday CRM 为各种业务流程（包括 CRM）提供高度可视化、可定制的工作流程。
SugarCRM 与 Capsule CRM 的比较: SugarCRM 提供高度可定制和可扩展的 CRM 系统，并具备高级功能；Capsule CRM 则是一款更简单、更经济实惠的联系人管理解决方案，适用于中小型企业。
SugarCRM 与 Insightly 的比较: SugarCRM 为复杂的销售流程和报告提供广泛的定制功能；Insightly 将 CRM 与项目管理相结合，专注于为中小企业提供易用性。
SugarCRM 与 Freshsales 的对比: SugarCRM 为销售和营销提供深度定制和高级自动化功能；Freshsales CRM 提供直观的界面，并具有 AI 驱动的线索评分和集成的销售自动化功能。
SugarCRM 与 Salesforce: SugarCRM 提供开源选项，具有强大的定制潜力；Salesforce 是一款领先的云端 CRM，拥有丰富的功能、广泛的集成和庞大的生态系统，但复杂度也更高。