选择合适的 客户关系管理 很难，对吧？
你现在比较的是 HubSpot 和 Insightly，感觉就像是把苹果和橘子放在一起比较一样。
想象 your sales team struggling with clunky software.
别担心！本文将用简单易懂的语言分析 HubSpot 和 Insightly 的区别。
我们将探讨主要区别、定价以及各自的目标客户。 客户关系管理 最适合。
概述
我们不仅仅是看了评论。
我们的团队进行了深入研究，对 HubSpot 和 Insightly 都进行了测试。
我们探索了它们的功能，跟踪了用户体验，并分析了真实场景，以提供实际操作的比较。
准备好借助功能强大的多合一平台发展您的业务了吗？立即开始使用 HubSpot 的工具吧！
定价： 它提供免费套餐，高级套餐起价为每月 15 美元。
主要特点：
- 客户关系管理
- 营销自动化
- 分析与报告
需要一个 客户关系管理 除了销售之外，还需要强大的项目管理工具？Insightly 可以满足您的需求。
定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 29 美元。
主要特点：
- 项目管理
- 工作流自动化
- 关系链接
HubSpot是什么？
好的，那么 HubSpot 就是一个一体化解决方案。你可以把它想象成一个一体化的平台。 商业 工具箱。
它有助于销售、市场营销和客户服务。简而言之，它能让一切井然有序。
您可以清晰地了解您的客户。
此外，还可以探索我们最喜欢的 Hubspot 替代方案。
我们的观点
HubSpot是一个功能强大的平台，拥有众多功能，但在决定使用之前，您必须考虑自身的预算和需求。对于想要全面解决方案且愿意为此投资的企业来说，它是一个不错的选择。
主要优势
- 免费客户关系管理系统： 先从包含基本CRM功能的免费套餐开始。
- 一体化平台： 使用营销、销售和服务工具套件。
- 广泛的社区和资源： 充分利用丰富的知识和支持。
- 入站营销重点： 利用有价值的内容吸引和留住潜在客户。
定价
- 免费工具最多可供两名用户免费使用。
- 营销中心入门：15美元/座位/月。
- 入门级客户平台：15美元/座位/月。
- Marketing Hub 专业版 + 三个席位：每月 800 美元，额外座位每月 45 美元。
优点
缺点
Insightly是什么？
Insightly? It’s more than just a 客户关系管理. It blends 客户关系管理 具备项目管理能力。
你可以把它想象成将你的销售和项目信息集中在一个地方。
它是为那些需要同时处理多项事务的人而设计的。
此外，还可以探索我们最喜欢的 Insightly 的替代方案…
我们的观点
对于需要具备项目管理功能的可扩展 CRM 的企业而言，Insightly 是一个不错的选择。
主要优势
- 可扩展以适应增长： 随着业务的扩展，对平台进行相应的调整。
- 项目管理功能： 保持项目井然有序，按计划进行。
- 可自定义的仪表盘和报告： 获取所需信息，以便做出明智的决策。
- 与热门应用集成： 连接您最喜爱的商务工具。
定价
- 加：每用户每月 29 美元。
- 专业的：每用户每月 49 美元。
- 企业：99美元/用户/月。
优点
缺点
功能对比
本次评测将 HubSpot（以其集成营销工具和可扩展性而闻名的顶级 CRM 平台）与 HubSpot 进行比较。
Insightly 是一款功能全面的 CRM 解决方案，因其原生集成的项目管理工具而备受赞誉。
通过比较，可以明确哪个 最佳客户关系管理 该平台擅长将销售渠道管理和线索管理与公司整体工作流程和客户关系统一起来。
1. 核心平台重点
- HubSpot：作为一个综合性的客户关系管理平台，旨在成为市场营销、销售和服务团队的单一信息来源。它在线索管理和销售渠道管理方面表现出色，尤其注重入站营销策略。
- 洞察力：它是一款功能全面的客户关系管理解决方案，紧密整合了销售、市场营销和项目交付。其核心优势在于通过集成的项目管理工具，弥合销售和执行之间的差距。
2. 项目管理整合
- HubSpot：在其运营中心内提供基本的集成项目管理工具，主要用于组织与交易或合同相关的内部任务和团队协作。但这并非其主要业务。
- 洞察力：配备强大的原生集成项目管理工具，使用户能够在交易完成后自动创建项目。这使其成为需要管理客户关系（从初步接触到服务交付）的团队的理想之选。
3. 销售渠道管理
- HubSpot提供高度可视化且直观的销售流程管理，采用拖放式看板设计。它非常适合跟踪交易和自动跟进，这对于有效的销售线索管理至关重要。
- 洞察力此外，其CRM系统还提供强大的销售流程管理功能和定制选项。它支持多个复杂的销售流程，从而有效地管理客户关系的不同阶段。
4. 营销工具和自动化
- HubSpot：通过其付费营销中心提供行业领先的营销工具，包括电子邮件、着陆页和复杂的营销工具。 自动化 工作流程。它可以说是规模化营销的最佳 CRM 平台。
- 洞察力：为电子邮件营销和活动提供强大的营销工具，但其功能通常不如 HubSpot 的专用营销中心那样广泛。
5. 服务和支持工具
- HubSpot包含一个专属服务中心，配备强大的客户服务工具，用于工单管理、知识库和客户反馈调查。它专注于全面的客户关系管理。
- 洞察力提供支持服务和工单系统，通常依赖于与高端客户服务工具的集成。其主要关注点仍然是销售和项目交付，而非专门的、复杂的支持队列。
6. 可扩展性和免费套餐
- HubSpot提供永久免费的CRM平台，且可扩展性强，使其成为从初创公司到大型企业都适用的CRM解决方案。它通常被认为是快速增长的最佳CRM平台。
- 洞察力：虽然没有提供真正的免费 CRM 平台层级，但对于寻求在 CRM 系统和项目跟踪之间取得平衡的中小型企业来说，其扩展性非常出色。
7. 定制化
- HubSpot：具有高度可定制性，支持自定义对象和字段，使企业能够根据其独特的内部流程调整 CRM 系统并管理客户关系。
- 洞察力提供深度定制服务，尤其是在联系人链接方面。 数据 包含项目数据。用户可以创建自定义字段和视图，将平台定制成一个全面的客户关系管理解决方案。
8. 生态系统与整合
- HubSpot拥有庞大且集成化的应用市场，可轻松连接到其他CRM系统和营销工具。它可作为多个CRM平台的中央枢纽。
- 洞察力：提供强大的原生集成，特别是与 Google Workspace 和 Microsoft 365 的集成，使其成为依赖这些工具管理客户关系的团队的便捷 CRM 平台。
9. 总体价值主张
- HubSpot 客户关系管理凭借其免费套餐、统一的中心枢纽和强大的营销工具，该平台提供了卓越的价值。对于优先考虑内容营销增长和整合营销的企业而言，它是最佳的 CRM 平台。
- 洞察力它将核心集成项目管理工具和销售功能整合于一体，极具价值。对于需要跟踪项目执行情况并管理销售渠道的服务型企业而言，它是理想的CRM解决方案。
选择CRM软件时应该注意哪些方面？
- 考虑一下你团队的规模和技术水平。
- Match CRM features to your specific 商业 需要。
- 评估未来增长的可扩展性。
- 检查移动设备的可访问性和易用性。
- 确保与现有工具无缝集成。
- 评估客户支持选项和响应速度。
- 将总拥有成本（包括培训和实施成本）考虑在内。
- 寻找 安全 功能和数据隐私合规性。
- 确定该客户关系管理系统是否提供行业特定解决方案。
- 在正式购买前，先使用免费试用版或演示版测试软件。
最终判决
那么，谁胜出呢？大多数人认为 HubSpot 略胜一筹。
为什么？因为它是一款功能强大的客户关系管理系统（CRM），拥有强大的营销能力。 自动化 平台功能。
此外，HubSpot 还提供免费计划，非常适合入门。
它超级用户友好，而且 报道 工具一流。
当然，Insightly在项目管理方面实力很强。
特别是对于 小型企业但 HubSpot 的整体解决方案很难被超越。
我们花了几个小时比较 Insightly 和 HubSpot 的自动化功能和封闭系统集成， 制作 这是我们自己的选择。
更多 HubSpot 内容
以下是 HubSpot 与这些软件解决方案的简要比较：
- HubSpot 与 GoHighLevel 的对比HubSpot 是一个面向代理机构的一体化平台，具有强大的营销自动化和白标选项。
- Hubspot vs Pipedrive: 它是一款以销售为中心的客户关系管理系统，以其可视化的销售流程管理和直观的界面而闻名，因此非常适合跟踪交易。HubSpot 提供了一个更全面的一体化平台，涵盖销售、市场营销和客户服务。
- HubSpot 与 Keap: HubSpot（前身为 Infusionsoft）专注于客户关系管理 (CRM) 和营销自动化，尤其擅长帮助小型企业简化销售流程。HubSpot 则提供更广泛的营销、销售和服务功能。
- Hubspot vs ActiveCampaign: 它在电子邮件营销和营销自动化方面表现出色，拥有高级细分和条件逻辑功能。然而，HubSpot 提供了一个更全面的一体化平台，涵盖了潜在客户开发。
- HubSpot 与 Clickfunnels 的比较: 它致力于创建高转化率的销售漏斗，重点关注着陆页和销售流程。而 HubSpot 则是一个功能更全面的营销和销售自动化平台。
- Hubspot vs Folk: 它是一款更简洁的CRM解决方案，在联系人管理和组织方面表现出色。它适合注重易用性的小型团队。
- HubSpot vs Instantly: 它专注于陌生邮件营销和潜在客户开发自动化。HubSpot 提供更全面的工具套件，包括完整的客户关系管理系统 (CRM) 和具有高级设计功能的综合性电子邮件营销工具。
- Hubspot vs ClickUp: 它主要是一款项目管理工具，具有丰富的自定义和协作功能。用户可以使用它来管理任务、文档和目标。此外，它还通过自定义字段提供一些客户关系管理 (CRM) 功能。
- Hubspot vs Monday CRM: It.com 是一款专注于项目管理、协作和工作流程自动化的工作操作系统。相比之下，
- HubSpot 与 Capsule CRM 的比较: 它是一款更简单、更易于使用的联系人管理和销售跟踪器，非常适合需要有条理的客户信息和清晰的销售渠道视图的小型企业。
- HubSpot 与 Insightly 的比较: 它将客户关系管理 (CRM) 与强大的项目管理功能相结合，使其能够灵活满足同时需要这两种功能的企业的需求。
- HubSpot 与 Freshsales CRM 的比较: 它是一款以销售为中心的客户关系管理系统，强调利用人工智能驱动的线索评分和销售自动化，以实现高效的交易管理。HubSpot 则提供了一个更全面的一体化平台，集成了强大的营销自动化功能以及销售和服务工具。
- HubSpot 与 Salesforce: 它是一款功能强大、高度可定制的企业级 CRM，具有强大的报告和预测功能，是具有复杂需求的大型组织的理想选择。
- HubSpot 与 Zendesk: 这是一个专业的客户服务和支持平台，在全渠道支持、工单系统和用于解决问题的先进人工智能功能方面表现出色。
更多 Insightly 内容
以下是 Insightly 与这些软件解决方案的简要比较：
- Insightly 与 Pipedrive 的比较: Insightly 专注于 CRM 和集成项目管理；Pipedrive 则专注于可视化销售渠道管理，通常是销售型团队的首选。
- Insightly 与 GoHighLevel 的比较Insightly 非常适合将 CRM 与项目管理相结合，它可以帮助您同时跟踪销售和项目进度。GoHighLevel 是一个满足营销机构所有需求的综合平台，它提供强大的营销和销售自动化工具，并且可以管理多个客户。
- Insightly 与 Keap: Insightly 提供功能强大的 CRM，具备项目跟踪功能；Keap 提供强大的营销自动化、电子邮件营销活动和全面的销售功能。
- Insightly 与 ActiveCampaign: Insightly 将 CRM 与项目管理功能相结合；ActiveCampaign 在高级营销自动化、电子邮件序列和潜在客户评分方面表现出色。
- Insightly 与 HubSpot 的比较: Insightly 提供强大的 CRM 和项目管理功能，而 HubSpot 则提供涵盖营销、销售和客户服务的庞大一体化平台。
- Insightly 与 Clickfunnels 的比较: Insightly 是一款具有项目管理功能的 CRM 系统；ClickFunnels 主要是一款销售漏斗构建器，用于创建着陆页和自动化销售流程。
- Insightly 与 Folk: Insightly 是一款功能全面的 CRM，具备项目管理功能；Folk 是一款更精简、更注重协作的联系人管理工具。
- Insightly 与 Instantly: Insightly 提供强大的客户关系管理和项目管理解决方案；Instantly 则专注于自动化陌生邮件营销和潜在客户开发。
- Insightly 与 ClickUp 的比较: Insightly 集成了 CRM 和项目管理；ClickUp 是一个功能全面的工作管理平台，可以配置用于 CRM 任务。
- Insightly 与星期一: Insightly 将 CRM 与项目管理相结合；Monday CRM 是一个高度可定制的工作操作系统，可适应各种 CRM 需求。
- Insightly 与 Capsule CRM 的比较: Insightly 是一款功能更丰富的 CRM，具有项目管理功能，而 Capsule CRM 则是一款更简单、直接的联系人和销售机会跟踪器。
- Insightly 与 Freshsales 的比较: Insightly 提供功能强大的 CRM 和项目管理功能；Freshsales CRM 提供高级销售自动化、AI 洞察和多渠道沟通功能。
- Insightly 与 Salesforce: Insightly 是一款功能全面的 CRM，集成了项目管理功能；Salesforce 是一款企业级、高度可定制且功能强大的 CRM 解决方案。
- Insightly 与 Zendesk: Insightly 是一款具有项目管理功能的客户关系管理系统；Zendesk 主要专注于客户支持和服务工单系统。
常见问题解答
How is HubSpot compared to Insightly?
HubSpot is a massive, all-in-one platform covering marketing, sales, and service, known for its “Free Tools” entry point but steep pricing for advanced features ($800/mo for Pro). Insightly, rated higher at 4.5/5, integrates project management directly into the CRM, making it better for teams delivering services after the sale. Insightly’s pricing is more linear, starting at $29/user/month.
什么是 Insightly CRM？
Insightly is a “Modern CRM” platform designed to unify sales and project management. Unlike standard CRMs that stop at the sale, Insightly includes features for tasks, pipelines, and project delivery. It offers plans ranging from $29 to $99 per user/month and includes AI automations.
What are the cons of HubSpot CRM?
The primary downside is the cost. While they offer a free tier, moving to the “Marketing Hub Professional” tier jumps drastically to around $800/seat/month. Additionally, its vast feature set (Content, Commerce, Automation) can be overwhelming for small businesses that just need a simple sales tracker.
Is there a better CRM than HubSpot?
For specific needs, yes. If you require project management alongside sales, Insightly (4.5 rating) is often a better fit. For strict budget adherence without feature gating, competitors like Pipedrive or ActiveCampaign might offer better value than HubSpot’s expensive upper tiers.
What is Insightly good for?
Insightly excels at relationship mapping and project execution. It is best for businesses that need to track a lead, close the deal, and then immediately manage the project deliverables (using its built-in “Tasks” and “Projects” features) within the same software ecosystem.
Who uses Insightly?
Insightly is popular among service-oriented SMBs. This includes consulting firms, marketing agencies, construction companies, and manufacturing businesses—essentially any organization that needs to manage long-term customer relationships and complex project workflows rather than just transactional sales.
Who competes against HubSpot?
HubSpot faces competition on multiple fronts. For enterprise-grade power, Salesforce is its main rival. For small-to-medium businesses focusing on sales and projects, Insightly and 管道驱动 are strong competitors. For marketing automation specifically, ActiveCampaign is a common alternative.
More Facts about HubSpot and Insightly
- 外观和感觉： HubSpot has a modern, easy-to-understand interface. Insightly looks a bit older but is still very clear and simple.
- 项目管理： Insightly is special because it combines sales tools with project management. It is often a cheaper way to track your team’s projects.
- Free Learning: HubSpot has a “学校” called HubSpot Academy. It offers many free classes to help you learn how to use the software.
- 用户评价： People often rate HubSpot higher for the experience. Insightly is known for being a simple, “get-it-done” tool.
- Sales to Projects: With Insightly, once you win a sale, you can turn that deal into a project. This helps you track the work until it is finished.
- 易用性： Most business professionals agree that HubSpot is the easiest tool to use.
- Free Plans: Insightly offers a free plan for only 2 people. However, its paid plans are often a good deal for small teams that need advanced tools.
- Connecting Apps: HubSpot connects directly with over 1,500 other apps. Insightly also connects with many apps, with over 2,000 integrations.
- 公司规模： HubSpot works for everyone, from tiny shops to huge companies. Insightly is built mostly for small and medium-sized teams.
- Starting Out: HubSpot is recommended for new businesses because it has a great free version and can grow with you.
- Complex Work: You should choose Insightly if your business does complex project work after a sale.
- 成本： Insightly’s paid plans cost $29 per person per month. HubSpot’s starter plans usually cost $15-$20 per person.
- Simple vs. Complex: HubSpot is known for being user-friendly. Insightly can be a little harder to learn because it has more project features.
- Who Uses It: Both tools are good for small and medium businesses, but very large companies use HubSpot, too.
- Getting Help: If you pay for HubSpot, you can get help 24 hours a day, 7 days a week. Insightly usually offers help only during business hours.
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