
您是否想避免为了维持销售流程的正常运转而疲于应付各种工具和电子表格?
想象一下,您的销售团队可以在一个平台上轻松管理联系人、跟踪交易并自动执行任务。
这就是Freshsales的承诺 客户关系管理.
在本篇评测中,我们将深入探讨 Freshsales。 客户关系管理 评测其功能、定价和优势,看看它是否真的名副其实。
Freshsales 能否帮助您的企业实现更流畅、更高效的工作流程?
让我们一探究竟!
Freshsales CRM是什么?
新鲜销售 客户关系管理 就像一个组织有序的企业数字通讯录。
但这不仅仅是姓名和电话号码!
这 客户关系管理 软件可以帮助销售团队在一个地方跟踪所有客户数据。
想象一下,你有一个笔记本,可以记下关于客户的一切信息——他们是谁,他们喜欢什么,甚至你上次和他们交谈是什么时候。
Freshsales does all that and more! It helps you manage deals, send emails, and even 制作 calls, all while keeping your information safe with a special “ray ID.
Freshsales 的主要功能是帮助企业与客户建立牢固的关系,从而更有效地进行销售。

Freshsales CRM是谁创建的?
新鲜销售 客户关系管理 由……创建 吉里什·马特鲁布塔姆Freshworks 的创始人。
他于 2010 年创办了这家公司,其愿景是打造功能强大且易于使用的客户互动软件。
Freshworks致力于为各种规模的企业提供解决方案。
Freshsales 专为帮助中小企业管理销售活动而设计。
你可以通过他们的免费试用版轻松体验,并在几分钟内创建一个新帐户。
Freshsales CRM 的主要优势
- 提升销售额: Freshsales 帮助您优化销售流程并追踪交易,确保一切顺利进行。这意味着您可以达成更多交易,赚取更多利润。
- 满意的客户: 使用 Freshsales,您可以给予您的客户应有的关注。请记录他们的偏好和过往互动,以便提供个性化服务。满意的客户更有可能继续光顾!
- 要更聪明地工作,而不是更努力地工作: Freshsales 可自动执行发送电子邮件和更新联系信息等重复性任务,让您腾出时间专注于与客户建立关系。
- 物超所值: Freshsales提供多种套餐,满足不同预算需求,对各种规模的企业来说都极具性价比。您甚至可以免费试用,无需信用卡。
- 一个幸福的大家庭: Freshsales 与其他 Freshworks 产品兼容性强。这意味着您可以将销售、营销和客户支持工具连接起来,实现无缝的工作流程。
- 便于使用: Freshsales 的设计以用户体验为中心。其直观的界面让您轻松导航并找到所需信息。您很快就能上手使用!
- 不断改进: Freshsales团队会根据像您这样的客户的反馈不断添加新功能并进行改进。请访问他们的网站查看最新更新。

最佳功能
Freshsales is a great tool for sales teams.
It helps businesses manage customer data and close deals faster.
This software is easy to use and offers excellent value.
It connects sales and marketing in one place.
You can try a free trial to see how it works for your site.
1. 电子邮件
You can send and track emails easily.
The platform helps you respond to leads in a few seconds.
It shows if customers open your messages.
You can manage contacts directly from your 收件箱.
It makes sales activities smooth and keeps your team connected without leaving the browser.

2. 工作流自动化
This feature saves time by doing tasks for you.
It handles data entry and assigns leads automatically.
You can set it up to verify information so your site properly organizes everything.
It reduces waiting time for your team.
自动化 helps medium sized businesses focus on selling, not boring work.

3. 交易
You can see all your deals in a clear view.
It helps you track how much money you might make.
You can move deals to new stages quickly.
The software updates deal info so you don’t have to.
It is great for managing sales teams and hitting goals.

4. 销售流程
Sales sequences help you stay in touch with people.
You can build a schedule to send messages automatically.
It ensures you never forget a follow-up date.
This tool helps you build a strong connection with new customers.
It keeps your process organized and consistent every day.

5. 网络表单
Web forms capture visitor info from your website.
When a person fills it out, they become a lead 即刻.
The system is verifying the data to ensure it is real.
It is like a verification successful waiting message that confirms you have a new account to talk to.

6. Smart AI Agents
These agents work like a smart human helper.
They can chat with visitors on your site.
They answer questions and collect data 24/7.
This adds extra security and speed to your service.
It feels like having a real person there to review needs and help users immediately.

7. FreddyAI Co-Pilot
Freddy AI is your personal 助手.
It gives you smart tips to win more business.
It looks at your customer relationship management data to find the best steps.
It helps you write better emails and predict sales.
This feature brings powerful AI right to your daily tasks.

8. Wide Marketplace
You can connect many add ons to your account.
It integrates with other Freshworks products and tools you already use.
The connection is simple and quick.
You can find apps for billing, calling, or marketing.
This makes the platform flexible for any specific need you have.

9. Freshdesk OMNI
This connects support and sales together.
You can see if a customer has a problem before you call.
It shares customer data between teams.
No credit card required to test this integration.
It creates a full picture of your clients.
Even with a Ray ID check, data flows smoothly.

定价
| 计划名称 | 价格(按年计费) | 主要特点 |
|---|---|---|
| 生长 | 每用户每月 9 美元 | 联系人、帐户和交易的看板视图,内置聊天、电子邮件和电话,电子邮件模板。 |
| 专业版 | 每用户每月 39 美元 | Freddy AI 的联系人评分、自定义销售活动、高级自定义字段、区域管理。 |
| 企业 | 每用户每月 59 美元 | 字段级权限、自定义模块、Freddy AI 的预测洞察、沙盒环境 审计 日志。 |

优点和缺点
Understanding the strengths & weaknesses of a 客户关系管理 is crucial before investing in it.
本文全面分析了 Freshsales 的优势和不足之处。
优点
缺点
Freshsales CRM 的替代方案
这里有几个例子。 Freshsales CRM替代方案 以下对每项内容进行简要概述:
- GoHighLevel: 一个专为代理商和企业设计的一体化营销和销售平台,提供包括漏斗构建器、电子邮件营销、短信自动化和客户管理在内的综合工具。
- 管道驱动: 以销售为导向 客户关系管理 以其直观的可视化销售流程而闻名,帮助团队高效地管理交易和跟踪进度。
- 基普: 专注于小型企业的自动化,将 CRM 功能与电子邮件营销和销售渠道管理相结合。
- HubSpot: 一个广受认可的平台,提供一系列销售、营销、客户服务、内容管理和运营“中心”,是寻求集成解决方案的企业的理想选择。
- ClickFunnels: 主要功能是销售漏斗和着陆页构建,具备一定的线索收集和基本的电子邮件营销功能,专注于以转化为导向的在线营销活动。
- 民间: 简单、集成且积极主动 客户关系管理 具备销售流程、电子邮件营销活动、联系人管理和工作流程自动化等功能。
- 即刻: 这家公司专注于寻找潜在客户, 冷邮件推广提供客户关系管理、线索跟踪和销售流程自动化。
- 点击上: 一个功能全面的工作管理平台,可以定制为 CRM 系统,提供联系人管理、销售渠道视图、电子邮件集成和可定制的仪表板等功能。
- 星期一客户关系管理: 一个高度可定制的平台,结构类似于电子表格,可实现全周期线索管理、销售预测、电子邮件同步和活动跟踪。
- 胶囊客户关系管理: 一款以增长为导向、设计简洁的客户关系管理系统,可帮助企业管理联系人、跟踪销售交易,并通过多渠道和任务管理等功能维护客户关系。
- 洞察力: A 客户关系管理 适用于中小型企业,提供联系人和项目管理、工作流程自动化和强大的报告功能,以及用户友好的界面。
- Salesforce: 一个功能强大、行业领先的 CRM 平台,提供丰富的销售、营销和服务功能,以其高度可定制性和可扩展性而闻名,适用于大型企业。
- Zendesk: 主要是一个客户服务和支持平台,同时提供强大的客户关系管理 (CRM) 功能,提供端到端的客户互动管理和分析。
Freshsales CRM对比
以下是 Freshsales CRM 与这些软件解决方案的简要比较:
- Freshsales CRM 与 Pipedrive 的对比: Freshsales CRM 提供集成通信和人工智能的全面销售解决方案,而 Pipedrive 则擅长可视化销售渠道组织和交易跟踪。
- Freshsales vs GoHighLevel: GoHighLevel是一个功能强大的全能平台,拥有强大的营销自动化功能,但学习曲线也更陡峭,因此通常受到代理机构的青睐。Freshsales则更注重简化销售流程和易用性。
- Freshsales CRM 与 Keap 的比较: Freshsales CRM 注重直观的销售管理和 AI 驱动的洞察;Keap 提供强大的销售和营销自动化功能,重点在于联系人管理。
- Freshsales CRM 与 ActiveCampaign 对比: Freshsales CRM 是一款专用的销售 CRM,内置电话和电子邮件功能;ActiveCampaign 在营销自动化、电子邮件营销活动和高级细分方面功能强大。
- Freshsales CRM 与 Hubspot 的比较: Freshsales CRM 提供人工智能驱动的销售工具和更快捷的设置;HubSpot 提供涵盖营销、销售和客户服务的全面一体化套件。
- Freshsales CRM 与 Clickfunnels 的对比: Freshsales CRM 是一款以销售为中心的 CRM,用于管理客户互动;而 ClickFunnels 是一款专门用于构建销售漏斗和着陆页的工具。
- Freshsales CRM 与 Folk: Freshsales CRM 提供具有人工智能和自动化功能的综合销售平台;Folk 则专注于简单、协作式的联系人管理和可视化的销售流程组织。
- Freshsales CRM 与 Instantly 的比较: Freshsales CRM 是一款功能齐全的销售 CRM 系统,拥有强大的功能;Instantly 主要是一款电子邮件营销工具。 冷邮件自动化 工具。
- Freshsales CRM 与 ClickUp 的对比: Freshsales CRM 旨在简化销售流程和管理销售渠道;ClickUp 是一款功能全面的工作操作系统,涵盖项目管理、任务和 CRM 功能。
- Freshsales CRM 与 Monday CRM 的对比: Freshsales CRM 提供具有智能洞察的专用销售解决方案,而 Monday CRM 提供高度可定制的看板来管理工作流程,包括 CRM。
- Freshsales CRM 与 Capsule CRM 的比较: Freshsales CRM 提供功能更强大的销售 CRM,并具备 AI 功能;Capsule CRM 则专注于简单的联系人管理和销售机会跟踪。
- Freshsales CRM 与 Insightly 的比较: Freshsales CRM 是一款专用的销售工具,具备人工智能和全面的销售自动化功能;Insightly 提供更广泛的 CRM 体验,包括强大的项目管理功能。
- Freshsales CRM 与 Salesforce 的比较: Freshsales CRM 提供直观的、人工智能驱动的销售平台,价格具有竞争力;Salesforce 是一款高度可定制的企业级 CRM,拥有广泛的生态系统和高级功能。
- Freshsales CRM 与 Zendesk 的比较: Freshsales CRM 专注于销售自动化和销售流程管理,而 Zendesk 主要是一个客户服务平台,具有强大的工单和支持功能。
使用 Freshsales CRM 的个人经验
我的团队最近采用了 Freshsales CRM 系统来简化销售流程并提高客户参与度。
我们一直在寻找一种解决方案,可以帮助我们整理联系人、有效跟踪交易并自动执行一些日常任务。
Freshsales 各方面都表现出色!
以下是 Freshsales 如何帮助我们实现目标的:

- 有组织的混乱: 我们得以整合所有客户 数据 将信息整合到 Freshsales 系统中,省去了创建多个电子表格和文档的麻烦。这个集中式系统让我们能够更轻松地找到所需信息。
- 生产力提升: 工作流程自动化功能使我们能够自动执行诸如线索分配和后续邮件等任务。这使我们的团队能够腾出精力专注于更具战略意义的活动,例如建立客户关系和达成交易。
- 改善沟通: Freshsales 促进了我们团队内部更好的沟通。我们可以轻松地协作处理交易、分享笔记和跟踪进度,确保每个人都步调一致。
- 提升客户体验: 通过全面了解客户的互动和偏好,我们能够实现沟通个性化,并提供更优质的支持。这最终提升了客户满意度和忠诚度。
- 成交量增加: 通过清晰的销售流程视图和自动化跟进,我们能够更有效地跟踪交易并发现改进机会。这最终显著提高了成交量。
- 联系人管理: 轻松整理和细分联系人,以实现精准营销 外联.
- 交易追踪: 轻松可视化和管理您的销售流程。
- 工作流程自动化: 自动化重复性任务,节省时间。
- 电子邮件集成: 连接您的电子邮件,并在平台内管理通信。
- 报告和分析: 追踪关键指标,深入了解您的销售业绩。
- 移动应用: 随时随地访问您的 CRM 数据并管理您的销售活动。
最后想说的话
Freshsales CRM 是一个很棒的工具,可以帮助你更智能地销售,而不是更辛苦地销售。
它易于使用,拥有大量实用功能,而且价格实惠。
我们利用它来更好地组织工作、与客户沟通并达成更多交易。
虽然 Freshsales 可能并不适合所有人,但对于想要一款用户友好且价格实惠的 CRM 来提升销售额的企业来说,它是一个不错的选择。
准备好试一试了吗?注册免费试用,看看 Freshsales 能为您的业务带来怎样的改变!
务必改进销售流程,让客户满意。
立即开启您的 Freshsales 之旅!
常见问题解答
What makes Freshsales CRM a top choice?
Freshsales CRM is a powerful CRM software packed with advanced features. It simplifies your sales process, making it an essential CRM tool for teams wanting to close deals efficiently.
How does this Customer Relationship Management tool help businesses?
This customer relationship management solution offers automation features that save time. Freshsales CRM acts as a comprehensive CRM software, helping you manage leads and streamline your daily CRM operations effortlessly.
Can I configure my site properly for tracking leads?
Yes, you can set up your site properly to capture data. Freshsales CRM provides tracking features and reliable CRM software capabilities, ensuring every visitor interaction is recorded in your CRM.
Will the system respond in a few seconds?
Absolutely, the platform is designed for speed and responds in a few seconds. Freshsales CRM is a fast CRM software with optimized features that ensure your CRM workflow remains smooth and instant.
What are the unique features of Freshsales CRM?
Freshsales CRM offers unique features like AI-driven insights and deal pipelines. As a versatile CRM software, it adapts to your needs, proving itself as a flexible and robust CRM for any business.














