选择一个 客户关系管理 这很难。你需要一个适合你的。 你.
想象一下选错方案的后果。这可能意味着错失销售机会和工作流程缓慢。
沮丧。你不想浪费时间和金钱。
你想要一个 客户关系管理 这会让你的生活更轻松。
我们将比较民间方法与敏捷方法。 客户关系管理 并考察它们的主要特点，以帮助您决定哪一款最适合 2025 年。
让我们开始吧，找到最适合您的客户关系管理系统。
概述
我们调查了民间和敏捷型客户关系管理系统，测试了其功能、定价和易用性。
这种亲身实践的经历让我们能够为您提供真实、清晰的比较。
我们在此帮助您选择合适的客户关系管理系统 (CRM)。
它擅长管理上万个联系人并建立关系，拥有强大的自动化功能。
定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 20 美元。
主要特点：
- 销售渠道
- 高级报告
- 安卓应用
什么是民俗？
各位，关键在于人脉。把它想象成一个超级智能的通讯录。
但它的功能远不止于此。你还可以整理联系人。
你可以用它来开展邮件营销活动。它是为团队协作而设计的。
此外，还可以探索我们最喜欢的民谣替代品。
我们的观点
它擅长管理上万个联系人并建立关系。它拥有一些企业所需的强大自动化功能。
主要优势
- 管理 10,000 个联系人。
- 连接五个电子邮件帐户。
- 未提及任何保修条款。
定价
所有套餐均按年计费。
- 标准：每位会员每月 20 美元。
- 优质的：每位会员每月 40 美元。
优点
缺点
什么是敏捷CRM？
Agile CRM 是一套完整的解决方案，包括销售、市场营销和支持——所有功能都集中在一个地方。
它旨在帮助中小企业，重点关注 自动化并希望简化您的工作流程。
此外，还可以探索我们最喜欢的 敏捷CRM替代方案…
我们的观点
想简化您的销售和营销流程？Agile CRM 为最多 10 位用户提供免费套餐。立即体验其强大的功能，零风险！今天就开始您的免费试用吧。
主要优势
- 经济实惠： 提供最多可供 10 位用户使用的免费方案。
- 游戏化功能： 用积分和奖励激励你的销售团队。
- 内置电话功能： 直接在平台内拨打和接听电话。
定价
Agile CRM 提供永久免费套餐！如果您需要更多功能，以下是您的选择：
- 自由的最多支持 10 位用户。
- 起动机: $8.99
- 常规的: $29.99
- 企业: $47.99
优点
缺点
功能对比
本次对比评估了 Folk，这是一款专注于客户关系管理的专业工具，旨在帮助客户提升客户满意度。 小型企业 通过深度社交聆听来建立联系。
Agile CRM 是一款一体化 CRM 系统，因其集成的销售自动化功能和面向中小企业的全面功能而备受赞誉。
通过比较，可以明确哪种 CRM 软件更适合专门用于客户关系管理，哪种 CRM 软件更适合用于优化整个销售流程的集成平台。
1. 核心重点和目标
- 民间其主要目标是提升关系智能，帮助用户在不同的场景下建立真诚的联系并维护真实的客户关系。它是一款轻量级的、以人为本的客户关系管理工具，专注于销售中的人性化环节，从而促成成功的交易。
- 敏捷该系统专注于集成销售自动化和营销自动化，旨在简化中小企业的销售流程。其目标是成为一个涵盖销售、服务和营销的综合性客户关系管理（CRM）系统。
2. 主要特性和工具集
- 民间该软件的核心功能是联系人管理：用户可以通过 Chrome 扩展程序快速添加联系人、跟踪通话记录并实现个性化电子邮件自动化。它还包含用于跟踪简单销售流程的基本 CRM 功能。
- 敏捷提供贯穿整个客户生命周期的深度集成，包括专用的电子商务 CRM、强大的销售流程工具和销售赋能功能，而其他 CRM 软件可能需要额外收费。
3. 销售渠道和交易管理
- 民间提供简洁直观的销售流程图，用于跟踪交易并帮助用户快速达成交易。其优势在于利用个性化沟通和设置提醒来推动同一客户的交易进程。
- 敏捷提供先进的自动化销售流程管理。它擅长多步骤销售自动化，包括基于预定义自动化功能的销售预测和交易跟踪。
4. 营销能力
- 民间提供基础的电子邮件自动化功能，用于培育潜在客户。它并非为复杂的多渠道营销活动而设计，高级功能需要依赖其他工具。
- 敏捷为营销团队提供强大的功能，包括落地页、电子邮件自动化和网站互动追踪，以筛选潜在客户。这种深度支持全面的销售赋能。
5. 自动化和工作流程
- 民间提供简单的邮件自动化功能和设置提醒的工具。自动化功能较为基础，主要侧重于帮助个人用户和简化销售团队的后续跟进工作。
- 敏捷提供强大的销售自动化和营销工作流程，旨在自动化整个客户旅程中的重复性任务，从高级线索获取到完成交易。
6.实施和设置
- 民间设置极其快捷简便，只需支付少量费用；其易用性意味着学习曲线极低。它最初只是一个 Chrome 扩展程序和一个简单的数据库。
- 敏捷通常需要更高的初始学习曲线，并且设置起来也更复杂。其复杂性源于其提供的更高级的功能以及跨部门的深度集成。
7. 支持与社区
- 民间：依靠简便的应用内支持和实用的知识库。其社区由个人用户和小企业驱动。
- 敏捷提供标准客户支持和庞大的知识库。它由一个专注于技术解决方案和高级实施的社区提供支持。
8. 定制化和用例
- 民间：高度灵活，可满足各种具体使用场景和个性化需求。 外联用户无需复杂的 IT 干预即可轻松整理联系人并自定义视图。
- 敏捷提供强大的自定义功能，支持自定义字段和工作流程。它旨在满足各种销售流程模型和电子商务 CRM 需求。
9. 定价结构
- 民间提供价格实惠的CRM方案，对于重视深度客户关系追踪的个人和小企业来说，是一个绝佳的选择。价格根据联系人记录的数量而定。
- 敏捷：提供最多 10 个用户的免费版本，功能有限，并根据功能提供具有竞争力的分级定价，旨在为不断增长的客户提供优惠的价格选择，而无需支付巨额设置费用。
选择CRM平台时应该关注哪些方面？
- 可扩展性： 它能伴随……一起成长吗？ 商业?
- 易用性： 该界面对团队来说是否直观易用？
- 主要功能： 它是否满足您的核心需求（销售、市场营销、支持）？
- 一体化： 它是否与您现有的工具兼容？
- 定制化： 您能根据具体的工作流程进行定制吗？
- 移动设备可访问性： 你可以随时随地访问它吗？
- 数据 安全： 它对客户数据的保护程度如何？
- 客户支持： 提供何种程度的支持？
- 报告和分析： 您能否追踪关键指标并获得相关信息？
- 预算： 价格是否符合您的经济能力？
最终判决
经过全面测试，我们认为 Folk 更适合注重联系人管理和简洁性的团队。
它操作简便，尤其擅长整理庞大的联系人列表。
敏捷型CRM功能强大，尤其是在自动化和集成服务方面。
然而，它的复杂性可能成为一种障碍。
如果您需要功能强大的一体化解决方案，并且愿意承受陡峭的学习曲线，那么敏捷 CRM 是一个不错的选择。
但对于大多数人来说，尤其是那些重视易用性的人，Folk 表现出色。
我们花费了无数时间测试这些平台，以确保我们的建议是基于真实世界的经验。
选择符合您需求和工作流程的选项。
更多民俗
以下是 Folk 与这些软件解决方案的简要比较：
- Folk vs GoHighLevel: Folk 强调协作联系人组织和易用性，而 GoHighLevel 是一个综合性的销售和营销平台，具有强大的自动化和潜在客户开发功能。
- Folk vs Pipedrive: Folk 专注于用户友好的联系人管理和自定义功能，而 Pipedrive 则擅长为以销售为中心的团队进行可视化销售管道管理。
- Folk vs Keap: Folk 提供了一个简单、协作的联系人管理界面，而 Keap 则提供了功能强大的销售和营销自动化功能，并具有广泛的自定义选项。
- Folk vs ActiveCampaign: Folk 提供用户友好、协作式的联系人管理系统，而 ActiveCampaign 则拥有强大的营销自动化、细分和详细分析功能。
- Folk 与 Clickfunnels 的比较: Folk 是一个联系人管理 CRM 系统，而 ClickFunnels 是一个销售漏斗构建器，旨在创建着陆页和自动化销售流程。
- 民间 vs 即时: Folk 专注于联系人管理和丰富；Instantly 则专注于自动化陌生邮件营销活动和大量外呼销售推广。
- Folk vs ClickUp: Folk 是一款专业的客户关系管理工具，而 ClickUp 是一个集项目管理、任务跟踪和 CRM 功能于一体的工作空间。
- 民谣与星期一: Folk 提供简单、协作的联系人系统，而 Monday CRM 提供高度可定制的可视化工作流程和强大的团队协作功能。
- 民间与胶囊: Folk 是一款现代化的、可定制的 CRM，用于管理联系人；Capsule CRM 是一款简化的联系人管理器，主要专注于跟踪销售机会。
- 民间与洞察: Folk 是一款简单易用的协作式联系人管理解决方案；Insightly 提供更强大的 CRM，具有高级销售渠道和项目管理功能。
- Folk 与 Freshsales CRM 的比较: Folk 专注于直观的关系管理和可视化流程；Freshsales 提供全面的 CRM，具有高级自动化和深入的销售报告功能。
- 民间力量 vs Salesforce: Folk 提供了一个用户友好的 CRM，用于简单的关系管理，而 Salesforce 是一个高度可定制、可扩展且功能强大的企业级 CRM，具有丰富的功能。
- Folk vs Zendesk: Folk 优先考虑小型团队的简单、协作式联系人管理，而 Zendesk 是一个专注于工单和支持的综合性客户服务平台。
更多敏捷CRM
以下是敏捷CRM与这些软件解决方案的简要比较：
- 敏捷 CRM 与 Pipedrive 对比: Agile CRM 提供更广泛的营销自动化功能和内置的帮助中心。与此同时，Pipedrive 则专注于为销售团队提供直观的可视化销售流程管理。
- 敏捷CRM对比GoHighLevelAgile CRM 是一个集客户关系管理 (CRM)、销售、营销和服务功能于一体的平台。它因其免费套餐和对小型企业的良好支持而备受赞誉。GoHighLevel 则专为满足营销机构的需求而打造。
- 敏捷CRM对比Keap: 敏捷型CRM价格更实惠，并为核心CRM功能提供更直观的界面。 基普 提供强大的营销自动化和电子商务功能，但学习曲线较为陡峭。
- 敏捷CRM与ActiveCampaign: Agile CRM 提供了一个包含内置帮助台和电话功能的一体化平台，而 ActiveCampaign 则在高级营销自动化、细分和详细分析方面表现出色。
- 敏捷CRM对比HubSpot: Agile CRM 为小型企业提供具有竞争力的免费计划和强大的营销自动化功能，而 HubSpot 则为大型企业提供全面、可扩展的工具套件。
- Agile CRM 与 Clickfunnels 的对比: Agile CRM 是一款功能全面的 CRM 系统，具备销售、营销和服务功能；ClickFunnels 是一款专门用于构建销售渠道和自动化销售流程的工具。
- 敏捷CRM与民间资源: Agile CRM 是一套包含销售、营销和支持的综合套件，而 Folk 则强调简化的协作式联系人管理和组织。
- 敏捷CRM vs Instantly： Agile CRM 提供销售、市场营销和客户服务的一体化解决方案，而 Instantly 则专注于简化流程。 冷邮件 推广和送达能力。
- 敏捷CRM与 点击上: Agile CRM 是一款专用的 CRM 解决方案，而 ClickUp 是一个功能全面的生产力平台，包含 CRM 功能、项目管理和任务跟踪。
- 敏捷CRM对比周一CRM: Agile CRM 是一款集成了强大营销和服务自动化功能的 CRM，而 Monday CRM 则提供了一个高度可定制的可视化工作空间，用于管理各种工作流程。
- 敏捷CRM与胶囊式CRM: Agile CRM 提供包含营销自动化和强大报告功能的综合套件，而 Capsule CRM 则是一个更简单的联系人管理和销售渠道跟踪解决方案。
- 敏捷CRM对比Insightly: 敏捷 CRM 强调销售、营销和服务方面的广泛自动化，而 Insightly 提供强大的项目管理功能，并与 CRM 功能集成。
- Agile CRM 与 Freshsales CRM 的比较: Agile CRM 提供强大的营销自动化功能和内置的帮助中心。与此同时，Freshsales CRM 在以销售为中心的功能方面表现出色，例如可视化销售流程和 AI 驱动的洞察分析。
- 敏捷CRM与Salesforce: Agile CRM 是一款价格实惠、易于使用的中小型企业 CRM 系统，而 Salesforce 是一款行业领先、高度可定制的企业级 CRM 系统，具有丰富的功能。
常见问题解答
Folk 适合大型企业吗？
Folk 最适合专注于联系人管理的小型到中型团队。对于需求复杂的大型企业，其自动化功能可能有限。敏捷 CRM 更适合大型企业。
Agile CRM 是否提供移动应用程序？
是的，Agile CRM 提供 iOS 和 Android 移动应用，方便您随时随地访问 CRM 数据和功能。Folk 是基于网页的，也支持移动设备，但没有专门的应用程序。
我可以将现有联系人导入 Folk 或 Agile CRM 吗？
是的，这两个平台都允许您通过 CSV 文件导入联系人。Agile CRM 还提供与其他 CRM 系统集成的功能，方便您导入联系人。
哪款CRM系统更适合邮件营销自动化？
Agile CRM 在电子邮件营销自动化方面更胜一筹，提供自动化序列、个性化邮件和详细分析等高级功能。Folks 的电子邮件营销则更简单，适合基础营销活动。
Folk 或 Agile CRM 是否有免费试用版？
这两个平台都提供免费试用，方便您在决定付费之前轻松体验各项功能。请访问他们的网站了解最新的试用详情。
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