选择一个 客户关系管理 这很难。你需要一个适合你的。 你.
想象 choosing the wrong one. It could mean missed sales and slow workflows.
沮丧。你不想浪费时间和金钱。
你想要一个 客户关系管理 这会让你的生活更轻松。
我们将比较民间方法与敏捷方法。 客户关系管理 并考察它们的主要特点，以帮助您决定哪一款最适合 2025 年。
让我们开始吧，找到最适合您的客户关系管理系统。
概述
我们调查了民间和敏捷型客户关系管理系统，测试了其功能、定价和易用性。
这种亲身实践的经历让我们能够为您提供真实、清晰的比较。
我们在此帮助您选择合适的客户关系管理系统 (CRM)。
它擅长管理上万个联系人并建立关系，拥有强大的自动化功能。
定价： It has a free trial. The premium plan starts at $17.5/month.
主要特点：
- 销售渠道
- 高级报告
- 安卓应用
什么是民俗？
各位，关键在于人脉。把它想象成一个超级智能的通讯录。
但它的功能远不止于此。你还可以整理联系人。
你可以用它来开展邮件营销活动。它是为团队协作而设计的。
此外，还可以探索我们最喜欢的民谣替代品。
我们的观点
它擅长管理上万个联系人并建立关系。它拥有一些企业所需的强大自动化功能。
主要优势
- 管理 10,000 个联系人。
- 连接五个电子邮件帐户。
- 未提及任何保修条款。
定价
所有套餐均按年计费。
- 标准: $17.5/member/month.
- 优质的: $35/member/month.
- 风俗: $70/member/month.
优点
缺点
什么是敏捷CRM？
Agile CRM 是一套完整的解决方案，包括销售、市场营销和支持——所有功能都集中在一个地方。
它旨在帮助中小企业，重点关注 自动化并希望简化您的工作流程。
此外，还可以探索我们最喜欢的 敏捷CRM替代方案…
我们的观点
想简化您的销售和营销流程？Agile CRM 为最多 10 位用户提供免费套餐。立即体验其强大的功能，零风险！今天就开始您的免费试用吧。
主要优势
- 经济实惠： 提供最多可供 10 位用户使用的免费方案。
- 游戏化功能： 用积分和奖励激励你的销售团队。
- 内置电话功能： 直接在平台内拨打和接听电话。
定价
Agile CRM 提供永久免费套餐！如果您需要更多功能，以下是您的选择：
- 自由的最多支持 10 位用户。
- 起动机: $8.99
- 常规的: $29.99
- 企业: $47.99
优点
缺点
功能对比
本次对比评估了 Folk，这是一款专注于客户关系管理的专业工具，旨在帮助客户提升客户满意度。 小型企业 通过深度社交聆听来建立联系。
Agile CRM 是一款一体化 CRM 系统，因其集成的销售自动化功能和面向中小企业的全面功能而备受赞誉。
通过比较，可以明确哪种 CRM 软件更适合专门用于客户关系管理，哪种 CRM 软件更适合用于优化整个销售流程的集成平台。
1. 核心重点和目标
- 民间其主要目标是提升关系智能，帮助用户在不同的场景下建立真诚的联系并维护真实的客户关系。它是一款轻量级的、以人为本的客户关系管理工具，专注于销售中的人性化环节，从而促成成功的交易。
- 敏捷该系统专注于集成销售自动化和营销自动化，旨在简化中小企业的销售流程。其目标是成为一个涵盖销售、服务和营销的综合性客户关系管理（CRM）系统。
2. 主要特性和工具集
- 民间该软件的核心功能是联系人管理：用户可以通过 Chrome 扩展程序快速添加联系人、跟踪通话记录并实现个性化电子邮件自动化。它还包含用于跟踪简单销售流程的基本 CRM 功能。
- 敏捷提供贯穿整个客户生命周期的深度集成，包括专用的电子商务 CRM、强大的销售流程工具和销售赋能功能，而其他 CRM 软件可能需要额外收费。
3. 销售渠道和交易管理
- 民间提供简洁直观的销售流程图，用于跟踪交易并帮助用户快速达成交易。其优势在于利用个性化沟通和设置提醒来推动同一客户的交易进程。
- 敏捷提供先进的自动化销售流程管理。它擅长多步骤销售自动化，包括基于预定义自动化功能的销售预测和交易跟踪。
4. 营销能力
- 民间提供基础的电子邮件自动化功能，用于培育潜在客户。它并非为复杂的多渠道营销活动而设计，高级功能需要依赖其他工具。
- 敏捷为营销团队提供强大的功能，包括落地页、电子邮件自动化和网站互动追踪，以筛选潜在客户。这种深度支持全面的销售赋能。
5. 自动化和工作流程
- 民间提供简单的邮件自动化功能和设置提醒的工具。自动化功能较为基础，主要侧重于帮助个人用户和简化销售团队的后续跟进工作。
- 敏捷提供强大的销售自动化和营销工作流程，旨在自动化整个客户旅程中的重复性任务，从高级线索获取到完成交易。
6.实施和设置
- 民间设置极其快捷简便，只需支付少量费用；其易用性意味着学习曲线极低。它最初只是一个 Chrome 扩展程序和一个简单的数据库。
- 敏捷通常需要更高的初始学习曲线，并且设置起来也更复杂。其复杂性源于其提供的更高级的功能以及跨部门的深度集成。
7. 支持与社区
- 民间：依靠简便的应用内支持和实用的知识库。其社区由个人用户和小企业驱动。
- 敏捷提供标准客户支持和庞大的知识库。它由一个专注于技术解决方案和高级实施的社区提供支持。
8. 定制化和用例
- 民间：高度灵活，可满足各种具体使用场景和个性化需求。 外联用户无需复杂的 IT 干预即可轻松整理联系人并自定义视图。
- 敏捷提供强大的自定义功能，支持自定义字段和工作流程。它旨在满足各种销售流程模型和电子商务 CRM 需求。
9. 定价结构
- 民间提供价格实惠的CRM方案，对于重视深度客户关系追踪的个人和小企业来说，是一个绝佳的选择。价格根据联系人记录的数量而定。
- 敏捷：提供最多 10 个用户的免费版本，功能有限，并根据功能提供具有竞争力的分级定价，旨在为不断增长的客户提供优惠的价格选择，而无需支付巨额设置费用。
选择CRM平台时应该关注哪些方面？
- 可扩展性： 它能伴随……一起成长吗？ 商业?
- 易用性： 该界面对团队来说是否直观易用？
- 主要功能： 它是否满足您的核心需求（销售、市场营销、支持）？
- 一体化： 它是否与您现有的工具兼容？
- 定制化： 您能根据具体的工作流程进行定制吗？
- 移动设备可访问性： 你可以随时随地访问它吗？
- 数据 安全： 它对客户数据的保护程度如何？
- 客户支持： 提供何种程度的支持？
- 报告和分析： 您能否追踪关键指标并获得相关信息？
- 预算： 价格是否符合您的经济能力？
最终判决
经过全面测试，我们认为 Folk 更适合注重联系人管理和简洁性的团队。
它操作简便，尤其擅长整理庞大的联系人列表。
敏捷型CRM功能强大，尤其是在自动化和集成服务方面。
然而，它的复杂性可能成为一种障碍。
如果您需要功能强大的一体化解决方案，并且愿意承受陡峭的学习曲线，那么敏捷 CRM 是一个不错的选择。
但对于大多数人来说，尤其是那些重视易用性的人，Folk 表现出色。
我们花费了无数时间测试这些平台，以确保我们的建议是基于真实世界的经验。
选择符合您需求和工作流程的选项。
更多民俗
以下是 Folk 与这些软件解决方案的简要比较：
- Folk vs GoHighLevel: Folk 强调协作联系人组织和易用性，而 GoHighLevel 是一个综合性的销售和营销平台，具有强大的自动化和潜在客户开发功能。
- Folk vs Pipedrive: Folk 专注于用户友好的联系人管理和自定义功能，而 Pipedrive 则擅长为以销售为中心的团队进行可视化销售管道管理。
- Folk vs Keap: Folk 提供了一个简单、协作的联系人管理界面，而 Keap 则提供了功能强大的销售和营销自动化功能，并具有广泛的自定义选项。
- Folk vs ActiveCampaign: Folk 提供用户友好、协作式的联系人管理系统，而 ActiveCampaign 则拥有强大的营销自动化、细分和详细分析功能。
- Folk 与 Clickfunnels 的比较: Folk 是一个联系人管理 CRM 系统，而 ClickFunnels 是一个销售漏斗构建器，旨在创建着陆页和自动化销售流程。
- 民间 vs 即时: Folk 专注于联系人管理和丰富；Instantly 则专注于自动化陌生邮件营销活动和大量外呼销售推广。
- Folk vs ClickUp: Folk 是一款专业的客户关系管理工具，而 ClickUp 是一个集项目管理、任务跟踪和 CRM 功能于一体的工作空间。
- 民谣与星期一: Folk 提供简单、协作的联系人系统，而 Monday CRM 提供高度可定制的可视化工作流程和强大的团队协作功能。
- 民间与胶囊: Folk 是一款现代化的、可定制的 CRM，用于管理联系人；Capsule CRM 是一款简化的联系人管理器，主要专注于跟踪销售机会。
- 民间与洞察: Folk 是一款简单易用的协作式联系人管理解决方案；Insightly 提供更强大的 CRM，具有高级销售渠道和项目管理功能。
- Folk 与 Freshsales CRM 的比较: Folk 专注于直观的关系管理和可视化流程；Freshsales 提供全面的 CRM，具有高级自动化和深入的销售报告功能。
- 民间力量 vs Salesforce: Folk 提供了一个用户友好的 CRM，用于简单的关系管理，而 Salesforce 是一个高度可定制、可扩展且功能强大的企业级 CRM，具有丰富的功能。
- Folk vs Zendesk: Folk 优先考虑小型团队的简单、协作式联系人管理，而 Zendesk 是一个专注于工单和支持的综合性客户服务平台。
更多敏捷CRM
以下是敏捷CRM与这些软件解决方案的简要比较：
- 敏捷 CRM 与 Pipedrive 对比: Agile CRM 提供更广泛的营销自动化功能和内置的帮助中心。与此同时，Pipedrive 则专注于为销售团队提供直观的可视化销售流程管理。
- 敏捷CRM对比GoHighLevelAgile CRM 是一个集客户关系管理 (CRM)、销售、营销和服务功能于一体的平台。它因其免费套餐和对小型企业的良好支持而备受赞誉。GoHighLevel 则专为满足营销机构的需求而打造。
- 敏捷CRM对比Keap: 敏捷型CRM价格更实惠，并为核心CRM功能提供更直观的界面。 基普 提供强大的营销自动化和电子商务功能，但学习曲线较为陡峭。
- 敏捷CRM与ActiveCampaign: Agile CRM 提供了一个包含内置帮助台和电话功能的一体化平台，而 ActiveCampaign 则在高级营销自动化、细分和详细分析方面表现出色。
- 敏捷CRM对比HubSpot: Agile CRM 为小型企业提供具有竞争力的免费计划和强大的营销自动化功能，而 HubSpot 则为大型企业提供全面、可扩展的工具套件。
- Agile CRM 与 Clickfunnels 的对比: Agile CRM 是一款功能全面的 CRM 系统，具备销售、营销和服务功能；ClickFunnels 是一款专门用于构建销售渠道和自动化销售流程的工具。
- 敏捷CRM与民间资源: Agile CRM 是一套包含销售、营销和支持的综合套件，而 Folk 则强调简化的协作式联系人管理和组织。
- 敏捷CRM vs Instantly： Agile CRM 提供销售、市场营销和客户服务的一体化解决方案，而 Instantly 则专注于简化流程。 冷邮件 推广和送达能力。
- 敏捷CRM与 点击上: Agile CRM 是一款专用的 CRM 解决方案，而 ClickUp 是一个功能全面的生产力平台，包含 CRM 功能、项目管理和任务跟踪。
- 敏捷CRM对比周一CRM: Agile CRM 是一款集成了强大营销和服务自动化功能的 CRM，而 Monday CRM 则提供了一个高度可定制的可视化工作空间，用于管理各种工作流程。
- 敏捷CRM与胶囊式CRM: Agile CRM 提供包含营销自动化和强大报告功能的综合套件，而 Capsule CRM 则是一个更简单的联系人管理和销售渠道跟踪解决方案。
- 敏捷CRM对比Insightly: 敏捷 CRM 强调销售、营销和服务方面的广泛自动化，而 Insightly 提供强大的项目管理功能，并与 CRM 功能集成。
- Agile CRM 与 Freshsales CRM 的比较: Agile CRM 提供强大的营销自动化功能和内置的帮助中心。与此同时，Freshsales CRM 在以销售为中心的功能方面表现出色，例如可视化销售流程和 AI 驱动的洞察分析。
- 敏捷CRM与Salesforce: Agile CRM 是一款价格实惠、易于使用的中小型企业 CRM 系统，而 Salesforce 是一款行业领先、高度可定制的企业级 CRM 系统，具有丰富的功能。
常见问题解答
Folk 适合大型企业吗？
Folk 最适合专注于联系人管理的小型到中型团队。对于需求复杂的大型企业，其自动化功能可能有限。敏捷 CRM 更适合大型企业。
Agile CRM 是否提供移动应用程序？
是的，Agile CRM 提供 iOS 和 Android 移动应用，方便您随时随地访问 CRM 数据和功能。Folk 是基于网页的，也支持移动设备，但没有专门的应用程序。
我可以将现有联系人导入 Folk 或 Agile CRM 吗？
是的，这两个平台都允许您通过 CSV 文件导入联系人。Agile CRM 还提供与其他 CRM 系统集成的功能，方便您导入联系人。
哪款CRM系统更适合邮件营销自动化？
Agile CRM 在电子邮件营销自动化方面更胜一筹，提供自动化序列、个性化邮件和详细分析等高级功能。Folks 的电子邮件营销则更简单，适合基础营销活动。
Folk 或 Agile CRM 是否有免费试用版？
这两个平台都提供免费试用，方便您在决定付费之前轻松体验各项功能。请访问他们的网站了解最新的试用详情。
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