⚡ 快速结论：
- 定价： Keap 的定价为每月 299 美元（按年计费）。Thryv 的营销中心计划每月 255 美元，但也提供免费计划。
- 最适合： Keap 适用于需要深度销售自动化的小型企业 客户关系管理Thryv 为希望在一个平台上进行日程安排、支付和声誉管理的本地服务企业提供服务。
- 主要区别： Keap 提供高级自动化构建器，具备线索评分功能，并集成了 2500 多个应用程序。Thryv 则捆绑了日程安排、客户门户和在线声誉管理工具，而这些功能 Keap 本身并不包含。
- 我们的选择： Keap 更适合大多数专注于销售和营销自动化的小型企业，而 Thryv 更适合重视预约和客户评价的本地服务企业。
Keap和Thryv都以小型企业为目标客户。
但它们解决的是截然不同的问题。
Keap专为需要深度营销自动化和 客户关系管理 工具。
Thryv 是为需要在同一个控制面板中实现日程安排、支付和客户管理的本地服务企业而打造的。
Keap 与 Thryv 的对比分析，详细列出了它们的功能、定价和理想使用场景。
概述
此比较涵盖价格、自动化等方面。 客户关系管理 功能齐全，易于使用。
我们还会研究哪种工具适合哪种类型的工具。 小型企业.
我们的 作家 我分别直接体验了这两个平台。
这些观察结果出现在下面的“我们的团队注意到”部分中。
Keap是什么？
Keap 是一个面向小型企业的客户关系管理和销售自动化平台。
该公司原名为 Infusionsoft，后更名为 Infusionsoft，以更好地体现其规模较小的特点。 商业 重点。
该平台将客户关系管理、电子邮件营销、销售渠道和发票功能整合在一个地方。
它还包括一条专用的商务电话和短信线路。
Keap 特别适合希望实现销售流程自动化的个体经营者和小团队。
基普
Keap 可自动跟进销售、管理联系人并开展电子邮件营销活动。它平均每周可为用户节省 10 小时的手动操作时间。14 天免费试用期让您可以体验所有功能。
Keap定价
以下是 Keap 在 2026 年的费用。价格按年计费。
| 计划 | 价格 | 最适合 |
|---|---|---|
| Keap（按年计费） | 每月 299 美元 | 小型企业实现销售、客户关系管理和电子邮件营销自动化 |
免费试用： 是的——14天内可体验所有功能。无需信用卡即可开始。
退款保证： Keap 不提供标准的退款保证；请在购买前咨询他们的团队。
📌 笔记： 每增加一个用户，每月需额外支付 30 美元。联系人数量超过每个套餐包含的 500 个基本联系人后，价格将大幅上涨。
⚠️ 警告： Keap收取一次性499美元的专家指导费，用于新用户注册。请将这笔费用计入您第一年的总成本中，尤其是在预算紧张的情况下。
Keap的主要优势
以下是Keap值得小型企业考虑的原因：
- 可视化自动化构建器： Keap 的 Campaign Builder 采用拖放式流程图界面。您无需编写任何代码即可创建复杂的“when-then”工作流程。
- 领先得分： 该平台会根据潜在客户的参与度进行评分。这有助于销售团队将注意力集中在最有可能转化的销售线索上。
- 内置发票和支付功能： Keap 内置发票工具，并可与多家支付处理商集成。您无需使用其他工具即可管理账单。
- 人工智能驱动的工具： Keap 的人工智能可以根据自然语言提示撰写电子邮件文案并提出自动化改进建议。
- 专属业务线： 每个套餐都包含一个独立的商务电话号码，用于拨打电话和发送短信。这样可以将私人通信和工作通信分开。
- 2500 多个集成： Keap 可与超过 2,500 种第三方工具连接，包括电子商务平台、日程安排应用程序等。 会计 软件。
我们的团队注意到了什么
我们的撰稿人注册了 Keap，并花时间体验了其自动化构建器、客户关系管理系统和电子邮件工具。以下是亮点：
Keap 的优缺点
✅ 优点
- 功能强大的拖放式自动化构建器，带有现成的模板
- 线索评分帮助销售团队确定优先联系对象。
- 内置的发票和支付处理功能减少了对额外工具的需求。
- 14 天免费试用，可体验所有功能
- 每个套餐均包含专用商务电话线
❌缺点
- 高昂的月费可能会阻碍初创小型企业的发展。
- 一次性499美元的入职费将计入第一年的费用。
- 随着联系人数超过基础层级，价格将大幅上涨。
- 没有永久免费方案——只有14天试用期。
Thryv是什么？
Thryv 是一个专为小型服务企业打造的一体化企业管理平台。
它最初是由多家黄页公司组成的集团，后来发展成为软件即服务平台。
如今，Thryv 为美国、加拿大和斯里兰卡的超过 50,000 家本地企业提供帮助。 澳大利亚.
该平台涵盖日程安排、支付、沟通和在线声誉管理。
该公司总部位于德克萨斯州达拉斯市，是一家上市公司。
瑟里夫
Thryv 为本地企业整合了日程安排、发票开具、沟通和声誉管理功能。根据 Thryv 发布的公告，Thryv 致力于为企业提供卓越的用户体验。 数据据用户反馈，他们每周大约可以节省 20 小时的管理工作时间。营销中心套餐起价为每月 255 美元。
Thryv 定价
以下是 Thryv 在 2026 年的费用。价格因套餐和用户数量而异。
| 计划 | 价格 | 最适合 |
|---|---|---|
| 营销中心 | 每月 255 美元 | 需要营销和客户关系管理工具的小型企业 |
免费试用： 请联系 Thryv 的销售团队，确认营销中心计划目前的试用情况。
退款保证： 未公开宣传。请联系 Thryv 的销售团队了解退款政策详情。
📌 笔记： Thryv 对其付费套餐收取 250 美元的一次性注册费。两个平台都收取注册费——Thryv 的费用较低，为 250 美元，而 Keap 的费用为 499 美元。
⚠️ 警告： Thryv 的定价详情页面可能不够详细。在选择付费套餐之前，请务必向他们的团队索取完整的价格明细。
Thryv 的主要益处
以下是Thryv值得本地服务企业考虑的原因：
- Thryv 指挥中心： 一个统一的收件箱，将电子邮件、短信等整合在一起。 社交媒体 短信和在线聊天。您可以在一个地方管理所有客户互动。
- 网络声誉管理： Thryv 可自动同步 50 多个商家信息网站。它还包含一个 AI 回复工具，可帮助您快速回复评论。
- 自动排班： 客户可以通过 Thryv 的在线预约工具全天候预约。根据 Thryv 公布的数据，这使得普通用户的预约量增加了 61%。
- ThryvPay： 专为服务型企业设计的内置支付处理器。它集发票开具和电子文档签名于一体。
- 客户门户： 客户可以通过安全的自助服务门户安排日程、付款、共享文档以及查看账户历史记录。
- 网站建设工具： Thryv 包含一个基本的网站构建器，因此小型企业无需聘请开发人员即可建立在线形象。
我们的团队注意到了什么
我们的撰稿人注册了 Thryv，并体验了其日程安排、沟通和声誉管理工具。以下是他在实际体验中总结出的亮点：
Thryv 的优点和缺点
✅ 优点
- 营销中心计划每月 255 美元，涵盖核心业务需求
- 统一收件箱整合了电子邮件、短信和 社交媒体 消息
- 管理 50 多个列表网站的在线声誉
- 内置 ThryvPay 支付处理功能
- 所有套餐均提供全天候客户支持
❌缺点
- 网站上的价格详情并不完全透明。
- 自动化工具不如 Keap 的 Campaign Builder 先进。
- 不太适合有复杂销售线索管理需求的企业。
- 付费套餐需一次性支付 250 美元的入职费
功能对比
Keap 和 Thryv 在一些方面有重叠，但在核心优势方面却存在显著差异。
以下是对小型企业最重要的几个功能的并排比较。
| 特征 | 基普 | 瑟里夫 |
|---|---|---|
| 起价 | 每月 299 美元 | 每月 255 美元 |
| 免费计划 | ❌ | ❌ |
| 自动化构建器 | ✅ 高级 | ✅ 基本款 |
| 领先得分 | ✅ | ❌ |
| 销售渠道 | ✅ | ✅ |
| 电子邮件营销 | ✅ | ✅ |
| 短信营销 | ✅ | ✅ |
| 在线预约 | ❌（通过集成） | ✅ 内置 |
| 声誉管理 | ❌ | ✅（50多个列表网站） |
| 客户门户 | ❌ | ✅ |
| 网站建设器 | ✅ 着陆页 | ✅ 完整网站 |
| 支付处理 | ✅ 通过集成 | ✅ 内置 ThryvPay |
| 集成 | 2,500+ | 有限的 |
| 最适合 | 销售自动化和客户关系管理 | 本地服务企业 |
1. 自动化构建器
Keap： Keap 的 Campaign Builder 是一款可视化拖放工具，用于构建自动化营销活动。您可以设置“当……时”逻辑流程，根据联系人的行为触发电子邮件、任务和后续跟进。该平台还提供丰富的流程模板库，让您无需从零开始。
瑟里夫： Thryv 使用基于触发器的自动化功能来发送个性化的电子邮件和短信营销信息。自动化工具可自动处理预约提醒、后续跟进和评价请求。设置过程简单易懂，但其工作流程逻辑不如 Keap 的 Campaign Builder 灵活。
⚠️ 警告： 如果您需要具有自定义分支逻辑的多步骤条件自动化序列，Keap 是更佳选择。Thryv 的自动化功能适用于标准的预约和审核工作流程，但自定义选项较少。
2. 客户关系管理和联系人管理
Keap： Keap 的 CRM 系统将所有客户数据存储在单个联系人记录中，包括互动历史记录、标签和自定义字段。线索评分会根据互动情况为每个联系人分配一个数值，这有助于您的销售团队确定优先级。 外联可视化的销售流程图清晰地展示了每笔交易的进展情况。
瑟里夫： Thryv 的客户关系管理系统 (CRM) 可追踪客户互动并存储联系历史记录，用于建立基于服务的客户关系。它不包含线索评分或高级销售渠道管理功能。其重点在于管理现有客户关系，而非追踪销售漏斗中的新线索。
3. 电子邮件营销活动
Keap： Keap 的电子邮件营销工具支持基于 CRM 标签和联系人细分进行精准定位的营销活动。您可以在与 CRM 相同的平台上创建和发送营销活动。根据 Keap 公布的文档，该平台的电子邮件送达率高达 99.5%。
瑟里夫： Thryv 支持基于触发式消息的电子邮件和短信营销活动。营销活动可以与客户操作（例如预约或提交网页表单）关联。其电子邮件工具功能齐全，但与 Keap 的细分和标签系统相比，精细度稍逊。
4. 销售渠道管理
Keap： Keap 提供可视化的销售流程，跟踪每个销售线索在自定义阶段的进展。随着联系人与电子邮件、表单和营销活动互动，销售线索评分会自动更新。这使得销售团队更容易了解应该优先联系哪些新线索。
瑟里夫： Thryv 包含一个基本的销售流程，用于跟踪交易和客户阶段。它适用于简单的服务工作流程，但缺少 Keap 的线索评分和高级流程自定义功能。对于运行复杂 B2B 销售流程的企业来说，它的功能可能有限。
5. 日程安排和预约
Keap： Keap 本身不包含预约安排功能。您可以通过 Keap 的 2500 多个集成，连接 Calendly 或 Acuity 等预约工具。这增加了灵活性，但需要第三方工具和额外的设置时间。
瑟里夫： Thryv平台内置了在线预约功能。客户可以通过自助服务门户全天候预约，无需致电或发送电子邮件。根据Thryv的官方文档，这使得普通用户的预约量增加了61%。
6. 在线声誉管理
Keap： Keap 不包含声誉管理或列表同步功能。如果您需要管理在线评论，则需要使用单独的工具或集成来配合 Keap 处理这些功能。
瑟里夫： Thryv 会自动将您的商家信息同步到 50 多个商家信息网站，并主动管理在线评论。AI 回复工具可帮助您…… 工艺 快速回复评论。对于依赖搜索曝光的本地企业而言，这是 Thryv 相对于 Keap 最明显的优势之一。
📌 笔记： 对于本地服务企业来说，例如 水管工对于沙龙、美发沙龙或咨询顾问而言，仅凭 Thryv 的声誉管理功能就足以证明其价格合理。Keap 并未提供类似的本地化功能。
7. 着陆页和潜在客户获取
Keap： Keap 内置落地页构建器，支持拖放工具和网页表单创建。您可以在自动化构建器中将多个落地页连接到不同的营销活动。结账表单和潜在客户信息收集表单直接与 CRM 和销售流程系统集成。
瑟里夫： Thryv 包含一个完整的网站构建器，而非独立的落地页工具。您无需开发人员即可创建专业外观的网站。但是，Thryv 将落地页连接到多步骤营销流程的选项比 Keap 更为有限。
8. 集成和第三方工具
Keap： Keap 可与超过 2500 个第三方平台集成，包括电子商务工具、日程安排应用程序等。 会计 软件和支付处理商。这种广泛的适用性使其能够适应大多数情况。 小型企业 技术栈。集成库是 Keap 最强大的卖点之一。
瑟里夫： 与 Keap 相比，Thryv 的集成选项较为有限。该平台被设计为一体化解决方案，因此优先考虑原生功能构建，而非连接众多外部工具。如果您只需要少量应用，这种方式非常适用；但如果您依赖特定的第三方工具，则不太理想。
9. 定价与成本
以下是两个平台的并排价格比较。
| 计划 | 基普 | 瑟里夫 |
|---|---|---|
| 计划 | 每月 299 美元（按年计费） | 每月 255 美元 |
| 免费试用 | 14天 | 联系 Thryv |
| 入职费 | 一次性支付 499 美元 | 一次性支付 250 美元 |
Keap： Keap 的定价高于大多数小型企业 CRM 工具，每月收费 299 美元（按年计费）。其按联系人计费模式意味着随着联系人列表的增长，费用也会增加。对于收入稳定的企业而言，Keap 比对于初创企业更为合适。
瑟里夫： Thryv 的营销中心套餐每月 255 美元，这与 Keap 高端套餐的价格相近。然而，Thryv 的 250 美元入驻费低于 Keap 的 499 美元。Thryv 的价值优势并非体现在价格上，而是体现在其捆绑了日程安排、声誉管理和支付功能。
不同场景
| 如果您需要…… | 选择 | 为什么 |
|---|---|---|
| 高级销售自动化 | 基普 | 具有复杂工作流程逻辑的营销活动构建器 |
| 领先得分 | 基普 | 自动根据互动程度对联系人进行评分 |
| 在线预约 | 瑟里夫 | 内置日程安排功能，支持全天候客户自助预订 |
| 在线声誉管理 | 瑟里夫 | 自动同步到 50 多个房源网站 |
| 捆绑式日程安排 + 声誉工具 | 瑟里夫 | Keap 不原生包含的内置功能 |
| 2500多个第三方集成 | 基普 | 比 Thryv 更广泛的集成库 |
| 本地服务企业 | 瑟里夫 | 专为日程安排、评论和客户门户而设计 |
💰 您的预算
Thryv 的营销中心套餐每月 255 美元，与 Keap 的定价相近，但它捆绑了 Keap 本身不包含的日程安排、声誉管理和支付功能。Keap 的定价为每月 299 美元（按年计费），但需要额外支付 499 美元的注册费。
🔌 您的技术栈
Keap 可与超过 2500 种第三方工具集成，如果您已经依赖特定的电子商务或项目管理软件，那么 Keap 将是更佳选择。Thryv 则更适合作为独立平台使用，无需过多外部集成。
📝 您的销售流程
Keap专为开展结构化销售活动、具备线索获取、培育和销售渠道跟踪功能的企业而设计。Thryv则专注于服务交付和客户复购，而非通过多步骤营销活动来获取新线索。
🎓您的经验水平
两个平台都提供新手引导支持，但Keap的自动化程度更高，学习曲线也更陡峭。Thryv的界面通常更易于上手，尤其适合那些不擅长技术的企业主。
🆓 免费试用和演示
Keap 提供 14 天免费试用，期间可体验所有功能。在决定购买前，请直接联系 Thryv，确认营销中心计划有哪些试用或演示选项。
🛟 支持选项
Keap 提供全天候在线聊天和电子邮件支持，以及美国工作时间内的电话支持。Thryv 的所有套餐也提供全天候支持。两者都包含新用户入门指导，但 Keap 的入门指导需要额外付费。
切换指南
已经在使用这些工具之一了吗？如果您切换到其他工具，以下是您可能遇到的情况。
🔄 从 Keap 切换到 Thryv？
✅ 你将获得：
- 内置在线预约功能，支持全天候客户自助预约
- 在线声誉管理和列表同步，覆盖 50 多个网站
- 月费更低，尤其适合小型团队
❌ 你会失去什么：
- 具有条件自动化逻辑的高级营销活动构建器
- 线索评分和详细的联系人互动跟踪
- 可访问超过 2500 个第三方集成
📋 如何切换：
- 从 Keap 将联系人列表导出为 CSV 文件
- 创建您的 Thryv 帐户并使用导入工具导入联系人
- 在 Thryv 中重新创建您的核心自动化流程，并在正式上线前测试排班和支付工作流程。
🔄 从 Thryv 切换到 Keap？
✅ 你将获得：
- 具有多步骤营销活动逻辑的高级营销自动化
- 自动进行线索评分，优先处理最有价值潜在客户。
- 更广泛的集成库，用于连接您现有的工具
❌ 你会失去什么：
- 内置预约安排功能（需要第三方集成）
- 自动化声誉管理和列表同步
- 捆绑式日程安排和声誉管理工具
📋 如何切换：
- 从 Thryv 导出您的客户记录和联系历史记录
- 开始您的 14 天 Keap 试用，并导入您的联系人列表
- 在试用期结束前，使用 Keap 的模板设置您的第一个自动化营销活动。
我们的评测没有涵盖的内容
本次对比主要针对小型企业使用场景，并未评估企业级功能、自定义 API 访问，也未考察两款工具在 25 人及以上团队中的运行情况。由于 Thryv 的高级定制定价方案未公开，因此我们未对其进行深入评测。如果您经营的是加盟店或多门店业务，那么您使用这两款平台的体验可能与本文所述有所不同。
最终判决
| 类别 | 优胜者 |
|---|---|
| 💰 定价与价值 | 领带 |
| 🤖 自动化深度 | 基普 |
| 📊 客户关系管理与线索管理 | 基普 |
| 📅 日程安排和预约 | 瑟里夫 |
| ⭐声誉管理 | 瑟里夫 |
| 📧 电子邮件营销 | 基普 |
| 🔌 集成 | 基普 |
| 👶 易用性 | 瑟里夫 |
| 🏆 总冠军 | 基普 |
🏆 获胜者：基普
Keap 在 8 个类别中赢得了 4 个——在对小企业发展最重要的领域拥有决定性优势。
最适合： 以销售为导向的小企业、积极开发潜在客户的个体经营者以及需要具备 CRM 深度功能的营销自动化团队。
Keap 和 Thryv 是为不同类型的小型企业而设计的。
Keap 是开展积极销售活动、需要线索评分和希望进行深度自动化控制的企业的更强大工具。
对于依赖预约、客户门户和管理在线评论的本地服务企业而言，Thryv 是更好的选择。
如果您是一家拥有成熟客户群的咨询公司、代理机构或产品型企业，从长远来看，Keap 的自动化和 CRM 功能将更好地为您服务。
如果你经营一家美发沙龙、家庭服务公司或任何预约制企业，Thryv 内置的日程安排和声誉工具将为你带来真正的优势。
Keap 的比较
以下是Keap与其他CRM和自动化平台的对比：
Keap 获胜理由： 为个体经营者提供便捷的设置方案，14 天免费试用无需信用卡，所有套餐均包含专属商务电话线
GoHighLevel 获胜方式： 面向代理机构的白标功能、更广泛的销售漏斗构建工具、大型团队更低的单席位成本
Keap 获胜理由： 内置发票和支付集成、专用商务电话线、一体化客户关系管理系统和自动化功能，无需额外插件
ActiveCampaign 获胜方式： 更低的起步价格、更深入的电子邮件细分选项、更强大的电子邮件送达率工具集
Keap 获胜理由： 更经济实惠的付费入门方案，包含商务电话线，专为小型企业自动化而非企业团队而设计
HubSpot 在以下方面胜出： 更慷慨的免费套餐、更强大的营销分析功能、更知名的品牌以及更丰富的第三方集成库
Keap 获胜理由： 强大的营销自动化功能，内置电子邮件和短信营销活动，线索评分与 CRM 行为直接关联
管道驱动 获胜方式： 更简洁的销售流程用户界面，专为纯销售团队打造；更低的月费；更便捷的上手流程，无需额外费用。
相比之下，Thryv 的更多
以下是 Thryv 与其他小型企业管理平台的对比：
Thryv 获胜理由： 内置跨 50 多个列表网站的声誉管理功能，为非技术型企业主提供更简便的设置，包含客户门户和日程安排功能，无需额外插件。
GoHighLevel 获胜： 更高级的销售漏斗构建、面向代理商的白标功能、更广泛的自动化灵活性
Thryv 获胜理由： 内置日程安排和客户门户，自动同步房源信息 本地SEOThryvPay 集成支付处理
HubSpot 在以下方面胜出： 更强大的免费CRM层级 报道 以及分析功能，更大的第三方集成库
Thryv 获胜理由： 本地企业信誉管理、内置预约功能、面向客户的支付和文档门户网站。
周一 CRM 胜出： 高度可视化的项目流程，更灵活的团队协作工具，更适合内部工作流程管理
常见问题解答
Keap是做什么用的？
Keap 是一个专为小型企业和个体经营者打造的客户关系管理 (CRM) 和营销自动化平台。Keap 应用在一个平台上即可处理联系人管理、电子邮件营销活动、销售流程、自动跟进和发票开具等功能。Keap 的前身是 Infusionsoft，更名后专注于小型企业自动化领域。
Keap容易使用吗？
对于一个自动化程度如此之高的平台而言，Keap 的用户友好性令人称道。根据 Keap 的文档，用户只需 20 分钟即可完成基本系统设置。拖放式构建器和现成的工作流程模板有助于降低新用户的学习难度。
Thryv是用来做什么的？
Thryv 是一个专为本地服务型企业设计的业务管理平台，涵盖日程安排、发票开具、客户沟通和在线声誉管理等功能。该平台通过内置的 ThryvPay 工具，帮助小型企业保持井然有序，更快地响应客户需求并收取款项。
Thryv 是一个客户关系管理系统（CRM）吗？
是的，Thryv 包含 CRM 功能，用于管理客户记录、沟通历史和客户互动。它并非像 Keap CRM 那样纯粹的 CRM 平台——Thryv 的 CRM 只是一个更广泛的一体化业务管理系统的一部分。Thryv 商务中心控制面板将日程安排、沟通和支付整合到一个视图中。
那就是 最佳客户关系管理 对于小型企业来说——Keap 还是 Thryv？
Keap 更适合开展活跃销售活动、需要线索评分、高级自动化和销售渠道跟踪的小型企业，是更佳的 CRM 系统。Thryv 则更适合专注于日程安排、声誉管理和客户沟通的本地服务型企业。最佳选择完全取决于您的业务战略和增长目标。
Keap的定价方案和功能有哪些？
Keap 的定价为每月 299 美元（按年计费），包含 500 个联系人。Keap 的功能包括营销活动构建器、线索评分、电子邮件和短信营销、内置发票、专属业务热线以及落地页构建器。该平台还提供免费迁移服务，帮助新用户导入现有联系人列表。Keap 的用户评价一致认为，其自动化构建器和第三方集成功能是 Keap 的亮点所在。
Keap 支持电子商务业务吗？
是的，Keap 包含电商工具，例如结账表单、订单管理和支付处理集成。Keap 应用通过其第三方工具库与主流电商平台连接。交叉销售和购买后自动跟进等电商功能可以直接在“营销活动构建器”中设置。
Keap 与其他 CRM 平台的主要区别是什么？
与许多CRM平台不同，Keap将CRM、营销自动化、发票和业务线整合到一个单一平台中，无需第三方集成即可实现核心功能。Keap的线索评分系统和高级自动化功能比大多数入门级CRM工具更强大。它还提供培训网络研讨会和专属客户成功经理，这在同类工具中并不常见。小型企业主只需一个仪表盘即可同时查看销售渠道、电子邮件营销活动和联系人列表。Keap CRM编辑在评论网站上的评分反映了小型企业主对其一贯的积极评价。该平台还能通过自动跟进来提高转化率，避免客户流失。
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