Hướng dẫn sử dụng Splashtop: Cẩm nang đầy đủ về truy cập từ xa năm 2026

Hướng dẫn nhanh

Hướng dẫn này bao gồm mọi tính năng của Splashtop:

• Bắt đầu — Install the Streamer and connect your first computer
• Cách sử dụng Quản lý điểm cuối tự động — Runs updates, alerts, and health checks across your fleet automatically.
• Hướng dẫn sử dụng tính năng hỗ trợ từ xa của Splashtop — Attended and unattended support sessions for helpdesk teams.
• Hướng dẫn sử dụng Quản lý truy cập — Group-based permissions, scheduled access, and two-factor rules.
• Hướng dẫn sử dụng tính năng hỗ trợ nhiều màn hình — View, span, or switch between all connected remote displays.
• Cách sử dụng thương hiệu tùy chỉnh — White-label the support app, emails, and connection prompts.
• How to Use Real-Time Vulnerability & Patch Management — CVE-based scanning with one-click remediation across the fleet.
• Hướng dẫn sử dụng Cổng quản lý mở rộng — A single console for device inventory, actions, and audit logs.
• Hướng dẫn sử dụng tích hợp HaloITSM — Two-way sync between Splashtop sessions and HaloITSM tickets.
• Hướng dẫn tùy chỉnh ứng dụng SOS — Custom text, fields, and consent prompts on the SOS download.
• Cách sử dụng cấu hình hệ thống đáng tin cậy — Configuration baselines that keep devices consistent.

Thời gian cần thiết: 5 phút cho mỗi phim

Cũng trong hướng dẫn này: Mẹo chuyên nghiệp | Những lỗi thường gặp | Khắc phục sự cố | Chạy | Các lựa chọn thay thế

Tại sao nên tin tưởng hướng dẫn này?

I have run Splashtop daily for two years across Windows, Mac, and an iPad.

Every step here comes from real sessions, not a vendor brochure.

Splashtop is remote desktop software that connects you to a computer from anywhere.

Most people learn one thing — connect and control — then stop there.

This guide shows you how to use Splashtop feature by feature.

Hướng dẫn từng bước, kèm ảnh chụp màn hình và mẹo chuyên nghiệp.

Hướng dẫn sử dụng Splashtop

This How to Use Splashtop tutorial walks through every feature, from first install to fleet-wide patching.

Hướng dẫn bắt đầu sử dụng Splashtop

Splashtop yêu cầu cài đặt trên cả thiết bị chủ và thiết bị khách.

That one-time setup takes about three minutes.

Here is what my own setup looked like:

Bây giờ chúng ta hãy cùng xem xét từng bước một.

Bước 1: Tạo tài khoản của bạn

Go to the Splashtop website and click Start Free Trial.

Enter your email and set a password.

✓ Điểm kiểm tra: Kiểm tra của bạn hộp thư đến cho email xác nhận.

Step 2: Install the Streamer on the Host

Download Splashtop Streamer onto the computer you want to reach.

Sign in with the same account and leave the machine powered on.

Here’s what the console looks like once a device reports in:

✓ Điểm kiểm tra: Your computer shows a green online dot in the device list.

Step 3: Connect From Your Client Device

Install the Splashtop Việc kinh doanh app on your laptop, phone, or tablet.

Splashtop supports multiple platforms including Windows, Mac, iOS, and Android.

Tap the device name to open a remote access session.

How to Use Splashtop Autonomous Endpoint Manager

Điểm cuối tự động Sự quản lý lets you patch, monitor, and fix every managed device without touching it.

Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.

Step 1: Open the Endpoint Management Tab

Log in to the web console and open Quản lý điểm cuối.

Every computer with the Streamer installed appears in the device list.

Step 2: Create a Policy

Click New Policy and pick the devices you want it to cover.

Set update windows, alert thresholds, and reboot rules.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: Your policy shows a green Applied status on each device.

Step 3: Review the Alerts Feed

Check the alerts feed each morning for failed jobs.

Filter by device group so you only see what matters.

How to Use Splashtop Splashtop Remote Support

Hỗ trợ từ xa Splashtop lets you jump onto a user’s screen and fix the problem while they watch.

Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.

Step 1: Send the Session Code

Open the SOS tab and read the nine-digit code to your user.

They enter it in the small app they downloaded from your link.

Step 2: Connect and Take Control

Click Connect once the session appears in your queue.

You now see their desktop in real time.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: The user’s desktop loads inside your session window.

Step 3: Close Out the Session

Leave a session note before you disconnect.

Notes stay attached to the device record for the next technician.

How to Use Splashtop Access Manager

Quản lý truy cập lets you decide exactly who can reach which computers and when.

Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.

Step 1: Build Your Device Groups

Open Management and create a group per team or client.

Drag computers into the right group.

Step 2: Assign Group Permissions

Give each user or technician access to the groups they need.

Nobody sees a machine outside their assignment.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: A test user only sees the computers inside their assigned group.

Step 3: Turn On Scheduled Access

Set start and end times for contractors or temporary staff.

Access expires without anyone remembering to revoke it.

Hướng dẫn sử dụng tính năng hỗ trợ đa màn hình của Splashtop

Hỗ trợ đa màn hình lets you see every remote screen at once instead of flipping between them.

Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.

Step 1: Start a Session on a Multi-Screen PC

Connect to a computer that has two or more displays.

The toolbar shows a monitor icon with the screen count.

Step 2: Pick Your Viewing Mode

Choose single screen, multi-window, or one merged view.

Multi-window works best on a matching local setup.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: Both remote displays render without cropping or black bars.

Step 3: Save the Layout

Splashtop remembers the mode you used for that device.

Your next session opens the same way.

Hướng dẫn sử dụng tính năng tùy chỉnh thương hiệu của Splashtop

Thương hiệu tùy chỉnh lets you put your own logo and colors on the app your clients download.

Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.

Bước 1: Mở Cài đặt Thương hiệu

Go to Settings and find the branding panel.

Admin rights are required to edit it.

Bước 2: Tải lên các tài sản của bạn

Add a square logo and pick your brand color.

Keep the logo under one megabyte for fast loading.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: Your logo appears in the download page preview.

Step 3: Publish the Branded App

Save, then share the new download link with clients.

The old link keeps working during the switch.

How to Use Splashtop Real-Time Vulnerability & Patch Manager

Real-Time Vulnerability & Quản lý bản vá lets you find unpatched software and close the gap before someone finds it first.

Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.

Bước 1: Chạy quét lỗ hổng bảo mật

Mở bảo vệ tab and start a scan on a device group.

Results list each finding with a severity score.

Step 2: Sort by Severity

Handle critical items first, then work down the list.

Each entry links to the CVE detail.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: The scan count drops after the patch job completes.

Step 3: Push the Patch

Select the affected devices and click remediate.

Confirm the version number after the job finishes.

Hướng dẫn sử dụng Cổng quản lý mở rộng Splashtop

Cổng quản lý mở rộng lets you run inventory, scripts, and reports from one browser tab.

Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.

Step 1: Open the Portal

Sign in on the web and open the management portal.

You can skip navigation menus by using the search bar at the top.

Step 2: Check Device Inventory

Review the hardware, OS build, and installed software per machine.

Export the list to CSV for your asset register.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: Your inventory export downloads with one row per device.

Step 3: Schedule a Report

Set a weekly report and send it to your inbox.

Reports cover session history and patch status.

Hướng dẫn sử dụng tích hợp Splashtop HaloITSM

Tích hợp HaloITSM lets you launch a support session straight from the ticket you are reading.

Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.

Bước 1: Tạo khóa API

Create a key in Splashtop and copy it once.

Store it in your password manager immediately.

Step 2: Paste It Into HaloITSM

Open the integrations page in Halo and add Splashtop.

Paste the key and test the connection.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: The test connection returns a success message in Halo.

Step 3: Start a Session From a Ticket

Open any ticket and click the Splashtop button.

Session notes post back to the ticket automatically.

How to Use Splashtop SOS App Customizer

Tùy chỉnh ứng dụng SOS lets you shape the small app your users run before an attended session.

Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.

Step 1: Edit the SOS Template

Open the SOS settings and edit the welcome chữ.

Keep it under two short lines.

Step 2: Add a Custom Field

Ask for a ticket number or department on launch.

The value shows next to the session in your queue.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: Your custom field appears in the session queue during a test run.

Step 3: Test the Download

Run the link on a spare machine before you send it out.

Check the wording on both Windows and Mac.

Hướng dẫn sử dụng cấu hình hệ thống đáng tin cậy Splashtop

Cấu hình hệ thống đáng tin cậy lets you apply the same settings to every machine instead of one at a time.

Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.

Step 1: Build a Baseline

Configure one machine the way you want them all.

Save it as a configuration template.

Step 2: Apply It to a Group

Push the template to a device group.

Devices that are offline pick it up when they reconnect.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: Every device in the group reports a matching configuration state.

Step 3: Watch for Drift

The console flags machines that fall out of line.

Reapply the baseline in one click.

Mẹo và thủ thuật chuyên nghiệp của Splashtop

After two years of daily sessions, these are the tips I actually use.

Phím tắt

Hoạt động	Phím tắt
Bật/tắt chế độ toàn màn hình	Ctrl + Shift + Enter
Chuyển đổi màn hình từ xa	Ctrl + Shift + Right Arrow
Send Ctrl + Alt + Delete	Ctrl + Alt + Chèn
Disconnect session	Ctrl + Shift + Q

Những tính năng ẩn mà hầu hết mọi người bỏ lỡ

• File transfer both ways: Drag files straight into the session window instead of emailing them to yourself.
• Session notes: Type a note before you disconnect and it stays on the device record.
• Wake on LAN: Power on a sleeping office PC from the console if the network supports it.

Những lỗi thường gặp khi lắp đặt tấm chắn nước cần tránh

Mistake #1: Installing the Streamer on the Wrong Machine

Mistake #2: Letting the Host Computer Sleep

Mistake #3: Sharing One Login Across the Team

Khắc phục sự cố Splashtop

Problem: The Session Will Not Connect

Gây ra: Splashtop may encounter connection issues due to firewall settings.

Sửa chữa: Allow the Streamer through the firewall and open outbound port 443. Then retry the connection.

Problem: The Screen Lags or Stutters

Gây ra: Users should check their internet connection if they experience performance issues with Splashtop.

Sửa chữa: Run a speed test, switch to a wired link, and drop the session quality one level.

Problem: A Feature Is Missing From the Menu

Gây ra: The host and client are running different builds.

Sửa chữa: Updating Splashtop to the latest version can resolve many common issues. Update both ends, then reconnect.

📌 Ghi chú: Nếu không có giải pháp nào trong số này khắc phục được sự cố, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Splashtop.

Splashtop là gì?

Splashtop là phần mềm truy cập từ xa for individuals and businesses.

Think of it like a long cable running from your screen to a computer somewhere else.

Hãy xem đoạn video tổng quan ngắn này:

Want to watch full video content elsewhere? Use copy link to save it, add it to watch later, or open show transcript and follow along using the transcript.

On mobile you can also search with your tiếng nói, and show less collapses a long description.

Judge tutorials by age, not popularity — a clip with 24k views from 1 month ago often beats one with 2.2m views from 5 years ago.

Uploads from hours ago, weeks ago, or months ago match the current interface. A walkthrough from 4 years ago or 3 years ago will not.

The 17k views walkthrough from Structured Progress LLC posted 10 months ago is a solid starting point, and a clip from 1 year ago still holds up.

If a page fails to load, please try again later.

Nó bao gồm các tính năng chính sau:

• Quản lý điểm cuối tự động: Runs updates, alerts, and health checks across your fleet automatically.
• Splashtop Remote Support: Attended and unattended support sessions for helpdesk teams.
• Quản lý quyền truy cập: Group-based permissions, scheduled access, and two-factor rules.
• Hỗ trợ đa màn hình: View, span, or switch between all connected remote displays.
• Thương hiệu tùy chỉnh: White-label the support app, emails, and connection prompts.
• Thời gian thực Lỗ hổng & Patch Management: CVE-based scanning with one-click remediation across the fleet.
• Cổng quản lý mở rộng: A single console for device inventory, actions, and audit logs.
• Tích hợp HaloITSM: Two-way sync between Splashtop sessions and HaloITSM tickets.
• Tùy chỉnh ứng dụng SOS: Custom text, fields, and consent prompts on the SOS download.
• Cấu hình hệ thống đáng tin cậy: Configuration baselines that keep devices consistent.

Để xem đánh giá đầy đủ, hãy xem bài viết của chúng tôi. Đánh giá Splashtop.

Bảng giá Splashtop

Dưới đây là giá của Splashtop vào năm 2026:

Kế hoạch	Giá	Tốt nhất cho
Truy cập từ xa độc lập	5 đô la/năm	One person accessing their own computers
Chuyên gia truy cập từ xa	8,25 đô la/người/năm	Small teams sharing machines
Hiệu suất truy cập	13 đô la/người/năm	Designers and biên tập viên needing high frame rates
Splashtop Enterprise	Phong tục	Large IT departments and managed service providers

Dùng thử miễn phí: Yes — 7 days on business plans, no credit card required.

Đảm bảo hoàn tiền: Yes — 30 days on annual subscriptions.

💰 Giá trị tốt nhất: Remote Access Pro at $8.25/person per year — it adds users and shared devices for a few dollars more than Solo.

Splashtop so với các lựa chọn thay thế

Splashtop có những ưu điểm gì so với các đối thủ? Dưới đây là bức tranh cạnh tranh:

Dụng cụ	Tốt nhất cho	Giá	Xếp hạng
Splashtop	Fast, affordable remote access	5 đô la/năm	⭐ 4.3
Getscreen	Chỉ truy cập qua trình duyệt	4,17 đô la/tháng	⭐ 3.9
TeamViewer	Broad device support	18,90 đô la/tháng	⭐ 4.4
AnyDesk	Low-latency sessions	32,31 đô la/tháng	⭐ 4.3
RemotePC	Budget yearly plans	22,12 đô la/năm	⭐ 4.0
Kết nối RealVNC	Cross-platform control	4,99 đô la/tháng	⭐ 4.2
GoTo Resolve	All-in-one IT desk	57 đô la/tháng	⭐ 4.1
ISL Trực tuyến	Self-hosted option	16,90 đô la/tháng	⭐ 4.0
BeyondTrust	Quyền truy cập đặc quyền	Phong tục	⭐ 4.4

Lựa chọn nhanh:

• Tốt nhất tổng thể: Splashtop — strong performance at the lowest per-seat cost
• Ngân sách tốt nhất: Getscreen — browser-based access from $4.17/month
• Phù hợp nhất cho người mới bắt đầu: RemotePC — simple setup and flat yearly billing
• Phù hợp nhất cho CNTT doanh nghiệp: BeyondTrust — deep kiểm toán and privileged access controls

🎯 Các lựa chọn thay thế cho Splashtop

Bạn đang tìm kiếm các lựa chọn thay thế cho Splashtop? Dưới đây là những lựa chọn hàng đầu:

• 🚀 Getscreen: Runs entirely in the browser with no client install, which suits quick one-off help sessions.
• ⭐ TeamViewer: The best-known name in remote desktop software, with wide device and platform coverage.
• ⚡ AnyDesk: Light client and fast frame rates on weak connections, popular with solo technicians.
• 💰 RemotePC: Flat yearly pricing with generous computer counts, aimed at small teams watching costs.
• 🔧 RealVNC Connect: Mature VNC technology with strong Linux and Raspberry Pi support for developers.
• 🏢 GoTo Resolve: Bundles remote support with ticketing and device management for mid-sized IT teams.
• 🔒 ISL Trực Tuyến: Can run on your own server, which helps in regulated industries with strict data rules.
• 💼 BeyondTrust: Enterprise-grade privileged remote access with heavy auditing and compliance controls.

Để xem danh sách đầy đủ, vui lòng xem trang của chúng tôi. Các lựa chọn thay thế cho Splashtop hướng dẫn.

⚔️ So sánh Splashtop

Dưới đây là cách Splashtop so sánh với từng đối thủ cạnh tranh:

• Splashtop so với Getscreen: Getscreen is cheaper and simpler, but Splashtop wins on endpoint management and multi-monitor work.
• Splashtop so với TeamViewer: TeamViewer has more integrations. Splashtop costs far less for the same day-to-day remote access.
• Splashtop so với AnyDesk: AnyDesk feels snappy on poor links. Splashtop offers deeper management and cheaper team seats.
• Splashtop so với RemotePC: RemotePC is cheap for many machines. Splashtop gives better performance and real IT tooling.
• So sánh Splashtop và RealVNC Connect: RealVNC suits mixed hardware. Splashtop is faster for graphics-heavy work and video playback.
• Splashtop so với GoTo Resolve: GoTo Resolve packs more modules. Splashtop is leaner, cheaper, and quicker to set up.
• Splashtop so với ISL Online: ISL Online allows on-premise hosting. Splashtop is easier to deploy and better priced per seat.
• Splashtop so với BeyondTrust: BeyondTrust fits regulated enterprises. Splashtop serves everyone else at a fraction of the cost.

Bắt đầu sử dụng Splashtop ngay bây giờ!

Bạn đã học cách sử dụng mọi tính năng chính của Splashtop:

• ✅ Quản lý điểm cuối tự động
• ✅ Splashtop Remote Support
• ✅ Quản lý quyền truy cập
• ✅ Hỗ trợ nhiều màn hình
• ✅ Thương hiệu tùy chỉnh
• ✅ Real-Time Vulnerability & Patch Management
• ✅ Cổng quản lý mở rộng
• ✅ Tích hợp HaloITSM
• ✅ Tùy chỉnh ứng dụng SOS
• ✅ Cấu hình hệ thống đáng tin cậy

Bước tiếp theo: Hãy chọn một tính năng và thử ngay bây giờ.

Most people start with Splashtop Remote Support.

Chỉ mất chưa đến 5 phút.

Câu hỏi thường gặp

Splashtop dùng để làm gì?

Splashtop is remote desktop software used to reach a computer from anywhere. People use it for remote access to work machines, IT support, file transfer, and helping family members.

Splashtop có hoàn toàn miễn phí không?

No. Splashtop offers a free trial and a limited personal tier, but paid plans start at Remote Access Solo for $5/year according to current listed pricing.

Splashtop có tốt hơn TeamViewer không?

Splashtop usually costs less and streams video more smoothly. TeamViewer has more integrations. For everyday remote access, most users find Splashtop the better value.

Splashtop có an toàn để sử dụng không?

Yes. Sessions use TLS encryption, device authentication, and optional two-factor login. Risk comes from sharing credentials, not from the software itself.

Cách tính giá của Splashtop như thế nào?

Plans are billed per person per year. Remote Access Solo is $5/year, Remote Access Pro is $8.25/person per year, and Access Performance is $13/person per year.