Хорошо, давайте сразу перейдем к делу. Вы застряли, верно? Вам нужен хороший... CRM.
Вы не одиноки. Многие люди находятся в похожей ситуации.
Неправильный выбор CRM Это может испортить вашу работу. Вы можете потерять связь с клиентами.
Или же ваша команда может стать крайне неорганизованной. Это настоящая головная боль!
В этой статье мы сравним SugarCRM и ClickUp.
Давайте найдем вашего победителя!
Обзор
Чтобы вы понимали, наша команда не просто прочитала об этих инструментах. Мы погрузились в них с головой.
Мы протестировали основные функции SugarCRM и ClickUp.
Мы изучили их интерфейсы, запустили тестовые данные и проверили их производительность в реальных условиях.
Такой практический подход позволил провести это подробное сравнение.
Инструменты SugarCRM, такие как Sugar Sell, Sugar Serve и Sugar Market, могут вам помочь! Автоматизируйте маркетинг уже сегодня!
Цены: Закажите демонстрационный план. Премиум-план начинается от 19 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Автоматизация продаж
- Служба поддержки клиентов
- Отчетность и аналитика
Повысьте производительность на 25%! ClickUp поможет вам управлять продажами, проектами, документами и многим другим.
Цены: Есть бесплатный тариф. Премиум-план начинается от 7 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление задачами
- Управление проектом
- Инструменты для совместной работы
Что такое SugarCRM?
Итак, SugarCRM. В чём дело? Это... CRMНо он создан для тех, кто хочет вносить изменения.
Вы можете изменить практически всё. Это очень полезно для отделов продаж.
Особенно если вам необходима глубокая настройка.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы SugarCRM…
Наше мнение
Хотите увеличить продажи на 20% в 2025 году? Инструменты SugarCRM, такие как Sugar Sell, Sugar Serve и Sugar Market, могут вам помочь! Автоматизируйте маркетинг, управляйте клиентами и заключайте больше сделок.
Основные преимущества
- Платформа с открытым исходным кодом: Предоставляет вам большую гибкость и контроль.
- Надежная автоматизация продаж: Оптимизируйте процессы продаж и повысьте производительность.
- Превосходные инструменты для создания отчетов: Получите ценную информацию о результатах ваших продаж.
- Мобильное приложение включает в себя доступ к вашему CRM Данные в пути.
- Большое сообщество: Воспользуйтесь обширными ресурсами и поддержкой.
Цены
SugarCRM предлагает бесплатную пробную версию для тестирования. Стоимость платных тарифов начинается от 49 долларов за пользователя в месяц. Вот подробная информация:
- Основные сведения: 19 долларов США за пользователя в месяц, минимум три пользователя.
- Стандарт: 59 долларов США за пользователя в месяц, минимум десять пользователей.
- Передовой: 85 долларов США за пользователя в месяц, минимум десять пользователей.
- Премьер: 135 долларов США за пользователя в месяц, минимум десять пользователей.
Плюсы
Минусы
Что такое ClickUp?
Итак, ClickUp. Это больше, чем просто... CRMЭто рабочий центр.
Вы можете управлять задачами, проектами и клиентами в одном месте. Это отлично подходит для командной работы.
Особенно, если вы хотите, чтобы все было вместе.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы ClickUp…
Наше мнение
Это невероятно мощный и гибкий инструмент. Бесплатный план очень щедрый и включает множество функций для управления проектами. Однако из-за большого количества опций поначалу он может показаться сложным, и освоение его может занять много времени у новых пользователей.
Основные преимущества
- Централизованное рабочее пространство для выполнения задач.
- Предлагает бесплатный план навсегда.
- Поддерживает более 1000 интеграций.
- Настраиваемые рабочие процессы и представления.
- Расширенные возможности формирования отчетов.
Цены
- БесплатноЛучше всего подходит для личного использования.
- Без ограничений: 7 долларов США/пользователь.
- Бизнес: 12 долларов США/пользователь.
- ПредприятиеСвяжитесь с ними для уточнения стоимости, соответствующей вашим требованиям.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
В данном анализе оценивается компания SugarCRM, признанный лидер в этой области. крм Платформа, известная своими функциями для корпоративных продаж и обслуживания.
ClickUp — мощная платформа для управления проектами, созданная для управления задачами во всем рабочем пространстве.
Это сравнение позволит уточнить, какая CRM-платформа лучше подходит для корпоративных продаж и маркетинга, а какая — для комплексного управления внутренними рабочими процессами.
1. Фокус на основной платформе и бизнес-модель.
- SugarCRMВ первую очередь это модульная CRM-платформа, ориентированная на максимизацию эффективности продаж и полный цикл управления взаимоотношениями с клиентами. Она предлагает интегрированные облачные решения, такие как Sugar Sell и Sugar Serv, и масштабируется для корпоративного уровня. бизнес процессы.
- ClickUp: Платформа для управления проектами и рабочая ОС, предназначенная для управления всем рабочим пространством и всеми внутренними бизнес-операциями. Основное внимание уделяется управлению задачами, управлению ресурсами и совместной работе над несколькими проектами.
2. Ценообразование и масштабируемость
- SugarCRMКак правило, более дорогостоящие CRM-системы, цены обычно устанавливаются на пользователя с минимальным количеством пользователей. Стоимость SugarCRM выше, и у нее нет бесплатной версии навсегда, что заставляет пользователей искать альтернативы CRM.
- ClickUpПредлагает надежный бесплатный план, доступный навсегда, включая бесплатный план Clickup, и масштабируется за счет доступных платных планов. Цена за пользователя в расширенных тарифных планах предлагает отличное соотношение цены и качества, что делает его привлекательной альтернативой CRM для небольших команд.
3. Автоматизация продаж и маркетинга
- SugarCRMОбеспечивает масштабный и целенаправленный маркетинг. автоматизация В рамках модуля «Сахарная отрасль» он обладает расширенными функциями и глубоким анализом воронки продаж. Использует алгоритмы перетаскивания для создания сложных последовательностей продаж.
- ClickUp: Предлагает автоматизацию рабочих процессов, подходящую для простых процессов продаж и маркетинговых команд, но не имеет выделенной интегрированной платформы, как, например, Sugar Market. Автоматизация строится с использованием общих инструментов управления задачами.
4. Управление проектом и организация задач
- SugarCRMВключает в себя базовые инструменты управления проектами и интеграцию с календарем, предназначенные для поддержки продаж, но не является основной платформой управления проектами.
- ClickUpПревосходная платформа для управления проектами, включающая диаграммы Ганта и канбан-доски. отслеживание времениа также возможность назначать задачи между несколькими проектами. Он предоставляет достаточно функций для любого внутреннего рабочего процесса.
5. Индивидуальная настройка и корпоративные функции
- SugarCRMИзвестен своими удобными рабочими процессами с функцией перетаскивания и возможностью настройки через опцию Sugar Enterprise, включая расширенные права доступа пользователей. Обеспечивает расширенную поддержку модульной разработки.
- ClickUpПредлагает высокую гибкость благодаря настраиваемым полям, настраиваемым представлениям (представление задач) и инструментам ИИ-помощника. Поддерживает единый вход и права доступа пользователей, что делает корпоративный план надежным для больших команд.
6. Сотрудничество и коммуникация
- SugarCRMОбеспечивает командную коммуникацию преимущественно посредством заметок, электронной почты и интеграции с календарем, используя внешние инструменты для сложного взаимодействия в режиме реального времени.
- ClickUpСоздан для совместной работы, включает в себя встроенные инструменты для командного общения, редактирование в реальном времени на виртуальной доске и интегрированный чат. Также предлагает обучающий курс в режиме реального времени и доступ к Clickup University.
7. Продуктовая экосистема и интеграции
- SugarCRMКомпания позиционирует себя как ведущая CRM-система со специализированными облачными решениями, такими как Sugar Sell и Sugar Serv. Ее API обладает мощными возможностями для импорта данных корпоративного уровня и интеграции с системами.
- ClickUpОбладает широкой интеграцией, включая Google Drive. Открытый доступ к API позволяет импортировать данные из других систем. Все рабочее пространство управляется на единой платформе, предлагая такие функции, как отслеживание целей.
8. Аналитика и отчетность
- SugarCRM: Мощные, легко настраиваемые характеристики отчетность Незаменим для отслеживания показателей продаж на уровне предприятия и эффективности автоматизации маркетинга. Отчеты детализированы и структурированы.
- ClickUpПредлагает надежную систему отчетности по сложным проектам и рабочим процессам, используя полный набор инструментов сравнения, обеспечивая высокие показатели эффективности и прозрачность бизнес-операций. Пользователи могут создавать подробные отчеты по всему рабочему пространству.
9. Пользовательский опыт и поддержка
- SugarCRMСпециализированный характер и высокая стоимость SugarCRM часто подразумевают необходимость специального обучения продажам и расширенной поддержки. Интерфейс может потребовать от новых пользователей немного больше времени на освоение по сравнению с приложениями общего назначения.
- ClickUpИзвестен своим простым интерфейсом и полной бесплатностью для начала работы. Регулярно предлагает новые функции, базу знаний, обучение в режиме реального времени и оперативную телефонную поддержку по вопросам, возникающим у членов команды.
10. Полезность платформы и обеспечение перспективности на будущее
- SugarCRMПрограммное обеспечение Sugar Professional — это специализированная CRM-система, построенная на основе надежного бизнес-плана с выделенными модулями автоматизации обслуживания. Обладая мощными функциями для продаж, она ориентирована исключительно на управление взаимоотношениями с клиентами.
- ClickUpРазработанное как комплексное программное обеспечение для бизнеса, ClickUp с мощным процессором управляет всеми сложными и новыми задачами. Благодаря своей простоте, оно идеально подходит для индивидуальных пользователей и предлагает мощные функции, такие как неограниченное количество пользователей, неограниченное хранилище и неограниченное количество элементов в некоторых тарифных планах ClickUp. Функции гостевого доступа и основные коммуникационные возможности обеспечивают адаптивность для команд, работающих по неограниченным планам, что делает его более гибким вариантом технологического стека для будущего расширения. Предоставляются скидки для тех, кто оплачивает услуги ежегодно, и программа направлена на экономию времени при использовании всех инструментов управления проектами, объединяя все в одном месте.
На что обращать внимание при выборе CRM-системы?
- Масштабируемость: Может ли оно расти вместе с вами? бизнес?
- Настройка: Подходит ли это для вашего уникального рабочего процесса?
- Интеграция: Хорошо ли он взаимодействует с другими инструментами?
- Простота использования: Насколько это интуитивно понятно вашей команде?
- Поддерживать: Доступна ли помощь в случае необходимости?
- Бюджет: Соответствует ли цена вашим ресурсам? Это доступная CRM-система?
- Специфические потребности: Решает ли это основные проблемы вашего бизнеса?
Окончательный вердикт
Итак, вот в чем дело. Если вам нужна мощная CRM-система, ориентированная на продажи, SugarCRM — ваш выбор.
Он создан для глубокой персонализации. Но он дорогой.
Если вам нужен центр управления рабочими процессами с функциями CRM, выбирайте ClickUp.
Он гибкий и недорогой. Мы протестировали оба варианта. Мы обнаружили, что ClickUp лучше подходит для большинства команд.
Он хорошо сочетает в себе работу над проектом и работу с клиентами.
Однако, если ваша основная задача — продажи, SugarCRM — это профессионал.
Мы сделали всю работу за вас. Делать правильный выбор для твой команда.
Больше информации о SugarCRM
Вот краткое сравнение SugarCRM с этими программными решениями:
- SugarCRM против Pipedrive: SugarCRM предоставляет широкие возможности настройки и гибкое развертывание для различных бизнес-задач; Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, с визуальным представлением воронки продаж, уделяющая приоритетное внимание удобству использования для малых и средних предприятий.
- SugarCRM против GoHighLevelGoHighLevel против SugarCRM: какая CRM-платформа лучше в 2025 году?: GoHighLevel — это универсальная платформа для нужд маркетинговых агентств. Она помогает им управлять множеством клиентов. SugarCRM — это специализированная CRM-система для крупных компаний. Она помогает им анализировать данные и адаптировать процесс продаж.
- SugarCRM против Keap: SugarCRM предлагает мощные, легко настраиваемые функции CRM для автоматизации продаж и маркетинга, масштабируемые для больших команд; Keap (ранее Infusionsoft) — это CRM для автоматизации маркетинга и продаж, разработанная в первую очередь для малых предприятий.
- SugarCRM против ActiveCampaign: SugarCRM специализируется на комплексном управлении продажами и настройке сложных воронок продаж; ActiveCampaign же отличается удобным интерфейсом для автоматизации маркетинга, проведения email-кампаний и сегментации лидов.
- SugarCRM против HubSpot: SugarCRM обеспечивает широкие возможности настройки и гибкое развертывание для создания индивидуальных решений; HubSpot предлагает интуитивно понятный интегрированный набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания, известный своей простотой использования.
- SugarCRM против Clickfunnels: SugarCRM — это мощная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами; ClickFunnels — это специализированный инструмент для создания воронок продаж, целевых страниц и автоматизации процессов продаж.
- SugarCRM против Folk: SugarCRM — это мощная, настраиваемая CRM-система для решения комплексных бизнес-задач; Folk — это современный инструмент для совместной работы с контактами, который делает акцент на простоте и удобстве использования.
- SugarCRM против мгновенного: SugarCRM предлагает комплексное CRM-решение для автоматизации продаж и управления клиентами; Instantly специализируется на автоматизированных кампаниях по рассылке холодных писем и генерации лидов.
- SugarCRM против ClickUp: SugarCRM — это специализированная CRM-система для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания; ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами, которая включает в себя функциональные возможности CRM наряду с управлением проектами и задачами.
- SugarCRM против Monday: SugarCRM предлагает широкие возможности настройки и мощную автоматизацию для продаж и маркетинга; Monday CRM предоставляет наглядные, настраиваемые рабочие процессы для различных бизнес-процессов, включая CRM.
- SugarCRM против Capsule CRM: SugarCRM предлагает настраиваемую и масштабируемую CRM-систему с расширенными функциями; Capsule CRM — это более простое и доступное решение для управления контактами для малых и средних предприятий.
- SugarCRM против Insightly: SugarCRM предлагает широкие возможности настройки сложных процессов продаж и отчетности; Insightly сочетает CRM с управлением проектами, ориентируясь на простоту использования для малых и средних предприятий.
- SugarCRM против Freshsales: SugarCRM предоставляет широкие возможности настройки и расширенную автоматизацию для продаж и маркетинга; Freshsales CRM предлагает интуитивно понятный интерфейс с оценкой потенциальных клиентов на основе искусственного интеллекта и интегрированной автоматизацией продаж.
- SugarCRM против Salesforce: SugarCRM предлагает вариант с открытым исходным кодом и значительным потенциалом для настройки; Salesforce — ведущая облачная CRM-система с обширным функционалом, широкой интеграцией и разветвленной экосистемой, хотя и более сложная.
Больше информации о ClickUp
Вот краткое сравнение ClickUp с этими программными решениями:
- ClickUp против Pipedrive: Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, с визуальным представлением воронки продаж. ClickUp — это более гибкий инструмент управления проектами.
- ClickUp против Gohighlevel: ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами с мощными функциями управления проектами и настраиваемой CRM-системой. GoHighLevel Это специализированная платформа для автоматизации маркетинга и продаж, ориентированная на генерацию и конверсию лидов.
- ClickUp против Keap: ClickUp — это универсальная платформа для управления проектами и настраиваемая CRM-система, а Keap — мощный инструмент CRM и автоматизации маркетинга, ориентированный на взращивание лидов и процессы продаж.
- ClickUp против ActiveCampaign: ClickUp предоставляет гибкую платформу для управления задачами, проектами и базовой CRM-системой, в то время как ActiveCampaign преуспевает в расширенной автоматизации маркетинга, email-кампаниях и сегментации клиентов.
- ClickUp против Hubspot: ClickUp — это гибко настраиваемая операционная система для управления проектами и рабочими процессами со встроенными функциями CRM, а HubSpot предлагает полный набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.
- ClickUp против ClickFunnels: ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами; ClickFunnels — это, прежде всего, конструктор воронок продаж для создания целевых страниц и автоматизации воронок продаж.
- ClickUp против Folk: ClickUp — это мощное решение для управления рабочими процессами с настраиваемыми функциями CRM, а Folk ориентирован на совместное управление контактами и отслеживание взаимоотношений.
- ClickUp против мгновенного: ClickUp — это универсальная платформа для управления проектами и разнообразными рабочими процессами, в то время как Instantly специализируется на холодное электронное письмо Информирование аудитории, оптимизация доставляемости и автоматизированные email-кампании.
- ClickUp против Monday CRM: ClickUp предоставляет универсальное рабочее пространство с широкими возможностями настройки для управления проектами и CRM, а Monday CRM предлагает визуальные рабочие процессы и возможности для командной работы, ориентированные на отношения с клиентами.
- ClickUp против Capsule CRM: ClickUp — это комплексная платформа для управления рабочими процессами и настраиваемая CRM-система, в то время как Capsule CRM — это простая и удобная в использовании CRM-система, ориентированная на управление контактами и возможностями продаж.
- ClickUp против Insightly: ClickUp — это гибкая платформа для управления проектами и адаптируемая CRM-система. Insightly — это специализированная CRM-система, предлагающая эффективный канал продаж и функции управления проектами в рамках CRM-системы.
- ClickUp против Freshsales: ClickUp — это универсальный инструмент управления рабочими процессами с адаптируемыми возможностями CRM, в то время как Freshsales CRM — это специализированная CRM-система для продаж с расширенными функциями автоматизации, оценки потенциальных клиентов и отчетности.
- ClickUp против Salesforce: ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами с настраиваемой CRM-системой, а Salesforce — это CRM-система корпоративного уровня с широкими возможностями для автоматизации продаж, обслуживания и маркетинга.
- ClickUp против Zendesk: ClickUp предлагает универсальное рабочее пространство для задач, проектов и настраиваемой CRM-системы, а Zendesk — это ведущая платформа для обслуживания клиентов, в первую очередь ориентированная на обработку заявок и поддержку.
Часто задаваемые вопросы
SugarCRM лучше, чем ClickUp, для отделов продаж?
Да, если продажи — ваша основная специализация. SugarCRM предлагает мощную автоматизацию продаж и подробную отчетность. ClickUp сочетает в себе CRM и управление проектами, поэтому он менее специализирован для чисто торговых функций.
Может ли ClickUp заменить мою программу для управления проектами?
Во многих случаях — да. ClickUp разработан как универсальная платформа. Она включает в себя мощные инструменты для управления задачами, временными шкалами и совместной работы. Это может заменить множество отдельных инструментов для управления проектами.
SugarCRM слишком дорог для малого бизнеса?
Вполне возможно. Расширенные тарифные планы SugarCRM стоят дорого. План Essentials более доступен по цене, но в нем могут отсутствовать ключевые функции, необходимые по мере роста вашего бизнеса. Учитывайте свой бюджет и потребности в функциях.
Предлагает ли ClickUp бесплатный тарифный план?
Да, у ClickUp есть бесплатный тарифный план. Он подходит для отдельных пользователей или небольших команд с базовыми потребностями. Однако платные планы предлагают больше функций и более высокие лимиты, при этом оставаясь конкурентоспособными по цене.
Какая платформа предлагает лучшие возможности для настройки?
SugarCRM предлагает более широкие возможности настройки под конкретные потребности CRM, включая возможность адаптации рабочих процессов и отчетов. ClickUp также настраивается, но его основное внимание сосредоточено на общем управлении рабочими процессами в различных функциональных областях.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish