Вам когда-нибудь казалось, что работа с клиентами — это сплошной хаос?
Вы одновременно отвечаете на электронные письма, звонки и заметки, и это просто не работает.
Вы теряете из виду сделки, и ваша команда не работает согласованно.
Там находится CRM входит.
Давайте сравним SugarCRM и Agile. CRM чтобы выяснить, какой из них сможет это исправить.
Проще говоря, мы разберем, какой инструмент может быть наиболее подходящим. лучшая CRM Инструмент для вас в 2025 году.
Обзор
Для максимально точного сравнения мы включили в сравнение SugarCRM и Agile. CRM посредством тщательного тестирования.
Наша команда изучила особенности, удобство использования и производительность каждой платформы.
Этот практический опыт позволяет нам проводить анализ реальных условий, выходящий за рамки простого перечисления технических характеристик.
Инструменты SugarCRM, такие как Sugar Sell, Sugar Serve и Sugar Market, могут вам помочь! Автоматизируйте маркетинг уже сегодня!
Цены: Закажите демонстрационный план. Премиум-план начинается от 19 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Автоматизация продаж
- Служба поддержки клиентов
- Отчетность и аналитика
Гибкий CRM Оптимизирует ваши продажи, маркетинг и поддержку — всё на одной платформе. Изучите её!
Цены: Есть бесплатный тариф. Премиум-план начинается от 8,99 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление проектом
- Геймификация
- Телефония
Что такое SugarCRM?
SugarCRM — это гибкая система. CRM Создано для компаний, которым необходима индивидуальная настройка — например, для крупных отделов продаж.
Это позволяет адаптировать программное обеспечение под ваши конкретные потребности и обрабатывать сложные процессы продаж.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы SugarCRM…
Наше мнение
Хотите увеличить продажи на 20% в 2025 году? Инструменты SugarCRM, такие как Sugar Sell, Sugar Serve и Sugar Market, могут вам помочь! Автоматизируйте маркетинг, управляйте клиентами и заключайте больше сделок.
Основные преимущества
- Платформа с открытым исходным кодом: Предоставляет вам большую гибкость и контроль.
- Надежная автоматизация продаж: Оптимизируйте процессы продаж и повысьте производительность.
- Превосходные инструменты для создания отчетов: Получите ценную информацию о результатах ваших продаж.
- Мобильное приложение включает в себя доступ к вашему CRM Данные в пути.
- Большое сообщество: Воспользуйтесь обширными ресурсами и поддержкой.
Цены
SugarCRM предлагает бесплатную пробную версию для тестирования. Стоимость платных тарифов начинается от 49 долларов за пользователя в месяц. Вот подробная информация:
- Основные сведения: 19 долларов США за пользователя в месяц, минимум три пользователя.
- Стандарт: 59 долларов США за пользователя в месяц, минимум десять пользователей.
- Передовой: 85 долларов США за пользователя в месяц, минимум десять пользователей.
- Премьер: 135 долларов США за пользователя в месяц, минимум десять пользователей.
Плюсы
Минусы
Что такое Agile CRM?
А теперь давайте об этом поговорим.
Это для фрилансеров и малый бизнес.
Это помогает управлять проектами клиентов.
Вы можете отправлять контракты и счета-фактуры, назначать встречи и хранить всю информацию в одном месте.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы Agile CRM…
Наше мнение
Хотите оптимизировать продажи и маркетинг? Agile CRM предлагает бесплатный тарифный план для до 10 пользователей. Оцените его мощные возможности без риска! Начните бесплатную пробную версию уже сегодня.
Основные преимущества
- Доступный по цене вариант: Предлагает бесплатный тарифный план для до 10 пользователей.
- Функции геймификации: Мотивируйте свою команду продаж с помощью баллов и вознаграждений.
- Встроенная телефония: Совершайте и принимайте звонки непосредственно в рамках платформы.
Цены
В Agile CRM есть щедрый бесплатный тарифный план, который предоставляется навсегда! Если вам нужно больше, вот ваши варианты:
- БесплатноДо 10 пользователей.
- Стартер: $8.99
- Обычный: $29.99
- Предприятие: $47.99
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
В данном анализе оценивается SugarCRM, признанная ведущая CRM-система, известная своими возможностями индивидуальной настройки для предприятий и модульными компонентами, такими как продажа сахара и управление рынком сахара.
Agile CRM — комплексное CRM-решение, известное своим интегрированным маркетингом. автоматизация а также функции для малых и средних предприятий.
Это сравнение позволяет уточнить, какая CRM-платформа лучше подходит для индивидуальной настройки на корпоративном уровне, а какая — для повышения эффективности продаж в командах среднего размера.
1. Основные направления деятельности и целевой рынок
- SugarCRM: Гибкая CRM-платформа, разработанная для корпоративного использования, предлагающая специализированные модульные облачные решения, такие как SugarServe для обслуживания и SugarMarket для маркетинга. Основное внимание уделяется глубокой настройке сложных бизнес-процессов.
- Гибкий: Универсальная CRM-система, разработанная для малых и средних предприятий, которым необходимы надежные инструменты автоматизации продаж и маркетинга на единой платформе, специализирующаяся на максимальном повышении эффективности продаж при меньших накладных расходах.
2. Автоматизация маркетинга и продаж
- SugarCRM: Отличается глубокой автоматизацией маркетинга благодаря продукту для рынка сахара и обширными рабочими процессами с функцией перетаскивания в рамках основной платформы для автоматизации процесса продаж и задач обслуживания.
- ГибкийИзвестен своими превосходными встроенными возможностями автоматизации маркетинга и продаж. Он предоставляет расширенную оценку потенциальных клиентов и капельные кампании для максимизации вовлеченности пользователей на веб-сайте и эффективного продвижения лидов по воронке продаж.
3. Серверная сеть и инфраструктура
- SugarCRMПредлагает варианты развертывания для предприятий сахарной промышленности, включая локальный хостинг для максимального контроля над клиентами. данные и соответствие требованиям безопасности.
- ГибкийВ основном облачная платформа. бухгалтерский учет Платформа, ориентированная на легкий доступ и масштабируемость, часто предпочтительна для малых и средних предприятий, не имеющих выделенной ИТ-поддержки.
4. Воронка продаж и прогнозирование
- SugarCRMПредоставляет сложные инструменты прогнозирования продаж и оценки эффективности продаж, интегрированные в систему Sugar Sell, что позволяет отделам продаж управлять сложными сделками и тщательно отслеживать показатели.
- ГибкийПредлагает наглядные схемы продаж и мощные инструменты для прогнозирования продаж и управления всем процессом продаж, обеспечивая команде продаж четкое представление о сделках.
5. Ценовая политика и доступность.
- SugarCRMКак правило, CRM-системы обходятся дороже, цены обычно устанавливаются за пользователя и оплачиваются ежегодно, что делает их одним из наименее доступных решений CRM и позиционирует их как альтернативу крупным корпоративным платформам.
- ГибкийСчитается очень доступным CRM-решением, особенно для малых и средних предприятий. Различные ценовые категории предлагают выгодное соотношение цены и качества за предоставляемые интегрированные функции, что делает его мощной альтернативой многим другим CRM-системам.
6. Сервис и поддержка клиентов
- SugarCRMПредлагает расширенные уровни поддержки, включая выделенное управление учетными записями и расширенное устранение неполадок для своей сложной CRM-системы и модульных бизнес-процессов.
- Гибкий: Известна своей оперативной поддержкой клиентов по вопросам и легкодоступной базой знаний, предоставляя качественную техническую помощь, часто включенную в первоначальную плату за настройку.
7. Основные функциональные модули
- SugarCRMРазделенная на модули, такие как «продажа сахара» для управления продажами, «рынок сахара» для маркетинга и «обслуживание клиентов» для обслуживания клиентов, платформа CRM позволяет компаниям использовать именно те компоненты, которые им необходимы.
- Гибкий: Комплексное CRM-решение, включающее функции управления контактами, продажами и маркетингом, оптимизирующее инструменты, необходимые для повышения эффективности продаж, без необходимости использования отдельных модулей.
8. Интеграции и экосистема
- SugarCRMПредлагает глубокую интеграцию, особенно в рамках корпоративных бизнес-процессов, с надежным доступом к API для подключения внешних инструментов разработки программного обеспечения и существующих устаревших систем.
- ГибкийПредоставляет встроенную интеграцию с основными сервисами, такими как телефония, электронная почта и т.д. социальные сети, что позволяет пользователям эффективно подключать инструменты email-маркетинга и взаимодействия в интернете.
9. Кривая обучения и персонализация
- SugarCRMПредлагает максимальную свободу и гибкость за счет пользовательского кода и изменений модулей, что приводит к несколько более сложной кривой обучения для новых пользователей, но обеспечивает глубокий контроль для администраторов.
- Гибкий: Отличается интуитивно понятным пользовательским интерфейсом и ориентирован на простую настройку, что делает его доступным для новых пользователей. Его возможности настройки в большей степени ориентированы на автоматизацию процесса продаж без сложного программирования.
На что обращать внимание при выборе CRM-системы?
- Учитывайте степень зависимости вашей команды от Google Workspace.
- Оцените необходимость глубокой персонализации.
- Учитывайте долгосрочную масштабируемость и размер компании.
- Оцените важность доступности мобильного доступа для вашей команды.
- Оцените сложность вашего текущего процесса управления продажами.
- Проанализируйте свой бюджет с учетом требований каждой CRM-системы, принимая во внимание цены и стоимость SugarCRM.
- Определите уровень поддержки поставщика, который вам потребуется для автоматизации обслуживания и интеграции с календарем.
Окончательный вердикт
Итак, какой из них победит? Это зависит от ваших потребностей.
Для крупных компаний, стремящихся к полному контролю, SugarCRM — это мощный инструмент.
Но этому может быть непросто научиться.
Если вам нужно что-то простое и быстрое, Agile CRM — лучший выбор.
Это просто и помогает небольшим командам работать эффективнее.
Мы протестировали оба варианта, и для большинства пользователей Agile CRM — наш выбор.
Он удобен в использовании и выполняет свою работу без лишних проблем.
Поверьте нам, мы видели множество CRM-систем.
Больше информации о SugarCRM
Вот краткое сравнение SugarCRM с этими программными решениями:
- SugarCRM против Pipedrive: SugarCRM предоставляет широкие возможности настройки и гибкое развертывание для различных бизнес-задач; Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, с визуальным представлением воронки продаж, уделяющая приоритетное внимание удобству использования для малых и средних предприятий.
- SugarCRM против GoHighLevelGoHighLevel против SugarCRM: какая CRM-платформа лучше в 2025 году?: GoHighLevel — это универсальная платформа для нужд маркетинговых агентств. Она помогает им управлять множеством клиентов. SugarCRM — это специализированная CRM-система для крупных компаний. Она помогает им анализировать данные и адаптировать процесс продаж.
- SugarCRM против Keap: SugarCRM предлагает мощные, легко настраиваемые функции CRM для автоматизации продаж и маркетинга, масштабируемые для больших команд; Keap (ранее Infusionsoft) — это CRM для автоматизации маркетинга и продаж, разработанная в первую очередь для малых предприятий.
- SugarCRM против ActiveCampaign: SugarCRM специализируется на комплексном управлении продажами и настройке сложных воронок продаж; ActiveCampaign же отличается удобным интерфейсом для автоматизации маркетинга, проведения email-кампаний и сегментации лидов.
- SugarCRM против HubSpot: SugarCRM обеспечивает широкие возможности настройки и гибкое развертывание для создания индивидуальных решений; HubSpot предлагает интуитивно понятный интегрированный набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания, известный своей простотой использования.
- SugarCRM против Clickfunnels: SugarCRM — это мощная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами; ClickFunnels — это специализированный инструмент для создания воронок продаж, целевых страниц и автоматизации процессов продаж.
- SugarCRM против Folk: SugarCRM — это мощная, настраиваемая CRM-система для решения комплексных бизнес-задач; Folk — это современный инструмент для совместной работы с контактами, который делает акцент на простоте и удобстве использования.
- SugarCRM против мгновенного: SugarCRM предлагает комплексное CRM-решение для автоматизации продаж и управления клиентами; Instantly специализируется на автоматизированных кампаниях по рассылке холодных писем и генерации лидов.
- SugarCRM против ClickUp: SugarCRM — это специализированная CRM-система для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания; ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами, которая включает в себя функциональные возможности CRM наряду с управлением проектами и задачами.
- SugarCRM против Monday: SugarCRM предлагает широкие возможности настройки и мощную автоматизацию для продаж и маркетинга; Monday CRM предоставляет наглядные, настраиваемые рабочие процессы для различных бизнес-процессов, включая CRM.
- SugarCRM против Capsule CRM: SugarCRM предлагает настраиваемую и масштабируемую CRM-систему с расширенными функциями; Capsule CRM — это более простое и доступное решение для управления контактами для малых и средних предприятий.
- SugarCRM против Insightly: SugarCRM предлагает широкие возможности настройки сложных процессов продаж и отчетности; Insightly сочетает CRM с управлением проектами, ориентируясь на простоту использования для малых и средних предприятий.
- SugarCRM против Freshsales: SugarCRM предоставляет широкие возможности настройки и расширенную автоматизацию для продаж и маркетинга; Freshsales CRM предлагает интуитивно понятный интерфейс с оценкой потенциальных клиентов на основе искусственного интеллекта и интегрированной автоматизацией продаж.
- SugarCRM против Salesforce: SugarCRM предлагает вариант с открытым исходным кодом и значительным потенциалом для настройки; Salesforce — ведущая облачная CRM-система с обширным функционалом, широкой интеграцией и разветвленной экосистемой, хотя и более сложная.
Больше информации об Agile CRM
Вот краткое сравнение Agile CRM с этими программными решениями:
- Agile CRM против Pipedrive: Agile CRM предлагает более широкий спектр функций автоматизации маркетинга и встроенную службу поддержки. В то же время Pipedrive ориентирован на интуитивно понятное визуальное управление воронкой продаж для отделов продаж.
- Agile CRM против GoHighLevelAgile CRM — это универсальная платформа, объединяющая функции CRM, продаж, маркетинга и обслуживания. Её часто хвалят за бесплатный план и хорошую поддержку для малых предприятий. GoHighLevel создана для нужд маркетинговых агентств.
- Agile CRM против Keap: Agile CRM — это более доступный по цене вариант, предлагающий более интуитивно понятный интерфейс для основных функций CRM. Кеап Предоставляет мощные возможности автоматизации маркетинга и электронной коммерции, но требует более быстрого освоения.
- Agile CRM против ActiveCampanion: Agile CRM предоставляет универсальную платформу со встроенной службой поддержки и телефонией, в то время как ActiveCampaign специализируется на расширенной автоматизации маркетинга, сегментации и детальной аналитике.
- Agile CRM против Hubspot: Agile CRM предлагает конкурентоспособный бесплатный тарифный план и мощные инструменты автоматизации маркетинга для малых предприятий, в то время как HubSpot предоставляет комплексный, масштабируемый набор инструментов для крупных компаний.
- Agile CRM против Clickfunnels: Agile CRM — это всеобъемлющая CRM-система с функциями для продаж, маркетинга и обслуживания; ClickFunnels — это специализированный инструмент для построения воронок продаж и автоматизации процессов продаж.
- Гибкая CRM против фолк-методологии: Agile CRM — это комплексный пакет, включающий в себя функции продаж, маркетинга и поддержки, в то время как Folk делает акцент на упрощенном, совместном управлении и организации контактов.
- Гибкая CRM против мгновенной CRM: Agile CRM предоставляет комплексное решение для продаж, маркетинга и обслуживания клиентов, в то время как Instantly фокусируется на оптимизации процессов. холодное электронное письмо охват аудитории и возможность доставки информации.
- Гибкая CRM против Clickup: Agile CRM — это специализированное CRM-решение, а ClickUp — универсальная платформа для повышения производительности, включающая в себя функции CRM, управления проектами и отслеживания задач.
- Гибкая CRM против CRM по понедельникам: Agile CRM — это интегрированная CRM-система с мощными функциями автоматизации маркетинга и обслуживания, в то время как Monday CRM предлагает настраиваемое визуальное рабочее пространство для управления различными рабочими процессами.
- Гибкая CRM против капсульной CRM: Agile CRM предоставляет комплексный набор функций, включающий автоматизацию маркетинга и надежную отчетность, в то время как Capsule CRM — это более простое решение для управления контактами и отслеживания воронки продаж.
- Agile CRM против Insightly: Agile CRM делает упор на широкую автоматизацию продаж, маркетинга и обслуживания, а Insightly предлагает мощные возможности управления проектами, интегрированные с функциями CRM.
- Agile CRM против Freshsales CRM: Agile CRM обеспечивает мощную автоматизацию маркетинга и встроенную службу поддержки. В то же время Freshsales CRM превосходит конкурентов благодаря функциям, ориентированным на продажи, таким как визуальные воронки продаж и аналитика на основе искусственного интеллекта.
- Agile CRM против Salesforce: Agile CRM — это доступный и удобный вариант для малых и средних предприятий, в то время как Salesforce — это ведущая в отрасли, легко настраиваемая CRM-система корпоративного уровня с широкими функциональными возможностями.
Часто задаваемые вопросы
Какая CRM-система лучше подходит для малого бизнеса: SugarCRM или Agile CRM?
Agile CRM, как правило, лучше подходит для малого бизнеса. Он проще в использовании и настройке, а также предлагает ключевые функции, необходимые большинству малых предприятий. SugarCRM более сложен и лучше всего подходит для крупных компаний со специфическими потребностями.
Можно ли интегрировать мою email-рассылку с SugarCRM или Agile CRM?
Да, и SugarCRM, и Agile CRM позволяют интегрировать email-маркетинг. Agile CRM имеет встроенные инструменты для работы с электронной почтой, в то время как SugarCRM может интегрироваться с различными платформами для email-рассылок. Выбирайте в зависимости от сложности ваших маркетинговых задач.
Что доступнее по цене: SugarCRM или Agile CRM?
Agile CRM обычно более доступен по цене для малых и средних предприятий. SugarCRM может оказаться дорогим из-за сложной настройки и дополнительных модулей. Принимая решение, учитывайте свой бюджет и необходимые вам функции.
Обеспечивает ли SugarCRM или Agile CRM качественную поддержку клиентов?
Обе системы предлагают поддержку клиентов, но Agile CRM известна своей оперативной и полезной поддержкой. Поддержка в SugarCRM может различаться. Принимая решение, учитывайте, какой уровень поддержки вам может понадобиться.
Какая CRM-система предлагает лучшие возможности настройки: SugarCRM или Agile CRM?
SugarCRM предлагает гораздо больше возможностей для настройки. Вы можете адаптировать его под свои конкретные потребности, но для этого требуются технические знания. Agile CRM также предлагает некоторые возможности настройки, но он менее гибкий.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish