Выбор правильного CRM software can feel like a огромный иметь дело.
It’s a significant investment, and you want to ensure you’re picking the best tool to help your бизнес расти.
Два самых известных имени, которые вы, вероятно, знаете. слышал are Pipedrive and Salesforce.
But which one comes out on top? 🤔
In this head-to-head matchup, we’ll break down the key differences between Pipedrive Vs Salesforce to help you decide which CRM соответствует вашим потребностям.
We’ll compare their features, pricing, and ease of use so you can делать an intelligent choice for your business.
Обзор
We’ve spent weeks testing both Pipedrive and Salesforce to give you the most accurate comparison.
We’ve explored their features, navigated their interfaces, and even spoken to honest users to get their firsthand perspectives.
Теперь давайте разберемся, что делает каждую платформу уникальной.
Хотите CRM Простой в использовании Pipedrive, который поможет вам заключать больше сделок? Начните пользоваться бесплатным Pipedrive уже сегодня!
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 14 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Визуализация воронки продаж
- Настраиваемые отчеты
- Мобильное приложение
Готовы исследовать ведущие мировые достопримечательности? CRMЗарегистрируйтесь сегодня, чтобы получить бесплатную пробную версию Salesforce!
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 25 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление лидами
- Прогнозирование продаж
- Управление возможностями
Что такое Pipedrive?
Ever wish managing your sales was simpler? That’s where Pipedrive comes in.
It’s designed to be easy to use, even for new CRM users. Think of it as your all-in-one sales dashboard.
You can track deals, organize contacts, and automate tasks.
Это как иметь личного помощника для вашей команды продаж!
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы Pipedrive…
Наше мнение
Pipedrive — отличный выбор для компаний, ориентированных на продажи. Он удобен в использовании, визуально привлекателен и обладает множеством полезных функций. Единственная причина, по которой он не получает высший балл (10 из 10), заключается в том, что более дешевые тарифные планы имеют некоторые ограничения.
Основные преимущества
- Целенаправленная ориентация на продажи: Pipedrive создан, чтобы помочь вам заключать больше сделок.
- Визуальное управление конвейером обработки данных: Узнайте точно, на каком этапе находится каждая сделка.
- Мощная автоматизация: Автоматизируйте такие задачи, как отправка электронных писем и планирование встреч.
- Круглосуточная поддержка: Обращайтесь за помощью, когда она вам понадобится.
Цены
- Существенный: 14 долларов США/пользователь/месяц.
- Передовой: 24 доллара США/пользователь/месяц.
- Профессиональный: 49 долларов США/пользователь/месяц.
- Власть: 59 долларов США/пользователь/месяц.
- Предприятие: 79 долларов США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Что такое Salesforce?
Now, let’s talk about Salesforce. It’s the big kid on the block in the CRM мир. Почему?
Salesforce can do a lot because it’s super powerful and packed with features.
Think of it as a complete toolbox for managing every aspect of your customer relationships. But with great power comes… well, you know.
It can be a bit complex to set up and learn.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы Salesforce…
Наше мнение
Это невероятно мощный и гибкий инструмент. Бесплатный тарифный план очень щедрый и включает множество функций для управления проектами.
Основные преимущества
Salesforce помогает компаниям лучше взаимодействовать с клиентами. Он предоставляет полную информацию о каждом клиенте.
Это помогает улучшить продажи и обслуживание.
- Комплексный обзор потребностей клиента: Просматривайте все взаимодействия с клиентами в одном месте.
- Увеличивает продажи на 39%: Многие пользователи отмечают увеличение продаж и повышение производительности.
- Мощная автоматизация: Автоматизируйте такие задачи, как отправка электронных писем и отслеживание потенциальных клиентов.
- Огромный AppExchange: Подключается к тысячам других приложений.
- Масштабируемость для роста: Растет вместе с вашим бизнесом, от малого до крупного.
Цены
- Стартовый пакет: 25 долларов США/пользователь/месяц.
- Pro Suite: 100 долларов США/пользователь/месяц.
- Предприятие: 165 долларов США/пользователь/месяц.
- Без ограничений: 330 долларов США/пользователь/месяц.
- Продажи Einstein 1: 500 долларов США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
Now, let’s get down to the nitty-gritty and compare the features of these leading CRM platforms.
Both Pipedrive and Salesforce offer a range of tools to help you manage customer relationships, but each has its own strengths.
1. Управление воронкой продаж
Pipedrive: Pipedrive is known for its intuitive and visual sales pipeline. You can easily drag and drop deals through different stages, giving a clear overview of your sales progress. It’s a very sales-focused CRM that helps sales reps stay organized and focused on closing deals.
Salesforce (Salesforce Sales Cloud): Salesforce also offers robust pipeline management with more advanced customization options. You can create multiple pipelines for different sales processes and use автоматизация для оптимизации вашего рабочего процесса.
2. Управление контактами
Pipedrive: Pipedrive makes it easy to store and manage customer данные. You can track interactions, add notes, and segment contacts for targeted communication.
Salesforce: Salesforce provides a comprehensive view of your customers, including their purchase history, interactions, and социальные сети activity. You can also используйте Salesforce to manage customer service teams and track customer satisfaction.
3. Автоматизация продаж
Pipedrive: Pipedrive offers a range of автоматизация features to help you save time and improve efficiency. You can automate tasks like sending emails, scheduling follow-ups, and updating deal stages.
Salesforce: Salesforce’s workflow automation tools offer even more powerful automation capabilities. You can create complex workflows to automate almost any sales process, from lead nurturing to contract management.
4. Отчетность и аналитика
Pipedrive: Pipedrive provides essential отчетность and analytics to track your sales performance and identify areas for improvement. You can generate reports on deals won, revenue generated, and sales activities.
Salesforce: Salesforce offers more advanced reporting and analytics, with customizable dashboards and in-depth insights into sales data. You can track key metrics, forecast future sales, and identify trends in customer behavior.
5. Интеграции
Pipedrive: Pipedrive интегрируется со многими популярными бизнес-приложениями, включая Google Workspace, Microsoft Office 365 и Mailchimp.
Salesforce boasts a massive app ecosystem with thousands of integrations. You can connect Salesforce to almost any other business tool, from marketing automation platforms to бухгалтерское программное обеспечение.
6. Мобильное приложение
Pipedrive: Pipedrive has a highly-rated mobile app that lets you access your sales data and manage your pipeline. You can update deals, add notes, and track activities from your phone or tablet.
Salesforce: Salesforce also offers a mobile app, which can be less intuitive than Pipedrive’s. However, it still provides access to critical features and lets you stay connected to your sales team while moving.
7. Простота использования
Pipedrive: Pipedrive’s simple and intuitive interface makes it easy to use. It’s an excellent option for малый бизнес and teams new to CRM.
Salesforce: Salesforce is more complex and can have a steeper learning curve. However, its powerful features and customization options make it popular for larger businesses with more complex needs.
На что обращать внимание при выборе CRM-платформы?
- Ваш бюджет: CRM pricing can vary significantly. Consider your budget and how many users you need.
- Your business size: Some CRMs are better suited for small businesses, while others are designed for larger enterprises.
- Your sales process: Consider your current sales workflow and the features you need to streamline it.
- Your team’s technical skills: Choose a CRM that your team will find easy to use and adopt.
- Your future needs: Consider how your business might grow and whether the CRM can scale with you.
- Особенности, специфичные для отрасли: Some CRMs offer specialized features for industries like недвижимость or healthcare.
- Бесплатные пробные версии и демо-версии: Take advantage of free trials and demos to test out different CRMs before deciding.
- Служба поддержки клиентов: Make sure the CRM provider offers adequate support in case you need help.
- Читайте отзывы: See what other users are saying about their experiences with different CRMs.
Окончательный вердикт
So, which CRM comes out on top? It depends on your needs.
Если вы малый бизнес or a startup looking for an easy-to-use, affordable CRM with essential features, Pipedrive is a great choice.
It’s like having a sales assistant who helps you stay organized and close more deals. Plus, with annual billing, you can save even more.
Pipedrive and Salesforce are popular CRM systems that can help you streamline your sales process, automate repetitive tasks, and improve customer interactions.
В конечном итоге, лучшая CRM for you is the one that fits your budget, your business size, and your specific needs.
As a business owner, you need every competitive edge you can get.
Choosing the correct customer relationship management (CRM) tool can make a huge difference.
We’ve extensively tested both Pipedrive and Salesforce, so you can trust our insights to help you make the best decision for your business.
Больше о Pipedrive
Вот сравнение Pipedrive с другими CRM-системами:
- Pipedrive против Keap: Pipedrive специализируется на визуальном управлении воронкой продаж, а Keap — на надежной автоматизации маркетинга, оценке потенциальных клиентов и сложных последовательностях электронных писем.
- Пайпдрайв против GoHighLevel: GoHighLevel — это универсальная маркетинговая и сбытовая платформа для агентств. Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, для управления сделками и воронкой продаж.
- Pipedrive против ActiveCampaign: Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, с интуитивно понятной визуализацией воронки продаж, а ActiveCampaign отдает приоритет автоматизации маркетинга и построению пути клиента.
- Pipedrive против HubSpot: Pipedrive — это более специализированная CRM-система для продаж, известная своей простотой, в то время как HubSpot предлагает комплексный набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания, являясь при этом более сложной системой.
- Pipedrive против ClickFunnels: Pipedrive — это CRM-система для управления воронкой продаж, в то время как ClickFunnels в основном ориентирована на создание воронок продаж и целевых страниц, а также имеет базовые функции CRM.
- Pipedrive против Folk: Pipedrive сильна в управлении воронкой продаж, в то время как Folk делает упор на простую организацию контактов и построение отношений для небольших команд.
- Pipedrive против мгновенного: Pipedrive специализируется на управлении сделками в сфере продаж, а Instantly — на рассылке холодных писем, поиске потенциальных клиентов и автоматизации рассылок.
- Pipedrive против ClickUp: Pipedrive — это специализированная CRM-система для продаж, отлично подходящая для отслеживания хода работы над проектом. ClickUp Это универсальная платформа для управления рабочими процессами, которую также можно использовать в качестве CRM-системы и которая предлагает более широкие возможности управления проектами.
- Pipedrive против Monday CRM: Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, с визуальным отображением воронок продаж, в то время как Monday CRM — это гибко настраиваемая рабочая операционная система, которую можно адаптировать под цели CRM и которая делает упор на управление рабочими процессами.
- Pipedrive против Capsule CRM: Pipedrive специализируется на визуальном управлении воронкой продаж, в то время как Capsule CRM — это более простая, ориентированная на рост CRM-система для управления контактами и взаимоотношениями, часто предназначенная для малых предприятий.
- Pipedrive против Insightly: Pipedrive специализируется на визуализации воронки продаж, а Insightly предлагает более широкое CRM-решение с управлением проектами, автоматизацией маркетинга и более надежной отчетностью.
- Pipedrive против Freshsales: Pipedrive предлагает подробную визуализацию воронки продаж, а Freshsales CRM предоставляет более комплексное решение со встроенными функциями телефонии, инструментами искусственного интеллекта и интегрированными маркетинговыми возможностями.
- Pipedrive против Salesforce: Pipedrive — это удобная в использовании и ориентированная на продажи система для малых и средних предприятий, в то время как Salesforce — это настраиваемая CRM-система корпоративного уровня с широкими возможностями в области продаж, обслуживания и маркетинга.
- Pipedrive против Zendesk: Pipedrive делает акцент на визуальном управлении и автоматизации воронки продаж, в то время как Zendesk в основном ориентирован на обслуживание и поддержку клиентов. Он также предлагает возможности CRM со встроенными инструментами коммуникации.
Больше о Salesforce
Вот краткое сравнение Salesforce с этими программными решениями:
- Salesforce против Pipedrive: Salesforce — это комплексная, легко настраиваемая CRM-система для продаж, маркетинга и обслуживания, а Pipedrive ориентирована на интуитивно понятное визуальное управление воронкой продаж для оптимизации процессов продаж.
- Salesforce против GoHighLevel: GoHighLevel — это универсальная платформа для маркетинговых агентств, предлагающая варианты брендирования и широкие возможности автоматизации.
- Salesforce против Keap: Salesforce предлагает обширную, настраиваемую CRM-экосистему для предприятий любого размера; Keap предоставляет интегрированную автоматизацию продаж и маркетинга, особенно эффективную для небольших компаний.
- Salesforce против ActiveCampaign: Salesforce — это многофункциональная CRM-система корпоративного уровня с мощными возможностями автоматизации продаж, в то время как ActiveCampaign преуспевает в автоматизации маркетинга, email-кампаниях и визуализации пути клиента.
- Salesforce против Hubspot: Salesforce делает акцент на глубокой настройке и надежной отчетности для решения сложных бизнес-задач, в то время как HubSpot предлагает интегрированный набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания с более удобным интерфейсом.
- Salesforce против ClickFunnels: Salesforce — это комплексная CRM-система для управления взаимоотношениями с клиентами и продажами; ClickFunnels специально разработана как конструктор воронок продаж, помогающий клиентам пройти путь к конверсии.
- Salesforce против Folk: Salesforce — это масштабируемая, многофункциональная CRM-система для сложных операций и крупных предприятий; Folk же предлагает более простой инструмент для совместного управления контактами и построения отношений.
- Salesforce против Instantly: Salesforce — это многофункциональная CRM-платформа, охватывающая различные аспекты управления клиентами; Instantly специализируется на автоматизированных решениях. рассылка холодных электронных писем и привлечение потенциальных клиентов для целевых кампаний.
- Salesforce против ClickUp: Salesforce — это мощная специализированная CRM-система для управления взаимодействием с клиентами и процессами продаж; ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами, которая включает в себя функциональные возможности CRM в рамках более широкого набора инструментов управления проектами.
- Salesforce против понедельника: Salesforce — это мощная CRM-система с обширными моделями данных для сложных рабочих процессов в различных отраслях; Monday CRM предлагает настраиваемые визуальные рабочие процессы и часто используется компаниями, уже работающими на Monday.com, для управления проектами.
- Salesforce против Capsule: Salesforce — это CRM-система корпоративного уровня, подходящая для крупных организаций со сложными потребностями; Capsule CRM — это более простая и удобная в использовании CRM-система, идеально подходящая для малых и средних предприятий, ориентированная на отслеживание основных контактов и продаж.
- Salesforce против Insightly: Salesforce предоставляет комплексную, легко настраиваемую CRM-систему для удовлетворения разнообразных потребностей бизнеса; Insightly предлагает универсальную CRM-систему со встроенным управлением проектами, которую часто выбирают малые и средние предприятия за простоту использования.
- Salesforce против Freshsales CRM: Salesforce — это CRM-система с широкими возможностями настройки и масштабируемости, предназначенная для крупных организаций; Freshsales CRM фокусируется на аналитике продаж на основе искусственного интеллекта и автоматизации для оптимизации управления продажами, что часто предпочитают небольшие команды.
- Salesforce против Zendesk: Salesforce — это комплексная CRM-система, охватывающая продажи, маркетинг и обслуживание клиентов; Zendesk — это специализированная платформа для обслуживания клиентов, предназначенная для обработки заявок, поддержки и многоканального взаимодействия с клиентами.
Часто задаваемые вопросы
Is Pipedrive or Salesforce better for small businesses?
Pipedrive is generally a better fit for small businesses due to its affordability and ease of use. It provides all the essential features needed to manage an efficient sales process without the complexity of Salesforce.
Can Salesforce integrate with other marketing tools?
Yes, Salesforce has a vast app ecosystem and integrates with many marketing tools. This lets you connect your sales and marketing efforts, streamline campaigns, and get a complete view of customer interactions.
Предлагает ли Pipedrive бесплатную пробную версию?
Yes, Pipedrive offers a 14-day free trial, ton test out the platform and see if it’s right for you. This allows you to explore its features and see how it can improve your sales process.
What is the main advantage of using Salesforce CRM?
Salesforce is known for its powerful features, customization options, and scalability. It’s a comprehensive CRM solution that can grow your business and help you manage all aspects of your customer relationships.
How can a CRM help me identify more sales opportunities?
CRMs like Pipedrive and Salesforce help you track customer interactions, identify patterns, and spot potential sales opportunities. By analyzing customer data, you can better target your outreach and improve your chances of closing deals.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish