Выбор правильного CRM Это может напоминать выбор новой машины.
Запутались в огромном количестве вариантов? Вы не одиноки.
Хороший CRM Это необходимо для организации контактов, отслеживания сделок и увеличения продаж.
Два популярных варианта — Pipedrive и Capsule. CRMОба варианта обладают отличными характеристиками, но какой из них лучше в целом?
В этом сравнении Pipedrive и Capsule CRM В рамках этого сравнения мы обсудим преимущества и недостатки каждого варианта, чтобы помочь вам решить, какой из них лучше всего подходит для ваших потребностей в продажах в 2025 году.
Обзор
Мы потратили недели на тестирование Pipedrive и Capsule. CRM чтобы предоставить вам наиболее точное сравнение.
Мы изучили их характеристики, проанализировали ценообразование и рассмотрели их сильные и слабые стороны.
Теперь давайте перейдем к подробному обзору, который поможет вам. делать Правильный выбор.
Хотите CRM Простой в использовании Pipedrive, который поможет вам заключать больше сделок? Начните пользоваться бесплатным Pipedrive уже сегодня!
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 14 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Визуализация воронки продаж
- Настраиваемые отчеты
- Мобильное приложение
Согласно нашим данным, Capsule CRM — это бюджетный вариант. Он ориентирован на простоту и экономию средств.
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Платный тариф начинается от 18 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление контактами
- Управление воронкой продаж
- Проектные доски
Что такое Pipedrive?
Вам когда-нибудь казалось, что ваш процесс продаж совершенно неорганизован? Pipedrive поможет вам навести порядок.
Это CRM Это направлено, как вы уже догадались, на ваш конвейер обработки данных!
Представьте это как визуальную карту вашего пути к заключению сделки. Вы можете видеть, на каком этапе находятся все ваши сделки и что нужно сделать дальше.
Pipedrive известен своей простотой в использовании и мощными функциями, позволяющими поддерживать рост продаж.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы Pipedrive…
Наше мнение
Pipedrive — отличный выбор для компаний, ориентированных на продажи. Он удобен в использовании, визуально привлекателен и обладает множеством полезных функций. Единственная причина, по которой он не получает высший балл (10 из 10), заключается в том, что более дешевые тарифные планы имеют некоторые ограничения.
Основные преимущества
- Целенаправленная ориентация на продажи: Pipedrive создан, чтобы помочь вам заключать больше сделок.
- Визуальное управление конвейером обработки данных: Узнайте точно, на каком этапе находится каждая сделка.
- Мощная автоматизация: Автоматизируйте такие задачи, как отправка электронных писем и планирование встреч.
- Круглосуточная поддержка: Обращайтесь за помощью, когда она вам понадобится.
Цены
- Существенный: 14 долларов США/пользователь/месяц.
- Передовой: 24 доллара США/пользователь/месяц.
- Профессиональный: 49 долларов США/пользователь/месяц.
- Власть: 59 долларов США/пользователь/месяц.
- Предприятие: 79 долларов США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Что такое Capsule CRM?
Мы ищем CRM Это просто и удобно в использовании?
Capsule CRM может идеально вам подойти. Она разработана для малый бизнес которые хотят начать быстро.
Представьте, что это ваша цифровая адресная книга, но со сверхспособностями!
Вы можете отслеживать взаимодействие с клиентами, управлять воронкой продаж и сотрудничать со своей командой. Все в одном месте.
Звучит отлично.
Capsule CRM фокусируется на самом необходимом, поэтому вы можете тратить меньше времени на настройку программного обеспечения и больше времени на заключение сделок.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы капсульным CRM-системам…
Наше мнение
Он отлично подходит благодаря своей простоте и удобству использования, особенно для малых предприятий, только начинающих внедрять CRM. Он помогает эффективно управлять контактами и продажами, не перегружая при этом персонал.
Основные преимущества
- Простое управление контактами.
- Простое отслеживание воронки продаж.
- Интегрируется со многими приложениями.
- Доступны настраиваемые поля.
- Мобильное приложение для доступа в любое время и в любом месте.
Цены
- Стартер: 18 долларов США/пользователь/месяц.
- Рост: 36 долларов США/пользователь/месяц.
- Передовой: 54 доллара США/пользователь/месяц.
- Окончательный: 72 доллара США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
А теперь настоящая схватка!
Давайте сравним Pipedrive и Capsule CRM по нескольким ключевым параметрам.
Это поможет вам определить, какое CRM-решение лучше всего соответствует вашим потребностям.
1. Простота использования
И Pipedrive, и Capsule CRM известны своей простотой в использовании.
Однако Capsule CRM занимает лидирующие позиции благодаря своему невероятно интуитивно понятному интерфейсу.
Даже если вы никогда не пользовались CRM-системами, вы сможете начать работу за несколько секунд.
Pipedrive также прост в использовании, но для освоения всех его функций может потребоваться немного больше времени.
2. Управление контактами
Capsule CRM превосходно справляется с управлением контактами.
Это как сверхмощная адресная книга.
Вы можете хранить подробную информацию о своих потенциальных клиентах, отслеживать взаимодействие с ними и даже просматривать историю переписки.
Система управления контактами Pipedrive надежна, но менее всеобъемлюща, чем Capsule CRM.
3. Управление воронкой продаж
Основной бизнес Pipedrive — это визуальный конвейер продаж.
Это мощный инструмент для управления сделками и отслеживания их этапа в процессе продаж.
Вы можете легко перетаскивать сделки между этапами и получать четкое представление о ходе продаж.
В Capsule CRM есть функция создания воронки продаж, но она не такая визуально привлекательная и настраиваемая, как Pipedrive.
4. Автоматизация маркетинга
Pipedrive предлагает более эффективный маркетинг. автоматизация обладает некоторыми особенностями, превосходящими Capsule CRM.
Вы можете автоматизировать последующие электронные письма, работу с потенциальными клиентами и т.д. социальные сети Задачи по взаимодействию с общественностью.
Это позволит вам высвободить время и сосредоточиться на заключении большего количества сделок.
Capsule CRM имеет некоторые базовые функции. автоматизация обладает некоторыми особенностями, но менее совершенен, чем Pipedrive.
5. Отчетность и аналитика
Обе платформы предлагают отчетность а также аналитику для отслеживания показателей продаж.
Pipedrive предоставляет более полные и настраиваемые отчеты, позволяющие глубоко погрузиться в анализ ваших данных. данные.
Система отчетности Capsule CRM более проста, но все же полезна для быстрого получения обзора вашей торговой активности.
6. Интеграции
Компания Pipedrive выигрывает гонку за интеграцию.
Он интегрируется с более чем 300 популярными сервисами. бизнес приложения, включая Google Workspace, Mailchimp и Zapier.
Это позволяет связать ваше CRM-решение с другими инструментами, которые вы используете ежедневно.
Capsule CRM также предлагает интеграции, но в меньшем объеме, чем Pipedrive.
7. Производительность сайта
Хотя обе CRM-системы имеют надежные сайты, иногда могут возникать сбои.
Если вы видите сообщение «Проверка прошла успешно, ожидается подтверждение» или другие проблемы, обновите браузер и очистите кэш.
Если проблемы сохраняются, обратитесь в службу поддержки.
Помните, что корректно работающий сайт имеет решающее значение для доступа к вашей CRM-системе и эффективного управления продажами.
На что обращать внимание при выборе CRM-платформы?
- Ваш бюджет: Цены на CRM-платформы значительно различаются. Учитывайте свой бюджет и необходимое количество пользователей.
- Размер вашего бизнеса: Некоторые CRM-системы лучше всего подходят для малого бизнеса, в то время как другие предназначены для более крупных предприятий.
- Ваш процесс продаж: Проанализируйте свой текущий процесс продаж и подумайте, как CRM-система может помочь его оптимизировать.
- Необходимые функции: Составьте список функций, которые для вас наиболее важны, таких как управление контактами, управление воронкой продаж и отчетность.
- Интеграции: Проверьте, интегрируется ли CRM с другими вашими инструментами, например, с платформами email-маркетинга. бухгалтерское программное обеспечение.
- Мобильный доступ: Вам необходим доступ к CRM-системе в любое время и в любом месте? Убедитесь, что у платформы есть мобильное приложение или веб-сайт, адаптированный для мобильных устройств.
- Служба поддержки клиентов: Если вам нужна помощь, выбирайте CRM-систему с отличной службой поддержки клиентов.
- Бесплатная пробная версия: Большинство CRM-систем предлагают пробный период, поэтому вы можете легко протестировать их, прежде чем переходить на платный тариф.
Окончательный вердикт
Выбор между Capsule CRM и Pipedrive может быть непростым, но после тщательного тестирования Pipedrive стал для большинства компаний лучшим вариантом.
Благодаря мощным функциям, интуитивно понятному интерфейсу и обширной интеграции, это действительно мощный инструмент для продаж.
Однако, если простота и доступность являются для вас главными приоритетами, Capsule CRM по-прежнему остается отличным выбором.
Принимая окончательное решение, не забудьте учесть свои конкретные потребности и бюджет.
Мы проделали всю сложную работу, изучив каждый уголок этих платформ, чтобы обеспечить правильную и эффективную работу вашего сайта.
Больше никаких запутанных меню и досадных ошибок (например, с этой надоедливой проблемой с идентификатором луча!).
Доверьтесь нашему опыту, и мы поможем вам выбрать CRM-решение, которое выведет ваши продажи на новый уровень.
Больше о Pipedrive
Вот сравнение Pipedrive с другими CRM-системами:
- Pipedrive против Keap: Pipedrive специализируется на визуальном управлении воронкой продаж, а Keap — на надежной автоматизации маркетинга, оценке потенциальных клиентов и сложных последовательностях электронных писем.
- Пайпдрайв против GoHighLevel: GoHighLevel — это универсальная маркетинговая и сбытовая платформа для агентств. Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, для управления сделками и воронкой продаж.
- Pipedrive против ActiveCampaign: Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, с интуитивно понятной визуализацией воронки продаж, а ActiveCampaign отдает приоритет автоматизации маркетинга и построению пути клиента.
- Pipedrive против HubSpot: Pipedrive — это более специализированная CRM-система для продаж, известная своей простотой, в то время как HubSpot предлагает комплексный набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания, являясь при этом более сложной системой.
- Pipedrive против ClickFunnels: Pipedrive — это CRM-система для управления воронкой продаж, в то время как ClickFunnels в основном ориентирована на создание воронок продаж и целевых страниц, а также имеет базовые функции CRM.
- Pipedrive против Folk: Pipedrive сильна в управлении воронкой продаж, в то время как Folk делает упор на простую организацию контактов и построение отношений для небольших команд.
- Pipedrive против мгновенного: Pipedrive специализируется на управлении сделками в сфере продаж, а Instantly — на рассылке холодных писем, поиске потенциальных клиентов и автоматизации рассылок.
- Pipedrive против ClickUp: Pipedrive — это специализированная CRM-система для продаж, отлично подходящая для отслеживания хода работы над проектом. ClickUp Это универсальная платформа для управления рабочими процессами, которую также можно использовать в качестве CRM-системы и которая предлагает более широкие возможности управления проектами.
- Pipedrive против Monday CRM: Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, с визуальным отображением воронок продаж, в то время как Monday CRM — это гибко настраиваемая рабочая операционная система, которую можно адаптировать под цели CRM и которая делает упор на управление рабочими процессами.
- Pipedrive против Capsule CRM: Pipedrive специализируется на визуальном управлении воронкой продаж, в то время как Capsule CRM — это более простая, ориентированная на рост CRM-система для управления контактами и взаимоотношениями, часто предназначенная для малых предприятий.
- Pipedrive против Insightly: Pipedrive специализируется на визуализации воронки продаж, а Insightly предлагает более широкое CRM-решение с управлением проектами, автоматизацией маркетинга и более надежной отчетностью.
- Pipedrive против Freshsales: Pipedrive предлагает подробную визуализацию воронки продаж, а Freshsales CRM предоставляет более комплексное решение со встроенными функциями телефонии, инструментами искусственного интеллекта и интегрированными маркетинговыми возможностями.
- Pipedrive против Salesforce: Pipedrive — это удобная в использовании и ориентированная на продажи система для малых и средних предприятий, в то время как Salesforce — это настраиваемая CRM-система корпоративного уровня с широкими возможностями в области продаж, обслуживания и маркетинга.
- Pipedrive против Zendesk: Pipedrive делает акцент на визуальном управлении и автоматизации воронки продаж, в то время как Zendesk в основном ориентирован на обслуживание и поддержку клиентов. Он также предлагает возможности CRM со встроенными инструментами коммуникации.
Больше информации о Capsule CRM
Вот краткое сравнение Capsule CRM с этими программными решениями:
- Capsule CRM против Pipedrive: Capsule CRM предлагает простое решение для управления контактами и продажами, в то время как Pipedrive — это визуально ориентированный инструмент для управления воронкой продаж.
- Capsule CRM против GoHighLevelCapsule прост в использовании. Он помогает управлять контактами и процессом продаж. Отлично подходит для поддержания простоты и организованности. GoHighLevel — гораздо более масштабный инструмент. Он включает в себя множество инструментов для маркетинга и продаж.
- Capsule CRM против Keap: Capsule CRM ориентирована на простоту и доступность в отслеживании контактов и продаж; Keap же предлагает обширные функции автоматизации маркетинга и продаж, зачастую по более высокой цене.
- Capsule CRM против ActiveCampaign: Capsule CRM предлагает надежное управление контактами и воронкой продаж, а ActiveCampaign обеспечивает мощную автоматизацию маркетинга, email-кампании и расширенную сегментацию.
- Capsule CRM против Hubspot: Capsule CRM — это удобная и доступная CRM-система для управления взаимодействием с клиентами; HubSpot предоставляет широкий набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания, с бесплатными и масштабируемыми платными вариантами.
- Capsule CRM против Clickfunnels: Capsule CRM — это инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами; ClickFunnels специализируется на построении воронок продаж и оптимизации процессов конверсии.
- Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM — это простое решение для управления контактами, в то время как Folk делает акцент на совместной организации и обогащении контактов с помощью современных функций.
- Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM ориентирована на общее управление контактами и продажами; Instantly же предназначена для автоматизированной рассылки холодных писем и взаимодействия с клиентами.
- Capsule CRM против Clickup: Capsule CRM — это специализированное CRM-решение, а ClickUp — универсальная платформа для управления рабочими процессами, которая включает в себя функции CRM наряду с управлением проектами и задачами.
- Capsule CRM против Monday CRM: Capsule CRM предлагает простое управление контактами и воронкой продаж; Monday CRM предоставляет настраиваемые визуальные рабочие процессы и обширные функции для командной работы.
- Capsule CRM против Insightly: Capsule CRM ориентирована на простоту использования и отслеживание контактов, в то время как Insightly предлагает более комплексную CRM с расширенными функциями управления проектами.
- Капсульная CRM против CRM для свежих продаж: Capsule CRM отдает приоритет простоте в продажах и управлении контактами, в то время как Freshsales CRM предлагает более мощную платформу для продаж с аналитикой на основе искусственного интеллекта и расширенными аналитическими возможностями.
- Capsule CRM против Salesforce: Capsule CRM идеально подходит для малых и средних предприятий, которым нужна простая и доступная CRM-система; Salesforce — это CRM-система корпоративного уровня с широкими возможностями настройки и масштабируемостью для крупных организаций.
- Capsule CRM против Zendesk: Capsule CRM специализируется на продажах и управлении взаимоотношениями с клиентами, в то время как Zendesk — это в первую очередь платформа для обслуживания клиентов, которая преуспевает в решениях для обработки заявок и поддержки.
Часто задаваемые вопросы
Какая CRM-система лучше подходит для малого бизнеса?
Capsule CRM часто является лучшим выбором для малых предприятий благодаря своей простоте и доступности. Ее легко настроить и использовать даже при ограниченных технических знаниях.
Предлагает ли Pipedrive бесплатный тарифный план?
У Pipedrive нет бесплатного тарифного плана, но предлагается 14-дневная бесплатная пробная версия. Это позволяет протестировать все функции, прежде чем оформлять платную подписку.
Могу ли я импортировать свои существующие контакты в эти CRM-системы?
Да, и Pipedrive, и Capsule CRM позволяют легко импортировать существующие контакты из электронных таблиц или других CRM-систем.
Что делать, если мне нужна помощь в использовании моей CRM-системы?
Обе платформы предоставляют поддержку клиентов по электронной почте, в чате и по телефону. Pipedrive известна своим превосходным обслуживанием клиентов и полезными ресурсами.
Как мне обеспечить корректную интеграцию моего CRM-сайта с другими инструментами?
Проверьте варианты интеграции, предлагаемые каждой платформой, чтобы обеспечить совместимость вашей CRM-системы. правильно разместить Интегрируется с другими инструментами. Pipedrive, как правило, предоставляет более широкий спектр интеграций, чем Capsule CRM.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish