Быстрый старт
В этом руководстве описаны все функции Nutshell CRM:
- Начиная — Создание учетной записи и базовая настройка
- Как использовать автоматизацию продаж — Заключайте сделки быстрее с помощью автоматизированных рабочих процессов.
- Как использовать управление конвейерами — Отслеживайте каждую сделку от начала до конца.
- Как использовать автоматизацию электронной почты — Автоматическая отправка целевых последовательностей рассылок
- Как использовать искусственный интеллект — Пусть ИИ возьмет на себя ввод данных и оценку.
- Как использовать командное взаимодействие — Обеспечьте согласованность действий всей вашей команды продаж.
- Как использовать интеграции — Подключите Nutshell к вашим любимым инструментам
- Как использовать ИИ для составления резюме совещаний — Получайте мгновенные заметки к каждому звонку
- Как использовать коммерческие предложения и счета-фактуры — Отправляйте коммерческие предложения, не покидая вашу CRM-систему.
- Как пользоваться службой поддержки клиентов — Получите помощь от реальных людей быстро
Необходимое время: 5 минут на каждый фильм
Также в этом руководстве: Полезные советы | Распространенные ошибки | Поиск неисправностей | Цены | Альтернативы
Почему стоит доверять этому руководству?
Я использовал Nutshell CRM Я тестировал эту программу более года, и каждая описанная здесь функция была протестирована. Это инструкция по использованию Nutshell. CRM Учебное пособие основано на реальном практическом опыте, а не на маркетинговых уловках или скриншотах от поставщиков.
Вот мой личный опыт использования этой платформы:
Nutshell CRM — один из самых удобных в использовании инструментов CRM для малый бизнес.
Но большинство пользователей лишь поверхностно знакомы с его возможностями.
В этом руководстве показано, как использовать все основные функции.
Пошаговая инструкция со скриншотами и полезными советами.
Краткое руководство по CRM
В этом подробном руководстве по Nutshell CRM вы шаг за шагом изучите все функции, от первоначальной настройки до расширенных советов, которые сделают вас опытным пользователем.
CRM в двух словах
Заключайте больше сделок с помощью CRM-системы, которой будет пользоваться вся ваша команда. Nusshell помогает вам продавать. автоматизация, последовательности рассылок по электронной почте и отслеживание воронки продаж — все на одной платформе. Попробуйте бесплатно в течение 14 дней.
Начало работы с Nutshell CRM
Перед использованием любой функции выполните эту одноразовую настройку.
Это займет около 3 минут.
Теперь давайте рассмотрим каждый шаг.
Шаг 1: Создайте свою учетную запись
Перейдите на сайт Nutshell и нажмите «Начать бесплатную пробную версию».
Введите свой адрес электронной почты, название компании и создайте пароль.
Для 14-дневного бесплатного пробного периода кредитная карта не требуется.
✓ Контрольная точка: Проверьте свой входящие для получения подтверждающего письма.
Шаг 2: Подключите электронную почту и календарь.
Нажмите «Настройки», затем «Синхронизация электронной почты и календаря».
Выберите Google Workspace или Microsoft Outlook.
Разрешите подключение, чтобы электронные письма автоматически регистрировались.
Вот как выглядит панель управления:
✓ Контрольная точка: Вы должны увидеть главную панель управления с синхронизированным почтовым ящиком.
Шаг 3: Импортируйте свои контакты
Нажмите кнопку «Импорт» в верхней панели навигации.
Загрузите CSV-файл или подключитесь напрямую из другой CRM-системы.
Инструмент пошагового импорта Nutshell автоматически сопоставляет ваши столбцы.
✅ Готово: Вы готовы использовать любую из функций ниже.
Как использовать Nutshell CRM для автоматизации продаж
Автоматизация продаж Позволяет запускать задачи и отправлять электронные письма по мере прохождения сделок через различные этапы.
Вот пошаговая инструкция по его использованию.
Посмотрите, как работает автоматизация продаж:
Теперь давайте разберем каждый шаг.
Шаг 1: Откройте конструктор автоматизации.
Перейдите в «Настройки» и нажмите «Автоматизация продаж».
Выберите конвейер, который хотите автоматизировать.
Шаг 2: Настройте триггер и действие.
Выберите триггер, например, «Потенциальный клиент переходит на этап подготовки предложения».
Затем выберите действие, например, «Отправить последующее письмо».
Вы также можете автоматически назначать задачи членам команды.
✓ Контрольная точка: Вы должны увидеть свое правило автоматизации в списке и в активном состоянии.
Шаг 3: Тестирование и активация
Создайте тестовый провод и переместите его на этап запуска.
Убедитесь, что автоматическое действие сработало корректно.
✅ Результат: Теперь ваш процесс продаж выполняется в автоматическом режиме для рутинных задач.
💡 Полезный совет: Начните с одной автоматизации на каждый этап конвейера и добавляйте больше со временем. Слишком много автоматизаций одновременно может перегрузить вашу команду.
Как использовать Nutshell CRM Pipeline Management
Управление трубопроводами Позволяет визуально отслеживать каждую сделку от первого контакта до закрытия.
Вот пошаговая инструкция по его использованию.
Посмотрите, как работает управление конвейером обработки данных:
Теперь давайте разберем каждый шаг.
Шаг 1: Создайте новый конвейер
Перейдите в «Настройки» и нажмите «Конвейеры».
Нажмите «Добавить воронку продаж» и дайте ей имя, например, «Входящие продажи».
Шаг 2: Определите этапы продаж.
Добавьте этапы, соответствующие вашему реальному процессу продаж.
К числу распространенных этапов относятся квалификация, демонстрация, подготовка предложения и переговоры.
Перетаскивайте элементы, чтобы изменить их порядок по мере необходимости.
✓ Контрольная точка: В представлении платы конвейера вы должны увидеть свои пользовательские этапы.
Шаг 3: Добавление и перемещение потенциальных клиентов
Нажмите «Новый лид», чтобы создать сделку и назначить ей этап.
Перетаскивайте элементы между этапами по мере их прохождения.
Марк оформляет сделки как «Выиграно», «Проиграно» или «Отменено» при закрытии.
✅ Результат: У вас есть визуальная доска, отображающая каждую сделку и ее текущий этап.
💡 Полезный совет: Создайте отдельные конвейеры для входящих и исходящих продаж. Это позволит поддерживать порядок на вашей доске объявлений и упростит работу. отчетность точный.
Как использовать автоматизацию электронной почты в Nutshell CRM
Автоматизация электронной почты Позволяет отправлять целевые последовательности рассылок без ручного контроля.
Вот пошаговая инструкция по его использованию.
Посмотрите, как работает автоматизация электронной почты:
Теперь давайте разберем каждый шаг.
Шаг 1: Создайте новую последовательность электронных писем
Перейдите в раздел «Маркетинг» и нажмите «Последовательности капель».
Нажмите «Новая последовательность» и назовите её в соответствии с её назначением.
Шаг 2: Создайте этапы отправки электронного письма.
Добавляйте каждое письмо в свою последовательность с задержкой между отправками.
Для каждого этапа напишите тему и текст электронного письма.
Установите временные рамки — например, 3 дня между отправкой писем.
✓ Контрольная точка: Вы должны увидеть список всех этапов обработки электронных писем с указанием запланированных задержек.
Шаг 3: Назначьте контакты и активируйте
Выберите, какие контакты или сегменты получат эту последовательность.
Переключите последовательность в положение «Активно», и она начнет отправляться автоматически.
✅ Результат: Ваши потенциальные клиенты получают своевременно отправляемые электронные письма без каких-либо ручных действий.
💡 Полезный совет: Старайтесь, чтобы электронные письма, отправляемые сериями, были короткими — не более 150 слов в каждом. Короткие письма получают больше ответов, чем длинные.
Как использовать Nutshell CRM с искусственным интеллектом
Искусственный интеллект позволяет оценивать потенциальных клиентов, писать электронные письма и сокращать данные Вход с использованием ИИ.
Вот пошаговая инструкция по его использованию.
Посмотрите, как работает искусственный интеллект:
Теперь давайте разберем каждый шаг.
Шаг 1: Включите функции ИИ.
Перейдите в «Настройки» и найдите раздел «Искусственный интеллект».
Включите функции, работающие на основе искусственного интеллекта, такие как оценка потенциальных клиентов и написание электронных писем.
Шаг 2: Используйте ИИ для оценки и исследования потенциальных клиентов.
Откройте любого потенциального клиента и нажмите кнопку оценки с помощью ИИ.
Nutshell извлекает данные о компании и присваивает им оценку достоверности.
Используйте этот показатель, чтобы определить приоритетность потенциальных клиентов для связи в первую очередь.
✓ Контрольная точка: Рядом с вашим потенциальным клиентом должен отображаться показатель эффективности ИИ с расширенными данными.
Шаг 3: Создание черновиков писем с помощью ИИ
Нажмите «Создать» на любом потенциальном клиенте и выберите «Черновик AI».
Nutshell генерирует персонализированное электронное письмо на основе истории взаимодействия с потенциальным клиентом.
Отредактируйте черновик и отправьте — это займет всего несколько секунд.
✅ Результат: Вы тратите меньше времени на ввод данных и больше времени на заключение сделок.
💡 Полезный совет: Всегда проверяйте электронные письма, составленные с помощью ИИ, перед отправкой. Добавьте личный штрих в первую строку для повышения процента откликов.
Как использовать Nutshell CRM для командной работы
Командное сотрудничество Позволяет поддерживать согласованность действий всей команды продаж благодаря общему доступу к информации.
Вот пошаговая инструкция по его использованию.
Посмотрите, как работает командная работа:
Теперь давайте разберем каждый шаг.
Шаг 1: Пригласите членов вашей команды.
Перейдите в «Настройки» и нажмите «Пользователи и Teams».
Введите адрес электронной почты каждого члена команды и назначьте ему роль.
Шаг 2: Настройка команд и прав доступа.
Объедините пользователей в команды, например, «Входящие звонки» или «Корпоративный сегмент».
Настройте права доступа на основе ролей, чтобы контролировать доступ к данным.
Это позволяет сделать конфиденциальные данные доступными только для нужных людей.
✓ Контрольная точка: Вы должны увидеть список членов вашей команды с указанием назначенных им ролей.
Шаг 3: Используйте упоминания (@Mentions) и общие панели мониторинга.
Отмечайте коллег по команде с помощью упоминаний (@mentions) в любой хронологии потенциальных клиентов или контактов.
Создайте общие панели мониторинга, чтобы все видели одни и те же данные о ходе выполнения проекта.
✅ Результат: Вся ваша команда будет работать согласованно, без бесконечных цепочек электронных писем.
💡 Полезный совет: Используйте @упоминания, чтобы передавать потенциальных клиентов между членами команды. Это создаст четкую запись и уведомит их. немедленно.
Как использовать интеграции Nutshell CRM
Интеграции позволяет подключить Nutshell к вашим любимым приложениям. бизнес Инструменты за считанные минуты.
Вот пошаговая инструкция по его использованию.
Посмотрите, как работают интеграции:
Теперь давайте разберем каждый шаг.
Шаг 1: Просмотрите доступные интеграции.
Перейдите в «Настройки» и нажмите «Интеграции».
Ознакомьтесь с встроенными интеграциями, такими как Gmail, Outlook, Slack и другие. QuickBooks.
Шаг 2: Подключите ваши инструменты
Нажмите кнопку «Подключить» рядом с инструментом, который вы хотите интегрировать.
Предоставьте доступ и настройте параметры синхронизации.
Для инструментов, не имеющих встроенной поддержки, используйте Запьер или через открытый API.
✓ Контрольная точка: Рядом с вашим инструментом должен отображаться зеленый статус «Подключено».
Шаг 3: Проверка синхронизации данных
Создайте тестовый контакт или действие в подключенном инструменте.
Убедитесь, что оно появится в Nutshell в течение нескольких минут.
✅ Результат: Ваши данные передаются между инструментами без необходимости ручного копирования и вставки.
💡 Полезный совет: Начните с нативных интеграций. Они надежнее и быстрее, чем сторонние коннекторы, такие как Zapier.
Как использовать Nutshell CRM AI для составления кратких обзоров совещаний
ИИ Встреча Подведение итогов Позволяет мгновенно получать заметки со всех звонков в Zoom, Google Meet или Teams.
Вот пошаговая инструкция по его использованию.
Посмотрите, как работает функция суммирования результатов совещаний с помощью ИИ:
Теперь давайте разберем каждый шаг.
Шаг 1: Подключите платформу для проведения совещаний.
Перейдите в «Настройки» и нажмите «Интеграция совещаний».
Подключите Zoom, Google Meet или Microsoft Teams.
Шаг 2: Включите транскрипцию с помощью ИИ.
Включите функцию «Сводка результатов совещания с использованием ИИ» в настройках.
Nutshell автоматически подключится к вашим звонкам и запишет их.
После звонка искусственный интеллект генерирует сводку с перечнем необходимых действий.
✓ Контрольная точка: Вы должны увидеть краткое изложение встречи на временной шкале потенциального клиента.
Шаг 3: Просмотрите и поделитесь сводкой.
Откройте хронологию потенциального клиента, чтобы прочитать заметки, сгенерированные искусственным интеллектом.
Поделитесь кратким обзором с коллегами, используя @упоминания.
✅ Результат: Каждая встреча документируется без ручного ведения записей.
💡 Полезный совет: Просмотрите сводки, полученные с помощью ИИ, сразу после звонка. Добавьте любые нюансы, которые ИИ упустил, пока разговор еще свеж в памяти.
Как использовать Nutshell CRM для формирования коммерческих предложений и счетов-фактур.
Коммерческие предложения и счета-фактуры позволяет отправлять профессиональные коммерческие предложения непосредственно из вашей CRM-системы.
Вот пошаговая инструкция по его использованию.
Посмотрите, как работает функция создания коммерческих предложений и счетов-фактур:
Теперь давайте разберем каждый шаг.
Шаг 1: Настройка ваших продуктов
Перейдите в «Настройки» и нажмите «Продукты».
Добавьте свои товары или услуги с указанием цен и описаний.
Шаг 2: Создайте коммерческое предложение.
Откройте заявку и нажмите «Создать предложение».
Выберите товары, отрегулируйте количество и добавьте любые скидки.
Перед отправкой потенциальному клиенту предварительно ознакомьтесь с ценовым предложением.
✓ Контрольная точка: Вы должны увидеть профессиональное коммерческое предложение, готовое к отправке.
Шаг 3: Отправка и отслеживание.
Нажмите «Отправить», чтобы отправить коммерческое предложение непосредственно вашему контакту по электронной почте.
Отслеживайте время открытия и просматривайте предложение в режиме реального времени.
✅ Результат: Вы отправляете тщательно подготовленные коммерческие предложения и счета-фактуры, не покидая Nutshell.
💡 Полезный совет: После того, как вы увидели, что запрос был открыт, свяжитесь с нами в течение часа. Наиболее оперативные ответы потенциальные клиенты проявляют сразу после ознакомления с вашими ценами.
Как использовать службу поддержки клиентов Nutshell CRM
Служба поддержки клиентов позволяет получить экспертную помощь от реальных людей, когда вы столкнетесь с трудностями.
Вот пошаговая инструкция по его использованию.
Посмотрите, как работает служба поддержки клиентов:
Теперь давайте разберем каждый шаг.
Шаг 1: Войдите в онлайн-чат
Нажмите на значок чата в правом нижнем углу панели управления.
Онлайн-чат доступен во всех тарифных планах, включая бесплатный пробный период.
Шаг 2: Опишите вашу проблему
Введите свой вопрос и с вами свяжется представитель службы поддержки из США.
Большинство пользователей подключаются в течение нескольких минут.
По возможности, приложите скриншоты — это ускорит поиск и устранение неисправностей.
✓ Контрольная точка: Вы должны увидеть окно чата с оператором службы поддержки.
Шаг 3: Воспользуйтесь Центром поддержки для самостоятельного решения проблем.
Посетите Центр поддержки Nutshell, где вы найдете пошаговые инструкции и видеоролики.
Воспользуйтесь поиском по вашей теме, чтобы найти подробные пошаговые инструкции.
✅ Результат: Вы получаете быструю, квалифицированную поддержку без дополнительных затрат и ожидания в течение нескольких дней.
💡 Полезный совет: Корпоративные пользователи также получают телефонную поддержку. Если ваша проблема срочная, перейдите на корпоративный тариф, чтобы получить прямой доступ по телефону.
Краткие советы и полезные приемы для профессионалов CRM
После более чем года тестирования Nutshell CRM, вот мои лучшие советы.
Клавиатурные сочетания
| Действие | Быстрый доступ |
|---|---|
| Быстрый поиск | / (косая черта) |
| Создать нового потенциального клиента | Ctrl + L |
| Создать новый контакт | Ctrl + P |
| Зарегистрировать действие | Ctrl + A |
Скрытые функции, которые большинство людей упускают из виду.
- Пользовательские типы действий: Создавайте типы действий, такие как «Демонстрационный звонок» или «Посещение объекта», чтобы точно отслеживать, как ваша команда тратит время. Перейдите в «Настройки», чтобы добавить их.
- Показатели уверенности в лидере: Установите процент вероятности успеха на каждом этапе воронки продаж, чтобы более точно прогнозировать выручку в отчетах.
- Плановые отчеты: Настройте автоматическую отправку еженедельных или ежемесячных отчетов на вашу электронную почту. Перейдите в раздел «Отчеты» и нажмите «Запланировать» на любом сохраненном отчете.
Вкратце: распространенные ошибки в CRM, которых следует избегать.
Ошибка №1: Пропуск очистки данных перед импортом.
❌ Неправильно: Импорт всей вашей запутанной электронной таблицы с дубликатами и отсутствующими полями.
✅ Справа: Сначала очистите данные. Удалите дубликаты и заполните недостающие адреса электронной почты перед импортом.
Ошибка №2: Использование одного конвейера для всего.
❌ Неправильно: Объединение входящих заявок, исходящих потенциальных клиентов и продлений контрактов в единый воронку продаж.
✅ Справа: Создавайте отдельные конвейеры для каждого процесса продаж. Это обеспечит точность и корректность отчетности.
Ошибка №3: Игнорирование отслеживания активности
❌ Неправильно: Записываю только сделки, но никогда не фиксирую звонки, электронные письма или встречи в хронологическом порядке.
✅ Справа: Регистрируйте каждое взаимодействие. Это позволит получить полную историю и поможет менеджерам в работе с командой.
Краткое описание устранения неполадок CRM
Проблема: электронные письма не синхронизируются с Nutshell.
Причина: Возможно, срок действия авторизации вашего почтового провайдера истек или она была отозвана.
Исправить: Зайдите в «Настройки», отключите свою электронную почту и подключите её снова. Убедитесь, что вы предоставили все необходимые разрешения.
Проблема: После импорта появляются повторяющиеся контакты.
Причина: В системе Nutshell может не быть найдено совпадений, если имена или адреса электронной почты незначительно различаются.
Исправить: Используйте функцию «Объединить контакты», чтобы объединить дубликаты. Затем очистите исходный файл перед последующим импортом.
Проблема: Правила автоматизации не срабатывают.
Причина: Условия срабатывания могут не соответствовать текущим данным или стадии исследования.
Исправить: Тщательно проверьте условия срабатывания. Убедитесь, что этап, теги и поля потенциального клиента точно соответствуют правилу.
📌 Примечание: Если ни один из этих способов не решит вашу проблему, свяжитесь со службой поддержки Nutshell CRM через онлайн-чат.
Что такое Nusshell CRM?
CRM в двух словах Это платформа для продаж и маркетинга, которая помогает командам B2B управлять контактами, отслеживать сделки и заключать больше сделок.
Представьте это как командный центр для всего процесса продаж — контакты, электронная почта, воронка продаж и отчеты — все в одном месте.
Посмотрите этот краткий обзор:
В его состав входят следующие ключевые особенности:
- Автоматизация продаж: Запускайте задачи и электронные письма автоматически по мере продвижения сделок по различным этапам.
- Управление конвейером: Отслеживайте каждую сделку визуально с помощью досок с функцией перетаскивания и настраиваемых этапов.
- Автоматизация электронной почты: Отправляйте целевые серии рассылок и маркетинговые письма без ручного труда.
- Искусственный интеллект: Оценивайте потенциальных клиентов, составляйте черновики электронных писем и сокращайте объем ввода данных с помощью встроенных функций. инструменты искусственного интеллекта.
- Командное взаимодействие: Делитесь панелями мониторинга, используйте упоминания (@mentions) и управляйте правами доступа команды из одного места.
- Интеграции: Подключайтесь к Gmail, Outlook, Slack, QuickBooks, Zapier и сотням других сервисов.
- Краткое изложение результатов совещания по искусственному интеллекту: Автоматическая расшифровка и составление краткого содержания звонков в Zoom, Google Meet и Teams.
- Коммерческие предложения и счета-фактуры: Создавайте и отправляйте профессиональные коммерческие предложения и счета-фактуры напрямую от потенциальных клиентов.
- Служба поддержки клиентов: Для всех тарифных планов предоставляется бесплатная поддержка в режиме реального времени через чат с представителями из США.
Полный обзор смотрите в нашем разделе Краткий обзор CRM-системы.
Краткое описание ценообразования CRM
Вот сколько будет стоить Nutshell CRM в 2026 году:
| План | Цена | Лучше всего подходит для |
|---|---|---|
| Фундамент | 13 долларов США/пользователь/месяц | Начинающие пользователи-одиночки и небольшие команды |
| Рост | 25 долларов США/пользователь/месяц | Небольшие команды, которым требуется больше отчетов |
| Про | 42 доллара США/пользователь/месяц | Растущие команды, нуждающиеся в автоматизации продаж |
| Бизнес | 59 долларов США/пользователь/месяц | Для больших команд, требующих глубокой индивидуальной настройки. |
| Предприятие | 79 долларов США/пользователь/месяц | Компаниям, нуждающимся в контроле доступа и SQL. |
Бесплатная пробная версия: Да — 14 дней, кредитная карта не требуется.
Гарантия возврата денег: Официальных гарантий нет, но вы можете отменить заказ в любое время.
💰 Лучшее соотношение цены и качества: Профессиональный тарифный план за 42 доллара США за пользователя в месяц открывает доступ к автоматизации продаж и расширенным отчетам — функциям, необходимым большинству команд.
Вкратце: CRM против альтернатив
Как Nutshell CRM выглядит на фоне конкурентов? Вот конкурентная среда:
Посмотрите это сравнение:
| Инструмент | Лучше всего подходит для | Цена | Рейтинг |
|---|---|---|---|
| CRM в двух словах | Простая в использовании CRM-система для малых и средних предприятий. | 13 долларов США/пользователь/мес. | ⭐ 2.8 |
| GoHighLevel | Комплексное маркетинговое решение + CRM | 97 долларов в месяц | ⭐ 4.3 |
| Кеап | Малый бизнес автоматизация | 299 долларов в месяц | ⭐ 4.2 |
| ActiveCampaign | Email-маркетинг + CRM | 15 долларов в месяц | ⭐ 4.0 |
| HubSpot | Бесплатная CRM-система с платными обновлениями. | 0 долларов в месяц | ⭐ 4.0 |
| ClickFunnels | Воронки продаж + CRM | 81 доллар в месяц | ⭐ 4.2 |
| Народ | Облегченная CRM-система для управления взаимоотношениями. | 17,50 долларов США/член в месяц | ⭐ 4.0 |
| Немедленно | Холодные электронные письма охват в больших масштабах | 30 долларов в месяц | ⭐ 4.3 |
Краткий выбор:
- Лучший вариант в целом: HubSpot — бесплатный CRM-сервис с огромным магазином приложений и масштабируемостью.
- Оптимальный бюджет: ClickUp — Начинается бесплатно с неограниченным количеством пользователей и надежными функциями CRM.
- Лучший вариант для начинающих: Nutshell CRM — самая простая настройка с пошаговыми инструкциями и поддержкой в режиме реального времени.
- Лучше всего подходит для автоматизации: ActiveCampaign — самая мощная система автоматизации рассылок и продаж по любой цене.
🎯 Альтернативы CRM вкратце
Ищете альтернативы Nutshell CRM? Вот лучшие варианты:
- 🚀 GoHighLevel: Комплексное решение для маркетинга, CRM и воронки продаж. строитель для агентств и малых предприятий, желающих получить все услуги в одном месте.
- 💰 Кеап: Создан для малых предприятий, которым необходима мощная автоматизация продаж и маркетинга без длительного обучения.
- 🎨 ActiveCampaign: Лучшая в своем классе система автоматизации email-рассылок в сочетании с надежной CRM-системой для команд, которые активно используют email-маркетинг.
- ⚡ HubSpot: Бесплатная CRM-система с огромным набором функций, масштабируемая от стартапа до крупного предприятия, с платными модулями.
- 🔒 ClickFunnels: Идеально подходит для компаний, которые продают товары через воронки продаж и нуждаются в целевых страницах, электронных письмах и CRM в одном инструменте.
- 🧠 Народ: Легкая, современная CRM-система, разработанная для команд, ориентированных на построение отношений и предпочитающих простоту сложности.
- 👶 Немедленно: Специально разработан для массовой рассылки холодных электронных писем с неограниченным количеством учетных записей для отправки и инструментами для предварительной подготовки.
- 🏢 ClickUp: Платформа для управления проектами со встроенными функциями CRM, идеально подходящая для уже существующих команд. используя ClickUp для выполнения задач.
- 🔧 CRM в понедельник: Визуальная, гибкая CRM-система, построенная на платформе управления рабочими процессами Monday.com с возможностью перетаскивания элементов на доски.
- 🌟 Капсула CRM: Простая и понятная CRM-система для небольших команд, которым необходимо управление контактами и отслеживание воронки продаж без излишнего лишнего кода.
- ⭐ Insightly: CRM-система со встроенной системой управления проектами, отлично подходит для команд, которым необходимо отслеживать сделки и проекты одновременно.
- 🎯 Freshsales CRM: CRM-система от Freshworks на базе искусственного интеллекта со встроенными функциями для работы с телефонами, электронной почтой и оценкой потенциальных клиентов по доступным ценам.
- 💼 Salesforce: Стандартная для отрасли CRM-система для предприятий, нуждающихся в максимальной персонализации и огромном магазине приложений.
- 📊 Zendesk: Компания наиболее известна своей службой поддержки, но её CRM-система для продаж предлагает надёжные инструменты для управления воронкой продаж и повышения производительности.
Полный список смотрите в нашем Альтернативы CRM в кратком изложении гид.
⚔️ Краткое сравнение CRM-систем
Вот как Nutshell CRM выглядит в сравнении с каждым из конкурентов:
- Вкратце: CRM против GoHighLevel: GoHighLevel предлагает больше маркетинговых инструментов, но стоит дороже. Nutshell выигрывает за счет простоты использования и более низкой цены за пользователя.
- Вкратце: CRM против Keap: Keap предлагает более совершенные инструменты автоматизации для малого бизнеса. Nutshell проще и гораздо доступнее по цене — 13 долларов за пользователя в месяц.
- Вкратце: CRM против ActiveCampaign: ActiveCampaign доминирует в email-маркетинге. Nutshell предлагает более целенаправленную CRM-систему с упрощенным процессом внедрения.
- Вкратце: CRM против HubSpot: Бесплатный тариф HubSpot сложно превзойти. Nutshell предлагает лучшее соотношение цены и качества на платных планах без дополнительных продаж отдельных функций.
- Вкратце: CRM против ClickFunnels: ClickFunnels специализируется на воронках продаж и целевых страницах. Nutshell — лучший выбор для управления CRM-системой и воронкой продаж.
- Вкратце: CRM против фолка.: Folk — более лёгкая и современная платформа. Nutshell предлагает более глубокую автоматизацию и отчётность для команд, ориентированных на продажи.
- Вкратце: CRM против мгновенного решения.: Мгновенно превосходит конкурентов в сфере холодных продаж. Nutshell лучше подходит в качестве полноценной CRM-системы с отслеживанием воронки продаж и функциями для работы с командами.
- Вкратце: CRM против ClickUp: ClickUp также выполняет функции управления проектами. Nutshell же больше ориентирован на работу с CRM-системой для продаж с расширенными инструментами для управления воронкой продаж.
- CRM в двух словах против CRM в понедельник: Monday CRM более наглядна и гибка. Nutshell предлагает лучшие встроенные функции для автоматизации электронной почты и маркетинга.
- CRM в двух словах против CRM в кратких словах: Capsule проще и дешевле. Nutshell добавляет больше автоматизации, функций искусственного интеллекта и маркетинговых инструментов.
- Вкратце: CRM против Insightly: Insightly объединяет CRM с управлением проектами. Nutshell предлагает более эффективный email-маркетинг и более простой интерфейс.
- Nutshell CRM против Freshsales CRM: В Freshsales есть встроенная программа для набора номера. Nutshell выигрывает по простоте настройки и бесплатной поддержке при миграции.
- Вкратце: CRM против Salesforce: Salesforce гораздо мощнее, но сложнее и дороже. Nutshell — это оптимальный вариант для малых и средних предприятий, которые ценят простоту.
- Вкратце: CRM против Zendesk: Zendesk отлично подходит для поддержки клиентов. Nutshell лучше подходит для отделов продаж, которым нужны инструменты для управления воронкой продаж и электронной почтой.
Начните использовать Nusshell CRM прямо сейчас!
Вы научились использовать все основные функции Nutshell CRM:
- ✅ Автоматизация продаж
- ✅ Управление конвейером
- ✅ Автоматизация электронной почты
- ✅ Искусственный интеллект
- ✅ Командное взаимодействие
- ✅ Интеграции
- ✅ Подведение итогов совещаний с помощью ИИ
- ✅ Коммерческие предложения и счета-фактуры
- ✅ Поддержка клиентов
Следующий шаг: Выберите одну функцию и попробуйте прямо сейчас.
Большинство людей начинают с автоматизации продаж.
Это займет меньше 5 минут.
Часто задаваемые вопросы
Nutshell — хорошая CRM-система?
Да, Nutshell — это мощная CRM-система для малых и средних предприятий. Она проста в настройке, включает неограниченное количество контактов в каждом тарифном плане и предлагает бесплатную поддержку в режиме реального времени. Она лучше всего подходит для отделов продаж B2B, которым необходимо отслеживать воронку продаж, заниматься email-маркетингом и автоматизацией без необходимости длительного обучения.
Что такое CRM в двух словах?
CRM расшифровывается как «управление взаимоотношениями с клиентами». Это программное обеспечение, которое хранит всю вашу контактную информацию, отслеживает сделки на всех этапах и помогает вам работать с потенциальными клиентами. Nutshell CRM делает именно это — предоставляет вам единое место для управления всем процессом продаж от первого контакта до закрытия сделки.
Что представляет собой платформа Nutshell?
Nutshell — это облачная платформа для продаж и маркетинга. Она включает в себя CRM, автоматизацию электронной почты, управление воронкой продаж. инструменты искусственного интеллектаа также веб-чат. Он разработан для B2B-команд, которым нужен простой инструмент для управления контактами, отслеживания сделок и проведения маркетинговых кампаний без найма администратора программного обеспечения.
Где используется ореховая скорлупа?
Nutshell используется тысячами компаний, работающих в сфере B2B, по всему миру. Наибольшую популярность он пользуется среди малых и средних предприятий в таких отраслях, как маркетинг, консалтинг, строительство и профессиональные услуги. Компания базируется в городе Анн-Арбор, штат Мичиган, и существует с 2010 года.
Есть ли у Nutshell бесплатный тарифный план?
У Nutshell нет постоянного бесплатного плана. Однако компания предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию, для которой не требуется указывать данные кредитной карты. В течение пробного периода вы получаете полный доступ ко всем функциям, поэтому можете протестировать все перед оформлением подписки. Платные планы начинаются от 13 долларов США за пользователя в месяц при годовой оплате.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 