Выбор подходящего программного обеспечения для вашего бизнес Это может ощущаться как выбор между двумя потрясающими игрушками.
У вас есть CRM-система Freshsales и ClickUpкоторые обещают облегчить вашу работу.
Это же раздражает, правда? Не хочется тратить время и деньги на то, что не работает.
Не волнуйтесь, мы здесь, чтобы помочь. Мы разберем Freshsales. CRM В сравнении с ClickUp, это предельно просто.
Обзор
Мы потратили немало времени на изучение Freshsales. CRM а также ClickUp, предлагая им пройти через реальные жизненные ситуации.
В ходе нашего практического тестирования и анализа мы сосредоточились на пользовательском опыте, основных функциях и общей ценности, что и привело к этому прямому сравнению.
Повысьте производительность на 25%! ClickUp поможет вам управлять продажами, проектами, документами и многим другим.
Цены: Есть бесплатный тариф. Премиум-план начинается от 7 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление задачами
- Управление проектом
- Инструменты для совместной работы
Свежие продажи CRM Возможно, это именно то, что вам нужно. Его интуитивно понятный интерфейс делает его отличным выбором.
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 9 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление контактами
- Отслеживание сделок
- Отчетность и аналитика
Что такое ClickUp?
Хорошо, давайте поговорим. ClickUpЭто как рабочее место в одном месте.
Вы можете управлять задачами, проектами и даже своей командой.
Воспринимайте это как невероятно универсальный инструмент. Он помогает вам оставаться организованным.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы ClickUp…
Наше мнение
Это невероятно мощный и гибкий инструмент. Бесплатный план очень щедрый и включает множество функций для управления проектами. Однако из-за большого количества опций поначалу он может показаться сложным, и освоение его может занять много времени у новых пользователей.
Основные преимущества
- Централизованное рабочее пространство для выполнения задач.
- Предлагает бесплатный план навсегда.
- Поддерживает более 1000 интеграций.
- Настраиваемые рабочие процессы и представления.
- Расширенные возможности формирования отчетов.
Цены
- БесплатноЛучше всего подходит для личного использования.
- Без ограничений: 7 долларов США/пользователь.
- Бизнес: 12 долларов США/пользователь.
- ПредприятиеСвяжитесь с ними для уточнения стоимости, соответствующей вашим требованиям.
Плюсы
Минусы
Что такое Freshsales CRM?
Итак, вы смотрите на Freshsales. CRM.
О чём всё это?
Воспринимайте это как сверхмощный инструмент для отделов продаж.
Это помогает отслеживать потенциальных клиентов и быстрее заключать сделки.
Он разработан для упрощения процесса продаж.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы CRM Freshsales…
Наше мнение
Freshsales CRM — это отличный выбор для компаний, которые отдают приоритет простоте использования и доступности. Это прекрасный способ использовать CRM без необходимости длительного обучения.
Основные преимущества
- Удобный интерфейс: Легко ориентироваться и осваивать.
- Встроенные телефон и электронная почта: Общайтесь с клиентами напрямую через платформу.
- Аналитические данные, полученные с помощью ИИ: Получайте полезные советы и прогнозы.
- Доступные цены: Предлагает бесплатный тарифный план и конкурентоспособные платные тарифы.
Цены
- Рост + 500 маркетинговых контактов: 9 долларов США/пользователь/месяц.
- Pro + 500 маркетинговых контактов: 39 долларов США/пользователь/месяц.
- Enterprise + 500 маркетинговых контактов: 59 долларов США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
Выбор правильной платформы означает точное понимание того, что предлагает каждый инструмент.
Мы углубляемся в конкретные функции.
Это подробное сравнение поможет вам увидеть сильные стороны каждого бизнес-программного обеспечения и его недостатки.
1. Основная цель и направленность
Оба инструмента помогают в ведении бизнеса, но их основные цели различны.
- Свежие продажи CRM: Это специализированная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами. Она предназначена для управления продажами и развития отношений с клиентами. Это оптимальный выбор для маркетинговых команд и торговых представителей.
- ClickUp: Это прежде всего программное обеспечение для управления проектами. Оно призвано стать вашим полноценным рабочим пространством и создано для обработки сложных и множественных проектов с использованием мощных инструментов управления проектами.
2. Глубокие знания в области управления задачами и проектами.
Насколько вам необходим контроль над своей повседневной работой?
- Freshsales CRM: Она обеспечивает базовое управление задачами, напрямую связанными со сделками и контактами. Она предназначена для отслеживания последующих действий и установки сроков, но не является полноценной платформой управления.
- ClickUp: Этот инструмент превосходно справляется со своей задачей. ClickUp включает в себя такие расширенные функции, как диаграммы Ганта, управление ресурсами и отличную функцию интерактивной доски. Он разработан для простого назначения задач и управления сложными задачами.
3. Автоматизация продаж и ИИ
Искусственный интеллект и автоматизация Это поможет вашей команде сэкономить время и повысить эффективность работы.
- Freshsales CRM: В нем используется Freddy AI, ИИ-помощник, предоставляющий мощные аналитические данные на основе искусственного интеллекта. Он ориентирован на оценку потенциальных клиентов и ускорение цикла продаж. Его возможности в сфере продаж обеспечивают ему высокую оценку.
- ClickUp: В нем используется ClickUp Brain для общего управления рабочим пространством с помощью ИИ. Хотя ClickUp предлагает автоматизацию перемещения новых задач и изменения статусов, его автоматизация CRM требует более тщательной ручной настройки.
4. Цены и бесплатный доступ
Стоимость всегда является огромным фактором, особенно для малый бизнес.
- Freshsales CRM: Предлагается щедрый бесплатный тарифный план с основными функциями для небольших команд, доступный навсегда. Платные варианты оплачиваются за каждого пользователя и предлагают отличное соотношение цены и качества. Также предоставляются скидки при годовой оплате.
- ClickUp: ClickUp предлагает надежный бесплатный тарифный план, который предоставляется навсегда. Планы «Безлимитный» и «Корпоративный» также оплачиваются за каждого пользователя. В них также есть доступный платный план для начала работы.
5. Индивидуальная настройка и гибкость
Вам нужен готовый инструмент для продаж или полностью настраиваемое рабочее пространство?
- Freshsales CRM: Вы можете настраивать поля и воронки продаж в соответствии с вашим рабочим процессом. Он разработан специально для отдела продаж, что упрощает импорт данных. данные.
- ClickUp: ClickUp, известный своей гибкостью, позволяет настраивать все рабочее пространство, представления и поля по своему усмотрению. Вы можете адаптировать его к любому бизнес-плану или технологическому стеку.
6. Командное сотрудничество и коммуникация
Эффективная командная коммуникация — залог успеха в любом бизнесе.
- Freshsales CRM: В основе взаимодействия лежит база данных клиентов. Все члены команды могут обмениваться информацией о контактах и сделках непосредственно на платформе.
- ClickUp: Он создан для совместной работы и включает в себя такие функции общения, как чат и комментарии. Он позволяет редактировать документы в режиме реального времени и предоставляет гостевой доступ для внешних пользователей.
7. Интеграции и технологический стек
Насколько хорошо они взаимодействуют с другими инструментами из вашего технологического стека?
- Freshsales CRM: Он легко интегрируется с продуктами Freshworks, такими как Freshdesk. Основное внимание уделяется интеграциям, специально разработанным для поддержки рабочих процессов продаж и маркетинга.
- ClickUp: ClickUp предлагает огромное количество интеграций, подключаясь практически ко всем инструментам и сервисам управления проектами, таким как Google Drive. Он также предоставляет доступ к API для пользовательских подключений.
8. Отчетность и аналитика
Чтобы принимать взвешенные решения, необходимо понимать всю картину целиком.
- Freshsales CRM: Предлагает специализированные отчеты по продажам, ориентированные на состояние воронки продаж, конверсии и эффективность работы торговых представителей. Эти аналитические данные имеют решающее значение для руководителей отдела продаж.
- ClickUp: Предоставляет обширный отчетность для отслеживания хода проекта, эффективности работы команды и учета рабочего времени. Его отчеты в большей степени ориентированы на повышение эффективности и управление новыми задачами.
9. Кривая обучения и поддержка
Насколько легко начать работу и получить помощь, когда она необходима?
- Freshsales CRM: У него очень интуитивно понятный и простой интерфейс. Поддержка включает базу знаний и телефонную поддержку на тарифных планах более высокого уровня.
- ClickUp: Из-за огромного количества функций ClickUp поначалу может показаться, что он слишком сложен для освоения. Для обучения предлагаются онлайн-тренинги и ресурсы ClickUp University.
На что обращать внимание при выборе CRM-программного обеспечения?
Для принятия разумного решения требуется всего несколько секунд на размышление. Вот что действительно важно:
- Бесплатный пробный доступ: Можно ли создать новую учетную запись и получить бесплатную пробную версию без необходимости ввода данных кредитной карты? Это позволит человеку протестировать функции.
- Безопасность и конфиденциальность: Находятся ли ваши данные клиентов в безопасности? Сайт должен проверять безопасность. Перед входом в систему ищите индикаторы ожидания успешного прохождения проверки.
- Простота использования: Ваша команда сможет быстро освоиться с браузером или мобильным приложением и правильно оценить сайт? Если он будет непонятным, люди не будут им пользоваться.
- Целевая аудитория: Предназначен ли он для средних или крупных компаний? Функционал должен соответствовать размеру вашего бизнеса.
- Интеграция: Насколько легко осуществляется подключение? Хорошо ли оно интегрируется с другими продуктами Freshworks или с вашей существующей учетной записью? Это ключевой момент интеграции.
- Служба поддержки клиентов и обзор: Проверьте раздел отзывов. Если у вас возникнет проблема, ответят ли они быстро? Это крайне важно для клиентов.
- Настройки и дополнения: Можно ли персонализировать платформу? Вам нужна система, которая сможет адаптироваться к вашим процессам без необходимости использования множества дорогостоящих дополнительных модулей.
- Надежность: Хорошо ли работает сайт? Медленная работа платформы или частые ошибки идентификатора луча — это неприятно. Ищите надежный сервис.
- Контроль данных: Убедитесь, что создавать и управлять информацией о клиентах легко. Вы должны чувствовать, что контролируете свои данные.
Окончательный вердикт
Итак, кто же победит? Для многих выбор сводится к Freshsales против ClickUp.
Если ваша главная цель — улучшение процесса продаж и управление воронкой продаж, то Freshsales CRM, вероятно, станет для вас лучшим выбором.
Она выделяется благодаря автоматизации продаж и аналитическим данным, полученным с помощью искусственного интеллекта от Freddy.
ClickUp — это потрясающий инструмент для управления проектами.
Однако, если вам необходим всесторонний обзор данных о клиентах и вы хотите улучшить отношения с ними,,
Мы протестировали обе системы, и Freshsales CRM лучше соответствует потребностям отделов продаж.
Вы можете настроить его под свои нужды, а аналитика окажется полезной.
Больше информации о ClickUp
Вот краткое сравнение ClickUp с этими программными решениями:
- ClickUp против Pipedrive: Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, с визуальным представлением воронки продаж. ClickUp — это более гибкий инструмент управления проектами.
- ClickUp против Gohighlevel: ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами с мощными функциями управления проектами и настраиваемой CRM-системой. GoHighLevel Это специализированная платформа для автоматизации маркетинга и продаж, ориентированная на генерацию и конверсию лидов.
- ClickUp против Keap: ClickUp — это универсальная платформа для управления проектами и настраиваемая CRM-система, а Keap — мощный инструмент CRM и автоматизации маркетинга, ориентированный на взращивание лидов и процессы продаж.
- ClickUp против ActiveCampaign: ClickUp предоставляет гибкую платформу для управления задачами, проектами и базовой CRM-системой, в то время как ActiveCampaign преуспевает в расширенной автоматизации маркетинга, email-кампаниях и сегментации клиентов.
- ClickUp против Hubspot: ClickUp — это гибко настраиваемая операционная система для управления проектами и рабочими процессами со встроенными функциями CRM, а HubSpot предлагает полный набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.
- ClickUp против ClickFunnels: ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами; ClickFunnels — это, прежде всего, конструктор воронок продаж для создания целевых страниц и автоматизации воронок продаж.
- ClickUp против Folk: ClickUp — это мощное решение для управления рабочими процессами с настраиваемыми функциями CRM, а Folk ориентирован на совместное управление контактами и отслеживание взаимоотношений.
- ClickUp против мгновенного: ClickUp — это универсальная платформа для управления проектами и разнообразными рабочими процессами, в то время как Instantly специализируется на холодное электронное письмо Информирование аудитории, оптимизация доставляемости и автоматизированные email-кампании.
- ClickUp против Monday CRM: ClickUp предоставляет универсальное рабочее пространство с широкими возможностями настройки для управления проектами и CRM, а Monday CRM предлагает визуальные рабочие процессы и возможности для командной работы, ориентированные на отношения с клиентами.
- ClickUp против Capsule CRM: ClickUp — это комплексная платформа для управления рабочими процессами и настраиваемая CRM-система, в то время как Capsule CRM — это простая и удобная в использовании CRM-система, ориентированная на управление контактами и возможностями продаж.
- ClickUp против Insightly: ClickUp — это гибкая платформа для управления проектами и адаптируемая CRM-система. Insightly — это специализированная CRM-система, предлагающая эффективный канал продаж и функции управления проектами в рамках CRM-системы.
- ClickUp против Freshsales: ClickUp — это универсальный инструмент управления рабочими процессами с адаптируемыми возможностями CRM, в то время как Freshsales CRM — это специализированная CRM-система для продаж с расширенными функциями автоматизации, оценки потенциальных клиентов и отчетности.
- ClickUp против Salesforce: ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами с настраиваемой CRM-системой, а Salesforce — это CRM-система корпоративного уровня с широкими возможностями для автоматизации продаж, обслуживания и маркетинга.
- ClickUp против Zendesk: ClickUp предлагает универсальное рабочее пространство для задач, проектов и настраиваемой CRM-системы, а Zendesk — это ведущая платформа для обслуживания клиентов, в первую очередь ориентированная на обработку заявок и поддержку.
Больше возможностей Freshsales CRM
Вот краткое сравнение Freshsales CRM с этими программными решениями:
- Freshsales CRM против Pipedrive: Freshsales CRM предоставляет комплексное решение для продаж с интегрированными коммуникационными функциями и искусственным интеллектом, в то время как Pipedrive превосходно справляется с визуальной организацией воронки продаж и отслеживанием сделок.
- Freshsales против GoHighLevel: GoHighLevel — это мощная универсальная платформа с развитой автоматизацией маркетинга и более простым освоением, которую часто предпочитают агентства. Freshsales больше ориентирована на оптимизацию процессов продаж и простоту использования.
- Freshsales CRM против Keap: Freshsales CRM делает акцент на интуитивно понятном управлении продажами и аналитике на основе искусственного интеллекта; Keap предлагает мощную автоматизацию продаж и маркетинга с упором на управление контактами.
- FreshSales CRM против ActiveCampanion: Freshsales CRM — это специализированная CRM-система для продаж со встроенными функциями телефонии и электронной почты; ActiveCampaign же специализируется на автоматизации маркетинга, email-кампаниях и расширенной сегментации.
- Freshsales CRM против Hubspot: Freshsales CRM предлагает инструменты продаж на основе искусственного интеллекта и более быструю настройку; HubSpot предоставляет обширный комплексный пакет, охватывающий маркетинг, продажи и обслуживание клиентов.
- FreshSales CRM против ClickFunnels: Freshsales CRM — это CRM-система, ориентированная на продажи и управление взаимодействием с клиентами, тогда как ClickFunnels — это специализированный инструмент для создания воронок продаж и целевых страниц.
- Freshsales CRM против Folk: Freshsales CRM предлагает комплексную платформу для продаж с использованием искусственного интеллекта и автоматизации; Folk же ориентирован на простое, совместное управление контактами и визуальную организацию воронки продаж.
- Freshsales CRM против Snaplight: Freshsales CRM — это полноценная CRM-система для продаж с широкими функциональными возможностями; Instantly же в основном предназначена для рассылки электронных писем. автоматизация холодных рассылок инструмент.
- Freshsales CRM против ClickUp: Freshsales CRM предназначен для оптимизации процессов продаж и управления воронкой продаж; ClickUp — это универсальная рабочая ОС, которая включает в себя функции управления проектами, задачами и CRM.
- Freshsales CRM против Monday CRM: Freshsales CRM предоставляет специализированное решение для продаж с интеллектуальными аналитическими данными, а Monday CRM предлагает настраиваемые панели для управления рабочими процессами, включая CRM.
- Freshsales CRM против Capsule CRM: Freshsales CRM предлагает более мощную систему управления взаимоотношениями с клиентами с функциями искусственного интеллекта; Capsule CRM ориентирована на простое управление контактами и отслеживание возможностей продаж.
- Freshsales CRM против Insightly: Freshsales CRM — это специализированный инструмент для продаж с использованием искусственного интеллекта и комплексной автоматизацией продаж; Insightly предоставляет более широкий функционал CRM, включая мощные возможности управления проектами.
- FreshSales CRM против Salesforce: Freshsales CRM предлагает интуитивно понятную платформу продаж на основе искусственного интеллекта по конкурентоспособной цене; Salesforce — это настраиваемая CRM-система корпоративного уровня с обширной экосистемой и расширенными функциями.
- FreshSales CRM против Zendesk: Freshsales CRM ориентирована на автоматизацию продаж и управление воронкой продаж, в то время как Zendesk — это в первую очередь платформа для обслуживания клиентов с мощными функциями обработки заявок и поддержки.
Часто задаваемые вопросы
Freshsales CRM лучше подходит для стартапа, чем ClickUp?
Да, Freshsales CRM часто лучше подходит для стартапов, ориентированных на продажи. Управление воронкой продаж, отслеживание электронной почты и канбан-доска разработаны с учетом роста продаж. Кроме того, тарифный план адаптирован для масштабируемых предприятий. Он является частью пакета Freshworks, разработанного специально для продаж.
Можно ли настроить воронку продаж в CRM-системе Freshsales?
Безусловно! Freshsales CRM позволяет полностью настроить вашу воронку продаж. Вы можете корректировать этапы, добавлять пользовательские поля и использовать шаблоны, чтобы адаптировать их к вашему уникальному процессу управления воронкой продаж.
Как CRM-система Freshsales помогает отслеживать электронные адреса?
Freshsales CRM предоставляет мощные функции отслеживания электронной почты. Вы можете видеть, когда потенциальные клиенты открывают ваши письма, переходят по ссылкам и отслеживать вовлеченность. Это помогает понять, какие письма эффективны и когда следует связаться с ними повторно.
Что входит в тарифный план Freshsales CRM?
Тарифные планы Freshsales CRM различаются, но даже базовый план включает в себя основные функции для продаж, такие как управление лидами, отслеживание сделок и отчетность. Более высокие уровни открывают доступ к расширенным возможностям автоматизации и настройки.
Предлагает ли Freshsales CRM-система представление Kanban для управления воронкой продаж?
Да, Freshsales CRM предлагает представление Kanban для управления воронкой продаж. Это визуальное представление позволяет легко отслеживать сделки на разных этапах процесса продаж, повышая эффективность.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish