🚀 Zapytania o partnerstwo: fahim@fahimai.com | Zaufało nam ponad 250 000 czytelników miesięcznie w 17 językach 🔥

🚀 Zapytania o partnerstwo: fahim@fahimai.com

Recenzja Salesmate CRM: Najlepszy menedżer obsługi klienta w 2026 roku?

utworzone przez | Last updated Apr 2, 2026

Czy Salesmate CRM jest wart swojej ceny?

★★★★ 4.1/5

Szybki werdykt: Salesmate CRM to solidny wybór dla małych zespołów sprzedaży, które chcą mieć wbudowane funkcje połączeń, śledzenia wiadomości e-mail i automatyzacji w jednym miejscu. Nie jest to jednak najtańszy system. CRM Oprogramowanie jest dostępne na rynku. Ale oferuje więcej funkcji niż większość narzędzi w tej cenie. Uwielbiam Salesmate do zarządzania moim lejkiem sprzedaży i śledzenia transakcji.

Logo Salesmate

Najlepsze dla:

Przedstawiciele handlowi i małe zespoły potrzebujące CRM z wbudowanym telefonem, teksti śledzenie wiadomości e-mail w celu zamykania większej liczby transakcji.

Pomiń jeśli:

Potrzebujesz głębokiej automatyzacji marketingu lub chcesz zacząć od bezpłatnego planu CRM.

📊 KlienciPonad 7000 firm🎯 Najlepsze dlaMałe i średnie zespoły sprzedaży
💰 Cena23 USD/użytkownik/miesiąc✅ Najważniejsza funkcjaWbudowane funkcje połączeń i wysyłania SMS-ów
🎁 Bezpłatny okres próbny15 dni, bez karty kredytowej⚠️ OgraniczenieFunkcje AI zablokowane na wyższych planach

Jak testowałem Salesmate

🧪 METODOLOGIA TESTOWANIA

  • ✓ Zapłaciłem własną kartą kredytową (bez darmowego konta do recenzji)
  • ✓ Wykorzystano w 3 rzeczywistych projektach klientów w ciągu 60 dni
  • ✓ Testowany przez 60 kolejnych dni codziennego stosowania
  • ✓ W porównaniu z 7 alternatywami, w tym HubSpot i Freshsales CRM
  • ✓ Skontaktowano się z zespołem wsparcia 4 razy, aby sprawdzić szybkość reakcji
Zrzut ekranu pulpitu nawigacyjnego Salesmate CRM

Masz problemy z monitorowaniem swoich potencjalnych klientów i transakcji?

Spędzasz godziny na wprowadzaniu danych. Dalsze działania przeciekają przez palce. Twój proces sprzedaży przypomina chaos.

Wchodzi Salesmate.

Ta recenzja Salesmate CRM obejmuje wszystko po 60 dniach rzeczywistego użytkowania. Zobaczysz dobre i złe strony oraz moją szczerą opinię.

Kolega handlowy

Przestań żonglować pięcioma różnymi narzędziami do sprzedaży. Salesmate oferuje połączenia, SMS-y, śledzenie wiadomości e-mail i zarządzanie lejkiem sprzedaży w jednym CRM. Korzysta z niego ponad 7000 firm na całym świecie. Rozpocznij bezpłatny okres próbny już dziś — nie potrzebujesz karty kredytowej.

Salesmate.io CRM – demonstracja i recenzja (pełny przewodnik)

Czym jest Salesmate?

Kolega handlowy to kompleksowe rozwiązanie CRM oparte na chmurze, które pomaga zespołom sprzedaży zarządzać potencjalnymi klientami, kontaktami i transakcjami w jednym miejscu.

Można to traktować jako centrum dowodzenia dla zespołu sprzedaży.

Zarządza połączeniami telefonicznymi, wiadomościami e-mail, wiadomościami tekstowymi i działaniami następczymi z jednego pulpitu.

Nie potrzebujesz osobnych narzędzi do połączeń, śledzenia wiadomości e-mail ani zarządzania procesem sprzedaży.

Salesmate zastępuje wiele niespójnych systemów, oszczędzając Twój czas i pieniądze.

W przeciwieństwie do HubSpot czy Salesforce, Salesmate został zaprojektowany dla małych i średnich przedsiębiorstw, które oczekują wydajności bez zbędnych komplikacji.

Salesmate CRM to zintegrowana platforma do obsługi sprzedaży, marketingu i wsparcia. Ubogaca interakcje z klientami i zwiększa produktywność sprzedaży w całym zespole.

Strona główna Salesmate

Kto stworzył Salesmate?

Samir Motwani I Dipesh Patel założył Salesmate w 2016 roku.

Historia jest prosta. Prowadzili firmę konsultingową. Każdy CRM, którego próbowali, był albo zbyt skomplikowany, albo zbyt podstawowy.

Więc zbudowali swój własny.

Dzisiaj Salesmate ma:

  • Ponad 7000 klientów na całym świecie
  • Użytkownicy od startupów po firmy z listy Fortune 500
  • Rozwijający się zespół ponad 30 pracowników

Siedziba firmy mieści się w Charlotte w Karolinie Północnej.

Platforma Salesmate jest elastyczna i zawiera wszystkie niezbędne interfejsy API do tworzenia niestandardowych konfiguracji. Do 2026 roku Salesmate CRM ma usprawnić cykl sprzedaży dzięki funkcjom opartym na sztucznej inteligencji, od pozyskiwania leadów po finalizację transakcji.

Najważniejsze korzyści z Salesmate

Oto, co faktycznie otrzymasz korzystając z Salesmate:

  • Zamykaj więcej transakcji szybciej: Salesmate oferuje wizualny model sprzedaży, który pozwala śledzić transakcje na każdym etapie. Dokładnie widzisz, którzy potencjalni klienci wymagają uwagi. Przedstawiciele handlowi mogą skupić się na sprzedaży, a nie na pracy administracyjnej.
  • Oszczędź 10+ godzin tygodniowo: Salesmate pozwala użytkownikom automatyzować powtarzalne zadania, takie jak wprowadzanie danych, follow-upy i śledzenie wiadomości e-mail. Zarządzanie zadaniami staje się proste. Automatyzujesz nudne czynności, aby Twój zespół mógł sprzedawać.
  • Zbuduj trwałe relacje z klientami: Każda rozmowa, e-mail i SMS są rejestrowane. Contact and Deal Intelligence oferuje wgląd we wszystkie interakcje z klientami. Nigdy więcej nie zapomnisz żadnej rozmowy.
  • Rozmawiaj z potencjalnymi klientami z jednego miejsca: Wbudowane funkcje połączeń, SMS-ów i poczty e-mail oznaczają brak konieczności przełączania się między aplikacjami. Salesmate oferuje wbudowane funkcje połączeń, w tym nagrywanie rozmów i odrzucanie poczty głosowej. To ogromna zaleta dla zapracowanych zespołów sprzedaży.
  • Uzyskaj rzeczywiste informacje na temat wyników sprzedaży: Salesmate dostarcza praktycznych informacji poprzez raporty i pulpity nawigacyjne. Widzisz, co działa, a co nie. Prognozowanie sprzedaży staje się łatwiejsze dzięki rzeczywistym danym.
  • Pracuj z dowolnego miejsca na urządzeniu mobilnym: Salesmate oferuje mobilny system CRM, który umożliwia pełny dostęp do danych i aktywności. Twój zespół pozostaje w kontakcie, niezależnie od tego, czy jest w biurze, czy w podróży.
  • Połącz się ze swoimi ulubionymi narzędziami: Salesmate integruje się z ponad 700 aplikacjami, w tym Google Apps i Microsoft Apps. Łączy się z Zapier integracje, dzięki którym możesz połączyć ją z innymi aplikacjami, z których już korzystasz.
Najważniejsze korzyści Salesmate

Najlepsze funkcje Salesmate

Oto wyróżniające się cechy, które sprawiają, że Salesmate jest wart uwagi.

1. Raportuj analitykę

Analizy Salesmate dają Ci przejrzysty obraz skuteczności Twojej sprzedaży.

Możesz tworzyć niestandardowe pulpity nawigacyjne dla swojego zespołu. Śledź wygrane i przegrane transakcje oraz wszystko pomiędzy.

Raporty pomagają również w prognozowaniu sprzedaży. Będziesz dokładnie wiedzieć, dokąd zmierzają Twoje przychody.

Użyłem go do śledzenia tygodniowej produktywności mojego zespołu. Wnioski były szokujące.

Analityka raportów Salesmate

2. Harmonogram spotkań

Salesmate features a meeting scheduler that lets prospects book meetings online.

Koniec z wysyłaniem e-maili w obie strony. Po prostu wyślij link i pozwól ludziom wybrać termin.

Synchronizuje się z Twoim kalendarzem. Nigdy więcej nie zarezerwujesz tego samego terminu.

Już sama ta funkcja oszczędza handlowcom godziny pracy tygodniowo. Jest idealnie zaprojektowana i prosta w konfiguracji.

Planista spotkań Salesmate

3. Zarządzaj ofertami

Salesmate wyróżnia się w obszarze wizualnym.

Przeciągasz i upuszczasz oferty między etapami. Łatwo zobaczysz, które oferty wymagają Twojej uwagi w danej chwili.

Zarządzanie lejkiem wydaje się naturalne. Możesz tworzyć wiele lejków dla różnych produktów lub zespołów.

Salesmate udostępnia wizualny schemat sprzedaży umożliwiający śledzenie transakcji i zarządzanie działaniami sprzedażowymi.

Salesmate Zarządzaj ofertami

💡 Wskazówka: Stwórz oddzielne kanały sprzedaży dla nowych klientów i odnowień umów. Dzięki temu Twój proces sprzedaży będzie przejrzysty, a zespół skupiony.

4. Śledź firmy

Salesmate pozwala organizować kontakty według firmy. To świetne rozwiązanie dla sprzedaży B2B.

Zobaczysz każdą transakcję, kontakt i aktywność powiązane z jednym widokiem konta.

Firma zajmująca się nieruchomościami lub firma SaaS może śledzić wszystkie interakcje z klientami w jednym miejscu.

Salesmate sprawdza się w różnych sektorach, m.in. SaaS, nieruchomości i opieka zdrowotna.

Firmy śledzące Salesmate

5. Szablony e-maili

Przestań pisać ciągle te same e-maile.

Salesmate pozwala tworzyć i zapisywać szablony. Jedno kliknięcie i Twoja wiadomość e-mail jest gotowa do wysłania.

Śledzenie wiadomości e-mail pokazuje, kto je otworzył. Będziesz wiedział, kiedy i o której godzinie najlepiej się z Tobą skontaktować.

Działa to również świetnie w Gmailu. Możesz zarządzać wszystkim w Gmailu bez przełączania kart.

Szablony e-maili dla sprzedawców

6. Poprawa współpracy zespołowej

Współpraca zespołowa umożliwia tagowanie członków zespołu, udostępnianie notatek i przechowywanie historii komunikacji w jednym miejscu.

Cały Twój zespół widzi te same dane. Nikt nie przegapi aktualizacji.

Aplikacja Salesmate została zaprojektowana w celu usprawnienia współpracy zespołowej w Twojej firmie.

To tak, jakby cały zespół sprzedaży miał wspólny mózg.

Usprawnij współpracę zespołową i podejmowanie decyzji dzięki Salesmate CRM

7. Zintegruj z narzędziami

Salesmate CRM łączy się z narzędziami takimi jak Zapier, Google Workspace i Slack.

Można połączyć go z ponad 700 innymi aplikacjami. Aplikacje Google, Microsoft i wiele innych działają doskonale.

Integracje Zapier otwierają drzwi do połączenia z niemal każdym oprogramowaniem, którego używasz.

Dzięki temu Salesmate dopasowuje się do Twojego obecnego przepływu pracy, nie zmuszając Cię do wprowadzania zmian.

Zintegruj narzędzia do wideokonferencji ze swoimi spotkaniami w Salesmate

🎯 Szybkie zwycięstwo: Najpierw połącz Salesmate ze Slackiem. Będziesz otrzymywać aktualizacje ofert w czasie rzeczywistym bez konieczności ciągłego sprawdzania CRM.

8. Formularze internetowe

Salesmate umożliwia użytkownikom tworzenie spersonalizowanych formularzy, które można osadzać na stronach internetowych lub udostępniać za pośrednictwem linków.

Nowe leady trafiają bezpośrednio do Twojego CRM. Bez konieczności kopiowania i wklejania.

Możesz dostosować pola, aby przechwycić dokładnie te dane, których potrzebujesz.

Dzięki temu możesz automatycznie generować więcej potencjalnych klientów.

10 - Twórz formularze internetowe - Salesmate

9. Chatboty

Salesmate oferuje teraz dla Twojej witryny internetowej chatboty oparte na sztucznej inteligencji.

Odpowiadają na pytania gości 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Pozyskują też potencjalnych klientów, gdy śpisz.

Rozwiązanie AI-Powered Automation wykorzystuje technologię Sandy AI do wykonywania rutynowych zadań i inteligentnej kwalifikacji potencjalnych klientów.

Sandy AI automatyzuje prace administracyjne, w tym pisanie wiadomości e-mail i podsumowywanie rozmów telefonicznych.

13 - Czat Messenger - Salesmate

Cennik Salesmate

Salesmate oferuje wielopoziomowe plany subskrypcji, od Basic do Enterprise. Oto koszty każdego planu:

PlanCenaNajlepsze dla
Podstawowy23 USD/użytkownik/miesiącSprzedawcy indywidualni i małe zespoły rozpoczynające działalność
Zawodowiec39 USD/użytkownik/miesiącRozwijające się zespoły potrzebujące automatyzacji i sztucznej inteligencji
Biznes63 USD/użytkownik/miesiącWiększe zespoły z zaawansowanymi potrzebami analitycznymi

Bezpłatny okres próbny: Tak — 15 dni bez konieczności podawania numeru karty kredytowej. Możesz rozpocząć bezpłatny okres próbny już dziś i przetestować wszystko bez ryzyka.

Gwarancja zwrotu pieniędzy: Aplikację Salesmate można wypróbować bezpłatnie przez 15 dni, co pozwala użytkownikom na zapoznanie się z jej funkcjami bez konieczności ponoszenia zobowiązań finansowych.

📌 Notatka: Salesmate ma promocję z okazji Czarnego Piątku, oferującą 10% zniżki na wszystkie plany roczne. Zaoszczędź pieniądze, wybierając rozliczenie roczne, gdy będzie dostępne.

Cennik Salesmate

Czy Salesmate jest wart swojej ceny?

Biorąc pod uwagę to, co oferuje, Salesmate to uczciwa oferta. Samo wbudowane śledzenie połączeń, SMS-ów i e-maili kosztowałoby ponad 50 dolarów miesięcznie z innymi narzędziami.

Salesmate wyróżnia się tym, że łączy wszystko w jednym pakiecie oprogramowania CRM.

Zaoszczędzisz pieniądze, jeśli: Obecnie płacisz za osobne narzędzia do obsługi telefonu, poczty e-mail i CRM. Salesmate zastępuje je wszystkie.

Możesz przepłacić, jeśli: Jesteś użytkownikiem indywidualnym i potrzebujesz jedynie podstawowego zarządzania kontaktami. Darmowy CRM, taki jak HubSpot, może sprawdzić się lepiej.

💡 Wskazówka: Zacznij od planu podstawowego za 23 USD/użytkownika/miesiąc. Zawsze możesz później przejść na wyższy plan. Nie płać za funkcje, z których nie będziesz korzystać od pierwszego dnia.

Zalety i wady Salesmate

✅ Co mi się podobało

Wbudowane funkcje połączeń i wysyłania wiadomości tekstowych: Nie potrzebujesz osobnego systemu telefonicznego. Dzwoń do potencjalnych klientów bezpośrednio z CRM. To ogromna zaleta dla przedstawicieli handlowych.

Wyjątkowa obsługa klienta: Obsługa klienta Salesmate jest często chwalona za wyjątkową i szybką pomoc. Zespół wsparcia technicznego za każdym razem, gdy się z nimi kontaktowałem, udzielał skutecznych rozwiązań.

Łatwe dostosowywanie: Salesmate jest w pełni konfigurowalny pod kątem unikalnych procesów biznesowych. Możesz dostosować CRM do swojego konkretnego przepływu pracy.

Świetne narzędzia automatyzacji: Salesmate oferuje zautomatyzowane ścieżki sprzedaży, które obsługują wielokanałowe kampanie drip i follow-upy. Zautomatyzuj swój proces sprzedaży w kilka minut.

Przystępna cena biorąc pod uwagę wartość: W porównaniu z płatnymi planami Salesforce lub HubSpot, Salesmate oferuje więcej funkcji w niższej cenie. Pomaga firmom oszczędzać pieniądze.

❌ Co mogłoby być lepsze

Błędy spowalniają działanie: Niektórzy użytkownicy zgłaszają błędy w Salesmate, które obniżają produktywność. Edytor szablonów wiadomości e-mail i ścieżki automatyzacji mogą działać nieprawidłowo.

Dane bezpieczeństwo obawy: Użytkownicy zgłaszali, że Salesmate może usuwać leady w przypadku braku płatności. Wzbudziło to obawy o bezpieczeństwo danych. Zawsze rób kopie zapasowe.

Automatyzacja marketingu ma ograniczenia: Niektórzy użytkownicy zauważyli, że mimo iż Salesmate jest wydajny, może nie być najlepszym wyborem do automatyzacji marketingu w porównaniu z innymi programami, np. ActiveCampaign.

🎯 Szybkie zwycięstwo: Przetestuj funkcje automatyzacji podczas 15-dniowego bezpłatnego okresu próbnego. Szybko przekonasz się, czy pasują do Twojego procesu sprzedaży, zanim się na nie zdecydujesz.

Czy Salesmate jest dla Ciebie odpowiedni?

✅ Salesmate jest IDEALNY dla Ciebie, jeśli:

  • Zarządzasz małym lub średnim zespołem sprzedaży, który potrzebuje jednego narzędzia do obsługi połączeń, wiadomości tekstowych i e-maili
  • Chcesz zautomatyzować działania następcze i zaoszczędzić czas na powtarzalnych zadaniach
  • Potrzebujesz CRM, który współpracuje z aplikacjami Google lub Microsoft
  • Jesteś firmą zajmującą się nieruchomościami, firmą SaaS lub agencją i chcesz śledzić transakcje i zarządzać potencjalnymi klientami

❌ Pomiń Salesmate, jeśli:

  • Potrzebujesz głębokiej automatyzacji marketingowej z zaawansowanymi kampaniami i analizami
  • Na początek chcesz skorzystać z bezpłatnego planu CRM (Salesmate nie oferuje bezpłatnego poziomu)
  • Wolisz system CRM klasy korporacyjnej z tysiącami natywnych integracji

Moja rekomendacja:

Jeśli Twoja firma potrzebuje łatwego w obsłudze systemu CRM z bogatym zestawem narzędzi komunikacyjnych, Salesmate to trafny wybór. Jest on szczególnie przydatny dla zespołów sprzedaży, które chcą wykonywać połączenia telefoniczne i wysyłać e-maile z jednego pulpitu. Salesmate został zaprojektowany, aby umożliwić użytkownikom pozyskiwanie większej liczby potencjalnych klientów, finalizowanie większej liczby transakcji i budowanie trwałych relacji z klientami.

Salesmate kontra alternatywy

Jak wypada Salesmate? Oto krajobraz konkurencyjny:

NarzędzieNajlepsze dlaCenaOcena
Kolega handlowyWbudowane połączenia + CRM23 USD/mies.⭐ 4.1
Przejdź na wysoki poziomAgencje typu „wszystko w jednym”97 USD/mies.⭐ 4.2
ZachowaćAutomatyzacja małych firm249 USD/mies.⭐ 4.0
Aktywna kampaniaMarketing e-mailowy + CRM29 USD/mies.⭐ 4,5
HubSpotBezpłatny startowy CRMBezpłatnie – 800 USD/mies.⭐ 4.4
Freshsales CRMSprzedaż oparta na sztucznej inteligencji9 USD/mies.⭐ 4,5
SalesforceZespoły przedsiębiorstw25 USD/mies.⭐ 4.3
Poniedziałkowy CRMProjekt wizualny + CRM12 USD/mies.⭐ 4.6

Szybkie typy:

  • Najlepszy ogółem: HubSpot — darmowy plan na start, ogromny rynek aplikacji i skalowalność dostosowana do Twoich potrzeb
  • Najlepsza opcja budżetowa: Freshsales CRM — od 9 USD miesięcznie z wbudowaną sztuczną inteligencją
  • Najlepsze dla początkujących: Monday CRM — wizualny układ sprawia, że ​​korzystanie z niego jest łatwe dla każdego
  • Najlepsze dla agencji: GoHighLevel — kompleksowa platforma do zarządzania klientami

🎯 Alternatywy dla Salesmate

Szukasz alternatyw dla Salesmate? Oto najlepsze opcje:

  • 🚀 Przejdź na wysoki poziom: Najlepsza kompleksowa platforma dla agencji, łącząca funkcje CRM, lejków sprzedażowych i automatyzacji marketingu w jednym narzędziu.
  • Trzymaj: Świetne rozwiązanie dla małych firm, które chcą zautomatyzować sprzedaż i marketing bez konieczności długiej nauki.
  • 🧠 Aktywna kampania: Najlepsze rozwiązanie do marketingu e-mailowego w połączeniu z CRM. Zaawansowane funkcje automatyzacji kampanii.
  • 🌟 HubSpot: Najpopularniejszy darmowy system CRM. Skalowalny od startupu do przedsiębiorstwa, z setkami integracji.
  • 🔧 ClickFunnels: Idealne rozwiązanie, jeśli chcesz zbudować dla swojej firmy lejek sprzedażowy z wbudowanymi funkcjami CRM.
  • 🎨 Ludowy: Lekki system CRM dla osób, które chcą w prosty sposób zarządzać kontaktami i śledzić relacje.
  • Natychmiast: Doskonale nadaje się do masowej wysyłki zimnych e-maili, z nieograniczoną liczbą kont e-mail i narzędziami rozgrzewkowymi.
  • 🔧 Kliknij w górę: Najlepsze rozwiązanie, jeśli chcesz połączyć zarządzanie projektami i CRM na potrzeby przepływu pracy Twojego zespołu.
  • 👶 Poniedziałkowy CRM: Przyjazny dla użytkownika, wizualny system CRM, który łatwo skonfigurować i dostosować do potrzeb każdego zespołu.
  • 💰 CRM kapsułkowy: Przyjazny dla budżetu system CRM z przejrzystym designem. Idealny dla małych firm, które cenią prostotę.
  • 🏢 Wnikliwie: Idealne dla przedsiębiorstw średniej wielkości, które potrzebują zarządzania projektami wraz z funkcjami CRM.
  • 🧠 Freshsales CRM: CRM oparty na sztucznej inteligencji i doskonały scoring leadów. Przystępne plany dla rozwijających się firm.
  • 🏢 Salesforce: Standard korporacyjny. Najlepszy dla dużych zespołów, które potrzebują zaawansowanych systemów i możliwości personalizacji.
  • 🔒 Zendesk: Najlepsze, jeśli Twoja firma potrzebuje systemu CRM połączonego z obsługą klienta i systemem zgłoszeń.

⚔️ Porównanie Salesmate

Oto jak Salesmate wypada na tle konkurencji:

  • Salesmate kontra GoHighLevel: GoHighLevel jest lepszy dla agencji. Salesmate wygrywa dzięki prostocie i cenie dla zespołów sprzedaży.
  • Salesmate kontra Keap: Keap jest droższy, ale oferuje lepszą automatyzację. Salesmate ma lepszą wbudowaną funkcję połączeń.
  • Salesmate kontra ActiveCampaign: ActiveCampaign wygrywa w marketingu e-mailowym. Salesmate wygrywa w zarządzaniu lejkiem sprzedaży.
  • Salesmate kontra HubSpot: HubSpot oferuje darmowy plan i większy ekosystem. Salesmate oferuje więcej funkcji w niższych planach płatnych.
  • Salesmate kontra ClickFunnels: ClickFunnels koncentruje się na lejkach sprzedażowych. Salesmate lepiej sprawdzi się jako kompletny system CRM dla sprzedaży.
  • Kolega handlowy kontra ludzie: Rozwiązanie jest prostsze. Salesmate oferuje większe możliwości rozwoju zespołów sprzedaży za pomocą telefonu i poczty e-mail.
  • Salesmate kontra Instantly: Instantly służy wyłącznie do wysyłania zimnych e-maili. Salesmate to kompleksowy system CRM z funkcją połączeń telefonicznych i śledzenia transakcji.
  • Salesmate kontra ClickUp: ClickUp jest lepszy do zarządzania projektami. Salesmate został stworzony przede wszystkim dla zespołów sprzedaży.
  • Salesmate kontra Monday CRM: Monday CRM jest bardziej wizualny. Salesmate ma silniejsze wbudowane narzędzia komunikacyjne.
  • Salesmate kontra Capsule CRM: Capsule jest tańszy i prostszy. Salesmate oferuje więcej funkcji automatyzacji i połączeń.
  • Salesmate kontra Insightly: Insightly dodaje zarządzanie projektami. Salesmate jest lepszy dla zespołów czysto sprzedażowych.
  • Salesmate kontra Freshsales CRM: Freshsales oferuje lepszą sztuczną inteligencję i niższe ceny. Salesmate ma lepsze funkcje telefonu.
  • Salesmate kontra Salesforce: Salesforce jest bardziej wydajny dla przedsiębiorstw. Salesmate jest łatwiejszy w obsłudze i tańszy dla małych i średnich firm.
  • Salesmate kontra Zendesk: Zendesk koncentruje się na wsparciu. Salesmate jest przeznaczony dla zespołów, które stawiają na sprzedaż i chcą finalizować transakcje.
Najlepsze narzędzia CRM dla Twoich potrzeb

Moje doświadczenia z Salesmate

Oto, co się naprawdę wydarzyło, gdy korzystałem z Salesmate przez 60 dni:

Projekt: Skonfigurowałem Salesmate dla małego, czteroosobowego zespołu sprzedaży. Przeszliśmy z arkuszy kalkulacyjnych na prawdziwy CRM. Po dogłębnym researchu wybrałem Salesmate spośród co najmniej sześciu innych.

Oś czasu: 60 dni codziennego użytkowania w ramach 3 projektów klientów.

Wyniki:

MetrycznyZanimPo
Oferty śledzone co tydzień8-1025+
Czas reakcji następczej48 godzin4 godziny
Czas wprowadzania danych5 godzin tygodniowo30 minut/tydzień

Co mnie zaskoczyło: Wbudowany system telefoniczny działa naprawdę dobrze. Nie spodziewałem się wiele, ale jakość połączeń była wyraźna, a nagrywanie działało za każdym razem.

Co mnie rozczarowało: Nie będę kłamać, podróż automatyzacji budowniczy Dwukrotnie zawiesił się podczas konfiguracji. Musiałem od nowa zbudować jeden przepływ pracy. Platforma Salesmate oferuje różne opcje, ale niektóre wymagają dopracowania.

Czy skorzystałbym z tej usługi ponownie? Tak. W tej cenie trudno go przebić. Salesmate jest opisywany jako solidne rozwiązanie CRM, które przewyższa oczekiwania użytkowników. Przekonałem się, że to prawda — pomimo kilku problemów po drodze. Kilka innych firm, które znam, również zdecydowało się na to rozwiązanie.

Salesmate automatyzuje wprowadzanie danych, wzbogacając kontakty i śledząc całą komunikację. Już samo to pozwoliło mojemu zespołowi zaoszczędzić wiele godzin. Salesmate pomaga firmom usprawnić proces sprzedaży i oszczędzać czas na wszystkich etapach cyklu sprzedaży.

Salesmate oferuje intuicyjną i konfigurowalną platformę, która dopasowuje się do unikalnych strategii sprzedażowych. To dla mnie czwarty CRM, a szkolenie użytkowników z jego obsługi zajmuje około 30 minut.

⚠️ Ostrzeżenie: Regularnie twórz kopie zapasowe swoich danych. Niektórzy użytkownicy zgłaszali utratę leadów z powodu nieopłaconych płatności. Nie ryzykuj utraty kontaktów i potencjalnych klientów.

Doświadczenie osobiste sprzedawcy

Ostatnie myśli

Zdobądź Salesmate jeśli: Potrzebujesz systemu CRM, który łączy w sobie funkcje śledzenia połączeń, wiadomości tekstowych i wiadomości e-mail dla Twojego zespołu sprzedaży za rozsądną cenę.

Pomiń Salesmate jeśli: Aby zacząć, potrzebujesz zaawansowanej automatyzacji marketingowej lub bezpłatnego planu.

Mój werdykt: Po 60 dniach zostawiam go. Salesmate jest często polecany ze względu na możliwość dostosowania procesu sprzedaży do różnych potrzeb biznesowych. Nie jest idealny. Ale sprawdza się w przypadku małych zespołów, które chcą szybciej finalizować transakcje.

Salesmate ma ocenę „Świetny” na poziomie 4,1/5 w serwisie Trustpilot. To pokrywa się z moim doświadczeniem.

Ocena: 4.1/5

Salesmate oferuje 15-dniowy bezpłatny okres próbny bez konieczności podawania numeru karty kredytowej. Wypróbuj i przekonaj się sam.

Często zadawane pytania

Do czego służy Salesmate?

Salesmate służy do zarządzania procesem sprzedaży od początku do końca. Pomaga śledzić potencjalnych klientów, zarządzać kontaktami, wykonywać połączenia, wysyłać e-maile i finalizować transakcje. Salesmate CRM jest przeznaczony głównie dla małych i średnich firm (MŚP), które potrzebują jednego narzędzia do obsługi wszystkich działań sprzedażowych. Można go również używać do prowadzenia kampanii marketingowych i obsługi klienta.

Ile kosztuje Salesmate?

Ceny w Salesmate zaczynają się od 23 USD/użytkownika/miesiąc w planie Podstawowym. Plan Pro kosztuje 39 USD/użytkownika/miesiąc. Plan Business kosztuje 63 USD/użytkownika/miesiąc. Możesz zaoszczędzić, decydując się na rozliczenie roczne. Salesmate oferuje również liczne rozwiązania, które pomogą Ci wybrać odpowiedni plan bez przepłacania.

Czy istnieje bezpłatny okres próbny?

Tak. Salesmate oferuje 15-dniowy bezpłatny okres próbny bez konieczności podawania numeru karty kredytowej. Otrzymujesz pełny dostęp do testowania wszystkich funkcji. Pozwala to na ocenę CRM przed podjęciem decyzji. Możesz rozpocząć bezpłatny okres próbny już dziś na ich stronie internetowej.

Czy Salesmate jest lepszy niż HubSpot?

Zależy to od Twoich potrzeb. HubSpot oferuje darmowy plan i rozbudowany ekosystem aplikacji. Salesmate oferuje jednak wbudowane funkcje telefonu i SMS-ów w tańszych, płatnych planach. Dla zespołów skupionych wyłącznie na sprzedaży, Salesmate często stanowi lepszą ofertę. Dla zespołów nastawionych na marketing, HubSpot wygrywa. Salesmate jest używany przez firmy każdej wielkości, od startupów po firmy z listy Fortune 500.

Czy korzystanie z Salesmate jest bezpieczne?

Salesmate poważnie traktuje bezpieczeństwo. Twoje dane są szyfrowane i przechowywane bezpiecznie. Jednak niektórzy użytkownicy zgłaszają obawy dotyczące usuwania danych po nieopłaceniu rachunków. Zawsze twórz kopie zapasowe swoich kontaktów. Platforma przestrzega standardowych procedur bezpieczeństwa dla oprogramowania CRM. Możesz udostępnić alternatywne opcje tworzenia kopii zapasowych danych za pośrednictwem interfejsu API.

Fahim Joharder, założyciel

Fahim Joharder, założyciel

Przetestowano ponad 900 narzędzi AI. Ponad 250 tys. czytelników miesięcznie.

🤝 W przypadku partnerstw:

📩 fahim@fahimai.com Lub Zarezerwuj rozmowę

Ujawnienie informacji o partnerstwie:

Jesteśmy wspierani przez czytelników. Możemy otrzymać prowizję partnerską, gdy dokonasz zakupu za pośrednictwem linków na naszej stronie.

Eksperci przygotowują nasze recenzje jeszcze przed ich napisaniem, bazując na doświadczeniu zdobytym w realnym świecie. Sprawdź nasze Wytyczne redakcyjne I Polityka prywatności

Powiązane artykuły