Salesmate CRM-review: De beste klantmanager van 2026?

Is Salesmate CRM de investering waard?

★★★★★ 4.1/5

Kort oordeel: Salesmate CRM is een goede keuze voor kleine verkoopteams die ingebouwde belfuncties, e-mailtracking en automatisering op één plek willen. Het is niet de goedkoopste optie. CRM Er zijn veel softwareprogramma's op de markt. Maar Salesmate biedt meer functies dan de meeste tools in deze prijsklasse. Ik ben absoluut dol op Salesmate voor het beheren van mijn verkooppipeline en het bijhouden van deals.

✅ Het meest geschikt voor:

Verkoopmedewerkers en kleine teams die een CRM-systeem met ingebouwde telefoonfunctionaliteit nodig hebben, teksten e-mailtracking om meer deals te sluiten.

❌ Overslaan indien:

Je hebt behoefte aan geavanceerde marketingautomatisering of je wilt beginnen met een gratis CRM-pakket.

📊 Klanten	Meer dan 7.000 bedrijven	🎯 Het beste voor	Kleine tot middelgrote verkoopteams
💰 Prijs	$23 per gebruiker per maand	✅ Belangrijkste kenmerk	Ingebouwde bel- en sms-functie
🎁 Gratis proefperiode	15 dagen, geen creditcard nodig	⚠️ Beperking	AI-functies zijn alleen beschikbaar in de duurdere abonnementen.

Hoe ik Salesmate heb getest

Vindt u het lastig om uw leads en deals bij te houden?

Je besteedt uren aan het invoeren van gegevens. Opvolgingen schieten erdoorheen. Je verkoopproces voelt als een chaos.

Maak kennis met Salesmate.

Deze review van Salesmate CRM behandelt alles na 60 dagen daadwerkelijk gebruik. Je leest de pluspunten, de minpunten en mijn eerlijke oordeel.

Verkoopmedewerker

Stop met het jongleren met vijf verschillende tools voor sales. Salesmate biedt je bellen, sms'en, e-mailtracking en pipelinebeheer in één CRM-systeem. Wereldwijd gebruikt door meer dan 7.000 bedrijven. Start vandaag nog je gratis proefperiode – geen creditcard nodig.

PROBEER SALESMATE NU →

SALESMATE HANDLEIDING →

ALTERNATIEVEN VOOR SALESMATE →

Wat is Salesmate?

Verkoopmedewerker Het is een alles-in-één cloudgebaseerd CRM-systeem waarmee verkoopteams leads, contacten en deals op één plek kunnen beheren.

Zie het als een commandocentrum voor je verkoopteam.

Het beheert je telefoongesprekken, e-mails, sms'jes en follow-ups vanuit één dashboard.

Je hebt geen aparte tools nodig voor bellen, e-mailtracking of pipelinebeheer.

Salesmate vervangt veel onsamenhangende systemen, waardoor u tijd en geld bespaart.

In tegenstelling tot HubSpot of Salesforce is Salesmate ontworpen voor kleine tot middelgrote bedrijven die krachtige functionaliteit willen zonder de complexiteit.

Salesmate CRM is een geïntegreerd platform voor verkoop, marketing en ondersteuning. Het verbetert de interactie met klanten en verhoogt de productiviteit van uw hele team.

Wie heeft Salesmate ontwikkeld?

Samir Motwani En Dipesh Patel Salesmate is in 2016 opgericht.

Het verhaal is simpel. Ze hadden een adviesbureau. Elk CRM-systeem dat ze probeerden was ofwel te complex ofwel te simpel.

Dus bouwden ze er zelf een.

Salesmate biedt vandaag de dag:

• Meer dan 7.000 klanten wereldwijd
• Gebruikers variëren van startups tot Fortune 500-bedrijven.
• Een groeiend team van meer dan 30 medewerkers

Het bedrijf is gevestigd in Charlotte, North Carolina.

Het platform van Salesmate is flexibel en bevat alle benodigde API's voor aangepaste configuraties. Salesmate CRM streeft ernaar om tegen 2026 de verkoopcyclus te verbeteren met AI-gestuurde functies, van leadgeneratie tot het sluiten van deals.

De belangrijkste voordelen van Salesmate

Dit is wat je daadwerkelijk krijgt als je Salesmate gebruikt:

• Sluit sneller meer deals: Salesmate biedt u een visuele verkooppijplijn waarmee u deals in elke fase kunt volgen. U ziet precies welke potentiële klanten aandacht nodig hebben. Verkoopmedewerkers kunnen zich concentreren op de verkoop, in plaats van op administratief werk.
• Bespaar meer dan 10 uur per week: Salesmate stelt gebruikers in staat om repetitieve taken zoals gegevensinvoer, follow-ups en e-mailtracking te automatiseren. Taakbeheer wordt eenvoudig. U automatiseert de saaie klusjes, zodat uw team zich kan concentreren op de verkoop.
• Bouw duurzame klantrelaties op: Elk telefoongesprek, elke e-mail en elk sms-bericht wordt geregistreerd. Contact- en dealinformatie biedt een overzicht van alle klantinteracties. U vergeet nooit meer een gesprek.
• Communiceer met potentiële klanten vanuit één centrale plek: Dankzij de ingebouwde functies voor bellen, sms'en en e-mail hoef je niet tussen apps te wisselen. Salesmate biedt ingebouwde belfuncties, waaronder gespreksopname en voicemail. Dit is een enorm voordeel voor drukke verkoopteams.
• Krijg waardevolle inzichten in verkoopresultaten: Salesmate biedt bruikbare inzichten via rapportages en dashboards. Je ziet wat wel en niet werkt. Verkoopvoorspellingen worden eenvoudiger met echte data.
• Werk overal vandaan op je mobiel: Salesmate biedt een mobiel CRM-systeem dat volledige toegang geeft tot gegevens en activiteiten. Uw team blijft verbonden, of ze nu op kantoor zijn of onderweg.
• Maak verbinding met je favoriete tools: Salesmate integreert met meer dan 700 apps, waaronder Google Apps en Microsoft Apps. Het maakt verbinding met Zapier Integraties, zodat je het kunt koppelen aan andere apps die je al gebruikt.

Beste Salesmate-functies

Hieronder vind je de belangrijkste kenmerken die Salesmate de moeite waard maken.

1. Rapportanalyse

De analyses van Salesmate geven u een duidelijk beeld van uw verkoopresultaten.

Je kunt aangepaste dashboards voor je team maken. Volg gewonnen deals, verloren deals en alles daartussenin.

De rapportage helpt ook bij het voorspellen van de omzet. Je weet precies hoe je omzet zich ontwikkelt.

Ik gebruikte het om de wekelijkse productiviteit van mijn team bij te houden. De inzichten waren verrassend.

2. Vergaderplanner

Salesmate features a meeting scheduler that lets prospects book meetings online.

Geen heen-en-weer mailen meer. Stuur gewoon je link en laat mensen een tijdstip kiezen.

Het synchroniseert met je agenda. Je boekt nooit meer twee keer achter elkaar.

Deze functie alleen al bespaart verkopers wekelijks uren. Het is overzichtelijk en eenvoudig in te stellen.

3. Deals beheren

De visuele workflow is waar Salesmate echt in uitblinkt.

Je sleept deals tussen de verschillende fasen. Zo zie je in één oogopslag welke deals nu je aandacht nodig hebben.

Pipelinebeheer voelt heel natuurlijk aan. Je kunt meerdere pipelines aanmaken voor verschillende producten of teams.

Salesmate biedt een visuele verkooppijplijn om deals te volgen en verkoopactiviteiten te beheren.

4. Bedrijven volgen

Met Salesmate kun je contacten per bedrijf organiseren. Dit is ideaal voor B2B-verkoop.

Je ziet alle transacties, contacten en activiteiten die aan één accountoverzicht zijn gekoppeld.

Een vastgoedbedrijf of SaaS-onderneming kan alle klantinteracties op één plek bijhouden.

Salesmate is nuttig voor diverse sectoren, waaronder SaaS, vastgoed en de gezondheidszorg.

5. E-mailtemplates

Stop met het steeds opnieuw schrijven van dezelfde e-mails.

Met Salesmate kunt u sjablonen maken en opslaan. Met één klik is uw e-mail klaar om te verzenden.

E-mailtracking laat zien wie je e-mails heeft geopend. Zo weet je wat de beste datum en tijd is om contact op te nemen.

Dit werkt ook prima binnen Gmail. Je kunt alles in Gmail beheren zonder van tabblad te hoeven wisselen.

6. Verbeter de samenwerking binnen het team

Met Team Collaboration kun je teamleden taggen, notities delen en de communicatiegeschiedenis op één plek bewaren.

Je hele team ziet dezelfde gegevens. Niemand mist een update.

Salesmate is ontworpen om de samenwerking binnen teams in uw bedrijf te verbeteren.

Het is alsof je verkoopteam één gezamenlijk brein heeft.

7. Integreren met tools

Salesmate CRM kan worden gekoppeld aan tools zoals Zapier, Google Workspace en Slack.

Je kunt het koppelen aan meer dan 700 andere apps. Google Apps, Microsoft Apps en nog veel meer werken perfect.

Met Zapier-integraties kun je verbinding maken met vrijwel alle software die je gebruikt.

Hierdoor kan Salesmate naadloos in uw bestaande workflow worden geïntegreerd, zonder dat u alles hoeft te veranderen.

8. Webformulieren

Salesmate stelt gebruikers in staat om gepersonaliseerde formulieren te maken die op websites kunnen worden ingesloten of via links kunnen worden gedeeld.

Nieuwe leads stromen direct uw CRM binnen. Kopiëren en plakken is niet nodig.

Je kunt de velden aanpassen om precies de gegevens vast te leggen die je nodig hebt.

Dit helpt je om automatisch meer leads te genereren.

9. Chatbots

Salesmate biedt nu AI-gestuurde chatbots voor uw website.

Ze beantwoorden vragen van bezoekers 24/7. Ze genereren ook leads terwijl u slaapt.

AI-gestuurde automatisering maakt gebruik van Sandy AI voor routinetaken en intelligente leadkwalificatie.

Sandy AI automatiseert administratief werk, zoals het opstellen van e-mails en het samenvatten van telefoongesprekken.

Prijzen van Salesmate

Salesmate biedt verschillende abonnementsplannen aan, van Basic tot Enterprise. Hieronder vindt u de kosten van elk plan:

Gratis proefperiode: Ja, 15 dagen lang zonder creditcard. Je kunt vandaag nog beginnen met je gratis proefperiode en alles risicovrij testen.

Geld-terug-garantie: Salesmate kan 15 dagen gratis worden uitgeprobeerd, zodat gebruikers de functies kunnen evalueren zonder financiële verplichting.

📌 Opmerking: Salesmate heeft een Black Friday-aanbieding waarbij je 10% korting krijgt op alle jaarabonnementen. Bespaar geld door te kiezen voor jaarlijkse facturering wanneer dit beschikbaar is.

Is Salesmate de prijs waard?

Salesmate is, gezien wat je ervoor krijgt, een prima deal. Alleen al de ingebouwde functies voor het bijhouden van telefoongesprekken, sms'jes en e-mails zouden bij andere tools meer dan $50 per maand kosten.

Salesmate onderscheidt zich doordat het alles in één CRM-softwarepakket bundelt.

Je bespaart geld als: U betaalt momenteel voor aparte tools voor telefoon, e-mail en CRM. Salesmate vervangt ze allemaal.

U betaalt mogelijk te veel als: Je bent een individuele gebruiker die alleen basiscontactbeheer nodig heeft. Een gratis CRM-systeem zoals HubSpot is wellicht een betere optie.

Voordelen en nadelen van Salesmate

✅ Wat ik leuk vond

❌ Wat zou er beter kunnen zijn?

Is Salesmate iets voor jou?

✅ Salesmate is PERFECT voor jou als:

• Je leidt een klein tot middelgroot verkoopteam dat één tool nodig heeft voor telefoongesprekken, sms'jes en e-mails.
• Je wilt opvolgingen automatiseren en tijd besparen op repetitieve taken.
• Je hebt een CRM-systeem nodig dat werkt met Google Apps of Microsoft Apps.
• U bent een vastgoedbedrijf, SaaS-onderneming of makelaarskantoor dat transacties wil volgen en leads wil beheren.

❌ Sla Salesmate over als:

• Je hebt geavanceerde marketingautomatisering nodig met uitgebreide campagnes en analyses.
• Je wilt een gratis CRM-abonnement om mee te beginnen (Salesmate heeft geen gratis versie).
• U geeft de voorkeur aan een CRM-systeem op bedrijfsniveau met duizenden native integraties.

Mijn aanbeveling:

Als uw bedrijf een gebruiksvriendelijk CRM-systeem nodig heeft met uitgebreide communicatietools, is Salesmate een slimme keuze. Het is met name geschikt voor verkoopteams die vanuit één dashboard telefoongesprekken willen voeren en e-mails willen versturen. Salesmate is ontworpen om gebruikers in staat te stellen meer leads te genereren, meer deals te sluiten en duurzame klantrelaties op te bouwen.

Salesmate versus alternatieven

Hoe verhoudt Salesmate zich tot de concurrentie? Dit is het concurrentielandschap:

Snelle keuzes:

• Beste overall: HubSpot — gratis abonnement om mee te beginnen, een enorme app-marketplace en schaalt met je mee.
• Beste budgetoptie: Freshsales CRM — vanaf $9 per maand met ingebouwde AI
• Het meest geschikt voor beginners: Monday CRM — de visuele lay-out maakt het voor iedereen gemakkelijk te gebruiken.
• Het meest geschikt voor bureaus: GoHighLevel — een alles-in-één platform voor klantbeheer

🎯 Alternatieven voor Salesmate

Op zoek naar alternatieven voor Salesmate? Hier zijn de beste alternatieven:

• 🚀 GoHighLevel: Het beste alles-in-één platform voor bureaus met CRM, funnels en marketingautomatisering in één tool.
• ⚡ Keap: Ideaal voor kleine bedrijven die hun verkoop en marketing willen automatiseren zonder een steile leercurve.
• 🧠 ActiveCampaign: Ideaal voor e-mailmarketing in combinatie met CRM. Uitgebreide automatiseringsfuncties voor campagnes.
• 🌟 HubSpot: Het populairste gratis CRM-systeem. Schaalbaar van startup tot grote onderneming met honderden integraties.
• 🔧 ClickFunnels: Ideaal als je verkoopfunnels wilt bouwen met ingebouwde CRM-functies voor je bedrijf.
• 🎨 Volk: Een lichtgewicht CRM voor mensen die eenvoudig contactbeheer en relatiebeheer willen.
• ⚡ Meteen: Ideaal voor grootschalige cold email-campagnes met onbeperkte e-mailaccounts en warming-up tools.
• 🔧 Klik omhoog: Ideaal als je projectmanagement en CRM wilt combineren voor de workflow van je team.
• 👶 Maandag CRM: Een visueel en gebruiksvriendelijk CRM-systeem dat eenvoudig in te stellen en aan te passen is voor elk team.
• 💰 Capsule CRM: Een budgetvriendelijk CRM-systeem met een strak design. Ideaal voor kleine bedrijven die eenvoud waarderen.
• 🏢 Inzichtelijk: Geschikt voor middelgrote bedrijven die behoefte hebben aan projectmanagement in combinatie met CRM-functionaliteit.
• 🧠 Freshsales CRM: AI-gestuurd CRM met uitstekende leadscoring. Betaalbare abonnementen voor groeiende bedrijven.
• 🏢 Salesforce: De bedrijfsstandaard. Ideaal voor grote teams die geavanceerde systemen en maatwerk nodig hebben.
• 🔒 Zendesk: Ideaal als u CRM wilt combineren met klantenservice en een ticketsysteem voor uw bedrijf.

⚔️ Salesmate vergeleken

Hieronder een vergelijking van Salesmate met de concurrenten:

• Salesmate versus GoHighLevel: GoHighLevel is beter geschikt voor bureaus. Salesmate wint het qua eenvoud en prijs voor verkoopteams.
• Salesmate versus Keap: Keap is duurder, maar heeft een sterkere automatiseringsfunctie. Salesmate heeft een betere ingebouwde belfunctie.
• Salesmate versus ActiveCampaign: ActiveCampaign wint op het gebied van e-mailmarketing. Salesmate wint op het gebied van salespipelinemanagement.
• Salesmate versus HubSpot: HubSpot heeft een gratis abonnement en een groter ecosysteem. Salesmate biedt meer functies in lagere betaalde abonnementen.
• Salesmate versus ClickFunnels: ClickFunnels richt zich op funnels. Salesmate is een betere keuze als volledig CRM-systeem voor sales.
• Verkoopmedewerker versus gewone burger: Folk is eenvoudiger. Salesmate biedt meer mogelijkheden voor het uitbreiden van verkoopteams met telefoon en e-mail.
• Salesmate versus Instantly: Instantly is alleen voor koude e-mailmarketing. Salesmate is een volledig CRM-systeem met bel- en dealtracking.
• Salesmate versus ClickUp: ClickUp is beter voor projectmanagement. Salesmate is in de eerste plaats ontwikkeld voor verkoopteams.
• Salesmate versus Monday CRM: Monday CRM is visueler. Salesmate heeft krachtigere ingebouwde communicatietools.
• Salesmate versus Capsule CRM: Capsule is goedkoper en eenvoudiger. Salesmate biedt meer automatiserings- en belfuncties.
• Salesmate versus Insightly: Insightly biedt projectmanagement aan. Salesmate is beter geschikt voor pure verkoopteams.
• Salesmate versus Freshsales CRM: Freshsales heeft betere AI tegen lagere prijzen. Salesmate heeft betere telefoonfuncties.
• Salesmate versus Salesforce: Salesforce is krachtiger voor grote bedrijven. Salesmate is gebruiksvriendelijker en goedkoper voor het mkb.
• Salesmate versus Zendesk: Zendesk richt zich op ondersteuning. Salesmate is ontworpen voor verkoopgerichte teams die deals willen sluiten.

Mijn ervaring met Salesmate

Dit is wat er daadwerkelijk gebeurde toen ik Salesmate 60 dagen gebruikte:

Het project: Ik heb Salesmate opgezet voor een klein verkoopteam van 4 personen. We zijn overgestapt van spreadsheets naar een echt CRM-systeem. Na uitgebreid onderzoek heb ik voor Salesmate gekozen, boven minstens zes andere opties.

Tijdlijn: 60 dagen dagelijks gebruik verdeeld over 3 klantprojecten.

Resultaten:

Wat me verraste: Het ingebouwde telefoonsysteem werkt eigenlijk prima. Ik had er niet veel van verwacht, maar de gesprekskwaliteit was helder en opnemen werkte altijd.

Wat me frustreerde: Ik ga niet liegen, het automatiseringsproces bouwer Het programma is tijdens de installatie twee keer vastgelopen. Ik moest een workflow helemaal opnieuw opbouwen. Het platform van Salesmate biedt diverse opties, maar sommige daarvan kunnen nog verbeterd worden.

Zou ik het opnieuw gebruiken? Ja. Voor die prijs is het moeilijk te evenaren. Salesmate wordt omschreven als een robuuste CRM-oplossing die de verwachtingen van gebruikers overtreft. Dat heb ik zelf ook ondervonden, ondanks een paar kleine tegenslagen. Verschillende andere bedrijven die ik ken, zijn ook overgestapt.

Salesmate automatiseert de gegevensinvoer door contactpersonen te verrijken en alle communicatie te volgen. Alleen al hierdoor bespaarde mijn team uren. Salesmate helpt bedrijven hun verkoopproces te stroomlijnen en tijd te besparen in alle fasen van de verkoopcyclus.

Salesmate biedt een intuïtief en aanpasbaar platform dat zich aanpast aan unieke verkoopstrategieën. Het is mijn vierde CRM-systeem en ik kan gebruikers er in ongeveer 30 minuten mee trainen.

Slotgedachten

Schaf Salesmate aan als: Je zoekt een CRM-systeem dat bellen, sms'en en e-mails bijhouden combineert voor je verkoopteam, tegen een redelijke prijs.

Sla Salesmate over als: Je hebt geavanceerde marketingautomatisering of een gratis abonnement nodig om te beginnen.

Mijn oordeel: Na 60 dagen houd ik het. Salesmate wordt vaak aanbevolen vanwege de mogelijkheid om het verkoopproces aan te passen aan verschillende bedrijfsbehoeften. Het is niet perfect. Maar voor kleine teams die sneller deals willen sluiten, voldoet het aan de eisen.

Salesmate heeft een 'uitstekende' beoordeling van 4,1/5 op Trustpilot. Dat komt overeen met mijn ervaring.

Beoordeling: 4,1/5

Salesmate biedt een gratis proefperiode van 15 dagen aan, zonder creditcard. Probeer het zelf en ontdek het zelf.

Veelgestelde vragen

Waarvoor wordt Salesmate gebruikt?

Salesmate wordt gebruikt om uw verkoopproces van begin tot eind te beheren. Het helpt u bij het volgen van leads, het beheren van contacten, het voeren van telefoongesprekken, het versturen van e-mails en het sluiten van deals. Salesmate CRM is primair ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven (mkb's) die één tool willen voor al hun verkoopactiviteiten. U kunt het ook gebruiken voor marketingcampagnes en klantenservice.

Wat kost Salesmate?

Salesmate begint bij $23 per gebruiker per maand voor het Basic-abonnement. Het Pro-abonnement kost $39 per gebruiker per maand. Het Business-abonnement kost $63 per gebruiker per maand. Je kunt geld besparen met een jaarlijkse facturering. Ze bieden ook diverse mogelijkheden om je te helpen het juiste abonnement te kiezen zonder te veel uit te geven.

Is er een gratis proefperiode?

Ja. Salesmate biedt een gratis proefperiode van 15 dagen aan, zonder creditcard. Je krijgt volledige toegang om alle functies te testen. Zo kun je het CRM-systeem evalueren voordat je een abonnement afsluit. Je kunt vandaag nog je gratis proefperiode starten via hun website.

Is Salesmate beter dan HubSpot?

Het hangt af van je behoeften. HubSpot heeft een gratis abonnement en een groter ecosysteem aan apps. Salesmate biedt echter ingebouwde telefoon- en sms-functionaliteit in goedkopere betaalde abonnementen. Voor pure verkoopteams is Salesmate vaak de betere keuze qua prijs-kwaliteitverhouding. Voor marketinggerichte teams wint HubSpot. Salesmate wordt gebruikt door bedrijven van alle groottes, van startups tot Fortune 500-bedrijven.

Is Salesmate veilig in gebruik?

Salesmate neemt beveiliging serieus. Uw gegevens worden versleuteld en veilig opgeslagen. Sommige gebruikers hebben echter hun bezorgdheid geuit over het verwijderen van gegevens na gemiste betalingen. Maak daarom altijd back-ups van uw contacten. Over het algemeen volgt het platform de standaard beveiligingspraktijken voor CRM-software. U kunt via hun API alternatieve opties voor gegevensback-up aanbieden.