Wybór właściwego CRM jest trudny.
Przyglądasz się HubSpot i Bitrix24 i szczerze mówiąc, prawdopodobnie jesteś trochę zdezorientowany.
Wyobraź sobie, ile czasu stracisz, jeśli wybierzesz niewłaściwą opcję.
Dobra wiadomość! Porównamy HubSpot i Bitrix24, prosto i przejrzyście.
Przegląd
Poświęciliśmy sporo czasu na sprawdzenie obu serwisów: HubSpot i Bitrix24.
Nasz zespół dokładnie przeanalizował ich funkcje, przetestował ich użyteczność i porównał ceny.
Dzięki praktycznemu podejściu nasze porównania opierają się na rzeczywistych doświadczeniach, a nie tylko na powierzchownych opiniach.
Gotowy rozwinąć swoją firmę dzięki potężnej platformie typu „wszystko w jednym”? Zacznij korzystać z narzędzi HubSpot już dziś.
Wycena: Dostępny jest plan darmowy. Plan premium kosztuje 15 dolarów miesięcznie.
Główne cechy:
- CRM
- Automatyzacja marketingu
- Analityka i raportowanie
Szukasz niedrogiego rozwiązania? Bitrix24 oferuje solidną platformę z szeroką gamą funkcji.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 49 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- CRM
- Zarządzanie projektami
- Narzędzia komunikacyjne
Czym jest HubSpot?
No dobrze, HubSpot. O co chodzi? To duża nazwa w CRM.
Pomyśl o tym jak o skrzynce z narzędziami. Pomaga w sprzedaży, marketingu i obsłudze klienta.
Chcesz rozwijać swoje biznes?
HubSpot chce pomóc. Został stworzony, aby wszystko było uporządkowane.
Poznaj także nasze ulubione alternatywy dla Hubspota
Nasze podejście
HubSpot to potężna platforma z wieloma funkcjami, ale przed podjęciem decyzji należy wziąć pod uwagę swój budżet i potrzeby. To dobry wybór dla firm, które poszukują kompleksowego rozwiązania i są gotowe w nie zainwestować.
Kluczowe korzyści
- Bezpłatny CRM: Zacznij od bezpłatnego planu z podstawowymi funkcjami CRM.
- Platforma typu „wszystko w jednym”: Uzyskaj dostęp do zestawu narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
- Rozbudowana społeczność i zasoby: Skorzystaj z bogactwa wiedzy i wsparcia.
- Skupienie się na marketingu przychodzącym: Przyciągaj i angażuj potencjalnych klientów za pomocą wartościowych treści.
Wycena
- Darmowe narzędzia:Bezpłatne dla maksymalnie dwóch użytkowników.
- Marketing Hub Starter: 15 USD/miejsce/miesiąc.
- Platforma klienta startowego: 15 USD/miejsce/miesiąc.
- Marketing Hub Professional + trzy miejsca: 800 USD/miesiąc, dodatkowe miejsca za 45 USD/miesiąc.
Zalety
Wady
Czym jest Bitrix24?
Dobrze, porozmawiajmy o Bitrix24. To coś więcej niż tylko CRM.
Pomyśl o tym jak o kompletnej platformie roboczej. Zyskujesz zarządzanie projektami.
Dostajesz narzędzia komunikacyjne. Dostajesz CRM.
Zaprojektowano ją, aby zapewnić łączność Twojemu zespołowi. Ma zastąpić wiele innych aplikacji.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Bitrix24…
Nasze podejście
Gotowy przejąć kontrolę nad swoimi projektami i zwiększyć produktywność swojego zespołu? Bitrix24 oferuje narzędzia potrzebne do osiągnięcia doskonałości w zarządzaniu projektami, z ponad 10 milionami użytkowników na całym świecie.
Kluczowe korzyści
- Bogaty w funkcje CRM: Zarządzaj swoimi kontaktami, transakcjami i procesem sprzedaży.
- Zintegrowane zarządzanie projektami: Planuj, śledź i łatwo współpracuj przy projektach.
- Wbudowane narzędzia komunikacyjne: Czat, wideokonferencje i udostępnianie plików w ramach platformy.
- Kreator stron internetowych: Twórz strony docelowe i witryny internetowe bez kodowania.
- Aplikacja mobilna: Uzyskaj dostęp do swojej pracy z dowolnego miejsca i o każdej porze.
Wycena
- Podstawowy: 49 USD/organizacja/miesiąc, 5 użytkowników.
- Standard: 99 USD/organizacja/miesiąc, 50 użytkowników.
- Profesjonalny: 199 USD/organizacja/miesiąc, 100 użytkowników.
- Przedsiębiorstwo: 399 USD/organizacja/miesiąc, 250 użytkowników.
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
W tym porównaniu oceniono HubSpot CRM, wiodącą platformę do sprzedaży przychodzącej i marketingu.
Bitrix24 CRM to kompleksowe rozwiązanie, które w dużym stopniu integruje narzędzia do współpracy i zarządzania projektami.
Niniejsza analiza wyjaśni, które narzędzie CRM lepiej sprawdzi się w przypadku maksymalizacji wydajności zespołów sprzedaży i marketingu, a które zapewni zintegrowaną platformę dla całej komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej.
1. Architektura i zakres platformy głównej
- HubSpot:Zbudowany jako modułowy ekosystem narzędzi CRM. Zaczyna się od platformy CRM HubSpot i rozwija się w wyspecjalizowane centra (centrum sprzedaży, centrum marketingowe, centrum obsługi klienta), koncentrując się wyłącznie na zarządzaniu relacjami z klientami i rozwoju poprzez marketing przychodzący.
- Bitrix24: Działa jako kompleksowe rozwiązanie CRM i przestrzeń robocza, integrując CRM, narzędzia do zarządzania projektami, komunikację i HR. Jego architektura obsługuje nieograniczoną liczbę użytkowników i została zaprojektowana z myślą o zarządzaniu pełnym spektrum operacji biznesowych i wewnętrznych narzędzi do współpracy.
2. Cennik i limity użytkowników
- HubSpot: Oferuje solidny, darmowy pakiet CRM HubSpot, który jest stale darmowy i wysoce funkcjonalny dla małych zespołów i nowych użytkowników. Płatne pakiety skalują się w zależności od potrzebnych funkcji i liczby aktywnych użytkowników w zespołach sprzedaży.
- Bitrix24: Oferuje hojną, darmową wersję CRM, która obsługuje nieograniczoną liczbę użytkowników i niezbędne narzędzia komunikacyjne. Płatne plany często opierają się na pakietach funkcji, zapewniając doskonałą wartość zespołom potrzebującym zintegrowanych narzędzi CRM i projektowych.
3. Lejek sprzedaży i zarządzanie nim
- HubSpotCentrum sprzedaży umożliwia wizualne zarządzanie lejkiem sprzedaży, śledzenie transakcji i sekwencjonowanie. Koncentruje się na usprawnionych, zautomatyzowanych procesach sprzedaży, co jest często chwalone w recenzjach systemu CRM HubSpot.
- Bitrix24Oferuje zaawansowane możliwości zarządzania sprzedażą w ramach systemu CRM Bitrix24, w tym wizualny lejek sprzedażowy i śledzenie leadów. To kompleksowe narzędzie CRM, zaprojektowane do obsługi złożonych przepływów transakcji i kampanii marketingowych.
4. Automatyzacja marketingu i kampanie
- HubSpotZespoły marketingowe korzystają z platformy marketingowej HubSpot do zaawansowanego marketingu przychodzącego, tworzenia treści i zaawansowanych kampanii marketingowych. Jest to idealne rozwiązanie dla dużych zespołów sprzedaży i marketingu, które potrzebują precyzyjnego dostrojenia. automatyzacja.
- Bitrix24Zawiera natywne narzędzia marketingowe do obsługi kampanii e-mailowych, SMS-owych i zintegrowanych kampanii marketingowych. System CRM Bitrix24 koncentruje się na bezpośrednim połączeniu działań marketingowych z procesem sprzedaży i lejkiem sprzedażowym.
5. Zarządzanie projektami i zadaniami
- HubSpot:Koncentruje się przede wszystkim na zarządzaniu relacjami z klientami. Chociaż platforma zawiera funkcje zarządzania zadaniami dla działań sprzedażowych, dedykowane narzędzia do zarządzania projektami są ograniczone i często wymagają integracji z innymi narzędziami.
- Bitrix24:Główną zaletą jest natywna integracja narzędzi do zarządzania projektami i zadaniami, w tym wykresów Gantta i tablic Kanban, co sprawia, że idealnie nadaje się do śledzenia pracy wewnętrznej i relacji z klientami, a także do działań sprzedażowych.
6. Komunikacja wewnętrzna i współpraca
- HubSpot:Używa ujednoliconego skrzynka odbiorcza oraz wewnętrzny czat w systemie CRM HubSpot, wspierający współpracę zespołu sprzedaży i serwisu. Działa on głównie jako system narzędzi CRM.
- Bitrix24:Doskonała platforma komunikacyjna oferująca bezpieczne czaty, połączenia wideo, kanały informacyjne i ścisłą integrację z narzędziami do współpracy, dzięki czemu zapewnia pełne środowisko wirtualnego biura dla nieograniczonej liczby użytkowników.
7. Dostosowywanie i rozszerzalność
- HubSpot:Wysoko ceniona za elastyczność w tworzeniu niestandardowych pól i obiektów. Platforma została zaprojektowana i zaplanowana tak, aby skalować się wraz z rosnącymi zespołami sprzedaży, dostosowując się do zaawansowanych potrzeb automatyzacji przepływu pracy.
- Bitrix24: Umożliwia szeroką personalizację interfejsu użytkownika i oferuje solidne narzędzia automatyzacji przepływu pracy w modułach CRM i zarządzania projektami. Kluczowa jest możliwość obsługi złożonych relacji z klientami w różnych funkcjach.
8. Zarządzanie potencjalnymi klientami i kontaktami
- HubSpotOferuje zaawansowane funkcje zarządzania leadami, w tym śledzenie i ocenę witryny, ściśle łącząc marketing przychodzący z procesem sprzedaży. Zarządzanie kontaktami jest często podkreślane w recenzjach HubSpot CRM.
- Bitrix24: Zapewnia kompleksowe zarządzanie kontaktami w systemie CRM Bitrix24. Centralizuje wszystkie kontakty z klientami. daneod interakcji w ramach kampanii marketingowych po status projektu, co zapewnia zespołowi sprzedaży pełny obraz relacji z klientami.
9. Głębokość funkcji i ogólna wartość
- HubSpot: Oferuje specjalistyczną wiedzę na temat centrów sprzedaży i marketingu, idealną dla organizacji, w których sprzedaż jest głównym motorem napędowym. System CRM HubSpot jest uważany za niezwykle wartościowe narzędzie, szczególnie dla zespołów sprzedaży i marketingu.
- Bitrix24:Zapewnia szerszy zakres funkcji, w tym własne narzędzia komunikacyjne, dzięki czemu jest atrakcyjnym narzędziem CRM dla firm poszukujących pojedynczego źródła informacji zarówno dla sprzedaży, jak i operacji wewnętrznych.
Na co zwrócić uwagę wybierając oprogramowanie CRM?
- Skalowalność: Czy może rozwijać się razem z Twoim biznesem?
- Łatwość użytkowania: Czy interfejs jest intuicyjny dla Twojego zespołu?
- Integracja: Czy można go zintegrować z używanymi przez Ciebie narzędziami?
- Personalizacja: Czy możesz dostosować go do swoich konkretnych potrzeb?
- Wsparcie: Czy dostępna jest niezawodna obsługa klienta?
- Dostęp mobilny: Czy Twój zespół ma do nich dostęp, gdziekolwiek jesteś?
- Bezpieczeństwo: Czy chroni dane Twoich klientów?
Ostateczny werdykt
Więc, który wygra? To zależy od Ciebie.
Jeśli zależy Ci na marketingu i sprzedaży, HubSpot będzie dobrym wyborem.
Jest łatwy w użyciu i ma świetne narzędzia.
Jeśli jednak potrzebujesz kompleksowej platformy roboczej z funkcją zarządzania projektami, Bitrix24 będzie dla Ciebie idealnym wyborem.
To bardzo pomaga. Wypróbowaliśmy oba rozwiązania i wiemy, co działa.
Przyjrzeliśmy się cenom, funkcjom i łatwości obsługi.
Myślimy, że możesz robić dobry wybór teraz. Wybierz ten, który najlepiej pasuje do Twojej pracy.
Więcej o Hubspot
Oto krótkie porównanie Hubspota z tymi rozwiązaniami programowymi:
- HubSpot kontra GoHighLevel:Hubspot to kompleksowa platforma dla agencji, oferująca zaawansowane funkcje automatyzacji marketingu i możliwości white-labelingu.
- Hubspot vs Pipedrive: To system CRM skoncentrowany na sprzedaży, znany z wizualnego zarządzania procesem sprzedaży i intuicyjnego interfejsu, co czyni go idealnym do śledzenia transakcji. Hubspot oferuje bardziej kompleksową, kompleksową platformę, która obejmuje sprzedaż, marketing i obsługę klienta.
- Hubspot kontra Keap: Firma (dawniej Infusionsoft) specjalizuje się w CRM i automatyzacji marketingu, szczególnie dla małych firm, które chcą usprawnić procesy sprzedaży. Hubspot oferuje szerszy zakres funkcji marketingowych, sprzedażowych i serwisowych.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Hubspot specjalizuje się w marketingu e-mailowym i automatyzacji marketingu, oferując zaawansowaną segmentację i logikę warunkową. Jednak Hubspot oferuje bardziej rozbudowaną, kompleksową platformę, która obejmuje również generowanie leadów.
- Hubspot kontra Clickfunnels: Platforma ta jest dedykowana tworzeniu lejków sprzedażowych o wysokiej konwersji, koncentrując się na stronach docelowych i procesach sprzedaży. Hubspot to z kolei platforma do szerszej automatyzacji marketingu i sprzedaży.
- Hubspot vs Folk: To prostsze rozwiązanie CRM, które doskonale sprawdza się w przejrzystym zarządzaniu kontaktami i ich organizacji. Jest odpowiednie dla małych zespołów, które cenią sobie łatwość obsługi.
- Hubspot kontra Instantly: Specjalizuje się w obsłudze cold emailingu i automatyzacji generowania leadów. Hubspot oferuje znacznie szerszy zestaw narzędzi, w tym pełny system CRM, kompleksowy marketing e-mailowy z zaawansowanymi możliwościami projektowania.
- Hubspot vs ClickUp: To przede wszystkim narzędzie do zarządzania projektami z rozbudowanymi funkcjami personalizacji i współpracy. Umożliwia użytkownikom zarządzanie zadaniami, dokumentami i celami. Oferuje również pewne funkcje CRM poprzez pola niestandardowe.
- Hubspot vs Monday CRM: It.com to system operacyjny do pracy, który koncentruje się na zarządzaniu projektami, współpracy i automatyzacji przepływu pracy.
- Hubspot kontra CRM kapsułowy: Jest to prostszy i przyjazny dla użytkownika menedżer kontaktów i narzędzie do śledzenia sprzedaży, idealne dla małych firm, którym potrzebne są uporządkowane informacje o klientach i przejrzysty widok procesu sprzedaży.
- Hubspot kontra Insightly: Łączy w sobie funkcje CRM z rozbudowanymi funkcjami zarządzania projektami, dzięki czemu jest wszechstronnym rozwiązaniem dla firm potrzebujących obu rozwiązań.
- Hubspot kontra Freshsales CRM: To system CRM skoncentrowany na sprzedaży, kładący nacisk na wspomaganą sztuczną inteligencją ocenę leadów i automatyzację sprzedaży, co pozwala na efektywne zarządzanie transakcjami. Hubspot oferuje bardziej rozbudowaną, kompleksową platformę z solidnymi funkcjami automatyzacji marketingu, zintegrowanymi z narzędziami sprzedażowymi i obsługowymi.
- Hubspot kontra Salesforce: Jest to potężne, w pełni konfigurowalne rozwiązanie CRM klasy korporacyjnej z solidnymi funkcjami raportowania i prognozowania, idealne dla dużych organizacji o złożonych potrzebach.
- Hubspot kontra Zendesk: Jest to specjalistyczna platforma obsługi klienta i wsparcia, wyróżniająca się wielokanałową obsługą, zgłaszaniem problemów i zaawansowanymi możliwościami sztucznej inteligencji w zakresie rozwiązywania problemów.
Więcej o Bitrix24
Oto krótkie porównanie Bitrix24 z tymi rozwiązaniami programowymi:
- Bitrix24 kontra Pipedrive: Bitrix24 oferuje kompleksowy pakiet obejmujący CRM i zarządzanie projektami, natomiast Pipedrive koncentruje się na intuicyjnym, wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży.
- Bitrix24 kontra GoHighLevel:Bitrix24 to jak duży pakiet biurowy. Zawiera CRM, ale także narzędzia do komunikacji z zespołem i zarządzania projektami. To dobry wybór, jeśli potrzebujesz wielu rzeczy w jednym miejscu. GoHighLevel koncentruje się bardziej na sprzedaży i marketingu.
- Bitrix24 kontra Keap: Bitrix24 oferuje szeroką gamę funkcji do współpracy i CRM, natomiast Keap specjalizuje się w automatyzacji marketingu i szczegółowym zarządzaniu procesem sprzedaży.
- Bitrix24 kontra ActiveCampaign: Bitrix24 to rozbudowany pakiet biznesowy, natomiast ActiveCampaign specjalizuje się w zaawansowanej automatyzacji marketingu, kampaniach e-mailowych i pielęgnowaniu potencjalnych klientów.
- Bitrix24 kontra Hubspot: Bitrix24 oferuje szeroki zestaw funkcji dla operacji biznesowych, często wymagających nauczenia się obsługi; HubSpot oferuje przyjazną dla użytkownika, zintegrowaną platformę do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
- Bitrix24 kontra Clickfunnels: Bitrix24 to kompleksowy system do zarządzania firmą z CRM; ClickFunnels to przede wszystkim narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych i stron docelowych.
- Bitrix24 kontra Folk: Bitrix24 to kompleksowa platforma do różnych funkcji biznesowych; Folk to bardziej ukierunkowany, oparty na współpracy system zarządzania kontaktami.
- Bitrix24 kontra Natychmiast: Bitrix24 oferuje szeroką gamę narzędzi biznesowych, w tym CRM; Instantly specjalizuje się w zautomatyzowanej wysyłce zimnych e-maili i rytmach sprzedaży.
- Bitrix24 kontra Kliknij: Bitrix24 to zintegrowana platforma do zarządzania relacjami z klientami (CRM), zarządzania projektami i współpracy; ClickUp to wszechstronne narzędzie do zarządzania pracą z możliwością dostosowywania widoków.
- Bitrix24 kontra poniedziałek: Bitrix24 oferuje kompleksowe rozwiązanie biznesowe z CRM; Monday CRM zapewnia niezwykle wizualne i konfigurowalne przepływy pracy do zarządzania projektami i klientami.
- Bitrix24 kontra Capsule: Bitrix24 to bogata w funkcje platforma z funkcjami CRM, zarządzania zadaniami i współpracy; Capsule CRM to prostszy, bardziej usprawniony menedżer kontaktów i sprzedaży.
- Bitrix24 kontra Insightly: Bitrix24 to kompleksowy pakiet biznesowy z solidnymi narzędziami do współpracy i realizacji projektów; Insightly to system CRM ze zintegrowanymi funkcjami zarządzania projektami, często wybierany przez mniejsze firmy.
- Bitrix24 kontra Freshsales: Bitrix24 oferuje szeroką gamę funkcji biznesowych obok CRM; Freshsales CRM to platforma skoncentrowana na sprzedaży, wykorzystująca analizę wspomaganą przez sztuczną inteligencję do zarządzania potencjalnymi klientami i transakcjami.
- Bitrix24 kontra Salesforce: Bitrix24 to kompleksowe rozwiązanie dla firm różnej wielkości, obejmujące CRM; Salesforce to wiodący, niezwykle konfigurowalny i skalowalny system CRM dla przedsiębiorstw o szerokich możliwościach.
Często zadawane pytania
Który HubSpot czy Bitrix24 jest lepszy dla małych firm?
Zależy to od łatwości obsługi Twojego neHubSpot, co jest świetne dla ukierunkowanej sprzedaży i marketingu. Darmowy plan x24 Bitrix24 i szeroki wachlarz narzędzi, takich jak Zoho CRM, również sprawdzają się w zarządzaniu projektami i komunikacji.
Czy mogę zintegrować inne oprogramowanie z HubSpot i Bitrix24?
Tak, obie platformy oferują integracje. HubSpot dobrze integruje się z narzędziami marketingowymi i sprzedażowymi, a Bitrix24 integruje się w ramach swojego ekosystemu i niektórych aplikacji zewnętrznych. Sprawdź ich sklepy z aplikacjami, aby poznać konkretne integracje.
Która platforma oferuje lepszą obsługę klienta?
HubSpot znany jest z solidnego wsparcia klienta, różnorodnych zasobów i responsywnych zespołów. Bitrix24 również oferuje wsparcie, ale niektórzy użytkownicy uważają je za mniej spójne.
Który Bitrix24 czy HubSpot jest bardziej przystępny cenowo?
Bitrix24 oferuje bardziej rozbudowany darmowy plan, dzięki czemu jest tańszy na start. CRM HubSpot jest ograniczony. Płatne plany obu platform różnią się, więc porównaj funkcje, aby znaleźć najlepszą ofertę w swoim budżecie.
Która platforma oferuje lepsze możliwości automatyzacji, HubSpot czy Bitrix24?
HubSpot oferuje silniejszą i bardziej dopracowaną automatyzację marketingu i sprzedaży. Bitrix24 oferuje szerszą automatyzację w ramach różnych narzędzi, w tym zarządzania projektami i procesów wewnętrznych.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish