Pipedrive 2024 리뷰: 여전히 최고의 CRM일까요?

빠르게 변화하는 영업 환경에서 신뢰할 수 있는 CRM 시스템을 갖추는 것은 매우 중요합니다.

Pipedrive는 오랫동안 인기 있는 선택지였지만, 2024년에도 여전히 최고의 선택일까요?

이번 종합 리뷰에서는 Pipedrive의 기능, 가격, 장점 및 단점을 자세히 살펴보겠습니다.

결론적으로, Pipedrive가 적합한 솔루션인지 명확하게 이해하게 될 것입니다. CRM 올해 여러분의 영업 성공을 뒷받침하겠습니다.

파이프드라이브

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Pipedrive란 무엇인가요?

Pipedrive는 다음 중 하나입니다. 최고의 CRM 또는 고객 관계 관리 도구는 영업팀의 업무를 더 쉽게 만들어주도록 설계되었습니다.

판매 프로세스 전반을 관리하는 데 있어 믿음직한 조력자라고 생각하시면 됩니다.

Pipedrive는 영업 파이프라인을 시각화하는 데 도움을 줍니다. 영업 파이프라인이란 기본적으로 모든 잠재적 거래를 시작부터 끝까지 추적하는 방법입니다.

각 거래의 진행 상황, 담당자, 그리고 다음에 해야 할 일을 확인할 수 있습니다.

이를 통해 체계적으로 업무를 처리하고 집중력을 유지하여 더 많은 거래를 성사시키고 사업을 성장시킬 수 있습니다. 사업.

요약하자면, Pipedrive는 영업 프로세스를 효율적으로 관리할 수 있도록 도와주므로 관리 업무에 소요되는 시간을 줄이고 판매에 더 많은 시간을 투자할 수 있습니다.

Pipedrive는 누가 만들었나요?

Pipedrive는 설립되었습니다. 2010년에 티모 레인, 우르마스 퍼드, 라그나르 사스, 마틴 헨크, 그리고 마틴 타주르.

영업과 소프트웨어 개발 분야 모두에서 경력을 쌓은 이 다섯 명의 기업가들은 시장의 공백을 발견했습니다. CRM 영업사원들에게 진정한 역량을 부여하는 도구.

그들은 단순히 고객 데이터와 판매 데이터가 아닌, 판매 프로세스와 판매 퍼널을 우선시하는 플랫폼을 구상했습니다.

그들의 목표는 단순히 정보를 관리하는 것이 아니라 영업팀이 더 많이 판매할 수 있도록 돕는 도구를 만드는 것이었습니다.

Pipedrive의 주요 장점

• 시각적 판매 파이프라인: Pipedrive의 직관적인 인터페이스를 통해 전체 판매 주기를 시각화하고 관리할 수 있습니다.
• 중앙 집중식 고객 데이터: 고객 관계 관리 및 판매 데이터가 모두 한 곳에 모여 있어 쉽게 접근할 수 있습니다.
• 활동 추적 및 알림: 활동 일정을 계획하고, 미리 알림을 설정하고, 진행 상황을 추적하여 모든 기회를 놓치지 마세요.
• 워크플로우 오토메이션: 반복적인 작업을 자동화하여 팀원들이 판매에 집중할 수 있도록 하세요.
• 모바일 앱: 액세스 CRM 이동 중에도 소프트웨어를 사용하여 어디에서든 연결 상태를 유지하고 생산성을 높일 수 있습니다.
• 통합: Pipedrive를 즐겨 사용하는 비즈니스 도구와 연결하여 영업 프로세스를 간소화하세요.
• 합리적인 가격: 월 사용자당 14.90달러부터 시작하는 유연한 요금제를 통해 모든 규모의 기업이 이용할 수 있습니다.
• 맞춤 설정: 테일러 파이프드라이브 CRM 귀사의 고유한 판매 프로세스 및 용어에 맞춰 조정해 드립니다.
• 강한 보고 & 인사이트: 판매 실적을 추적하고, 추세를 파악하며, 데이터에 기반한 의사 결정을 내리세요.
• 사용하기 쉬움: Pipedrive의 사용자 친화적인 디자인으로 빠르게 시작하세요.
• 확장성: Pipedrive는 비즈니스와 함께 성장하며 변화하는 요구 사항에 맞춰 조정됩니다.

주요 특징

Pipedrive는 다른 제품들 중에서 두드러집니다. CRM 사용자 친화성과 영업 담당자 및 영업 관리자의 요구에 맞춘 강력한 기능이 조화를 이루어 최적의 솔루션을 제공합니다.

Pipedrive가 효율적인 판매 프로세스를 원하는 기업에게 최고의 선택이 되는 몇 가지 기능을 살펴보겠습니다.

1. 리드

Pipedrive의 리드 관리 기능은 잠재 고객을 확보하고 육성하는 데 강력한 도구입니다.

다양한 소스에서 잠재 고객 정보를 쉽게 가져오고, 고객과의 상호 작용을 추적하고, 적합한 영업 담당자에게 배정할 수 있습니다.

이렇게 하면 잠재 고객 정보가 누락되는 것을 방지하여 전환율을 극대화할 수 있습니다.

2. 거래

Pipedrive의 핵심은 거래 관리 기능입니다. 이 기능을 통해 전체 영업 파이프라인을 시각화하고, 거래 진행 상황을 추적하며, 병목 현상을 파악할 수 있습니다.

거래 단계를 맞춤 설정하고, 활동을 추가하고, 미리 알림을 설정하여 영업 프로세스를 원활하게 진행할 수 있습니다.

Pipedrive의 시각적인 거래 표현 기능 덕분에 영업 관리자는 팀의 성과를 쉽게 모니터링하고 매출을 예측할 수 있습니다.

3. 프로젝트

Pipedrive의 프로젝트 기능을 사용하면 여러 단계와 이해 관계자가 포함된 복잡한 판매 프로세스를 관리할 수 있습니다.

대규모 거래를 더 작고 관리하기 쉬운 작업으로 나누고, 팀원에게 할당하고, 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

이렇게 하면 모든 사람이 같은 생각을 하고 누락되는 부분이 없도록 보장할 수 있습니다.

4. 캠페인

Pipedrive의 캠페인 기능을 사용하면 타겟팅된 이메일 캠페인을 만들고 추적할 수 있습니다.

이메일을 개인화하고, 후속 조치를 자동화하고, 열람률과 클릭률을 측정할 수 있습니다.

이를 통해 잠재 고객을 발굴하고 대규모로 관계를 구축할 수 있습니다.

5. 통찰력

Pipedrive의 Insights 기능은 강력한 분석 및 보고 도구를 제공합니다. 사용자는 주요 지표를 추적하고, 추세를 파악하고, 맞춤형 보고서를 생성할 수 있습니다.

이를 통해 영업 실적에 대한 심층적인 분석을 얻고, 데이터 기반의 의사결정을 통해 결과를 개선할 수 있습니다.

가격

Pipedrive는 모든 규모의 비즈니스에 맞춰 유연한 가격 플랜을 제공합니다.

다음은 (2024년 9월 기준) 그들의 현재 계획에 대한 분석입니다.

장점과 단점

어떤 도구를 선택하기 전에 그 도구의 장점과 단점을 이해하는 것은 매우 중요합니다.

Pipedrive의 장점과 개선할 수 있는 부분을 간단히 살펴보겠습니다.

Pipedrive의 대안

다음은 몇 가지입니다. Pipedrive 대안 각각에 대한 간략한 개요와 함께:

• 고하이레벨: 대행사와 기업을 위해 설계된 올인원 마케팅 및 영업 플랫폼으로, 퍼널 구축, 이메일 마케팅, SMS 자동화, 고객 관리 등 포괄적인 도구를 제공합니다.
• 킵: 중소기업을 위한 자동화 솔루션 전문 기업으로, CRM 기능과 이메일 마케팅 및 영업 파이프라인 관리를 결합합니다.
• 액티브캠페인: 마케팅, 영업 및 전자상거래 기능을 통합하여 개인화된 커뮤니케이션과 자동화된 워크플로우를 지원하는 고객 경험 자동화 플랫폼입니다.
• 허브스팟: 널리 인정받는 플랫폼으로, 영업, 마케팅, 고객 서비스, 콘텐츠 관리 및 운영을 위한 다양한 '허브'를 제공하며, 통합 솔루션을 찾는 기업에 이상적입니다.
• 클릭퍼널즈: 주로 판매 퍼널 및 랜딩 페이지 건축업자잠재 고객 확보 및 기본적인 이메일 마케팅 기능을 갖추고 있으며, 전환율 향상에 중점을 둔 온라인 캠페인을 진행합니다.
• 사람들: 간단하고, 통합적이며, 능동적인 CRM 영업 파이프라인, 이메일 캠페인, 연락처 관리 및 워크플로 자동화와 같은 기능을 제공합니다.
• 곧: 이 회사는 잠재 고객 발굴에 집중하고 있습니다. 콜드 이메일 아웃리치고객 관계 관리, 잠재 고객 추적 및 판매 프로세스 자동화 기능을 제공합니다.
• 클릭업: 다양한 기능을 갖춘 업무 관리 플랫폼으로, CRM처럼 활용할 수 있도록 맞춤 설정이 가능하며, 연락처 관리, 영업 파이프라인 보기, 이메일 통합, 맞춤형 대시보드 등의 기능을 제공합니다.
• 월요일 CRM: 스프레드시트와 유사한 구조로 되어 있어 맞춤 설정이 매우 용이하며, 잠재 고객 관리, 판매 예측, 이메일 동기화 및 활동 추적 등 전체 마케팅 주기 관리가 가능합니다.
• 캡슐 고객 관계 관리(CRM): 간편함을 염두에 두고 설계된 성장 지향적인 CRM으로, 여러 파이프라인 및 작업 관리와 같은 기능을 통해 기업이 연락처를 관리하고, 판매 거래를 추적하고, 고객 관계를 유지할 수 있도록 지원합니다.
• 통찰력 있게: 중소기업에 적합한 CRM으로, 연락처 및 프로젝트 관리, 워크플로 자동화, 강력한 보고 기능은 물론 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다.
• 프레쉬세일즈 CRM: 영업팀을 위한 광범위한 기능을 제공하는 비용 효율적인 옵션으로, 잠재 고객 커뮤니케이션, 전환 도구, AI 기반 잠재 고객 점수화 및 강력한 통합 기능을 포함합니다.
• 세일즈포스: 업계를 선도하는 강력한 CRM 플랫폼으로, 영업, 마케팅 및 서비스를 위한 광범위한 기능을 제공하며, 특히 대규모 기업에 적합한 높은 맞춤 설정 기능과 확장성으로 잘 알려져 있습니다.
• 젠데스크: 주로 고객 서비스 및 지원 플랫폼이지만, 강력한 CRM 기능도 제공하여 고객 상호 작용 관리 및 분석을 처음부터 끝까지 지원합니다.

Pipedrive 비교

다음은 Pipedrive와 다른 CRM 소프트웨어를 비교한 내용입니다.

• Pipedrive vs GoHighLevel: Pipedrive는 영업 파이프라인 관리에 중점을 두고 명확한 시각적 흐름을 제공하는 반면, GoHighLevel은 보다 폭넓은 마케팅 및 영업 자동화 기능을 갖춘 올인원 플랫폼입니다.
• Pipedrive vs Keap: Pipedrive는 시각적인 영업 파이프라인 관리에 탁월하며, Keap은 강력한 마케팅 자동화, 리드 스코어링 및 고급 이메일 시퀀스에 특화되어 있습니다.
• Pipedrive vs ActiveCampaign: Pipedrive는 직관적인 파이프라인 시각화 기능을 갖춘 영업 중심의 CRM인 반면, ActiveCampaign은 마케팅 자동화 및 고객 여정 구축을 우선시합니다.
• Pipedrive vs HubSpot: Pipedrive는 단순함으로 잘 알려진, 영업에 더욱 집중된 CRM인 반면, HubSpot은 마케팅, 영업 및 서비스 도구를 포괄적으로 제공하는 다소 복잡한 솔루션입니다.
• Pipedrive vs ClickFunnels: Pipedrive는 영업 파이프라인 CRM이고, ClickFunnels는 주로 영업 퍼널과 랜딩 페이지 구축에 중점을 두고 있으며 기본적인 CRM 기능도 제공합니다.
• 파이프드라이브 vs 포크: Pipedrive는 영업 파이프라인 관리에 강점을 보이는 반면, Folk는 소규모 팀을 위해 간단한 연락처 관리 및 관계 구축에 중점을 둡니다.
• Pipedrive vs Instantly: Pipedrive는 영업 거래 관리에 중점을 두는 반면, Instantly는 콜드 이메일 발송, 잠재 고객 발굴 및 이메일 자동화에 특화되어 있습니다.
• Pipedrive vs ClickUp: Pipedrive는 영업 파이프라인 추적에 탁월한 전용 영업 CRM입니다. 클릭업 이 플랫폼은 다양한 업무 관리 기능을 제공하며, CRM으로도 활용 가능하고 더욱 폭넓은 프로젝트 관리 기능을 제공합니다.
• Pipedrive vs Monday CRM: Pipedrive는 시각적 파이프라인을 갖춘 영업 중심의 CRM인 반면, Monday CRM은 CRM 용도로 구성할 수 있고 워크플로우 관리를 강조하는 고도로 맞춤 설정 가능한 업무용 운영 체제입니다.
• Pipedrive vs Capsule CRM: Pipedrive는 시각적인 영업 파이프라인 관리에 중점을 두는 반면, Capsule CRM은 연락처 및 관계 관리를 위한 더 간단하고 성장 지향적인 CRM으로, 주로 소규모 기업에 적합합니다.
• Pipedrive vs Insightly: Pipedrive는 영업 파이프라인 시각화에 특화되어 있으며, Insightly는 프로젝트 관리, 마케팅 자동화 및 더욱 강력한 보고 기능을 갖춘 보다 폭넓은 CRM 솔루션을 제공합니다.
• Pipedrive vs Freshales: Pipedrive는 심층적인 영업 파이프라인 시각화 기능을 제공하는 반면, Freshsales CRM은 내장된 전화, AI 도구 및 통합 마케팅 기능을 갖춘 보다 완벽한 솔루션을 제공합니다.
• Pipedrive vs Salesforce: Pipedrive는 중소기업을 위한 사용자 친화적이고 영업 중심적인 솔루션인 반면, Salesforce는 영업, 서비스 및 마케팅 전반에 걸쳐 광범위한 기능을 갖춘 고도로 맞춤 설정 가능한 엔터프라이즈급 CRM입니다.
• Pipedrive vs Zendesk: Pipedrive는 시각적인 영업 파이프라인 관리 및 자동화에 중점을 두는 반면, Zendesk는 주로 고객 서비스 및 지원에 초점을 맞춥니다. Zendesk는 또한 내장된 커뮤니케이션 도구를 갖춘 CRM 기능도 제공합니다.

Pipedrive 사용 경험

저희 팀은 최근 Pipedrive를 도입했습니다. Pipedrive는 최고의 CRM 도구 중 하나이며, 그 결과는 놀라울 정도로 만족스럽습니다.

Pipedrive를 사용하기 전에는 영업 데이터가 스프레드시트와 이메일 스레드에 흩어져 있어 영업 프로세스가 매우 혼란스러웠습니다.

우리는 잠재 고객을 추적하고, 기회를 후속 조치하고, 파이프라인을 명확하게 파악하는 데 어려움을 겪었습니다.

Pipedrive 덕분에 모든 것이 바뀌었습니다. 시각적인 파이프라인 덕분에 각 거래의 진행 상황을 쉽게 파악할 수 있었고, 자동화 기능 덕분에 수많은 수작업 시간을 절약할 수 있었습니다.

우리는 모든 판매 데이터를 한 곳에 집중시켜 접근 및 분석이 용이해졌습니다.

그만큼 영향 우리 회사의 최종 수익에 상당한 영향을 미쳤습니다.

우리는 계약 성사율이 눈에 띄게 증가하고 판매 주기가 단축되는 것을 확인했습니다. 그리고 가장 좋은 점은 무엇일까요?

Pipedrive 비용은 우리 예산 범위 내에 있어 사업에 현명한 투자입니다.

다음은 우리가 경험한 구체적인 이점들입니다.

• 리드 관리 개선: 우리는 잠재 고객을 더욱 효과적으로 확보하고 육성할 수 있었고, 그 결과 전환율이 높아졌습니다.
• 간소화된 판매 프로세스: 영업 프로세스가 더욱 체계적이고 효율적으로 개선되어 팀원들이 판매에 더욱 집중할 수 있게 되었습니다.
• 향상된 가시성: 우리는 영업 파이프라인과 판매 실적을 더욱 명확하게 파악할 수 있게 되었고, 이를 통해 데이터에 기반한 의사결정을 내릴 수 있었습니다.
• 생산성 향상: 자동화 기능 덕분에 시간을 절약하고 가치 있는 활동에 집중할 수 있었습니다.
• 비용 효율적인 솔루션: Pipedrive는 합리적인 가격에 강력한 CRM 솔루션을 제공합니다.

전반적으로 Pipedrive는 우리 영업팀에 혁신적인 변화를 가져왔습니다. 프로세스를 간소화하고, 더 많은 계약을 성사시키고, 사업을 성장시키는 데 도움이 되었습니다.

마지막으로

CRM 도구 분야에서 Pipedrive는 직관적인 인터페이스, 시각적인 영업 파이프라인, 자동화 기능으로 두각을 나타냅니다.

이를 통해 영업팀은 프로세스를 간소화하고, 더 많은 거래를 성사시키며, 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

하지만 보고상의 한계를 고려하고 학습 곡선을 살펴보는 것이 중요합니다.

사용자 친화적이고 영업 파이프라인 관리를 우선시하며 합리적인 가격에 강력한 기능을 제공하는 CRM을 찾고 있다면 Pipedrive가 귀사에 이상적인 솔루션일 수 있습니다.

매출 증대를 원하시나요? 지금 바로 Pipedrive를 사용해보고 영업 프로세스를 어떻게 혁신하는지 확인해 보세요.

또한 웹 양식과의 원활한 통합을 활용하여 잠재 고객을 손쉽게 확보하고 육성하는 것을 잊지 마세요.

자주 묻는 질문