Syncromsp 리뷰: 2026년 최고의 IT 관리 플랫폼은?

SyncroMSP는 그만한 가치가 있을까요?

★★★★★ 4.5/5

간략한 평가: SyncroMSP는 MSP를 위한 견고한 올인원 플랫폼입니다. RMM, PSA 및 Microsoft 365 관리를 한 곳에서 제공합니다. 사용자당 월 129달러부터 시작하는 SyncroMSP는 가장 비용 효율적인 MSP 도구 중 하나입니다. 여러 도구를 사용하는 번거로움에서 벗어나고자 하는 중소 규모 MSP에 가장 적합합니다.

✅ 다음과 같은 경우에 가장 적합합니다:

RMM, PSA 및 M365 관리를 하나의 플랫폼에서 필요로 하는 중소 규모의 MSP 및 사내 IT 팀을 위한 솔루션입니다.

❌ 다음과 같은 경우에는 건너뛰세요:

고급 스크립팅 기술이나 엔터프라이즈급 기술이 필요합니다. 오토메이션 Syncro의 RMM이 현재 제공하는 기능을 뛰어넘는

📊 플랫폼 유형	RMM + PSA + M365	🎯 최고의 대상	MSP 및 IT 팀
💰 가격	사용자당 월 129달러부터	✅ 주요 기능	싱크로 XMM 통합 플랫폼
🎁 무료 체험	네, 신용카드는 필요 없습니다.	⚠️ 제한 사항	고급 스크립팅 기능은 전용 RMM 도구에 비해 제한적입니다.

SyncroMSP를 테스트한 방법

예전에는 고객 관리를 하려면 다섯 가지 도구를 동시에 다뤄야 했습니다.

RMM은 여기 있었고, PSA는 저기 있었죠. 그런데 청구 시스템은 완전히 다른 곳에 있었어요.

SyncroMSP를 입력하세요.

이 리뷰에서는 세 곳의 고객 환경에서 60일간 실제 사용해 본 결과 어떤 일이 일어났는지 자세히 보여드리겠습니다.

싱크로MSP

세 가지 도구에 각각 비용을 지불하는 것을 멈추세요. SyncroMSP는 RMM, PSA 및 Microsoft 365 관리를 하나의 플랫폼으로 통합합니다. 월 129달러부터 시작하며, 모든 기능을 사용할 수 있는 무료 체험판을 제공합니다. 신용 카드 정보는 필요하지 않습니다.

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SyncroMSP란 무엇인가요?

싱크로MSP 본 제품은 관리형 서비스 제공업체를 위해 개발된 전문 서비스 자동화 및 원격 모니터링 도구입니다.

IT 시스템 전체를 총괄하는 지휘 센터라고 생각하면 됩니다. 사업.

세 가지 다른 도구에 로그인하는 대신, 하나의 플랫폼에서 모든 것을 관리할 수 있습니다.

Syncro는 RMM(원격 모니터링 및 관리), PSA(전문 서비스 자동화) 및 Microsoft 365 관리를 단일 솔루션으로 통합합니다.

IT 리더들이 일상적인 운영을 위한 올인원 솔루션이라고 부르는 것입니다.

기존의 도구들은 여러 기능을 볼트로 조립하는 방식이었지만, Syncro XMM은 이 세 가지 영역을 처음부터 통합하도록 설계되었습니다.

즉, 티켓팅 시스템, 원격 접속 등이 해당됩니다. 패치 관리청구 및 신원 관리 기능은 모두 서로 연동됩니다.

SyncroMSP는 누가 만들었나요?

에밀리 글래스 싱크로의 CEO로서 MSP가 기술을 보다 효과적으로 통합할 수 있도록 지원하는 회사의 사명을 이끌고 있습니다.

Syncro는 실제 문제를 해결하기 위해 설립되었습니다. 바로 MSP(관리형 서비스 제공업체)들이 서로 연결되지 않은 도구들에 파묻혀 있다는 점이었습니다.

오늘날 Syncro는 전 세계 수천 개의 관리형 서비스 제공업체와 사내 IT 팀으로부터 신뢰를 받고 있습니다.

이 회사는 RMM, PSA 및 Microsoft 365 거버넌스를 단일 솔루션으로 통합한 최초의 IT 플랫폼인 Syncro XMM을 출시했습니다.

싱크로는 미국에 본사를 두고 있으며 클라우드 기반 플랫폼으로 운영됩니다.

SyncroMSP의 주요 이점

SyncroMSP를 사용하면 실제로 다음과 같은 결과를 얻을 수 있습니다.

• 모든 것을 위한 하나의 플랫폼: RMM과 PSA 도구를 각각 따로 구매하는 데 드는 비용을 이제 그만하세요. Syncro는 원격 모니터링, 티켓팅, 청구 및 Microsoft 365 관리를 한 곳에 통합합니다. 팀원들이 앱을 전환하는 데 소요하는 시간을 줄여줍니다.
• 무제한 엔드포인트: 기기당 추가 비용 없이 무제한 엔드포인트를 모니터링할 수 있습니다. 따라서 고객 기반이 성장함에 따라 Syncro는 매우 비용 효율적입니다.
• 시간을 절약해주는 자동 청구 시스템: Syncro는 사용자가 맞춤 설정할 수 있는 요소를 기반으로 청구 및 송장 발행을 자동화합니다. 더 이상 송장 추적에 시간을 낭비하지 않고 매달 더 빠르게 대금을 받을 수 있습니다.
• 티켓 처리 속도 향상: 스마트 티켓 관리 시스템은 티켓을 자동으로 분류하고 권장 해결 단계를 제시합니다. 팀은 추측에 의존하지 않고 고객 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다.
• Microsoft 365 컨트롤 내장: M365 관리 보안모든 테넌트에서 ID 및 규정 준수를 관리할 수 있습니다. Microsoft 365 관리에 추가 도구가 필요하지 않습니다.
• 이동 중인 팀을 위한 모바일 앱: 기술 담당자는 모바일 앱을 통해 티켓을 관리하고 실시간 알림을 확인할 수 있습니다. 팀원들은 사무실을 떠나 있더라도 신속하게 대응할 수 있습니다.
• 추가 비용 없이 규모 확장하기: Syncro의 플랫폼은 MSP(관리형 서비스 제공업체)가 추가 직원을 고용하지 않고도 운영 규모를 확장할 수 있도록 설계되었습니다. 자동화를 통해 반복적인 작업을 처리하므로 팀은 중요한 업무에 집중할 수 있습니다.

SyncroMSP의 주요 기능

다음은 SyncroMSP가 주목할 만한 주요 기능입니다.

1. 자동 패치 관리 소프트웨어

기기를 최신 상태로 유지하는 것은 가장 큰 골칫거리 중 하나입니다. IT 관리.

SyncroMSP는 관리 대상 모든 장치에 대한 운영 체제 및 타사 소프트웨어 업데이트를 자동화합니다.

규칙은 한 번만 설정하면 나머지는 Syncro가 알아서 처리합니다.

이 패치 관리 기능은 자동으로 실행되므로 팀에서 수백 대의 기기에 걸쳐 업데이트를 일일이 관리할 필요가 없습니다.

이는 모든 클라이언트의 네트워크 보안을 철저하게 유지하는 데 매우 중요한 부분입니다.

2. 원격 IT 액세스

Syncro는 통합을 통해 클라이언트 엔드포인트에 대한 안전한 원격 액세스를 제공합니다. 스플래시탑.

언제 어디서든 문제를 해결할 수 있습니다.

원격 지원은 대부분의 상황에서 빠르고 안정적입니다.

RMM 제품과 Splashtop 원격 접속에서 간헐적인 문제가 발생하는 것을 확인했지만, 테스트 과정에서 큰 불편을 초래하지는 않았습니다.

일상적인 원격 관리에는 이 기능이 잘 작동합니다.

3. 강력한 IT 스크립팅

Syncro를 사용하면 중앙 콘솔 하나에서 관리되는 모든 장치에서 스크립트를 실행할 수 있습니다.

자동화된 문제 해결 기능을 실행하여 사용자가 직접 조작할 필요 없이 문제를 해결할 수 있습니다.

이는 일상적인 작업에 매우 유용합니다. 각 머신을 직접 건드리지 않고도 패치를 배포하거나, 유지 관리 스크립트를 실행하거나, 일반적인 문제를 해결할 수 있습니다.

주의: 고급 스크립팅 기능은 전용 RMM 도구에 비해 제한적입니다. 강력한 스크립팅 기능이 필요한 경우 이 점을 유념하시기 바랍니다.

4. 헬프데스크 소프트웨어

SyncroMSP에는 티켓팅 및 청구 시스템과 직접 연동되는 내장형 헬프데스크 소프트웨어가 포함되어 있습니다.

고객이 문의 티켓을 제출하면 팀에서 즉시 확인할 수 있습니다.

시간 추적메모, 청구서 발행 등 모든 기능이 동일한 워크플로에서 연결됩니다.

이는 Syncro가 독립형 헬프데스크 도구와 비교했을 때 서비스 제공 측면에서 특히 뛰어난 부분입니다.

5. IT 티켓팅 시스템

여기서는 티켓팅 시스템이 RMM 알림과 연동되어 있기 때문에 작동 방식이 다릅니다.

자산에 문제가 발생하면 자동으로 티켓이 생성됩니다.

Syncro의 지능형 스마트 티켓 관리 시스템은 티켓을 적절한 기술 담당자에게 배정하고 권장 해결 방법을 제시합니다.

즉, 팀은 문제 분류에 소요하는 시간을 줄이고 문제 해결에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

6. 청구 및 송장 발행

이는 미수금 추심에 골머리를 앓는 MSP(관리형 서비스 제공업체)에게 가장 유용한 기능 중 하나입니다.

Syncro는 사용자가 맞춤 설정할 수 있는 요소를 기반으로 청구 및 송장 발행을 자동화합니다.

기기별, 사용자별 또는 계약 유형별로 요금을 청구할 수 있습니다.

청구서가 자동으로 발송됩니다. 더 빨리 대금을 받으실 수 있습니다.

가격 모델은 사용자 수에 따라 책정되므로 MSP(관리형 서비스 제공업체)가 성장함에 따라 비용을 관리하는 데 도움이 됩니다.

7. 신원 관리

SyncroMSP는 사용자 동기화 및 비밀번호 재설정과 같은 Entra ID 작업을 자동화합니다.

팀에서 Microsoft 365 테넌트에 대한 수동 관리 작업을 중단합니다.

이 ID 관리 기능은 여러 Microsoft 365 환경을 관리하는 MSP(관리형 서비스 제공업체)에게 특히 유용합니다.

8. 보안 기준선

Syncro는 Microsoft 365 테넌트를 모범 사례와 비교하여 벤치마킹할 수 있는 보안 기준선을 제공합니다.

어떤 고객이 위험에 처해 있는지, 어떤 부분을 수정해야 하는지 확인할 수 있습니다.

이는 고객에게 보안 상태를 보여줘야 하는 MSP(관리형 서비스 제공업체)에게 매우 중요한 문제입니다.

9. 클라우드 백업

Syncro는 Microsoft 365 및 Entra ID용 클라우드 백업을 제공합니다.

이는 데이터 손실을 방지하고 고객의 비즈니스 운영을 유지해 줍니다.

이 제품은 Syncro XMM 플랫폼에 완벽하게 통합되어 있으므로 별도의 백업 도구가 필요하지 않습니다.

SyncroMSP 가격 책정

무료 체험: 네, 신용카드 정보 없이 모든 기능을 체험해 보실 수 있습니다.

환불 보장: 현재 약관에 대해서는 싱크로에 직접 문의하십시오.

📌 메모: 가격은 사용자당 월 단위로 책정됩니다. 팀 규모가 커짐에 따라 비용도 그에 맞춰 증가합니다. RMM 및 PSA 도구를 각각 별도로 구매하는 것과 비교해 보면 Syncro가 더 저렴한 경우가 많습니다.

SyncroMSP는 가격만큼의 가치가 있을까요?

Syncro는 다른 RMM 솔루션에 비해 상대적으로 저렴합니다. RMM, PSA, M365 관리 도구를 각각 따로 구매하는 비용을 모두 합산해 보면 Syncro가 비용 면에서 유리한 경우가 많습니다.

다음과 같은 경우 비용을 절약할 수 있습니다. 현재 2~3개의 개별 MSP 도구에 비용을 지불하고 있으며, 이를 하나의 플랫폼으로 통합하고 싶으신가요?

다음과 같은 경우 과도한 비용을 지불했을 수 있습니다. 기본적인 원격 모니터링 기능만 필요하고 PSA나 M365 기능은 필요하지 않습니다.

SyncroMSP의 장점과 단점

✅ 좋았던 점

❌ 더 바랄 게 뭐가 있을까요?

SyncroMSP는 귀사에 적합한 솔루션일까요?

✅ 다음과 같은 경우 SyncroMSP가 당신에게 완벽합니다:

• 당신은 여러 도구를 동시에 사용하는 데 지친 중소 규모의 MSP(관리형 서비스 제공업체)입니까?
• RMM, PSA 및 Microsoft 365 관리 기능을 하나의 솔루션으로 통합해야 합니다.
• 청구, 패치 관리 및 티켓팅을 자동화하고 싶으신가요?
• 당신은 Microsoft 365 테넌트를 관리하는 내부 IT 팀의 일원입니다.
• 팀 전체가 빠르게 익힐 수 있는 사용자 친화적인 플랫폼을 원하시나요?

❌ 다음과 같은 경우 SyncroMSP를 건너뛰세요:

• Syncro가 제공하는 수준을 넘어서는 엔터프라이즈급 스크립팅 및 자동화 기능이 필요합니다.
• 팀 규모가 커서 사용자별 가격 책정 방식이 비용 부담이 커지는 경우를 생각해 보세요.
• Microsoft 365를 관리할 필요가 없고 기본적인 원격 모니터링만 필요한 경우

제 추천은 다음과 같습니다.

MSP 또는 IT 관리자로서 도구 통합을 고려하고 있다면 SyncroMSP는 최고의 선택지 중 하나입니다. 구매를 결정하기 전에 무료 평가판을 통해 SyncroMSP가 일상 업무에 얼마나 적합한지 확인해 보세요.

SyncroMSP와 대안 비교

SyncroMSP는 어떤 경쟁력을 갖고 있을까요? 경쟁 구도는 다음과 같습니다.

빠른 추천:

• 종합 최고상: NinjaOne — 사용하기 가장 쉽고 최고의 고객 지원을 제공합니다.
• 가장 가성비 좋은 옵션: Pulseway - 기본적인 RMM 요구 사항을 충족하는 가장 저렴한 가격
• 초보자에게 가장 적합: SyncroMSP - 사용자 친화적이며 학습 곡선이 빠릅니다.
• 기업에 가장 적합: ConnectWise — 대규모 MSP 운영을 위한 심층적인 기능

🎯 SyncroMSP 대안

SyncroMSP 대안을 찾고 계신가요? 다음은 최고의 옵션들입니다.

• 🌟 아테라: 모든 기능을 갖춘 뛰어난 RMM PSA 도구로, 기술자별 고정 가격제를 제공합니다. 엔드포인트별 요금이 없어 성장하는 팀에게 예측 가능한 비용 구조를 제공합니다.
• 🏢 N-able: 대규모 고객 기반에 걸쳐 엔터프라이즈급 확장성과 심층적인 보고 기능이 필요한 대형 MSP를 위해 설계되었습니다.
• 👶 닌자원: 사용 편의성 면에서 최고 평점을 받았습니다. 가장 간단한 MSP 소프트웨어 경험을 원한다면 NinjaOne을 능가할 만한 제품을 찾기 어려울 것입니다.
• 🔧 커넥트와이즈: 심층적인 맞춤 설정, IT 문서화 및 고급 PSA 도구를 대규모로 필요로 하는 MSP에 가장 적합합니다.
• 🧠 ManageEngine: 강력한 IT 자산 관리 및 엔드포인트 관리복잡한 장치 목록을 관리하는 IT 팀에 유용합니다.
• 📱 펄스웨이: 모바일 기기에 최적화된 RMM 도구입니다. 기술 담당자가 휴대폰으로 모든 것을 관리하는 경우에 특히 유용합니다.
• 🔒 마이크로소프트 인튠: 마이크로소프트 생태계에 이미 깊이 관여하고 있으며 MDM 및 엔드포인트 보안이 필요한 조직에 가장 적합합니다.
• ⚡ 프레시서비스: 내부 IT 팀이 서비스 카탈로그 기능을 갖춘 깔끔한 티켓팅 시스템을 원할 때 적합한 ITSM 도구입니다.
• 🚀 랜스위퍼: IT 자산 검색 및 네트워크 인벤토리에 탁월합니다. 종합적인 RMM 도구와 함께 사용하면 더욱 효과적입니다.
• 🍎 Jamf Pro: MSP(관리형 서비스 제공업체)가 Apple 기기를 관리할 때 가장 많이 사용하는 도구입니다. Mac 사용자가 많은 클라이언트 환경에 가장 적합합니다.

⚔️ 싱크로MSP 비교

다음은 SyncroMSP가 각 경쟁업체와 비교했을 때 어떤 위치에 있는지 보여주는 표입니다.

• SyncroMSP vs Atera: 둘 다 올인원 MSP 도구입니다. Atera의 정액제는 대규모 팀에 더 적합합니다. Syncro는 Microsoft 365 통합 기능에서 우위를 점합니다.
• SyncroMSP와 N-able 비교: N-able은 대규모 MSP 운영에 더 적합합니다. Syncro는 설정이 더 간편하고 소규모 팀에 더 비용 효율적입니다.
• SyncroMSP와 NinjaOne 비교: NinjaOne은 사용 편의성 면에서 더 높은 점수를 받았습니다. 하지만 PSA와 M365 관리 기능을 함께 사용해야 한다면 Syncro가 더 나은 선택입니다.
• SyncroMSP와 ConnectWise 비교: ConnectWise는 대기업 MSP에 더 적합합니다. Syncro는 소규모 팀에게 더 간단하고 저렴하며 빠르게 배포할 수 있는 솔루션입니다.
• SyncroMSP와 ManageEngine 비교: ManageEngine은 IT 자산 관리에 더 강력합니다. Syncro는 청구 및 PSA 도구가 필요한 MSP에 더 적합합니다.
• SyncroMSP와 Pulseway 비교: Pulseway는 초기 비용이 더 저렴합니다. Syncro는 PSA, 청구 및 Microsoft 365 기능 측면에서 훨씬 더 많은 기능을 제공합니다.
• SyncroMSP와 Microsoft Intune 비교: Intune은 Microsoft 생태계 내에서 장치 관리에 가장 적합합니다. Syncro는 여기에 MSP 비즈니스 관리 기능을 완벽하게 추가합니다.
• SyncroMSP와 Freshservice 비교: Freshservice는 더 나은 순수 ITSM 도구입니다. Syncro는 RMM 및 청구 기능이 필요한 MSP를 위해 특별히 설계되었습니다.
• SyncroMSP와 Lansweeper 비교: Lansweeper는 자산 검색에 중점을 둡니다. Syncro는 훨씬 더 많은 기능을 갖춘 완벽한 MSP 관리 플랫폼입니다.
• SyncroMSP와 Jamf Pro 비교: Apple 기기 관리에는 Jamf가 확실한 승자입니다. Syncro는 Windows와 Windows가 혼합된 환경에 더 적합합니다. 스코틀랜드 사람 환경.

SyncroMSP 사용 경험

제가 SyncroMSP를 사용했을 때 실제로 일어난 일은 다음과 같습니다.

프로젝트: 50개 장치로 구성된 3개의 클라이언트 환경 관리 회계 회사 하나, 30대의 기기를 보유한 법률 사무소 하나, 그리고 80대의 기기를 보유한 소매 체인 하나.

타임라인: 60일 동안 매일 사용.

결과:

저를 놀라게 한 것은: 팀원들이 얼마나 빨리 적응했는지 놀라울 정도입니다. 기술에 가장 서툰 직원조차도 2주 만에 싱크로를 능숙하게 사용할 수 있게 되었습니다.

나를 좌절하게 만든 것은 다음과 같습니다. Splashtop 원격 접속 세션이 예기치 않게 몇 차례 끊겼습니다. 매일 발생하는 문제는 아니지만, 사용량이 많은 주에는 눈에 띄게 나타납니다.

다시 사용할까요? 네. 청구 및 발권 과정에서 절약된 시간만으로도 투자한 비용이 전혀 아깝지 않았습니다.

마지막으로

다음과 같은 경우 SyncroMSP를 설치하세요: 귀사는 RMM, PSA 및 Microsoft 365 관리 기능을 하나의 플랫폼에서 사용하고 싶지만, 세 가지 개별 도구에 대한 비용을 지불하고 싶지 않은 MSP 또는 IT 팀입니다.

다음과 같은 경우 SyncroMSP를 건너뛰세요. 엔터프라이즈급 스크립팅 능력이 필요하거나, 아주 기본적인 원격 모니터링 기능만 가진 개인 기술자라면 이 기능을 활용할 수 있습니다.

제 평결은 다음과 같습니다. SyncroMSP는 진정한 올인원 MSP 플랫폼으로서의 약속을 충실히 이행합니다. 여러 고객사를 대상으로 60일간 실제 사용해본 결과, 쉽게 한 일상적인 업무 효율성을 높이고 청구서 발행 시간을 80% 이상 단축했습니다. 완벽하진 않지만, 가격 대비 성능을 고려하면 2026년 현재 최고의 MSP 소프트웨어 중 하나입니다.

평점: 4.5/5

자주 묻는 질문

SyncroMSP는 무엇에 사용되나요?

SyncroMSP는 관리형 서비스 제공업체와 사내 IT 팀에서 클라이언트 장치 관리, 티켓 자동화, 청구 처리 및 Microsoft 365 환경 관리에 사용됩니다. RMM, PSA 및 M365 관리를 하나의 플랫폼으로 통합하여 팀이 단일 콘솔에서 전체 MSP 비즈니스를 운영할 수 있도록 지원합니다.

SyncroMSP 가격은 얼마인가요?

SyncroMSP의 가격은 코어 플랜의 경우 사용자당 월 129달러, 팀 플랜의 경우 사용자당 월 179달러부터 시작합니다. 가격은 사용자 단위 모델로 책정되어 MSP가 성장함에 따라 비용을 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다. 모든 기능을 무료로 체험해 볼 수 있으며, 신용 카드 정보는 필요하지 않습니다.

Syncro는 무료인가요?

Syncro는 무료 서비스는 아니지만, 신용 카드 정보 입력 없이 모든 기능을 사용할 수 있는 무료 체험판을 제공합니다. 이를 통해 유료 플랜을 구매하기 전에 실제 고객 환경에서 플랫폼을 테스트해 볼 수 있습니다. 체험 기간 종료 후에는 사용자당 월 129달러부터 시작하는 요금제를 이용할 수 있습니다.

SyncroMSP가 NinjaOne보다 더 나은가요?

필요에 따라 다릅니다. NinjaOne은 사용 편의성과 고객 지원 평가에서 더 높은 점수를 받았습니다. 내장 PSA, 자동 청구 및 Microsoft 365 관리 기능이 모두 하나의 플랫폼에서 필요한 경우 SyncroMSP가 더 유리합니다. NinjaOne은 깔끔한 인터페이스와 빠른 온보딩을 중시하는 팀에 더 적합합니다.

Syncro XMM이란 무엇입니까?

Syncro XMM은 Syncro의 확장형 모니터링 및 관리 플랫폼입니다. RMM, PSA 및 Microsoft 365 거버넌스 기능을 단일 솔루션으로 통합한 최초의 IT 플랫폼입니다. XMM은 IT 운영을 한 곳에서 오케스트레이션, 자동화 및 위임하고자 하는 중견 규모의 MSP 및 사내 IT 팀을 위해 설계되었습니다.