Pipedrive 対 Freshsales: 2025 年に勝利する CRM はどちらでしょうか?

執筆者 | 最終更新日:2025年10月5日

勝者
パイプドライブ
4.5
  • リード管理
  • 取引をカスタマイズ
  • パイプドライブプロジェクト
  • Pipedrive キャンペーン
  • 強力な分析
  • 無料トライアルあり
  • 有料プランは14ドルから
準優勝
フレッシュセールス CRM
3.5
  • メール管理
  • ワークフロー自動化
  • 明確で整理された取引
  • 販売シーケンス
  • 素晴らしいWebフォーム
  • 無料トライアルあり
  • 有料プランは月額9ドルから
パイプドライブとフレッシュセールス

正しい選択 CRM 新しい車を選ぼうとしているような気分になります。

選択肢が多すぎて困惑していませんか?

あなただけではありません。PipedriveとFreshsalesは人気の2つの選択肢です。どちらも機能が豊富ですが、重要な違いがあります。

この直接対決では、PipedriveとFreshsalesを分析し、どちらを選ぶか決めるお手伝いをします。 CRM あなたのビジネスに最適です。

概要

Pipedrive と Freshsales を最も正確に比較するために、私たちは数週間かけて各プラットフォームをテストしました。

各 CRM の機能、使いやすさ、価格を詳しく調査し、その提供内容を明確に把握できるようにしました。

パイプドライブのロゴ
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欲しい CRM 使いやすく、より多くの取引を成立させるのに役立つPipedriveをお探しですか?今すぐ無料のPipedriveを始めましょう!

価格: 無料トライアルがあります。プレミアムプランは月額14ドルから​​です。

主な特徴:

  • 視覚的な販売パイプライン
  • カスタマイズ可能なレポート
  • モバイルアプリ
フレッシュセールスCTA
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フレッシュセール CRM あなたにぴったりかもしれません。直感的なインターフェースが優れた選択肢です。

価格: 無料トライアルがあります。プレミアムプランは月額9ドルからです。

主な特徴:

  • 連絡先管理
  • 取引追跡
  • レポートと分析

Pipedrive とは何ですか?

販売管理をシンプルにしたいですか?Pipedrive が最適です。

営業パイプラインを視覚化するのに役立ちます。取引用のカンバンボードのようなものだと考えてください。

リードを追跡し、フォローアップをスケジュールし、各取引の進捗状況を確認できます。

初心者でも直感的に簡単に使えるように設計されています CRM ユーザー。

また、私たちのお気に入りを探索してください Pipedriveの代替品

Pipedrive Introduction

私たちの見解

パイプドライブのロゴ

Pipedriveは、販売重視のビジネスにとって確かな選択肢です。ユーザーフレンドリーで見た目も美しく、便利な機能が満載です。満点10点を取れない唯一の理由は、低価格プランにいくつかの制限がある点です。

主なメリット

  • 販売に重点を置く: Pipedrive は、より多くの取引を成立させるために構築されています。
  • 視覚的なパイプライン管理: 各取引の現状を正確に把握します。
  • 強力な自動化: メールの送信や予定のスケジュール設定などのタスクを自動化します。
  • 24時間365日サポート: 必要なときにいつでもサポートを受けられます。

価格

すべてのプランは年間請求となります。

  • ライト: ユーザーあたり月額 14 ドル。
  • 成長: ユーザーあたり月額 24 ドル。
  • プレミアム: ユーザーあたり月額 49 ドル。
  • 究極の: $69/user/month.
Pipedriveの価格

長所

  • 使いやすく、操作も簡単です。
  • 素晴らしいビジュアルパイプラインです。
  • 強力な自動化機能。
  • 優れた顧客サポート。

短所

  • 下位プランではカスタマイズが制限されます。
  • 大規模なチームにとっては高価になる可能性があります。
  • レポートはより堅牢になる可能性があります。

Freshsales CRM とは何ですか?

必要 CRM 使いやすくてお金がかからないものはありますか?

フレッシュセール CRM あなたにぴったりかもしれません。連絡先の管理、取引の追跡、売上の向上に役立つように設計されています。

強力な顧客関係を構築するための信頼できる相棒としてお考えください。

もうスプレッドシートや付箋をあれこれ操作する必要はありません。Freshsales ならすべてを 1 か所に整理できます。

また、私たちのお気に入りを探索してください Freshsales CRMの代替品

Freshsalesホームページ

私たちの見解

フレッシュセールスCTA

Freshsales CRMは、使いやすさと価格を重視する企業にとって確かな選択肢です。CRMをすぐに使いこなせるため、学習に時間をかけずに活用できます。

主なメリット

  • ユーザーフレンドリーなインターフェース: 操作も学習も簡単です。
  • 内蔵電話とメール: プラットフォームから直接顧客とつながります。
  • AIを活用した洞察: 役立つ提案や予測を入手します。
  • 手頃な価格: 無料プランと競争力のある有料プランを提供します。

価格

  • 成長 + 500 マーケティングコンタクト: ユーザーあたり月額 9 ドル。
  • プロ+500マーケティングコンタクト: ユーザーあたり月額 39 ドル。
  • エンタープライズ + 500 マーケティングコンタクト: ユーザーあたり月額 59 ドル。
Freshsales CRMの価格

長所

  • 直感的で使いやすい。
  • 手頃な価格オプション。
  • 中小企業に最適です。
  • 役立つ AI 搭載機能。

短所

  • カスタマイズ オプションが制限されています。
  • レポートはより堅牢になる可能性があります。
  • 競合他社ほど統合は多くありません

機能比較

これら2つの高度な機能についてさらに詳しく見ていきましょう。 CRM プラットフォーム。

私たちは、コアとなる販売活動と、プロセスを真に効率化する便利な機能に重点を置き、お客様がビジネス ニーズに最適な選択を行えるようにしました。

1. パイプライン管理と取引追跡

  • パイプドライブ: Pipedrive CRM の真価が発揮されるのはまさにこの点です。ドラッグ&ドロップインターフェースで、明確かつ視覚的なパイプライン管理を実現します。営業担当者は、複数の営業パイプラインを効率的に整理し、取引を追跡するために Pipedrive CRM を活用しています。
  • フレッシュセール: Offers effective pipeline management as well, but its focus is on using ai sales アシスタント insights to prioritize your deal management. It helps you quickly manage deals but is less visually driven than Pipedrive.

2. コミュニケーション: 電話とメールを内蔵

  • フレッシュセール: 大きな強みです。CRMに電話とメール機能が組み込まれているため、通話記録や顧客エンゲージメントの追跡が簡素化されます。ほとんどの有料プランでは24時間365日対応のチャットサポートも利用可能で、優れた顧客サポートを提供しています。t。
  • パイプドライブ基本的なメール連携は標準装備です。ただし、ネイティブダイヤラーや高度な電話サポートなどの高度な機能は、通常、上位プランでのみ利用可能となるか、サードパーティ製のツールや連携機能が必要になります。

3. セールスオートメーション

  • パイプドライブ: スケジュール管理やフォローアップといったコアな営業活動の自動化に重点を置いています。タスクを簡単に自動化し、反復的なタスクを削減することで、営業担当者の生産性を向上させることができます。
  • フレッシュセール: 販売においてより高度な機能を提供します オートメーションワークフローは複雑な複数ステップのシーケンスを処理できるため、ユーザーはプラットフォームのさまざまな部分を接続して簡単に取引を完了できます。

4. AIと実用的な洞察

  • フレッシュセールFreshsalesはAI「Freddy」で際立っています。予測的な取引インサイトと売上予測を提供し、リード管理のための確かな実用的なインサイトを提供します。
  • パイプドライブ: 営業担当者を支援するAIセールスアシスタントも提供しています。パフォーマンスを分析し、注力すべき取引を提案することで、パーソナライズされた取引インサイトを提供し、より効果的な商談管理を実現します。

5. リードと連絡先の管理

  • パイプドライブ: 連絡先管理と基本的なリード管理を整理するのに最適です。新規顧客情報の入力も簡単です。
  • フレッシュセール: AIによるリードスコアリングや自動リード管理など、強力なリード管理機能を提供します。 データ 強化。これにより、顧客情報は常に最新の状態となり、より広範な顧客関係管理をサポートします。

6. カスタマイズ

  • Freshsales:より高度な制御を提供します。カスタムモジュールを作成し、インターフェースを独自のビジネスニーズに合わせてより細かくカスタマイズできます。複雑な組織構造を持つチームに最適です。
  • Pipedrive:すべての有料プランでカスタマイズ可能なパイプラインとカスタムフィールドが提供され、基本的な営業フローに簡単に適応できます。 最高のCRM シンプルさを追求したソフトウェア。

7. マーケティングオートメーション

  • Freshsales: 統合されたマーケティング自動化ツールを備えています。 アウトリーチ キャンペーンを作成し、CRM ソフトウェアから直接、高度にパーソナライズされたメールを送信できるため、オールインワン ソリューションになります。
  • Pipedrive:営業に特化しているため、マーケティングオートメーション機能は一般的にアドオンとして提供されるか、上位プランでのみ提供されます。FreshsalesはPipedriveよりも低価格で、ネイティブマーケティングの奥深さを誇ります。

8. レポートと分析

  • Pipedrive: 明確で視覚的な 報告 営業活動とパイプライン管理に焦点を当てています。カスタムレポートのオプションはやや限られていますが、簡単な確認には使いやすいです。
  • Freshsales: カスタム レポートのオプションの増加や、AI を使用して顧客情報に関するより深く実用的な洞察を明らかにするなど、レポートにおいてより強力で高度な機能を提供します。

9. 統合とエコシステム

  • Pipedrive:膨大な数のサードパーティ統合とサードパーティアプリを備えた広大なマーケットプレイスを有しています。プロジェクト管理ツールとの連携も良好で、他のシステムと連携できる最高のCRMツールとしての地位を確立しています。
  • Freshsales:Freshworksスイートの一部であるため、他のFreshworks CRMツールとのネイティブ統合はシームレスです。広範な連携機能と豊富な機能を備えていますが、一部のサードパーティツールとの連携は必ずしも包括的ではありません。

CRM を選択する際に注意すべきことは何ですか?

  • 主要な機能がビジネスニーズに合致しているかどうかを確認し、AI や組み込みの電話システムなどの優れた機能を探します。
  • 価格、特にユーザーあたりのコストと、ベンダーが上位層で無制限のユーザー数を提供しているかどうかを調べます。
  • 専任のアカウント マネージャーが提供されているかどうかを確認します。これは、スムーズなオンボーディングと CRM ソフトウェアを最大限に活用するために非常に重要です。
  • モバイル アプリの機能をテストして、営業担当者が外出先でも通話を記録し、取引を管理できることを確認します。
  • プロバイダーが無料プランまたは包括的なトライアルを提供しているかどうかを確認し、プラットフォームをテストできるようにします (たとえば、Freshsales の提供内容を評価しました)。
  • 見てください 安全 対策とデータコンプライアンス。FreshsalesとPipedriveはどちらも顧客情報の保護を目的としています。

最終評決

どちらの CRM も、Pipedrive と Freshsales の戦いにおいて強力な候補であることが証明されています。

しかし、Pipedrive は、その優れた使いやすさと手頃な価格により、私たちの一番の選択肢として浮上しました。

直感的なインターフェースと視覚的なパイプライン 作る 販売プロセスを管理するための簡単なソリューションを求めている企業に最適です。

Freshsales はより幅広い高度な機能を提供していますが、Pipedrive はシンプルさとコア CRM 機能に重点を置いているため、ほとんどの営業チームにとって最適です。

信頼してください。私たちは、あなたが正しい決定を下せるよう、これらのプラットフォームを何週間もかけてテストしてきました。

販売を効率化して収益を増やす準備はできていますか?Pipedrive をお試しください。

Pipedriveの詳細

Pipedrive と他の CRM ソフトウェアの比較は次のとおりです。

  • Pipedrive vs Keap: Pipedrive は視覚的な販売パイプライン管理に優れており、Keap は強力なマーケティング自動化、リード スコアリング、高度な電子メール シーケンスに特化しています。
  • パイプドライブ ゴーハイレベル: GoHighLevelは、代理店向けのオールインワンのマーケティング・セールスプラットフォームです。Pipedriveは、取引とパイプラインを管理するためのセールス重視のCRMです。
  • PipedriveとActiveCampaignの比較: Pipedrive は直感的なパイプラインの視覚化を備えた販売中心の CRM であり、ActiveCampaign はマーケティングの自動化と顧客ジャーニーの構築を重視しています。
  • Pipedrive vs HubSpot: Pipedrive はシンプルさで知られる、より特化した販売 CRM です。一方、HubSpot はより複雑な、包括的なマーケティング、販売、サービス ツール スイートを提供しています。
  • Pipedrive vs ClickFunnels: Pipedrive はセールス パイプライン CRM ですが、ClickFunnels は主に基本的な CRM の側面を備えたセールス ファネルとランディング ページの構築に重点を置いています。
  • Pipedrive vs Folk: Pipedrive は販売パイプラインの管理に強みを持っていますが、Folk は小規模チーム向けのシンプルな連絡先の整理と関係構築に重点を置いています。
  • Pipedrive vs Instantly: Pipedrive は販売取引の管理に重点を置いており、Instantly はコールド メール アウトリーチ、リード発掘、電子メール自動化に特化しています。
  • PipedriveとClickUpの比較: Pipedrive は、パイプラインの追跡に優れた専用の販売 CRM です。 クリックアップ CRM としても使用でき、より広範なプロジェクト管理を提供する多目的作業管理プラットフォームです。
  • Pipedrive と Monday CRM の比較: Pipedrive は視覚的なパイプラインを備えた販売に重点を置いた CRM ですが、Monday CRM は CRM 用に構成でき、ワークフロー管理を重視した高度にカスタマイズ可能な作業 OS です。
  • Pipedrive と Capsule CRM の比較: Pipedrive は視覚的な販売パイプライン管理に重点を置いていますが、Capsule CRM は、主に中小企業向けの連絡先と関係を管理するための、よりシンプルで成長志向の CRM です。
  • Pipedrive vs Insightly: Pipedrive は販売パイプラインの視覚化に特化しており、Insightly はプロジェクト管理、マーケティング自動化、より強力なレポート機能を備えた、より幅広い CRM ソリューションを提供しています。
  • Pipedrive と Freshsales: Pipedrive は詳細な販売パイプラインの視覚化を提供し、Freshsales CRM は電話、AI ツール、統合マーケティング機能が組み込まれた、より完全なソリューションを提供します。
  • PipedriveとSalesforceの比較: Pipedrive は中小企業向けにユーザーフレンドリーで販売に重点を置いたソリューションです。一方、Salesforce は販売、サービス、マーケティングにわたる幅広い機能を備えた、高度にカスタマイズ可能なエンタープライズ レベルの CRM です。
  • PipedriveとZendeskの比較: Pipedriveは視覚的な営業パイプライン管理と自動化に重点を置いており、Zendeskは主に顧客サービスとサポートに重点を置いています。また、コミュニケーションツールが組み込まれたCRM機能も提供しています。

Freshsalesの詳細

Freshsales CRM とこれらのソフトウェア ソリューションの簡単な比較を以下に示します。

  • Freshsales CRMとPipedriveの比較: Freshsales CRM は、統合されたコミュニケーションと AI を備えた包括的な販売ソリューションを提供します。一方、Pipedrive は視覚的な販売パイプラインの整理と取引の追跡に優れています。
  • Freshsales 対 GoHighLevel: GoHighLevelは、強力なマーケティングオートメーション機能と高い学習効率を備えた堅牢なオールインワンプラットフォームで、代理店に多く選ばれています。Freshsalesは、合理化された営業プロセスと使いやすさに重点を置いています。
  • Freshsales CRMとKeapの比較: Freshsales CRM は直感的な販売管理と AI を活用した分析を重視しており、Keap は連絡先管理に重点を置いた強力な販売およびマーケティングの自動化を提供します。
  • Freshsales CRMとActiveCampaignの比較: Freshsales CRM は、電話と電子メールが組み込まれた専用の販売 CRM です。ActiveCampaign は、マーケティング自動化、電子メール キャンペーン、高度なセグメンテーションに優れています。
  • Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM は AI を活用した営業ツールと素早いセットアップを提供し、HubSpot はマーケティング、営業、顧客サービスをカバーする包括的なオールインワン スイートを提供します。
  • Freshsales CRMとClickfunnelsの比較: Freshsales CRM は顧客とのやり取りを管理するための販売に重点を置いた CRM ですが、ClickFunnels は販売ファネルとランディング ページを構築するための専用ツールです。
  • Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM は、AI と自動化を備えた包括的な販売プラットフォームを提供します。Folk は、シンプルで共同的な連絡先管理と視覚的なパイプライン編成に重点を置いています。
  • Freshsales CRMとInstantlyの比較: Freshsales CRMは強力な機能を備えた本格的な営業CRMです。Instantlyは主に電子メールによるアウトリーチと コールドメール自動化 道具。
  • Freshsales CRMとClickUpの比較: Freshsales CRM は、販売プロセスの合理化とパイプラインの管理を目的として設計されています。ClickUp は、プロジェクト管理、タスク、CRM 機能を網羅した多目的作業 OS です。
  • Freshsales CRMとMonday CRMの比較: Freshsales CRM はインテリジェントな洞察力を備えた専用の販売ソリューションを提供し、Monday CRM は CRM を含むワークフローを管理するための高度にカスタマイズ可能なボードを提供します。
  • Freshsales CRMとCapsule CRMの比較: Freshsales CRM は、AI 機能を備えたより強力な営業 CRM を提供します。一方、Capsule CRM は、簡単な連絡先管理と営業機会の追跡に重点を置いています。
  • Freshsales CRMとInsightlyの比較: Freshsales CRM は、AI と包括的な営業自動化機能を備えた専用の営業ツールです。Insightly は、強力なプロジェクト管理機能を含む、より幅広い CRM エクスペリエンスを提供します。
  • Freshsales CRMとSalesforceの比較: Freshsales CRM は、直感的な AI 搭載の販売プラットフォームを競争力のある価格で提供します。Salesforce は、広範なエコシステムと高度な機能を備えた、高度にカスタマイズ可能なエンタープライズ グレードの CRM です。
  • Freshsales CRMとZendeskの比較: Freshsales CRM は販売自動化とパイプライン管理に重点を置いていますが、Zendesk は主に強力なチケット発行およびサポート機能を備えた顧客サービス プラットフォームです。

よくある質問

Pipedrive と Freshsales のどちらが優れていますか?

どちらも優れたCRMプラットフォームです。Pipedriveは使いやすさと視覚的な営業パイプラインで知られており、Freshsalesはより高度な機能とAIを活用したインサイトを提供しています。最適な選択肢は、具体的なニーズと予算によって異なります。

Pipedrive または Freshsales の無料版はありますか?

Pipedriveは14日間の無料トライアルを提供していますが、無料版はありません。一方、Freshsalesは基本的なCRM機能を備えた永久無料プランを提供しており、次のような場合に最適な選択肢となります。 中小企業 限られた予算で。

Pipedrive は他のソフトウェアと統合できますか?

はい、PipedriveはGoogle Workspace、Microsoft 365、Mailchimpなど、多くの人気ビジネスツールと連携できます。Pipedriveマーケットプレイスでは、さらに多くの連携機能をご利用いただけます。

Freshsales はどのようなビジネスに最適ですか?

Freshsalesは、スタートアップから大企業まで、様々なビジネスに適した汎用性の高いCRMです。その包括的な機能と拡張性は、複雑な営業プロセスや成長中のチームを抱える企業にとって特に優れた選択肢となります。

既存のデータを Pipedrive または Freshsales にインポートできますか?

はい、どちらのプラットフォームでも、スプレッドシートや他のCRMシステムから既存の顧客データを簡単にインポートできます。これにより、スムーズな移行が実現し、新しいプラットフォームへの移行時のデータ損失を防ぐことができます。

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