Keap vs Salesforce: 2025 年にあなたに最適な CRM はどちらでしょうか?

執筆者 | 最終更新日:2025年10月10日

勝者
キープ
4.6
  • 自動化ビルダー
  • 強力 CRM
  • メールとテキストマーケティング
  • クールなランディングページ
  • 販売パイプライン
  • 無料トライアルあり
  • 有料プランは249ドルから
準優勝
セールスフォース
3.2
  • 強化されたセールスクラウド
  • パーソナライズされたアウトリーチ
  • コマースクラウド
  • 顧客サポートの追跡
  • クールなメールテンプレート
  • 30日間無料トライアル
  • 有料プランは月額25ドルから
Keap vs Salesforce

正しい選択 CRM 新しい車を選ぶのと同じような気分になります。選択肢が多すぎて困惑していませんか?

あなたは一人じゃないよ。

このゲームで一番有名な二人は キープ Salesforce もあり、どちらも強力なツールを提供しています。

このブログ記事では、KeapとSalesforceの主な違いを詳しく説明し、 作る 情報に基づいた決定。

価格、機能、使いやすさを比較して、最適なものを選んでいただけます。 最高のCRM 売上を伸ばし、顧客との関係を改善します。

概要

最も正確な比較を提供するために、Keap と Salesforce の両方を数週間かけてテストしました。

私たちは、それぞれのプラットフォームの機能を調査し、価格プランを分析し、さらに実際のユーザーと話し合って、それぞれのプラットフォームの長所と短所を理解しました。

キープCRM
4.65点満点中

整理整頓して週に15時間を節約する準備はできていますか?Keapの強力な自動化でそれが実現できます。

価格: 無料でお試しいただけます。有料プランは月額249ドルから

主な特徴:

  • メールマーケティング
  • CRM
  • セールスおよびマーケティングオートメーション
セールスフォース
3.25点満点中

世界有数の CRM今すぐ Salesforce の無料トライアルにサインアップしてください。

価格: 無料トライアルがあります。プレミアムプランは月額25ドルからです。

主な特徴:

  • リード管理
  • 売上予測
  • 機会管理

Keapとは何ですか?

Keapはオールインワンのようなものです 仕事 アシスタント。顧客や潜在顧客の追跡に役立ちます。

すべての連絡先を整理し、それらが販売プロセスのどこにいるかを確認すると考えてください。

Keap を使用すると、電子メールの送信などのタスクを自動化できるため、時間を節約し、最も重要なことに集中できます。

また、私たちのお気に入りを探索してください Keapの代替品

Keap CRMとは

私たちの見解

キープCRM

キープ 中小企業にとって、営業・マーケティング活動を効率化するための素晴らしい選択肢です。使いやすく、役立つ機能が満載です。

主なメリット

  • 組み込みの電子メール マーケティング: ターゲットを絞ったメールを視聴者に送信します。
  • 使いやすい自動化: フォローアップ メッセージの送信やリード割り当てなどのタスクを自動化します。
  • 販売パイプライン管理: 取引を追跡し、機会を特定します。
  • 電子商取引の統合: Keap をオンライン ストアに接続して注文と顧客を管理します。

価格

Keap では、始めるための無料トライアルとシンプルな料金体系を提供しています。

  • シンプルな計画: 月額 249 ドル (年払い) から始まり、2 人のユーザーと 1500 件の連絡先が提供されます。
Keapの価格

長所

  • 中小企業に最適です。
  • 簡単に学べて、使いやすい。
  • 強力な電子メール マーケティング ツール。
  • 優れた自動化機能。

短所

  • 成長するにつれて費用がかさむ可能性があります。
  • カスタマイズ オプションが制限されています。
  • 大企業には適していません。

Salesforce とは何ですか?

あなたは今まで 聞いた Salesforceの?それは大きな出来事です CRM 世界。

販売、マーケティング、顧客サービスを管理するための究極のツールとしてお考えください。

小規模なスタートアップ企業から大企業まで、多くの企業で使用されています。

非常に強力で、あらゆるニーズに合わせてカスタマイズできます。

また、私たちのお気に入りを探索してください Salesforceの代替品

セールスフォースのホームページ

私たちの見解

セールスフォース

非常に強力で柔軟性に優れています。無料プランでも非常に充実した機能があり、プロジェクト管理のための機能が充実しています。

主なメリット

Salesforceは、企業と顧客のより良いつながりを支援します。顧客一人ひとりの全体像を把握できます。

これは売上とサービスの向上に役立ちます。

  • 360度顧客ビュー: すべての顧客とのやり取りを 1 か所で確認できます。
  • 売上が39%増加: 多くのユーザーから、売上と生産性の向上が報告されています。
  • 強力な自動化: 電子メールやリード追跡などのタスクを自動化します。
  • 巨大なAppExchange: 他の何千ものアプリと接続します。
  • 成長に合わせて拡張可能: 小規模から大規模まで、ビジネスに合わせて成長します。

価格

  • スタータースイート: ユーザーあたり月額 25 ドル。
  • プロスイート: ユーザーあたり月額 100 ドル。
  • 企業: ユーザーあたり月額 165 ドル。
  • 無制限: ユーザーあたり月額 330 ドル。
  • アインシュタイン1の販売: 1ユーザーあたり月額500ドル。
Salesforceの価格

長所

  • 業界をリードする CRM ソリューション。
  • 高度にカスタマイズ可能。
  • 強力なレポートと分析。
  • 素晴らしいカスタマーサポート。
  • 業界をリードする CRM ソリューション。

短所

  • 高価になる場合があります。
  • 学習曲線が急です。
  • セットアップは複雑になる場合があります。
  • 更新により混乱が生じる可能性があります。

機能比較

各ソフトウェアプラットフォームを特徴づける機能を詳しく見ていきましょう。それぞれのプラットフォームが優れている点を把握することが重要です。

この比較では、現代の営業およびマーケティング チームにとって重要な 9 つの領域に焦点を当てています。

1. 使いやすさとインターフェース

  • キープ: このプラットフォームは、全体的に使いやすく、すぐに使いこなせるようになっています。シンプルなデザインは、少人数のチームメンバーに最適です。
  • セールスフォースLightning Experienceを使用しますが、これは強力ですが、はるかに複雑です。習得には専用の時間や管理者が必要になることがよくあります。

2. マーケティングオートメーションの力

  • キープ: コアマーケティングプロセスのためのシンプルで視覚的なワークフローを基盤として構築されており、リードナーチャリングとフォローアップを効率的に処理します。
  • セールスフォース: エンタープライズグレードの高度な機能を提供します。これには、 ビルダー 多数のチャネルにわたって洗練されたマーケティング キャンペーンを作成します。

3. 営業自動化ツール

  • キープ: 取引とリードのための堅実な営業パイプライン管理を提供します。基本的な営業 オートメーション 機能はより単純なプロセスに最適です。
  • セールスフォース: 予測、テリトリー管理、商談追跡のための高度な機能を提供します。これは、大規模ビジネスに不可欠な機能です。

4. ランディングページとフォーム

  • キープ: ランディングページやリード獲得フォームを簡単に作成できるエディタを提供します。これにより、マーケティング活動をシンプルかつ迅速に開始できます。
  • セールスフォース: 高度にカスタマイズされたランディング ページを作成するには、多くの場合、より高度な技術スキルや追加のソフトウェアが必要になります。

5. レポートと分析の深さ

  • キープ: 主要な指標を追跡するのに役立つ、機能的なテンプレートベースのレポートを提供します。
  • セールスフォース: より詳細な分析を提供します。ユーザーは、高度にカスタマイズ可能なカスタムレポートと複雑なダッシュボードを生成し、あらゆる運用領域に関する貴重な洞察を得ることができます。

6. 反復タスクの管理

  • キープ: 小規模で反復的なタスクやコミュニケーションシーケンスを簡単に自動化できます。これにより、多忙な中小企業の経営者の時間を節約できます。
  • セールスフォース:そのプロセス オートメーション プラットフォームは優れていますが、複雑なシーケンスを設定するには、より技術的な入力が必要です。

7. 最高レベルのサービス

  • キープ: 最高の製品はKeap Max Classicです。統合機能を必要とする中規模企業に最適です。
  • セールスフォース: 最上位エディションは、何千ものクライアントと非常に複雑なグローバル システム要件を処理できるように構築されています。

8. カスタマーサポートへのアクセス

  • キープ: すべての有料ユーザーに、無料で無制限の電話サポートを提供することが特長です。
  • セールスフォース: サポート内容は、ご契約のサブスクリプションプランによって大きく異なります。低価格プランの場合、電話による即時サポートをご利用いただくには追加料金が必要となる場合があります。

9. 成長のためのスケーラビリティ

  • キープ: 中小企業向けに拡張可能です。
  • セールスフォース: 無限に成長するように構築されており、エンタープライズ企業の業界標準です。

CRM プラットフォームを選択する際に注意すべき点は何ですか?

プラットフォームを選択する際には、長期的な価値と特定のビジネスニーズに重点を置くことが重要です。

考慮すべき重要な領域は次のとおりです。

  • プラットフォームの提供内容と機能マーケティングチームと営業チームを全面的にサポートする強力な機能セットをお探しください。コアプラットフォームは真のオールインワンソリューションを提供していますか?それとも高価なアドオンが必要ですか?
  • 統合: 統合の容易さと範囲を確認してください。優れたCRMは、既存のeコマースや 会計 ソフトウェア。これにより、 データ サイロ。
  • 金融ツール: 製品やサービスを販売する場合は、 CRM 請求書発行と支払い処理を直接処理できるため、財務業務が簡素化されます。
  • サポートとセルフヘルプ: 直接メールでのサポートオプションを含む、カスタマーサポートの品質を評価します。また、セルフサービス型の回答のための包括的なナレッジベースが利用可能かどうかも確認します。
  • データ 安全 とプライバシー: ベンダーが機密性の高い顧客データを保護するための強力なプロトコルを備えていることを確認します。
  • ユーザーレビュー: 実際のユーザビリティと実際の顧客体験を評価するために、常に最新のユーザー レビュー スコアを確認してください。

最終評決

それで、どれ CRM どちらが勝つのでしょうか? 私たちにとって、Salesforce はより強力で多用途なプラットフォームです。

より幅広い機能、より多くのカスタマイズ オプション、より優れたスケーラビリティを提供します。

そのため、サービスベースのビジネスも含め、あらゆる規模のビジネスに最適な選択肢となります。

しかし、Keapは依然として堅実な選択肢であり、特に使いやすく手頃な価格のCRMを必要とする中小企業にとって魅力的です。Keapは使い方が簡単で、優れたカスタマーサポートも提供しています。

結局のところ、あなたにとって最適な CRM は、あなたの特定のニーズと予算によって決まります。

事実、洞察、そして率直な意見をお伝えしました。次は、ビジネスの成功に役立つ最適なツールを選ぶ番です。

まだ迷っている場合は、Salesforce CRM と Keap の両方の無料トライアルを試してみて、どちらが適しているかを確認してください。

Keapの詳細

Keapとさまざまな代替手段の比較は次のとおりです。

  • Keap vs Pipedrive: Keapはマーケティングオートメーションと統合セールスに優れています。Pipedriveは、視覚的なセールスパイプライン管理と取引追跡に重点を置いています。
  • キープ ゴーハイレベル: GoHighLevel は、ホワイト ラベル オプションと広範な自動化を提供する、代理店向けのオールインワン プラットフォームです。
  • Keap vs ActiveCampaign: Keapは、サービスベースの中小企業向けにオールインワンのビジネス自動化ソリューションを提供しています。ActiveCampaignは、洗練されたメールマーケティングとカスタマーエクスペリエンスの自動化に特化しています。
  • Keap vs HubSpot: Keapは、中小企業向けにCRM、マーケティングオートメーション、eコマースを統合しています。HubSpotは、営業、マーケティング、サービス、コンテンツのための幅広いハブスイートを提供しており、様々な規模の企業に適しています。
  • Keap vs ClickFunnels: KeapはCRM、マーケティングオートメーション、eコマースを提供しています。ClickFunnelsは主にセールスファネルとランディングページビルダーであり、リード収集機能も備えています。
  • キープ対フォーク: Keapは、高度なカスタマイズ機能を備えた強力な営業・マーケティング自動化を提供します。Folkは、共同作業による連絡先管理に重点を置いた、よりシンプルでユーザーフレンドリーなインターフェースを提供します。
  • Keap vs Instantly: Keap は、販売とマーケティングのための包括的な CRM および自動化プラットフォームです。 即座に アウトバウンドセールスアウトリーチとリードジェネレーションを専門としています。
  • Keap vs ClickUp: Keap は、強力な販売およびマーケティング自動化機能を備えた専用の CRM です。 クリックアップ CRM として構成できる多目的プロジェクト管理ツールです。
  • Keap vs Monday CRM: Keapは、中小企業の営業・マーケティング自動化に特化したCRMです。Monday CRMは、コラボレーションワークフローを実現する、カスタマイズ性に優れたCRM機能を備えた柔軟なワークOSです。
  • Keap vs Capsule CRM: Keap は、高度なマーケティング自動化と統合ビジネス ソリューションを提供します。 カプセル CRM はシンプルさと手頃な価格を重視して設計されており、中小企業に最適です。
  • Keap vs Insightly: Keapは、堅牢なマーケティング自動化とリード管理に重点を置いています。Insightlyは、ワークフロー自動化によるコンタクト管理とプロジェクト管理を提供し、中小企業に最適です。
  • Keap vs Freshsales CRM: Keapは強力な自動化機能を備え、中小企業向けに設計されています。Freshsales CRMは、手頃な価格、ユーザーフレンドリーなインターフェース、幅広い連携機能で知られています。
  • Keap vs Salesforce: Keapは、中小企業向けのCRMとマーケティングオートメーション向けにカスタマイズされています。Salesforceは、あらゆる規模の企業、特にエンタープライズ企業向けの、高度なカスタマイズ性と拡張性を備えた業界最先端のCRMです。
  • Keap vs Zendesk: Keapは、営業・マーケティングの自動化とeコマースに優れています。Zendeskは、強力なチケット管理機能とコラボレーション機能を備えた、主に顧客サービスおよびサポートプラットフォームです。

Salesforceの詳細

Salesforce とこれらのソフトウェア ソリューションを簡単に比較すると次のようになります。

  • Salesforce vs Pipedrive: Salesforce は、販売、マーケティング、サービス向けの包括的で高度にカスタマイズ可能な CRM であり、Pipedrive は、合理化された販売プロセスのための直感的で視覚的な販売パイプライン管理に重点を置いています。
  • Salesforce 対 GoHighLevel: GoHighLevel は、ホワイト ラベル オプションと広範な自動化を提供する、マーケティング エージェンシー向けのオールインワン プラットフォームです。
  • Salesforce vs Keap: Salesforce は、あらゆる規模の企業向けに、広範かつカスタマイズ可能な CRM エコシステムを提供しています。一方、Keap は、特に小規模企業に強力な、統合された販売およびマーケティング自動化機能を提供しています。
  • SalesforceとActiveCampaignの比較: Salesforce は強力な販売自動化機能を備えた幅広いエンタープライズ グレードの CRM ですが、ActiveCampaign はマーケティング自動化、電子メール キャンペーン、顧客体験の視覚化に優れています。
  • Salesforce vs Hubspot: Salesforce は、複雑なビジネス ニーズに対応する詳細なカスタマイズと堅牢なレポート機能を重視しており、HubSpot は、よりユーザーフレンドリーなインターフェースを備えたマーケティング、販売、サービス ツールの統合スイートを提供しています。
  • Salesforce vs Clickfunnels: Salesforce は、顧客関係と売上を管理するための包括的な CRM です。ClickFunnels は、顧客をコンバージョン パスに導くためのセールス ファネル ビルダーとして特別に設計されています。
  • Salesforce vs フォーク: Salesforce は、複雑な業務や大企業向けの拡張性に優れた機能豊富な CRM です。一方、Folk は、よりシンプルで共同作業が可能な連絡先管理および関係構築ツールを提供します。
  • Salesforce vs Instantly: Salesforceは、顧客管理のさまざまな側面をカバーする幅広いCRMプラットフォームです。自動化に特化しています。 コールドメールによるアウトリーチ ターゲットを絞ったキャンペーンのリード生成。
  • Salesforce vs ClickUp: Salesforce は、顧客とのやり取りや販売プロセスを管理するための専用の強力な CRM です。ClickUp は、幅広いプロジェクト管理ツール内に CRM 機能を組み込んだ多目的な作業管理プラットフォームです。
  • Salesforce vs Monday: Salesforce は、多様な業界にわたる複雑なワークフローに対応する広範なデータ モデルを備えた堅牢な CRM です。Monday CRM は、高度にカスタマイズ可能なビジュアル ワークフローを提供し、すでに Monday.com を利用している企業でプロジェクト管理によく使用されています。
  • Salesforce vs Capsule: Salesforce は、複雑なニーズを持つ大規模な組織に適したエンタープライズ グレードの CRM です。一方、Capsule CRM は、よりシンプルでユーザー フレンドリーな CRM であり、コアとなる連絡先と売上の追跡に重点を置く中小企業に最適です。
  • Salesforce vs. Insightly: Salesforce は、多様なビジネス ニーズに対応する包括的で高度にカスタマイズ可能な CRM を提供しています。一方、Insightly は、統合プロジェクト管理機能を備えた多用途の CRM を提供しており、その使いやすさから中小企業に好まれています。
  • SalesforceとFreshsales CRMの比較: Salesforce は、大規模組織向けの高度な機能を備えた、高度にカスタマイズ可能でスケーラブルな CRM です。一方、Freshsales CRM は、合理化された販売管理のための AI 主導の販売分析と自動化に重点を置いており、小規模なチームに好まれることが多いです。
  • Salesforce と Zendesk: Salesforce は、販売、マーケティング、顧客サービスをカバーする包括的な CRM です。Zendesk は、チケット発行、サポート、オムニチャネル顧客インタラクション向けに設計された専門的な顧客サービス プラットフォームです。

よくある質問

中小企業にとって、Keap と Salesforce のどちらが適しているでしょうか?

Keapは一般的に 中小企業 シンプルさと手頃な価格が魅力です。使い方も習得も簡単で、価格プランも中小企業にとってより予算に優しいものとなっています。

Salesforce はマーケティングに適していますか?

Salesforceはマーケティングに最適です。特にSalesforce Marketing Cloudをご利用いただくと、高度なマーケティングオートメーション、メールマーケティング、キャンペーン管理機能をご利用いただけます。

Salesforce は主に何に使用されますか?

Salesforceは主に顧客関係管理(CRM)に利用されています。企業の営業、マーケティング、顧客サービスにおけるやり取りの管理に役立ちます。

Keapには無料トライアルがありますか?

はい、Keap は 14 日間の無料トライアルを提供しているので、有料プランに加入する前にプラットフォームをテストすることができます。

Salesforce は使いやすいですか?

Salesforceは豊富な機能とカスタマイズオプションを備えているため、他のCRMに比べて学習曲線が急峻になる場合があります。しかし、Salesforceはユーザーが使い始める際に役立つ豊富なリソースとチュートリアルを提供しています。

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