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HubSpotとSalesforce CRM:2026年における主な違い

執筆者 | Last updated Jun 12, 2026

勝者
セールスフォース
4.5
  • 4,000以上のAppExchange連携
  • アインシュタイン予測AI
  • 高度な販売予測
  • テリトリー管理ツール
  • Service Cloud for Support
  • 30日間無料トライアル
  • 月額25ドル/ユーザーからのプラン
準優勝
ハブスポット
3.5
  • 無料 CRM プランをご利用いただけます
  • 月額15ドル/席のエントリープラン
  • Breeze AIは全プランでご利用いただけます
  • ネイティブマーケティング オートメーション
  • 初心者にも簡単
  • 14日間無料トライアル
  • 有料プラン:1席あたり月額15ドルから

⚡ 簡単な評価:

  • 価格: HubSpotは月額15ドル/ユーザーからで、無料プランも用意されています。Salesforceは月額25ドル/ユーザーからで、無料プランはありません。
  • 最適な用途: HubSpotは中小企業に適しています。Salesforceは、複雑なニーズを持つ大企業に適しています。
  • 主な違い: HubSpotは使いやすさとネイティブマーケティングで優れている。Salesforceはカスタマイズ性と高度なレポート機能で優れている。
  • 私たちのおすすめ: パワーユーザーにとってはSalesforceの評価が高い。しかし、ほとんどのユーザーにとってはHubSpotの方が賢明な選択だ。 中小企業.
HubSpotとSalesforceの比較

HubSpotとSalesforceは、CRMソフトウェアのトップ2社である。

どちらも顧客関係管理を扱い、顧客を整理します データ そして顧客との関係を強化する。

しかし、それらはチームごとに異なる問題を解決する。

HubSpotは、使いやすさと統一されたオールインワンのエクスペリエンスに重点を置いています。

Salesforceは、高度なカスタマイズとエンタープライズ規模のパワーに重点を置いています。

このHubSpotとSalesforceの比較ガイドでは、どちらがあなたの営業プロセスに適しているかを示します。

概要

このHubSpotとSalesforce CRMの比較では、価格、機能、使いやすさについて解説します。

また、各CRMプラットフォームがどのようなユーザーに最適なのかについても詳しく解説します。

情報源としては、公開されている仕様書、ドキュメント、G2のレビューなどが挙げられます。

私たちの 作家 HubSpot CRMの実機操作にも時間を費やした。

最終的には、どのCRMプラットフォームがあなたの営業チームに最適かがわかるでしょう。

HubSpotとは何ですか?

HubSpotは、営業チームとマーケティングチーム向けに構築されたCRMプラットフォームです。

連絡先管理、取引、メールを1つのツールに統合します。

HubSpot Sales Hubは、パイプライン管理とフォローアップを担います。

HubSpot Marketing Hubは、インバウンドマーケティングとキャンペーンを実行します。

多くのチームがHubSpot CRMを選ぶ理由は、そのすっきりとした使いやすいインターフェースにある。

技術的な設定なしに、中小企業が迅速に販売を開始できるよう支援します。

ハブスポット

⭐ 3.5/5 | 💰 月額15ドル/席から

HubSpotは、無料のCRMとネイティブのマーケティングツールを組み合わせたサービスです。営業とマーケティングを一つのプラットフォームで完結させたい小規模チームにとって、最適な選択肢と言えるでしょう。

HubSpotの価格

2026年のHubSpotの費用は以下の通りです。詳しく見ていきましょう。

プラン価格最適な用途
無料ツール月額0ドルスタートアップ企業が無料のCRMをテスト中
マーケティングハブスターター1席あたり月額15ドル小規模なマーケティングチーム
スターター顧客プラットフォーム1席あたり月額15ドル営業とマーケティングを一つにまとめたパッケージ
マーケティングハブプロフェッショナル1席あたり月額800ドル自動化を必要とする拡大中のチーム

価格は2026年6月に確定しました。

HubSpotの価格

無料トライアル: HubSpotは有料プランで14日間の無料トライアルを提供しています。無料のCRMは有効期限がなく、クレジットカードも不要です。

返金保証: HubSpotは一律の返金期間を設けていません。無料プランへのダウングレードはいつでも可能です。

📌 注記: HubSpotの料金は、アカウントにユーザーを追加するにつれて変動します。無料プランには、コアCRM、ライブチャット、メールマーケティングが含まれています。

⚠️ 警告: HubSpotは、月額課金の場合、年間契約よりも約10%割高になります。また、弊社の調査によると、バンドルハブの場合、プロフェッショナルプランは月額約500ドル、エンタープライズプランは月額約1,500ドルとなっています。購入前にHubSpotの料金ページで、バンドルされているプラ​​ンの正確な内容をご確認ください。

HubSpotの主なメリット

HubSpotを検討する価値がある理由は以下のとおりです。

  • 無料CRMプラン: HubSpotは、基本的なCRMニーズに対応する無料プランを提供しています。このプランには、顧客管理、ライブチャット、メールマーケティングが含まれています。
  • ネイティブマーケティングオートメーション: HubSpot Marketing HubはCRMに統合されています。そのため、マーケティングオートメーションとインバウンドマーケティングにおいて最高クラスの性能を発揮します。
  • 迅速な価値実現: チームはすぐに販売を開始できます。販売プロセスを構築するために技術専門家は必要ありません。
  • Breeze AIを全プランで利用可能: HubSpotのBreeze AIは、無料プランを含むすべてのプランで利用可能です。プラグアンドプレイ方式で、日々の営業自動化タスクを処理します。
  • 厳選されたアプリマーケットプレイス: HubSpotは約1,000種類のアプリ連携機能を提供しており、より大規模なマーケットプレイスと比べて使いやすく、洗練されたユーザーエクスペリエンスを実現している。
  • ダイナミックリード獲得: HubSpotは、リード獲得とリード管理において卓越した能力を発揮します。フォームとチャットは、セールスパイプラインに直接連携します。
Hubspotとは

私たちのチームが気づいたこと

弊社のライターがHubSpotに登録し、数日間プラットフォームを実際に使ってみました。その体験から特に印象に残った点は以下のとおりです。

HubSpotに関する個人的な経験

HubSpotのメリットとデメリット

✅ メリット
  • 無料プランでは、コアCRM、ライブチャット、メールマーケティングが利用できます。
  • 新しいチームがすぐに使いこなせるユーザーフレンドリーなプラットフォーム
  • 販売と連携したネイティブマーケティングツールを1か所に集約
  • Breeze AIの機能はすべてのプランで利用可能です。
❌ デメリット
  • 売上予測は、第2層計画またはそれより上位の計画に位置付けられます。
  • Salesforceのマーケットプレイスよりもアプリ連携が少ない
  • 座席数やハブ数を増やすと、コストは急速に上昇します。

Salesforce とは何ですか?

Salesforceは、大規模な営業チーム向けに構築された複雑なCRMシステムです。

大規模な販売、サービス、マーケティングのためのツールを提供します。

Salesforce Sales Cloudは、パイプライン、商談、および予測を管理します。

Salesforce CRMは、高度なカスタマイズオプションで知られています。

パワーユーザーは、あらゆるワークフローを自社の販売プロセスに合わせてカスタマイズできます。

そのコントロールこそが、企業顧客がSalesforceを信頼する理由です。

Salesforceの機能は、販売機能、分析機能、パフォーマンス管理など多岐にわたり、エンタープライズプランでは最も詳細な制御機能が追加されます。

Salesforce CRMの正直なレビュー - 使用前にご覧ください

セールスフォース

⭐ 4.5/5 | 💰 月額25ドル/ユーザーから

Salesforceは、パワーユーザーに比類のない制御機能を提供します。高度なカスタマイズと高度なレポート機能を必要とするエンタープライズ顧客にとって最適な選択肢です。

Salesforceの価格

2026年におけるSalesforceのコストは以下のとおりです。詳しく見ていきましょう。

プラン価格最適な用途
必需品1ユーザーあたり月額25ドルSales Cloud から始める小規模チーム
プロ月額75ドル/ユーザー営業チームの拡大に伴い、より多くの管理権限が必要になっている。
企業1ユーザーあたり月額150ドル複雑なニーズを持つエンタープライズ顧客

価格は2026年6月に確定しました。

無料トライアル: Salesforceは30日間の無料トライアルを提供しています。HubSpotのような永久無料プランはありません。

返金保証: Salesforceのプランは年間契約です。返金条件は、お客様が締結された契約書の内容によって異なります。

📌 注記: Salesforceの料金体系は、ユーザー数に応じて月額課金制です。高度な機能や追加のクラウドサービスを利用すると、費用は急速に上昇する可能性があります。

⚠️ 警告: 当社の調査メモによると、プロフェッショナルプランは月額約80ドル/ユーザー、エンタープライズプランは月額約165ドル/ユーザーとなっています。これらは上記の数値とは異なるため、契約を締結する前にSalesforceの最新の料金ページをご確認ください。

Salesforceの主なメリット

Salesforceを検討する価値がある理由は以下のとおりです。

  • 詳細なカスタマイズ: Salesforceでは、特定のニーズに合わせてプラットフォームをカスタマイズできます。 仕事 ニーズに応える。パワーユーザーは、あらゆるレコードを比類のないレベルで制御できます。
  • 高度なレポート機能: Salesforceは、販売レポートと販売予測をプラットフォームに組み込んでいます。そのレポートと分析機能により、チームは実用的な洞察を得ることができます。
  • アインシュタイン予測AI: Einsteinは予測分析と予測リードスコアリングを強力にサポートします。データ設定には多少手間がかかりますが、より高度なモデリングを実現できます。
  • 4,000以上のアプリ連携: AppExchangeマーケットプレイスでは、4,000種類以上のアプリ連携機能を提供しています。これは、ほとんどのCRMツールが提供する機能よりもはるかに多い数です。
  • テリトリーと予測の管理: Salesforceは、テリトリー管理と共同予測機能を提供します。また、大規模チーム向けのきめ細かな収益予測もサポートしています。
  • サービスクラウドのサポート: Service Cloudは、大量の企業向けケース処理に対応します。HubSpotのService Hubよりも多くのチャネルを提供します。
セールスフォースのホームページ

私たちのチームが気づいたこと

注:弊社はまだSalesforceを実際に長時間使用した経験はありません。上記の内容は、Salesforceの公式ドキュメント、公開されている仕様書、およびG2のレビューに基づいています。G2のレビューでは、Salesforceのセールス分析機能の充実度が強調されている一方で、新規ユーザーにとっては習得に時間がかかる点も指摘されています。

セールスフォースのメリットとデメリット

✅ メリット
  • パワーユーザー向けの比類なきカスタマイズと制御機能
  • プラットフォームに組み込まれた高度なレポート作成および予測機能
  • AppExchangeには4,000以上のアプリ連携機能があります。
  • アインシュタインAIは高度な予測分析を提供します
❌ デメリット
  • 小規模チームにとっては習得が難しい急な学習曲線
  • 無料プランはなく、ユーザーごとの料金体系は高めです。
  • マーケティング機能は、別途有料パッケージに含まれています。

機能比較

HubSpotとSalesforceを機能ごとに比較する準備はできましたか?

営業・マーケティングチームにとって最も重要な8つの分野を見ていきましょう。それぞれの分野で、2つのCRMツールが同じ業務をどのように異なる方法で処理しているかを示します。

特徴ハブスポットセールスフォース
開始価格1席あたり月額15ドル1ユーザーあたり月額25ドル
無料プラン✅❌
ネイティブマーケティングオートメーション✅❌(別送)
高度な販売予測⚠️ 第二段階+✅
全プランでAIを利用可能✅ ブリーズAI❌ 階層型アインシュタイン
アプリ連携~1,0004,000+
テリトリーマネジメント❌✅
無料トライアル14日間30日間
最適な用途中小企業エンタープライズ顧客

1. 連絡先およびリード管理

ハブスポット: HubSpotは、強力なコンタクト管理機能とリード管理機能で顧客データを一元管理します。動的なリード獲得に優れ、フォームやチャットからの情報を営業パイプラインに直接連携させることができます。新規ユーザーでもすぐに使いこなせるように設計されています。

HubSpot CRMで顧客データを整理する方法

セールスフォース: Salesforce CRMプラットフォームは、連絡先、取引、商談管理を大規模に処理します。そのレコードには詳細なカスタムフィールドが含まれています。大規模な営業チームは、複雑な商談を管理するのに役立つコラボレーションツールを利用できます。

Salesforce CRMプラットフォーム

2. 営業およびワークフローの自動化

ハブスポット: HubSpotは、セールスオートメーションとワークフローオートメーションをシンプルな ビルダーコードを使わずに、メールの送信、タスクの実行、取引の各段階の進行をトリガーできます。これにより、小規模チームにおける反復的な販売プロセスを迅速化できます。

HubSpot AIオートメーション

セールスフォース: Salesforceは、上級ユーザー向けに高度なワークフロー自動化機能を提供しています。カスタムコードによるルールや承認フローを構築できます。ただし、その分設定が複雑になり、専門家のサポートが必要になる場合が多いというデメリットがあります。

Salesforceオートメーション

⚠️ 警告: Salesforceの自動化機能は強力ですが、すぐに使えるとは限りません。営業チームが活用する前に、設定に時間をかけるようにしましょう。

3.レポート作成、分析、および売上予測

ハブスポット: HubSpotのダッシュボードは分かりやすく、読みやすいです。売上レポートは主要な指標を網羅しており、すぐに利用できます。ただし、売上予測機能はSales Hub Professional以上のプランに含まれており、エントリープランには搭載されていません。

HubSpotのレポートと分析

セールスフォース: Salesforceは、プラットフォームに高度なレポート機能と分析機能を組み込んでいます。売上予測、共同予測、経常収益追跡機能が強化されています。標準ダッシュボードは、売上データを実用的なインサイトへと変換します。

Salesforceアナリティクス

4. AIと予測分析

ハブスポット: HubSpotのBreeze AIは使いやすく、無料プランを含むすべてのプランにスムーズに統合されています。メールの作成や顧客とのやり取りの要約といった日常的なタスクを処理してくれます。高度な設定よりもスピードを重視した設計になっています。

セールスフォース: Salesforce Einstein AIは、予測分析と予測リードスコアリングにおいてより強力な機能を提供します。また、通話レビューのための会話インテリジェンスも追加されます。Einsteinはより多くのデータ設定が必要であり、AI機能は階層ベースとなっています。

Salesforce AIオートメーション

5. マーケティングおよびインバウンドツール

ハブスポット: HubSpot Marketing Hubは、マーケティングオートメーションにおいて最高クラスのソリューションです。CRM内でマーケティングキャンペーン、インバウンドマーケティング、メール配信を実行できます。営業機能とマーケティング機能は、プランを問わずシームレスに連携します。

HubSpotマーケティングプラットフォーム

セールスフォース: Salesforceのマーケティング機能は、個別のパッケージとして提供されています。HubSpotと同等の機能を実現するには、Marketing Cloudを別のプラットフォームとして追加する必要があります。これによりリーチは拡大しますが、コストと複雑さが増します。

セールスフォースのマーケティングと広告

6. 顧客サポートとサービス

ハブスポット: HubSpotのService Hubは、小規模チームでも利用しやすいサービスです。チケット管理、ライブチャット、ナレッジベースといった機能を備えています。セットアップは簡単で、すぐに使い始めることができます。

セールスフォース: Salesforce Service Cloudは、大量の企業案件を処理する業務においてより効果的です。より多くのチャネルと高度なチケット管理機能を提供します。Salesforceのカスタマーサポートオプションは、一般的にHubSpotのものよりも充実しています。

Salesforce Trackカスタマーサポート

7. メールおよびキャンペーンテンプレート

ハブスポット: HubSpotは、コンテンツとメール用の既製テンプレートを提供しています。ビジュアルエディターを使ってランディングページやシーケンスを簡単に作成できます。デザイナーがいないマーケティングチームにも使いやすいツールです。

HubSpotコンテンツアレンジメント

セールスフォース: Salesforceのメールテンプレートは、詳細なパーソナライズフィールドをサポートしています。営業担当者は、これらのフィールドをレコードやトリガーにマッピングできます。高度な制御が可能ですが、エディターの操作感はやや技術的です。

Salesforceメールテンプレート

8. アプリの統合と開発

ハブスポット: HubSpotのアプリマーケットプレイスには約1,000種類のアプリ連携機能があります。Salesforceのものより規模は小さいですが、厳選された使いやすいアプリが揃っています。eコマースや一般的なツールのセットアップも簡単です。

HubSpotのEコマース管理

セールスフォース: SalesforceはAppExchangeで4,000以上のアプリ統合を提供しています。Agentforceは AIアプリ カスタムビルド向けの開発。ニッチなニーズを持つエンタープライズ顧客にとって、これほどの高度な開発力は他に類を見ません。

Salesforce AgentforceおよびAIアプリ開発者

9. 価格設定とコスト

料金プランを並べて比較してみましょう。

プランハブスポットセールスフォース
無料月額0ドル❌ 無料プランはありません
エントリ1席あたり月額15ドル1ユーザーあたり月額25ドル
中級クラス月額800ドル/席(マーケティングハブプロ)月額75ドル/ユーザー(プロフェッショナルプラン)
トップティアエンタープライズ向けバンドル(カスタム)1ユーザーあたり月額150ドル(エンタープライズプラン)

ハブスポット: HubSpotの料金は、ユーザー数に応じて段階的に上がります。無料プランと月額15ドルのエントリープランが用意されているため、中小企業にも利用しやすいでしょう。一方、Salesforceの料金はより高額で、無料オプションはありません。

セールスフォース: Salesforceはユーザーごとに月額料金を請求し、年間請求となります。高度な機能や追加のクラウドサービスを利用すると、費用は増加します。エンタープライズ顧客にとって、その費用はHubSpotでは実現できないほどのコントロール権を得るためのものです。

さまざまなシナリオ

必要な場合は選ぶなぜ
まずは無料のCRMから始めましょうハブスポットSalesforceには無料プランはありません
ネイティブマーケティングオートメーションハブスポットCRMに組み込まれています
高度なレポートセールスフォース予測機能が組み込まれています
高度なカスタマイズセールスフォースあらゆるワークフローをカスタマイズ
初心者向けのセットアップハブスポット学習曲線は緩やかです
エンタープライズ規模のオペレーションセールスフォースサービスクラウドと4,000以上のアプリ

💰 あなたの予算

HubSpotは無料プランと月額15ドルのエントリープランがあり、より手頃な価格設定となっています。一方、Salesforceの料金はユーザー1人あたり月額25ドルから始まり、高度な機能を利用すると料金が上がります。

🔌 あなたの技術スタック

Salesforceは4,000以上のアプリ連携機能で圧倒的な選択肢を提供している。一方、HubSpotは約1,000のアプリを、より整理されたマーケットプレイスで提供している。

📝 販売プロセス

シンプルで迅速な販売プロセスにはHubSpotが最適です。非常に複雑なワークフローやテリトリー管理にはSalesforceが適しています。

🎓 あなたの経験レベル

HubSpotはCRMの経験が少ないチームに適しています。Salesforceは習得に時間がかかりますが、熟練ユーザーには大きなメリットがあります。

🆓 無料トライアルとデモ

Salesforceは30日間の無料トライアルを提供しています。HubSpotは14日間の無料トライアルに加え、永久に利用できる無料プランを提供しています。

🛟 サポートオプション

Salesforceのカスタマーサポートは、企業のニーズに合わせてより充実したサポートを提供しています。一方、HubSpotのサポートは規模は小さいものの、小規模チームが利用しやすいのが特徴です。

切り替えガイド

既にこれらのCRMツールのいずれかをご利用ですか?もし切り替える場合は、以下の点にご注意ください。

🔄 HubSpotからSalesforceへの移行をお考えですか?

✅ 得られるもの:

  • より詳細なカスタマイズと、きめ細かな収益予測
  • 大規模営業チーム向けのテリトリー管理
  • AppExchangeには4,000以上のアプリ連携機能があります。

❌ 失うもの:

  • 無料のCRMプラン
  • あらゆる階層におけるネイティブマーケティングオートメーション
  • 初心者にも優しい、穏やかなセットアップ

📋切​​り替え方法:

  1. HubSpotから連絡先と取引情報をエクスポートする
  2. Salesforceアカウントを作成し、フィールドをマッピングします。
  3. データをSalesforceにインポートし、ワークフローを再構築する
🔄 SalesforceからHubSpotへの移行をお考えですか?

✅ 得られるもの:

  • 無料プランと低価格なエントリープラン
  • 販売と連携したネイティブマーケティングツール
  • セットアップの手間を減らし、より早く価値を実現

❌ 失うもの:

  • アインシュタインのディープ予測分析
  • テリトリー管理と共同予測
  • 同カテゴリー最大のアプリマーケットプレイス

📋切​​り替え方法:

  1. Salesforceからレコードとレポートをエクスポートする
  2. HubSpotアカウントを作成し、データをインポートする
  3. パイプラインを設定し、マーケティングツールを接続する

私たちのレビューで取り上げられなかったこと

この比較は、中小企業および中堅企業を対象としています。エンタープライズSSO、カスタムコードによるApexビルド、一括ライセンスについてはテストしていません。実地検証はHubSpotのみに限定したため、Salesforceに関する記述はドキュメントとG2のレビューに基づいています。価格は2026年6月時点のものであり、変更される可能性があります。数百のユーザーを管理されている場合、ここで取り上げた内容とは優先順位が異なる可能性があります。

最終評決

カテゴリ勝者
💰価格ハブスポット
🚀 主な機能セールスフォース
📊 レポートと分析セールスフォース
🤖 AIと予測分析セールスフォース
👶 使いやすさハブスポット
🔌 連携機能セールスフォース
🏆総合優勝セールスフォース

🏆 受賞者:セールスフォース

セールスフォースは6部門中4部門で受賞した。

最適な用途: 大企業、複雑なカスタマイズ、高度な販売分析

HubSpotとSalesforceは、全く異なる2つのCRM製品です。

SalesforceとHubSpotはどちらも販売データを一元管理しているが、多くの購入者は依然としてSalesforceとHubSpotの結果を並べて比較してから購入を決定する。

Salesforceは、企業顧客向けのより強力なCRMプラットフォームです。そのカスタマイズ性、高度な分析機能、そして予測機能により、高い評価を得ています。

HubSpotは、限られた予算でビジネスを成長させるために構築された、ユーザーフレンドリーなプラットフォームです。導入初日から営業チームとマーケティングチームを一つのプラットフォームに統合できます。

2026年のほとんどの中小企業にとって、HubSpotはより賢明な出発点となるでしょう。専門家を雇うことなく、迅速に価値を実感できます。

無制限のカスタマイズと複雑なデータモデリングが必要な場合は、Salesforceの方が適しています。CRMを選ぶ際は、評価だけでなく、自社の事業段階に合ったものを選びましょう。

HubSpotの比較をもっと見る

HubSpotが他の競合他社と比べてどのような位置づけにあるのか、以下に示します。

ビジネスに最適な、プロフェッショナルなHubSpot代替ツール4選

HubSpot vs パイプドライブ

HubSpotが優れている点: ネイティブマーケティングツール、無料CRMプラン、より広範なオールインワン機能

Pipedriveが勝利した点: より安価な有料プラン、よりシンプルなパイプライン、より迅速な取引専用設定

HubSpot vs アクティブキャンペーン

HubSpotが優れている点: 統合されたCRMとセールスハブ、より洗練されたインターフェース、より強力なレポートと分析機能

ActiveCampaignが優れている点: メール配信料金の引き下げ、より高度な自動化レシピ、よりきめ細かなセグメンテーション

HubSpot vs Monday CRM

HubSpotが優れている点: インバウンドマーケティングの深み、成熟したメールツール、より大規模なアプリマーケットプレイス

月曜日のCRMの勝利点: 柔軟なボード、低コストの座席、プロジェクトスタイルの見やすさ

HubSpot vs キープ

HubSpotが優れている点: 無料エントリープラン、最新のダッシュボード、新規チームのスムーズなオンボーディング

キープの勝利条件: 請求書作成機能内蔵、小規模事業者向け請求処理の簡素化、個人事業主向けのオールインワン機能

Salesforceの比較をもっと見る

Salesforceと他の競合他社を比較すると、以下のようになります。

中小企業向けSalesforce CRM代替案トップ5

Salesforce vs Zoho CRM

Salesforceが優れている点: より深いエンタープライズ規模の展開、4,000以上のAppExchangeアプリ、より強力なEinsteinアナリティクス

Zoho CRMが優れている点: はるかに低価格、習得しやすい学習曲線、小規模チーム向けの充実した低価格プラン

Salesforce vs Pipedrive

Salesforceが優れている点: 詳細な収益予測、テリトリー管理、高度なレポート機能

Pipedriveが勝利した点: 迅速なセットアップ、シートあたりのコスト削減、パイプラインの簡素化に重点を置いた設計

Salesforce vs Freshsales

Salesforceが優れている点: エンタープライズカスタマイズ、Service Cloudの高度な機能、より豊富な統合カタログ

Freshsalesが勝利した点: 低価格設定、電話とメール機能内蔵、初日からの簡単なオンボーディング

よくある質問

HubSpotとSalesforce、どちらが良いですか?

規模によります。HubSpotは、使いやすさと無料プランを求める小規模企業に適しています。Salesforceは、高度なカスタマイズを必要とする大企業に適しています。

HubSpotとSalesforce CRMの違いは何ですか?

HubSpotは、ネイティブマーケティング機能と無料プランを備えたオールインワンCRMです。一方、Salesforceは、カスタマイズ性、高度なレポート機能、エンタープライズ規模の運用を想定して構築された、複雑なCRMです。

HubSpot CRMのデメリットは何ですか?

HubSpotの料金は、シート数とハブ数を増やすにつれて急速に上昇します。売上予測機能は上位プランにのみ搭載されています。また、Salesforceのマーケットプレイスに比べて連携できる機能も少なくなっています。

SalesforceはHubSpotを所有しているのですか?

いいえ。SalesforceはHubSpotを所有していません。両社は別々の独立した企業であり、CRMソフトウェア市場における二大競合企業です。

HubSpotの最大の競合相手は誰ですか?

SalesforceはHubSpotの最大の競合相手です。両社ともCRMプラットフォームの上位2社にランクインしていますが、HubSpotは中小企業をターゲットにしているのに対し、Salesforceはエンタープライズ顧客をターゲットにしています。

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