Scegliere il giusto CRM può sembrare come muoversi in un labirinto, vero?
It’s a big decision for any Attività commerciale.
You need a system that fits your needs E il tuo budget.
Spesso si presentano due scelte popolari: Mantenere e Bitrix24.
Ma quale è? In realtà la soluzione migliore per tuo Attività commerciale?
This comparison dives deep into Keap vs Bitrix24, breaking down their features, pricing, and pros and cons.
Panoramica
We’ve put Keap and Bitrix24 through their paces, exploring their features, pricing, and user experience.
Our hands-on testing and research and user feedback inform this comparison, helping you choose the miglior CRM per la tua attività.
Pronti a organizzarvi e risparmiare 15 ore a settimana? La potente automazione di Keap può aiutarvi.
Prezzi: Puoi provarlo gratuitamente. Il piano a pagamento parte da $ 249 al mese.
Caratteristiche principali:
- Marketing via e-mail
- CRM
- Automazione delle vendite e del marketing
Cerchi una soluzione conveniente? Bitrix24 offre una piattaforma solida con un'ampia gamma di funzionalità.
Prezzi: La prova è gratuita. Il piano premium parte da 49 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- CRM
- Gestione del progetto
- Strumenti di comunicazione
Che cos'è Keap?
Ti è mai capitato di dover gestire troppe cose contemporaneamente? Keap lo sa.
È un CRM Progettato per semplificare la tua attività. Consideralo il tuo strumento completo per le vendite e il marketing.
Keap ti aiuta a organizzare i contatti, automatizzare le attività e concludere più affari.
È particolarmente indicato per le piccole imprese e gli imprenditori che desiderano risparmiare tempo e crescere più velocemente.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a Keap…
La nostra opinione
Mantenere è un'opzione fantastica per le piccole imprese che vogliono semplificare le loro attività di vendita e marketing. È facile da usare e ricco di funzionalità preziose.
Vantaggi principali
- Email marketing integrato: Invia email mirate al tuo pubblico.
- Automazione facile da usare: Automatizza attività come l'invio di messaggi di follow-up e l'assegnazione di lead.
- Gestione della pipeline di vendita: Tieni traccia dei tuoi affari e individua le opportunità.
- Integrazioni e-commerce: Collega Keap al tuo negozio online per gestire ordini e clienti.
Prezzi
Keap offre una prova gratuita e una struttura tariffaria semplice per aiutarti a iniziare.
- Piano semplice: A partire da $ 249/mese (fatturazione annuale) e offre due utenti e 1500 contatti.
Professionisti
Contro
Che cos'è Bitrix24?
Hai mai sentito parlare di un CRM that’s like a Swiss Army knife for business?
That’s Bitrix24. It’s packed with tools, from sales and marketing automazione to project management and a website builder.
Think of it as an all-in-one platform trying to do it all.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a Bitrix24…
La nostra opinione
Pronto a prendere il controllo dei tuoi progetti e ad aumentare la produttività del tuo team? Bitrix24 ti offre gli strumenti necessari per eccellere nella gestione dei progetti, con oltre 10 milioni di utenti in tutto il mondo.
Vantaggi principali
- CRM ricco di funzionalità: Gestisci i tuoi contatti, le tue offerte e la tua pipeline di vendita.
- Gestione integrata dei progetti: Pianifica, monitora e collabora facilmente ai progetti.
- Strumenti di comunicazione integrati: Chat, videoconferenza e condivisione di file all'interno della piattaforma.
- Creatore di siti web: crea landing page e siti web senza alcuna programmazione.
- Applicazione mobile: Accedi al tuo lavoro ovunque e in qualsiasi momento.
Prezzi
- Di base: $49/organizzazione/mese, 5 utenti.
- Standard: $99/organizzazione/mese, 50 utenti.
- Professionale: $ 199/organizzazione/mese, 100 utenti.
- Impresa: $ 399/organizzazione/mese, 250 utenti.
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalità
This breakdown of Keap vs Bitrix24 will help you understand how each platform’s core CRM capabilities stack up.
We’ll compare them across key features to give you the information you need for your software selection.
1. Sales and Marketing Automation
- Mantenere: Keap is a powerful sales and marketing automation platform. Its visual sales funnel builder and a robust workflow management system allow piccola impresa owners to streamline their sales process and nurture leads with automated email marketing campaigns. This platform’s automation capabilities are its core strength.
- Bitrix24: Bitrix24 also offers sales and marketing automation, allowing you to set up sales campaigns and manage your sales funnel. While it provides tools for email marketing campaigns and workflow management, some users find that Keap’s automation is more intuitive and comprehensive, making it easier to automate sales processes effectively.
2. Gestione di progetti e attività
- Mantenere: Keap’s core CRM is focused on sales and marketing. While it has some task management features, it is not a dedicated project management solution. It’s designed to help sales teams manage their tasks related to leads and customers, not for managing complex projects with multiple teams.
- Bitrix24: Bitrix24 is an all-in-one solution with robust project management tools. It offers features like Gantt charts, Kanban boards, and task management to help teams collaborate and stay organized. It is ideal for businesses that need to manage projects and tasks within the same platform as their core CRM.
3. Interfaccia utente e facilità d'uso
- Mantenere: Keap’s user interface is known for being clean and user-friendly, with a focus on ease of use. It is a solution designed for piccola impresa owners who may not have a dedicated IT team. The intuitive design makes it easier to learn and implement your business strategy quickly.
- Bitrix24: Bitrix24’s user interface can be overwhelming due to the sheer number of features it includes. While the platform’s power is a pro, it can lead to a steeper learning curve. The abundance of tools can Fare the dashboard feel cluttered, which can impact the overall user experience.
4. Communications Tools
- Mantenere: Keap offers strong email marketing and automated communication tools. However, it is not a full-fledged communications platform. It primarily focuses on managing and automating communications with leads and customers through email and SMS, rather than providing internal team communication tools.
- Bitrix24: As an all-in-one platform, Bitrix24 provides comprehensive communications tools. It includes instant messaging, video conferencing, and a private social network for your team. This makes it a great collaboration platform for managing projects and communicating internally, in addition to its core crm capabilities.
5. Sales Management
- Mantenere: Keap CRM is built around sales management. It offers lead management, sales automation, and a visual sales pipeline to help you track your sales process. The platform is excellent for a sales team looking to streamline their workflow and focus on converting leads.
- Bitrix24: Bitrix24 CRM includes sales management features, such as a customizable sales funnel and lead management tools. While effective, the sales management tools are part of a larger suite, which may not be as focused or specialized as those in Keap, but are still powerful for managing a sales team.
6. Invoicing and Payment Processing
- Mantenere: Keap offers integrated invoicing and payment processing. This feature allows businesses to create professional invoices, set up recurring payments, and accept payments directly within the platform, making the sales process more efficient.
- Bitrix24: Bitrix24 also provides invoicing and payment processing. You can create customizable invoices and link them to your deals in the CRM. It’s a useful feature for managing your business finances alongside your customer relationship management.
7. Landing Page Builder
- Mantenere: Keap has a built-in landing page builder designed to help you generate leads. This tool is integrated with the CRM, making it simple to capture contact information and trigger sales and marketing automations.
- Bitrix24: Bitrix24 includes a no-code landing page builder with over 100 templates. The landing page builder is integrated with the Bitrix24 CRM, allowing you to connect multiple landing pages to your sales funnel and capture leads directly into the system.
8. Gestione dei lead
- Mantenere: The Keap CRM is highly effective for lead management. You can capture leads from various sources, automatically segment them, and use marketing automations to nurture them through the sales process. This is a core function of the platform.
- Bitrix24: Bitrix24 offers robust lead management, allowing you to manage leads and contacts through a customizable sales funnel. You can capture leads from web forms and other channels, with every submitted form being automatically added to your CRM.
9. Business Phone Line
- Mantenere: Keap provides a dedicated business line feature. This allows you to make work calls and send texts directly from the platform, keeping your business and personal communications separate.
- Bitrix24: Bitrix24 also includes a telephony feature, which allows you to make and receive calls, and manage your contact center. This helps your sales teams communicate with clients and prospects efficiently, with all interactions automatically logged in the CRM.
Cosa cercare quando si sceglie uno strumento CRM?
- Consider your budget and the features you need. Don’t pay for features you won’t use.
- Think about your team’s technical skills. Choose a platform that matches their comfort level.
- Read online reviews from other users. This can give you the valuable insights into real-world experiences.
- Approfitta delle prove gratuite. Test out both Keap and Insightly to see which one you prefer.
- Don’t be afraid to ask for help. Entrambe le aziende offrono un eccellente servizio di assistenza clienti.
- Evaluate the mobile experience. If you need to access your CRM on the go, ensure the mobile app meets your needs.
- Check out the vendor’s track record. How long has it been in business? What is its reputation like?
- Consider future growth. Choose a Best CRM that can scale with your business as it expands.
Verdetto finale
Choosing between Keap and Bitrix24 depends heavily on your specific business needs.
If your priority is streamlined sales and marketing automation, especially for small to medium-sized businesses (SMBs).
Keap’s user-friendly interface and robust automation capabilities make it a strong contender.
However, if you need an all-in-one platform with a wide array of tools, including strong collaboration features.
If you’re willing to invest time in learning a more complex system, Bitrix24 is worth considering.
We’ve carefully analyzed both platforms, considering user reviews and our own hands-on testing, to provide you with this clear comparison.
Ultimately, the “best” choice is the one that aligns with your unique requirements and budget.
Di più su Keap
Ecco un confronto tra Keap e varie alternative:
- Keap contro Pipedrive: Keap eccelle nell'automazione del marketing e nelle vendite integrate. Pipedrive si concentra maggiormente sulla gestione visiva della pipeline di vendita e sul monitoraggio delle trattative.
- Mantenere contro GoHighLevel: GoHighLevel è una piattaforma completa per le agenzie, che offre opzioni white-label e un'ampia automazione.
- Keap contro ActiveCampaign: Keap offre una soluzione completa di automazione aziendale per le piccole imprese che offrono servizi. ActiveCampaign è specializzata in sofisticate soluzioni di email marketing e automazione dell'esperienza cliente.
- Keap contro HubSpot: Keap integra CRM, marketing automation ed e-commerce per le piccole imprese. HubSpot offre una suite più ampia di hub per vendite, marketing, servizi e contenuti, adatti ad aziende di diverse dimensioni.
- Keap contro ClickFunnels: Keap offre CRM, automazione del marketing ed e-commerce. ClickFunnels è principalmente un generatore di funnel di vendita e landing page con alcune funzionalità di raccolta lead.
- Keap contro Folk: Keap offre una solida automazione delle vendite e del marketing con una personalizzazione approfondita. Folk offre un'interfaccia più semplice e intuitiva, incentrata sulla gestione collaborativa dei contatti.
- Keap vs Instantly: Keap è una piattaforma CRM e di automazione completa per le vendite e il marketing. Immediatamente è specializzato in attività di outreach e lead generation.
- Keap contro ClickUp: Keap è un CRM dedicato con una solida automazione delle vendite e del marketing. ClickUp è uno strumento versatile di gestione dei progetti che può essere configurato come CRM.
- Keap vs Monday CRM: Keap è un CRM dedicato all'automazione delle vendite e del marketing per le piccole imprese. Monday CRM è un sistema operativo flessibile con potenti funzionalità CRM personalizzabili per flussi di lavoro collaborativi.
- Keap vs Capsule CRM: Keap offre soluzioni avanzate di automazione del marketing e soluzioni aziendali integrate. Capsula Il CRM è progettato per essere semplice e conveniente, ideale per le piccole e medie imprese.
- Keap vs Insightly: Keap si concentra su una solida automazione del marketing e sulla gestione dei lead. Insightly offre una gestione dei contatti e dei progetti con automazione del flusso di lavoro, adatta alle piccole e medie imprese.
- Keap vs Freshsales CRM: Keap offre una solida automazione ed è pensato per le piccole imprese. Freshsales CRM è noto per la sua convenienza, l'interfaccia intuitiva e l'ampia integrazione.
- Keap contro Salesforce: Keap è pensato appositamente per il CRM e l'automazione del marketing delle piccole imprese. Salesforce è un CRM leader del settore, altamente personalizzabile e scalabile, pensato per aziende di tutte le dimensioni, in particolare per le grandi aziende.
- Keap contro Zendesk: Keap eccelle nell'automazione delle vendite e del marketing e nell'e-commerce. Zendesk è principalmente una piattaforma di assistenza e supporto clienti con solide funzionalità di ticketing e collaborazione.
Altro su Bitrix24
Ecco un breve confronto tra Bitrix24 e queste soluzioni software:
- Bitrix24 contro Pipedrive: Bitrix24 offre una suite completa che include CRM e gestione dei progetti, mentre Pipedrive si concentra sulla gestione intuitiva e visiva della pipeline di vendita.
- Bitrix24 contro GoHighLevel: Bitrix24 è come una grande suite per ufficio. Offre un CRM, ma anche strumenti per comunicare con il tuo team e gestire i progetti. È perfetto se hai bisogno di più cose in un unico posto. GoHighLevel è più incentrato su vendite e marketing.
- Bitrix24 contro Keap: Bitrix24 offre un'ampia gamma di funzionalità di collaborazione e CRM, mentre Keap eccelle nell'automazione del marketing e nella gestione dettagliata dei processi di vendita.
- Bitrix24 contro ActiveCampaign: Bitrix24 è una suite aziendale completa, mentre ActiveCampaign è specializzata in automazione avanzata del marketing, campagne e-mail e lead nurturing.
- Bitrix24 contro Hubspot: Bitrix24 offre un vasto set di funzionalità per le operazioni aziendali, spesso con una curva di apprendimento più ripida; HubSpot offre una piattaforma di marketing, vendita e assistenza integrata e intuitiva.
- Bitrix24 contro Clickfunnels: Bitrix24 è un sistema completo di gestione aziendale con CRM; ClickFunnels è principalmente uno strumento per creare funnel di vendita e landing page.
- Bitrix24 contro Folk: Bitrix24 è una piattaforma completa per diverse funzioni aziendali; Folk è un sistema di gestione dei contatti più mirato e collaborativo.
- Bitrix24 contro Immediatamente: Bitrix24 offre un'ampia gamma di strumenti aziendali, tra cui CRM; Instantly è specializzato in campagne automatizzate di cold email e cadenze di vendita.
- Bitrix24 contro Clickup: Bitrix24 è una piattaforma integrata per CRM, gestione progetti e collaborazione; ClickUp è uno strumento versatile per la gestione del lavoro con visualizzazioni personalizzabili.
- Bitrix24 contro lunedì: Bitrix24 offre una soluzione aziendale ad ampio raggio con CRM; Monday CRM fornisce flussi di lavoro altamente visivi e personalizzabili per la gestione di progetti e clienti.
- Bitrix24 contro Capsule: Bitrix24 è una piattaforma ricca di funzionalità con CRM, gestione delle attività e collaborazione; Capsule CRM è un gestore di contatti e pipeline di vendita più semplice e snello.
- Bitrix24 contro Insightly: Bitrix24 è una suite aziendale completa con solidi strumenti di collaborazione e di progetto; Insightly è un CRM con funzionalità integrate di gestione dei progetti, spesso preferito dalle piccole imprese.
- Bitrix24 contro Freshsales: Bitrix24 offre un'ampia gamma di funzioni aziendali oltre al CRM; Freshsales CRM è una piattaforma incentrata sulle vendite con informazioni basate sull'intelligenza artificiale per la gestione di lead e accordi.
- Bitrix24 contro Salesforce: Bitrix24 fornisce una soluzione completa per aziende di varie dimensioni, tra cui CRM; Salesforce è un CRM aziendale leader, altamente personalizzabile e scalabile, con ampie funzionalità.
Domande frequenti
Is Keap better than Bitrix24?
Neither is universally “better.” Keap excels at sales and marketing automation, while Bitrix24 offers a broader suite of business tools. The ideal choice depends on your specific needs and priorities. If you prioritize ease of use and focused automation, Keap is a good option. If you need an all-in-one platform and are comfortable with a steeper learning curve, Bitrix24 might be a better fit.
Quale CRM è più adatto alle piccole imprese?
Both Keap and Bitrix24 cater to small businesses. Keap is often favored for its user-friendly interface and strong sales/marketing automation, making it easier for smaller teams to manage their customer relationships and automate sales processes. Bitrix24 offers a free plan and a wide array of tools, which can be attractive for budget-conscious small businesses.
Bitrix24 ha una versione gratuita?
Yes, Bitrix24 offers a free plan with basic CRM functionality. This makes it a good starting point for small businesses or individuals wanting to explore CRM capabilities without a financial commitment. However, the free version has limitations, and you’ll need to upgrade for more features and users.
Is Keap easy to learn?
Yes, Keap is generally considered user-friendly, especially compared to more complex CRMs like Bitrix24. Its interface is designed to be intuitive, and they offer good onboarding resources. Most users find it relatively easy to pick up the basics and start using it for sales and marketing automation.
What is the main difference between Keap and Bitrix24?
The main difference lies in their focus. Keap specializes in sales and marketing automation, providing powerful tools to nurture leads, automate campaigns, and manage customer interactions. Bitrix24 is an all-in-one business platform that includes CRM, project management, collaboration tools, and even a costruttore di siti web. Keap is more specialized, while Bitrix24 is more comprehensive.
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