Annegamento tra fogli di calcolo e post-it?
Gestire le relazioni con i clienti è una sfida, soprattutto per le startup.
Immagina un mondo in cui tutti i dati dei tuoi clienti risiedono in un unico posto, le vendite sono in forte espansione e tu riesci a dormire un po'.
Un potente CRM può trasformare questo sogno in realtà.
Questo post rivela il miglior CRM per le startup, aiutandoti a liberarti dal caos e ad alimentare la tua crescita.
Pronti a trasformare la vostra attività? Cominciamo!
Qual è il miglior CRM per le startup?
Trovare il perfetto CRM può sembrare opprimente. Così tante opzioni!
Non preoccuparti, abbiamo fatto delle ricerche per te.
Di seguito sono riportati i nostri migliori CRM per startup, classificati dal migliore all'eccellente.
Questi strumenti ti aiuteranno a organizzare, automatizzare e crescere.
1. CRM del lunedì (⭐️ 4.75)
Monday CRM (in precedenza monday.com) è un sistema operativo flessibile per il lavoro.
Può essere personalizzato per vari usi, tra cui CRM.
Lunedi CRM aiuta i team a gestire i contatti, monitorare gli accordi e collaborare ai progetti.
È la soluzione ideale per le startup che desiderano una piattaforma altamente personalizzabile.
Sblocca il suo potenziale con il nostro Tutorial del lunedì.
La nostra opinione
Monday CRM è una buona scelta per le aziende che desiderano un CRM visivamente accattivante e facile da usare.
Vantaggi principali
- Interfaccia visivamente accattivante: Facile da navigare e da capire.
- Flessibile e personalizzabile: Adatta la piattaforma alle tue esigenze specifiche.
- Funzionalità di collaborazione: Lavora in modo fluido con il tuo team.
- Integrazioni con le app più diffuse: Connettiti con i tuoi strumenti aziendali preferiti.
Prezzi
- Gratuito: $0 gratis per sempre.
- Di base: $9/postazione/mese.
- Standard: $ 12/postazione/mese.
- Professionista: $ 19/postazione/mese.
- Impresa: Prezzi personalizzati in base alle tue esigenze.
Professionisti
Contro
2. Gohighlevel (⭐️ 4.50)
Hai mai desiderato avere una piattaforma per tutto? GoHighLevel è la piattaforma che fa per te.
Si combina CRM, automazione del marketing, funnel di vendita e persino creazione di siti web.
È progettato per agenzie e aziende che desiderano semplificare i propri processi.
Consideralo come la tua macchina di crescita tutto in uno.
Sblocca il suo potenziale con il nostro Tutorial Gohighlevel.
La nostra opinione
È l'ideale per agenzie e aziende che desiderano consolidare gli strumenti. Le funzionalità di automazione sono molto potenti.
Vantaggi principali
- Piattaforma di marketing all-in-one.
- Disponibile la versione white-label.
- Campagne automatizzate.
- Strumenti per coltivare i lead.
- Reportistica completa.
Prezzi
- Antipasto: $97/mese.
- Illimitato: $297/mese.
Professionisti
Contro
3. ClickUp (⭐️ 4.25)
ClickUp è una piattaforma di produttività all-in-one.
Include CRM caratteristiche. È altamente personalizzabile.
Sblocca il suo potenziale con il nostro Tutorial ClickUp.
La nostra opinione
È incredibilmente potente e flessibile. Il piano gratuito è molto generoso e offre numerose funzionalità per la gestione dei progetti. Tuttavia, a causa delle sue numerose opzioni, all'inizio può risultare complicato e la curva di apprendimento può essere ripida per i nuovi utenti.
Vantaggi principali
- Spazio di lavoro centralizzato per le attività.
- Offre un piano gratuito per sempre.
- Supporta oltre 1.000 integrazioni.
- Flussi di lavoro e visualizzazioni personalizzabili.
- Funzionalità di reporting complete.
Prezzi
- Gratuito: Ideale per uso personale.
- Illimitato: $7/utente.
- Attività commerciale: $12/utente.
- Impresa: Contattateli per un preventivo personalizzato in base alle vostre esigenze.
Professionisti
Contro
4. Mantenere (⭐️ 3.75)
Keap (precedentemente Infusionsoft) è progettato per piccole imprese.
Combina CRM, automazione del marketing e strumenti di vendita.
Mantenere si concentra sull'aiutarti a organizzare i lead, automatizzare i follow-up e, in definitiva, concludere più affari.
Il suo obiettivo è semplificare la crescita delle piccole imprese.
Sblocca il suo potenziale con il nostro Tutorial Keap.
La nostra opinione
Mantenere è un'opzione fantastica per le piccole imprese che vogliono semplificare le loro attività di vendita e marketing. È facile da usare e ricco di funzionalità preziose.
Vantaggi principali
- Email marketing integrato: Invia email mirate al tuo pubblico.
- Automazione facile da usare: Automatizza attività come l'invio di messaggi di follow-up e l'assegnazione di lead.
- Gestione della pipeline di vendita: Tieni traccia dei tuoi affari e individua le opportunità.
- Integrazioni e-commerce: Collega Keap al tuo negozio online per gestire ordini e clienti.
Prezzi
Keap offre una prova gratuita e una struttura tariffaria semplice per aiutarti a iniziare.
- Piano semplice: A partire da $ 249/mese (fatturazione annuale) e offre due utenti e 1500 contatti.
Professionisti
Contro
5. Pipedrive (⭐️ 3.75)
È noto per la sua gestione visiva della pipeline.
Pipedrive ti aiuta a vedere a che punto è ogni affare, semplificando il monitoraggio dei progressi e l'identificazione dei colli di bottiglia.
È un'ottima scelta per i team di vendita che danno priorità a informazioni chiare e fruibili.
Sblocca il suo potenziale con il nostro Tutorial Pipedrive.
La nostra opinione
Pipedrive è una scelta solida per le aziende orientate alle vendite. È intuitivo, visivamente accattivante e ricco di funzionalità utili. L'unico motivo per cui non ottiene un 10 perfetto è che i piani più economici presentano alcune limitazioni.
Vantaggi principali
- Concentrazione laser sulle vendite: Pipedrive è progettato per aiutarti a concludere più affari.
- Gestione visiva della pipeline: Scopri esattamente a che punto è ogni affare.
- Automazione potente: Automatizza attività come l'invio di e-mail e la pianificazione di appuntamenti.
- Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7: Ricevi aiuto ogni volta che ne hai bisogno.
Prezzi
- Essenziale: $ 14/utente/mese.
- Avanzato: $24/utente/mese.
- Professionale: $49/utente/mese.
- Energia: $59/utente/mese.
- Impresa: $79/utente/mese.
Professionisti
Contro
6. Campagna attiva (⭐️ 3.75)
ActiveCampaign è una potente piattaforma di automazione del marketing.
Sebbene includa anche funzionalità CRM, il suo punto di forza risiede nell'email marketing e nell'automazione.
Se la tua startup è incentrata principalmente su campagne e-mail e percorsi personalizzati per i clienti, ActiveCampaign è un'ottima scelta.
Sblocca il suo potenziale con il nostro Tutorial di ActiveCampaign.
La nostra opinione
ActiveCampaign è una scelta eccellente per le aziende che desiderano sfruttare appieno il potenziale dell'email marketing e dell'automazione. Tuttavia, potrebbe non essere la soluzione più adatta ai principianti a causa della sua complessità.
Vantaggi principali
- Automazione avanzata: Crea flussi di lavoro complessi per coltivare i lead e automatizzare le attività.
- Potenza dell'email marketing: Invia campagne email accattivanti ed efficaci.
- Incorporato CRM: Gestisci i contatti e monitora le interazioni.
- Segmentazione e personalizzazione: Rivolgiti a gruppi specifici di contatti con messaggi personalizzati.
Prezzi
- Antipasto: $ 15/mese.
- Più: $49/mese.
- Professionista: $79/mese.
- Impresa: $ 145/mese.
Professionisti
Contro
7. Immediatamente (⭐️ 3.75)
Instantly è una piattaforma di automazione delle vendite in uscita.
Ti aiuta a trovare e contattare i lead. È progettato per aumentare il tuo sensibilizzazione sforzi.
Sblocca il suo potenziale con il nostro Tutorial istantaneo.
La nostra opinione
Instantly è uno strumento prezioso per le aziende che vogliono intensificare i propri sforzi di sensibilizzazione.
Vantaggi principali
- Contatto multicanale: Connettiti con i potenziali clienti tramite e-mail, LinkedIn, Twitter e altro ancora.
- Messaggi personalizzati: Adatta i tuoi messaggi a ciascun destinatario.
- Follow-up automatizzati: Rimani al centro dell'attenzione senza muovere un dito.
- Analisi dettagliata: Tieni traccia dei tuoi progressi e individua cosa funziona.
Prezzi
- CRM di crescita: $ 37,9/mese, posti illimitati.
- Hyper CRM: $77,6/mese, posti illimitati.
Professionisti
Contro
8. CRM Freshsales (⭐️ 3.50)
Freshsales CRM è un prodotto di Freshworks.
È progettato per essere facile da usare e conveniente.
Freshsales offre una vasta gamma di funzionalità, tra cui la gestione dei contatti, il lead scoring e l'automazione delle vendite.
È una valida opzione per le startup che cercano un CRM conveniente.
Sblocca il suo potenziale con il nostro Tutorial Freshsales.
La nostra opinione
Freshsales CRM è una scelta solida per le aziende che danno priorità alla semplicità d'uso e alla convenienza. È un ottimo modo per utilizzare un CRM senza dover affrontare una curva di apprendimento ripida.
Vantaggi principali
- Interfaccia intuitiva: Facile da usare e da imparare.
- Telefono ed e-mail integrati: Connettiti con i clienti direttamente dalla piattaforma.
- Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale: Ricevi suggerimenti e previsioni utili.
- Prezzi accessibili: Offre un piano gratuito e piani a pagamento competitivi.
Prezzi
- Crescita + 500 contatti di marketing: $9/utente/mese.
- Pro + 500 contatti di marketing: $39/utente/mese.
- Azienda + 500 contatti di marketing: $59/utente/mese.
Professionisti
Contro
9. HubSpot (⭐️ 3.25)
HubSpot è un grande nome nel mondo del CRM.
Offrono una serie di strumenti di marketing, vendita e assistenza clienti.
È noto per la sua interfaccia intuitiva e il potente CRM gratuito.
HubSpot è un'ottima opzione per aziende di tutte le dimensioni, ma soprattutto per le startup che cercano una piattaforma completa.
Scopri il suo potenziale con il nostro tutorial HubSpot.
La nostra opinione
HubSpot è una piattaforma potente con molte funzionalità, ma è necessario valutare attentamente il budget e le esigenze prima di impegnarsi. È un'ottima scelta per le aziende che desiderano una soluzione completa e sono disposte a investire.
Vantaggi principali
- CRM gratuito: Inizia con un piano gratuito con funzionalità CRM di base.
- Piattaforma all-in-one: Accedi a una suite di strumenti di marketing, vendita e assistenza.
- Ampia comunità e risorse: Beneficia di una vasta gamma di conoscenze e supporto.
- Focus dell'inbound marketing: Attira e coinvolgi i lead con contenuti di valore.
Prezzi
- Strumenti gratuiti: Gratuito per un massimo di due utenti.
- Marketing Hub Starter: $ 15/postazione/mese.
- Piattaforma clienti iniziale: $ 15/postazione/mese.
- Marketing Hub Professional + tre posti: $ 800/mese, posti aggiuntivi a $ 45/mese.
Professionisti
Contro
Cosa cercare quando si acquista il miglior CRM per startup?
Scegliere il CRM giusto può sembrare complicato, ma concentrarsi su queste caratteristiche chiave semplificherà la decisione:
- Scalabilità: Il CRM può crescere con la tua attività? Pensa a lungo termine.
- Integrazioni: Si collega ad altri strumenti che utilizzi (email, marketing automation, ecc.)? L'integrazione fluida è fondamentale.
- Accesso mobile: Riesci a gestire il tuo CRM ovunque ti trovi? Essenziale per il frenetico mondo degli affari di oggi.
- Segnalazione e analisi: Offre report approfonditi per monitorare i progressi e identificare le aree di miglioramento? Le decisioni basate sui dati sono fondamentali.
- Facilità d'uso: L'interfaccia è intuitiva e facile da usare? Un CRM complesso frustrerà il tuo team.
- Assistenza clienti: È disponibile un supporto adeguato in caso di problemi? Un supporto reattivo può farti risparmiare tempo e grattacapi.
- Struttura dei prezzi: Comprendere il modello tariffario. Alcuni CRM offrono piani a livelli, mentre altri prevedono tariffe per utente. Scegli una struttura adatta al tuo budget e al tuo utilizzo.
- Prova gratuita: Il CRM offre una prova gratuita? È fondamentale testarlo prima di impegnarsi.
- Personalizzazione: È possibile personalizzare il CRM in base alle proprie esigenze e ai flussi di lavoro specifici? La flessibilità è importante.
- Sicurezza: Il CRM offre solide funzionalità di sicurezza per proteggere i preziosi dati dei tuoi clienti? La privacy dei dati è importante.
In che modo il miglior CRM per startup può esserti utile?
Stanco di fogli di calcolo disordinati e contatti persi?
Un CRM organizza tutte le informazioni sui tuoi clienti in un unico posto.
Ciò significa clienti più soddisfatti, più vendite e meno stress per te.
Immagina di sapere esattamente in quale fase del processo di vendita si trova ogni cliente.
Mai più occasioni perse! Un CRM automatizza le attività, lasciandoti il tempo di concentrarti sulla crescita del tuo business.
Il miglior CRM per le startup ti aiuta a comprendere meglio i tuoi clienti.
Vedrai cosa funziona e cosa no, consentendoti di perfezionare il tuo marketing e aumentare la soddisfazione del cliente.
Pensa a decisioni più intelligenti, clienti più soddisfatti e una startup fiorente.
Un CRM è un investimento nel tuo successo.
Guida all'acquisto
Trovare il miglior software CRM per la tua azienda è una decisione importante.
Abbiamo indagato a fondo per individuare il miglior software di gestione delle relazioni con i clienti disponibile, concentrandoci su ciò che conta davvero per un'azienda.
Ecco uno sguardo al nostro metodo di ricerca:
- Analisi delle caratteristiche: Abbiamo iniziato esplorando le funzionalità principali di ciascuna piattaforma. Abbiamo cercato funzionalità che aiutassero a semplificare i processi, gestire la pipeline di vendita e automatizzare le attività ripetitive. Questo includeva il modo in cui ogni strumento gestisce i lead di vendita, le campagne di marketing e fornisce insight sulle trattative. Abbiamo anche esaminato funzionalità come l'analisi predittiva, l'analisi avanzata e i flussi di lavoro CRM.
- Funzionalità incentrata sul cliente: Ci siamo concentrati su come ogni CRM contribuisca al coinvolgimento dei clienti e fornisca un quadro completo della loro clientela. Abbiamo verificato la presenza di strumenti di comunicazione affidabili e il modo in cui memorizzano le informazioni di contatto dei clienti, la cronologia degli acquisti e le interazioni su più canali. Il nostro obiettivo era trovare un CRM completo che gestisse i problemi dei clienti e contribuisse a migliorarne la soddisfazione.
- Prezzi e valore: Abbiamo valutato i modelli di prezzo, confrontando i costi e i servizi inclusi. Abbiamo cercato il miglior rapporto qualità-prezzo, considerando l'offerta di ciascuna piattaforma al suo prezzo. Abbiamo anche valutato la disponibilità di prove gratuite o piani tariffari.
- Usabilità e integrazione: Abbiamo valutato la facilità d'uso di ciascun CRM e se potesse rappresentare uno strumento di collaborazione per l'intero team. Abbiamo anche verificato l'integrazione con altri strumenti aziendali chiave e la loro efficacia nell'inserimento e nella gestione dei dati.
- Supporto e comunità: Un ottimo prodotto ha bisogno di un ottimo supporto. Abbiamo esaminato la qualità del team di supporto, la disponibilità di risorse formative e l'esistenza di una solida community di utenti.
- Crescita a lungo termine: La nostra ricerca si è concentrata sulla ricerca di un software CRM che favorisca la generazione di lead, aumenti la fidelizzazione al brand e, in ultima analisi, determini un aumento delle vendite. Abbiamo cercato soluzioni che forniscano funzionalità avanzate in linea con la crescita aziendale. Riteniamo che la soluzione CRM ideale debba fornire una visione completa dei clienti attuali e aiutare un'azienda a comprenderne il comportamento per ottenere informazioni approfondite.
- Prodotti specifici: Abbiamo esaminato attentamente una varietà di piattaforme, tra cui CRM a capsule, per comprenderne i punti di forza e di debolezza specifici per le diverse tipologie di attività. Volevamo trovare una piattaforma che archiviasse tutti i dati in un unico posto, in modo da poterli accedere facilmente e gestire al meglio il marketing delle vendite.
Conclusione
Scegliere il miglior CRM per le startup è una decisione importante.
Può sembrare opprimente, ma non deve esserlo.
Abbiamo esaminato gli aspetti principali da considerare, dai prezzi alle funzionalità, dalle integrazioni all'assistenza.
Per aiutarti a iniziare, abbiamo anche evidenziato alcuni dei principali contendenti.
Ricorda che il CRM giusto può fare la differenza per la tua startup.
Può aiutarti a organizzare i dati dei tuoi clienti, incrementare le vendite e far crescere più velocemente la tua attività.
Il nostro obiettivo è aiutare le startup come la tua a trovare il CRM più adatto.
La nostra passione è aiutare le aziende a prosperare.
Quindi, prendi ciò che hai imparato qui, esplora i CRM consigliati e scegli quello che meglio soddisfa le tue esigenze specifiche.
Domande frequenti
Cosa dovrei cercare in un CRM per una startup?
Quando cerchi il CRM migliore, considera fattori come prezzo, scalabilità, integrazioni e facilità d'uso. Assicurati che il CRM offra le funzionalità più adatte alle tue esigenze aziendali, come la gestione dei lead, l'automazione del flusso di lavoro e la reportistica. Pensa a funzionalità CRM che ti aiuteranno a far crescere la tua attività.
Esiste un software CRM gratuito per le piccole imprese?
Sì, sono disponibili diverse opzioni software CRM gratuite, soprattutto per le startup. Il piano gratuito di Zoho CRM è una scelta popolare. Zoho offre anche piani a pagamento per accompagnare la crescita della tua attività. Questi CRM gratuiti per startup possono essere un ottimo punto di partenza per chi è alle prime armi con i CRM.
In che modo il software CRM per startup può aiutare la crescita aziendale?
Le soluzioni CRM aiutano le aziende a gestire le interazioni con i clienti, semplificare le vendite e costruire relazioni più solide. Questo si traduce in maggiore efficienza, migliore fidelizzazione dei clienti e processi di vendita ripetibili, tutti fattori cruciali per la crescita aziendale. Un CRM solido aiuterà le startup nel 2024 a mantenere il controllo sulle relazioni con i clienti.
Quali sono i diversi tipi di CRM?
Esistono diversi tipi di CRM, tra cui il CRM operativo (che automatizza le vendite e il marketing), il CRM analitico (che analizza i dati del CRM per ottenere informazioni utili) e il CRM collaborativo (che migliora la comunicazione di gruppo). Quando cerchi un CRM, valuta quale tipologia si adatta meglio alle tue attività aziendali.
Perché il CRM è importante per una startup?
Un sistema CRM è essenziale per le startup perché fornisce una piattaforma centralizzata per gestire le informazioni dei clienti, monitorare le interazioni e automatizzare le attività. Questo è tutto ciò di cui una startup ha bisogno per proteggere e far crescere la propria attività. Un CRM può fare la differenza tra il successo e il fallimento. Zoho CRM è un'opzione versatile.
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