I 7 migliori software di gestione IT per il 2025

Il tuo reparto IT è un po' caotico? Non sei il solo.

Molte aziende hanno difficoltà a far funzionare senza problemi tutta la loro tecnologia.

Ciò può portare a sistemi lenti, dipendenti frustrati e persino perdite di denaro.

Ma cosa succederebbe se potessi prendere il controllo?

Immagina una configurazione IT organizzata, efficiente e sempre al massimo delle prestazioni.

In questo articolo esploreremo i 7 migliori software di gestione IT per il 2025.

Ti aiuta a risolvere rapidamente i problemi, a mantenere tutto al sicuro e a liberare il tuo team.

Pronti a semplificare l'IT? Scopriamo come.

Qual è il miglior software di gestione IT?

Scegliere il software di gestione IT giusto può sembrare complicato.

Sono disponibili numerose opzioni, ciascuna con i suoi punti di forza unici.

Abbiamo fatto il lavoro più duro per te.

Ecco la nostra lista delle 7 migliori scelte per il 2025, basata su ciò che pensano e dicono gli utenti reali.

1. Atera (⭐️4.8)

Atera è una piattaforma di gestione IT completa.

Ti aiuta a monitorare e gestire tutta la tua tecnologia dispositivi da un posto.

Il suo esclusivo prezzo per tecnico consente di risparmiare denaro, soprattutto per molti dispositivi.

La nostra opinione

Prova Atera in prima persona! Unisciti a oltre 13.000 clienti in oltre 120 paesi. Riduci i biglietti del 35% con AI Copilot.

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Vantaggi principali

• Aumenta la produttività del team di 11-13 ore in media ogni settimana.
• Ottieni un tasso di successo delle patch del 97% per sistemi sicuri.
• Gestisci 6 milioni di dispositivi con facilità.
• Genera script con AI Copilot con una precisione del 90%.
• Risolvi automaticamente il 50% dei ticket.

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Prezzi

Atera offre una prova gratuita e una gamma di opzioni di prezzoEcco la ripartizione:

• Piano MSP Pro: A partire da $ 129 al mese
• Piano di crescita MSP: $ 179/mese
• Piano energetico MSP: $ 209 al mese
• Piano Superpotenza MSP: Contattateci per conoscere i prezzi.
• Piano professionale del reparto IT: A partire da $ 149/mese
• Piano degli esperti del dipartimento IT: $ 189/mese
• Piano generale del dipartimento IT: $ 219/mese
• Piano aziendale del reparto IT: Contattateci per conoscere i prezzi.

Professionisti

• Costo unico, dispositivi illimitati.
• Gli agenti di intelligenza artificiale rappresentano una svolta.
• Facile da usare e da configurare.
• Eccellente assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Contro

• Alcuni utenti desiderano integrazioni più approfondite.
• Le app per dispositivi mobili potrebbero avere più funzionalità.
• Le funzionalità avanzate potrebbero richiedere un po' di apprendimento.

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2. NinjaOne (⭐️4.6)

NinjaOne è noto per la sua interfaccia intuitiva.

Offre potenti strumenti per il monitoraggio e la gestione a distanza.

Le sue funzionalità di automazione aiutano a semplificare le attività IT quotidiane, aumentando l'efficienza del tuo team.

La nostra opinione

NinjaOne ottiene un punteggio elevato per la sua facilità d'uso, la solida automazione e l'eccellente assistenza clienti. Aumenta significativamente l'efficienza dei team IT.

Prova NinjaOne gratuitamente leggi la recensione completa

Vantaggi principali

• Controllo centralizzato: Gestisci tutti i dispositivi da un'unica posizione.
• Automazione potente: Automatizza le attività per risparmiare ore.
• Patching affidabile: Mantenere i sistemi aggiornati e sicuri.
• Accesso remoto rapido: Immediatamente connettersi ai dispositivi degli utenti.
• Supporto eccellente: Ricevi assistenza rapida quando ne hai bisogno.
• Monitoraggio della garanzia: Tieni traccia del 100% delle garanzie dei tuoi dispositivi.

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Prezzi

• Prova gratuita disponibile
• Nessun prezzo fisso pubblico.
• Contattateli per un preventivo personalizzato.

Professionisti

• L'interfaccia è molto pulita.
• L'automazione fa risparmiare molto tempo.
• L'assistenza clienti è di prim'ordine.
• Gli strumenti remoti funzionano molto bene.

Contro

• La reportistica potrebbe essere migliore.
• L'app mobile necessita di miglioramenti.
• Mancano alcune funzionalità avanzate del PSA.

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3. ConnectWise (⭐️4.3)

ConnectWise fornisce una suite completa di strumenti di gestione IT.

È ideale per la gestione dei progetti, il service desk e l'automazione, ed è spesso utilizzato dai team IT più grandi per semplificare le operazioni.

La nostra opinione

ConnectWise ottiene un punteggio elevato per la sua ampia gamma di funzionalità e la sua scalabilità. È molto potente per gli MSP di grandi dimensioni, ma la sua complessità può rappresentare un ostacolo.

Prova ConnectWise ora leggi la recensione completa

Vantaggi principali

• Suite completa di PSA: Gestire progetti, fatturazione e vendite.
• RMM robusto: Monitora e gestisci tutti gli endpoint.
• Integrazioni forti: Si collega a molti altri strumenti.
• Flussi di lavoro automatizzati: Impostare le attività in modo che vengano eseguite automaticamente.
• Reportistica dettagliata: Ottieni informazioni approfondite sulla tua attività.
• Accesso mobile: Gestisci tutto in mobilità con facilità.

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Prezzi

• Prova gratuita disponibile.
• Nessun prezzo fisso pubblico.
• Contattare il reparto vendite per un preventivo.

Professionisti

• Funzionalità molto potenti.
• Adatto ai grandi MSP.
• Si integra con molte app.
• Automatizza numerose attività.

Contro

• Può essere molto complesso.
• L'installazione è spesso difficile.
• Può essere piuttosto costoso.

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4. N-abile (⭐️4.0)

N-able si concentra sul monitoraggio e sulla gestione proattiva dell'IT.

Ti aiuta a mantenere sistemi sani e sicuri.

Ottieni strumenti per gestione delle patch e supervisione della rete per prevenire problemi.

La nostra opinione

N-able si distingue per le sue potenti soluzioni RMM e di sicurezza. Aiuta gli MSP a gestire efficacemente diversi ambienti IT, sebbene alcuni aspetti potrebbero essere ulteriormente perfezionati.

Prova N-able gratuitamente

Vantaggi principali

• RMM completo: Monitoraggio remoto completo.
• Sicurezza avanzata: Proteggersi dalle minacce informatiche.
• Gestione delle patch: Mantenere tutti i software aggiornati.
• Backup e ripristino: Proteggi facilmente i dati dei clienti.
• Strumenti di reporting: Ottieni informazioni sullo stato di salute dell'IT.
• Automazione: Semplifica le attività IT di routine.

Prova N-able gratuitamente

Prezzi

• Prova gratuita disponibile.
• Nessun prezzo fisso pubblico.
• Preventivo personalizzato disponibile.

Professionisti

• Offre numerose opzioni di prodotto.
• Le funzionalità di sicurezza sono potenti.
• L'applicazione delle patch è affidabile.
• Adatto a MSP di varie dimensioni.

Contro

• L'interfaccia può sembrare datata.
• Alcune funzionalità necessitano di essere migliorate.
• A volte il supporto può essere lento.

Prova N-able gratuitamente

5. Kaseya (⭐️3.8)

Kaseya offre un'ampia gamma di soluzioni di gestione e sicurezza IT.

Si tratta di una piattaforma potente, spesso scelta dalle organizzazioni più grandi, che garantisce il controllo su diverse infrastrutture IT.

La nostra opinione

Kaseya ottiene un'ottima valutazione per la sua ampia piattaforma IT Complete. È una soluzione potente per i grandi MSP, nonostante i costi elevati e le precedenti sfide in termini di sicurezza.

Prova Kaseya gratuitamente leggi la recensione completa

Vantaggi principali

• Piattaforma All-in-One: Una suite per tante esigenze.
• Forte automazione: Automatizza le attività informatiche di routine.
• Gestione unificata: Gestisci l'IT da un unico posto.
• Documentazione integrata: Accedi rapidamente alle informazioni critiche.
• Integrazione IT Glue: Condivisione delle conoscenze senza soluzione di continuità.
• Focus sulla sicurezza: Migliora la tua difesa informatica.

Prova Kaseya gratuitamente

Prezzi

• Demo gratuita disponibile.
• Nessun prezzo fisso pubblico.
• Preventivo personalizzato disponibile.

Professionisti

• Suite molto completa.
• Adatto per operazioni più grandi.
• L'integrazione di IT Glue è fondamentale.
• L'automazione fa risparmiare molto tempo.

Contro

• Può essere molto costoso.
• Recenti preoccupazioni in materia di sicurezza.
• L'interfaccia può essere complessa.

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6. SuperOps (⭐️3.5)

SuperOps è una piattaforma moderna e unificata per la gestione IT.

Combina monitoraggio remoto, help desk e fatturazione.

Mira a semplificare le operazioni IT grazie al suo design intuitivo e alle funzionalità di intelligenza artificiale.

La nostra opinione

SuperOps ottiene un'ottima valutazione per la sua piattaforma moderna e unificata. La sua facilità d'uso e il continuo sviluppo lo rendono un'ottima scelta per gli MSP in crescita.

Prova SuperOps gratuitamente

Vantaggi principali

• PSA/RMM unificato: Gestione IT completa.
• Interfaccia moderna: Facile da usare e da navigare.
• Automazione intelligente: Automatizza molte attività quotidiane.
• Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale: Ricevi suggerimenti intelligenti.
• Monitoraggio proattivo: Individuare i problemi in anticipo.
• Sicurezza degli endpoint: Mantieni i tuoi dispositivi sani e salvi.

Prova SuperOps gratuitamente

Prezzi

• Solo PSA: a partire da $ 79/utente/mese.
• Solo RMM: a partire da $ 99/utente/mese.
• Unified Basic: $ 129/utente/mese.
• Unified Advance: $ 159/utente/mese.

Professionisti

• Molto facile da usare.
• Buon servizio clienti.
• Aggiungiamo costantemente nuove funzionalità.
• I prezzi sono molto chiari.

Contro

• Un giocatore ancora nuovo.
• Alcune integrazioni sono limitate.
• Potrebbe non essere sufficientemente profondo per i grandi MSP.

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7. SyncroMSP (⭐️3.2)

SyncroMSP è progettato per i Managed Service Provider (MSP).

Unifica RMM e PSA, consentendo di gestire i dispositivi e la fatturazione all'interno di un unico sistema.

È una soluzione completa e semplice.

La nostra opinione

SyncroMSP riceve un'ottima valutazione per il suo approccio all-in-one conveniente. È una scelta solida per gli MSP di piccole e medie dimensioni che preferiscono prezzi chiari e trasparenti.

Prova SyncroMSP gratuitamente

Vantaggi principali

• Strumento tutto in uno: RMM, PSA, accesso remoto.
• Prezzi per tecnologia: Conveniente per team in crescita.
• Fatturazione integrata: Semplifica i processi di fatturazione.
• Motore di scripting: Automatizza facilmente le attività complesse.
• Biglietteria integrata: Gestire le richieste di assistenza.
• Buona comunità: Ricevi aiuto da altri utenti.

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Prezzi

• Piano base: $ 129/mese per utente.
• Piano Team: $ 179/mese per utente.

Professionisti

• La determinazione del prezzo è molto semplice.
• Sono incluse tutte le funzionalità.
• Adatto per MSP più piccoli.
• Accesso remoto potente.

Contro

• L'interfaccia può sembrare datata.
• La scalabilità può rappresentare un problema.
• Alcune caratteristiche mancano di profondità.

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Cosa cercare quando si sceglie una piattaforma di gestione IT?

Quando si sceglie la migliore piattaforma di gestione IT, è importante tenere a mente questi aspetti chiave:

• Facilità d'uso: Un'interfaccia intuitiva aiuta il tuo team ad apprendere rapidamente.
• Scalabilità: Il software dovrebbe crescere con te Attività commerciale esigenze.
• Integrazione: Deve integrarsi bene con gli strumenti IT esistenti.
• Automazione: Cerca funzionalità che riducano le attività manuali e ripetitive.
• Sicurezza: Per la protezione dei dati non è possibile negoziare misure di sicurezza rigorose.
• Supporto: Un buon supporto ai fornitori è fondamentale per il successo a lungo termine.
• Caratteristiche: Assicurarsi che disponga di strumenti di gestione delle risorse, monitoraggio e help desk.
• Costo: Bilanciare i costi iniziali e quelli correnti con il valore fornito.
• Segnalazione: Analisi approfondite forniscono spunti per decisioni migliori.
• Recensioni degli utenti: Leggi cosa dicono gli altri utenti delle loro esperienze.

In che modo il software di gestione IT può esserti utile?

L'utilizzo di software di gestione IT può significativamente impatto come funziona la tua attività.

Ti aiuta a ottenere efficienza operativa automatizzando numerose attività.

Ciò significa che il tuo team IT può lavorare in modo più intelligente, non più duro.

Puoi facilmente tenere traccia di tutto, dai dispositivi al software, assicurandoti che nulla venga tralasciato.

Questi potenti strumenti di monitoraggio ti aiutano a monitorare l'infrastruttura di tutti i tuoi sistemi, anche in ambienti cloud complessi.

Raccolgono dati di monitoraggio essenziali e mostrano parametri chiave delle prestazioni.

Ciò consente di monitorare lo stato di salute della rete e di identificare rapidamente i problemi.

Con buoni sistemi di monitoraggio, puoi avere un quadro chiaro dell'intera configurazione IT.

Questo ti aiuta a prevenire i problemi prima che diventino gravi.

Monitorando le metriche delle prestazioni, puoi garantire che la tua tecnologia funzioni sempre senza intoppi e supporti i tuoi obiettivi aziendali.

Guida per gli acquirenti

Nel condurre la nostra ricerca per identificare il miglior software di gestione IT, abbiamo preso in considerazione diversi fattori chiave.

Il nostro obiettivo era fornire una valutazione di monitoraggio completa per consentire ai vostri team IT di prendere una decisione informata.

Ecco come abbiamo condotto la nostra ricerca per trovare il prodotto migliore:

• Prezzi: Abbiamo analizzato il rapporto costo-efficacia e i diversi modelli di prezzo. Abbiamo anche esaminato potenziali costi nascosti e il valore complessivo.
• Caratteristiche: Abbiamo valutato funzionalità affidabili, tra cui il monitoraggio dell'infrastruttura, il monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni e il monitoraggio in tempo reale. Abbiamo inoltre valutato funzionalità di gestione degli incidenti, gestione dei servizi e gestione dei progetti, assicurandoci che supportino la pianificazione strategica e la pianificazione della capacità.
• Aspetti negativi: Abbiamo individuato le carenze di ciascun prodotto, tra cui lacune nella visibilità complessiva, limitazioni nella gestione di ambienti complessi e potenziale affaticamento da avvisi.
• Supporto o rimborso: Abbiamo verificato il supporto della community, il supporto diretto dei fornitori e le politiche di rimborso. Abbiamo anche valutato se offrissero risorse per i nuovi utenti e un servizio di assistenza affidabile.
• Facilità d'uso: Abbiamo valutato la facilità d'uso delle piattaforme, comprese le dashboard personalizzabili e le interfacce intuitive. Abbiamo valutato la facilità con cui i team IT avrebbero potuto adottarle e utilizzarle.
• Scalabilità: Abbiamo valutato in che modo ciascuna piattaforma potesse gestire la crescita e supportare sistemi distribuiti e ambienti IT in espansione, inclusi ambienti cloud e configurazioni on-premise.
• Integrazione: Abbiamo esaminato la capacità del software di integrarsi con i sistemi IT esistenti e altri strumenti. Un flusso di dati fluido da diverse fonti è fondamentale.
• Prestazione: Abbiamo valutato le prestazioni del sistema, inclusa la capacità di rilevare e risolvere rapidamente i problemi, nonché la sua efficacia nell'ottimizzazione delle prestazioni e nel monitoraggio degli utenti reali. Ciò include l'identificazione dei colli di bottiglia nelle prestazioni e la fornitura di informazioni in tempo reale.
• Sicurezza: Abbiamo dato priorità alle funzionalità che proteggono dalle violazioni dei dati e dagli incidenti di sicurezza, tra cui il monitoraggio proattivo per potenziali minacce e per lo stato di salute della rete.
• Automazione: Abbiamo cercato soluzioni in grado di automatizzare attività ripetitive e offrire funzionalità di intelligenza artificiale e capacità di intelligenza artificiale avanzate, tra cui l'apprendimento automatico per sistemi di monitoraggio più intelligenti.
• Visibilità: Ci siamo concentrati su strumenti che offrono visibilità in tempo reale sui dispositivi di rete, sull'utilizzo delle risorse e sulle risorse IT complessive da un'unica piattaforma. Ciò include informazioni dettagliate tramite avvisi in tempo reale e avvisi intelligenti.
• Osservabilità: Abbiamo preso in considerazione soluzioni che agiscono come vere e proprie piattaforme di osservabilità, offrendo una soluzione unificata per il monitoraggio delle prestazioni e la rapida risoluzione dei problemi e dei colli di bottiglia delle prestazioni.
• Supporto cloud: Abbiamo prestato particolare attenzione al loro supporto per i servizi cloud e le piattaforme più diffuse, come Google Cloud. Abbiamo verificato la semplicità della configurazione del monitoraggio in tali ambienti.
• Valore complessivo: Abbiamo valutato tutti i fattori per determinare quale piattaforma potente offra il miglior valore complessivo, considerando tutte le risorse e i vantaggi correlati per i team operativi.

Conclusione

Abbiamo parlato molto di come scegliere il miglior software di gestione IT.

Trovare la piattaforma di monitoraggio giusta è estremamente importante per la tua attività.

Ti aiuta a tenere traccia di tutto e a risolvere rapidamente i problemi.

Un sistema robusto consente alle organizzazioni di funzionare senza problemi e di mantenere la propria infrastruttura IT in buona salute.

Abbiamo esaminato cosa rende questi strumenti così speciali.

Dal monitoraggio sintetico alla risoluzione rapida dei problemi, il software migliore ti aiuta a risolvere i problemi prima che diventino dei veri grattacapi.

Il nostro obiettivo era fornirti informazioni chiare e facili da comprendere.

Ci auguriamo che questa guida ti aiuti a scegliere la soluzione di gestione IT ideale per le tue esigenze.

Domande frequenti