Which CRM is better than Salesforce?

Better depends on your resources. For budget-conscious teams needing rapid implementation, Insightly and Zoho CRM are often superior choices. They offer essential CRM features—like lead tracking and workflow automation—without the steep learning curve or high implementation costs associated with the Salesforce ecosystem.

إنسايتلي مقابل سيلزفورس: أفضل منصة لإدارة علاقات العملاء في عام 2025؟

Q: What software is better than Salesforce?

If you value ease of use over complex customization, HubSpot and Insightly are top contenders. Insightly specifically outperforms Salesforce for teams using Google Workspace who need built-in project tracking. For pure sales pipeline visibility without the bloat, Pipedrive is also a strong alternative favored by sales-focused teams.

Q: How many people use Insightly?

Insightly has a massive global footprint. It is trusted by over one million users worldwide. From growing startups to established mid-market companies, thousands of businesses rely on it daily to align their sales, marketing, and project delivery teams under one digital roof.

Q: Who is the biggest competitor of Salesforce?

In the enterprise ring, Microsoft Dynamics 365 and Oracle are Salesforce's heaviest hitters. However, in the SMB and mid-market space, HubSpot is arguably the fiercest rival, offering a comprehensive marketing and sales suite. Insightly also competes aggressively by offering a more unified CRM and project management solution.

بواسطة فهيم جوهردر | Last updated Jan 24, 2026

الفائز

4.5

إدارة خطوط الأنابيب
تتبع العملاء المحتملين
أتمتة سير العمل
إدارة المشاريع
التسويق المتعمق
تجربة مجانية متاحة
تبدأ الخطة المدفوعة من 29 دولارًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.0

سحابة مبيعات فائقة التطور
التواصل الشخصي
كوميرس كلاود
تتبع دعم العملاء
قوالب بريد إلكتروني رائعة
تجربة مجانية لمدة 30 يومًا
تبدأ الخطة المدفوعة من 25 دولارًا شهريًا

جرب الآن

اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء قد تشعر وكأنك تحاول اختيار سيارة جديدة. هل تشعر بالحيرة من كثرة الخيارات؟

لست وحدك.

غالباً ما يظهر خياران شائعان هما Insightly و Salesforce.

في هذا المنشور، سنشرح بالتفصيل الاختلافات الرئيسية بين مقارنة بين Insightly و Salesforceأيهما يناسبك أكثر؟

ملخص

لتقديم مقارنة دقيقة للغاية، أمضينا أسابيع في اختبار كل من Insightly و Salesforce.

لقد تعمقنا في ميزاتهم، واستكشفنا خطط التسعير، بل وتحدثنا إلى المستخدمين الحاليين للحصول على تعليقاتهم الصادقة.

والآن، دعونا نرى كيف ستكون مقارنتهم!

4.5من أصل 5

أحتاج إلى إدارة علاقات العملاء هل تبحث عن حلول تتجاوز المبيعات لتشمل أدوات إدارة مشاريع قوية؟ إن Insightly توفر لك كل ما تحتاجه.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 29 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

إدارة المشاريع
أتمتة سير العمل
ربط العلاقات

جرّب Insightly مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

3من أصل 5

مستعد لاستكشاف روائع العالم إدارة علاقات العملاءسجل اليوم للحصول على نسخة تجريبية مجانية من Salesforce!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 25 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

الإدارة الرائدة
توقعات المبيعات
إدارة الفرص

جرّب Salesforce مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو Insightly؟

هل شعرت يوماً وكأنك... عمل هل هو عرضٌ للشعوذة؟

يمكن أن يساعدك موقع Insightly! إدارة علاقات العملاء هو بمثابة مساعد شخصي لعلاقاتك مع عملائك.

فهو يحافظ على تنظيم جميع جهات الاتصال ورسائل البريد الإلكتروني والملاحظات المهمة في مكان واحد.

لا مزيد من البحث المضني عن المعلومات!

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل ثاقبة…

رأينا

يُعد Insightly خيارًا قويًا للشركات التي تحتاج إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قابل للتطوير مع إمكانيات إدارة المشاريع.

جرّب Insightly مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل ثاقبة

الفوائد الرئيسية

قابل للتوسع من أجل النمو: قم بتكييف المنصة مع توسع أعمالك.
ميزات إدارة المشاريع: حافظ على تنظيم مشاريعك وسيرها وفق الخطة.
لوحات معلومات وتقارير قابلة للتخصيص: احصل على المعلومات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات مدروسة.
التكامل مع التطبيقات الشائعة: تواصل مع أدوات عملك المفضلة.

جرّب تطبيق Insightly مجاناً

التسعير

زائد29 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
احترافي49 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
مَشرُوع99 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.

جرّب تطبيق Insightly مجاناً

الإيجابيات

قابل للتوسع ليناسب الشركات من جميع الأحجام.
يتضمن ميزات إدارة المشاريع.
لوحات معلومات وتقارير قابلة للتخصيص.
يتكامل مع التطبيقات الشائعة.

السلبيات

قد يكون تعلمه واستخدامه أمراً معقداً.
بعض الميزات تقتصر على الباقات الأقل سعرًا.
قد يكون الأمر مكلفاً بالنسبة للفرق الكبيرة.

جرّب تطبيق Insightly مجاناً

ما هو Salesforce؟

أحتاج إلى إدارة علاقات العملاء أي شيء يمكنه التعامل مع أي شيء تقريبًا؟

Salesforce هو خيارك الأمثل. إنه أشبه بسكين الجيش السويسري لإدارة علاقات العملاء.

يمكن لهذه المنصة القوية أن تساعدك في المبيعات والتسويق وحتى خدمة العملاء.

It’s a one-stop shop for growing your عمل!

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل Salesforce…

رأينا

إنه برنامج قوي ومرن للغاية. الخطة المجانية سخية جدًا، وتتضمن العديد من الميزات لإدارة المشاريع.

جرّب Salesforce مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Salesforce

الفوائد الرئيسية

تساعد منصة Salesforce الشركات على التواصل بشكل أفضل مع عملائها، حيث توفر رؤية شاملة لكل عميل.

يساعد هذا في تحسين المبيعات والخدمة.

رؤية شاملة للعميل بزاوية 360 درجة: اطلع على جميع تفاعلات العملاء في مكان واحد.
زيادة المبيعات بنسبة 39%: أفاد العديد من المستخدمين بزيادة المبيعات والإنتاجية.
أتمتة قوية: أتمتة مهام مثل رسائل البريد الإلكتروني وتتبع العملاء المحتملين.
تطبيق ضخم على منصة AppExchange: يتصل بآلاف التطبيقات الأخرى.
قابل للتوسع من أجل النمو: ينمو مع نمو أعمالك، من صغيرة إلى كبيرة.

جرّب Salesforce مجاناً

التسعير

ستكون جميع الخطط يتم إصدار الفاتورة سنوياً.

Free Suite: $0/user/month.
مجموعة أدوات المبتدئين25 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
برو سويت100 دولار أمريكي/للمستخدم/شهريًا.

جرّب Salesforce مجاناً

الإيجابيات

حلول إدارة علاقات العملاء الرائدة في هذا المجال.
قابل للتخصيص بدرجة عالية.
تقارير وتحليلات قوية.
خدمة عملاء ممتازة.
حلول إدارة علاقات العملاء الرائدة في هذا المجال.

السلبيات

قد يكون مكلفاً.
منحنى التعلم حاد.
قد يكون الإعداد معقدًا.
قد تكون التحديثات مزعجة.

جرّب Salesforce مجاناً

مقارنة الميزات

Insightly and Salesforce are prominent contenders in the إدارة علاقات العملاء software space, but they target different market segments.

يُعدّ موقع Insightly خيارًا جذابًا لـ الشركات الصغيرة وسوق الشركات المتوسطة الحجم، مع إعطاء الأولوية لواجهة مستخدم نظيفة وإدارة مشاريع متكاملة.

تُعد Salesforce عملاق الصناعة، وقد صُممت لتخصيص عمليات البيع على نطاق واسع وإدارة عمليات البيع القوية.

This comparison explores their pricing tiers and key إدارة علاقات العملاء technology features.

1. الجمهور المستهدف وقابلية التوسع

برؤية ثاقبة: Specifically designed for the الشركات الصغيرة and medium sized businesses market. Its simple setup and moderate pricing tiers يصنع إنه خيار جذاب للفرق المتنامية.
Salesforceصُممت هذه المنصة في الأساس للشركات والمؤسسات الكبيرة. ورغم أنها توفر خططًا أساسية، إلا أن قوتها الحقيقية وتعقيدها يتطلبان تخصيصًا واسع النطاق، مما يؤدي غالبًا إلى صعوبة كبيرة في التعلم.

2. واجهة المستخدم ومنحنى التعلم

برؤية ثاقبةيتميز بواجهة مستخدم نظيفة وبديهية تحظى بإشادة واسعة لسهولة استخدامها. لا يتطلب سوى تدريب بسيط، مما يسمح للفرق بتبني نظام إدارة علاقات العملاء الذكي بسرعة.
Salesforceواجهة المستخدم متطورة وقابلة للتخصيص بدرجة كبيرة، لكنها غالبًا ما تُنتقد لكونها معقدة أو غير سلسة للمستخدمين الجدد. وتؤدي الميزات الواسعة إلى صعوبة تعلمها، مما يتطلب فريق إدارة متخصص.

جرّب تطبيق Insightly مجاناً

3. تكامل نظام إدارة علاقات العملاء وأساسياته

برؤية ثاقبة: يقوم نظام إدارة علاقات العملاء المتكامل بتوحيد ميزات برامج إدارة علاقات العملاء الأساسية مثل المبيعات والتسويق وإدارة المشاريع في منصة واحدة، مما يسهل على فرق المبيعات إدارة رحلة العميل بأكملها.
Salesforceيُعدّ هذا النظام أكبر منظومة برمجيات لإدارة علاقات العملاء في العالم، وهو مبني على تقنية إدارة علاقات العملاء واسعة النطاق. ويتكامل بسلاسة مع باقي منتجات Salesforce (Sales Cloud وService Cloud).

4. مستويات التسعير والقدرة على تحمل التكاليف

برؤية ثاقبةيُقدّم باقات أسعار تنافسية، عادةً ما تكون أقل من باقات Salesforce المماثلة. كما يُعدّ توفير نسخة مجانية من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لما يصل إلى مستخدمين خيارًا جذابًا.
Salesforceتشتهر أسعار Salesforce بارتفاعها الشديد بالنسبة للمستخدمين المتوسطين والكبار. صحيح أن خطتها الأساسية تنافسية، إلا أن تقنية إدارة علاقات العملاء الكاملة تتطلب استثمارًا كبيرًا في فئات الأسعار الأعلى.

جرّب تطبيق Insightly مجاناً

5. عمليات التكامل مع جهات خارجية

برؤية ثاقبةيتكامل التطبيق بسلاسة مع تطبيقات جوجل الإنتاجية الأساسية، ويوفر تكاملات مع تطبيقات خارجية عبر أداة AppConnect الخاصة به. كما يتصل بسلاسة مع العديد من التطبيقات الأخرى. محاسبة الأنظمة.
Salesforceيتميز بسوق AppExchange الضخم الذي يضم آلاف عمليات التكامل مع جهات خارجية، مما يسمح بإجراء اتصالات معقدة مع جميع الأدوات الشائعة تقريبًا، بما في ذلك التكامل العميق مع محاسبة الأنظمة.

6. عملية المبيعات والأتمتة

برؤية ثاقبة: يبسط عملية البيع من خلال إدارة المهام المدمجة وسير العمل الأساسي الأتمتةعملية البيع مرئية، ومصممة لتسريع تقدم فرق المبيعات في مسار المبيعات.
Salesforce: Offers deep sales الأتمتة, lead scoring (via Einstein AI), and tools designed to optimize every stage of the sales process for large, high-velocity sales teams.

جرّب Salesforce مجاناً

7. الحملات والأدوات التسويقية

برؤية ثاقبةيتضمن نظام أتمتة حملات التسويق الأصلية (Insightly Marketing). وهذا ما يجعله منصة شاملة لسوق الشركات الصغيرة.
Salesforce: تتميز بمنصات مخصصة مثل Marketing Cloud (منتج منفصل) لتشغيل حملات تسويقية معقدة وواسعة النطاق تتطلب تجزئة متقدمة وتنسيق متعدد القنوات.

8. وظائف الهاتف المحمول وإمكانية الوصول

برؤية ثاقبةيتميز تطبيق الهاتف المحمول Insightly بأنه عملي، مما يسمح للمستخدمين بإدارة جهات الاتصال والمهام أثناء التنقل، وغالبًا ما يُشيد به لبساطته.
Salesforceيوفر تطبيقًا قويًا للهواتف المحمولة يوفر للمستخدمين وظائف سطح المكتب شبه الكاملة وتقارير في الوقت الفعلي، وهو أمر ضروري لوكالات التسويق الرقمي المتنقلة للغاية وفرق المبيعات الكبيرة.

جرّب Salesforce مجاناً

9. إعداد التقارير والتخصيص

برؤية ثاقبةيُقدّم هذا النظام تقارير شاملة، وإن كانت غالباً مُعدة مسبقاً، ولوحات تحكم مخصصة. كما أن تخصيصه أبسط، حيث يركز على الحقول والتصاميم التي تناسب الشركات متوسطة الحجم.
Salesforceيوفر هذا النظام تقارير فائقة الجودة ولوحات تحكم مخصصة بدءًا من باقته الأساسية. كما تتيح قابليته للتوسع لوكالات التسويق الرقمي والشركات تخصيص كل وحدة لتلبية احتياجاتها بدقة.

ما الذي يجب البحث عنه في منصة إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

فكّر على المدى الطويل: ضع في اعتبارك احتياجاتك المستقبلية. هل سيتطور نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع نمو أعمالك؟
الدعم مهم: اطلع على خيارات الدعم. هل تحتاج إلى دعم هاتفي، أم أنك مرتاح للدعم عبر البريد الإلكتروني والموارد الإلكترونية؟
لا تتجاهلوا الإبلاغ: How easy is it to get the بيانات you need? Robust reporting features are essential for tracking performance and making informed decisions.
التجارب المجانية مفيدة لك: استفد من التجارب المجانية لتجربة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومعرفة ما إذا كان مناسبًا لفريقك.
ضع ميزانيتك في الاعتبار: تختلف أسعار أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) اختلافاً كبيراً. ضع في اعتبارك تكلفة المستخدم الواحد وأي رسوم إضافية للميزات أو الدعم.

الحكم النهائي

في معركة Salesforce ضد Insightly، تفوز Insightly باللقب.

على الرغم من أن Salesforce يتمتع بواجهة سهلة الاستخدام وهو رائع لـ الشركات الصغيرةيوفر برنامج Insightly مزيدًا من القوة والمرونة.

ميزاته المتقدمة وخيارات التخصيص تجعله مثالياً للشركات النامية.

تُمكّن منصة Insightly فريق المبيعات لديك من خلال أتمتة شاملة للمبيعات وإعداد التقارير.

ال أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) يعتمد ذلك على احتياجاتك وميزانيتك.

ومع ذلك، بالنسبة لمنصة يمكنها أن تنمو مع أعمالك وتوفر الأدوات التي تحتاجها لتحقيق النجاح، فإن Insightly هي خيارنا الأفضل.

لقد ساعدنا عددًا لا يحصى من الشركات في اختيار نظام إدارة علاقات العملاء المناسب، ونحن واثقون من توصيتنا.

جرّب Insightly مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل ثاقبة

جرّب Salesforce مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من البدائل

الأسئلة الشائعة

What is Insightly good for?

Insightly excels at unifying sales with project delivery. Unlike standard CRMs, it includes robust أدوات إدارة المشاريع directly in the platform. It’s perfect for manufacturing, consulting, and professional services teams that need to track leads, manage contacts, and seamlessly transition closed deals into active projects without switching apps.

Is Salesforce still the best CRM?

Salesforce remains the heavyweight champion for massive enterprises requiring infinite customization. However, bigger isn’t always better. For small to mid-sized businesses, Salesforce can be overkill—expensive and complex. Alternatives like برؤية ثاقبة often provide a “better” experience through intuitive interfaces, faster setup, and integrated project management at a more accessible price point.

What software is better than Salesforce?

If you value ease of use over complex customization, هاب سبوت و برؤية ثاقبة are top contenders. Insightly specifically outperforms Salesforce for teams using Google Workspace who need built-in project tracking. For pure sales pipeline visibility without the bloat, محرك الأنابيب is also a strong alternative favored by sales-focused teams.

Who is the biggest competitor of Salesforce?

In the enterprise ring, Microsoft Dynamics 365 و أوراكل are Salesforce’s heaviest hitters. However, in the SMB and mid-market space, هاب سبوت is arguably the fiercest rival, offering a comprehensive marketing and sales suite. برؤية ثاقبة also competes aggressively by offering a more unified CRM and project management solution.

How many people use Insightly?

Insightly has a massive global footprint. It is trusted by over one million users worldwide. From growing startups to established mid-market companies, thousands of businesses rely on it daily to align their sales, marketing, and project delivery teams under one digital roof.

Who uses Insightly?

You’ll find Insightly powering diverse industries. It is particularly popular among manufacturing companies, marketing agencies, and consulting firms. Major global brands like Bosch, Bloomberg, and Sanofi have been reported to utilize the platform, leveraging its unique ability to link business relationships directly to project execution.

Who competes against Salesforce?

The market is crowded. Beyond the giants like Microsoft and SAP, رشيق competitors are gaining ground. Zoho CRM, مبيعات جديدة، و برؤية ثاقبة offer powerful features at a fraction of the cost. These platforms focus on user experience and rapid deployment, challenging Salesforce’s dominance in the small-to-mid business sector.

More Facts about Insightly and Salesforce

Costs and Pricing

Salesforce offers different pricing tiers for different needs (e.g., Starter or Enterprise). These cost between $25 and $330 per user, per month.
Salesforce can be tricky because the monthly price doesn’t include the cost of paying someone to run the system for you.
برؤية ثاقبة has a خطة مجانية for up to two people, which is great for very small businesses.
Salesforce’s cheapest plan is $25, which is actually a little lower than Insightly’s lowest-priced plan.
برؤية ثاقبة creates its price lists to help businesses afford the software as they grow bigger.
If you want all the advanced features in Salesforce, it can cost up to $330 per user every month.

Ease of Use and Setup

برؤية ثاقبة is built for salespeople and marketers to help them reach their goals easily.
Salesforce is very complex. Users usually need extensive training to understand how to use all its tools.
برؤية ثاقبة lets new salespeople start working right away without needing weeks of classes.
Because Salesforce is so big, it can feel scary or confusing for people who haven’t used this kind of software before.
برؤية ثاقبة has a simple, visual user interface (UI) that makes it easier for companies that don’t have time to train their staff.
To make Salesforce work perfectly, you usually need to hire a skilled expert, known as an administrator.
Setting up Salesforce is often a slow process. It can take months to get it ready to use.
Companies often have to hire expensive outside consultants to properly set up Salesforce.
برؤية ثاقبة focuses on being modern and easy to use, which makes it a good choice over older, clunky systems.

Mobile Features

ال برؤية ثاقبة mobile app has cool special features, like scanning business cards and recording صوت notes.
ال Salesforce mobile app uses Artificial Intelligence (AI) and works even when you don’t have internet access, which helps السفر workers.

Power and Performance

Salesforce is famous for using advanced automation (robots doing tasks for you) and deep data analysis.
Salesforce Sales Cloud is built to handle complex sales processes and large volumes of information.
As of 2026, Salesforce is very popular, with about 22.44% market share.
Salesforce supports complex customer paths that can be tailored to any industry.
Salesforce is built for large companies with offices around the world.
برؤية ثاقبة might slow down if you try to add too much data at once.
Salesforce is the better choice for huge companies that need strong AI and want to change how the software works.
Salesforce lets you change almost anything in the system using its “Lightning Platform.”
Shutterstock
يستكشف

Salesforce is an “enterprise-grade” platform, meaning it is strong enough for the biggest businesses.
Because Salesforce is so popular, it is easy to find new employees who already know how to use it.
Salesforce is best for large companies with big budgets and complex sales processes.

الدعم والمجتمع

Salesforce has a big community of users who share help, advice, and training guides.
Salesforce offers free support, including email and chat, to its users.
برؤية ثاقبة limits its chat support and mostly offers email help to people who pay for a subscription.
برؤية ثاقبة generally has a good reputation for helping customers, but you have to pay extra for the best service.
Salesforce offers help via email, chat, and phone if your business completely stops working due to a bug.
برؤية ثاقبة customers must purchase a “Premier Success” plan to get help over the phone or faster answers.
Salesforce offers free online classes to learn the software through its Trailhead website.

Features and Tools

The free plan from Insightly is helpful, but it lacks many of the features of the paid versions.
Insightly’s reports are simple, while Salesforce offers much more detailed analysis.
Salesforce has a smart tool called Einstein AI that can predict future sales trends.
برؤية ثاقبة does not have as many advanced automatic tools as Salesforce does.
Salesforce is flexible and can be used by companies in almost any type of business.
Salesforce lets businesses create custom reports to see exactly the details they want.
برؤية ثاقبة is unique because it combines sales tracking (CRM) and Project Management in one place.
برؤية ثاقبة has powerful tools that make it easy to move your old data into its system.
برؤية ثاقبة connects with over 500 other business apps, like Google and Outlook.
There is a tool called AppConnect that lets you connect to over 1,000 apps without writing any code.