كيفية استخدام نظام إدارة علاقات العملاء Salesmate: دليل المبتدئين في عام 2025

بطاطس | آخر تحديث: 26 مايو 2025

كيفية استخدام نظام إدارة علاقات العملاء Salesmate

هل تحتاج إلى مساعدة في إدارة مبيعاتك؟ نظام إدارة علاقات العملاء Salesmate CRM يمكنه مساعدتك!

إنه أشبه بدفتر ملاحظات رقمي منظم للغاية لـ عمل.

بائع يسهل ذلك تتبع جميع عملائك ومبيعاتك، حتى لو كنت في بداية الطريق.

في هذا الدليل، سنوضح لك كيفية استخدام أحدث ميزات Salesmate من ملاحظات إصدار نوفمبر.

سنوضح لك أيضًا كيف يمكن لـ Salesmate المساعدة في ضم عملاء جدد وتسهيل عمل مندوبي المبيعات لديك.

هيا بنا نبدأ!

شعار مندوب المبيعات
بائع

هل أنت مستعد لزيادة مبيعاتك وجعل فريقك أكثر سعادة؟ لقد ساعدت Salesmate أكثر من 5000 فريق في 70 دولة.

البدء باستخدام Salesmate

حسنًا، أنت الآن جاهز للغوص في Salesmate!

سيرشدك هذا القسم خلال عملية إنشاء حسابك والتعرف على الأساسيات. لا تقلق، الأمر في غاية السهولة.

ما هو برنامج Salesmate؟

التسجيل في Salesmate

أولاً وقبل كل شيء، عليك إنشاء حساب.

انتقل إلى موقع Salesmate الإلكتروني وانقر على "جرب مجاناً".

سيُطلب منك تقديم معلومات أساسية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم شركتك.

تقدم شركة Salesmate العديد من خطط الأسعار المختلفة، لذا يمكنك اختيار الخطة التي تناسب احتياجاتك وميزانيتك على أفضل وجه.

بل إن لديهم فترة تجريبية مجانية، لذا يمكنك تجربتها قبل الالتزام!

إليكم نظرة سريعة على عملية التسجيل:

  1. انتقل إلى موقع Salesmate الإلكتروني.
  2. انقر على "جرب مجاناً".
  3. أدخل معلوماتك.
  4. اختر خطة.
  5. أكد عنوان بريدك الإلكتروني.

هذا كل شيء! أنت الآن مستخدم رسمي لبرنامج Salesmate.

فهم لوحة معلومات Salesmate

بمجرد تسجيل الدخول، سترى لوحة معلومات Salesmate.

هذا هو مقر عملك الرئيسي لكل شيء، يا بائع.

اعتبره مركز القيادة الخاص بك لكل ما يتعلق بالمبيعات.

فيما يلي بعض الأمور الرئيسية التي ستجدها في لوحة التحكم:

  • العروض: هنا ستتابع جميع فرص مبيعاتك.
  • للتواصل: هنا، يمكنك الاحتفاظ بجميع معلومات عملائك منظمة.
  • أنشطة: يعرض هذا القسم مكالماتك واجتماعاتك ومهامك المجدولة.

يمكنك تخصيص لوحة التحكم لعرض أهم المعلومات. رائع حقاً.

إعداد حسابك لدى سيلز ميت

قبل أن تبدأ في استخدام Salesmate، هناك بعض الأشياء التي ستحتاج إلى إعدادها.

  • نبذة عن الشركة: تأكد من صحة معلومات شركتك.
  • العملة والمنطقة الزمنية: اضبط هذه الإعدادات لتتوافق مع موقعك.
  • استيراد البيانات: إذا كانت لديك بيانات عملاء موجودة، يمكنك استيرادها بسهولة إلى برنامج Salesmate.
  • تواصل عبر البريد الإلكتروني: قم بربط حساب بريدك الإلكتروني حتى تتمكن من إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني مباشرة من Salesmate.

من خلال إعداد حسابك بشكل صحيح، ستتمكن من استخدام Salesmate بشكل أكثر فعالية والعمل بشكل أسرع مع إدارة علاقات العملاء.

هذا إدارة علاقات العملاءمصمم خصيصاً للمبيعات، ويحتوي على كل ما يحتاجه فريق المبيعات الخاص بك لتحقيق النجاح.

صُمم هذا المنتج لتحقيق النجاح في المبيعات ويساعدك على العمل بشكل أسرع وأذكى وأفضل.

مزايا مساعد المبيعات

إدارة جهات الاتصال الخاصة بك في Salesmate

العلاقات هي أساس أي شيء إدارة علاقات العملاءويجعل برنامج Salesmate من السهل الحفاظ عليها منظمة ويسهل الوصول إليها.

تخيلها كدفتر عناوين فائق القوة، لكنها أكثر فائدة بكثير!

إضافة جهات اتصال

إضافة جهات الاتصال إلى Salesmate أمر في غاية السهولة.

يمكنك القيام بذلك يدويًا، أو استيرادها من جدول بيانات، أو حتى مسح بطاقات العمل ضوئيًا باستخدام هاتفك!

عند إضافة جهة اتصال جديدة، يمكنك تضمين جميع أنواع المعلومات المفيدة، مثل:

  • اسمهم ومسمى وظيفتهم
  • اسم شركتهم وموقعهم الإلكتروني
  • رقم هاتفهم وعنوان بريدهم الإلكتروني
  • أي ملاحظات حول تفاعلاتك معهم

كلما أضفت المزيد من المعلومات، كلما فهمت عملائك واحتياجاتهم بشكل أفضل.

إليك بعض الطرق لإضافة جهات اتصال:

  • يدوياً: انقر على زر "إضافة جهة اتصال" واملأ التفاصيل.
  • يستورد: إذا كان لديك جدول بيانات لجهات الاتصال، يمكنك استيرادها جميعاً دفعة واحدة.
  • ماسح ضوئي لبطاقات العمل: استخدم تطبيق Salesmate للهواتف المحمولة لمسح بطاقات العمل وإنشاء جهات اتصال جديدة تلقائيًا.

تتبع التفاعلات

أتذكر كيف تحدثنا عن أن برنامج Salesmate يشبه دفتر ملاحظات رقمي؟

وهنا تكمن ميزته الحقيقية. يمكنك استخدام Salesmate لتتبع جميع تفاعلاتك مع كل جهة اتصال.

هل أرسلت لهم بريداً إلكترونياً؟

سجّل ذلك في Salesmate. هل أجريت مكالمة هاتفية؟ يرجى تدوينها. هل التقيت بهم لتناول القهوة؟ سجّل ذلك!

يساعدك هذا على بناء سجل كامل لعلاقتك مع كل عميل. إنه أشبه بامتلاك ذاكرة فائقة لجميع تفاعلاتك مع العملاء.

إليكم سبب أهمية تتبع التفاعلات:

  • حافظ على تنظيمك: لا تنسَ أي محادثة ولا تفوّت أي متابعة.
  • انظر إلى الصورة الكبيرة: احصل على رؤية واضحة لدورة مبيعاتك بأكملها مع كل اتصال.
  • تعاون مع فريقك: يمكن لجميع أعضاء فريقك الاطلاع على سجل التفاعلات والبقاء على اطلاع دائم.

تقسيم جهات الاتصال الخاصة بك

إن تقسيم جهات الاتصال الخاصة بك ليس إلا طريقة أنيقة لقول "وضعهم في مجموعات".

قد يكون هذا مفيدًا حقًا لنجاح مبيعاتك.

على سبيل المثال، يمكنك إنشاء شرائح لـ:

  • العملاء المحتملون
  • التيار W
  • العملاء الذين اشتروا منتجًا معينًا
  • العملاء في صناعة معينة

من خلال تقسيم جهات الاتصال الخاصة بك، يمكنك إرسال رسائل وعروض أكثر استهدافًا.

يشبه الأمر إعطاء كل مجموعة ما تحتاجه بالضبط.

يُسهّل برنامج Salesmate إنشاء شرائح واستخدامها في حملاتك التسويقية.

هذه إحدى أفضل الممارسات لاستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، ويمكن أن تساعدك حقًا في زيادة مبيعاتك.

باستخدام أدوات المبيعات هذه وقليل من التنظيم، ستكون على الطريق الصحيح لإدارة جهات اتصالك كالمحترفين!

قوالب البريد الإلكتروني في سيلزميت

إدارة الصفقات في Salesmate

الآن وقد قمت بتنظيم جهات اتصالك، فقد حان الوقت للبدء في العمل على تلك الصفقات!

يُسهّل برنامج Salesmate تتبع تقدمك وإتمام الصفقات بشكل أسرع.

إبرام الصفقات

فكّر في "الصفقة" على أنها عملية بيع محتملة.

قد يكون الأمر أي شيء بدءًا من عملية شراء صغيرة لمرة واحدة وصولاً إلى عقد كبير طويل الأجل.

في برنامج Salesmate، يمكنك إنشاء صفقة لكل فرصة بيع. يساعدك هذا على تتبع تقدم كل صفقة في عملية البيع.

عند إنشاء صفقة، ستحتاج إلى تضمين معلومات مثل:

  • اسم الصفقة (على سبيل المثال، "شركة أكمي" "مشروع تصميم موقع الويب").
  • جهة الاتصال المرتبطة بالصفقة
  • قيمة الصفقة
  • تاريخ الإغلاق المتوقع

إليك كيفية إبرام صفقة:

  1. انتقل إلى علامة التبويب "العروض".
  2. انقر على "إضافة صفقة".
  3. املأ معلومات الصفقة.
  4. انقر على "حفظ".

سهل جداً!

متابعة سير الصفقة

يستخدم Salesmate "خط أنابيب الصفقات" لمساعدتك على تصور مكان كل صفقة في عملية البيع.

تخيل الأمر كلعبة لوحية حيث تمثل كل مرحلة خطوة أقرب إلى إتمام الصفقة.

يمكنك تخصيص مسار صفقاتك ليتناسب مع عملية المبيعات الخاصة بك.

على سبيل المثال، قد تتضمن عملية المعالجة الخاصة بك مراحل مثل:

  • التنقيب
  • مؤهل
  • عرض
  • التفاوض
  • تم إغلاق الصفقة.
  • مغلق مفقود

أثناء قيامك بتحريك الصفقة عبر مراحلها، يمكنك تحديث مرحلتها وإضافة ملاحظات حول تقدمك.

يساعدك هذا على البقاء منظمًا ومعرفة الصفقات التي شارفت على الانتهاء بنظرة سريعة.

تجربة شخصية في مجال المبيعات

إتمام الصفقات

عندما تغلق صفقة أخيرًا (ياي!)، يمكنك وضع علامة عليها كـ "مغلقة فائزة" أو "مغلقة خاسرة" في Salesmate.

يمكنك حتى تسجيل سبب فوزك أو خسارتك في الصفقة. هذه المعلومات قد تكون قيّمة للغاية لجهود المبيعات المستقبلية.

يتيح لك برنامج Salesmate أيضًا إنشاء الفواتير وتحصيل المدفوعات مباشرة من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

هذا يُبقي كل شيء في مكان واحد ويجعل إدارة مبيعاتك سهلة للغاية.

باتباع هذه الخطوات البسيطة واستخدام ميزات Salesmate القوية، يمكنك إتمام الصفقات بشكل أسرع وتحسين أداء مبيعاتك بشكل عام.

هل ترغب في معرفة كيف حقق الآخرون النجاح باستخدام Salesmate؟ اطلع على دراسات الحالة الخاصة بهم للحصول على أمثلة ملهمة ومتابعات.

أتمتة عملية المبيعات الخاصة بك

ألن يكون من الرائع لو استطعت أتمتة بعض مهام المبيعات المتكررة؟

تخيل لو كان بإمكانك إرسال بريد إلكتروني ترحيبي تلقائياً إلى كل جهة اتصال جديدة أو تكليف أعضاء فريقك بمهام دون أن تحرك ساكناً.

حسناً، مع Salesmate، يمكنك ذلك!

ميزات أتمتة المبيعات

لدى Salesmate بعض الأشياء الرائعة الأتمتة ميزات يمكن أن توفر لك الوقت وتجعل حياتك أسهل.

إليك بعض الأشياء التي يمكنك أتمتتها:

  • سير العمل: هذه أشبه بوصفات لأتمتة عملية المبيعات. يمكنك إعداد مسارات عمل لإرسال رسائل البريد الإلكتروني، وتحديث مراحل الصفقات، وإنشاء المهام.
  • التسلسلات: هذه سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي تُرسل تلقائيًا على مدار فترة زمنية. وهي رائعة لرعاية العملاء المحتملين والتواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك.
  • المحفزات هي بمثابة تنبيهات صغيرة تُطلق عند حدوث أمر ما في برنامج Salesmate. على سبيل المثال، يمكنك إعداد مُشغّل لإرسال بريد إلكتروني عند نقل صفقة إلى مرحلة جديدة.

سير العمل في المباني

إن بناء سير العمل في Salesmate يشبه اللعب بمكعبات الليغو.

يمكنك سحب وإفلات الإجراءات المختلفة لإنشاء وصفة التشغيل الآلي الخاصة بك.

على سبيل المثال، يمكنك إنشاء سير عمل يقوم بما يلي:

  1. يرسل بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا إلى جهة اتصال جديدة.
  2. يحدد مهمة لمندوب المبيعات لمتابعة التواصل مع جهة الاتصال.
  3. ينقل الصفقة إلى مرحلة "التأهيل".

رائع جداً.

عروض في سيلزميت

استخدام التسلسلات

تُعدّ سلاسل الرسائل طريقة رائعة للبقاء حاضراً في أذهان جهات اتصالك.

يمكنك إنشاء سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها تلقائيًا بمرور الوقت.

على سبيل المثال، يمكنك إنشاء تسلسل يقوم بما يلي:

  1. يرسل بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا إلى جهة اتصال جديدة.
  2. بضعة أيام لاحقاًثم يرسل بريدًا إلكترونيًا يتضمن دراسة حالة أو شهادة عميل.
  3. وبعد أسبوع، أرسل بريداً إلكترونياً يتضمن عرضاً خاصاً.

يمكن أن يوفر لك أتمتة متابعة رسائل البريد الإلكتروني وقتاً للتركيز على مهام أخرى.

بفضل ميزات الأتمتة في Salesmate، يمكنك تبسيط عملية المبيعات وجعل فريقك أكثر كفاءة.

الأمر أشبه بوجود مساعد آلي يتولى كل الأمور المملة!

تطبيق Salesmate للهواتف المحمولة

هل أنت دائم التنقل؟ لا مشكلة!

يحتوي Salesmate على تطبيق جوال سهل الاستخدام يتيح لك اصطحاب نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك أينما ذهبت.

الأمر أشبه بوجود فريق المبيعات بأكمله في جيبك!

الوصول إلى Salesmate أثناء التنقل

تطبيق Salesmate للهواتف المحمولة متاح لكلا النظامين نظام التشغيل iOS وأجهزة أندرويد.

قم بتنزيله من متجر التطبيقات أو متجر جوجل بلاي وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Salesmate.

باستخدام تطبيق الهاتف المحمول، يمكنك:

  • يمكنك الوصول إلى جهات الاتصال والصفقات من أي مكان.
  • تحديث المعلومات بشكل فوري.
  • سجل المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني والاجتماعات.
  • قم بتعيين التذكيرات والمهام.
  • تعاون مع فريقك.

إنه مثالي عندما تكون خارج المكتب ولكن يجب أن تبقى على اتصال بعملية المبيعات الخاصة بك.

إدارة جهات الاتصال والصفقات

هل تحتاج إلى البحث بسرعة عن رقم هاتف أحد جهات الاتصال؟

هل ترغب في التحقق من حالة صفقة ما أثناء انتظارك لقهوتك؟ تطبيق Salesmate للهواتف المحمولة يجعل الأمر سهلاً.

يمكنك عرض معلومات الاتصال الخاصة بك وتعديلها، وتتبع تقدم الصفقات، وحتى نقل الصفقات عبر مسار عملك، كل ذلك من هاتفك.

إنشاء قالب جديد في Salesmate

البقاء على اتصال مع فريقك

يساعدك تطبيق Salesmate للهواتف المحمولة أيضًا على البقاء على اتصال مع فريقك. يمكنك استخدام التطبيق للقيام بما يلي:

  • شارك التحديثات والملاحظات.
  • قم بتوزيع المهام ومتابعة التقدم المحرز.
  • تواصل مع فريقك في الوقت الفعلي.

وهذا يجعل التعاون مع فريقك أمراً سهلاً، حتى عندما لا تكون في المكتب.

لذا، سواء كنت تجتمع مع عميل، السفر سواءً كنت تعمل في مجال الأعمال أو من المنزل، فإن تطبيق Salesmate للهواتف المحمولة يبقيك على اتصال ومنتجًا.

إنه أشبه بوجود مكتبك في جيبك!

تكاملات Salesmate

يُعد Salesmate أداة رائعة بالفعل، ولكنه يصبح أفضل عند دمجه مع التطبيقات الأخرى التي تستخدمها كل يوم.

تخيل الأمر وكأنك تبني فريقًا رائعًا من التطبيقات التي تعمل معًا لتسهيل حياتك!

ربط برنامج Salesmate بأدوات أخرى

يتوافق تطبيق Salesmate بشكل جيد مع العديد من تطبيقات الأعمال الشائعة الأخرى.

هذا يعني أنه يمكنك توصيله بأدوات مثل:

  • مساحة عمل جوجل: يشمل ذلك Gmail وGoogle Calendar وGoogle Drive.
  • زابير: تتيح لك هذه الأداة الرائعة الاتصال بـ Salesmate مع آلاف التطبيقات الأخرى.
  • كويك بوكس: هذا شائع برنامج محاسبة.

إن ربط Salesmate بهذه الأدوات الأخرى يمكن أن يحسّن سير عملك ويمنعك من التبديل باستمرار بين التطبيقات المختلفة.

التكامل مع Google Workspace

إذا كنت تستخدم Gmail أو تقويم Google أو Google Drive، فسيسعدك معرفة أنها تتكامل بسلاسة مع Salesmate.

هذا يعني أنه يمكنك:

  • قم بمزامنة رسائلك الإلكترونية: ستظهر جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من Gmail في Salesmate، بحيث يكون لديك سجل كامل لتواصلك مع كل جهة اتصال.
  • قم بمزامنة التقويم الخاص بك: ستظهر مواعيدك واجتماعاتك من تقويم جوجل في برنامج Salesmate، حيث يمكنك الاطلاع على جدولك الزمني وأنشطة المبيعات الخاصة بك.
  • مشاركة الملفات: يمكنك بسهولة مشاركة الملفات من Google Drive مع جهات اتصالك في Salesmate.

هذا التكامل يجعل من السهل للغاية الحفاظ على كل شيء منظمًا وفي مكان واحد.

الشركات في Salesmate

استخدام Zapier للاتصال بتطبيقات أخرى

Zapier أشبه بجسر سحري يربط Salesmate بآلاف التطبيقات الأخرى.

يتيح لك إنشاء 8220صدمات كهربائية، والتي هي في الأساس قواعد صغيرة تخبر تطبيقاتك بالتواصل مع بعضها البعض.

على سبيل المثال، يمكنك إنشاء Zap يقوم بما يلي:

  • يقوم النظام تلقائيًا بإضافة جهة اتصال جديدة إلى Salesmate عندما يقوم شخص ما بملء نموذج على موقعك الإلكتروني.
  • يرسل إشعارًا إلى Slack عند إتمام صفقة في Salesmate.
  • عندما يتم نقل صفقة إلى مرحلة جديدة في Salesmate، فإنها تنشئ مهمة جديدة في أداة إدارة المشاريع الخاصة بك.

مع Zapier، الاحتمالات لا حصر لها!

يتيح لك دمج Salesmate مع أدواتك المفضلة الأخرى إنشاء سير عمل قوي وفعال يساعدك على إتمام المزيد من الصفقات وتنمية أعمالك.

بدائل لنظام إدارة علاقات العملاء Salesmate

إليكم بعض الأمثلة بدائل نظام إدارة علاقات العملاء Salesmate مع نبذة مختصرة عن كل منها:

  • مستوى عالٍ: منصة تسويق ومبيعات متكاملة مصممة للوكالات والشركات، تقدم أدوات شاملة تشمل أدوات بناء مسارات المبيعات، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وأتمتة الرسائل النصية القصيرة، وإدارة العملاء.
  • بايب درايف: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يركز على المبيعات، ويشتهر بمسارات المبيعات المرئية البديهية، مما يساعد الفرق على إدارة الصفقات وتتبع التقدم بكفاءة.
  • كيب: متخصص في أتمتة الأعمال الصغيرة، حيث يجمع بين وظائف إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة مسار المبيعات.
  • ActiveCampaign: منصة لأتمتة تجربة العملاء تدمج وظائف التسويق والمبيعات والتجارة الإلكترونية، مما يسمح بالتواصل الشخصي وسير العمل الآلي.
  • هاب سبوت: منصة معترف بها على نطاق واسع تقدم مجموعة من "المراكز" للمبيعات والتسويق وخدمة العملاء وإدارة المحتوى والعمليات، وهي مثالية للشركات التي تبحث عن حلول متكاملة.
  • كليك فانلز: في المقام الأول، مسار مبيعات وصفحة هبوط مقاول بناء، مع بعض إمكانيات جمع العملاء المحتملين والتسويق عبر البريد الإلكتروني الأساسية، مع التركيز على الحملات الإلكترونية التي تهدف إلى تحقيق التحويلات.
  • الفولكلور: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بسيط ومتكامل واستباقي، يتضمن ميزات مثل مسارات المبيعات، وحملات البريد الإلكتروني، وإدارة جهات الاتصال، وأتمتة سير العمل.
  • فورا: تركز هذه الشركة على إيجاد العملاء المحتملين و بريد إلكتروني غير مرغوب فيه التواصل مع العملاء، وتقديم خدمات إدارة علاقات العملاء، وتتبع العملاء المحتملين، وأتمتة عمليات البيع.
  • انقر فوق: منصة متعددة الاستخدامات لإدارة العمل يمكن تخصيصها لتعمل كنظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتوفر ميزات مثل إدارة جهات الاتصال، وعرض مسار المبيعات، وتكامل البريد الإلكتروني، ولوحات المعلومات القابلة للتخصيص.
  • إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: منصة قابلة للتخصيص بدرجة عالية، مصممة على شكل جدول بيانات، مما يسمح بإدارة دورة العملاء المحتملين بالكامل، والتنبؤ بالمبيعات، ومزامنة البريد الإلكتروني، وتتبع الأنشطة.
  • كبسولة إدارة علاقات العملاء: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) موجه نحو النمو ومصمم ليكون بسيطًا، ويساعد الشركات على إدارة جهات الاتصال، وتتبع صفقات المبيعات، والحفاظ على علاقات العملاء من خلال ميزات مثل مسارات متعددة وإدارة المهام.
  • نظرة ثاقبة: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مناسب للشركات الصغيرة والمتوسطة، يوفر إدارة جهات الاتصال والمشاريع، وأتمتة سير العمل، وميزات قوية. الإبلاغبالإضافة إلى واجهة سهلة الاستخدام.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales: خيار فعال من حيث التكلفة يوفر ميزات شاملة لفرق المبيعات، بما في ذلك التواصل مع العملاء المحتملين، وأدوات التحويل، وتقييم العملاء المحتملين القائم على الذكاء الاصطناعي، وقدرات تكامل قوية.
  • سيلزفورس: منصة CRM قوية ورائدة في الصناعة تقدم ميزات شاملة للمبيعات والتسويق والخدمات، وتشتهر بقابليتها العالية للتخصيص والتوسع للمؤسسات الكبيرة.
  • زينديسك: هي في الأساس منصة لخدمة ودعم العملاء، كما أنها توفر إمكانيات قوية لإدارة علاقات العملاء، مما يوفر إدارة وتحليلات شاملة لتفاعلات العملاء.

خاتمة

هذا كل ما في الأمر! لقد غطينا كل ما تحتاج لمعرفته للبدء باستخدام Salesmate.

إنها أداة قوية يمكن أن تساعدك على البقاء منظمًا، وتوفير الوقت، وإبرام المزيد من الصفقات.

هل أنت مستعد لتجربته؟ تفضل بزيارة موقع Salesmate الإلكتروني وسجل للحصول على نسخة تجريبية مجانية.

يمكنك تجربة جميع الميزات ومعرفة كيف يمكن أن تفيد عملك.

تذكر استيراد جهات اتصالك وإنشاء أول صفقة لك!

وإذا واجهتك أي مشكلة، فإن فريق دعم Salesmate موجود دائمًا للمساعدة.

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا في رحلتك لتصبح محترفًا في المبيعات.

انطلق الآن وحقق تلك المبيعات!

الأسئلة الشائعة

هل برنامج Salesmate سهل الاستخدام للمبتدئين؟

بالتأكيد! تشتهر Salesmate بواجهتها سهلة الاستخدام. هذا الدليل وموارده المفيدة تجعل التعلم سهلاً، حتى لمن ليس لديهم خبرة سابقة في إدارة علاقات العملاء (CRM).

هل يمكنني استخدام تطبيق Salesmate على هاتفي؟

نعم، يمكنك ذلك! لدى Salesmate تطبيق جوال لأجهزة Android وiOS. يتيح لك هذا التطبيق الوصول إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) والبقاء على اتصال مع فريقك من أي مكان.

ماذا لو احتجت إلى مساعدة بخصوص برنامج Salesmate؟

تقدم Salesmate دعمًا ممتازًا! لديهم قاعدة معرفية تضم مقالات ومقاطع فيديو مفيدة. يمكنك أيضًا التواصل مباشرة مع فريق الدعم إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.

هل يمكنني ربط تطبيق Salesmate بتطبيقات أخرى أستخدمها؟

بالتأكيد! يتكامل Salesmate مع أدوات شائعة مثل Google Workspace وZapier وQuickbooks. وهذا يتيح لك ربط تطبيقاتك المختلفة وتبسيط سير عملك.

كم تبلغ تكلفة برنامج Salesmate؟

تقدم Salesmate باقات أسعار متنوعة تناسب مختلف الاحتياجات والميزانيات. كما توفر فترة تجريبية مجانية لتجربتها قبل الاشتراك في أي باقة. تجدون التفاصيل على موقعهم الإلكتروني.

فهيم جوهردر

فهيم جوهردر

مُحب للتكنولوجيا، رائد أعمال، مسافر ومغترب من المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

إفصاح عن الروابط التابعة:

نحن مدعومون من قبل قرائنا. قد نربح عمولة تسويقية عند الشراء عبر الروابط الموجودة على موقعنا.

يقوم الخبراء بإعداد تقييماتنا قبل نشرها، وهي تستند إلى تجارب واقعية. اطلع على تقييماتنا. المبادئ التوجيهية التحريرية و سياسة الخصوصية

جدول المحتويات

مقالات ذات صلة