


选择一个 客户关系管理 很棘手。你被SugarCRM和Close夹在中间了。 客户关系管理.
两个看起来都不错。但哪个更合适呢? 你的 商业这是一个重大决定。
你可不想搞砸了。
想象一下选错了会怎样?你会浪费时间,还会损失金钱。
你的团队会感到沮丧。你会错失销售机会。真是令人头疼。
在本文中,我们将比较 SugarCRM 和 Close CRM,并探讨其功能、定价以及各自的独特之处。
您自然会知道哪个最适合您。让我们在2025年找到最适合您的方案。
概述
我们花费了无数时间深入研究 SugarCRM 和 Close CRM。
我们的团队对每个平台进行了严格的测试,探索了每个功能并分析了实际使用案例。
这种实践经验使我们能够提供真正有依据的比较。

SugarCRM 的 Sugar Sell、Sugar Serve 和 Sugar Market 等工具可以帮到您!立即实现营销自动化!
定价: 预约试用套餐。高级套餐起价为每月 19 美元。
主要特点:
- 销售自动化
- 客户支持
- 报告和分析

立即开始试用,体验这款已帮助成千上万家企业提升销售额的 CRM 系统。
定价: 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 35 美元。
主要特点:
- 内置通话
- 电子邮件序列
- 高级报告
SugarCRM是什么?
所以,SugarCRM到底怎么样?它是一款客户关系管理系统(CRM),但它非常灵活。
你可以根据自己的需要进行修改。放眼未来。 商业 或复杂的销售。
它能应付。
此外,还可以探索我们最喜欢的 SugarCRM的替代方案…

我们的观点

想在2025年将销售额提升20%吗?SugarCRM的Sugar Sell、Sugar Serve和Sugar Market等工具可以助您一臂之力!实现营销自动化、客户管理,并促成更多交易。
主要优势
- 开源平台: 赋予您更大的灵活性和控制力。
- 强大的销售自动化功能: 简化销售流程,提高效率。
- 优秀的报告工具: 深入了解您的销售业绩。
- 该移动应用程序包含 访问您的 客户关系管理 随时随地获取数据。
- 大型社区: 充分利用丰富的资源和支持。
定价
SugarCRM 提供免费试用版供用户体验。他们的付费方案起价为每用户每月 49 美元。以下是详细费用明细:
- 基本要素:每用户每月 19 美元,至少三个用户。
- 标准:每用户每月 59 美元,至少 10 个用户。
- 先进的:每用户每月 85 美元,至少 10 个用户。
- 总理:每用户每月 135 美元,至少 10 个用户。

优点
缺点
什么是Close CRM?
好的,我们来聊聊Close CRM。它是专为销售团队打造的。
尤其是外呼销售。他们主要通过电话和电子邮件进行销售。
它速度很快,旨在促成交易。
此外,还可以探索我们最喜欢的 关闭 CRM 替代方案…

我们的观点

使用“关闭”功能完成交易 客户关系管理立即开始您的 14 天免费试用,体验这款已帮助成千上万家企业提升销售额的 CRM 系统。
主要优势
- 内置通话: 在 Close 内直接拨打和接听电话。
- 强大的 电子邮件序列:自动化您的推广和跟进。
- 高级报告: 记录你的进度,找出需要改进的地方。
- 销售自动化: 简化重复性任务,节省时间。
- 专属支持: 需要时可向他们的专家团队寻求帮助。
定价
- 基本要素:35美元/座位/月。
- 生长:99美元/座位/月。
- 规模:139美元/座位/月。

优点
缺点
功能对比
本分析对 SugarCRM 进行了评估,SugarCRM 是业内领先的 CRM 平台,以其企业销售和服务功能而闻名。
Close CRM 是一款高速 CRM 系统,专注于最大限度减少人工操作。 数据 提高进入和销售流程效率。
通过比较,我们将阐明哪个 CRM 平台更适合企业规模和服务。 自动化 与通过集成电话和专业功能来提高销售团队参与度相比。
1. 核心平台重点和规模
- SugarCRM主要是一个模块化的CRM平台,专注于企业级客户关系管理,销售Sugar Sell和Sugar Serve等集成云服务。它专为复杂、大规模运营而构建,提供服务自动化和深度定制。
- 关闭这是一个高速CRM平台,旨在最大限度地提高销售代表的销售时间。其销售流程围绕速度、全团队参与以及最大限度减少小型企业的手动数据录入需求而构建。
2. 内置通信和拨号器
- SugarCRM:提供日历集成的标准功能,但严重依赖第三方集成来实现直接电话呼叫。
- 关闭其强大的拨号器内置通话功能,使销售代表能够快速高效地拨打多个号码。这一功能有助于提升销售业绩,促进团队即时协作,从而促成更多交易。
3. 销售自动化和工作流程
- SugarCRM:通过其糖业市场产品提供全面的营销自动化,并允许在整个系统中进行拖放式工作流程,确保遵循高水平的销售流程。
- 关闭专注于核心电话销售和后续跟进活动的销售自动化。它提供智能邮件功能和提醒,但其自动化更侧重于提高销售代表的效率,而非广泛的、模块化的企业级营销。
4. 定价模式和可负担性
- SugarCRM定价通常按用户数量计算,核心模块(例如 Sugar Sell)通常要求至少十个用户。这导致 CRM 价格较高,使其成为一种不太经济实惠的 CRM 选择,因此一些用户会寻求其他 CRM 替代方案。
- 关闭提供更灵活的定价方案,更适合小型企业,入门成本更低,分级方案也更简单。它专注于核心销售工具,使其成为极具吸引力且更经济实惠的 CRM 及 CRM 替代方案,尤其适合初创企业。
5. 销售渠道和预测
- SugarCRM提供专门的模块,用于强大的销售预测和复杂的销售流程管理。其销售业绩分析功能专为大型销售团队和高管报告而设计。
- 关闭提供易于管理和更新的可视化销售流程,旨在提高销售效率。虽然其预测功能强大,但它更注重为销售代表和销售团队提供实时可见性和效率。
6. 自定义和数据对象
- SugarCRM支持高度定制,包括创建自定义对象和为特定行业量身定制的界面,通常还会得到合作伙伴的加强支持。
- 关闭:提供管道和字段的自定义功能,包括自定义对象,但更注重速度和易用性,而不是像 SugarCRM 那样提供深度且通常复杂的自定义功能。
7. 支持与实施
- SugarCRM提供针对企业部署和大规模故障排除的增强型支持,通常包含培训和在线支持。其在软件开发领域享有良好的声誉。
- 关闭提供强大的在线支持,并以快速、流畅的实施而著称,与SugarCRM相比,所需的专业服务较少。其通话辅导等功能深受销售团队的青睐。
8. 设备辅助功能
- SugarCRM提供移动设备访问,但其功能集主要针对强大的桌面销售流程管理而设计。
- 关闭:拥有出色的移动设备应用程序,可与桌面体验相媲美,使销售代表能够高效地管理活动、跟踪进度和随时随地拨打电话,从而支持整个团队的参与。
9. 学习和培训工具
- SugarCRM提供丰富的文档和专业的、通常价格昂贵的培训计划(有时通过合作伙伴),以最大限度地发挥其专业功能。
- 关闭该界面以其简洁性著称,大大降低了学习难度。诸如通话辅导等功能提供了集成式学习体验,使销售团队能够快速上手使用其专业功能。
选择CRM软件时应该注意哪些方面?
- 易用性: 团队多久能学会?
- 一体化: 它能与您目前使用的工具兼容吗?
- 定制化: 它能满足您的特定需求吗?
- 可扩展性: 它会随着你的业务发展而发展吗?
- 支持: 可以获得哪些方面的帮助?
- 定价: 它符合您的长期预算吗?
- 移动访问: 你的团队可以随时随地使用它吗?
- 报道: 它是否能为你提供所需的信息?
最终判决
那么,谁会赢呢?这取决于你。但如果非要选一个呢?
对于大多数中小企业,我们倾向于选择 Close CRM。
它用起来更方便,能让销售团队快速行动起来。
如果您需要超深度定制,SugarCRM 是您的理想之选。
但对大多数人来说,Close CRM 更符合他们的需求。我们对这两款产品都进行了严格的测试。
我们知道哪些方法有效。相信我们,您一定会对Close CRM感到满意。


SugarCRM 的更多信息
以下是SugarCRM与这些软件解决方案的简要比较:
- SugarCRM 与 Pipedrive 对比: SugarCRM 提供广泛的定制和灵活的部署,以满足各种业务需求;Pipedrive 是一款以销售为中心的 CRM,具有可视化的销售管道,优先考虑中小型企业的易用性。
- SugarCRM 与 GoHighLevel 对比GoHighLevel vs SugarCRM:哪个CRM平台才是2025年的最佳选择?GoHighLevel是一个满足营销机构所有需求的一体化平台,帮助他们管理多个客户。SugarCRM则是一款面向大型企业的定制化CRM,帮助他们分析数据并优化销售流程。
- SugarCRM 与 Keap 对比: SugarCRM 提供强大且高度可定制的 CRM 功能,用于销售和营销自动化,可扩展以适应更大的团队;Keap(前身为 Infusionsoft)是一款主要面向小型企业的营销自动化和销售 CRM。
- SugarCRM 与 ActiveCampaign 对比: SugarCRM 专注于复杂的销售流程的全面销售管理和定制;ActiveCampaign 则擅长用户友好的营销自动化、电子邮件营销活动和潜在客户细分。
- SugarCRM 与 HubSpot 对比: SugarCRM 提供深度定制和灵活部署,以实现量身定制的解决方案;HubSpot 提供直观、集成的营销、销售和服务工具套件,以其易用性而闻名。
- SugarCRM 与 Clickfunnels 对比: SugarCRM 是一个强大的客户关系管理平台;ClickFunnels 是一个专门用于构建销售漏斗、着陆页和自动化销售流程的工具。
- SugarCRM 与 Folk: SugarCRM 是一款功能强大、可定制的 CRM,能够满足全面的业务需求;Folk 是一款现代化的协作式联系人管理工具,强调简洁性和易用性。
- SugarCRM 与 Instantly 的比较: SugarCRM 提供全面的 CRM 解决方案,用于销售团队自动化和客户管理;Instantly 则专注于自动化陌生邮件营销和潜在客户开发活动。
- SugarCRM 与 ClickUp 对比: SugarCRM 是一款专用于销售、营销和服务自动化的 CRM 系统;ClickUp 是一个功能全面的工作管理平台,除了 CRM 功能外,还包含项目和任务管理功能。
- SugarCRM 对比周一: SugarCRM 为销售和营销提供广泛的定制和强大的自动化功能;Monday CRM 为各种业务流程(包括 CRM)提供高度可视化、可定制的工作流程。
- SugarCRM 与 Capsule CRM 的比较: SugarCRM 提供高度可定制和可扩展的 CRM 系统,并具备高级功能;Capsule CRM 则是一款更简单、更经济实惠的联系人管理解决方案,适用于中小型企业。
- SugarCRM 与 Insightly 的比较: SugarCRM 为复杂的销售流程和报告提供广泛的定制功能;Insightly 将 CRM 与项目管理相结合,专注于为中小企业提供易用性。
- SugarCRM 与 Freshsales 的对比: SugarCRM 为销售和营销提供深度定制和高级自动化功能;Freshsales CRM 提供直观的界面,并具有 AI 驱动的线索评分和集成的销售自动化功能。
- SugarCRM 与 Salesforce: SugarCRM 提供开源选项,具有强大的定制潜力;Salesforce 是一款领先的云端 CRM,拥有丰富的功能、广泛的集成和庞大的生态系统,但复杂度也更高。
更多关于Close CRM的信息
以下是Close CRM与这些软件解决方案的简要比较:
- 关闭 CRM 与 Pipedrive 的对比: Close CRM 注重强大的沟通工具和内部销售自动化功能。与此同时,Pipedrive 则以其面向中小企业的直观可视化销售流程管理而闻名。
- Close CRM 与 Keap 的比较: Close CRM 是一款以销售为中心的 CRM,内置了电话和电子邮件序列功能,而 Keap 则提供更全面的营销自动化和电子商务集成。
- 缩小 CRM 与 ActiveCampaign 的差距: Close CRM 在简化销售流程和沟通工具方面表现出色,而 ActiveCampaign 则提供更广泛的营销自动化、高级细分和详细的客户旅程跟踪。
- 关闭 CRM 与 HubSpot 的比较: Close CRM 专为销售团队设计,优先考虑内置的呼叫功能和快速成交,而 HubSpot 则提供更广泛的套件,涵盖营销、销售和客户服务。
- Close CRM 与 Clickfunnels 的比较: Close CRM 是一款面向销售的客户关系管理系统,用于管理销售线索和交易;ClickFunnels 是一款专门用于构建销售漏斗和优化转化率的工具。
- 封闭式客户关系管理与民间: Close CRM 是一款以销售为中心的 CRM,具有强大的销售自动化和内置沟通功能,而 Folk 则提供灵活的协作式联系人管理,侧重于组织和简单的对外联络。
- 关闭 CRM 与即时: Close CRM 提供全面的销售 CRM,集成了呼叫功能和更广泛的销售自动化功能,而 Instantly 则专注于大批量陌生邮件推广和送达率。
- 关闭 CRM 与 Clickup 的比较: Close CRM 是一款专用于销售渠道管理和沟通的 CRM 系统,而 ClickUp 是一款功能全面的工作操作系统,具有项目管理、任务组织和可定制的 CRM 功能。
- 关闭 CRM 与周一 CRM 对比: Close CRM 是一款专业的销售 CRM 系统,具备先进的交易自动化功能。Monday CRM 是一款可视化工作操作系统,提供可定制的工作流程,适用于包括销售在内的各种业务功能。
- 关闭 CRM 与 Capsule CRM: Close CRM 为专业的销售团队提供强大的销售自动化和内置沟通功能。 胶囊 CRM 是一款更简单、更经济实惠的联系人管理软件,主要用于基本关系跟踪。
- 关闭 CRM 与 Insightly: Close CRM 主要是一款以销售为中心的 CRM 系统,拥有强大的沟通工具。与此同时,Insightly 提供更全面的 CRM 解决方案,包括强大的项目管理和更广泛的集成功能。
- Close CRM 与 Freshsales CRM 的比较: Close CRM 通过内置的沟通和自动化功能,着重提升销售效率。Freshsales CRM 则提供包含高级销售自动化和深度报告功能的综合解决方案。
- CRM 与 Salesforce 的区别: Close CRM 是一个面向中小企业的销售互动平台,集成了电话和电子邮件功能;而 Salesforce 是一个功能强大、高度可定制的企业级 CRM,具有广泛的销售、营销和服务功能。
- 关闭 CRM 与 Zendesk: Close CRM专为销售团队打造,拥有强大的通话和邮件功能。而Zendesk则主要是一个客户服务平台,专注于工单和支持管理。
常见问题解答
SugarCRM 和 Close CRM 的主要区别是什么?
SugarCRM 提供深度定制功能,适合复杂的销售场景。Close CRM 则侧重于易用性和外呼销售,内置电话和邮件工具。SugarCRM 更灵活,而 Close CRM 更简洁明了。
哪款客户关系管理系统(CRM)更适合小型企业?
Close CRM 通常更适合小型企业。它设置和使用都更简便,而且专注于销售沟通,有助于小型团队更快地完成交易。SugarCRM 的复杂性可能对小型团队来说过于复杂。
SugarCRM和Close CRM哪个更贵?
SugarCRM 的定价会根据定制程度而有所不同,并且有最低用户数量限制。Close CRM 的定价更加透明,起价略高,每用户费用略高。总费用取决于您的具体需求和团队规模。
我可以自定义 Close CRM 或 SugarCRM 吗?
SugarCRM 的可定制性极高,几乎所有内容都可以根据您的需求进行更改。Close CRM 的可定制性则相对较低,它更注重简洁性和核心销售功能,但也提供了一些基本的定制选项。
哪款CRM系统的客户支持更好?
SugarCRM 提供分级支持选项,价格越高的套餐可享受更多支持。Close CRM 通过电子邮件和聊天提供支持,并提供丰富的在线资源。两者都提供良好的支持,但 SugarCRM 的高价套餐支持更加深入。













