Sprout Social 与 Metricool：2025 年哪个更适合企业或中小企业？

由 Fahim Joharder | 最后更新日期：2025年8月25日

优胜者

4.8

社交媒体管理
更智能的内容规划
员工倡导
高级分析
影响者营销
提供 30 天免费试用
付费计划，起价 199 美元

立即尝试

亚军

3.5

用户管理
高级日历
内容分析
帖子追踪器
媒体经理
免费方案
付费计划，起价 18 美元

立即尝试

难以选择正确的社交媒体 tool? Sprout Social and Metricool are top contenders, but which one fits your 商业?

无论您是大型企业还是小型企业商业我们将帮助您找到提升社交媒体运营水平的完美工具。

这篇文章对这些进行了比较。 Sprout Social 与 Metricool 平台对比，重点介绍它们的主要区别和定价。

让我们潜入其中吧！

为了给您提供最准确的比较，我们花了数周时间测试了 Sprout Social 和 Metricool。

我们深入了解了他们的功能，探索了他们的定价方案，甚至测试了他们的客户支持。

这种实践经验使我们能够为您提供真实的见解，并让您清楚地了解每个平台提供的功能。

4.85分制

准备好简化您的流程了吗？社交媒体管理和提升您的在线影响力？立即开始 Sprout Social 的免费试用，体验它的不同之处！

定价： 它提供免费套餐。付费套餐起价为每月 249 美元。

主要特点：

社交聆听
高级分析
团队协作工具

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3.55分制

想更深入地了解您的社交媒体表现并优化您的策略吗？立即注册免费的 Metricool 帐户，解锁宝贵的洞察信息！

定价： 它提供免费套餐。付费套餐起价为每月 18 美元。

主要特点：

话题标签追踪
竞争对手分析
易于使用的报告功能

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你是否曾希望能够在一个地方管理所有社交媒体账号？Sprout Social 正是为此而生的！

它就像你社交媒体的指挥中心。你可以安排发帖时间、追踪效果，甚至还能看到人们在网上对你的评价。

它对各种规模的企业都非常有帮助。

此外，还可以探索我们最喜欢的 Sprout Social 的替代方案…

我们的观点

立即开始 Sprout Social 的 30 天免费试用，加入超过 30,000 个品牌的行列，使用其强大的分析功能和统一收件箱来推动社交媒体的成功。

免费试用 Sprout Social 阅读完整评论 Sprout Social 的替代方案

主要优势

特征： 这是一个综合性平台，提供发布、互动和分析工具，还包括社交媒体监听和网红营销功能。
支持的社交网络： 它与 20 多个网络相连，包括 Facebook、Instagram、Twitter 和 LinkedIn，以及 Google Business Profile 和 TikTok。
易用性： 界面简洁友好，易于操作。
客户支持： Sprout Social 提供 24/5 全天候客户支持，可通过电话、电子邮件和在线聊天联系，并拥有强大的知识库。
集成： 它可与许多其他流行工具集成，例如 Canva、Zendesk 和 Salesforce。
可扩展性： 它提供不同的方案，以满足小型企业和大型企业的不同需求。
保修单： Sprout Social 的服务条款概述了其责任限制，但并未提供具体的产品保修。

定价

标准： 每月 199 美元
专业的： 每月 299 美元
先进的： 每月 399 美元
企业： 价格根据具体情况而定。

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优点

强大的社交媒体监听工具。
卓越的客户支持。
全面的分析和报告。
用户友好界面。
强大的互动功能。

缺点

价格昂贵的定价方案。
有限免费试用。
对初学者来说可能比较复杂。
移动应用还有改进空间。
日程安排方面存在一些限制。

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什么是Metricool？

需要一种简单的方法来监控你的社交媒体吗？Metricool 或许正是你想要的！

它可以帮助你跟踪进度，看看你与其他人相比做得如何，并找到最佳发布时间。

此外，它非常易于使用和理解，即使你是社交媒体新手。

此外，还可以探索我们最喜欢的 Metricool 的替代方案…

我们的观点

超过 70% 的 Metricool 用户表示，他们每周至少节省 5 小时的社交媒体管理时间。快来体验一下，看看你能节省多少时间！

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主要优势

特征： Metricool 将分析、日程安排和活动管理功能整合在一个平台上。它还包括一个收件箱，用于管理您的所有评论和消息、内容规划器和竞争对手分析工具。
支持的社交网络： 它可与 20 多个平台配合使用，包括 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、TikTok，甚至 Google Business Profile 和 Twitch。
易用性： 该平台拥有简洁直观的界面，即使是新手也能轻松上手。
客户支持： 他们通过在线聊天和详细的帮助中心提供响应迅速的客户支持。
集成： 它可以与 Canva、Google Drive 和 Zapier 等热门工具连接，从而简化您的工作流程。
可扩展性： Metricool 提供不同的套餐计划，以满足个人、小型企业和大型机构的需求。

定价

自由的： 每月 0 美元，可创建 5 个竞争对手资料。
起动机： 每月18美元，可获取100个竞争对手资料。
先进的： 角色管理费用为每月 45 美元。
风俗： 价格根据具体情况而定。

免费试用 Metricool

优点

分析非常全面。
规划工具使用起来很顺手。
竞争对手的洞察力非常重要。
基础套餐价格实惠。
界面友好易用。

缺点

社交收件箱功能还很简陋。
该队阵容深度不足。
支持响应可能会有延迟。
社交媒体监听功能并不强大。

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功能对比

在评估社交媒体管理工具时，必须考虑一系列功能。

通过对 Sprout Social 和 Metricool 的比较，我们将重点介绍它们之间的主要区别，帮助您选择最适合您需求的产品。

Sprout Social： Sprout Social 的一大优势在于其强大的社交媒体监听工具。它能帮助您监控用户资料、追踪 Twitter 关键词和品牌提及，并分析对话以发现趋势。其社交评论功能和案例管理功能让您可以管理来自包括 Google 我的商家和 Facebook 主页在内的各种平台的评论，使其成为声誉管理的理想工具。
Metricool： Metricool 提供基本的竞争对手分析功能，允许您跟踪有限数量的竞争对手概况。虽然它具有…… 收件箱在管理社交媒体消息方面，它缺乏 Sprout Social 的高级社交监听工具和全面的评论管理功能。

2. 发布和安排帖子

Sprout Social： 这款社交媒体管理工具提供强大的内容库和可视化的社交媒体日历，方便您规划、创建和安排帖子。它拥有 ViralPost® 等高级功能，可优化帖子发布时间并支持批量发布，从而高效地发布帖子。您还可以直接从该平台推广 Facebook 帖子。
Metricool： Metricool 的发布工具因其易用性而备受赞誉。它允许您使用可视化规划器创建和安排所有社交媒体渠道的内容。它支持自动发布，并具有用于个人简介页面链接的 SmartLinks 功能，这对社交媒体经理来说是一个非常实用的附加功能。

3. 报告和分析

Sprout Social： Sprout Social 提供全面而专业的服务。报道其报告和分析功能包括付费社交媒体报告、竞争对手报告和自定义报告。您可以下载 PDF/CSV 格式的自定义报告，并分析帖子表现、粉丝增长等数据。
Metricool： Metricool 为各种平台和广告渠道（例如 Google Ads）提供强大的分析功能。 TikTok 广告。它允许您下载自定义报告并跟踪无限的历史数据。数据付费计划提供此功能。虽然其报告功能非常出色，便于进行分析和追踪重要数据，但报告的自定义程度可能比其他一些平台要低。

Sprout Social： 智能收件箱是 Sprout Social 的核心功能。它收集您来自所有社交网络的所有社交消息和通信，使其成为一个集中管理所有对话的收件箱。客户关系管理工具提供详细的联系人视图和对话历史记录，这对于管理支持工单和潜在客户开发至关重要。
Metricool： Metricool 提供一个统一的收件箱，用于接收来自包括 Instagram、Facebook 和 Google 我的商家在内的各种社交媒体账号的消息和评论。虽然它实现了集中沟通，但它并不像 Sprout Social 那样提供深度社交 CRM 工具或用于管理客户互动的自定义工作流程。

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5. 团队协作

Sprout Social： Sprout Social 的一大优势在于其团队协作功能。它允许您分配任务、设置审批流程，并使用冲突检测来防止多个用户回复同一条消息。这对于大型团队和机构来说非常理想。
Metricool： Metricool 还支持团队协作。在更高级别的付费套餐中，您可以邀请具有基于角色权限的团队成员，并设置审批工作流程，从而简化团队创建和发布内容的过程。

6. 定价和方案

Sprout Social： Sprout Social 的定价一直是用户评价中经常讨论的话题。它是一个价格昂贵的平台，采用按用户付费的模式，对于需要更多用户的团队来说，这可能会是一笔不小的开支。标准套餐的起价就很高，而且许多基本功能仅在专业版和顶级套餐中提供。
Metricool： Metricool 的定价更亲民，并且按品牌数量而非用户数量计费。它提供包含基本功能的免费账户，付费套餐也更实惠。小型企业以及各个社交媒体经理。

7. 支持的网络

Sprout Social： Sprout Social 支持多种社交媒体渠道，包括 Facebook 页面、Instagram、X（Twitter）等。 LinkedIn 它还集成了 Pages、Pinterest 和 TikTok 等平台，并与其他数字营销工具（例如 Google 我的商家）集成。
Metricool： Metricool 可连接到包括 Instagram、Facebook、X、LinkedIn、TikTok 在内的众多社交媒体帐户。 YouTube以及 Google 我的商家信息。它还提供针对广告平台的特定集成，这是一项独特的优势。

8. 用户界面和易用性

Sprout Social：用户界面简洁专业，但正如一些 Sprout Social 评论中所指出的，其功能之多可能会让新用户感到有些复杂。一旦用户掌握了使用方法，它就会成为一个很棒的社交媒体管理工具。
**Metricool：Metricool 因其用户友好的用户界面而备受赞誉。它采用“数字瑞士军刀”式的设计理念，使用户能够轻松地在不同的工具和分析功能之间切换，从而为新用户和小团队节省时间。

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9. 自动化和人工智能

Sprout Social： Sprout Social 提供自动化它具备发布和互动功能，包括自动链接跟踪工具和用于分析数据并提供洞察的AI驱动工具。
Metricool： Metricool 内置人工智能助手，可以帮助用户进行内容创作，从生成文章创意到润色文章。图片说明它还具备定时自动发布功能，可以为繁忙的社交媒体经理节省时间。

10. 移动应用

Sprout Social： Sprout Social 移动应用程序可在 Apple App Store 下载，为用户随时随地管理社交帐户提供了良好的体验，不过一些 Sprout Social 评论提到，它的功能比桌面版少。
Metricool： Metricool 的移动应用程序允许您从任何设备安排、分析和管理所有社交媒体帖子，并提供对该平台核心功能的完全访问权限。

11. 客户支持

Sprout Social： Sprout Social 以其卓越的在线聊天支持和顶级套餐中的专属客户成功经理而闻名。这种高水平的支持是 Sprout Social 获得高评价的关键原因之一。
Metricool： Metricool 通过其帮助中心页面和在线聊天提供响应迅速的支持。虽然总体来说非常有帮助，但一些 Metricool 用户评论指出，其支持团队在收费政策方面有时可能比较死板。

以用户为中心的功能： 最适合你的社交平台就是最适合你受众的平台。这一点在你制作报告时至关重要，所以要寻找一款能够提取你所需数据以进行趋势分析的工具。
“数字瑞士军刀”还是专业工具？ 决定你是否需要一款包含所有必要工具的一体化社交媒体日程安排工具，例如…… 视频编辑器以及内容库，或者如果您更喜欢专注于单一社交网络的社交替代方案。
直观的用户界面： 这个工具应该用起来很愉快，而不是“有点烦人”。你能否简单地滚动浏览并安排新内容，或者只需点击几下即可发布新帖子？
可扩展性，适用于多个品牌和团队： 如果您管理多个社交媒体账号或与多个品牌合作，请寻找一款提供价格实惠且允许添加更多用户的工具。无限量社交媒体账号功能可以帮您节省年费。
统一收件箱： 一个集中管理所有社交媒体账号消息的社交收件箱，可以帮助您与受众保持互动并节省时间。
自动化和集成： 寻找一款提供内容库和社交媒体帖子发布日程安排功能的工具，以及其他功能。 Zapier 集成或其他可以连接您的网站或其他平台的工具。高级方案应具备强大的自动化功能。
报告和自定义： 你需要便捷的分析工具来快速了解重要信息，同时也要能够创建具有特定日期范围、自定义视图或客户自定义视图的自定义报告。Looker Studio 或其他工具可以提供额外的功能。
客户服务： 他们的客户服务响应速度如何？在线聊天支持功能或帮助中心页面会非常宝贵。
定价： 考虑一下你的预算。有些工具提供免费账户或入门套餐，而另一些则面向专业用户，或者提供年付方案以节省费用。如果你因为 Sprout Social 平台价格昂贵而放弃 Metricool，也不要感到惊讶。