Salesforce vs ClickUp:哪个才是 2025 年最佳 CRM?

| 最后更新日期:2025年10月12日

亚军
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4.6
  • 项目管理
  • 产品开发
  • 工作流程
  • 资源管理
  • 私人白板
  • 免费方案
  • 付费计划,起价 7 美元
优胜者
Salesforce
3.4
  • 超强销售云
  • 个性化推广
  • 商务云
  • 客户支持跟踪
  • 酷炫的电子邮件模板
  • 30 天免费试用
  • 付费计划起价为每月 25 美元。
Salesforce 与 ClickUp 的比较

有没有感觉自己同时在处理无数的事情? 

确实很难,对吧?

你需要一种方法来整理所有东西,但你从哪里开始呢? 

想象一下,丢失重要的客户信息、错过截止日期,或者感到完全不知所措。

我们将深入探讨 Salesforce 与 ClickUp:哪一个更好? 客户关系管理 工具能让你摆脱混乱,走向秩序。?

概述

我们花了数周时间深入研究了 Salesforce 和 ClickUp。

我们在真实场景中对功能、可用性和支持进行了严格测试。

这样可以确保我们对这两个平台的比较是切实可行且公正的。

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4.65分制

提升 25% 的工作效率!ClickUp 帮助您管理销售、项目、文档等等。

定价: 它提供免费套餐,高级套餐起价为每月7美元。

主要特点:

  • 任务管理
  • 项目管理
  • 协作工具
Salesforce
3.45分制

准备好探索世界领先的 客户关系管理立即注册免费试用 Salesforce!

定价: 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 25 美元。

主要特点:

  • 领导管理
  • 销售预测
  • 机会管理

ClickUp是什么?

ClickUp,一款助您完成任务的工具。

你可以把它想象成你的数字工作空间。你可以在这里管理任务和项目。

它还有 客户关系管理 功能齐全。它灵活易用。

此外,还可以探索我们最喜欢的 ClickUp的替代方案

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我们的观点

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它功能强大且灵活。免费版功能非常丰富,包含许多项目管理功能。然而,由于选项众多,对于新手来说,一开始可能会感到不知所措,学习曲线也比较陡峭。

主要优势

  • 集中式任务工作空间。
  • 提供永久免费方案。
  • 支持超过 1000 种集成。
  • 可自定义的工作流程和视图。
  • 全面的报告功能。

定价

  • 自由的最适合个人使用。
  • 无限每用户 7 美元。
  • 商业每用户 12 美元。
  • 企业请联系他们获取根据您的需求定制的报价。
点击定价

优点

  • 一体化平台。
  • 高度可定制。
  • 功能强大的免费方案。
  • 高度自动化。
  • 协作功能。

缺点

  • 学习曲线陡峭。
  • 功能过载。
  • 移动应用局限性。
  • 性能问题。

Salesforce是什么?

Salesforce,这可是个响当当的名字,对吧?

把它想象成一个功能强大的工具。它可以帮助企业管理客户关系。

大型公司都在使用它。它功能强大。

此外,还可以探索我们最喜欢的 Salesforce替代方案

Salesforce 主页

我们的观点

Salesforce

它功能强大且灵活。免费版功能非常丰富,包含许多项目管理功能。

主要优势

Salesforce帮助企业更好地与客户建立联系,并提供每位客户的完整信息。

这有助于提升销售和服务水平。

  • 360度客户视图: 在一个地方查看所有客户互动记录。
  • 销售额增长39%: 许多用户反映销售额和生产力均有所提高。
  • 强大的自动化功能: 自动执行电子邮件和线索跟踪等任务。
  • 庞大的 AppExchange: 可与数千个其他应用程序连接。
  • 可扩展以适应增长: 伴随您的业务发展,从小到大。

定价

  • 入门套件:每用户每月 25 美元。
  • 专业套件:每用户每月 100 美元。
  • 企业:165美元/用户/月。
  • 无限:每用户每月 330 美元。
  • 爱因斯坦1号销量: 每用户每月 500 美元。
Salesforce 定价

优点

  • 行业领先的客户关系管理解决方案。
  • 高度可定制。
  • 强大的报告和分析功能。
  • 优质的客户服务。
  • 行业领先的客户关系管理解决方案。

缺点

  • 这可能很贵。
  • 学习曲线陡峭。
  • 设置过程可能很复杂。
  • 更新可能会造成不便。

功能对比

让我们仔细比较一下这两个工具的优劣。我们将比较九个主要功能。

这将向您展示 Salesforce CRM 和项目管理软件之间的主要区别。

1. CRM 重点 vs 一体化

  • Salesforce这是一个专门的客户关系管理解决方案。它能让你全面了解你的客户。它旨在成为你整个业务的中央CRM解决方案枢纽。它也被称为“客户公司”。
  • 点击上ClickUp 首先是一款项目管理软件。它还包含强大的联系人管理和销售工具。对于大多数希望避免使用其他 CRM 解决方案并将所有功能集中在一个平台上的企业来说,它是一个非常好的全能选择,尤其适合那些…… 小型企业.

2. 人工智能与突破性创新

  • SalesforceSalesforce充分利用了其庞大的资源。 数据 该公司致力于人工智能领域的创新。其人工智能代理平台 Agentforce 提供突破性的人工智能创新。该公司坚定承诺,确保人工智能所使用的业务数据的可靠性。
  • 点击上ClickUp 拥有 ClickUp Brain,这是其专属的 AI 助手。该 AI 专注于提升效率并实现系统内工作的自动化。ClickUp 的 AI 可以帮助用户节省日常任务管理的时间。

3. 核心云产品

  • SalesforceSalesforce采用云模式运营,旗下拥有多个功能强大的独立Salesforce产品。这些产品包括旗舰级的销售云(Sales Cloud)、用于支持的服务云(Service Cloud)以及用于营销活动的市场营销云(Marketing Cloud)。此外,他们还提供用于电子商务的商务云(Commerce Cloud)和用于统一数据的数据云(Data Cloud)。
  • 点击上ClickUp 提供了一个统一的平台,所有功能都集成在一个统一的平台上。它将营销功能、服务工具和销售视图整合到整个主工作区中。您无需购买单独的模块或“云服务”。

4. 定价和可扩展性

  • SalesforceSalesforce 的定价起步较高,并分为多个层级。附加组件会增加成本,使其迅速增长。套餐通常按年计费,并按用户数定价。它专为企业发展成为大型企业而设计。
  • 点击上ClickUp 提供永久免费计划,完全免费用于任务管理。付费计划、商业计划和无限计划等付费套餐价格也非常实惠。他们甚至还为大型团队提供企业计划。

5. 项目管理深度

  • SalesforceSalesforce 中的项目管理通常需要复杂的设置或购买插件,这并非其主要功能。其核心优势在于管理客户关系管理生命周期。
  • 点击上ClickUp 是一个功能强大的项目管理平台。它非常适合管理项目,包括多个项目和复杂项目。ClickUp 包含甘特图、看板等关键工具,以及 时间跟踪 开箱即用。

6.实施和培训

  • Salesforce实施可能是一项重大工程,通常需要专业人员和销售团队的大量培训。对于复杂的解决方案而言,尤其如此。
  • 点击上小型企业通常可以轻松上手。ClickUp 通过 ClickUp 大学提供实时入职培训和资源,这使得新团队成员的入职和初始培训更加便捷。

7. 集成和访问

  • SalesforceSalesforce拥有庞大的应用生态系统。它在集成方面处于领先地位,几乎可以连接到您技术栈的任何部分。它提供API访问权限,可实现深度自定义连接。
  • 点击上ClickUp 与许多流行的应用程序集成,例如 Google 云端硬盘和 QuickBooks其高级版本提供单点登录功能。这种集成有助于在一个平台上管理业务运营。

8. 团队协作

  • Salesforce协作功能通常侧重于联系人管理和销售流程。它允许销售团队在销售云平台内就销售线索进行沟通。
  • 点击上ClickUp专为团队沟通而设计。其白板功能和文档实时编辑等特性,可实现深入、情境化的协作。其沟通功能旨在简化新任务的工作流程。

9. 最合适的受众

  • SalesforceSalesforce 的最佳选择是需要完整 Salesforce CRM 功能的大型企业。这类企业通常拥有首席数字官和数百名员工。
  • 点击上ClickUp 是小型企业和小型公司的最佳选择。它也非常适合小型团队甚至单人工作者。其灵活的免费计划和价格合理的付费套餐能够很好地满足企业发展的需求。

选择CRM软件时应注意哪些方面?

  • 检查一下该商业软件是否能提供足够的功能来满足您所在行业和未来的发展需求。
  • 寻找优秀的客户体验和客户成功案例。
  • 了解真实成本,以及定价是按用户计算还是包含无限用户数。
  • 确保该工具能够与您当前的技术栈集成。
  • 如果您有复杂的任务需要处理,请研究 Salesforce 强大的基础架构。
  • 测试一下 ClickUp 的免费套餐,看看它是否具备您小型企业所需的基本功能。
  • 抢先预览 ClickUp 的高级套餐计划,找到最适合未来功能(例如无限存储)的方案。
  • 在ClickUp评论网站上查找高分评价。
  • 检查平台是否允许用户分配任务和控制用户权限。
  • 询问有关实时培训和电话支持的信息,这些都是巨大的优势。
  • 查看是否有其他功能,例如自定义字段和按截止日期查看任务的功能。
  • 确保它能轻松处理导入数据并提供资源管理功能。
  • 要知道 ClickUp 的功能非常丰富,而你可能只需要其中的一小部分。
  • 确认他们 提供折扣 按年结算。
  • 注意公司总部所在地,例如旧金山,但重点关注 SaaS 产品的质量。
  • 看看它是否支持市场营销团队,以及是否为外部用户提供访客访问权限。
  • 记住,联合创始人的愿景往往会驱动最初的产品创新。

最终判决

那么,哪个更好呢?对于大多数中小企业来说,我们选择ClickUp。

它是 易于定制 它拥有众多功能。

它不仅能帮助完成客户,还能帮助完成任务和项目。

此外,价格也极具竞争力。

如果你需要一款功能强大的CRM系统来服务大型企业,Salesforce仍然是首选。

但对大多数人来说,ClickUp 更简单,而且能完成任务。 

我们两者都试过了,我们认为 ClickUp 在功能和易用性方面对大多数人来说是最佳的平衡点。

更多ClickUp的内容

以下是ClickUp与这些软件解决方案的简要比较:

  • ClickUp 与 Pipedrive 的对比: Pipedrive是一款以销售为中心的CRM系统,具有可视化销售流程。ClickUp则是一款更灵活的项目管理工具。
  • ClickUp 与 Gohighlevel 的对比: ClickUp 是一个集工作管理、功能于一体的平台,具有强大的项目管理和可定制的客户关系管理 (CRM) 功能。 GoHighLevel 是一个专注于线索生成和转化的专业营销和销售自动化平台。
  • ClickUp 与 Keap 的对比: ClickUp 是一个功能全面的项目管理和可定制 CRM 平台,而 Keap 是一个强大的 CRM 和营销自动化工具,侧重于潜在客户培养和销售流程。
  • ClickUp 与 ActiveCampaign: ClickUp 为任务、项目和基本 CRM 管理提供了一个灵活的平台,而 ActiveCampaign 则在高级营销自动化、电子邮件营销活动和客户细分方面表现出色。
  • ClickUp 与 Hubspot 的比较: ClickUp 是一款高度可定制的项目管理和工作操作系统,集成了 CRM 功能;而 HubSpot 则提供了一套全面的营销、销售和客户服务工具。
  • ClickUp 与 Clickfunnels 的对比: ClickUp 是一个一体化的工作管理平台;ClickFunnels 主要是一个销售漏斗构建器,用于创建着陆页和自动化销售漏斗。
  • ClickUp 与 Folk: ClickUp 是一款功能强大的工作管理解决方案,具有可定制的 CRM 功能,而 Folk 则专注于协作联系人管理和关系跟踪。
  • ClickUp 与 Instantly: ClickUp 是一个功能全面的项目管理平台,支持多种工作流程,而 Instantly 则专注于…… 冷邮件 拓展业务、优化送达率和自动化电子邮件营销活动。
  • ClickUp 与 Monday CRM 的对比: ClickUp 提供高度可定制的一体化项目管理和 CRM 工作空间,而 Monday CRM 提供以客户关系为中心的视觉工作流程和团队协作。
  • ClickUp CRM 与 Capsule CRM 的比较: ClickUp 是一个功能全面的工作管理和可定制的 CRM 平台,而 Capsule CRM 则是一个简单易用、专注于管理联系人和销售机会的 CRM。
  • ClickUp 与 Insightly 的比较: ClickUp 是一个灵活的项目管理平台和可定制的 CRM 系统。Insightly 是一款专用的 CRM 系统,在 CRM 环境中提供强大的销售渠道和项目管理功能。
  • ClickUp 与 Freshsales 的比较: ClickUp 是一款集工作管理、功能于一体的工具,并具备灵活的 CRM 功能;而 Freshsales CRM 是一款专业的销售 CRM,具有高级自动化、线索评分和报告功能。
  • ClickUp 与 Salesforce: ClickUp 是一个功能全面的工作管理平台,具有可定制的 CRM 功能,而 Salesforce 是一个企业级 CRM,具有丰富的销售、服务和营销自动化功能。
  • ClickUp 与 Zendesk: ClickUp 提供任务、项目和可定制 CRM 的一体化工作空间,而 Zendesk 是一个领先的客户服务平台,主要专注于工单和支持。

更多 Salesforce 相关信息

以下是 Salesforce 与这些软件解决方案的简要比较:

  • Salesforce 与 Pipedrive 对比: Salesforce 是一款功能全面、高度可定制的 CRM,适用于销售、市场营销和服务,而 Pipedrive 则专注于直观的可视化销售管道管理,以简化销售流程。
  • Salesforce 与 GoHighLevel 对比: GoHighLevel 是一个面向营销机构的一体化平台,提供白标选项和广泛的自动化功能。
  • Salesforce 与 Keap: Salesforce 为各种规模的企业提供庞大且可定制的 CRM 生态系统;Keap 提供集成的销售和营销自动化功能,尤其适用于小型企业。
  • Salesforce 与 ActiveCampaign: Salesforce 是一款功能强大的企业级 CRM,具有强大的销​​售自动化功能;而 ActiveCampaign 则在营销自动化、电子邮件营销活动和客户旅程可视化方面表现出色。
  • Salesforce 与 Hubspot 的比较: Salesforce 强调深度定制和强大的报告功能,以满足复杂的业务需求,而 HubSpot 则提供了一套集成的营销、销售和服务工具,并具有更友好的用户界面。
  • Salesforce 与 Clickfunnels 的比较: Salesforce 是一个综合性的 CRM 系统,用于管理客户关系和销售;ClickFunnels 则专门设计用于构建销售漏斗,引导客户完成转化路径。
  • Salesforce vs Folk: Salesforce 是一款高度可扩展、功能丰富的 CRM,适用于复杂的运营和大型企业;Folk 则提供了一个更简单、协作式的联系人管理和关系建立工具。
  • Salesforce 与 Instantly 的对比: Salesforce 是一个涵盖客户管理各个方面的综合性 CRM 平台;Instantly 则专注于自动化。 冷邮件推广 以及为定向营销活动开发潜在客户。
  • Salesforce 与 ClickUp 的比较: Salesforce 是一款功能强大的专用 CRM,用于管理客户互动和销售流程;ClickUp 是一个多功能的工作管理平台,其更广泛的项目管理工具中包含了 CRM 功能。
  • Salesforce vs 星期一: Salesforce 是一款功能强大的 CRM,拥有广泛的数据模型,可处理不同行业的复杂工作流程;Monday CRM 提供高度可定制的可视化工作流程,通常被已经在 Monday.com 上使用的公司用于项目管理。
  • Salesforce 与 Capsule: Salesforce 是一款企业级 CRM,适用于需求复杂的大型组织;Capsule CRM 是一款更简单、更易于使用的 CRM,非常适合专注于核心联系人和销售跟踪的中小型企业。
  • Salesforce 与 Insightly 的比较: Salesforce 提供全面、高度可定制的 CRM,以满足各种业务需求;Insightly 提供功能全面的 CRM,集成了项目管理功能,因其易用性而受到中小型企业的青睐。
  • Salesforce 对比 Freshsales CRM: Salesforce 是一款高度可定制且可扩展的 CRM,具有适用于大型组织的先进功能;Freshsales CRM 则专注于 AI 驱动的销售洞察和自动化,以实现简化的销售管理,通常更受小型团队的青睐。
  • Salesforce vs Zendesk: Salesforce 是一个涵盖销售、市场营销和客户服务的综合性 CRM 系统;Zendesk 是一个专门的客户服务平台,专为工单系统、支持和全渠道客户互动而设计。

常见问题解答

Salesforce对小型企业来说是否过于复杂?

是的,Salesforce 的确可能让人感到不知所措。它的高级功能和自定义选项更适合大型企业,而小型企业可能会觉得它过于复杂且成本过高。

ClickUp能否满足大规模CRM需求?

虽然ClickUp功能全面,但它可能不太适合大规模客户关系管理(CRM)。它的CRM功能与其项目管理工具集成在一起,而项目管理工具的功能可能不如Salesforce等专用CRM系统强大。

哪个平台能提供更好的实时数据?

Salesforce在实时分析方面表现出色, 报道它提供全面的仪表盘和洞察分析,为企业提供最新数据以辅助决策。ClickUp 还提供 即时的 更新功能较强,但稳定性较差。

ClickUp 和 Salesforce 如何处理支持请求?

Salesforce 提供全面的支持,包括电话、电子邮件和专属客户经理,尤其针对企业客户。ClickUp 通过电子邮件、聊天和知识库提供支持,并能高效处理各种问题。 支持请求.

哪个平台更适合资源规划?

ClickUp 通常更适合 资源规划 在项目管理领域,Salesforce 能够帮助您有效地管理任务、分配资源并跟踪进度。 资源规划 虽然它属于销售和服务运营范畴,但更为复杂。

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