您正在查看 Insightly 与 Capsule 的对比。 客户关系管理说实话，两者看起来都相当不错。
如何知道哪一款最符合您的需求？
这就像在两个很棒的视频之间做选择一样 游戏但你只有钱买一个。
现在想象一下，你选错了。你花了几个小时设置，结果它却不能满足你的需求。
别担心——我们来帮您。我们将解释 Insightly 和 Capsule 之间的主要区别。 客户关系管理.
概述
我们已经撸起袖子，全力投入到 Insightly 和 Capsule 的工作中。 客户关系管理 完成他们的训练。
我们的团队花了数周时间测试每个平台，模拟真实场景，并深入研究它们的功能。
这种实践经验使我们能够提供清晰、公正的比较。
需要一个 客户关系管理 除了销售之外，还需要强大的项目管理工具？Insightly 可以满足您的需求。
定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 29 美元。
主要特点：
- 项目管理
- 工作流自动化
- 关系链接
根据我们的数据，Capsule CRM 是经济实惠的选择，注重简洁性和节省成本。
定价： 它提供免费试用。付费计划起价为每月 18 美元。
主要特点：
- 联系管理
- 销售渠道管理
- 项目看板
Insightly是什么？
Insightly？没错，它是一款客户关系管理系统（CRM）。但它的功能远不止于此。它还能进行项目管理。
这款工具旨在帮助企业发展。它能让你在一个地方跟踪交易和项目，听起来非常实用。
此外，还可以探索我们最喜欢的 Insightly 的替代方案…
我们的观点
对于需要具备项目管理功能的可扩展 CRM 的企业而言，Insightly 是一个不错的选择。
主要优势
- 可扩展以适应增长： 随着业务的扩展，对平台进行相应的调整。
- 项目管理功能： 保持项目井然有序，按计划进行。
- 可自定义的仪表盘和报告： 获取所需信息，以便做出明智的决策。
- 与热门应用集成： 连接您最喜爱的商务工具。
定价
- 加：每用户每月 29 美元。
- 专业的：每用户每月 49 美元。
- 企业：99美元/用户/月。
优点
缺点
什么是 Capsule CRM？
Capsule CRM？一切都以简洁为本。
想想如何轻松追踪联系人。销售渠道？
他们有这个功能。它是为小型团队设计的。
想要简单直接的？这或许就是了。
此外，还可以探索我们最喜欢的 胶囊替代品…
我们的观点
它简洁易用，非常适合刚开始使用CRM的小型企业。它能帮助您高效管理联系人和销售，而不会让您感到不知所措。
主要优势
- 简易的联系人管理。
- 轻松追踪销售流程。
- 可与多种应用程序集成。
- 提供可自定义字段。
- 随时随地访问的移动应用程序。
定价
- 起动机：每用户每月 18 美元。
- 生长：每用户每月 36 美元。
- 先进的：每用户每月 54 美元。
- 最终的：72美元/用户/月。
优点
缺点
特征 比较
本分析评估了两款主要面向中小企业的强大 CRM 解决方案。
Insightly CRM 是一款功能全面的 CRM 系统，以集成项目管理和销售而闻名。
Capsule 提供了一套精简、强大的联系人管理系统，以其简洁性和经济性而著称。
通过比较，可以明确哪种解决方案能够为您的整个销售流程提供更好的功能平衡。
1. 核心重点和系统架构
- Insightly CRM一款功能全面的CRM系统，专为销售团队和市场营销团队的客户关系管理而设计。它将销售功能与项目管理功能融于一体，在销售赋能方面表现卓越。
- 胶囊：一款简单而强大的联系人管理系统，专为需要轻量级、以关系为中心的CRM系统的中小型企业而设计。其核心优势在于高效管理联系人和销售渠道。
2. 联系人管理和数据
- Insightly CRM提供强大的联系人管理和报告功能，收集丰富的客户信息 数据 用于追踪互动情况。它可以帮助销售团队和市场营销团队高效地管理销售线索和现有客户。
- 胶囊：在强大的联系人管理系统功能方面表现出色，专注于轻松添加和整理客户数据。它是一款纯粹的CRM系统，这意味着它可以独立处理联系人和活动，无需外部集成带来的额外开销。 商业 过程。
3. 项目和任务管理
- Insightly CRM其核心优势在于项目管理和任务管理的原生集成，使用户能够直接将任务分配给联系人和销售机会。这种集成显著提升了销售团队的效率。
- 胶囊提供与联系人和销售流程里程碑相关的基本任务管理，但不提供像 Insightly CRM 那样的完善的项目管理功能。
4. 销售渠道和销售漏斗
- Insightly CRM：通过强大的工作流程支持销售渠道。 自动化 简化销售流程，帮助销售团队追踪销售机会。它支持销售漏斗的可视化。
- 胶囊：拥有简洁直观的销售流程可视化界面，并支持多个销售流程（高级版本提供此功能）。它注重简洁性，是跟踪销售周期的理想之选，无需复杂的操作。
5. 自动化能力
- Insightly CRM具备强大的工作流程自动化和销售自动化功能。独立的 Insightly 营销模块使营销团队能够开展复杂的营销活动和电子邮件营销。
- 胶囊提供基本的销售自动化功能，例如自动提醒和简易报表。它较少依赖深度自动化，更多依赖人工监督销售流程。
6. 营销和活动工具
- Insightly CRMInsightly 营销是一个功能强大的附加模块，用于运行全面的电子邮件营销和培育活动，并将它们与核心 Insightly CRM 客户数据紧密联系起来。
- 胶囊：提供的内置电子邮件营销功能有限，而是专注于与专用的第三方电子邮件营销工具无缝集成，以有效地开展营销活动。
7. 报告和销售预测
- Insightly CRM：为销售流程提供强大的销售预测和分析工具，使销售团队能够清晰地了解销售机会。
- 胶囊提供强大的报告功能，重点关注销售周期和销售渠道。但是，它缺乏像 Insightly CRM 等更全面的 CRM 系统所具备的高级、多维度销售预测工具。
8. 定价和成本
- Insightly CRM定价按用户数量计算，并根据所需功能进行扩展，因此非常适合不断发展的销售团队。基础CRM系统的价格也相对具有竞争力。
- 胶囊Capsule CRM 的价格具有竞争力，对于中小企业来说通常都能负担得起。它提供最多可供两名用户使用的免费版本，之后按用户数量收费。
9. 客户服务与支持
- Insightly CRM：提供深入的服务，作为管理客户查询、支持工单的专用工具，并为销售团队和最终客户提供专门的支持服务。
- 胶囊提供可靠的客户关系管理支持，通常通过网络和电子邮件渠道，但它缺乏像 Insightly 服务这样的平台所提供的集成式、专用支持服务。
选择CRM软件时应该注意哪些方面？
- 考虑团队成员的技术能力，以便于使用。
- 评估 API 是否支持必要的自定义集成。
- 将CRM功能与您具体的销售流程需求相匹配。
- 确保客户支持符合您要求的响应时间。
- 在评估价格层级时，要考虑长期扩展性。
- 确认CRM系统是否支持您现有的邮件营销工具。
- 确定 CRM 的报告是否与贵公司的 KPI 相符。
- 检查 CRM 系统是否适合您的企业规模（例如， 小型企业).
- 验证移动应用程序的移动访问功能。
- 评估数据 安全 以及合规措施。
- 了解可用的培训和入职资源。
- 查看用户评论和证言，获取真实世界的见解。
- 检查是否有数据迁移工具，以确保平稳过渡。
- 确定CRM是否提供项目管理功能（如有需要）。
- 评估客户关系管理系统 (CRM) 在帮助您建立牢固的客户关系方面发挥的作用。
最终判决
那么，Capsule CRM 和 Insightly，哪个更胜一筹？对于大多数成长型企业而言，Capsule CRM 更胜一筹。
是的，它可能贵一点，但它带给你的更多。
几乎所有内容都可以自定义。而且，项目管理功能也超级实用。
如果您需要一款功能强大且能伴随您共同成长的客户关系管理系统，Capsule CRM 就是您的理想之选。
我们花了几个小时测试这两种方法。我们知道哪种有效。
我们相信 Insightly 能为您提供成功所需的工具。别光听我们说，亲自体验一下吧。
你会发现它如何帮助你更好地管理销售和项目。
如果您只需要简单的联系人跟踪功能，Insightly 就足够了。但是，如果您需要一套完整的 CRM 解决方案，Capsule CRM 则更具价值。
更多 Insightly 内容
以下是 Insightly 与这些软件解决方案的简要比较：
- Insightly 与 Pipedrive 的比较: Insightly 专注于 CRM 和集成项目管理；Pipedrive 则专注于可视化销售渠道管理，通常是销售型团队的首选。
- Insightly 与 GoHighLevel 的比较Insightly 非常适合将 CRM 与项目管理相结合，它可以帮助您同时跟踪销售和项目进度。GoHighLevel 是一个满足营销机构所有需求的综合平台，它提供强大的营销和销售自动化工具，并且可以管理多个客户。
- Insightly 与 Keap: Insightly 提供功能强大的 CRM，具备项目跟踪功能；Keap 提供强大的营销自动化、电子邮件营销活动和全面的销售功能。
- Insightly 与 ActiveCampaign: Insightly 将 CRM 与项目管理功能相结合；ActiveCampaign 在高级营销自动化、电子邮件序列和潜在客户评分方面表现出色。
- Insightly 与 HubSpot 的比较: Insightly 提供强大的 CRM 和项目管理功能，而 HubSpot 则提供涵盖营销、销售和客户服务的庞大一体化平台。
- Insightly 与 Clickfunnels 的比较: Insightly 是一款具有项目管理功能的 CRM 系统；ClickFunnels 主要是一款销售漏斗构建器，用于创建着陆页和自动化销售流程。
- Insightly 与 Folk: Insightly 是一款功能全面的 CRM，具备项目管理功能；Folk 是一款更精简、更注重协作的联系人管理工具。
- Insightly 与 Instantly: Insightly 提供强大的客户关系管理和项目管理解决方案；Instantly 则专注于自动化陌生邮件营销和潜在客户开发。
- Insightly 与 ClickUp 的比较: Insightly 集成了 CRM 和项目管理；ClickUp 是一个功能全面的工作管理平台，可以配置用于 CRM 任务。
- Insightly 与星期一: Insightly 将 CRM 与项目管理相结合；Monday CRM 是一个高度可定制的工作操作系统，可适应各种 CRM 需求。
- Insightly 与 Capsule CRM 的比较: Insightly 是一款功能更丰富的 CRM，具有项目管理功能，而 Capsule CRM 则是一款更简单、直接的联系人和销售机会跟踪器。
- Insightly 与 Freshsales 的比较: Insightly 提供功能强大的 CRM 和项目管理功能；Freshsales CRM 提供高级销售自动化、AI 洞察和多渠道沟通功能。
- Insightly 与 Salesforce: Insightly 是一款功能全面的 CRM，集成了项目管理功能；Salesforce 是一款企业级、高度可定制且功能强大的 CRM 解决方案。
- Insightly 与 Zendesk: Insightly 是一款具有项目管理功能的客户关系管理系统；Zendesk 主要专注于客户支持和服务工单系统。
更多关于 Capsule CRM 的信息
以下是 Capsule CRM 与这些软件解决方案的简要比较：
- Capsule CRM 与 Pipedrive 的比较: Capsule CRM 提供了一个简单的联系人和销售管理解决方案，而 Pipedrive 则是一款以可视化方式驱动的销售管道管理工具。
- Capsule CRM 与 GoHighLevel 的对比Capsule 易于使用，可帮助您管理联系人和销售流程，非常适合简化和整理工作。GoHighLevel 则是一款功能更强大的工具，包含众多营销和销售工具。
- Capsule CRM 与 Keap 的比较: Capsule CRM 注重简洁性和经济性，用于联系人和销售跟踪；Keap 提供广泛的营销和销售自动化功能，但价格通常更高。
- Capsule CRM 与 ActiveCampaign 的比较: Capsule CRM 提供可靠的联系人和销售渠道管理，而 ActiveCampaign 提供强大的营销自动化、电子邮件营销活动和高级细分功能。
- Capsule CRM 与 Hubspot 的比较: Capsule CRM 是一款用户友好、价格实惠的客户关系管理 (CRM) 工具；HubSpot 提供一套丰富的营销、销售和服务工具，并提供免费和可扩展的付费选项。
- Capsule CRM 与 Clickfunnels 的对比: Capsule CRM 是一款用于管理客户关系的工具；ClickFunnels 则专注于构建销售漏斗和优化转化流程。
- Capsule CRM 与 Folk: Capsule CRM 是一款简单的联系人管理解决方案，而 Folk 则强调协作式联系人组织和丰富，并具备现代功能。
- Capsule CRM 与 Instantly 的比较: Capsule CRM 专注于一般联系人和销售管理；Instantly 则专为自动化陌生邮件营销和销售互动而设计。
- Capsule CRM 与 Clickup 的对比: Capsule CRM 是一款专用的 CRM 解决方案，而 ClickUp 是一个功能全面的工作管理平台，除了项目和任务管理之外，还包含 CRM 功能。
- Capsule CRM 与 Monday CRM 的对比: Capsule CRM 提供简单的联系人和销售流程管理；Monday CRM 提供高度可定制的可视化工作流程和广泛的团队协作功能。
- Capsule CRM 与 Insightly 的比较: Capsule CRM 注重易用性和联系人跟踪，而 Insightly 提供更全面的 CRM，具有高级项目管理功能。
- Capsule CRM 与 Freshsales CRM 的比较: Capsule CRM 注重销售和联系人管理的简洁性，而 Freshsales CRM 则提供更强大的销售平台，具有 AI 驱动的洞察和高级分析功能。
- Capsule CRM 与 Salesforce: Capsule CRM 是中小型企业寻求简单、经济实惠的 CRM 的理想选择；Salesforce 是一款企业级 CRM，具有广泛的定制性和可扩展性，适用于大型组织。
- Capsule CRM 与 Zendesk 的比较: Capsule CRM 专注于销售和客户关系管理，而 Zendesk 主要是一个客户服务平台，在工单和支持解决方案方面表现出色。
常见问题解答
对于小型企业来说，Insightly 比 Capsule CRM 更好吗？
Insightly 提供更多功能，例如项目管理和高级报告，这些功能对规模化经营的企业非常有利。然而，对于只需要基本联系人管理功能的小型企业来说，CRM 的简洁性和较低的成本可能更具吸引力。
我可以为只需要基本联系人管理功能的小型企业在 Insightly 和 Capsule CRM 中进行测试吗？
Insightly 提供丰富的自定义选项，允许您定制字段、工作流程和报告。Capsule CRM 的自定义选项有限，更注重提供简单易用的开箱即用体验。
哪款CRM系统更容易与其他工具集成？
Insightly 拥有更广泛的集成选项和强大的 API，可以更轻松地连接各种第三方应用程序。Capsule CRM 提供的集成选项较少，这可能会限制其与一些特定工具的兼容性。
客户支持与 Insightly 和 Capsule CRM 相比如何？
Insightly 为高级套餐用户提供全面的客户支持，包括在线资源、电子邮件和电话支持。Capsule CRM 通过在线资源和电子邮件提供可靠的客户支持，专注于高效解决问题。
哪款CRM系统更适合管理复杂的销售流程？
Insightly 更适合管理复杂的销售流程，例如线索评分、工作流程自动化和详细的销售渠道跟踪。Capsule CRM 则提供更简洁的销售渠道，更适合基本的销售管理。
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