如何使用 Bitrix24：2025 年新手指南

是否感觉被项目、客户和团队的多重压力压得喘不过气来？

Bitrix24 来帮您！它就像一个井然有序的在线工作空间，您可以在这里完成所有事情。

需要跟踪您的项目进度吗？使用他们出色的项目管理工具。

Bitrix24 它使用起来很简单，他们甚至还提供培训课程来帮助你入门。

本指南将逐步向您展示如何使用 Bitrix24。

Bitrix24

厌倦了同时管理多个应用程序？Bitrix24 为您提供了一整套工具包。 客户关系管理任务、聊天、视频会议等等——尽在一处。

免费试用 Bitrix24 阅读完整评论

Bitrix24 入门指南

好了，准备好开始使用Bitrix24了吗？太棒了！让我们来帮你设置一下。

创建您的帐户

首先，你需要创建一个账户。

只需前往 Bitrix24 网站，然后点击“注册”按钮即可。

你会发现他们有免费套餐，非常适合试用。

如果您需要更多功能，他们也提供付费套餐。选择最适合您的套餐即可。

设置您的个人资料

现在，让我们把 Bitrix24 打造成您自己的空间。

上传一张你的照片，以便队友能够认出你。然后，填写你的个人信息，例如姓名和联系方式。

您还可以选择接收通知的方式。您是否希望每次有人给您发消息时都收到电子邮件？

或者屏幕上会弹出一个窗口？这由你决定！

出行

Bitrix24 有不同的区域用于不同的用途。

把它想象成你家的不同房间。

你可以在这里查看每个人正在做什么（活动流），可以在这里与团队聊天，还可以在这里管理你的任务。

你还会找到用于管理项目和跟踪客户的工具。如果一开始看起来功能很多，别担心。

我们将更详细地探讨每个领域。 之后 在。

快速参观

• 活动流： 这就像一个新闻推送，你可以在这里看到公司里正在发生的事情。
• 聊天和通话： 在这里你可以和你的团队聊天或进行视频通话。
• 任务和项目： 这就是任务管理的魅力所在！您可以创建任务、将任务分配给相关人员，并跟踪任务进度。
• 客户关系管理: 在这里您可以跟踪所有客户和交易。

进一步探索

Bitrix24 还有更多炫酷的功能！

你可以用它来存储文件、管理日历，甚至创建公司架构。

我们将在本指南的后续部分介绍这些功能。

但如果你感觉自己喜欢冒险，那就去探索吧！

Bitrix24 易于使用。如果您遇到任何问题，他们都提供了有用的指南和视频。

准备好继续前进了吗？

在下一节中，我们将学习如何使用 Bitrix24 出色的沟通工具。

你很快就能和你的团队聊天并进行视频通话了！

Bitrix24 中的沟通与协作

Bitrix24 让您与团队保持联系变得无比轻松。它就像把所有沟通工具都集中在一个地方一样！

活动流

将活动流视为您公司自身的 社交媒体 喂养。

你可以查看大家的动态，分享最新消息，并发布公告。

有人完成了一个大项目吗？

他们可以在这里发布信息！需要通知所有人重要会议吗？活动流就是发布信息的最佳场所。

聊天和即时通讯

需要快速问一下 问题 或者和队友分享一个有趣的GIF动图？

使用聊天功能！就像发短信一样，但就在 Bitrix24 里面。

你甚至可以创建群聊来进行项目讨论或团队闲聊。这比来回发送电子邮件快得多。

视频会议

有时候，即使你们不在同一个房间里，你也必须与你的团队面对面交流。

Bitrix24内置视频会议功能！

您可以轻松安排会议、共享屏幕，甚至录制会议供未能参加的人观看。

下面详细介绍一下这些工具的工作原理：

• 活动流： 要发布更新，请输入您的消息并点击“发送”。您甚至可以添加图片和文件！想查看特定人员或部门的更新？“关注”他们。
• 聊天： 点击对方的名字即可开始聊天。您可以发送消息 文本 消息、表情符号，甚至文件。需要和一群人聊天？创建群聊吧！
• 视频会议： 打开“日历”并安排会议。邀请您的团队成员，并选择视频会议选项。

这有什么用？

良好的沟通对任何团队都至关重要。

无论身在何处，Bitrix24 的工具都能让您轻松保持联系并协同工作。

您可以快速获得问题的答案，分享想法，并确保每个人都理解一致。

想了解更多？

在下一节中，我们将深入探讨 Bitrix24 如何帮助您像专业人士一样管理您的任务和项目！

Bitrix24 中的任务和项目

让我们开始整理吧！Bitrix24 拥有强大的工具，可以帮助您像专业人士一样管理任务和项目。

创建任务

可以将任务视为您在 Bitrix24 中的待办事项清单。

需要撰写报告？那就创建一个任务！需要给客户打电话？

创建任务！你甚至可以将任务分配给团队中的其他人。

以下是如何创建任务：

1. 前往“任务和项目”部分。
2. 点击“新建任务”。
3. 给你的任务命名（例如“写一篇博客文章”）。
4. 添加更多详细信息的描述（例如“撰写一篇关于 Bitrix24 的 2,500 字博客文章”）。
5. 设定一个截止日期，这样你就不会忘记了！
6. 将任务分配给自己或其他人。

项目管理

项目就像是用来盛放任务的容器。

假设你正在筹划一场大型活动。

您可以创建一个名为“活动策划”的项目，然后添加诸如“预订场地”、“发送邀请函”和“订购食物”之类的任务。

Bitrix24 拥有很棒的工具，可以帮助您可视化项目：

• 甘特图： 这些图表看起来像时间轴，向您展示每项任务需要完成的时间。
• 看板： 这些看板使用卡片来表示任务，您可以将它们在“待办”、“进行中”和“已完成”等列之间移动。

时间跟踪

你的时间都去哪儿了？

Bitrix24 可以帮你追踪时间！你可以记录每项任务所花费的时间。

这对于计算各项工作所需时间和向客户收费都非常有帮助。

工作原理如下：

1. 打开一个任务。
2. 点击“开始计时器”。
3. 完成任务后，点击“停止计时器”。

其他功能：

Bitrix24 还拥有更多用于管理任务和项目的工具！

您可以创建清单、为任务添加评论，甚至可以设置定期发生的重复性任务。

这有什么用？

使用 Bitrix24 进行任务和项目管理可以帮助您保持条理清晰、完成更多工作，并更好地与您的团队合作。

再也不会错过截止日期或忘记任务了！

准备好探索更多了吗？

下一节，我们将学习如何使用 Bitrix24。 客户关系管理 管理客户并发展您的业务。

使用 Bitrix24 的客户关系管理

想让您的客户满意并保持井然有序吗？

Bitrix24 的 CRM（客户关系管理）就是答案！

它就像一个电子通讯录，但功能要强大得多。

管理联系人和潜在客户

想想你认识的所有人 商业 包括：客户、潜在客户（销售线索）、合作伙伴等。

您可以在 Bitrix24 中跟踪他们的所有信息。 客户关系管理.

告别便利贴和杂乱的电子表格！

你可以这样做：

• 添加新联系人： 请输入他们的姓名、电话号码、电子邮件地址和其他重要信息。
• 导入联系人： 如果您在其他地方已经有了联系人列表，您可以轻松地将其导入 Bitrix24。
• 整理联系人： 您可以按公司、地点或其他任何方式对联系人进行分组。

销售自动化

Bitrix24 甚至可以自动完成一些销售任务。

想象一下：有人在你的网站上填写了一份表格。

Bitrix24 可以自动将他们添加为 CRM 系统中的潜在客户，甚至还可以向他们发送欢迎邮件！是不是很棒？

以下是您可以使用销售自动化技术的其他一些方法：

• 发送后续邮件： Bitrix24 可以提醒您跟进潜在客户，甚至可以发送自动电子邮件。
• 创建销售漏斗： 销售漏斗就像一张销售流程图。Bitrix24 可以帮助您直观地了解每个潜在客户在流程中所处的位置。

这有什么用？

好的客户关系管理系统（CRM）有助于你与客户建立牢固的关系。

它可以帮助您跟踪他们的互动情况，了解他们的需求，并提供更好的服务。

顾客满意，生意兴隆！

准备好了解更多了吗？在下一节中，我们将探索 Bitrix24 的其他一些实用功能。

探索其他功能

Bitrix24 还包含更多功能，让您的工作更轻松！让我们一起来看看其中的一些功能。

文档管理

厌倦了在电脑上到处查找文件吗？

Bitrix24 内置了文档管理系统。

您可以将所有重要文件存储在一个地方，并轻松地与团队共享。

你可以这样做：

• 上传文件： 存储任何文件，例如文档、电子表格等。 演示文稿以及图片。
• 整理文件： 创建文件夹和子文件夹，以便整理所有内容。
• 合作： 与团队成员协作处理文档。您甚至可以查看是谁做了哪些更改。

日历和日程安排

Bitrix24 提供日历功能，帮助您更好地管理日程。

您可以安排会议、设置提醒，甚至查看队友的日历。

• 个人日历设置： 自定义日历视图并设置提醒，这样您就不会错过任何约会。
• 分享： 与他人分享您的日历，以便他们查看您的空闲时间。
• 一体化： 将您的 Bitrix24 日历与其他日历（例如 Google 日历）连接起来。

移动应用

离开办公桌时需要查看任务进度或发送快速消息吗？

没问题！Bitrix24 有适用于手机或平板电脑的移动应用程序。

您可以从任何地方访问与桌面版相同的许多功能。

高级用户功能：

Bitrix24 还为有需要的用户提供了一些高级功能。例如，您可以：

• 建立呼叫中心。 这样，您就可以在一个地方管理所有客户互动，例如电话、电子邮件和聊天。
• 管理IP地址： 控制哪些 IP 地址可以访问您的 Bitrix24 帐户，以获得额外功能 安全.

这有什么用？

这些额外功能使 Bitrix24 更加强大和多功能。

您可以在一个用户界面中管理文档、安排时间并保持联系。

准备好听最后的建议了吗？

下一节，我们将分享一些有效使用 Bitrix24 的最佳实践。

成为 Bitrix24 高手：技巧和最佳实践

你已经了解了很多关于Bitrix24的知识！现在，让我们回顾一些技巧，帮助你像专业人士一样使用它。

团队合作成就梦想

Bitrix24 的核心在于团队协作。以下是如何与您的团队高效协作使用它的方法：

• 沟通要清晰明确： 利用活动流、聊天和视频通话，让每个人都能了解最新情况。
• 分享信息： 确保每个人都能获取他们需要的文件和信息。
• 使用@提及： 当你想在聊天或动态消息中引起某人的注意时，使用“@”符号，后面加上他们的名字。这样就能向他们发送通知。

项目管理技巧

• 将大型项目分解： 如果项目很大，就把它分解成更小、更容易管理的任务。
• 设定合理的截止日期： 不要试图一次性完成太多事情。给自己足够的时间来完成每一项任务。
• 追踪您的进度： 使用甘特图或看板来查看您的项目进展情况。

自定义 Bitrix24

Bitrix24 非常灵活，您可以根据自己的需求进行定制。

• 主菜单： 重新排列主菜单中的项目，将您最常用的工具放在顶部。
• 通知： 选择接收通知的方式（电子邮件、弹出窗口等）。
• 集成： 将 Bitrix24 与您使用的其他软件（例如 Google Drive 或 Dropbox）连接起来。

给技术人员的进阶技巧

如果您熟悉技术，可以探索 Bitrix24 的一些高级功能：

• REST API： 这样您就可以将其他软件连接到 Bitrix24 并交换数据。
• 虚拟设备： 这样您就可以在服务器上安装 Bitrix24，从而获得更多控制权。

持续学习

Bitrix24拥有大量资源，可以帮助您了解更多信息：

• 帮助中心： 您可以在在线帮助中心找到您问题的答案。
• 培训课程： Bitrix24 提供培训课程，帮助您成为高级用户。
• 社区： 在在线社区中与其他 Bitrix24 用户交流。

这有什么用？

遵循这些技巧，您可以充分利用 Bitrix24，使其成为您团队的宝贵工具。

Bitrix24 的替代方案

这里有几个例子。 Bitrix24 的替代方案 以下对每项内容进行简要概述：

• GoHighLevel: 一个专为代理商和企业设计的一体化营销和销售平台，提供包括漏斗构建器、电子邮件营销、短信自动化和客户管理在内的综合工具。
• 管道驱动: 一款以销售为中心的客户关系管理系统，以其直观的可视化销售流程而闻名，可帮助团队高效地管理交易和跟踪进度。
• 基普: 专注于小型企业的自动化，将 CRM 功能与电子邮件营销和销售渠道管理相结合。
• ActiveCampaign： 客户体验 自动化 整合了营销、销售和电子商务功能的平台，可实现个性化沟通和自动化工作流程。
• HubSpot： 一个广受认可的平台，提供一系列销售、营销、客户服务、内容管理和运营“中心”，是寻求集成解决方案的企业的理想选择。
• ClickFunnels： 主要是一个销售漏斗和着陆页 建筑商具备一定的线索收集和基本的电子邮件营销能力，专注于以转化为导向的在线营销活动。
• 民间: 一个简单、集成且主动的客户关系管理系统，具备销售渠道、电子邮件营销活动、联系人管理和工作流程自动化等功能。
• 即刻： 这家公司专注于寻找潜在客户， 冷邮件推广提供客户关系管理、线索跟踪和销售流程自动化。
• 点击上: 一个功能全面的工作管理平台，可以定制为 CRM 系统，提供联系人管理、销售渠道视图、电子邮件集成和可定制的仪表板等功能。
• 星期一客户关系管理： 一个高度可定制的平台，结构类似于电子表格，可实现全周期线索管理、销售预测、电子邮件同步和活动跟踪。
• 胶囊 客户关系管理： 一款以增长为导向、设计简洁的客户关系管理系统，可帮助企业管理联系人、跟踪销售交易，并通过多渠道和任务管理等功能维护客户关系。
• 洞察： 一款适用于中小型企业的客户关系管理系统，提供联系人和项目管理、工作流程自动化以及强大的功能。 报道以及用户友好的界面。
• Freshsales CRM： 这是一个经济高效的选择，为销售团队提供丰富的功能，包括线索沟通、转化工具、基于人工智能的线索评分和强大的集成功能。
• Salesforce: 一个功能强大、行业领先的 CRM 平台，提供丰富的销售、营销和服务功能，以其高度可定制性和可扩展性而闻名，适用于大型企业。
• Zendesk: 主要是一个客户服务和支持平台，同时提供强大的客户关系管理 (CRM) 功能，提供端到端的客户互动管理和分析。

结论

好了，就是这样！你已经迈出了进入Bitrix24世界的第一步。

我们已经探索了如何使用其优秀的沟通、任务管理和客户关系管理工具。

真不错。

记住，Bitrix24 就像你企业的瑞士军刀一样。

它拥有你保持井然有序、团队协作和提高工作效率所需的一切。最棒的是什么？

它使用起来很简单，即使是初学者也能轻松上手。

但不要就此止步！继续探索 Bitrix24 及其所有功能。您使用得越多，就越能发现它的强大之处。

如果您需要任何帮助，请记住 Bitrix24 拥有大量的资源和一个乐于助人的社区来为您提供支持。

常见问题解答