Creatio vs Bitrix24：在 2025 年选择最适合您的 CRM 工具！

优胜者

4.5

• Creatio Studio
• 无代码设计
• 创造人工智能
• 市场营销应用
• 服务应用程序
• 免费试用
• 付费套餐，每月 25 美元起。

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亚军

3.2

• 联系管理
• 销售渠道
• AI内容助手
• 电子邮件营销
• 销售分析
• 免费试用
• 付费套餐，每月 49 美元起。

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选择合适的 客户关系管理 这就像选择一种超能力，对吧？

你需要的是适合你团队的图表，而不是花哨的图表。

但是，Creatio 和 Bitrix24 哪个更好？选哪个？

它们看起来都很棒，但哪一个才能真正让你的生活更轻松呢？

你陷入了比较功能、试图弄清楚它是否物有所值的困境。

别担心。我们会详细分析 Creatio 和 Bitrix24。我们会着重介绍一些实际内容，比如它们的易用性以及是否真的能提升你的销售额。

概述

我们花费了无数个小时深入研究 Creatio 和 Bitrix24。

我们的团队测试了每一项功能，模拟了真实场景，并分析了用户反馈。

这一对比反映了我们的实践经验和数据驱动的洞察力。

借助 Creatio 的产品和服务，销售额可提升 30%。 自动化 工具。今天就开始你的旅程吧！

9满分10分

定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 25 美元。

主要特点：

• 无代码平台。
• 工作流程自动化。
• 全渠道营销。

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3.25分制

正在寻找经济实惠的解决方案？Bitrix24 提供了一个功能强大的平台，涵盖了广泛的功能。

定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 49 美元。

主要特点：

• 客户关系管理
• 项目管理
• 沟通工具

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什么是Creatio？

把 Creatio 想象成一个超级灵活的 客户关系管理.

它是为那些想要完全自定义一切的人而设计的。

您将获得用于自动化工作流程和提升销售额的工具。

它对中型到大型公司来说都很强劲。

此外，还可以探索我们最喜欢的 Creatio CRM 的替代方案…

我们的观点

它是一款非常强大的工具，尤其是其无需编写代码的功能，可以节省开发时间。它能够自动化业务流程，从而显著提高效率，一些用户甚至发现潜在客户转化率提高了 300%。

立即尝试创建 阅读完整评论 创造替代方案

主要优势

Creatio 拥有一些使其脱颖而出的优势。它可以帮助您更快、更好地完成工作。

• 无代码自由： 快速构建应用，轻松更改工作流程，无需编写代码！
• 提高效率： 实现任务自动化，可以解放你的团队。
• 360°客户视角： 在一个地方查看所有客户信息，更好地了解他们。
• AI智能助手： 利用人工智能进行预测，帮助企业做出明智的商业决策。
• 集成模块： 集销售、市场营销和服务于一体，所有功能一应俱全。

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定价

所有套餐均按年计费。

• 生长： 每月25美元。
• 企业： 每月55美元。
• 无限： 每月85美元。

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优点

• 强大的自动化功能。
• 深度定制。
• 强大的销售工具。
• 营销功能。
• 实现多个流程的自动化。

缺点

• 学习曲线陡峭，设置复杂。
• 成本较高，需要大量投资。
• 定制化需要技术技能。
• 对于小型团队来说可能有点过度设计了。

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Bitrix24是什么？

Bitrix24 的功能非常广泛，包括客户关系管理、项目管理，甚至网站建设。

对于中小企业来说，这是一个绝佳的选择。

此外，还可以探索我们最喜欢的 Bitrix24 的替代方案…

我们的观点

准备好掌控您的项目并提高团队的生产力了吗？Bitrix24 为您提供所需的工具，助您在项目管理方面脱颖而出，在全球拥有超过 1000 万用户。

免费试用 Bitrix24 阅读完整评论 Bitrix24 的替代方案

主要优势

• 功能丰富的CRM： 管理您的联系人、交易和销售渠道。
• 集成项目管理： 规划、跟踪项目并轻松协作。
• 内置通讯工具： 平台内支持聊天、视频会议和文件共享。
• 网站搭建工具：无需任何编码即可创建落地页和网站。
• 移动应用： 随时随地访问您的工作。

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定价

• 基本的：49 美元/组织/月，5 个用户。
• 标准：99 美元/组织/月，50 个用户。
• 专业的：199 美元/组织/月，100 个用户。
• 企业：399 美元/组织/月，250 个用户。

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优点

• 价格非常实惠。
• 提供免费方案。
• 包含多种功能。
• 非常适合协作。
• 界面易于操作。

缺点

• 有时会感觉很杂乱。
• 客户支持响应速度可能较慢。
• 该移动应用程序功能有限。
• 报告机制可以更加完善。

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功能对比

选择合适的 客户关系管理 这是与客户建立长期关系、最大限度地提高效率和扩展业务环境的关键组成部分。

以下对 Creatio CRM 与 Bitrix24 的详细比较侧重于核心功能，以帮助您确定哪个平台适合您独特的公司结构，从而实现工作流程和销售流程的自动化。

1. 低代码平台与一体化平台

• Creatio 以其低代码平台 Studio Creatio 而闻名，该平台赋予非专业开发者最大程度的自由，让他们能够使用无代码工具构建应用程序并实现行业工作流程的自动化。
• Bitrix24 自诩为一个一体化平台，它整合了 CRM 应用、项目管理工具、任务管理以及远程团队沟通平台，使远程团队协作变得极其便捷。 小型企业 首先从单一平台开始。

2. 业务流程和工作流自动化

• Creatio的核心优势在于其强大的 商业 流程管理，允许在整个组织内实现深度、可定制的端到端自动化工作流程，这是公司如何管理复杂性的一个重要因素。
• Bitrix24 也提供自动化功能来简化销售流程和任务，但其自动化工作流程通常功能较弱，更侧重于简化内部沟通和核心 CRM 操作，因此 Creatio 在复杂的业务流程建模方面表现更佳。

3. 销售管理和销售流程

• Sales Creatio 是一款功能强大的工具，旨在加速销售流程，提供引导式销售、销售漏斗管理和智能预测，以增强客户互动。
• Bitrix24 CRM 包含强大的销售管理功能，包括线索管理、客户管理和销售流程跟踪，对于管理项目和客户关系的中型企业来说非常有效。Bitrix24 的优势在于将项目管理工具和任务管理功能集成到销售流程中。

4. 营销自动化和全渠道沟通

• Marketing Creatio是一个全渠道营销平台，旨在协调客户旅程流程，从线索生成到开展个性化营销活动。它提供全面的工具，用于深度客户细分和电子邮件营销。
• Bitrix24 的营销能力侧重于电子邮件营销、广告集成（如 Google Analytics）和用于处理来电咨询的联络中心，通过其通信工具有效地管理客户关系，但其全渠道营销平台功能在复杂的客户旅程映射方面不如 Creatio 的先进。

5. 协作与内部沟通

• Bitrix24 作为一款协作工具和内部沟通平台表现出色，提供群聊、活动流、文件共享和员工目录等功能，有助于提升客户和员工体验。
• Creatio 的协作功能在团队任务管理、订单管理以及围绕客户和服务记录进行透明沟通方面表现出色，但其主要关注点仍然是核心 CRM 和工作流程效率。

6. 定制化和可扩展性

• Creatio 提供卓越的定制选项，利用其低代码工具，最大限度地提升用户界面定制、字段添加和系统集成的自由度。这对于需要定制行业工作流程的企业而言是理想之选。
• Bitrix24 也具有可定制性，提供市场插件、Web 表单和文件上传功能，但 Creatio 提供了更深层次的平台级应用程序构建能力。

7. 项目和任务管理

• Bitrix24 是一款经典的 CRM 系统，包含全面的项目管理工具，例如甘特图、看板等。 时间跟踪使项目和任务管理成为用户体验不可或缺的一部分。
• 虽然 Creatio 具备强大的任务管理功能，可用于跟踪与销售和服务相关的活动，但对于项目管理在日常运营中起着至关重要作用的公司而言，Bitrix24 是一个更好的解决方案。

8. 用户体验和易用性

• Creatio 的用户界面因其易用性和直观的设计而广受好评，帮助新用户和公民开发者快速上手该系统。
• Bitrix24 提供了许多功能和一个统一的平台，但其庞大的功能范围可能会导致新用户的学习曲线更加陡峭，一些评论者指出，最初要熟悉其众多功能和全面的模块可能会比较复杂。

9. 部署和定价结构

• Creatio 产品主要基于云端，但也提供本地部署选项和模块化方法。
• Bitrix24 提供云端和自托管两种解决方案。Bitrix24 提供免费套餐（用户数量不限）和极具吸引力的固定等级付费套餐，而 Creatio 的定价通常更高，且往往按用户收费，这反映了其专注于企业级业务流程管理和深度定制的理念。

选择CRM软件时应注意哪些方面？

• 平台理念： 确定您是否需要 Creatio 的代码平台来自动化复杂的工作流程和具有高级功能的 CRM（非常适合像法国兴业银行集团或法国巴黎银行集团这样寻求最大程度定制的大型企业），或者 Bitrix24 更简单、更用户友好的一体化方法，这对于小型企业来说是一个很好的简单 CRM，可以提高团队生产力。
• 定制化和技术： 评估该平台是否能够让 Creatio 团队或开发合作伙伴创建自定义业务逻辑；Creatio 在低代码技术方面表现出色，而 Bitrix24 则更注重开箱即用。
• 核心客户关系管理功能： 确保强大的客户关系管理能力和有效简化销售收入流程的能力。两者都具备这些功能，但如果电子商务是重点，则需要仔细比较它们各自如何处理产品目录和在线商店的各个方面。
• 报告和数据： 优先考虑生成报告和获取深度分析的能力。高级报告功能通常需要专业版或更高级别的套餐才能使用，这些功能可以帮助您查看销售收入。
• 成本和支持： 比较一下基础成本和响应迅速的支持资源。Creatio 通常提供更专业的支持，这对于最大限度地利用系统和确保真正关心客户至关重要。
• 移动性和网站工具： 检查他们面向现场销售团队的移动应用程序的功能。此外，还要评估用于构建落地页以及将公司主网站连接到 CRM 以进行潜在客户开发的工具。
• 全球布局与数据主权： 考虑供应商的本地业务（例如，Creatio 在欧盟设有六个办事处并拥有强大的根基）以及对数据法规的遵守情况，尤其是在与法国兴业银行集团等大型集团打交道时。
• 其他语境： 要知道，还有其他解决方案，例如 Zoho CRM，它们可能提供不同的功能组合、定价和可扩展性，因此最好将它们与这些高级功能进行比较。

最终判决

那么，哪个更好呢？这取决于你的需求。

对于复杂的销售和深度营销自动化，Creatio 客户关系管理 是最佳选择。

其强大的工作流程工具和无代码平台 制作 太棒了。

是的，学习曲线更陡峭，但强大的功能值得付出这些努力。

如果你需要文档管理和任务管理等一体化工具，而且这些工具都是免费的，那么 Bitrix24 是个不错的选择。 

看看截图，然后试用一下每个软件的免费试用版。

我们已经向您展示了真实情况，并且对两者都进行了测试。选择最适合您团队的那一款。

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