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Atera vs SuperOps:2025 年最佳 IT 管理工具

| 最后更新日期:2025年8月3日

优胜者
阿特拉
4.8
  • IT自动驾驶仪
  • 人工智能副驾驶
  • RMM
  • 补丁管理
  • 售票处
  • 免费试用
  • 付费套餐,每月129美元起。
亚军
超级行动
3.5
  • 联系管理
  • 智能追踪器
  • 资产管理
  • 补丁管理
  • 超级作战人工智能
  • 免费方案
  • 付费套餐,每月 79 美元起。
Atera 对阵 SuperOps

尝试管理您的 IT 商业 感觉就像头痛一样,对吧?

你有很多 设备 以及任务。

很难让一切顺利运转。

这是许多 IT 团队和托管服务提供商 (MSP) 面临的常见问题。

你需要好的工具来处理这一切。

我们知道您想找到最好的 信息技术管理 软件。

我们将比较 Atera 与 超级行动 看看哪一款产品真正脱颖而出,最符合您 2025 年的 IT 需求。

请继续阅读以了解更多信息!

概述

我们不仅浏览了网站,还对 Atera 和 SuperOps 都进行了测试。

我们试用了他们的功能。

这帮助我们了解了它们的实际运作方式。

现在,我们可以给你一个真正的比较。

Atera CTA
4.85分制

准备好了解 Atera 的尖端人工智能如何改变您的 IT 运营并为您节省资金了吗?加入数千家已经从中受益的企业行列吧!

定价: 它提供免费套餐。付费套餐起价为每月 129 美元。

主要特点:

  • 自主信息技术
  • 人工智能代理和远程监控
  • 无缝补丁管理
  • 智能票务和帮助台
超级行动
3.55分制

了解 SuperOps 如何简化您的 IT 运维。立即了解更多关于 SuperOps 的信息!

定价: 它提供免费套餐。付费套餐起价为每月 79 美元。

主要特点:

  • 统一的PSA-RMM
  • 人工智能驱动的自动化
  • 灵活定价层级

Atera是什么?

Atera是一个完整的IT管理平台。

它将所有必要的工具集中在一个方便的地方。

您可以把它想象成一个由人工智能驱动的一体化中心,用于 IT 管理、远程监控管理 (RMM)、专业安全评估 (PSA) 等!

它能帮助IT团队和MSP更高效地工作。

阿特拉

我们的观点

Atera CTA

亲身体验 Atera!加入遍布 120 多个国家/地区的 13,000 多名客户的行列。借助 AI 副驾驶,减少 35% 的工单。

主要优势

  • 平均每周可提高团队生产力 11-13 小时。
  • 确保安全系统的补丁成功率达到 97%。
  • 轻松管理 600 万台设备。
  • 使用 AI Copilot 生成准确率达 90% 的脚本。
  • 自动解决 50% 的工单。

定价

阿特拉 提供免费试用和多种定价方案以下是详细分析:

  • MSP 专业计划: 每月起价 129 美元
  • MSP增长计划: 每月 179 美元
  • MSP电源计划: 每月 209 美元
  • MSP超级大国计划: 请联系我们获取价格信息。
  • IT部门专业规划: 起价每月 149 美元
  • IT部门专家方案: 每月 189 美元
  • IT部门总体规划: 每月 219 美元
  • IT部门企业计划: 请联系我们获取价格信息。
无题设计 3 1
无题设计 4 1

优点

  • 一次性付费,设备数量不限。
  • 人工智能代理将改变游戏规则。
  • 用户友好,易于设置。
  • 提供优质的全天候客户支持。

缺点

  • 部分用户希望实现更深层次的集成。
  • 移动应用可能会增加更多功能。
  • 高级功能可能需要一定的学习时间。

什么是超级行动?

SuperOps 是另一个统一的 IT 平台。

它满足您的 RMM 和 PSA 需求。

它希望帮助MSP(托管服务提供商)发展壮大,提高效率。

他们专注于自动化,让你的工作更轻松。

超级行动

我们的观点

超级行动

SuperOps凭借其现代化、统一的平台获得了高度评价。其易用性和持续的开发使其成为成长型MSP(托管服务提供商)的理想选择。

主要优势

  • 统一的PSA/RMM: 一体化IT管理。
  • 现代界面: 易于使用和操作。
  • 智能自动化: 自动化许多日常任务。
  • 人工智能驱动的洞察: 获取智能建议。
  • 主动监控: 及早发现问题。
  • 终端安全: 确保设备安全无损。

定价

  • 友情提示:起价 79 美元/用户/月。
  • RMM 专用:起价为 99 美元/用户/月。
  • 统一基础版:129美元/用户/月。
  • Unified Advance:159 美元/用户/月。
超级行动

优点

  • 非常易于使用。
  • 良好的客户服务。
  • 不断添加新功能。
  • 定价非常清晰。

缺点

  • 我还是个新手。
  • 部分集成功能有限。
  • 可能缺乏对大型托管服务提供商 (MSP) 的深度支持。

功能对比

您已经了解了每款产品的特点。

现在,让我们把它们放在一起比较。这个比较将帮助你看到关键区别。

我们将仔细研究 Atera 和 SuperOps 能为市场带来什么。

1. 远程监控与管理 (RMM)

  • 阿特拉: 提供对服务器和终端的强大实时监控功能,可即时发出警报并提供详细的系统健康数据,帮助 IT 团队快速采取行动。
  • 超级行动它还提供实时监控功能,并专注于智能告警以减少干扰信息,帮助 SuperOps 用户集中精力处理关键问题。

2. 专业服务自动化 (PSA)

  • 阿特拉:直接集成了PSA的各项功能,例如工单系统、服务台和计费系统。这为MSP创建了无缝的工作流程。它真正是一个一体化平台。
  • 超级行动还提供强大的PSA工具,包括项目管理工具。 时间跟踪以及开票。它旨在提高服务型企业的效率。
阿特拉

3. 人工智能能力

  • 阿特拉其人工智能驱动的副驾驶和IT自动驾驶功能使其脱颖而出。这些功能可以自动执行任务、生成脚本,甚至能够自行解决一级问题。这显著减少了人工操作,提高了可靠性。
  • 超级行动:利用人工智能实现智能警报和工单分流等功能。虽然这些功能很有用,但与 Atera 相比,其人工智能功能总体上较为薄弱,更侧重于工单管理。

4. 补丁管理

  • 阿特拉提供全面的Windows自动化补丁程序, 苹果以及 Linux。您可以轻松管理所有设备的补丁。这有助于维护 安全 以及合规性。
  • 超级行动还提供 补丁管理 适用于操作系统和某些第三方应用程序。它有助于保持系统更新。

5. 定价模式

  • 阿特拉采用简单且经济高效的按技术人员计费模式。您只需支付固定的月费,即可使用无限数量的设备。这使得预算管理更加可控。
  • 超级行动提供多种套餐。部分套餐按用户计费,部分套餐按终端节点计费。如果您超出终端节点数量限制,可能会产生额外费用。

6. 集成

  • 阿特拉提供广泛的原生集成,并进一步扩展 Zapier虽然这提供了灵活性,但一些用户发现,与更老、更成熟的平台相比,它的集成功能略显有限。
  • 超级行动:集成功能列表不断增长。它涵盖网络安全等重要领域, 远程访问.

7. 用户界面及易用性

  • 阿特拉以其直观简洁的界面而闻名。它易于操作和学习,这有助于团队快速上手。
  • 超级行动此外,它还拥有现代化且用户友好的设计。然而,一些 SuperOps 用户反映,在日常使用过程中偶尔会出现一些 bug 问题。

8. 安全与支持

  • 阿特拉该公司高度重视安全性,并采用强有力的安全协议。其客户支持团队因能够通过聊天和电话快速响应而备受好评。问题能够得到及时解决,验证成功后会给予积极反馈,并会耐心等待回复。
  • 超级行动也注重安全性。他们的支持团队通常都能联系到,不过一些较早的评论提到响应速度较慢。两个平台都提供丰富的在线资源。
超级行动

9. 总体价值主张

  • 阿特拉对于寻求真正一体化、高性价比解决方案的MSP和IT团队而言,它无疑是一个可靠的选择,具备先进的AI功能和可预测的定价。它能够提供强大的连接和对基础设施的控制。快速的验证流程也有助于高效地完成各项任务。
  • 超级行动对于寻求现代化统一 RMM/PSA 解决方案的用户来说,它是一个不错的选择。它被定位为市场上的新兴力量。然而,在功能全面性和 AI 创新方面,Atera 通常更胜一筹。每个射线 ID 都有助于跟踪支持请求,确保流程透明。两个平台都在不断发展,但 Atera 始终致力于提供更高的效率。您仍然需要人工来验证复杂的问题,而且两者都提供必要的日志数据。

选择远程监控监控软件时应该注意哪些方面?

选择合适的远程监控监控 (RMM) 工具是一项重大决定。您肯定希望找到一款真正有效的工具。以下是您在选择最佳工具时应该考虑的因素。

  • 它是否满足您的所有需求?请留意监控、远程控制和补丁管理等功能。
  • 它易于使用吗?该软件应该易于学习,并且日常使用也方便。
  • 定价方式是怎样的?了解你是按技术人员收费、按设备收费,还是两者都收费。寻找性价比高的方案。
  • 它能与您的业务共同成长吗?确保 RMM 系统能够随着业务的扩展而支持不断增加的设备和用户数量。
  • 它的安全性如何?要关注它是否具备强大的数据保护功能。这包括验证成功后的处理方式以及等待访问时的等待时间。
  • 他们的客服支持怎么样?遇到问题时你需要帮助。查看用户评价,了解他们处理电话或在线咨询的速度。
  • 它能自动执行任务吗?最好的远程监控管理 (RMM) 系统可以帮助您自动执行任务,例如自动打补丁。

最终判决

仔细检查后 Atera SuperOps我们最终选择了 Atera 作为更好的选择。

它物超所值,尤其是它的定价模式。

每位技术人员可使用的设备数量不限。这意味着您的费用清晰透明,绝无隐性成本。

Atera 的 人工智能工具 它们也是一大优势。它们可以帮助你实现任务自动化,节省大量时间。

这款管理软件为您提供服务客户的最佳工具。

其可靠的远程访问功能确保您可以随时随地工作,并确保文档安全,而且它还非常详细。 报道 为您提供所需的洞察力。

SuperOps 对某些人来说是一个不错的替代方案。

但 Atera 的功能和可预测的成本使其成为大多数人眼中更强大、更全面的解决方案。

我们已经做了充分的准备工作,所以您可以信赖我们的建议!

常见问题解答

哪款RMM/PSA工具定价更优惠?

Atera 的定价通常更可预测。它采用按技术人员计费的模式,并提供无限的设备访问权限。SuperOps 通常有终端数量限制,随着组织规模的扩大,这可能会导致成本增加。总体而言,Atera 通常更具成本效益。

这两款工具都具备强大的AI功能吗?

Atera 在人工智能领域表现出色,其 AI Copilot 和 IT Autopilot 功能强大。这些功能可以自动执行许多任务,从脚本编写到故障排除。SuperOps 也利用了人工智能,但它通常更专注于特定领域,例如工单管理。

Atera 和 SuperOps 哪个更容易上手?

Atera 和 SuperOps 都致力于打造用户友好的界面。然而,许多用户认为 Atera 的布局和设置更加直观。这有助于新用户更快上手,并流畅地完成日常工作流程。

它们的集成效果有何异同?

Atera 提供原生集成,并可通过 Zapier 进行扩展。SuperOps 也拥有不断增长的集成列表,尤其是在关键领域。两者都提供连接,以增强您现有的 IT 基础架构。

哪种工具更适合中小企业?

Atera 是中小型企业和 MSP 的可靠选择。其一体化平台和可预测的定价使其具有高度可扩展性。SuperOps 也非常适合成长型 MSP,但 Atera 通常提供更全面的功能。

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