📊 我们的测试结果：
- 🤖 无代码工作流程 自动化: Creatio仅用12分钟就构建了一个包含10个步骤的销售流程，而Nimble则需要手动设置—— Creatio 获胜
- 📇 联系人管理： Nimble 能够自动从社交媒体构建联系人记录 数据 与 Creatio 的手动导入相比 — 灵活取胜
- 🔗 集成： Creatio 的 700 多个市场连接器对比 Nimble 的 140 个 SaaS 应用 — Creatio 获胜
- 💰 性价比： Creatio 的总拥有成本比 Nimble 的固定价格 24.90 美元/用户低 37% — Creatio 最终获胜
- 👶 易用性： Nimble简洁的今日页面仪表盘对比Creatio较为陡峭的学习曲线—— 新手也能赢
你是否在两者之间难以抉择？ 客户关系管理 平台？
Creatio CRM 和 Nimble CRM 都承诺帮助您管理销售线索、自动化工作流程并推动业务增长。 商业 生长。
但它们是为截然不同的团队设计的。
Creatio 是一个无需编写代码的平台，可以最大限度地自由地自动化工作流程和 CRM。
Nimble 是一个智能 CRM 和统一关系管理平台，适用于 小型企业 团队。
我们花了三周时间测试了这两款工具。
我们将销售流程、联系人管理和工作流程自动化进行正面比较。
以下是我们发现的具体情况。
概述
为了公平地比较 Creatio CRM 和 Nimble CRM，我们对这两个平台在实际业务任务上进行了测试。
我们在这两个工具中构建了销售渠道、自动化营销活动并管理了联系人记录。
我们还针对不同规模的团队考察了定价、集成和整体效率。
Creatio 在 Gartner 和 Forrester 的多份报告中被评为领导者和表现优异者。
Nimble 是一款以关系为中心的 CRM 系统，专为……而设计。 小型企业 使用 Google Workspace 或 Microsoft 365。
两种工具各有优势。
您的选择取决于团队规模和业务环境的复杂程度。
Creatio CRM是什么？
Creatio是一家全球供应商，提供无需代码即可自动化工作流程和CRM的平台。
它赋予企业最大的自由度，使其能够定制销售、营销和服务运营的各个方面。
Creatio 产品包括 Studio Creatio、Sales Creatio、Marketing Creatio 和全周期服务平台。
每天，来自 100 个国家的数千家客户使用该平台启动数百万个工作流程。
Creatio 团队总部位于马萨诸塞州波士顿，在全球六个办事处拥有 700 多名员工。
Creatio 与 AMD、拜耳、卡夫亨氏、法国兴业银行和法国巴黎银行等组织建立了长期合作关系。
Creatio CRM
Creatio 是一个无需编写代码的平台，旨在以最大的自由度实现工作流程和客户关系管理 (CRM) 的自动化。它帮助非专业开发者构建应用程序、加速销售流程并协调客户旅程，而无需编写任何代码。
Creatio CRM 定价
以下是 Creatio CRM 在 2026 年的费用。
| 计划 | 价格 | 最适合 |
|---|---|---|
| 生长 | 每用户每月 25 美元 | 从客户关系管理 (CRM) 开始的小团队 |
| 企业 | 每用户每月 55 美元 | 需要自动化的中型企业 |
| 无限 | 每用户每月 85 美元 | 拥有复杂工作流程的大型组织 |
免费试用： Creatio 提供免费试用，因此您可以在正式购买前测试该平台。
退款保证： 请联系 Creatio 团队了解其退款政策详情。
📌 笔记： Creatio 的定价模式为每用户每月。增长计划提供对核心 CRM 应用程序的访问权限。无限计划则解锁完整的代码平台，让您可以不受任何限制地自动化工作流程。
⚠️ 警告： Creatio 的定价对于大型团队来说可能很快就会累积起来。务必在注册前计算每个用户的费用，以免收到意外账单。
Creatio CRM 的主要优势
以下是 Creatio CRM 与其他 CRM 应用相比的优势所在：
- 人人适用的无代码工具： 无需编写代码，公民开发者也能构建应用程序。Creatio 的拖放式 UI 设计器让任何团队成员都能快速上手。
- 最大自由度： 与僵化的CRM系统不同，该平台允许您在各个层面上自定义工作流程和CRM。您可以真正掌控您的自动化流程。
- 端到端销售自动化： Sales Creatio 帮助团队加速各种复杂程度的销售流程。它将线索管理、客户管理和订单管理整合到一个平台上。
- 全渠道营销平台： Marketing Creatio 让您能够跨渠道开展营销活动。您可以精心策划从首次接触到最终转化的整个客户旅程。
- 人工智能驱动的洞察： Creatio 的 AI 代理可以处理客户调研和潜在客户转化等任务，让您的团队能够专注于达成交易。
- 700+ 个市场插件： 市场插件可让您即时访问连接器、模板和工具，从而简化与您的技术栈的集成。
Creatio CRM 的优缺点
✅ 优点
- 无代码平台可加快任何团队的构建速度
- 开箱即用的 20 个垂直行业的行业工作流程
- 与传统CRM相比，实施速度提升70%。
- Gartner报告中表现优异且富有远见的领导者
- 在100个国家/地区设有本地办事处，服务于企业客户。
❌缺点
- 对于完全的初学者来说，学习曲线会更加陡峭。
- 与Nimble相比，每用户成本更高
- 复杂性可能会让规模很小的团队不堪重负。
Nimble CRM是什么？
Nimble 是一款面向小型企业团队的智能 CRM 和统一关系管理平台。
它是为依赖人际交往的商务人士设计的。 社交媒体 通过洞察和维护关系来推动业务增长。
Nimble 能够从网络上提取社交和商业数据，自动构建丰富的联系人记录。
它将您在 Google Workspace 和 Microsoft 365 中的所有联系人整合到一个简洁的视图中。
Nimble 的联合创始人开发这款工具的目的是为了在不增加企业平台复杂性的前提下，为小型企业提供更好的关系管理。
Nimble 应用可在桌面和移动设备上运行，Nimble Prospector 浏览器扩展程序可让您从任何网页捕获联系信息。
Nimble CRM
Nimble 是一款以关系为中心的 CRM 系统，可直接在您的系统中提供有价值的公司和联系人洞察。 收件箱它可以丰富联系人信息、跟踪沟通记录，让您无需离开现有工作流程即可轻松管理销售线索和完成交易。
Nimble CRM 定价
以下是 Nimble CRM 在 2026 年的费用。
| 计划 | 价格 | 最适合 |
|---|---|---|
| 付费计划 | 每用户每月 24.90 美元 | 小型企业和个体经营者 |
免费试用： Nimble 提供 14 天免费试用，无需信用卡。
退款保证： Nimble并未正式提供退款保证。请在下一个账单周期前取消订阅，以免产生费用。
📌 笔记： Nimble采用统一的固定价格，包含所有功能。这简化了资金追踪，让预算紧张的小企业团队无需猜测成本。
⚠️ 警告： Nimble 最多可添加 25,000 个联系人。超出此限制后，每增加 10,000 个联系人，每月需额外支付 10 美元。如果您预计联系人数量会快速增长，请提前做好规划。
Nimble CRM 的主要优势
以下是敏捷型 CRM 之所以能脱颖而出，成为小型企业团队首选的原因：
- 统一关系管理： Nimble 统一联系人 想象 这是一个信息孤岛成为历史的世界。您的所有联系人、沟通记录和背景信息都集中在一个地方。
- 社交和商业数据丰富化： Nimble 利用社交和商业数据自动丰富联系人信息，无需手动搜索即可即时获取联系人洞察。
- Nimble Prospector 浏览器工具： Nimble Prospector 扩展程序可让您从任何浏览器页面捕获联系人详细信息。您可以快速创建新的联系人记录。 LinkedIn公司名称页面或网络上的任何位置。
- 用于外联的群组消息： Nimble 支持个性化群组消息，并可追踪消息的打开和点击情况。商务套餐每月最多可发送 1000 条消息。
- 今日页面仪表盘： 今日页面仪表盘让您快速了解即将开展的活动、优惠和互动机会。这使您能够轻松管理后续事宜，不错过任何重要信息。
- 管道管理： Nimble 提供基于看板的可视化销售流程。您可以轻松跟踪每笔交易在销售流程各个阶段的进展情况。
Nimble CRM 的优点和缺点
✅ 优点
- 价格统一，包含所有功能。
- Nimble 与 Google Workspace 和 Microsoft 365 原生集成
- 每次联系均有完善的沟通历史记录跟踪
- 14 天免费试用，无需信用卡
- 简洁的用户界面和简易的设置，适合小型企业用户
❌缺点
- 有限的工作流程自动化与企业级CRM
- 没有内置的全渠道营销平台
- 25,000人的联系上限可能会限制团队的发展。
- 需要 Zapier 或 帕布利 对于许多第三方集成
功能对比
准备好逐一了解 Creatio CRM 和 Nimble CRM 的功能了吗？
我们将涵盖 9 个关键领域，帮助您为您的业务流程选择合适的 CRM 软件。
| 特征 | Creatio CRM | Nimble CRM |
|---|---|---|
| 起价 | 每用户每月 25 美元 | 每用户每月 24.90 美元 |
| 免费计划 | ❌ | ❌ |
| 免费试用 | ✅ | ✅（14天） |
| 无代码自动化 | ✅ | ❌ |
| 联系管理 | ✅ | ✅ |
| 营销自动化 | ✅ | 有限的 |
| 销售渠道 | ✅ | ✅ |
| 社交媒体洞察 | ❌ | ✅ |
| 原生 M365/Google 同步 | ❌ | ✅ |
| 最适合 | 中大型企业 | 小型企业 |
1. 联系人管理
Creatio CRM： Creatio 提供统一的客户管理系统，整合来自所有触点的客户数据。您可以通过单一控制面板管理销售线索、现有联系人记录和账户信息。该平台支持全渠道更新，确保联系人信息在所有 CRM 应用中保持最新。
Nimble CRM： Nimble 的联系人管理功能是其核心所在。它能自动从网络抓取社交和商业数据，构建丰富的联系人记录。Nimble 联系人信息会包含社交媒体洞察、沟通历史和公司名称等详细信息——所有这些都无需手动输入数据。
⚠️ 警告： Nimble 的社交数据增强功能可能会受到社交媒体平台 API 变更的影响。在联系用户之前，请务必确认联系人信息是否为最新信息。
2. 工作流自动化
Creatio CRM： Creatio 内置原生业务流程管理 (BPM) 引擎，可实现复杂工作流程的自动化。您可以使用这个无需编写代码的平台，轻松实现销售、市场营销和服务等各个环节的工作流程自动化。此外，该低代码平台还允许开发人员根据需要扩展其功能。
Nimble CRM： Nimble 允许用户通过工作流自动化来自动执行任务管理的多个方面。它支持与人员相关的流程，例如跟进、任务创建和流程推进。然而，它缺乏 Creatio 所提供的深度业务流程管理功能。
✅ 测试结果： Creatio 使用其无代码工具，在不到 15 分钟内构建并部署了一个包含 10 个步骤的销售工作流程。而 Nimble 则需要手动设置相同的流程任务。
3. 销售流程管理
Creatio CRM： Sales Creatio旨在加速各种复杂程度的销售流程。它涵盖了从线索生成到订单管理的整个销售周期，其人工智能代理能够自动处理客户调研和线索转化。对于拥有复杂销售流程的团队而言，该平台表现出色。
Nimble CRM： Nimble 提供可定制的可视化销售流程，采用看板设计。您可以管理销售线索、跟踪交易进度，并在每个阶段创建任务。“今日”页面仪表盘会显示即将开展的活动和互动机会，确保您不会错过任何后续跟进。
4. 营销自动化
Creatio CRM： Marketing Creatio 是一个全渠道营销平台。它支持您构建营销活动、协调跨渠道的客户旅程，并通过分析仪表板跟踪结果。Creatio 的多渠道工具使其成为需要大规模提升客户互动度的团队的理想之选。
Nimble CRM： Nimble 的营销自动化专注于群组消息和 AI 电子邮件营销。您可以向 Nimble 联系人中的任何细分群体发送个性化群组消息。自动化的电子邮件序列可帮助用户无需手动操作即可与客户进行更多对话。
5. 集成
Creatio CRM： Creatio 提供了一个拥有 700 多个连接器的市场，用于第三方集成。该平台的技术栈旨在最大程度地提高与您现有技术环境连接的自由度。市场插件涵盖 CRM、分析、人力资源、财务等领域。
Nimble CRM： Nimble 可与 Google Workspace 和 Microsoft 365 原生集成，并可与超过 140 款 SaaS 商业应用集成。对于未列入此列表的应用，Nimble 需要借助 Zapier 或 Pabbly 等第三方同步工具进行连接。
6. 人工智能和智能功能
Creatio CRM： Creatio AI 包括 自主 平台提供人工智能驱动的分析功能和可定制的仪表盘，支持数据驱动的决策制定。这使其成为大型组织管理复杂性的强大工具。
Nimble CRM： Nimble 利用人工智能技术丰富联系人信息，并从社交媒体洞察和业务数据中挖掘销售情报。Nimble Prospector 可将有价值的公司信息直接发送到您的浏览器。人工智能电子邮件营销有助于实现客户拓展自动化，并提高客户留存率。
7. 工作室和无代码设计
Creatio CRM： Studio Creatio 是该平台的核心——一个无代码设计环境。它允许非专业开发者使用拖放工具构建应用程序、自动化工作流程并管理行业工作流程。此外，该低代码平台也支持开发者在需要时添加自定义代码。
Nimble CRM： Nimble 不提供无代码设计工作室。它的自定义选项仅限于自定义字段、流程阶段和工作流模板。这对于小型企业来说完全足够，但对于需要构建自定义 CRM 应用程序的团队来说则远远不够。
⚠️ 警告： 如果您的团队需要构建自定义应用程序或管理复杂的行业工作流程，Nimble 缺乏代码平台将是一个重大限制。
8. 客户服务管理
Creatio CRM： Creatio 的服务模块是一个全周期的 AI 驱动平台，用于管理客户和员工体验。它能够处理工单解决、案例管理和服务自动化。这使其成为一个真正的端到端 CRM 系统，适用于同时负责支持和销售的团队。
Nimble CRM： Nimble并非为正式的客户服务管理而设计。它专注于通过灵活的关系管理来维系客户，而非工单或案例管理。对于需要轻量级支持功能的小型企业来说，Nimble可能就足够了。
9. 定价与成本
让我们来并排比较一下 Creatio 和 Nimble 的定价。
| 计划 | Creatio CRM | Nimble CRM |
|---|---|---|
| 入门级 | 25美元/用户/月（增长） | 每用户每月 24.90 美元 |
| 中级 | 55美元/用户/月（企业版） | 不适用（单项计划） |
| 顶级 | 85美元/用户/月（无限流量） | 不适用 |
| 免费试用 | ✅ | ✅ 14天 |
| 免费计划 | ❌ | ❌ |
Creatio CRM： Creatio 的定价从每用户每月 25 美元起，最高可达每用户每月 85 美元（无限流量套餐）。虽然规模化部署成本更高，但 Creatio 声称，由于部署速度更快、定制成本更低，总体拥有成本降低了 37%。使用 Creatio 的组织通常可以将部署周期缩短 70%。
Nimble CRM： Nimble 的定价非常简单：单一套餐，每用户每月 24.90 美元。Nimble 的定价在 CRM 系统中属于较低水平。对于小型企业团队而言，这种固定费用模式便于追踪支出和进行预算。
不同场景
哪款CRM软件最适合您的情况？
| 如果您需要…… | 选择 | 为什么 |
|---|---|---|
| 复杂工作流程自动化 | Creatio CRM | 原生 BPM 引擎和无代码工具 |
| 简易联系人管理 | Nimble CRM | 自动创建联系人记录 |
| 全渠道营销平台 | Creatio CRM | 完整的营销创作套件 |
| Google Workspace 或 M365 同步 | Nimble CRM | 内置原生双向同步 |
| 企业级客户关系管理 | Creatio CRM | AMD、拜耳、卡夫亨氏等公司信赖的品牌 |
| 经济实惠的小型企业客户关系管理系统 | Nimble CRM | 单一统一费率，包含所有功能 |
💰 您的预算
两款工具的起步价格几乎相同，都是按用户计费。但随着功能和用户数量的增加，Creatio 的费用会迅速上涨，而 Nimble 则为小型企业团队提供统一的固定价格。
🔌 您的技术栈
如果您的团队使用 Google Workspace 或 Microsoft 365，Nimble 可以原生集成并自动同步联系人。Creatio 的 700 多个应用商店插件更适合拥有复杂现有系统的团队。
📝 您的业务流程
如果您的业务环境需要复杂的多步骤业务流程管理，Creatio 无疑是最佳选择。Nimble 则更擅长处理简单的、与人相关的流程，而非企业级自动化。
🎓您的经验水平
Nimble简洁的用户界面和今日页面仪表盘使其成为初学者和小型企业团队的理想之选。Creatio的学习曲线较为陡峭，但一旦掌握，就能赋予非专业开发者更大的能力。
🆓 免费试用和演示
Nimble 为潜在客户提供 14 天免费试用期，以便他们在正式购买前测试软件。Creatio 也提供免费试用——在做出决定前，不妨在真实的销售流程中试用这两款软件。
🛟 支持选项
Creatio 拥有遍布全球的团队，在 100 个国家/地区设有本地办事处，并设有六个企业级支持办公室。Nimble 的支持服务非常适合小型企业，但对于大型企业而言可能略显不足。
切换指南
已经在使用这些工具之一了吗？如果您切换到其他工具，以下是您可能遇到的情况。
🔄 从 Creatio CRM 切换到 Nimble CRM？
✅ 你将获得：
- 无需任何设置即可实现 Google Workspace 和 Microsoft 365 的原生同步
- 自动增强所有联系人的社交和商业数据
- 更简单的定价方案，所有功能都包含在一个灵活的账户计划中
❌ 你会失去什么：
- 用于复杂工作流程自动化的无代码平台和 BPM 引擎
- Marketing Creatio 的全渠道营销平台和营销活动工具
- 700 多个市场插件和深度第三方集成
📋 如何切换：
- 将您的 Creatio 联系人记录和销售数据导出为 CSV 文件
- 创建您的 Nimble 帐户并连接 Google Workspace 或 Microsoft 365
- 导入您的 CSV 数据，让 Nimble 自动丰富现有联系人记录。
🔄 从 Nimble CRM 切换到 Creatio CRM？
✅ 你将获得：
- 完全无需代码的平台，可实现工作流程和 CRM 的自动化，并提供最大的自由度。
- 用于复杂销售流程的原生业务流程管理引擎
- 营销创意，打造全渠道营销活动
❌ 你会失去什么：
- 利用社交媒体洞察自动丰富联系人信息
- 与 Google Workspace 和 Microsoft 365 的原生双向同步
- 简单的统一费率定价和 Nimble Prospector 浏览器工具
📋 如何切换：
- 从您的 Nimble 帐户导出所有 Nimble 联系人和销售渠道数据
- 设置您的 Creatio 帐户并配置您的行业工作流程和 CRM 结构
- 将联系人导入 Creatio，并使用 Creatio Studio 重建您的销售流程。
最终判决
| 类别 | 优胜者 |
|---|---|
| 💰 定价价值 | Nimble CRM |
| 🚀 工作流程自动化 | Creatio CRM |
| 🤖 AI 功能 | Creatio CRM |
| 📇 联系人管理 | Nimble CRM |
| 📣 营销工具 | Creatio CRM |
| 👶 易用性 | Nimble CRM |
| 🔌 集成 | Creatio CRM |
| 🏆 总冠军 | Creatio CRM |
🏆 优胜者：CREATIO CRM
Creatio CRM 在 7 个类别中赢得了 4 个。
最适合： 需要工作流程自动化的企业、运行复杂销售流程的团队、以及希望拥有最大自由度的无代码平台的组织。
Creatio CRM 和 Nimble CRM 服务的客户群体截然不同。
Creatio 专为需要加速销售流程、自动化工作流程以及大规模提升客户和员工体验的组织而打造。
Nimble 非常适合需要一款简单易用的 CRM 来管理客户关系的小型企业团队。
Nimble 非常适合与联系人进行透明沟通，并与客户建立长期关系。
但是，如果您需要真正关注复杂的业务流程管理和工作流自动化，那么 Creatio 是更好的选择。
现在就去建立那些长久的友谊吧！
Creatio CRM 的更多比较
以下是 Creatio CRM 与其他竞争对手的对比：
Creatio 胜出的原因： 无代码工作流自动化、企业级 BPM、行业特定模板
GoHighLevel 获胜方式： 代理功能、白标选项、内置漏斗构建器
Creatio 胜出的原因： 无代码平台灵活性、规模化降低总体拥有成本、BPM引擎
HubSpot 在以下方面胜出： 免费方案、营销内容工具、更广泛的第三方应用库
Creatio CRM 与 ClickFunnels 的比较
Creatio 胜出的原因： 完整的客户关系管理套件、服务管理、工作流程自动化
ClickFunnels 获胜方式： 销售漏斗搭建、着陆页设计、课程托管
Creatio 胜出的原因： 无代码平台、工作流程自动化、企业级功能
Insightly 在以下方面胜出： 项目管理集成、更简洁的用户界面、Gmail插件
Creatio CRM 与 Freshsales CRM 的比较
Creatio 胜出的原因： 业务流程管理、全渠道营销、BPM引擎
Freshsales CRM 的优势在于： 内置电话和电子邮件功能，免费套餐，集成 Freshdesk
Creatio 胜出的原因： 更低的总体拥有成本、更快的实施速度、无需代码即可访问
Salesforce 获胜方式： 品牌知名度、AppExchange 应用市场、企业市场份额
Nimble CRM 的更多比较
以下是Nimble CRM与其他竞争对手的对比：
Nimble CRM 与 ActiveCampaign 对比
Nimble 获胜： 联系情报、统一关系管理、社交丰富化
ActiveCampaign 获胜方式： 电子邮件营销深度、自动化流程、列表细分
Nimble 获胜： 社交数据、关系管理灵活功能、联系人同步
Insightly 在以下方面胜出： 项目管理，精通 Google Apps 报道 工具
Nimble CRM 与 Freshsales CRM 的比较
Nimble 获胜： 联系方式丰富、操作简便、统一收费
Freshsales CRM 的优势在于： 内置电话、电子邮件、免费套餐、AI线索评分
Nimble 获胜： 简单易用、价格合理、设置快捷，适合小型企业
Salesforce 的优势在于： 企业功能、AppExchange、报表深度
常见问题解答
Creatio CRM 的用途是什么？
Creatio 是一个无需编写代码的平台，用于自动化销售、市场营销和服务运营中的工作流程和客户关系管理 (CRM)。它帮助企业实现工作流程数字化，提升客户和员工体验，并提高生产力。包括 AMD、拜耳和卡夫亨氏在内的众多公司都信赖该平台，并用它来管理复杂的业务流程。
Nimble CRM 有哪些功能？
Nimble 是一款专为小型企业团队打造的智能 CRM 和关系型 CRM 系统。它能够利用社交和商业数据自动构建丰富的联系人记录，处理诸如跟进和任务等人员相关流程，并可与 Google Workspace 或 Microsoft 365 同步。对于依靠关系建立来提升收入的专业人士而言，Nimble 是理想的 CRM 管理软件。
Nimble CRM每月费用是多少？
Nimble 的定价方案为：按月付费时每用户每月 29.90 美元起，按年付费时每用户每月 24.90 美元起。该方案包含所有功能。用户可享受 14 天免费试用，以便在正式购买前进行体验。
Nimble是Salesforce的一部分吗？
不，Nimble 不是 Salesforce 的一部分。Nimble 是一家独立的 CRM 软件公司，专注于为小型企业团队提供关系管理解决方案。它由联合创始人 Jon Ferrara 创立，并以基于云基础设施的独立平台运营。
为什么选择 Creatio 而不是其他 CRM 平台？
Creatio 通过无代码工具提供最大的自由度，让非专业开发者无需编写代码即可构建应用程序。其无代码平台和市场插件可帮助团队实现工作流程自动化并简化运营，而无需大量 IT 投资。对于需要加速销售流程、开展全渠道营销活动以及管理复杂业务环境的团队而言，Creatio 是性能卓越的理想之选。
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