Chọn bên phải CRM can feel like picking out a new car.
There are many options, features, and price points – where do you begin?
If you’re looking to boost sales in 2025 and are considering Keap and Freshsales, you’re in the right place.
This article compares Keap vs Freshsales CRM, helping you decide which is the perfect fit for your business needs.
We’ll explore their strengths, weaknesses, and ideal use cases so you can easily làm an informed decision and increase your sales!
Toàn cảnh
We’ve spent weeks testing both Keap and Freshsales to give you the most accurate comparison.
We’ve explored their features, ease of use, and pricing plans, so you don’t have to!
Now, let’s dive into what makes each CRM unique.
Bạn đã sẵn sàng sắp xếp công việc và tiết kiệm 15 giờ mỗi tuần chưa? Công cụ tự động hóa mạnh mẽ của Keap có thể giúp bạn làm được điều đó.
Chạy: You can try it for free. Paid plan starts at $299/month
Tính năng chính:
- Tiếp thị qua email
- CRM
- Tự động hóa bán hàng và tiếp thị
Freshsales CRM might be the one for you. Its intuitive interface makes it an excellent choice.
Chạy: It has a free trial. The premium plan starts at $9/month.
Tính năng chính:
- Quản lý liên hệ
- Theo dõi giao dịch
- Reporting and Analytics
Keap là gì?
Keap is like your all-in-one việc kinh doanh assistant.
It helps you organize your contacts, automate tasks, and close more deals.
Think of it as a command center for your sales and marketing efforts.
Nó đặc biệt tuyệt vời cho doanh nghiệp nhỏ and entrepreneurs who want to simplify processes and boost efficiency.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các lựa chọn thay thế của Keap…
Lấy của chúng tôi
Keap Đây là một lựa chọn tuyệt vời dành cho các doanh nghiệp nhỏ để tối ưu hóa các hoạt động bán hàng và tiếp thị. Nó thân thiện với người dùng và tích hợp nhiều tính năng hữu ích.
Lợi ích chính
- Tiếp thị qua email tích hợp sẵn: Gửi email nhắm mục tiêu đến đối tượng khách hàng của bạn.
- Tự động hóa dễ sử dụng: Tự động hóa các tác vụ như gửi tin nhắn theo dõi và phân công khách hàng tiềm năng.
- Quản lý quy trình bán hàng: Theo dõi các giao dịch của bạn và xác định các cơ hội.
- Tích hợp thương mại điện tử: Kết nối Keap với cửa hàng trực tuyến của bạn để quản lý đơn hàng và khách hàng.
Chạy
Keap cung cấp bản dùng thử miễn phí và cấu trúc giá đơn giản để bạn bắt đầu sử dụng.
- Kế hoạch đơn giản: Starts at $299/month (Annually Billed) and offers two users and 1500 contacts.
Pros
Hằng
What is Freshsales CRM?
Freshsales is a CRM that focuses on building relationships.
It helps you connect with your customers on a deeper level.
It’s known for its intuitive design and powerful features.
If you’re looking for an easy-to-use CRM that helps you nurture leads, Freshsales is an excellent option.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Freshsales CRM alternatives…
Lấy của chúng tôi
Freshsales CRM is a solid choice for businesses prioritizing ease of use and affordability. It’s a great way to use CRM without a steep learning curve.
Lợi ích chính
- Giao diện thân thiện với người dùng: Easy to navigate and learn.
- Built-in phone and email: Connect with customers directly from the platform.
- AI-powered insights: Get helpful suggestions and predictions.
- Giá cả phải chăng: Offers a free plan and competitive paid plans.
Chạy
- Growth + 500 Marketing Contacts: $9/user/month.
- Pro + 500 Marketing Contacts: $39/user/month.
- Enterprise + 500 Marketing Contacts59 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
Pros
Hằng
So sánh tính năng
Now, let’s get down to business and compare the core features of Keap and Freshsales.
This head-to-head analysis will help you see how these CRM software solutions stack against each other.
1. Lead Management
Both Keap and Freshsales offer robust lead management features.
You can easily capture leads from various sources, track their interactions, & segment based on their behavior.
However, Keap provides more advanced lead management capabilities with built-in marketing tự động hóa tools.
This allows you to nurture leads with automated campaigns and personalized emails, guiding them through the sales process more effectively.
2. Sales Automation
Keap Freshsales offers automated workflows to streamline repetitive tasks.
This frees up your sales teams to focus on building relationships and closing deals.
Keap excels in this area with its visual automation thợ xây, making creating complex workflows easy, even for those with a steep learning curve.
Trong khi cung cấp tự động hóa, Freshsales takes a more straightforward approach, making it ideal for smaller businesses with straightforward needs.
3. Contact Management
Both platforms provide comprehensive contact management features.
You can store detailed information about your contacts, track their interactions, and segment them for targeted client communication.
Freshsales offers a more visually appealing interface for managing contacts, while Keap provides a deeper level of integration with its marketing & sales tools.
4. User Interface
Freshsales boasts a more modern and user-friendly interface that’s easy to navigate.
Keap, while functional, has a slightly steeper learning curve.
However, Keap’s interface is designed to provide a comprehensive view of your sales process, which can benefit sales reps who need to access a lot of information quickly.
5. Reporting and Analytics
Both CRMs offer báo cáo and analytics to track the sales performance & identify areas for improvement.
Freshsales provides a good selection of pre-built reports, while Keap allows for more customization and deeper analysis.
6. Communication Tools
Freshsales offers built-in tools for email marketing, phone calls, and even chat.
This allows your sales reps to manage all client communication within the platform features.
Keap offers email marketing and integrations with other communication tools but has a different level of built-in functionality.
7. Integrations
While both Keap and Freshsales integrate with other popular business tools, their approach differs.
- Keap focuses on deep integrations with several applications, ensuring seamless workflows between your key business systems.
- Freshsales, on the other hand, offers a broader range of integrations, giving you more flexibility to connect with various tools.
Ultimately, the perfect choice depends on the specific applications your business relies on.
What to look for when choosing a CRM platform?
- Giao diện thân thiện với người dùng: You want a site that is easy to navigate, so you don’t spend a few seconds trying to find things. The user friendly interface should make it easy to create new tasks and manage customer dữ liệu without a long learning curve.
- Business Size and Needs: The right customer relationship management (CRM) system for a freelancer is different from one for medium sized businesses. Some CRMs, like Freshworks products, offer solutions for a range of business sizes.
- Tích hợp: The CRM should work well with your existing tools. The CRM should be able to integrate with other apps and add-ons to improve the functionality of your site properly.
- Trial and Pricing: Look for a CRM that offers a free trial so you can test the platform features before you commit. Some trials may require a credit card required, but a good provider will be upfront about this. The best CRMs offer excellent value for the features they provide.
- Trí tuệ nhân tạo và tự động hóa: Modern CRMs use AI to help with tasks like lead scoring and reporting. Look for platforms that use AI features like Freddy AI to help you save time and get valuable insights from your data.
- Support and Bảo vệ: Hãy đảm bảo nhà cung cấp có dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt. Bạn cũng nên kiểm tra trang chờ xác minh thành công và mã định danh Ray duy nhất để đảm bảo trang web an toàn.
Phán quyết cuối cùng
Choosing between Keap and Freshsales ultimately depends on your specific needs and priorities.
If you’re looking for a powerful all-in-one solution with robust automation and a focus on small businesses, Keap is the winner.
However, if you prioritize affordability, a user-friendly interface, and a wide range of integrations, Freshsales takes the crown.
We’ve spent weeks testing these platforms, exploring every nook and cranny to give you this comprehensive comparison.
Hãy tin tưởng vào chuyên môn của chúng tôi để đưa ra quyết định tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn và chứng kiến doanh số tăng vọt trong năm 2025!
Thêm thông tin về Keap
Dưới đây là bảng so sánh Keap với một số lựa chọn thay thế khác:
- Keap so với Pipedrive: Keap nổi trội trong lĩnh vực tự động hóa tiếp thị và bán hàng tích hợp. Pipedrive tập trung hơn vào quản lý quy trình bán hàng trực quan và theo dõi giao dịch.
- Keap so với GoHighLevel: GoHighLevel là một nền tảng đa năng dành cho các công ty quảng cáo, cung cấp các tùy chọn nhãn trắng và khả năng tự động hóa mở rộng.
- So sánh Keap và ActiveCampaign: Keap cung cấp giải pháp tự động hóa kinh doanh toàn diện cho các doanh nghiệp nhỏ hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ. ActiveCampaign chuyên về tiếp thị email tiên tiến và tự động hóa trải nghiệm khách hàng.
- Keap so với HubSpot: Keap tích hợp CRM, tự động hóa tiếp thị và thương mại điện tử cho các doanh nghiệp nhỏ. HubSpot cung cấp một bộ công cụ toàn diện hơn cho bán hàng, tiếp thị, dịch vụ và nội dung, phù hợp với nhiều quy mô doanh nghiệp khác nhau.
- Keap so với ClickFunnels: Keap cung cấp CRM, tự động hóa tiếp thị và thương mại điện tử. ClickFunnels chủ yếu là công cụ xây dựng phễu bán hàng và trang đích, kèm theo một số chức năng thu thập khách hàng tiềm năng.
- Keap vs Folk: Keap cung cấp giải pháp tự động hóa bán hàng và tiếp thị mạnh mẽ với khả năng tùy chỉnh cao. Folk cung cấp giao diện đơn giản hơn, thân thiện với người dùng, tập trung vào quản lý liên hệ cộng tác.
- Keap so với Instantly: Keap là một nền tảng CRM và tự động hóa toàn diện dành cho bộ phận bán hàng và tiếp thị. Ngay lập tức Chuyên về hoạt động tiếp cận bán hàng và tạo ra khách hàng tiềm năng.
- Keap so với ClickUp: Keap là một hệ thống CRM chuyên dụng với khả năng tự động hóa mạnh mẽ cho bán hàng và tiếp thị. Nhấp chuột lên Đây là một công cụ quản lý dự án đa năng có thể được cấu hình như một hệ thống CRM.
- Keap so với Monday CRM: Keap là một hệ thống CRM chuyên dụng tập trung vào tự động hóa bán hàng và tiếp thị cho doanh nghiệp nhỏ. Monday CRM là một hệ điều hành làm việc linh hoạt với khả năng CRM mạnh mẽ, có thể tùy chỉnh cho quy trình làm việc cộng tác.
- So sánh Keap và Capsule CRM: Keap cung cấp các giải pháp tự động hóa tiếp thị tiên tiến và các giải pháp kinh doanh tích hợp. Viên nang CRM được thiết kế đơn giản và tiết kiệm chi phí, lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Keap so với Insightly: Keap tập trung vào tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ và quản lý khách hàng tiềm năng. Insightly cung cấp quản lý liên hệ và dự án với tự động hóa quy trình làm việc, phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- So sánh Keap và Freshsales CRM: Keap cung cấp khả năng tự động hóa mạnh mẽ và hướng đến các doanh nghiệp nhỏ. Freshsales CRM nổi tiếng với giá cả phải chăng, giao diện thân thiện với người dùng và khả năng tích hợp rộng rãi.
- Keap so với Salesforce: Keap được thiết kế riêng cho CRM và tự động hóa tiếp thị dành cho doanh nghiệp nhỏ. Salesforce là một hệ thống CRM hàng đầu trong ngành, có khả năng tùy chỉnh cao và mở rộng quy mô, dành cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, đặc biệt là các doanh nghiệp lớn.
- So sánh Keap và Zendesk: Keap nổi trội trong lĩnh vực tự động hóa bán hàng và tiếp thị cũng như thương mại điện tử. Zendesk chủ yếu là một nền tảng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng với các tính năng quản lý yêu cầu và cộng tác mạnh mẽ.
More of Freshsales
Here’s a brief comparison of Freshsales CRM with these software solutions:
- Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM provides a comprehensive sales solution with integrated communication and AI, whereas Pipedrive excels in visual sales pipeline organization and deal tracking.
- Freshsales vs GoHighLevel: GoHighLevel is a robust, all-in-one platform with strong marketing automation and a steeper learning curve, often favored by agencies. Freshsales focuses more on streamlined sales processes and ease of use.
- Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM emphasizes intuitive sales management and AI-powered insights; Keap offers powerful sales and marketing automation with a focus on contact management.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM is a dedicated sales CRM with built-in phone and email; ActiveCampaign is strong in marketing automation, email campaigns, and advanced segmentation.
- Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM offers AI-powered sales tools and a quicker setup; HubSpot provides an extensive all-in-one suite covering marketing, sales, and customer service.
- Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM is a sales-focused CRM for managing customer interactions, whereas ClickFunnels is a specialized tool for building sales funnels and landing pages.
- Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM offers a comprehensive sales platform with AI and automation; Folk focuses on simple, collaborative contact management and visual pipeline organization.
- Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM is a full-fledged sales CRM with robust features; Instantly is primarily an email outreach and cold email automation dụng cụ.
- Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM is designed for streamlining sales processes and managing pipelines; ClickUp is a versatile work OS that encompasses project management, tasks, and CRM functionalities.
- Freshsales CRM vs Monday CRM: Freshsales CRM provides a dedicated sales solution with intelligent insights, while Monday CRM offers highly customizable boards for managing workflows, including CRM.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM offers a more robust sales CRM with AI features; Capsule CRM focuses on straightforward contact management and sales opportunity tracking.
- Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM is a dedicated sales tool with AI and comprehensive sales automation; Insightly provides a broader CRM experience, including strong project management capabilities.
- Freshsales CRM vs Salesforce: Freshsales CRM offers an intuitive, AI-powered sales platform with competitive pricing; Salesforce is a highly customizable, enterprise-grade CRM with an extensive ecosystem and advanced features.
- Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM focuses on sales automation and pipeline management, while Zendesk is primarily a customer service platform with robust ticketing and support features.
Câu hỏi thường gặp
Is Keap better than Freshsales?
It depends on your needs. Keap is better for automation and small businesses, while Freshsales is more affordable and user-friendly.
What is Keap best used for?
Keap excels at automating sales and marketing tasks, making it ideal for small businesses that want to streamline their processes and improve efficiency.
Freshsales phù hợp nhất với mục đích gì?
Freshsales is best for businesses prioritizing an intuitive interface, affordable pricing, & a wide range of integrations. It’s excellent for building and nurturing customer relationships.
Can I migrate my data from another CRM to Keap or Freshsales?
Yes, both platforms offer data migration tools & support to help you seamlessly transfer your data from another CRM.
Do Keap and Freshsales offer mobile apps?
Yes, both Keap and Freshsales have mobile apps allowing you to access your CRM data and manage your sales activities.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese