Chọn bên phải CRM can feel like navigating a maze, right?
It’s a big decision for any việc kinh doanh.
You need a system that fits your needs Và your budget.
Two popular choices often come up: Keap and Bitrix24.
But which one is actually the best fit for của bạn việc kinh doanh?
This comparison dives deep into Keap vs Bitrix24, breaking down their features, pricing, and pros and cons.
Toàn cảnh
We’ve put Keap and Bitrix24 through their paces, exploring their features, pricing, and user experience.
Our hands-on testing and research and user feedback inform this comparison, helping you choose the best CRM for your business.
Bạn đã sẵn sàng sắp xếp công việc và tiết kiệm 15 giờ mỗi tuần chưa? Công cụ tự động hóa mạnh mẽ của Keap có thể giúp bạn làm được điều đó.
Chạy: You can try it for free. Paid plan starts at $299/month
Tính năng chính:
- Tiếp thị qua email
- CRM
- Tự động hóa bán hàng và tiếp thị
Looking for an affordable solution? Bitrix24 offers a robust platform with a wide range of features.
Chạy: It has a free trial. The premium plan starts at $49/month.
Tính năng chính:
- CRM
- Project Management
- Communication Tools
Keap là gì?
Bạn có bao giờ cảm thấy mình đang phải xoay xở quá nhiều việc cùng một lúc không? Keap hiểu điều đó.
Đó là một CRM Được thiết kế để đơn giản hóa hoạt động kinh doanh của bạn. Hãy coi nó như công cụ đa năng dành cho bán hàng và tiếp thị.
Keap giúp bạn sắp xếp danh bạ, tự động hóa các tác vụ và chốt được nhiều giao dịch hơn.
It’s especially great for small businesses and entrepreneurs who want to save time and grow faster.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các lựa chọn thay thế của Keap…
Lấy của chúng tôi
Keap Đây là một lựa chọn tuyệt vời dành cho các doanh nghiệp nhỏ để tối ưu hóa các hoạt động bán hàng và tiếp thị. Nó thân thiện với người dùng và tích hợp nhiều tính năng hữu ích.
Lợi ích chính
- Tiếp thị qua email tích hợp sẵn: Gửi email nhắm mục tiêu đến đối tượng khách hàng của bạn.
- Tự động hóa dễ sử dụng: Tự động hóa các tác vụ như gửi tin nhắn theo dõi và phân công khách hàng tiềm năng.
- Quản lý quy trình bán hàng: Theo dõi các giao dịch của bạn và xác định các cơ hội.
- Tích hợp thương mại điện tử: Kết nối Keap với cửa hàng trực tuyến của bạn để quản lý đơn hàng và khách hàng.
Chạy
Keap cung cấp bản dùng thử miễn phí và cấu trúc giá đơn giản để bạn bắt đầu sử dụng.
- Kế hoạch đơn giản: Starts at $299/month (Annually Billed) and offers two users and 1500 contacts.
Pros
Hằng
What is Bitrix24?
Ever heard of a CRM that’s like a Swiss Army knife for business?
That’s Bitrix24. It’s packed with tools, from sales and marketing tự động hóa to project management and a website builder.
Think of it as an all-in-one platform trying to do it all.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Bitrix24 alternatives…
Lấy của chúng tôi
Ready to take control of your projects and boost your team’s productivity? Bitrix24 gives you the tools you need to excel at project management, with over 10 million users worldwide.
Lợi ích chính
- Feature-rich CRM: Manage your contacts, deals, and sales pipeline.
- Integrated project management: Plan, track, and easily collaborate on projects.
- Built-in communication tools: Chat, video conference, and file sharing within the platform.
- Website builder: Create landing pages and websites without any coding.
- Mobile app: Access your work from anywhere, anytime.
Chạy
- Nền tảng: $49/organization/month, 5 Users.
- Tiêu chuẩn: $99/organization/month, 50 Users.
- Professional: $199/organization/month, 100 Users.
- Doanh nghiệp: $399/organization/month, 250 Users.
Pros
Hằng
So sánh tính năng
This breakdown of Keap vs Bitrix24 will help you understand how each platform’s core CRM capabilities stack up.
We’ll compare them across key features to give you the information you need for your software selection.
1. Sales and Marketing Automation
- Keap: Keap is a powerful sales and marketing automation platform. Its visual sales funnel builder and a robust workflow management system allow doanh nghiệp nhỏ owners to streamline their sales process and nurture leads with automated email marketing campaigns. This platform’s automation capabilities are its core strength.
- Bitrix24: Bitrix24 also offers sales and marketing automation, allowing you to set up sales campaigns and manage your sales funnel. While it provides tools for email marketing campaigns and workflow management, some users find that Keap’s automation is more intuitive and comprehensive, making it easier to automate sales processes effectively.
2. Project and Task Management
- Keap: Keap’s core CRM is focused on sales and marketing. While it has some task management features, it is not a dedicated project management solution. It’s designed to help sales teams manage their tasks related to leads and customers, not for managing complex projects with multiple teams.
- Bitrix24: Bitrix24 is an all-in-one solution with robust project management tools. It offers features like Gantt charts, Kanban boards, and task management to help teams collaborate and stay organized. It is ideal for businesses that need to manage projects and tasks within the same platform as their core CRM.
3. User Interface and Ease of Use
- Keap: Keap’s user interface is known for being clean and user-friendly, with a focus on ease of use. It is a solution designed for doanh nghiệp nhỏ owners who may not have a dedicated IT team. The intuitive design makes it easier to learn and implement your business strategy quickly.
- Bitrix24: Bitrix24’s user interface can be overwhelming due to the sheer number of features it includes. While the platform’s power is a pro, it can lead to a steeper learning curve. The abundance of tools can làm the dashboard feel cluttered, which can impact the overall user experience.
4. Communications Tools
- Keap: Keap offers strong email marketing and automated communication tools. However, it is not a full-fledged communications platform. It primarily focuses on managing and automating communications with leads and customers through email and SMS, rather than providing internal team communication tools.
- Bitrix24: As an all-in-one platform, Bitrix24 provides comprehensive communications tools. It includes instant messaging, video conferencing, and a private social network for your team. This makes it a great collaboration platform for managing projects and communicating internally, in addition to its core crm capabilities.
5. Sales Management
- Keap: Keap CRM is built around sales management. It offers lead management, sales automation, and a visual sales pipeline to help you track your sales process. The platform is excellent for a sales team looking to streamline their workflow and focus on converting leads.
- Bitrix24: Bitrix24 CRM includes sales management features, such as a customizable sales funnel and lead management tools. While effective, the sales management tools are part of a larger suite, which may not be as focused or specialized as those in Keap, but are still powerful for managing a sales team.
6. Invoicing and Payment Processing
- Keap: Keap offers integrated invoicing and payment processing. This feature allows businesses to create professional invoices, set up recurring payments, and accept payments directly within the platform, making the sales process more efficient.
- Bitrix24: Bitrix24 also provides invoicing and payment processing. You can create customizable invoices and link them to your deals in the CRM. It’s a useful feature for managing your business finances alongside your customer relationship management.
7. Landing Page Builder
- Keap: Keap has a built-in landing page builder designed to help you generate leads. This tool is integrated with the CRM, making it simple to capture contact information and trigger sales and marketing automations.
- Bitrix24: Bitrix24 includes a no-code landing page builder with over 100 templates. The landing page builder is integrated with the Bitrix24 CRM, allowing you to connect multiple landing pages to your sales funnel and capture leads directly into the system.
8. Lead Management
- Keap: The Keap CRM is highly effective for lead management. You can capture leads from various sources, automatically segment them, and use marketing automations to nurture them through the sales process. This is a core function of the platform.
- Bitrix24: Bitrix24 offers robust lead management, allowing you to manage leads and contacts through a customizable sales funnel. You can capture leads from web forms and other channels, with every submitted form being automatically added to your CRM.
9. Business Phone Line
- Keap: Keap provides a dedicated business line feature. This allows you to make work calls and send texts directly from the platform, keeping your business and personal communications separate.
- Bitrix24: Bitrix24 also includes a telephony feature, which allows you to make and receive calls, and manage your contact center. This helps your sales teams communicate with clients and prospects efficiently, with all interactions automatically logged in the CRM.
What to Look For When Choosing a CRM Tool?
- Consider your budget and the features you need. Don’t pay for features you won’t use.
- Think about your team’s technical skills. Choose a platform that matches their comfort level.
- Read online reviews from other users. This can give you the valuable insights into real-world experiences.
- Take advantage of free trials. Test out both Keap and Insightly to see which one you prefer.
- Don’t be afraid to ask for help. Both companies offer excellent customer support.
- Evaluate the mobile experience. If you need to access your CRM on the go, ensure the mobile app meets your needs.
- Check out the vendor’s track record. How long has it been in business? What is its reputation like?
- Consider future growth. Choose a Best CRM that can scale with your business as it expands.
Phán quyết cuối cùng
Choosing between Keap and Bitrix24 depends heavily on your specific business needs.
If your priority is streamlined sales and marketing automation, especially for small to medium-sized businesses (SMBs).
Keap’s user-friendly interface and robust automation capabilities make it a strong contender.
However, if you need an all-in-one platform with a wide array of tools, including strong collaboration features.
If you’re willing to invest time in learning a more complex system, Bitrix24 is worth considering.
We’ve carefully analyzed both platforms, considering user reviews and our own hands-on testing, to provide you with this clear comparison.
Ultimately, the “best” choice is the one that aligns with your unique requirements and budget.
Thêm thông tin về Keap
Dưới đây là bảng so sánh Keap với một số lựa chọn thay thế khác:
- Keap so với Pipedrive: Keap nổi trội trong lĩnh vực tự động hóa tiếp thị và bán hàng tích hợp. Pipedrive tập trung hơn vào quản lý quy trình bán hàng trực quan và theo dõi giao dịch.
- Keap so với GoHighLevel: GoHighLevel là một nền tảng đa năng dành cho các công ty quảng cáo, cung cấp các tùy chọn nhãn trắng và khả năng tự động hóa mở rộng.
- So sánh Keap và ActiveCampaign: Keap cung cấp giải pháp tự động hóa kinh doanh toàn diện cho các doanh nghiệp nhỏ hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ. ActiveCampaign chuyên về tiếp thị email tiên tiến và tự động hóa trải nghiệm khách hàng.
- Keap so với HubSpot: Keap tích hợp CRM, tự động hóa tiếp thị và thương mại điện tử cho các doanh nghiệp nhỏ. HubSpot cung cấp một bộ công cụ toàn diện hơn cho bán hàng, tiếp thị, dịch vụ và nội dung, phù hợp với nhiều quy mô doanh nghiệp khác nhau.
- Keap so với ClickFunnels: Keap cung cấp CRM, tự động hóa tiếp thị và thương mại điện tử. ClickFunnels chủ yếu là công cụ xây dựng phễu bán hàng và trang đích, kèm theo một số chức năng thu thập khách hàng tiềm năng.
- Keap vs Folk: Keap cung cấp giải pháp tự động hóa bán hàng và tiếp thị mạnh mẽ với khả năng tùy chỉnh cao. Folk cung cấp giao diện đơn giản hơn, thân thiện với người dùng, tập trung vào quản lý liên hệ cộng tác.
- Keap so với Instantly: Keap là một nền tảng CRM và tự động hóa toàn diện dành cho bộ phận bán hàng và tiếp thị. Ngay lập tức Chuyên về hoạt động tiếp cận bán hàng và tạo ra khách hàng tiềm năng.
- Keap so với ClickUp: Keap là một hệ thống CRM chuyên dụng với khả năng tự động hóa mạnh mẽ cho bán hàng và tiếp thị. Nhấp chuột lên Đây là một công cụ quản lý dự án đa năng có thể được cấu hình như một hệ thống CRM.
- Keap so với Monday CRM: Keap là một hệ thống CRM chuyên dụng tập trung vào tự động hóa bán hàng và tiếp thị cho doanh nghiệp nhỏ. Monday CRM là một hệ điều hành làm việc linh hoạt với khả năng CRM mạnh mẽ, có thể tùy chỉnh cho quy trình làm việc cộng tác.
- So sánh Keap và Capsule CRM: Keap cung cấp các giải pháp tự động hóa tiếp thị tiên tiến và các giải pháp kinh doanh tích hợp. Viên nang CRM được thiết kế đơn giản và tiết kiệm chi phí, lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Keap so với Insightly: Keap tập trung vào tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ và quản lý khách hàng tiềm năng. Insightly cung cấp quản lý liên hệ và dự án với tự động hóa quy trình làm việc, phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- So sánh Keap và Freshsales CRM: Keap cung cấp khả năng tự động hóa mạnh mẽ và hướng đến các doanh nghiệp nhỏ. Freshsales CRM nổi tiếng với giá cả phải chăng, giao diện thân thiện với người dùng và khả năng tích hợp rộng rãi.
- Keap so với Salesforce: Keap được thiết kế riêng cho CRM và tự động hóa tiếp thị dành cho doanh nghiệp nhỏ. Salesforce là một hệ thống CRM hàng đầu trong ngành, có khả năng tùy chỉnh cao và mở rộng quy mô, dành cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, đặc biệt là các doanh nghiệp lớn.
- So sánh Keap và Zendesk: Keap nổi trội trong lĩnh vực tự động hóa bán hàng và tiếp thị cũng như thương mại điện tử. Zendesk chủ yếu là một nền tảng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng với các tính năng quản lý yêu cầu và cộng tác mạnh mẽ.
More of Bitrix24
Here’s a brief comparison of Bitrix24 with these software solutions:
- Bitrix24 vs Pipedrive: Bitrix24 provides a comprehensive suite including CRM and project management, whereas Pipedrive focuses on intuitive visual sales pipeline management.
- Bitrix24 vs GoHighLevel: Bitrix24 is like a big office suite. It has CRM, but also tools for talking with your team and managing projects. It’s good if you need many things in one place. GoHighLevel is more about sales and marketing.
- Bitrix24 vs Keap: Bitrix24 offers a wide range of collaboration and CRM features, while Keap excels in marketing automation and detailed sales process management.
- Bitrix24 vs ActiveCampaign: Bitrix24 is an extensive business suite, while ActiveCampaign specializes in advanced marketing automation, email campaigns, and lead nurturing.
- Bitrix24 vs Hubspot: Bitrix24 delivers a vast feature set for business operations, often with a steeper learning curve; HubSpot offers a user-friendly, integrated marketing, sales, and service platform.
- Bitrix24 vs Clickfunnels: Bitrix24 is a comprehensive business management system with CRM; ClickFunnels is primarily a tool for building sales funnels and landing pages.
- Bitrix24 vs Folk: Bitrix24 is an all-encompassing platform for various business functions; Folk is a more focused, collaborative contact management system.
- Bitrix24 vs Ngay lập tức: Bitrix24 provides a broad array of business tools, including CRM; Instantly specializes in automated cold email outreach and sales cadences.
- Bitrix24 vs Clickup: Bitrix24 is an integrated platform for CRM, project management, and collaboration; ClickUp is a versatile work management tool with customizable views.
- Bitrix24 vs Monday: Bitrix24 offers a wide-ranging business solution with CRM; Monday CRM provides highly visual and customizable workflows for project and client management.
- Bitrix24 vs Capsule: Bitrix24 is a feature-rich platform with CRM, task management, and collaboration; Capsule CRM is a simpler, more streamlined contact and sales pipeline manager.
- Bitrix24 vs Insightly: Bitrix24 is a comprehensive business suite with robust collaboration and project tools; Insightly is a CRM with integrated project management capabilities, often favored by smaller businesses.
- Bitrix24 vs Freshsales: Bitrix24 offers a wide range of business functions alongside CRM; Freshsales CRM is a sales-focused platform with AI-powered insights for lead and deal management.
- Bitrix24 vs Salesforce: Bitrix24 provides an all-in-one solution for various business sizes, including CRM; Salesforce is a leading, highly customizable, and scalable enterprise-level CRM with extensive capabilities.
Câu hỏi thường gặp
Is Keap better than Bitrix24?
Neither is universally “better.” Keap excels at sales and marketing automation, while Bitrix24 offers a broader suite of business tools. The ideal choice depends on your specific needs and priorities. If you prioritize ease of use and focused automation, Keap is a good option. If you need an all-in-one platform and are comfortable with a steeper learning curve, Bitrix24 might be a better fit.
Which CRM is best for small businesses?
Both Keap and Bitrix24 cater to small businesses. Keap is often favored for its user-friendly interface and strong sales/marketing automation, making it easier for smaller teams to manage their customer relationships and automate sales processes. Bitrix24 offers a free plan and a wide array of tools, which can be attractive for budget-conscious small businesses.
Does Bitrix24 have a free version?
Yes, Bitrix24 offers a free plan with basic CRM functionality. This makes it a good starting point for small businesses or individuals wanting to explore CRM capabilities without a financial commitment. However, the free version has limitations, and you’ll need to upgrade for more features and users.
Is Keap easy to learn?
Yes, Keap is generally considered user-friendly, especially compared to more complex CRMs like Bitrix24. Its interface is designed to be intuitive, and they offer good onboarding resources. Most users find it relatively easy to pick up the basics and start using it for sales and marketing automation.
What is the main difference between Keap and Bitrix24?
The main difference lies in their focus. Keap specializes in sales and marketing automation, providing powerful tools to nurture leads, automate campaigns, and manage customer interactions. Bitrix24 is an all-in-one business platform that includes CRM, project management, collaboration tools, and even a website builder. Keap is more specialized, while Bitrix24 is more comprehensive.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese