Нужно повысить свой уровень социальные сети Играете, но чувствуете себя потерянными в море аналитики?
Вы не одиноки! Выяснить, какая платформа обеспечит вам наилучшее соотношение цены и качества, может быть непросто.
В одном углу у нас Zoho Social, бюджетный вариант. А в другом — настоящий чемпион, Sprout Social.
Оба обещают раскрыть тайны, скрытые внутри вас. социальные сети Данные, но какой из них окажется лучшим?
Давайте подробно рассмотрим расширенную аналитику, предлагаемую этими двумя популярными платформами: Zoho Social и Zoho Social. Sprout Socialи посмотрим, кто из них одержит победу в 2024 году.
Обзор
Для максимально точного сравнения мы потратили несколько недель на тестирование Zoho Social и Sprout Social.
Мы тщательно изучили их функции, исследовали аналитические панели и даже провели несколько собственных кампаний в социальных сетях, чтобы посмотреть, насколько эффективно они работают.
Теперь мы делимся нашими выводами, чтобы помочь вам принять наилучшее решение, соответствующее вашим потребностям.
Хотите простое, но мощное решение? CRM Хотите упорядочить отношения с клиентами? Вы можете попробовать это без риска!
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 14 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление контактами
- Автоматизация продаж
- Аналитика и отчетность
Хотите простое, но мощное решение? CRM Хотите упорядочить отношения с клиентами? Вы можете попробовать это без риска!
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 14 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление контактами
- Автоматизация продаж
- Аналитика и отчетность
Что такое Zoho Social?
Вы когда-нибудь мечтали, чтобы управление вашими социальными сетями было, ну, проще?
Вот тут-то и пригодится Zoho Social. Это инструмент, созданный для упрощения вашей жизни. Рассматривайте его как ваш универсальный командный центр для социальных сетей.
Вы можете планировать публикации, отслеживать эффективность и взаимодействовать со своей аудиторией — всё в одном месте. Довольно удобно, не правда ли?
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы Zoho Social…
Наше мнение
Поднимите свой уровень социальные сети Стратегия с Zoho Social. От интеллектуального планирования и мониторинга социальных сетей до углубленной аналитики — откройте для себя возможности Zoho Social уже сегодня!
Основные преимущества
- Персонализация – это главное: Настройте Zoho CRM под свои нужды в соответствии с вашим рабочим процессом.
- Доступно для всех: Начинается с бесплатного тарифа для до 3 пользователей.
- Доступ через мобильное приложение: Управляйте своей CRM-системой на ходу, в любое время и в любом месте.
- Встроенная аналитика: Отслеживайте ключевые показатели и получайте ценную аналитическую информацию.
Цены
- Стандарт: 14 долларов США/пользователь/месяц.
- Профессиональный: 23 доллара США/пользователь/месяц.
- Предприятие40 долларов США за пользователя в месяц.
- Окончательный: 52 доллара США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Что такое Sprout Social?
Хотите вывести свои социальные сети на новый уровень? Sprout Social — ваша идеальная платформа.
Это мощный инструмент, используемый компаниями любого размера. Представьте его как ваш центр управления социальными сетями, но с расширенными возможностями.
Sprout Social помогает вам управлять всем: от планирования и взаимодействия до углубленной аналитики и мониторинга социальных сетей.
Он немного дороже, чем некоторые другие варианты, но зато обладает серьёзными преимуществами.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы Sprout Social…
Основные преимущества
- Функции: Это комплексная платформа с инструментами для публикации, взаимодействия с аудиторией и аналитики. Она также включает в себя функции мониторинга социальных сетей и маркетинга с участием влиятельных лиц.
- Поддерживаемые социальные сети: Он интегрируется с более чем 20 сетями, включая Facebook, Instagram, Twitter и LinkedIn, а также Google Business Profile и TikTok.
- Простота использования: Интерфейс чистый и удобный, что облегчает навигацию.
- Служба поддержки клиентов: Sprout Social предлагает круглосуточную поддержку клиентов (24/5) по телефону, электронной почте и в онлайн-чате, а также обширную базу знаний.
- Интеграции: Он интегрируется со многими другими популярными инструментами, такими как Canva, Zendesk и Salesforce.
- Масштабируемость: Предлагаются различные тарифные планы, отвечающие потребностям как малых, так и крупных предприятий.
- Гарантия: В условиях предоставления услуг компании Sprout Social указаны ограничения ответственности, но конкретная гарантия на продукцию не предоставляется.
Цены
- Стандарт: 199 долларов в месяц
- Профессиональный: 299 долларов в месяц
- Передовой: 399 долларов в месяц
- Предприятие: Индивидуальное ценообразование.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
Ориентироваться в мире инструментов для управления социальными сетями может быть непросто.
Это сравнение Zoho Social и Sprout Social поможет вам понять их основные различия, чтобы вы могли выбрать подходящую платформу для своих аккаунтов в социальных сетях.
1. Ценообразование и масштабируемость
- Zoho Social: Zoho Social — это значительно более доступная альтернатива традиционным социальным сетям. Его ценовая политика прозрачна, и это отличное решение для многих пользователей. малый бизнес или для фрилансеров, с тарифными планами, которые позволяют управлять несколькими аккаунтами в социальных сетях и добавлять публикации за разумную цену. Модель ценообразования является одной из главных отличительных особенностей, отмеченных во многих обзорах.
- Sprout Social: Sprout Social — это дорогая платформа с моделью ценообразования за пользователя, которая может показаться «немного раздражающей» по мере добавления новых пользователей. Профессиональный план оплачивается ежегодно и может представлять собой значительные инвестиции для бизнеса. В обзорах Sprout Social это часто указывается как главный недостаток.
2. Пользовательский интерфейс
- Zoho Social: Zoho Social хвалят за чистый и интуитивно понятный пользовательский интерфейс, который позволяет любому пользователю легко управлять несколькими платформами и ежедневно активно вести свою деятельность в социальных сетях. Он очень удобен для новичков.
- Sprout Social: Несмотря на отточенный пользовательский интерфейс, освоение Sprout Social требует больше времени из-за множества функций и высокой технологичности. отчетностьЭто мощный инструмент, но для его освоения и получения четкого представления обо всех его функциях может потребоваться больше времени.
3. Публикация и планирование
- Zoho Social: Zoho Social обладает мощными функциями планирования публикаций. Вы можете добавлять посты в очередь публикации, использовать библиотеку контента и даже создавать собственные посты. немедленно Функция SmartQ позволяет публиковать посты в оптимальное время. Возможность управлять запланированными публикациями для нескольких социальных сетей с одной платформы — это отличная функция.
- Sprout Social: Sprout Social также предлагает мощные функции планирования с собственным «Оптимальным временем отправки» и визуальным календарем социальных сетей. Он предоставляет библиотеку ресурсов для хранения лучших фотографий и другого контента, что является довольно удобной функцией для менеджера социальных сетей.
4. Социальная почта
- Zoho Social: Zoho Social входящие Это приложение создано для того, чтобы помочь вам управлять всеми вашими сообщениями и комментариями из различных социальных сетей в одном месте. Оно помогает вам отслеживать вовлеченность аудитории и отвечать на сообщения.
- Sprout Social: Функция «Умный почтовый ящик» кардинально меняет ситуацию для многих компаний. Это одна из выдающихся функций Sprout Social, которая выходит за рамки обычной отправки сообщений, предлагая полный обзор всей входящей корреспонденции и позволяя пользователям управлять отзывами и назначать задачи.
5. Социальный мониторинг
- Zoho Social: Zoho Social позволяет отслеживать упоминания и хэштеги. Он помогает следить за присутствием вашего бренда в сети, но его возможности более ограничены по сравнению с конкурентами.
- Sprout Social: Sprout Social — это мощный инструмент для мониторинга социальных сетей, предлагающий углубленный анализ тенденций и отчеты о конкурентах. Функция мониторинга социальных сетей разработана для того, чтобы помочь компаниям отслеживать упоминания, ключевые слова и выявлять новых потенциальных клиентов.
6. Аналитика и отчетность
- Zoho Social: Zoho Social предлагает готовые отчеты, которые дают четкое представление об эффективности ваших публикаций в социальных сетях. Он предоставляет метрики и аналитические данные по подписчикам, охвату и вовлеченности для каждой социальной сети. Вы также можете создавать пользовательские отчеты по конкретным показателям.
- Sprout Social: Sprout Social известен своей продвинутой аналитикой. Он предлагает широкий спектр отчетов по платной рекламе в социальных сетях, сравнительный анализ конкурентов и настраиваемые представления, что делает его отличным инструментом для демонстрации рентабельности инвестиций в социальные сети для вашего бизнеса.
7. Социальная CRM-система
- Zoho Social: Интеграция Zoho Social с другими приложениями Zoho, такими как Zoho, является ключевой частью экосистемы Zoho. CRM Это одна из самых мощных функций. Эта интеграция помогает создавать профили для новых потенциальных клиентов и отслеживать взаимодействие с клиентами на единой платформе.
- Sprout Social: Sprout Social обладает мощными социальными сетями. крм Встроенные в платформу инструменты помогают управлять отношениями с клиентами, позволяя просматривать и взаимодействовать с их историей сообщений, что упрощает установление подлинной связи.
8. Мобильное приложение
- Zoho Social: Мобильное приложение Zoho Social предоставляет полный доступ ко многим функциям, позволяя управлять своими аккаунтами в социальных сетях на ходу.
- Sprout Social: Мобильное приложение Sprout Social, доступное в Apple App Store, также очень мощное и предлагает почти все функции веб-версии, включая функцию Smart Inbox.
9. Интеграции
- Zoho Social: Zoho Social обеспечивает бесшовную интеграцию с другими приложениями Zoho, что кардинально меняет ситуацию для компаний, уже использующих экосистему Zoho.
- Sprout Social: Sprout Social также имеет ряд интеграций, включая библиотеку контента, но он не предлагает такой глубокой, встроенной интеграции со всем набором бизнес-инструментов, как Zoho.
10. Служба поддержки клиентов
- Zoho Social: В отзывах о Zoho Social часто упоминается надежная служба поддержки клиентов. Заявки в службу поддержки обрабатываются эффективно, и команда известна своей оперативностью.
- Sprout Social: Служба поддержки клиентов Sprout Social получила широкое признание в ряде отзывов. Многие пользователи считают её одной из лучших в отрасли, что делает её отличным решением для любого бизнеса, которому необходима быстрая поддержка.
11. Публикация на определенных каналах
- Zoho Social: Zoho Social позволяет мгновенно публиковать сообщения в различных социальных сетях, включая страницы Facebook и другие. LinkedIn страницы. Он также имеет функции, которые помогают повысить вовлеченность на определенных платформах, таких как Facebook.
- Sprout Social: Sprout Social также отлично подходит для публикации контента в нескольких социальных сетях и каналах, а также предлагает возможность продвижения постов в Facebook непосредственно с платформы. Это инструмент управления социальными сетями, предоставляющий мощное решение для публикации контента.
На что обращать внимание при выборе между Zoho Social и Sprout Social?
- Цены и характеристики: Сравните цены и тарифные планы социальных сетей, помня о том, что модель ценообразования за пользователя в Sprout Social может оказаться дорогой при добавлении дополнительных пользователей. Ищите альтернативы социальным сетям со стандартным планом, предлагающим необходимые вам базовые функции, и имейте в виду, что «дополнительные функции», такие как автоматическое отслеживание ссылок или сравнительный анализ конкурентов, часто встречаются в тарифных планах более высокого уровня.
- Контент и публикация: Платформа должна упрощать публикацию контента во всех ваших социальных сетях, включая библиотеку контента и календари публикаций. Ищите инструмент, который позволяет планировать публикации заранее и предоставляет статус готовности к публикации. Возможность автоматической синхронизации контента или черновиков может значительно облегчить совместную работу.
- Аналитика и отчетность: Отличный инструмент предоставляет информацию об эффективности ваших публикаций в социальных сетях. Ищите готовые отчеты или возможность создания пользовательских представлений для отслеживания показателей за определенный период времени. Идеальный инструмент поможет вам понять тенденции и отследить, как ваши публикации в социальных сетях достигают нужной аудитории.
- Социальный мониторинг: Если вам нужно отслеживать профили, поищите инструмент для управления социальными сетями с функциями мониторинга. Это поможет вам отслеживать тренды, ключевые слова в Twitter и понимать свою аудиторию.
- Масштабируемость: Подумайте, как инструмент будет развиваться вместе с вашим бизнесом. Позволяет ли платный тарифный план создавать несколько учетных записей? Потребуется ли вам перейти на платный тариф для неограниченного количества профилей в социальных сетях или для увеличения числа пользователей? Хороший анализ социальных сетей часто помогает выявить эти моменты.
- Пользовательский интерфейс: Пользовательский интерфейс имеет ключевое значение. Если вы занимаетесь ведением социальных сетей, вы будете ежедневно пользоваться платформой, поэтому она должна быть интуитивно понятной и простой в использовании.
- Сотрудничество: Хорошая платформа должна упрощать совместную работу команд. Обратите внимание на функции, позволяющие назначать задачи и сохранять черновики для новых публикаций, что особенно важно для... малый бизнес с несколькими пользователями.
- Служба поддержки клиентов: Когда у вас есть вопрос Для решения любых проблем крайне важна надежная служба поддержки клиентов и система обработки заявок. Хороший отзыв в социальных сетях часто подчеркивает качество работы службы поддержки.
Окончательный вердикт
Итак, какой инструмент победит? Выбор непрост, но мы отдаем предпочтение Sprout Social. Почему? У него больше функций. Представьте себе: Zoho Social — отличный велотренажер.
Она доставит вас туда, куда вам нужно. А вот Sprout Social? Это гоночный автомобиль. Он быстрее и мощнее.
Sprout Social позволяет вам действительно прислушиваться к тому, что люди говорят в интернете. Он предоставляет потрясающие отчеты. И он упрощает командную работу.
Zoho Social по-прежнему хорош, особенно если у вас есть немного денег. Он прост в использовании и отлично справляется с основными задачами.
Нужно спланировать публикации на неделю? Оба инструмента могут это сделать. Они оба помогают создать контент-план и составить расписание публикаций.
Но Sprout Social предоставляет больше контроля и больше информации. Мы потратили много времени, используя оба инструмента.
Мы поняли, что работает, а что нет. Мы хотим помочь вам сделать лучший выбор, соответствующий вашим потребностям.
Больше о Zoho Social
Давайте посмотрим, как он выглядит на фоне других вариантов:
- Zoho Social против Sprout Social: Sprout Social выделяется благодаря своей мощной CRM-системе для социальных сетей и передовой, углубленной аналитике.
- Zoho Social против Metricool: Zoho – бюджетный вариант. Метрикул – Более развитая аналитика, ориентация на конкурентов.
- Zoho Social против Socialpilot: Zoho – экономичное решение. Социалпилот – Более широкая интеграция, надежное планирование.
- Zoho Social vs Sendible: Zoho предлагает доступные базовые функции. Sendible предлагает всесторонний анализ и отчетность (по отношению к агентствам).
- Zoho Social vs Content Studio: Zoho – бюджетный вариант. Контент-студия – поиск контента, контент, созданный с помощью ИИ.
- Zoho Social против Heropost: Zoho – бюджетный вариант. Геропост – Контент, созданный с использованием ИИ, информация о конкурентах.
- Zoho Social против Agorapulse: Zoho – более доступный вариант. Агорапульс – Надежный почтовый ящик, внимательное слушание.
- Zoho Social против Buffer: Zoho – больше возможностей за ту же цену. Буфер – упрощенное планирование.
- Zoho Social против Sprinklr: Zoho – для малого и среднего бизнеса (пользователей Zoho). Спринклр – на уровне предприятия.
- Zoho Social против Later: Zoho – расширенная поддержка платформы. Позже – визуальный контент (Instagram).
- Zoho Social против Loomly: Zoho – экономичное управление контентом. Мрачный – контент-план, командная работа.
- Zoho Social против Blaze: (Информация ограничена – доступность и интеграция Zoho являются ключевыми факторами).
- Zoho Social против Hootsuite: Hootsuite — это давно существующий инструмент, известный своим комплексным многоплатформенным интерфейсом панели мониторинга.
- Zoho Social против Planable: Planable — это инструмент, ориентированный на совместную работу и сфокусированный на рабочих процессах визуального утверждения контента.
Больше информации о Sprout Social
Часто задаваемые вопросы
Что выгоднее для моего кошелька: Zoho Social или Sprout Social?
Zoho Social гораздо выгоднее с точки зрения бюджета. Его стоимость начинается всего с 10 долларов в месяц. Sprout Social дороже, тарифные планы начинаются от 249 долларов в месяц.
Какая платформа проще в использовании, если я новичок в инструментах управления социальными сетями?
Zoho Social, как правило, проще в освоении. У него лаконичный дизайн, который легко понять даже новичкам.
Как Zoho Social и Sprout Social соотносятся друг с другом с точки зрения аналитики?
Обе платформы предоставляют информацию об эффективности ваших публикаций. Но Sprout Social предлагает более подробные отчеты. Вы даже можете сравнивать результаты с разных социальных сетей.
Можно ли запланировать публикации заранее как в Zoho Social, так и в Sprout Social?
Безусловно! Обе платформы позволяют планировать публикации в социальных сетях. Это значит, что вы можете создать контентную стратегию и запланировать выход постов в наиболее подходящее время.
Какая платформа лучше помогает мне понять, что говорят люди в интернете?
Sprout Social обладает улучшенными функциями мониторинга социальных сетей. Вы можете отслеживать, что люди говорят о вашем бренде в интернете, а не только на ваших страницах в социальных сетях.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish