Испытываете разочарование, пытаясь одновременно работать с потенциальными клиентами и налаживать контакты? Вы не одиноки!
Выбор лучшего инструмента управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) может показаться сложной задачей.
Два популярных варианта: Zoho. CRM И Instantly, и Instantly предлагают мощные функции, но какой из них действительно соответствует вашим потребностям в 2025 году?
В этой статье подробно разбирается Zoho. CRM В сравнении друг с другом, сразу же рассмотрим ключевые различия. Мы рассмотрим, что предлагает каждая платформа и как они соотносятся друг с другом.
Готовы упростить процесс продаж?
Давайте начнём!
Обзор
Мы установили Zoho. CRM и мгновенно пройдите все этапы их тестирования, изучив их основные функции и возможности.
В ходе практического тестирования мы сосредоточились на удобстве использования. автоматизация возможности и общая ценность позволят вам провести наглядное сравнение.
Хотите простое, но мощное решение? CRM Хотите упорядочить отношения с клиентами? Вы можете попробовать это без риска!
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 14 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление контактами
- Автоматизация продаж
- Аналитика и отчетность
Готовы попробовать Instantly? Оцените скорость и простоту современного инструмента для генерации лидов.
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план начинается от 37,9 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Разминка и результативность
- Автоматизированные последовательности
- Расширенная аналитика
Что такое Zoho CRM?
Вам когда-нибудь казалось, что вы теряете связь со своими клиентами? Zoho CRM могут помочь!
Воспринимайте это как вашего организованного помощника в управлении всеми взаимодействиями с клиентами.
Это позволяет хранить все в одном месте.
Вы можете отслеживать потенциальных клиентов, управлять сделками и оставаться на связи.
Он разработан, чтобы помочь таким компаниям, как ваша, расти.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы Zoho…
Наше мнение
Поднимите свой уровень социальные сети Стратегия с Zoho Social. От интеллектуального планирования и мониторинга социальных сетей до углубленной аналитики — откройте для себя возможности Zoho Social уже сегодня!
Основные преимущества
- Персонализация – это главное: Настройте Zoho CRM под свои нужды в соответствии с вашим рабочим процессом.
- Доступно для всех: Начинается с бесплатного тарифа для до 3 пользователей.
- Доступ через мобильное приложение: Управляйте своей CRM-системой на ходу, в любое время и в любом месте.
- Встроенная аналитика: Отслеживайте ключевые показатели и получайте ценную аналитическую информацию.
Цены
- Стандарт: 14 долларов США/пользователь/месяц.
- Профессиональный: 23 доллара США/пользователь/месяц.
- Предприятие40 долларов США за пользователя в месяц.
- Окончательный: 52 доллара США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Что такое «мгновенно»?
Представьте, что вы хотите легко отправлять множество персонализированных писем. Вот тут-то и пригодится Instantly.
Он создан, чтобы помочь вам привлечь потенциальных клиентов. рассылка холодных электронных писем.
Мгновенно фокусируется на автоматизации этого процесса.
Это поможет вам находить потенциальных клиентов и управлять вашими email-кампаниями.
Если холодные звонки имеют ключевое значение, это может вас заинтересовать.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Мгновенные альтернативы…
Наше мнение
Instantly — это ценный инструмент для компаний, которые хотят активизировать свои усилия по взаимодействию с аудиторией.
Основные преимущества
- Многоканальный охват: Налаживайте связь с потенциальными клиентами через электронную почту, LinkedIn, Twitter и другие каналы.
- Персонализированные сообщения: Адаптируйте свои сообщения для каждого получателя.
- Автоматизированные последующие действия: Оставайтесь в центре внимания, не пошевелив и пальцем.
- Подробный анализ: Отслеживайте свой прогресс и определяйте, что работает.
Цены
- Рост CRM37,9 долларов в месяц, неограниченное количество мест.
- Гипер CRM: 77,6 долларов в месяц, неограниченное количество мест.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
В этом анализе оцениваются два мощных крм Программные платформы: Zoho, обширный пакет для разработки масштабных стратегий продаж и управления социальными сетями.
Instantly AI — это высокоспециализированный инструмент для масштабирования холодных рассылок и автоматизированных кампаний по привлечению клиентов.
Это сравнение позволяет понять, какое решение лучше подходит для широкого взаимодействия с отделом продаж, а какое — для максимизации доставляемости писем с неограниченного количества учетных записей электронной почты.
1. Основные направления деятельности и взаимодействие с отделом продаж
- Зоохо: Функционирует как комплексный, интегрированный пакет CRM (управление взаимоотношениями с клиентами). Он создан для управления всем путем взаимодействия с клиентом, от первого контакта до поддержки, что делает его идеальным для целостного взаимодействия с клиентами на различных платформах.
- НемедленноВ первую очередь разработан как мощный инструмент для холодной рассылки электронных писем и автоматизированных кампаний по привлечению потенциальных клиентов. Мгновенно превращает лиды в перспективных клиентов, фокусируясь на максимизации сети доставки и успеха исходящих кампаний, предлагая мощные функции для проведения кампаний. строитель.
2. Управление социальными сетями
- ЗоохоZoho Social предлагает расширенные инструменты управления социальными сетями. Это позволяет пользователям управлять несколькими учетными записями в социальных сетях, планировать публикации, отслеживать эффективность в социальных сетях и поддерживать активное присутствие на различных платформах. Мобильное приложение Zoho Social помогает пользователям мгновенно публиковать посты и отслеживать эффективность на нескольких социальных каналах.
- НемедленноПриложение не имеет встроенных инструментов управления социальными сетями и полностью сосредоточено на рассылке электронных писем. Для сбора контактов используется функция поиска потенциальных клиентов, но для управления кампаниями в социальных сетях требуются другие инструменты.
3. Учетные записи электронной почты и доставляемость сообщений
- ЗоохоИнтегрируется с одной или несколькими стандартными учетными записями электронной почты для отправки, но доставляемость и масштабируемость обеспечиваются традиционными методами, с упором на согласованность и интеграцию с другими приложениями Zoho.
- НемедленноОтлично справляется с масштабированием автоматизированной рассылки, предоставляя неограниченное количество учетных записей электронной почты (или неограниченное количество аккаунтов) и используя сложную сеть доставки. входящие Функция ротации сообщений между всеми вашими учетными записями отправителя. Она активно отслеживает репутацию отправителя каждой учетной записи электронной почты, чтобы гарантировать, что письма не попадут в папку «Спам».
4. Инструмент для поиска и привлечения потенциальных клиентов
- ЗоохоПредлагает традиционные инструменты управления потенциальными клиентами, сбор лидов через веб-формы и синхронизацию с несколькими учетными записями и маркетинговыми системами в рамках своего многоплатформенного пакета.
- Немедленно: Мощный, специализированный инструмент поиска потенциальных клиентов (или инструмент мгновенного поиска). Этот инструмент помогает пользователям мгновенно находить и проверять контактную информацию проверенных потенциальных клиентов, превращая общий список в квалифицированные контакты для автоматического взаимодействия.
5. Автоматизация и организация рабочих процессов
- Zoho: Обеспечивает надежную автоматизацию рабочих процессов во всех приложениях и модулях Zoho. Позволяет автоматизировать задачи по отслеживанию, назначению лидов и межведомственные процессы на основе сложных триггеров.
- НемедленноАвтоматизация узко сфокусирована на самом выполнении кампании. Пользователи могут настраивать персонализированные последовательности электронных писем, проводить A/B-тестирование заголовков, управлять отдельными кампаниями для различных стратегий продаж и использовать интеллектуальное планирование для оптимизации времени доставки автоматизированных рассылок.
6. Интерфейс и удобство использования
- ЗоохоПользовательский интерфейс может быть сложным из-за огромного количества ключевых функций и интеграции других приложений Zoho (поскольку это «пакет приложений»). Пользователям может потребоваться обучение для эффективной работы со всеми этими многочисленными платформами.
- Немедленно: Отличается высокоспециализированным и интуитивно понятным пользовательским интерфейсом, ориентированным на эффективность кампаний. Единый почтовый ящик и конструктор кампаний разработаны таким образом, чтобы пользователям было максимально легко отслеживать и управлять кампаниями по привлечению клиентов.
7. Отчетность и аналитика
- ЗоохоПредоставляет исчерпывающую информацию. отчетность и аналитику, охватывающую продажи, маркетинг и эффективность в социальных сетях. Пользователи могут отслеживать полный жизненный цикл потенциального клиента в нескольких аккаунтах социальных сетей и во всех других приложениях Zoho.
- НемедленноПредлагает углублённый анализ кампаний, ориентированный на доставляемость, процент открытий и процент ответов для отдельных кампаний. Предоставляет ключевые показатели, необходимые для оптимизации эффективности автоматизированных рассылок и тем писем.
8. Уникальные особенности и отличия
- ЗоохоСреди уникальных функций — встроенное управление социальными сетями через Zoho Social, менеджер социальных сетей для нескольких учетных записей и полный набор интегрированных приложений Zoho.
- НемедленноСреди уникальных функций — ротация входящих сообщений, сложная система управления репутацией отправителя и возможность масштабирования неограниченного количества учетных записей электронной почты благодаря сети доставляемости и единому почтовому ящику, что крайне важно для масштабных кампаний холодной рассылки.
9. Целевая аудитория и соответствие бизнес-требованиям.
- Зоохо: Лучше всего подходит для компаний, которым нужен комплексный универсальный пакет, объединяющий CRM, продажи, маркетинг и поддержку, а также для предприятий, нуждающихся в активном присутствии в социальных сетях, управляемом менеджером социальных сетей и мобильным приложением Zoho Social.
- НемедленноИдеально подходит для специализированных отделов продаж B2B, агентств и маркетологов, чья основная цель — генерация большого объема исходящих лидов и автоматизированная рассылка холодных писем по обширной сети доставляемых рассылок.
На что обращать внимание при выборе CRM-системы?
- Потребности в интеграции: Совместимо ли оно с вашими существующими инструментами?
- Масштабируемость: Может ли платформа расти вместе с вами? бизнес с помощью социальных сетей?
- Простота использования: Действительно ли интерфейс интуитивно понятен вашей команде?
- Особенности: На какой платформе собраны необходимые вам инструменты?
- Бюджет: Соответствуют ли предлагаемые тарифные планы вашим ресурсам?
- Качество обслуживания клиентов: Доступна ли помощь и насколько она эффективна?
- Варианты настройки: Действительно ли можно адаптировать платформу под свои рабочие процессы?
- Доступность для мобильных устройств: Насколько хорошо это работает на разных устройствах. устройства?
- Безопасность и соответствие требованиям: Соответствует ли это вашим стандартам защиты данных?
Окончательный вердикт
Выбор между Zoho CRM и Instantly зависит от ваших основных потребностей.
Если вам нужен полный набор программного обеспечения для вашего малый бизнесZoho CRM побеждает.
Его многочисленные модули и поля охватывают все аспекты, от продаж до поддержки.
Instantly отлично подходит для мгновенной рассылки холодных электронных писем и последующего взаимодействия с адресатами.
Более широкая доступность Zoho и Запьер Синхронизация повышает общий балл.
Его функции рабочего стола и чата, а также интеграция с Outlook и QuickBooks Синхронизация — это мощный инструмент, даже если вы заплатите немного больше.
Zoho — наш выбор в качестве полноценной CRM-системы с множеством функций.
Мы изучили оба варианта, поэтому доверьтесь нашему обзору, чтобы сделать правильный выбор!
Больше о Zoho CRM
Вот краткое сравнение Zoho CRM с альтернативами:
- Zoho CRM против Pipedrive: Zoho CRM — это многофункциональная и доступная по цене система; Pipedrive же предлагает более простой и наглядный интерфейс для управления воронкой продаж.
- Zoho CRM против Keap: Zoho CRM — это комплексная CRM-система; Keap же специализируется на интегрированной автоматизации продаж и маркетинга.
- Zoho против GoHighLevelZoho CRM — это очень гибкая и многофункциональная CRM-система. Она отлично подходит для предприятий любого размера, предлагая широкие возможности настройки и надежную отчетность по продажам. GoHighLevel — это универсальная платформа, предназначенная в основном для маркетинговых агентств.
- Zoho CRM против ActiveCampaign: Zoho CRM предоставляет комплексные CRM-решения; ActiveCampaign лидирует в области передовой автоматизации маркетинга.
- Zoho CRM против HubSpot: Zoho CRM — это экономичное решение с разнообразными функциями; HubSpot удобен в использовании и предлагает обширную платформу, но может быть дороже.
- Zoho CRM против ClickFunnels: Zoho CRM — это полноценный пакет для управления бизнесом; ClickFunnels же ориентирован на создание воронок продаж, оптимизированных для повышения конверсии.
- Zoho CRM против Folk: Zoho CRM — это многофункциональная, настраиваемая CRM-система; Folk — это более простой инструмент для совместной работы с контактами.
- Zoho CRM против Snapchat: Zoho CRM предоставляет полный цикл CRM-систем; Instantly специализируется на рассылка холодных электронных писем в больших масштабах.
- Zoho CRM против ClickUp: Zoho CRM — это специализированное CRM-решение; ClickUp — это, прежде всего, универсальная платформа для управления проектами.
- Zoho CRM против Monday CRM: Zoho CRM предлагает расширенные функциональные возможности CRM; Monday CRM делает акцент на визуальных рабочих процессах в рамках более широкой рабочей операционной системы.
- Zoho CRM против Capsule CRM: Zoho CRM — это многофункциональная и настраиваемая система; Capsule CRM известна своей простотой и удобством использования.
- Zoho CRM против Insightly: Zoho CRM предоставляет комплексные функции CRM; Insightly объединяет CRM с управлением проектами.
- Zoho CRM против Freshsales CRM: Zoho CRM предлагает мощные возможности автоматизации и настройки; Freshsales CRM отличается интуитивно понятным конвейером продаж.
- Zoho CRM против Salesforce: Zoho CRM — это доступная и многофункциональная альтернатива; Salesforce — это высоко настраиваемое, лидирующее на рынке корпоративное решение.
Больше мгновенного контента
Вот сравнение Instantly с его альтернативами, в котором выделены их уникальные преимущества:
- Мгновенно против Аполлона: Мгновенно превосходит ожидания благодаря быстрой рассылке электронных писем и встроенным функциям предварительной подготовки. Аполлон Предоставляет более обширную базу данных потенциальных клиентов и комплексную платформу для анализа продаж.
- Instantly vs Snov IOSnov IO мгновенно фокусируется на доставляемости и масштабируемых кампаниях холодных рассылок. Он предлагает более широкий набор функций, включая поиск, проверку и подтверждение адресов электронной почты. CRM.
- Instantly против Hunter IO: Мгновенно предоставляет расширенные возможности для создания последовательностей холодных рассылок и управления кампаниями. Охотник IO в основном используется для поиска и проверки электронных писем, а также для базовой отправки.
- Мгновенный ввод-вывод против ответа на ввод-выводInstantly известен неограниченным временем прогрева и надежной автоматизацией, ориентированной на рассылку электронных писем. Ответ IO предоставляет многоканальную платформу для взаимодействия с клиентами в сфере продаж, включая LinkedIn.
- Мгновенно против UpLeadКомпания Instantly специализируется на повышении доставляемости электронных писем для рассылки корреспонденции. UpLead Основное внимание уделяется предоставлению высокоточных контактных данных для B2B-секторов в целях поиска потенциальных клиентов.
- Instantly против Mailshake: Мгновенно оптимизирует массовые кампании по рассылке холодных писем благодаря встроенному инструменту поиска потенциальных клиентов. Mailshake Особое внимание уделяется персонализированному взаимодействию посредством электронной почты и социальных сетей.
- Мгновенно против ЛемлистаМгновенно предоставляет неограниченное количество учетных записей электронной почты для масштабируемой подготовки и отправки сообщений. Лемлист Основное внимание уделяется гиперперсонализации, включая изображения и многоканальные последовательности.
- Мгновенно против дятла: Мгновенно обеспечивает неограниченную подготовку электронных писем к рассылке с оптимизацией на основе искусственного интеллекта. Дятел Известен своими мощными функциями обеспечения доставляемости и сложной логикой кампаний.
- Мгновенный против Smartlead: Мгновенно сочетает поиск потенциальных клиентов с эффективным управлением кампаниями. Smartlead Приоритет отдается оптимизации доставляемости информации для широкомасштабного охвата аудитории.
- Мгновенно против Saleshandy: Мгновенно предлагает комплексное решение для автоматизации рассылки холодных писем. Saleshandy Предоставляет инструменты для рассылки электронных писем с проверкой доставляемости и поиском потенциальных клиентов.
- Мгновенно против КлентиKlenty мгновенно фокусируется на доставляемости электронных писем и упрощает настройку кампаний. Это платформа для взаимодействия с клиентами, обладающая более глубокими возможностями. CRM Интеграции и расширенные ритмы работы.
- Мгновенный против теплого ящика: Мгновенно интегрирует функцию предварительной рассылки электронных писем в свой набор инструментов для работы с аудиторией. Warbox Это специализированный инструмент для повышения репутации отправителя электронных писем.
- Instantly vs Maildoso: Мгновенно подчеркивает важность неограниченного периода подготовки и масштабирования холодных рассылок. Maildoso Основное внимание уделяется экономически эффективной инфраструктуре электронной почты и ротации входящих сообщений для повышения доставляемости.
- Мгновенно против ManyreachМгновенно предлагает многоуровневые ежемесячные тарифные планы для различных функций. Манирич Предоставляет ценообразование на основе кредитов с полным набором функций, доступных с самого начала.
- Мгновенно против ТеплогоПлатформа Instantly включает в себя упрощенную разминку. Теплой Это специализированный инструмент для проверки доставляемости контента с подробными аналитическими функциями и возможностями аутентификации.
Часто задаваемые вопросы
Zoho CRM лучше, чем Instantly, для малого бизнеса?
Zoho CRM часто подходит для малый бизнес Он лучше благодаря более широкому спектру функций, выходящих за рамки простого взаимодействия с клиентами. Он объединяет продажи, маркетинг и поддержку в одном месте. Хотя Instantly отлично подходит для холодных рассылок, Zoho CRM предлагает более комплексное программное решение для управления взаимоотношениями с клиентами от начала до конца.
Могу ли я мгновенно интегрировать его с моей текущей CRM-системой, например, Zoho?
Да, Instantly часто можно интегрировать с другими CRM-системами, включая Zoho. Обычно это происходит с помощью таких инструментов, как Zapier, которые помогают различным приложениям подключаться и обмениваться данными. данные.
Какая платформа предлагает лучшее соотношение цены и качества?
Начальная цена Zoho CRM ниже, но включает в себя более широкий набор модулей и функций, потенциально предлагая большую ценность в качестве полноценного CRM-пакета. Ценообразование Instantly ориентировано на сильные стороны в email-маркетинге и доставляемости писем.
В чём заключаются ключевые различия в их функциях управления потенциальными клиентами?
Zoho CRM предлагает мощное управление лидами с подробными полями, правилами оценки и рабочими процессами взращивания лидов. Оно мгновенно фокусируется на генерации лидов для холодных email-рассылок и последующих действий.
Обе платформы предоставляют качественную поддержку клиентов?
Обе платформы предлагают поддержку клиентов, но в отзывах иногда упоминаются различия в оперативности и доступности. Zoho CRM имеет более широкий спектр каналов поддержки, включая чат и службу поддержки.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish