Обзор Kaseya: Лучшая платформа для управления ИТ в 2025 году?

Вам надоело жонглировать десятью разными инструментами, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашей ИТ-инфраструктуры?

Вас не дает спать по ночам мысль о сложных процедурах лицензирования, растущих затратах и ​​некачественной поддержке со стороны поставщиков?

Управление ИТ для вас бизнес или ваши клиенты не должны чувствовать себя как в бесконечной пожарной тревоге.

Этот старый способ работы доставляет немало хлопот. Тратишь время на переключение между платформами.

Безопасность gaps open up. Your team is bogged down by manual, boring tasks.

Вам нужно одно простое, продуманное решение, которое действительно упростит вашу жизнь и повысит безопасность вашего бизнеса.

Прекратите хаос. Мы углубляемся в обзор Kaseya на 2025 год, чтобы посмотреть, сможет ли их универсальная ИТ-платформа Complete, обладающая мощными возможностями, справиться с хаосом. автоматизация А новые функции ИИ — это действительно стоящая вещь.

Читайте дальше, чтобы узнать объективную правду, подробный анализ преимуществ и недостатков, а также нашу окончательную оценку.

Касея

Раскройте весь потенциал Kaseya! Более 50 000 организаций доверяют Kaseya управление и обеспечение безопасности 300 миллионов долларов. устройства по всему миру. Готовы присоединиться к ним и сэкономить в среднем 30% на ИТ-затратах?

Попробуйте Kaseya бесплатно

Что такое Касея?

Kaseya Datto — ведущий мировой поставщик важного программного обеспечения в сфере информационных технологий и безопасности.

Это как огромный набор инструментов, созданный для IT-специалистов.

Их клиентами являются в основном поставщики управляемых услуг (MSP).

Это компании, которые малые и средние предприятия нанимают для решения всех своих технологических задач.

Главная цель Kaseya — помочь поставщикам управляемых услуг (MSP) эффективно управлять компьютерами и сетями своих клиентов.

Это включает в себя обработку. данные Резервное копирование, мониторинг компьютеров и защита от хакеров.

Kaseya объединяет множество различных инструментов на одной платформе.

Это позволяет поставщикам управляемых услуг управлять всеми своими клиентами с одного экрана.

Это помогает малым и средним предприятиям меньше беспокоиться о технических проблемах.

Используя Kaseya, поставщики управляемых ИТ-услуг могут предлагать более качественные услуги и мощное программное обеспечение для обеспечения безопасности.

Это делает компанию Kaseya ведущим поставщиком в отрасли.

Кто создал Касею?

Первоначальная компания, Kaseya, была основана в 2000 году. Марк Сазерленд и Пол Вонг.

Начался проект, связанный с Datto. позже в 2007 году Остином Маккордом.

В 2022 году компания Kaseya приобрела Datto, объединив две сильные компании.

Общая цель — создать одну простую, полнофункциональную платформу для управление ИТ.

Это помогает поставщикам управляемых услуг эффективно удовлетворять все технологические потребности своих клиентов.

Их миссия — «защищать и оборонять» ИТ-системы по всему миру.

Основные преимущества Kaseya

Объединение Kaseya и Datto позволило создать поистине ведущую мировую платформу.

Для поставщиков управляемых услуг эта унифицированная система предоставляет огромные преимущества.

Это означает улучшение качества обслуживания для их клиентов из числа малых и средних предприятий.

Вот 8 главных преимуществ для партнеров MSP и их клиентов:

• Снижение затрат и повышение прибыли: После завершения сделки данные пресс-релиза подтвердили, что прейскурантные цены на новые продукты Datto будут снижены. Это поможет партнерам из числа MSP-провайдеров снизить затраты на инструменты и увеличить прибыль.
• Единый интерфейс для всего: Платформа Kaseya IT Complete объединяет более 25 продуктов. Это позволяет профессионалам легко управлять безопасностью, удаленным мониторингом, резервным копированием и сетями из одного централизованного места.
• Powerful AI Автоматизация: Новые функции, такие как IT Autopilot и AI Copilot, автоматизируют ручные задачи. Это позволяет сотрудникам сосредоточиться на стратегии, а не на постоянном решении текущих проблем.
• Поддержка и экспертные знания мирового классаКомпания вложила значительные средства в высококвалифицированный персонал поддержки. Они предоставляют партнерам MSP круглосуточную помощь и возможности для достижения успеха.
• Повышенная безопасность и устойчивость: Единая платформа обеспечивает глубокую многоуровневую защиту. Это защищает клиентов от серьезных угроз, таких как программы-вымогатели, и гарантирует надежное резервное копирование данных.
• Повышение непрерывности бизнеса: Главное преимущество Datto — это обеспечение непрерывности бизнеса и аварийное восстановление. Это позволяет партнерам MSP быстро восстанавливать работу сервисов для своих клиентов после любых сбоев.
• Глобальный масштаб и охват: Компания Kaseya располагает обширной международной сетью. Такое масштабное присутствие позволяет ей обслуживать поставщиков управляемых услуг (MSP) и клиентов в различных странах и регионах.
• Стабильность после приобретения: Несмотря на радостную новость о слиянии, компания Kaseya обязалась поддерживать все существующие продукты. В результате приобретения акции Datto были сняты с производства. торговля Компания котируется на Нью-Йоркской фондовой бирже, но при этом по-прежнему сосредоточена на успехе своих партнеров, работая из штаб-квартиры в Майами, штат Флорида, и других представительств.

Лучшие особенности Kaseya

Kaseya объединяет полный набор мощных инструментов.

Эти инструменты специально разработаны, чтобы помочь поставщикам управляемых ИТ-услуг управлять сетями своих клиентов и обеспечивать их безопасность.

Интегрируя лучшие продукты, такие как Datto, в платформу IT Complete, они предлагают решения, которые помогают малым и средним предприятиям (МСП) расти.

Компания стремится и впредь повышать эффективность работы ИТ-специалистов по всему миру.

Давайте рассмотрим девять наиболее важных характеристик.

1. Автоматизированная и интегрированная система.

В этом и заключается ключевое отличие. Все различные части Kaseya взаимодействуют друг с другом без необходимости дополнительных действий.

Это передовая, специально разработанная платформа, заменяющая множество отдельных инструментов.

Это автоматически оптимизирует задачи, экономя годы потраченного впустую времени и сводя к минимуму ошибки.

2. Управление конечными точками

Эта функция предоставляет ИТ-специалистам полный контроль над каждым устройством, подключенным к сети, включая ноутбуки и серверы.

Вы можете удаленно отслеживать, управлять и устранять неполадки любого устройства.

Это работает независимо от местонахождения сотрудников, позволяя эффективно управлять пользовательскими сообществами.

3. Управление обновлениями

Поддержание программного обеспечения в актуальном состоянии имеет решающее значение для безопасности.

Этот инструмент автоматизирует процесс установки обновлений как для операционных систем (например, Windows), так и для сторонних приложений.

Это обеспечивает быструю и надежную защиту всех устройств, помогая поставщикам управляемых услуг более эффективно удерживать своих клиентов.

4. Система обнаружения и реагирования на угрозы на конечных устройствах (EDR)

EDR — это продвинутая система безопасности.¹¹ Она круглосуточно следит за каждым устройством.

Когда происходит попытка атаки, система EDR обнаруживает её, останавливает и даже помогает минимизировать ущерб.

Это важнейший компонент всего программного обеспечения для обеспечения безопасности, доступного на рынке.

5. Обнаружение программ-вымогателей

Программы-вымогатели — одна из самых серьёзных угроз на сегодняшний день.

Эта функция использует интеллектуальный поведенческий анализ для выявления уникального способа работы программ-вымогателей.

При обнаружении угрозы система может автоматически изолировать зараженный компьютер, чтобы предотвратить распространение атаки по сети.

6. Искусственный интеллект

Компания Kaseya вкладывает значительные средства в развитие искусственного интеллекта.

Их пакет программ Cooper AI позволяет поставщикам управляемых ИТ-услуг использовать интеллектуальные инструменты для автоматизации сложных задач и повышения эффективности.

Это свидетельствует о том, что компания смотрит в будущее и ориентируется на перспективные рынки информационных технологий.

7. Купер, второй пилот

Этот конкретный инструмент искусственного интеллекта Выполняет функции помощника для ваших технических специалистов.

В нем используется генеративный искусственный интеллект для составления сводных отчетов по заявкам на обслуживание в течение длительных периодов времени.

Это также может помочь быстро писать профессиональные электронные письма клиентам.

Это помогает вашим специалистам оказывать услуги мирового класса.

8. Kaseya 365 Editions

Это готовые пакеты необходимых инструментов, предлагаемые по единой простой лицензии.

Они специально разработаны для управления, обеспечения безопасности, резервного копирования и автоматизации работы конечных точек или пользователей.

Это облегчает задачу для малый бизнес чтобы получить комплексное ИТ-решение.

9. Управление ИТ-рисками

Этот набор инструментов помогает предприятиям выявлять уязвимости в системе безопасности и соблюдать нормативные требования и законы.

Она использует автоматизированное сканирование и непрерывный мониторинг для выявления потенциальных рисков.

Это позволяет поставщикам управляемых услуг (MSP) демонстрировать своим клиентам, как они обеспечивают их защиту и помогают малым и средним предприятиям расти.

Цены

Для уточнения цен свяжитесь с ними.

Плюсы и минусы

Прежде чем принимать какое-либо важное решение, необходимо четко видеть обе стороны вопроса.

Именно поэтому мы подробно разбираем сильные и слабые стороны платформы Kaseya.

Альтернативы Касее

Личный опыт работы с Kaseya

Когда компания совершает значительный шаг, например, приобретение Kaseya Datto, это влияет на ее повседневную деятельность.

Наша команда стала свидетелем этих изменений воочию.

Нам нужно было убедиться, что объединенная платформа по-прежнему сможет обеспечивать максимально быструю работу сервиса.

В результате сделки бывшая компания Datto больше не котировалась на Нью-Йоркской фондовой бирже.

Эти масштабные изменения ознаменовали собой новую главу как для инвесторов, так и для нас, поставщиков управляемых услуг.

Мы обнаружили, что комплексный подход Kaseya помог нам упростить операционные процессы и сэкономить время каждую неделю.

Вот как наша команда использовала ключевые функции:

• Управление конечными точками: Мы оперативно развернули обновления на всех клиентских устройствах. Возможность удаленного управления сразу же сэкономила время.
• Управление обновлениями: Обновления устанавливались автоматически и последовательно. Мы можем легко делиться отчетами о соответствии требованиям с клиентами.
• Автоматизированные и интегрированные решения: Наша система обработки заявок теперь напрямую взаимодействует с нашей системой RMM. Технические специалисты перестали постоянно переключаться между инструментами.
• Система обнаружения и реагирования на угрозы на конечных устройствах (EDR): Мы перешли от выявления угроз к их изоляции. немедленноЭто повысило безопасность для нашей небольшой клиентской базы.
• Пилот Купер: Этот ИИ-помощник summarized long support tickets. Our newer employees could resolve issues much faster.
• Обнаружение программ-вымогателей: Автоматизированные проверки обеспечили нам душевное спокойствие. Мы могли продолжать работать, не беспокоясь о постоянной безопасности.
• Управление ИТ-рисками: Автоматизированные отчеты позволили нам соблюдать сроки выполнения требований. Мы тратили меньше времени на сбор данных для аудита.
• Kaseya 365 Editions: Мы без труда объединили лицензии на обеспечение безопасности и резервное копирование. упрощенный Ценообразование помогло нам увеличить прибыль.
• ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ: Платформа помогла нам максимально эффективно использовать ее возможности. Мы заметили, что все приобретенные нами инструменты стали использоваться лучше.

Заключительные мысли

Платформа Kaseya IT Complete создана для повышения эффективности и экономии средств.

Its major strengths are the truly integrated product ecosystem and powerful new инструменты искусственного интеллекта like the COOPER COPILOT and IT Autopilot.

Эта автоматизация помогает техническим специалистам ежедневно экономить значительное количество времени.

Однако потенциальным покупателям следует учитывать сообщения о замедлении работы службы поддержки клиентов и менее гибких условиях контракта.

Если вам нужна полноценная платформа от одного поставщика для консолидации инструментов и снижения затрат, Kaseya — отличный вариант.

Часто задаваемые вопросы

More Facts about Kaseya

• Safe Cloud: Datto stores backups in a special cloud that cannot be changed or deleted by hackers.
• Работа в команде: Kaseya and Datto tools work together so information moves easily between different apps.
• Virus Protection: Datto monitors how files behave to stop ransomware and keeps backups safe from deletion.
• Different Goals: Datto focuses on saving data after a crash, while Kaseya offers a big toolkit to manage everything.
• Save Money: Using Kaseya 365 can be 75% cheaper than buying many different tools from different companies.
• Работает где угодно: Datto protects data whether it is on your own computer, in the cloud, or both.
• One Dashboard: Tools like Datto RMM and Kaseya VSA let you watch computers and networks from one spot.
• Big Meetings: Kaseya hosts events where tech workers can meet each other and learn.
• Learning Time: These events offer more than 20 hours of practice and classes for workers.
• Meet the Bosses: People at these events can have over 100 private meetings with company leaders.
• Many Shops: Over 80 top companies show off their newest tech at Kaseya’s big events.
• Big Crowds: More than 1,500 tech professionals attend these large gatherings.
• The Big Deal: Kaseya said they were buying Datto on April 11, 2022.
• The Cost: Kaseya paid about $6.2 billion to acquire Datto.
• Cash for Shares: People who owned Datto stock received $35.50 in cash for each share.
• A Good Price: Kaseya paid 52% more than the stock was worth a month earlier.
• Timeline: The deal was scheduled to conclude in the second half of 2022 after the government reviewed it.
• Previous Owner: Before Kaseya bought it, Vista Equity Partners owned most of Datto.
• More Workers: Under Vista’s ownership, Datto grew from 800 employees to over 2,000.
• More Customers: Datto grew to help over 19,000 IT companies while Vista owned them.
• Smart Tech: In 2026, Kaseya and Datto began using AI to improve the performance of their services.