Как пользоваться Textline: исчерпывающие рекомендации к 2025 году?

Вам когда-нибудь казалось, что отправить короткое сообщение множеству людей — это все равно что пасти кошек в стаде?

Отправка отдельных текстовых сообщений занимает целую вечность.

Представьте, что вы пытаетесь организовать школа Сообщите о мероприятии или о внесении изменений в последнюю минуту вашей спортивной команде, используя только обычные SMS-сообщения.

Ну, знаете что? Есть!

В этом руководстве вы узнаете, как именно использовать Textline в 2025 году, что сделает групповую переписку проще простого.

Текстовая линия

Готовы упростить деловую коммуникацию? Более 1500 компаний доверяют Textline безопасную и эффективную отправку текстовых сообщений. Узнайте, как это может помочь вам! Начните бесплатную пробную версию сегодня и присоединитесь к 85% пользователей, которые отмечают улучшение взаимодействия с клиентами.

Попробуйте Textline БЕСПЛАТНО Прочитать полный обзор

Начало работы с Textline

Прежде всего, вам понадобится номер телефона для вашей учетной записи Textline.

Воспринимайте это как свой специальный адрес для отправки сообщений.

После того, как вы настроите свой номер, вы можете начать свою первую кампанию.

Кампания — это просто модное название для группы сообщений, которые вы хотите разослать с определенной целью.

Например, рассказать всем о школьном спектакле или напомнить футбольной команде о тренировке.

Допустим, вы хотите разослать объявление о благотворительной распродаже выпечки.

Вы можете создать новую кампанию и написать свое сообщение.

Textline позволяет легко выбрать всех людей, которым вы хотите отправить сообщение. 

Освоение основных функций Textline

Вот несколько интересных возможностей Textline:

• Отправка сообщений большому количеству людей (массовая рассылка SMS): Помните, как мы говорили об отправке одного сообщения большому количеству людей? Textline делает массовую рассылку SMS невероятно простой. Вы можете выбрать группы контактов и отправить все SMS-сообщения одновременно.
• Отслеживание (Входящие): В вашем почтовом ящике Textline находятся все ответы от ваших контактов. Это как специальный почтовый ящик только для ваших сообщений Textline, чтобы вы не пропустили ни одного ответа.
• Соблюдение законодательства: Textline помогает вам соблюдать правила. Соблюдение правил означает обеспечение соответствия законодательству при отправке сообщений. текст сообщения. У Textline есть инструменты, которые помогут вам сделать это правильно.
• Оценка текущей ситуации (метрическая система): Хотите узнать, действительно ли люди видят ваши сообщения? Textline показывает различные показатели, например, сколько сообщений было отправлено и ответили ли люди. Это поможет вам понять, насколько хорошо работает ваша платформа для обмена сообщениями.

Текстовая линия для различных сценариев использования

Textline предназначен не только для рассылки важных объявлений; его можно использовать самыми разными способами!

• Напоминание людям (о назначенной встрече): Если вам нужно напомнить людям о чем-то, например, о визите к врачу или о встрече, Textline может помочь. Вместо того чтобы обзванивать всех, вы можете быстро отправить им напоминание по SMS прямо на телефоны.
• Безопасное общение на рабочем месте (Защищенная платформа для обмена текстовыми сообщениями для бизнеса): Textline — это безопасная платформа для обмена текстовыми сообщениями в бизнесе. Это означает, что компании могут вести важные беседы с клиентами или членами команды, отправляя текстовые сообщения безопасным и организованным способом, как будто у них есть специальный закрытый чат только для рабочих вопросов.

Рекомендации по эффективному использованию текстовых линий связи

Хотите максимально эффективно использовать Textline? Вот несколько полезных советов:

• Персонализация (переменные поля): Вместо того чтобы отправлять всем одно и то же сообщение, вы можете использовать поля с переменными. Это позволяет автоматически добавлять имя или другие данные каждого человека. Таким образом, ваше SMS-сообщение может выглядеть так: «Привет, [Имя]», что сделает его более личным.
• Упростите себе жизнь (оптимизируйте): В Textline есть инструменты, которые помогут вам оптимизировать ваши разговоры. Это означает, что мы сделаем все более плавным и быстрым, чтобы вам не приходилось делать одно и то же снова и снова.
• Узнайте, почему это работает (понимаете, почему SMS): Полезно узнать, почему SMS — это мощный способ общения с людьми. Большинство людей быстро проверяют свои сообщения, поэтому ваши сообщения, скорее всего, будут увидены.
• Общайтесь прямо сейчас (в режиме реального времени): Textline позволяет вести беседы в режиме реального времени. Это значит, что вы можете отправить сообщение и быстро получить ответ, как в обычной текстовой переписке, но при необходимости с большим количеством участников!

Расширенные советы и рекомендации по работе с текстовыми линиями

Готовы стать профессионалом Textline? Ознакомьтесь с этими полезными советами:

• Как избежать неприятностей (соблюдение требований SMS): Мы немного поговорили о соблюдении общих правил, но для некоторых типов сообщений, например, в отраслях с жестким регулированием, существуют дополнительные правила, которые необходимо соблюдать, чтобы не рассылать спам или нежелательные SMS-сообщения. Textline также помогает с соблюдением требований к SMS-сообщениям в таких ситуациях.
• Позвонив по специальному номеру (бесплатно): Иногда бывает удобно иметь специальный бесплатный номер телефона для отправки текстовых сообщений. Это может упростить отправку сообщений без необходимости платить.
• Взаимодействие с телефонными компаниями (операторами мобильной связи): Мобильные операторы — это компании, предоставляющие услуги сотовой связи. Textline сотрудничает с ними для обеспечения бесперебойной доставки сообщений.
• Получение разрешения (согласие): Крайне важно получить разрешение человека, прежде чем начинать отправлять ему текстовые сообщения. Это называется «согласие на получение сообщений» (opt-in), и это предотвращает беспокойство людей, которые не хотят получать от вас сообщения.
• Проверка уровня удовлетворенности людей (NPS и CSAT): Textline предлагает способы оценить, насколько довольны люди, которым вы отправляете сообщения. Показатели NPS (Net Promoter Score) и CSAT (Customer Satisfaction) демонстрируют, нравится ли людям то, что вы им отправляете.
• Как сделать это весело (эмодзи): Вы можете использовать смайлики в текстовых сообщениях, чтобы добавить немного веселья и индивидуальности! Только не переусердствуйте. 😉
• Экономия времени (быстрый способ): Обратите внимание на функции быстрого доступа в Textline. Они помогут вам быстрее выполнять задачи, например, сохранять часто задаваемые вопросы, чтобы вам не приходилось вводить их каждый раз вручную.

Подведение итогов

Итак, вот и вся информация об использовании Textline! 

Это довольно удобный инструмент для отправки сообщений большому количеству людей без лишних сложностей.

Напоминаете ли вы людям о назначенных встречах.

Нужно рассказать о мероприятии или просто быстро пообщаться с группой людей.

Компания Textline позаботится о вас.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете начать отправлять текстовые сообщения более эффективно!

Часто задаваемые вопросы