Выбор правильного CRM Это может напоминать погружение в лабиринт, не правда ли?
Вы оказались в тупике, пытаясь выбрать между Copper и SugarCRM, и, честно говоря, вам нужен лучший инструмент для вашей команды.
Оба варианта обещают увеличить продажи и оптимизировать работу. Возникло беспокойство?
Но какой из них действительно выполнит свою задачу, не требуя при этом огромных затрат и не будучи неудобным в использовании?
Давайте отбросим лишнюю информацию. Мы разложим медь. CRM Сравнение с SugarCRM и основные отличия, с акцентом на самое важное: простота использования, функциональность и цена.
В конце концов, вы точно будете знать, какой именно. CRM Идеально подходит для вашего бизнеса.
Обзор
Мы потратили много часов на тестирование Copper и SugarCRM, углубляясь в их функции и пользовательские интерфейсы.
Наша команда сосредоточилась на реальных сценариях, отмечая простоту использования, возможности настройки и то, насколько хорошо каждая платформа поддерживает рабочие процессы продаж.
Это сравнение отражает наш практический опыт.
Хотите CRM-систему, которая легко интегрируется с вашими приложениями Google? Оцените более удобный рабочий процесс!
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 9 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Интеграция с Google Workspace
- Управление контактами
- Управление трубопроводами
Инструменты SugarCRM, такие как Sugar Sell, Sugar Serve и Sugar Market, могут вам помочь! Автоматизируйте маркетинг уже сегодня!
Цены: Закажите демонстрационный план. Премиум-план начинается от 19 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Автоматизация продаж
- Служба поддержки клиентов
- Отчетность и аналитика
Что такое Copper CRM?
Воспринимайте медь как вашего помощника в продажах.
Оно находится прямо внутри Google Workspace — да, в вашем Gmail, Календаре и Диске.
Это поможет вам отслеживать предложения и оставаться организованным — больше не нужно переключаться между приложениями.
Он создан для команд, которые любят Google.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы CRM на основе меди…
Наше мнение
Прекратите тратить 10 часов в неделю на ручной ввод данных! Программное обеспечение Copper CRM автоматизирует ваш процесс продаж и легко интегрируется с Google Workspace.
Основные преимущества
Copper CRM отличается простотой и интеграцией. Вот что выделяет его среди других:
- Простая интеграция с Google Workspace: Управляйте своими контактами, сделками и проектами, не покидая почтовый ящик Gmail.
- Интуитивно понятный интерфейс: В Copper легко ориентироваться, даже новичкам в CRM.
- Визуальное управление конвейером обработки данных: Получите четкое представление о процессе продаж и с легкостью отслеживайте сделки.
- Автоматизированный ввод данных: Copper автоматически извлекает контактную информацию из электронных писем и других взаимодействий, экономя время и усилия.
Цены
Все платежи будут производиться ежегодно.
- Стартер: 9 долларов за место в месяц.
- Базовый: 23 доллара за место в месяц.
- Профессиональный: 59 долларов за место в месяц.
- Бизнес: 99 долларов за место в месяц.
Плюсы
Минусы
Что такое SugarCRM?
SugarCRM — это гибкая система. CRM Создано для компаний, которым необходима индивидуальная настройка — например, для крупных отделов продаж.
Это позволяет адаптировать программное обеспечение под ваши конкретные потребности и обрабатывать сложные процессы продаж.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы SugarCRM…
Наше мнение
Хотите увеличить продажи на 20% в 2025 году? Инструменты SugarCRM, такие как Sugar Sell, Sugar Serve и Sugar Market, могут вам помочь! Автоматизируйте маркетинг, управляйте клиентами и заключайте больше сделок.
Основные преимущества
- Платформа с открытым исходным кодом: Предоставляет вам большую гибкость и контроль.
- Надежная автоматизация продаж: Оптимизируйте процессы продаж и повысьте производительность.
- Превосходные инструменты для создания отчетов: Получите ценную информацию о результатах ваших продаж.
- Мобильное приложение включает в себя доступ к вашему CRM Данные в пути.
- Большое сообщество: Воспользуйтесь обширными ресурсами и поддержкой.
Цены
SugarCRM предлагает бесплатную пробную версию для тестирования. Стоимость платных тарифов начинается от 49 долларов за пользователя в месяц. Вот подробная информация:
- Основные сведения: 19 долларов США за пользователя в месяц, минимум три пользователя.
- Стандарт: 59 долларов США за пользователя в месяц, минимум десять пользователей.
- Передовой: 85 долларов США за пользователя в месяц, минимум десять пользователей.
- Премьер: 135 долларов США за пользователя в месяц, минимум десять пользователей.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
Выбор правильного крм Программное обеспечение играет ключевую роль.
Давайте сравним расширенные возможности Copper и SugarCRM.
Это поможет вам найти вариант, соответствующий конкретным потребностям вашего бизнеса.
1. Интеграция с Google Workspace
- Медь: В этом его суперспособность. Он находится прямо в вашем Gmail. входящие и календарь Google. Вы можете записывать звонки или находить контакты, не выходя из Gmail. Лучше всего работает с продуктами Google.
- SugarCRM: У него хорошая интеграция, но он не встроен в Gmail. Вы можете его подключить, но это не та же единая платформа, что у Copper.
2. Маркетинговые инструменты
- Медь: Предлагает маркетинговые инструменты, такие как массовая рассылка писем и последовательность рассылок. автоматизация в профессиональном и бизнес-сегментах. Он ориентирован на простое взаимодействие с аудиторией. малый бизнес.
- SugarCRM: Включает в себя Sugar Market, мощный отдельный модуль автоматизации маркетинга. Он обрабатывает сложные кампании и отслеживает действия на веб-сайте. Предназначен для более масштабных маркетинговых задач.
3. Ориентация на продажи и автоматизация
- Медь: Отлично подходит в качестве CRM-системы исключительно для продаж. Помогает менеджерам по продажам автоматизировать задачи и отслеживать сделки с помощью расширения для Chrome. Прекрасно обеспечивает прозрачность процесса продаж.
- SugarCRM: Предлагает Sugar Sell, который включает в себя функции управляемых продаж и надежного прогнозирования. Это полноценный инструмент управления продажами с мощной автоматизацией рабочих процессов и расширенными возможностями.
4. Сервис и поддержка
- Медь: Включает онлайн-поддержку и расширенную поддержку на более высоких уровнях. Компания ориентирована на оказание качественной помощи своим клиентам.
- SugarCRM: Предлагает Sugar Serve для специализированных сервисных команд. Этот модуль обеспечивает автоматизацию обслуживания и обладает мощными функциями для управления взаимодействием с клиентами и обработкой заявок.
5. Индивидуальная настройка и гибкость
- Медь: Проще. Можно создавать конвейеры и настраивать базовые рабочие процессы. Менее настраиваемый, но очень быстрый в использовании.
- SugarCRM: SugarCRM можно в значительной степени настраивать под свои нужды. Это CRM-платформа корпоративного уровня. Она позволяет создавать рабочие процессы с помощью перетаскивания и изменять систему в соответствии с конкретными потребностями бизнеса.
6. Структура ценообразования
- Медь: Предлагает более доступные цены на CRM-системы. Тарифные планы начинаются с низких цен для малого бизнеса и постепенно увеличиваются. Есть бесплатная пробная версия, но нет по-настоящему бесплатного плана или бесплатной версии.
- SugarCRM: Стоимость SugarCRM выше. Такие тарифные планы, как Sugar Professional, часто требуют минимум десять пользователей и оплачиваются ежегодно. Стоимость полного пакета SugarCRM быстро возрастает.
7. Управление контактами и потенциальными клиентами
- Медь: Автоматически добавляет новые контакты из вашей почты Gmail. Основное внимание уделяется построению отношений. посредством управления контактами.
- SugarCRM: Предлагает оценку и управление потенциальными клиентами. Предназначен для комплексного отслеживания потенциальных клиентов и покупателей с самого начала.
8. Модули платформы
- Медь: Функционирует как единый инструмент, ориентированный в основном на продажи.
- SugarCRM Это единая платформа, состоящая из различных частей: Sugar Sell, Sugar Serve и Sugar Market.23 Это включает в себя продажи, обслуживание, а также маркетинг и сервис.
9. Расширенные инструменты
- Медь: В числе функций — множество конвейеров обработки данных и возможность выполнения простых задач непосредственно из почтового ящика Gmail.
- SugarCRM: Предлагает очень продвинутые инструменты, такие как геокартирование, функции для предприятий сахарной промышленности и более совершенные инструменты для разработки программного обеспечения.
На что следует обратить внимание при выборе подходящего CRM-инструмента?
- Уточните, включена ли в ежемесячную стоимость базовая поддержка.
- Ищите возможность бесшовной интеграции календаря с Gmail и Google Calendar.
- Предлагает ли CRM-платформа неограниченное количество пользователей или строгое ограничение в десять пользователей?
- Compare crm alternatives like Salesforce against the leading crm in your industry.
- Оценивать SugarCRMмодель CRM с открытым исходным кодом против Медь Простое в использовании расширение для Gmail.
- Если вы используете Google Docs или Google Sheets, внимательно изучите интеграцию Copper с этими продуктами Google.
- Оцените ценность автоматизированных электронных писем и шаблонов писем для работы с новыми потенциальными клиентами.
- Проанализируйте ценообразование: оплата производится ежемесячно или ежегодно? Посмотрите на стоимость для конечного пользователя в месяц.
- Малый бизнес Командам необходимо иметь возможность легко отслеживать клиентов и проекты без ручного ввода данных.
- Поймите, какой план (например) Медь Профессиональный или стартовый план открывает доступ к основным функциям, таким как расширенные рабочие процессы.
- Оцените, как выбранная система повлияет на ваши показатели продаж и общую эффективность продукции.
- Для нужд предприятия следует проверить производственные характеристики и возможность масштабирования для большого количества сотрудников.
- Не забудьте также ознакомиться с функционалом управления доходами и данными о клиентах. взаимодействие.
Окончательный вердикт
Итак, какой из них победит? Это зависит от ваших потребностей.
Для команд, активно использующих Google Workspace, Copper CRM — очевидный выбор.
Это просто. Работает прямо с вашим Gmail.
Если вам нужны масштабные изменения и большая мощность, SugarCRM — это мощный инструмент.
Но это сложный вопрос. И платить придётся дороже. Мы пользовались обоими вариантами. Мы понимаем.
Выбрать CRM-систему непросто. Но мы надеемся, что это поможет. Подумайте о размере вашей команды.
Учитывайте свой бюджет. Выберите тот вариант, который вам больше всего подходит.
Мы проделали всю работу; выбирайте сами.
Больше информации о Copper CRM
Вот краткое сравнение Copper CRM с этими программными решениями:
- Медь CRM против Pipedrive: Copper CRM отличается интеграцией с Google Workspace и управлением контактами, а Pipedrive специализируется на визуальном управлении воронкой продаж для организаций, ориентированных на продажи.
- Copper против GoHighLevelCopper лучше всего подходит для команд, использующих Google. Он прост в использовании и встроен прямо в Gmail. GoHighLevel — более мощный инструмент для нужд маркетинговых агентств. Он обладает более мощными возможностями автоматизации и может управлять несколькими клиентами.
- Copper CRM против Keap: Copper CRM обеспечивает бесшовную интеграцию с Google для упрощения управления взаимоотношениями с клиентами, а Keap предлагает мощную автоматизацию продаж и маркетинга с широким набором функций.
- Copper CRM против ActiveCampanion: Copper CRM предлагает интуитивно понятную интеграцию с Google Workspace для управления взаимодействием с клиентами, а ActiveCampaign фокусируется на расширенной автоматизации маркетинга и детальной сегментации клиентов.
- Copper CRM против Hubspot: Copper CRM отдает приоритет глубокой интеграции с Google Workspace и простоте использования, в то время как HubSpot предоставляет полный набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания.
- Copper CRM против Clickfunnels: Copper CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, а ClickFunnels — это специализированный конструктор воронок продаж, предназначенный для генерации лидов и автоматизации продаж.
- Copper CRM против фолка: Copper CRM обеспечивает надежную интеграцию с Google Workspace для управления продажами и контактами, а Folk делает акцент на простой, совместной организации и настройке контактов.
- Copper CRM против мгновенного обновления: Copper CRM предоставляет полноценные возможности CRM с интеграцией с Google Workspace, в то время как Instantly — это в первую очередь инструмент для рассылки холодных писем.
- Copper CRM против ClickUp: Copper CRM — это специализированная CRM-система, тесно интегрированная с Google Workspace, а ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами, которая включает в себя функции CRM, помимо многих других.
- Copper CRM против Monday CRM: Copper CRM предлагает простой, ориентированный на Google интерфейс CRM, а Monday CRM — настраиваемые визуальные рабочие процессы и мощные функции управления проектами.
- Медная CRM против капсульной CRM: Copper CRM предлагает глубокую интеграцию с Google Workspace и мощные функции управления воронкой продаж, в то время как Capsule CRM — это более простой менеджер контактов, ориентированный на базовое отслеживание продаж.
- Copper CRM против Insightly: Copper CRM ориентирован на интеграцию с Google Workspace и интуитивно понятные воронки продаж, в то время как Insightly предлагает более широкую CRM-систему с управлением проектами и расширенной автоматизацией рабочих процессов.
- Copper CRM против Freshsales CRM: Copper CRM предоставляет контекстную CRM-систему с визуальными конвейерами обработки данных и интеграцией с Google, а Freshsales CRM предлагает оценку потенциальных клиентов на основе искусственного интеллекта, расширенную аналитику и интегрированную коммуникацию.
- Copper CRM против Salesforce: Copper CRM предлагает удобное решение, тесно интегрированное с Google Workspace. В то же время Salesforce — это настраиваемая и многофункциональная CRM-система корпоративного уровня с широким набором возможностей.
Больше информации о SugarCRM
Вот краткое сравнение SugarCRM с этими программными решениями:
- SugarCRM против Pipedrive: SugarCRM предоставляет широкие возможности настройки и гибкое развертывание для различных бизнес-задач; Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, с визуальным представлением воронки продаж, уделяющая приоритетное внимание удобству использования для малых и средних предприятий.
- SugarCRM против GoHighLevelGoHighLevel против SugarCRM: какая CRM-платформа лучше в 2025 году?: GoHighLevel — это универсальная платформа для нужд маркетинговых агентств. Она помогает им управлять множеством клиентов. SugarCRM — это специализированная CRM-система для крупных компаний. Она помогает им анализировать данные и адаптировать процесс продаж.
- SugarCRM против Keap: SugarCRM предлагает мощные, легко настраиваемые функции CRM для автоматизации продаж и маркетинга, масштабируемые для больших команд; Keap (ранее Infusionsoft) — это CRM для автоматизации маркетинга и продаж, разработанная в первую очередь для малых предприятий.
- SugarCRM против ActiveCampaign: SugarCRM специализируется на комплексном управлении продажами и настройке сложных воронок продаж; ActiveCampaign же отличается удобным интерфейсом для автоматизации маркетинга, проведения email-кампаний и сегментации лидов.
- SugarCRM против HubSpot: SugarCRM обеспечивает широкие возможности настройки и гибкое развертывание для создания индивидуальных решений; HubSpot предлагает интуитивно понятный интегрированный набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания, известный своей простотой использования.
- SugarCRM против Clickfunnels: SugarCRM — это мощная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами; ClickFunnels — это специализированный инструмент для создания воронок продаж, целевых страниц и автоматизации процессов продаж.
- SugarCRM против Folk: SugarCRM — это мощная, настраиваемая CRM-система для решения комплексных бизнес-задач; Folk — это современный инструмент для совместной работы с контактами, который делает акцент на простоте и удобстве использования.
- SugarCRM против мгновенного: SugarCRM предлагает комплексное CRM-решение для автоматизации продаж и управления клиентами; Instantly специализируется на автоматизированных кампаниях по рассылке холодных писем и генерации лидов.
- SugarCRM против ClickUp: SugarCRM — это специализированная CRM-система для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания; ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами, которая включает в себя функциональные возможности CRM наряду с управлением проектами и задачами.
- SugarCRM против Monday: SugarCRM предлагает широкие возможности настройки и мощную автоматизацию для продаж и маркетинга; Monday CRM предоставляет наглядные, настраиваемые рабочие процессы для различных бизнес-процессов, включая CRM.
- SugarCRM против Capsule CRM: SugarCRM предлагает настраиваемую и масштабируемую CRM-систему с расширенными функциями; Capsule CRM — это более простое и доступное решение для управления контактами для малых и средних предприятий.
- SugarCRM против Insightly: SugarCRM предлагает широкие возможности настройки сложных процессов продаж и отчетности; Insightly сочетает CRM с управлением проектами, ориентируясь на простоту использования для малых и средних предприятий.
- SugarCRM против Freshsales: SugarCRM предоставляет широкие возможности настройки и расширенную автоматизацию для продаж и маркетинга; Freshsales CRM предлагает интуитивно понятный интерфейс с оценкой потенциальных клиентов на основе искусственного интеллекта и интегрированной автоматизацией продаж.
- SugarCRM против Salesforce: SugarCRM предлагает вариант с открытым исходным кодом и значительным потенциалом для настройки; Salesforce — ведущая облачная CRM-система с обширным функционалом, широкой интеграцией и разветвленной экосистемой, хотя и более сложная.
Часто задаваемые вопросы
Проще ли использовать Copper CRM, чем SugarCRM?
Да, Copper CRM, как правило, проще в использовании, особенно если ваша команда использует Google Workspace. Он напрямую интегрируется с Gmail, Calendar и Drive, что упрощает начало работы. SugarCRM имеет больше функций, но его настройка и освоение могут быть сложными.
Какая CRM-система лучше подходит для большого отдела продаж?
SugarCRM часто лучше подходит для больших отделов продаж. Он предлагает расширенные возможности настройки, отчетности и прогнозирования продаж. Эти функции помогают управлять сложными процессами продаж и большими объемами информации. данныеCopper CRM хорошо подходит для небольших команд или тех, кто ориентирован на простоту.
Какая из систем — Copper CRM или SugarCRM — обеспечивает лучший мобильный доступ?
Мобильное приложение Copper CRM считается более удобным в использовании. Оно разработано для быстрых обновлений и легкого доступа в любое время и в любом месте. Хотя у SugarCRM тоже есть мобильное приложение, оно часто воспринимается как менее интуитивно понятное, особенно для пользователей, которым необходимо... делать Обновления происходят быстро.
Как соотносятся цены на Copper CRM и SugarCRM?
В Copper CRM используется более простая модель ценообразования за пользователя, начинающаяся с фиксированной ежемесячной платы. Ценообразование SugarCRM более сложное, с различными версиями и минимальными требованиями к количеству пользователей, что часто приводит к более высоким затратам для больших команд или тех, кому необходимы расширенные функции.
Какая CRM-система лучше интегрируется с инструментами Google Workspace?
Copper CRM создан для бесшовной интеграции с Google Workspace. Он работает напрямую с Gmail, Calendar и Drive. SugarCRM может интегрироваться с инструментами Google, но не обладает таким же уровнем встроенной интеграции, как Copper.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese