


Вашей ИТ-команде нужны лучшие инструменты, чтобы блистать, не так ли?
Однако выбор платформы искусственного интеллекта для Управление ИТ Это может показаться непосильной задачей.
Вы хотите найти подходящий вариант, но вас пугает обилие технических терминов?
Это занимает слишком много времени.
А что, если выбрать не тот вариант, и это замедлит всё?
Не волнуйтесь. Это руководство поможет разобраться во всём этом.
Мы сравниваем Atera с NinjaOneподчеркивая их сильные и слабые стороны.
В итоге вы точно будете знать, какая платформа идеально подойдет вам в 2025 году.
Обзор
Мы протестировали как Atera, так и NinjaOne.
Наша цель заключалась в том, чтобы увидеть, как они действительно показывают себя в реальном мире, и идти в ногу с прогрессом, революцией и развитием искусственного интеллекта.
Мы сосредоточились на том, что наиболее важно для ИТ-менеджеров, таких как вы.
Это помогло нам получить честные результаты для данного сравнения.

Готовы узнать, как передовые технологии искусственного интеллекта от Atera могут преобразовать ваши ИТ-операции и сэкономить ваши деньги? Присоединяйтесь к тысячам компаний, которые уже получают от этого выгоду.
Цены: Есть бесплатный тариф. Платный тариф начинается от 129 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Автономные ИТ
- Агенты искусственного интеллекта и удаленный мониторинг
- Бесперебойное управление обновлениями
- «Умная система продажи билетов» и служба поддержки

Узнайте, как NinjaOne может упростить ваши ИТ-операции. Узнайте больше о NinjaOne уже сегодня!
Цены: Есть бесплатный пробный период. Однако ценообразование непрозрачно.
Основные характеристики:
- Мониторинг конечных точек
- ИТ-автоматизация
- Надежное управление обновлениями
Что такое Атера?
Давайте поговорим об Atera. Это мощная платформа для ИТ-команд.
Рассматривайте это как единый инструмент, который выполняет множество функций и внедряет автономные ИТ-технологии.
Это поможет вам следить за всеми вашими компьютерами и сетями.
Это также помогает управлять вашей службой поддержки и проектами.
Это универсальная платформа, разработанная для упрощения вашей работы с ИТ.
В основе всего лежит искусственный интеллект, а вишенкой на торте является то, что ИИ глубоко интегрирован во все слои системы.

Наше мнение

Оцените возможности Atera сами! Присоединяйтесь к более чем 13 000 клиентов в более чем 120 странах. Сократите стоимость билетов на 35% с помощью AI Copilot.
Основные преимущества
- Повысьте производительность команды в среднем на 11-13 часов в неделю.
- Достичь 97%-ного показателя успешности установки обновлений для защищенных систем.
- С легкостью обрабатывайте 6 миллионов устройств.
- Создавайте сценарии с помощью AI Copilot с точностью до 90%.
- Обрабатывайте 50% заявок автоматически.
Цены
Атера предлагает бесплатную пробную версию и различные варианты ценообразования.Вот подробная информация:
- План MSP Pro: от 129 долларов в месяц
- План развития MSP: 179 долларов в месяц
- План электроснабжения MSP: 209 долларов в месяц
- План сверхдержавы MSP: Для уточнения цен свяжитесь с нами.
- Профессиональный план ИТ-отдела: от 149 долларов в месяц
- План работы экспертов ИТ-отдела: 189 долларов в месяц
- Генеральный план развития ИТ-отдела: 219 долларов в месяц
- Корпоративный план ИТ-отдела: Для уточнения цен свяжитесь с нами.


Плюсы
Минусы
Что такое NinjaOne?
Давайте рассмотрим компанию NinjaOne. Это хорошо известное имя в сфере управления ИТ-устройствами.
Этот инструмент поможет вам отслеживать состояние всех ваших компьютеров и серверов.
Она также отлично подходит для автоматизации задач.
Рассматривайте это как центральный узел для всех ваших управление конечными точками.
Это гарантирует бесперебойную и безопасную работу ваших систем.

Основные преимущества
- Централизованное управление: Управляйте всеми устройствами из одного места.
- Мощная автоматизация: Автоматизируйте задачи, чтобы сэкономить время.
- Надежное обновление программного обеспечения: Поддерживайте системы в актуальном состоянии и обеспечивайте их безопасность.
- Быстрый удалённый доступ: Немедленно подключаться к устройствам пользователей.
- Отличная поддержка: Получите быструю помощь, когда она вам понадобится.
- Отслеживание гарантии: Отслеживайте 100% гарантий на ваше устройство.
Цены
- Доступна бесплатная пробная версия.
- У публики нет фиксированной цены.
- Свяжитесь с ними, чтобы получить индивидуальное предложение.

Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
Здесь мы подробно рассмотрим сравнение характеристик.
Мы сравниваем, как компании Atera и NinjaOne справляются с ключевыми ИТ-задачами.
Узнайте, какая платформа управления лучше всего соответствует потребностям вашей команды.
1. Функции ИИ
- Атера: Это выделяет его среди агентов искусственного интеллекта. Эти агенты могут создавать сценарии на основе простых инструкций. текстЭто упрощает сложные задачи. Искусственный интеллект помогает автоматически решать множество проблем.
- NinjaOne: Она ориентирована на передовую автоматизацию ИТ-процессов. Несмотря на мощные возможности написания скриптов, в ней явно отсутствуют агенты искусственного интеллекта, генерирующие скрипты на основе естественного языка, как, например, в Atera.
2. RMM
- Атера: Эта платформа RMM предлагает надежные возможности удаленного мониторинга и управления. Она обеспечивает оповещения в режиме реального времени для различных операционных систем, включая Windows. Маки устройствах Linux. Это помогает поставщикам управляемых услуг оставаться на опережение. Пользователи Atera часто хвалят ее всеобъемлющий обзор.
- NinjaOne: NinjaOne предлагает надежный удаленный мониторинг и управление. Он обеспечивает видимость всех ваших конечных точек в режиме реального времени. Это помогает в работе с конечными точками. безопасность по всей вашей сети. Считается одним из лучших инструментов RMM.
3. Удаленный доступ
- Атера: Вы можете осуществлять удалённый мониторинг. устройства С легкостью. Имеет 4 различных инструмента для удаленного мониторинга + расширенные интеграции с более уникальными бизнес-ситуациями (например). Сплэштоп SOS)
Эти инструменты для совместной работы очень полезны.
- NinjaOne: Он обеспечивает быстрое дистанционное управление одним нажатием кнопки. Поддерживается работа на нескольких экранах. Скорость соединения автоматически настраивается для достижения оптимального результата. Известен своим быстрым пользовательским интерфейсом.
4. Автоматизация ИТ
- Атера Использует интеллектуальных агентов ИИ, чтобы автоматизация происходила быстрее, чем когда-либо. Они могут писать скрипты и команды из простых слов. Это помогает автоматизировать множество задач. Это освобождает вашу команду для стратегических инициатив. Когда вы находитесь в зоне ожидания успешной проверки и задача завершена, автоматизация работает бесперебойно.
- NinjaOne: Он обладает мощным набором инструментов для автоматизации. Вы можете автоматизировать множество повторяющихся задач, включая установку программного обеспечения и проверку системы. Он поддерживает различные языки сценариев.
5. Управление активами
- Атера: Их уникальные обнаружение сети Этот инструмент легко интегрируется с их системой RMM для автоматического обнаружения и каталогизации устройств в вашей рабочей сети. Он автоматически находит все подключенные устройства. Вы получаете подробную информацию о каждом устройстве. Это важный момент для сравнения функций.
- NinjaOne обеспечивает работу в режиме реального времени данные на ваших конечных устройствах. Это включает в себя их состояние и производительность. Он обладает расширенными функциями для отслеживания активов.
6. Система обработки заявок/Служба поддержки
- Атера: Система включает в себя полноценную систему обработки заявок. Она использует искусственный интеллект для упрощения управления заявками. Рабочие процессы автоматизированы. Предоставляется клиентский портал для удобной получения помощи. Это делает решение экономически эффективным и многофункциональным.
- NinjaOne: У них нет собственной системы продажи билетов. Они сотрудничают с Halo PSA, чтобы предложить решение для продажи билетов. Некоторые пользователи хотели бы более глубоких возможностей интеграции с другими решениями.
7. Управление обновлениями
- Атера: Этот инструмент автоматизирует установку обновлений для ваших операционных систем. Он также управляет программным обеспечением многих сторонних приложений. Он может похвастаться 97% успешностью установки обновлений. В отзывах об Atera часто отмечается его надежная работа по установке обновлений.
- NinjaOne: Он предлагает автоматизированное развертывание программного обеспечения. Это работает как для операционных систем, так и для сторонних приложений. Вы получаете точный контроль над процессом обновления.
8. Управление устройствами
- Атера: Его ценовая модель позволяет подключать неограниченное количество устройств. Вы платите за каждого специалиста, а не за каждое устройство. Это дает вам большой контроль над множеством операционных систем. Он выделяется на фоне NinjaOne.
- NinjaOne: Это решение предлагает мощные инструменты управления мобильными устройствами. Вы можете управлять устройствами из одного центрального места. Оно ориентировано на безопасность конечных точек для всех ваших устройств. Имеет множество интеграций со сторонними сервисами.
9. Поддержка клиентов
- Атера: Оно предлагает Круглосуточная поддержкаВы можете получить помощь через онлайн-чат или электронную почту. Многие Отзывы об Атере Хвалите их команду технической поддержки. У них обширная база знаний, которая поможет вам.
- NinjaOne: Они также предоставляют оперативную поддержку. У них есть специальная команда, готовая помочь. Вы можете связаться с ними через чат и электронную почту. Они также предлагают круглосуточную многоязычную поддержку.
На что обращать внимание при выборе платформы для управления ИТ-инфраструктурой?
Вот ключевые моменты, которые следует учесть:
- Модель ценообразования: Соответствует ли это вашему бюджету и целям роста?
- Простота использования: Простой и понятный пользовательский интерфейс?
- Мощь автоматизации: Может ли оно самостоятельно справляться со многими задачами?
- Готовность к использованию ИИ: Предлагает ли данный продукт уже решения на основе искусственного интеллекта для простых ИТ-задач?
- Удаленный доступ: Легко ли подключаться к устройствам на расстоянии?
- Поддержка устройств: Работает ли это со всеми вашими операционными системами?
- Служба поддержки клиентов: Они оказывают помощь, когда она вам нужна?
- Варианты интеграции: Возможно ли интегрировать его с другими вашими инструментами и сторонними приложениями?
- Функции безопасности: Обеспечивает ли это защиту ваших данных и сети?
- Масштабируемость: Может ли оно расти по мере вашего бизнес растет?
Окончательный вердикт
После тщательного изучения всех вариантов наш выбор пал на... Атера.
Atera — это первая и единственная платформа на основе искусственного интеллекта для управления ИТ-инфраструктурой.
Мы искренне считаем, что это лучший выбор для большинства ИТ-менеджеров.
Их выдающаяся ценовая модель, учитывающая потребности каждого специалиста, в сочетании с интеллектуальными функциями искусственного интеллекта, упрощающими работу с ИТ для всех, делает их превосходными.
Вы платите за каждого техника, а это значит, что вы можете обслуживать неограниченное количество устройств.
Это делает его очень экономически выгодным. Наш подробный анализ помог вам проверить все факты.
Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя уверенно, прежде чем принимать решение.
Интеллектуальные функции искусственного интеллекта Atera уже доступны и помогут вашей команде работать быстрее.
Это означает более быстрое реагирование для ваших пользователей. Кроме того, это обеспечивает надежные функции безопасности.
Мы протестировали оба инструмента. Цель этого обзора — рассказать вам правду.
Мы помогаем вам удовлетворять ваши ИТ-потребности с помощью лучших инструментов.
Именно благодаря тесной связи с потребностями вашего бизнеса мы рекомендуем Atera для завершения поиска инструментов RMM.


Часто задаваемые вопросы
Какие виды документации предлагает компания Atera?
Платформа Atera предоставляет исчерпывающую документацию. Она включает в себя базу знаний для самостоятельного решения проблем, статьи для пользователей и инструменты для управления записями об ИТ-активах. Это помогает организовать всю вашу инфраструктуру.
Насколько прост процесс настройки Atera и NinjaOne?
Обе платформы предлагают пошаговую настройку. Atera известна своей быстрой настройкой и интуитивно понятным пользовательским интерфейсом. NinjaOne также стремится к простой настройке, но освоение более сложных функций может занять больше времени.
Можно ли интегрировать с этими платформами практически что угодно?
Обе компании предлагают мощную интеграцию со сторонними сервисами и API. Atera использует Zapier для подключения практически к чему угодно. NinjaOne также имеет множество вариантов интеграции с популярными инструментами.
Предлагают ли они инструменты для обеспечения сетевой безопасности?
Да, обе платформы включают функции, повышающие безопасность сети. Они обеспечивают защиту конечных точек. управление обновлениямиа также мониторинг. Это помогает обеспечить безопасность всей вашей инфраструктуры и держать вас в курсе рисков.
Каково время ответа службы поддержки?
Обе компании предоставляют хорошую поддержку клиентов. Atera предлагает круглосуточную поддержку. NinjaOne также очень оперативно реагирует в чате и по электронной почте. В отзывах пользователей отмечается, что обе компании оказывают полезную помощь.














