Recenzja Syncromsp: najlepsza platforma do zarządzania IT w 2026 roku?

Czy SyncroMSP jest wart swojej ceny?

★★★★★ 4.5/5

Szybki werdykt: SyncroMSP to solidna, kompleksowa platforma dla MSP. Łączy w jednym miejscu funkcje RMM, PSA i zarządzania Microsoft 365. Już od 129 USD miesięcznie za użytkownika, jest to jedno z najbardziej ekonomicznych narzędzi dla MSP. Idealne dla małych i średnich MSP, którzy nie chcą żonglować wieloma narzędziami.

✅ Najlepsze dla:

Małe i średnie firmy zarządzane (MSP) oraz wewnętrzne zespoły IT potrzebujące zarządzania RMM, PSA i M365 na jednej platformie

❌ Pomiń jeśli:

Potrzebujesz zaawansowanego skryptowania lub poziomu korporacyjnego automatyzacja poza tym, co obecnie oferuje RMM firmy Syncro

📊 Typ platformy	RMM + PSA + M365	🎯 Najlepsze dla	MSP i zespoły IT
💰 Cena	Od 129 USD/miesiąc/użytkownik	✅ Najważniejsza funkcja	Syncro XMM Unified Platform
🎁 Bezpłatny okres próbny	Tak — nie jest wymagana karta kredytowa	⚠️ Ograniczenie	Zaawansowane skrypty są ograniczone w porównaniu z dedykowanymi narzędziami RMM

Jak testowałem SyncroMSP

Zarządzanie klientami kiedyś wiązało się z koniecznością posługiwania się pięcioma różnymi narzędziami.

Twój RMM był tutaj. Twój PSA był tam. Twój rachunek był gdzie indziej.

Poznaj SyncroMSP.

W tej recenzji pokażę dokładnie, co się stało po 60 dniach rzeczywistego użytkowania w trzech środowiskach klienckich.

SyncroMSP

Przestań płacić za trzy oddzielne narzędzia. SyncroMSP łączy RMM, PSA i zarządzanie Microsoft 365 w jednej platformie. Już od 129 USD miesięcznie z w pełni funkcjonalnym, bezpłatnym okresem próbnym — bez konieczności podawania numeru karty kredytowej.

WYPRÓBUJ SYNCROMSP TERAZ →

RECENZJA SYNCROMSP →

ALTERNATYWY SYNCROMSP →

Czym jest SyncroMSP?

SyncroMSP jest profesjonalnym narzędziem do automatyzacji usług i zdalnego monitorowania, przeznaczonym dla dostawców usług zarządzanych.

Można to sobie wyobrazić jako centrum dowodzenia dla całego systemu IT biznes.

Zamiast logować się do trzech różnych narzędzi, możesz zarządzać wszystkim z jednej platformy.

Syncro łączy w jednym rozwiązaniu funkcje RMM (zdalnego monitorowania i zarządzania), PSA (automatyzacji usług profesjonalnych) oraz zarządzania Microsoft 365.

Liderzy IT nazywają to kompleksowym rozwiązaniem do codziennych operacji.

W przeciwieństwie do starszych narzędzi, które łączyły funkcje ze sobą, Syncro XMM został stworzony po to, aby od podstaw ujednolicić te trzy obszary.

Oznacza to, że Twój system biletowy, zdalny dostęp, zarządzanie poprawkami, rozliczeń i zarządzania tożsamościami są ze sobą powiązane.

Kto stworzył SyncroMSP?

Emily Glass pełni funkcję dyrektora generalnego Syncro, realizując misję firmy polegającą na pomaganiu dostawcom usług zarządzanych (MSP) w skuteczniejszej organizacji technologii.

Firma Syncro powstała w celu rozwiązania realnego problemu: dostawcy usług zarządzanych (MSP) tonęli w natłoku niepowiązanych ze sobą narzędzi.

Obecnie Syncro cieszy się zaufaniem tysięcy dostawców usług zarządzanych i wewnętrznych zespołów IT na całym świecie.

Firma wprowadziła na rynek Syncro XMM jako pierwszą platformę informatyczną łączącą RMM, PSA i zarządzanie Microsoft 365 w ramach jednego rozwiązania.

Syncro ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych i działa jako platforma oparta na chmurze.

Najważniejsze korzyści z SyncroMSP

Oto, co faktycznie otrzymasz korzystając z SyncroMSP:

• Jedna platforma do wszystkiego: Przestań płacić za oddzielne narzędzia RMM i PSA. Syncro łączy zdalne monitorowanie, obsługę zgłoszeń, fakturowanie i zarządzanie Microsoft 365 w jednym miejscu. Twój zespół spędza mniej czasu na przełączaniu aplikacji.
• Nieograniczona liczba punktów końcowych: Monitoruj nieograniczoną liczbę punktów końcowych bez płacenia więcej za urządzenie. Dzięki temu Syncro staje się niezwykle opłacalny, gdy Twoja baza klientów rośnie.
• Automatyczne fakturowanie, które oszczędza godziny: Syncro automatyzuje rozliczenia i fakturowanie w oparciu o konfigurowalne czynniki. Nie musisz już ścigać faktur, a płatności są realizowane szybciej z miesiąca na miesiąc.
• Szybsze rozpatrywanie zgłoszeń: Inteligentne zarządzanie zgłoszeniami automatycznie kieruje zgłoszenia i przedstawia zalecane kroki naprawcze. Twój zespół zamyka sprawy klientów szybciej i bez zgadywania.
• Wbudowana kontrola Microsoft 365: Zarządzaj M365 bezpieczeństwo, tożsamości i zgodność we wszystkich dzierżawach. Do zarządzania usługą Microsoft 365 nie są potrzebne żadne dodatkowe narzędzia.
• Aplikacja mobilna dla zespołów mobilnych: Technicy mogą zarządzać zgłoszeniami i przeglądać alerty w czasie rzeczywistym za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Twój zespół pozostaje responsywny nawet poza biurem.
• Skalowanie bez dodatkowych kosztów: Platforma Syncro została zaprojektowana, aby pomóc dostawcom usług zarządzanych (MSP) skalować operacje bez konieczności zatrudniania dodatkowych pracowników. Automatyzacja zajmuje się powtarzalnymi zadaniami, dzięki czemu Twój zespół może skupić się na tym, co ważne.

Najlepsze funkcje SyncroMSP

Oto wyróżniające się cechy, które sprawiają, że SyncroMSP jest wart uwagi.

1. Oprogramowanie do automatycznego zarządzania poprawkami

Jednym z największych problemów jest aktualizowanie urządzeń. Zarządzanie IT.

SyncroMSP automatyzuje aktualizacje systemu operacyjnego i oprogramowania innych firm na wszystkich zarządzanych urządzeniach.

Zasady ustalasz raz. Syncro zajmuje się resztą.

Funkcja zarządzania poprawkami działa bezobsługowo, więc Twój zespół nie musi nadzorować aktualizacji na setkach urządzeń.

Jest to kluczowy element zapewniający bezpieczeństwo sieci każdemu klientowi.

2. Zdalny dostęp do IT

Syncro zapewnia bezpieczny zdalny dostęp do punktów końcowych klientów dzięki integracji z Splashtop.

Możesz rozwiązać problemy w każdej chwili i z dowolnego miejsca.

Zdalna pomoc jest szybka i niezawodna w większości sytuacji.

Zauważyłem sporadyczne problemy z produktem RMM i zdalnym dostępem do Splashtop, ale nie sprawiły one większych problemów podczas moich testów.

Funkcja ta sprawdza się doskonale w codziennym zarządzaniu zdalnym.

3. Potężne skrypty IT

Syncro umożliwia uruchamianie skryptów na wszystkich zarządzanych urządzeniach z jednej centralnej konsoli.

Możesz uruchomić automatyczne rozwiązania problemów, aby rozwiązać je bez użycia rąk.

To świetne rozwiązanie do rutynowych zadań. Wdrażaj poprawki, uruchamiaj skrypty konserwacyjne lub naprawiaj typowe problemy bez konieczności dotykania każdej maszyny.

Ostrzegamy: zaawansowane skrypty są ograniczone w porównaniu ze specjalistycznymi narzędziami RMM. Jeśli potrzebujesz zaawansowanych możliwości skryptowania, pamiętaj o tym.

4. Oprogramowanie Help Desk

SyncroMSP zawiera wbudowane oprogramowanie do obsługi klienta, które łączy się bezpośrednio z systemem zgłaszania problemów i wystawiania faktur.

Gdy klient prześle zgłoszenie, Twój zespół natychmiast je zobaczy.

Śledzenie czasu, notatki i fakturowanie są połączone w tym samym przepływie pracy.

To obszar, w którym Syncro naprawdę wyróżnia się w świadczeniu usług w porównaniu do samodzielnych narzędzi pomocy technicznej.

5. System zgłoszeń informatycznych

System zgłoszeń działa tutaj inaczej, ponieważ jest powiązany z alertami RMM.

Gdy zasób ulegnie awarii, automatycznie tworzony jest odpowiedni zgłoszenie.

Inteligentna funkcja Smart Ticket Management firmy Syncro kieruje zgłoszenia do odpowiednich specjalistów i przedstawia zalecane rozwiązania.

Oznacza to, że Twój zespół poświęca mniej czasu na wstępną selekcję problemów, a więcej na ich rozwiązywanie.

6. Rozliczenia i fakturowanie

To jedna z najlepszych funkcji dla dostawców usług zarządzanych (MSP), którzy nie lubią upominać się o płatności.

Syncro automatyzuje rozliczenia i fakturowanie w oparciu o konfigurowalne czynniki.

Możesz rozliczać się za każde urządzenie, za każdego użytkownika lub według rodzaju umowy.

Faktury są wysyłane automatycznie. Otrzymujesz zapłatę szybciej.

Model cenowy opiera się na cenie za każdego użytkownika, co pomaga dostawcom usług zarządzanych (MSP) zarządzać kosztami w miarę ich rozwoju.

7. Zarządzanie tożsamością

SyncroMSP automatyzuje zadania związane z Entra ID, takie jak synchronizacja użytkowników i resetowanie haseł.

Twój zespół przestaje wykonywać ręczną pracę administracyjną dla dzierżawców usługi Microsoft 365.

Ta funkcja zarządzania tożsamościami jest szczególnie przydatna dla dostawców usług zarządzanych (MSP) zarządzających wieloma środowiskami Microsoft 365.

8. Podstawowe zasady bezpieczeństwa

Syncro udostępnia punkty odniesienia zabezpieczeń pozwalające porównywać dzierżawy pakietu Microsoft 365 z najlepszymi praktykami.

Możesz zobaczyć, którzy klienci są zagrożeni i co wymaga naprawy.

To bardzo ważna sprawa dla dostawców usług zarządzanych (MSP), którzy muszą pokazać klientom, jak dbają o bezpieczeństwo swoich usług.

9. Kopia zapasowa w chmurze

Syncro oferuje tworzenie kopii zapasowych w chmurze dla pakietu Microsoft 365 i Entra ID.

Zapewnia to ochronę przed utratą danych i pozwala klientom na kontynuowanie działalności.

Jest w pełni zintegrowany z platformą Syncro XMM, dzięki czemu nie jest potrzebne żadne osobne narzędzie do tworzenia kopii zapasowych.

Cennik SyncroMSP

Bezpłatny okres próbny: Tak — w pełni funkcjonalny okres próbny, bez konieczności podawania numeru karty kredytowej.

Gwarancja zwrotu pieniędzy: Aktualne warunki można sprawdzić bezpośrednio w Syncro.

📌 Notatka: Ceny naliczane są za użytkownika miesięcznie. Wraz z rozwojem zespołu koszty rosną odpowiednio. Porównaj to z płaceniem za oddzielne narzędzia RMM i PSA — Syncro często wychodzi taniej.

Czy SyncroMSP jest warte swojej ceny?

Syncro jest stosunkowo niedrogi w porównaniu z innymi rozwiązaniami RMM. Sumując koszty oddzielnych narzędzi do zarządzania RMM, PSA i M365, Syncro często wygrywa pod względem kosztów.

Zaoszczędzisz pieniądze, jeśli: Obecnie płacisz za 2–3 oddzielne narzędzia MSP i chcesz je skonsolidować na jednej platformie.

Możesz przepłacić, jeśli: Potrzebujesz tylko podstawowego zdalnego monitorowania i nie potrzebujesz funkcji PSA ani M365.

Zalety i wady SyncroMSP

✅ Co mi się podobało

❌ Co mogłoby być lepsze

Czy SyncroMSP jest dla Ciebie odpowiedni?

✅ SyncroMSP jest IDEALNY dla Ciebie, jeśli:

• Jesteś małym lub średnim dostawcą usług zarządzanych (MSP) zmęczonym żonglowaniem wieloma narzędziami
• Potrzebujesz zarządzania RMM, PSA i Microsoft 365 w jednym rozwiązaniu
• Chcesz zautomatyzować rozliczenia, zarządzanie poprawkami i zgłaszanie problemów
• Jesteś częścią wewnętrznego zespołu IT zarządzającego dzierżawcami usługi Microsoft 365
• Potrzebujesz przyjaznej dla użytkownika platformy, której cały Twój zespół może szybko się nauczyć

❌ Pomiń SyncroMSP, jeśli:

• Potrzebujesz skryptów i automatyzacji na poziomie korporacyjnym wykraczających poza to, co oferuje Syncro
• Masz duży zespół, w którym ceny za użytkownika stają się zbyt kosztowne
• Nie zarządzasz pakietem Microsoft 365 i potrzebujesz jedynie podstawowego monitorowania zdalnego

Moja rekomendacja:

Jeśli jesteś dostawcą usług zarządzanych (MSP) lub liderem IT i chcesz skonsolidować narzędzia, SyncroMSP to jedna z najlepszych dostępnych opcji. Zacznij od bezpłatnego okresu próbnego, aby sprawdzić, jak rozwiązanie sprawdza się w Twoich codziennych działaniach, zanim podejmiesz decyzję.

SyncroMSP kontra alternatywy

Jak wypada SyncroMSP? Oto krajobraz konkurencyjny:

Szybkie typy:

• Najlepszy ogółem: NinjaOne — najłatwiejszy w użyciu, z najlepszym wsparciem technicznym
• Najlepsza opcja budżetowa: Pulseway — najniższa cena wejścia na podstawowe potrzeby RMM
• Najlepsze dla początkujących: SyncroMSP — przyjazny dla użytkownika i szybki w nauce
• Najlepsze dla przedsiębiorstw: ConnectWise — zaawansowane funkcje dla dużych operacji MSP

🎯 Alternatywy dla SyncroMSP

Szukasz alternatyw dla SyncroMSP? Oto najlepsze opcje:

• 🌟 Atera: Doskonałe, kompleksowe narzędzie RMM PSA ze stałą ceną za technologię. Brak opłat za punkty końcowe sprawia, że ​​jest ono przewidywalne dla rozwijających się zespołów.
• 🏢 N-możliwy: Stworzone dla większych MSP, którzy potrzebują skalowalności klasy enterprise i szczegółowego raportowania dla dużej bazy klientów.
• 👶 NinjaOne: Najwyżej oceniany pod względem łatwości obsługi. Jeśli szukasz najprostszego oprogramowania MSP, NinjaOne jest trudny do pobicia.
• 🔧 PołączWise: Najlepsze dla MSP, którzy potrzebują dogłębnej personalizacji, dokumentacji IT i zaawansowanych narzędzi PSA na dużą skalę.
• 🧠 ManageEngine: Silne zarządzanie zasobami IT i zarządzanie punktami końcowymiDobre dla zespołów IT posiadających złożone inwentaryzacje urządzeń.
• 📱 Droga impulsowa: Najbardziej mobilne narzędzie RMM. Świetne, jeśli Twoi technicy zarządzają wszystkim ze swoich telefonów.
• 🔒 Microsoft Intune: Najlepsze rozwiązanie dla organizacji, które są już głęboko zaangażowane w ekosystem Microsoft, a potrzebują rozwiązań MDM i zabezpieczeń punktów końcowych.
• ⚡ Freshservice: Dobre narzędzie ITSM dla wewnętrznych zespołów IT, którym zależy na przejrzystym systemie zgłoszeń z funkcjami katalogu usług.
• 🚀 Zamiatacz: Doskonałe do wyszukiwania zasobów IT i inwentaryzacji sieci. Najlepsze jako uzupełnienie pełnego narzędzia RMM.
• 🍎 Jamf Pro: Niezbędne narzędzie dla MSP zarządzających urządzeniami Apple. Najlepsze dla środowisk klienckich z dużą liczbą komputerów Mac.

⚔️ Porównanie SyncroMSP

Oto jak SyncroMSP wypada na tle poszczególnych konkurentów:

• SyncroMSP kontra Atera: Oba to kompleksowe narzędzia MSP. Stała cena Atery jest korzystniejsza dla dużych zespołów. Syncro wygrywa dzięki integracji z Microsoft 365.
• SyncroMSP kontra N-able: N-able lepiej radzi sobie z większymi operacjami MSP. Syncro jest łatwiejszy w konfiguracji i bardziej opłacalny dla mniejszych zespołów.
• SyncroMSP kontra NinjaOne: NinjaOne zdobywa wyższe noty za łatwość obsługi. Syncro wygrywa, jeśli potrzebujesz wbudowanego PSA i zarządzania M365.
• SyncroMSP kontra ConnectWise: ConnectWise jest lepszym rozwiązaniem dla korporacyjnych MSP. Syncro jest prostszy, tańszy i szybszy we wdrożeniu dla mniejszych zespołów.
• SyncroMSP kontra ManageEngine: ManageEngine jest skuteczniejszy w zarządzaniu zasobami IT. Syncro jest lepszy dla MSP potrzebujących narzędzi do fakturowania i reklam PSA.
• SyncroMSP kontra Pulseway: Pulseway kosztuje mniej na start. Syncro oferuje znacznie więcej w zakresie reklam PSA, rozliczeń i funkcji pakietu Microsoft 365.
• SyncroMSP kontra Microsoft Intune: Intune najlepiej sprawdza się w zarządzaniu urządzeniami w ekosystemach Microsoft. Syncro oferuje pełne zarządzanie firmami MSP.
• SyncroMSP kontra Freshservice: Freshservice to lepsze, czyste narzędzie ITSM. Syncro zostało stworzone specjalnie dla MSP z potrzebami RMM i rozliczeń.
• SyncroMSP kontra Lansweeper: Lansweeper koncentruje się na wyszukiwaniu zasobów. Syncro to kompleksowa platforma do zarządzania MSP o znacznie większej funkcjonalności.
• SyncroMSP kontra Jamf Pro: Jamf jest zdecydowanym zwycięzcą w zarządzaniu urządzeniami Apple. Syncro sprawdza się lepiej w przypadku systemów Windows i Prochowiec środowiskach.

Moje doświadczenia z SyncroMSP

Oto, co się faktycznie wydarzyło, gdy użyłem SyncroMSP:

Projekt: Zarządzanie trzema środowiskami klienckimi — 50 urządzeń księgowość firma prawnicza oferująca 30 urządzeń i sieć detaliczna oferująca 80 urządzeń.

Oś czasu: 60 dni ciągłego, codziennego stosowania.

Wyniki:

Co mnie zaskoczyło: Jak szybko zespół się zaadaptował. Nawet mój najmniej obeznany z technologią technik oswoił się z Syncro w ciągu dwóch tygodni.

Co mnie rozczarowało: Kilka sesji zdalnego dostępu Splashtop niespodziewanie zerwano. Nie jest to problem codzienny, ale zauważalny w tygodniach wzmożonego ruchu.

Czy skorzystałbym z tej usługi ponownie? Tak. Już sam czas zaoszczędzony na wystawianiu rachunków i biletów był wart każdej wydanej złotówki.

Ostatnie myśli

Zdobądź SyncroMSP jeśli: Jesteś przedstawicielem MSP lub zespołem IT i potrzebujesz zarządzania RMM, PSA i Microsoft 365 na jednej platformie, bez konieczności płacenia za trzy oddzielne narzędzia.

Pomiń SyncroMSP, jeśli: Potrzebujesz skryptów na poziomie korporacyjnym lub jesteś samodzielnym technikiem z bardzo podstawowymi potrzebami w zakresie zdalnego monitorowania.

Mój werdykt: SyncroMSP spełnia obietnicę bycia prawdziwie kompleksową platformą MSP. Po 60 dniach rzeczywistego użytkowania na wielu klientach, uproszczony Nasze codzienne operacje i skrócenie czasu fakturowania o ponad 80%. Nie jest to rozwiązanie idealne, ale w swojej cenie to jedno z najlepszych oprogramowań MSP dostępnych w 2026 roku.

Ocena: 4,5/5

Często zadawane pytania

Do czego służy SyncroMSP?

SyncroMSP jest używany przez dostawców usług zarządzanych i wewnętrzne zespoły IT do zarządzania urządzeniami klienckimi, automatyzacji zgłoszeń, obsługi rozliczeń i nadzorowania środowisk Microsoft 365. Łączy on zarządzanie RMM, PSA i M365 w jednej platformie, dzięki czemu zespoły mogą zarządzać całą działalnością MSP z jednej konsoli.

Ile kosztuje SyncroMSP?

Ceny SyncroMSP zaczynają się od 129 USD miesięcznie za użytkownika w Planie Podstawowym i 179 USD miesięcznie za użytkownika w Planie Zespołowym. Ceny oparte są na modelu „na użytkownika”, co pomaga dostawcom usług zarządzanych (MSP) zarządzać kosztami w miarę rozwoju firmy. Dostępny jest w pełni funkcjonalny bezpłatny okres próbny bez konieczności podawania numeru karty kredytowej.

Czy Syncro jest darmowe?

Syncro nie jest darmowe, ale oferuje w pełni funkcjonalny bezpłatny okres próbny bez konieczności podawania numeru karty kredytowej. Pozwala to przetestować platformę w rzeczywistych środowiskach klientów przed podjęciem decyzji o wykupieniu planu płatnego. Po okresie próbnym ceny planów zaczynają się od 129 USD miesięcznie za użytkownika.

Czy SyncroMSP jest lepszy niż NinjaOne?

Zależy to od Twoich potrzeb. NinjaOne osiąga wyższe wyniki w zakresie łatwości obsługi i obsługi klienta. SyncroMSP wygrywa, jeśli potrzebujesz wbudowanego narzędzia PSA, zautomatyzowanego fakturowania i zarządzania Microsoft 365 w jednej platformie. NinjaOne lepiej sprawdzi się w zespołach, które cenią sobie przejrzysty interfejs i szybkie wdrażanie.

Czym jest Syncro XMM?

Syncro XMM to platforma Syncro do rozszerzonego monitorowania i zarządzania. To pierwsza platforma IT, która łączy funkcje RMM, PSA i zarządzania Microsoft 365 w jednym rozwiązaniu. XMM ​​jest przeznaczony dla średniej wielkości firm zarządzanych (MSP) i wewnętrznych zespołów IT, które chcą organizować, automatyzować i delegować operacje IT z jednego miejsca.