Agorapulse 사용 방법: 2025년을 위한 단계별 가이드

소셜 미디어 관리를 간소화하고 싶으신가요?

여러 플랫폼을 동시에 운영하느라 부담감을 느끼시나요? 

이 강력한 도구는 사용자의 생산성을 향상시키도록 설계된 다양한 기능을 제공합니다. 소셜 미디어 작업을 더 쉽고 효율적으로 수행할 수 있습니다.

이 단계별 가이드는 Agorapulse 사용 방법을 안내합니다. 

아고라펄스

8,000개 이상의 기업이 Agorapulse를 신뢰하고 자사 제품 관리를 맡기고 있습니다. 소셜 미디어소셜 리스닝 도구를 활용하는 사용자의 참여도가 25% 증가했습니다. 지금 바로 확인해 보세요!

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Agorapulse 시작하기

좋아요, 그럼 Agorapulse를 시작해 보시겠어요?

생각만큼 어렵지 않습니다. 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

• 먼저, 나만의 자리를 만드세요: Agorapulse 웹사이트에 접속하세요. 무료 체험 또는 요금제 선택 버튼이 보일 거예요. 지금 어떤 요금제가 가장 적합해 보이시나요? 안내에 따라 정보를 입력하고 계정을 만드세요. 아주 간단합니다!
• 소셜 미디어를 연결하세요: 로그인 후 소셜 네트워크 계정을 연결해야 합니다. Agorapulse는 다음과 같은 주요 소셜 네트워크 서비스와 연동됩니다.
  • 페이스북(페이지 및 그룹용)
  인스타그램 (만약 그것이 사업 프로필), 트위터, 링크드인(개인 프로필 및 회사 페이지용),
  • 유튜브 채널 TikTok (비즈니스 계정인 경우)
  화면에서 '소셜 프로필'이라고 표시된 부분을 찾아보세요.
• '새 소셜 네트워크 연결'을 클릭하고 추가하려는 소셜 네트워크를 선택하세요.
• Agorapulse가 연결하려면 해당 소셜 네트워크에 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
• 사용자 이름과 비밀번호를 꼭 기억하세요!
• 주요 구역을 둘러보세요: 소셜 네트워크 계정이 연결되면 대시보드라고 하는 메인 페이지를 잠깐 살펴보세요. 아마 다음과 같은 것들을 보게 될 겁니다.
  • 받은편지함: 여기는 소셜 네트워크에서 주고받은 모든 메시지와 댓글이 한곳에 표시되는 곳입니다. 꽤 편리하죠?
  • 출판: 여기에서 소셜 미디어 콘텐츠 게시 일정을 계획할 수 있습니다. 나중에 게시할 게시물을 예약할 수 있어요!
  • 청취: 이를 통해 사람들이 당신에게 중요한 주제에 대해 이야기할 때를 파악할 수 있습니다.
  • 보고서: 이는 소셜 미디어 콘텐츠의 성과를 보여줍니다.
  • 오토메이션: 이 기능을 사용하면 몇 가지 규칙을 설정하여 작업이 자동으로 수행되도록 할 수 있습니다.

그게 첫 번째 단계예요!

이제 Agorapulse를 사용하여 소셜 미디어 콘텐츠를 관리하고 즐겨 사용하는 소셜 네트워크에 게시물을 예약할 준비가 되었습니다.

받은 편지함 완벽하게 활용하기: 당신의 중심 허브

친구들이 각각 다른 종이에 메시지를 써서 모두 읽으려고 한다고 상상해 보세요.

그러면 엉망이 되겠죠?

Agorapulse 받은 편지함은 여러 소셜 미디어 계정의 모든 메시지를 찾기 쉬운 한 곳에 모아두는 것과 같습니다.

소셜 미디어 활동을 훨씬 더 간편하게 만들어 줍니다!

• 내부를 살펴보기: '받은편지함'을 클릭하면 여러 섹션으로 나뉘어 있는 것을 볼 수 있습니다. 마치 폴더처럼 생각하면 됩니다.
  • 모두: 이것은 당신에게 보여줍니다 모든 것 그건 여러 소셜 미디어 페이지 전체에서 일어나고 있는 일이에요.
  • 검토 필요: Agorapulse에서 여러분이 살펴보시면 좋을 메시지와 댓글입니다. 누군가 다음과 같은 질문을 했을 수도 있습니다. 질문 또는 댓글을 남겼습니다.
  • 할당된: 소셜 미디어 마케팅을 다른 사람이 도와주는 경우, 그들에게 특정 메시지를 전달할 수 있습니다. 해당 메시지는 그들에게도 표시됩니다.
  • 다양한 사교 공간: 페이스북, 인스타그램, 트위터 등 여러 소셜 미디어 계정별로 별도의 섹션이 표시됩니다. 따라서 원할 경우 한 곳에서 각 계정의 메시지만 확인할 수 있습니다.
• 남에게 말대꾸하기: 누군가 댓글을 남기거나 메시지를 보냈나요? 받은 편지함에서 해당 항목을 클릭하세요. 답장을 입력할 수 있는 팝업 창이 나타납니다. 작성을 마치면 '보내기'를 누르세요. 간단하죠! 좋아요를 누르거나, 불쾌한 댓글은 숨기거나, 받은 편지함에서 바로 삭제할 수도 있습니다. 이렇게 하면 다른 사람들과 소통하는 데 도움이 됩니다. 사용자 쉽게.
• 라벨과 메모를 활용하여 물건을 정리정돈하는 방법: 특정 유형의 메시지를 추적하고 싶을 때가 있습니다. 예를 들어 많은 사람들이 신제품에 대해 문의하는 경우, 해당 메시지에 '신제품 문의'와 같은 라벨을 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 나중에 모든 메시지를 한눈에 볼 수 있습니다. 또한 메시지에 대한 간단한 메모를 자신이나 팀원에게 남길 수도 있습니다. 이 메모는 팀원만 볼 수 있으며, 다른 사람에게는 보이지 않습니다. 사용자 누가 메시지를 보냈나요?
• 빠른 답변으로 시간을 절약하세요: 사람들이 똑같은 질문을 계속해서 하시나요? 매번 같은 답변을 입력하는 대신, '저장된 답변'으로 저장해 두세요. 그러면 클릭 한 번으로 저장된 답변을 보낼 수 있습니다. 이렇게 하면 시간을 많이 절약할 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅 그리고 여러분이 그 질문에 답할 수 있도록 도와드리겠습니다. 사용자 더 빠르게.

그러니까 받은편지함은 여러 소셜 미디어 페이지에서 사람들과 소통할 수 있는 주요 관리 센터입니다.

정리를 깔끔하게 유지하고 소셜 미디어 관리를 훨씬 수월하게 해줍니다.

콘텐츠 기획 및 게시

좋아요, 이제 여러분의 멋진 작품들을 세상에 알리는 방법에 대해 이야기해 볼까요!

Agorapulse는 게시물 게시 시기를 계획하는 데 도움이 되는 도구를 제공합니다.

그래서 항상 온라인 상태일 필요가 없습니다. 이렇게 하면 작업 흐름이 훨씬 원활해집니다.

• 새 게시물 작성하기: '게시' 섹션으로 이동하세요. '새 게시물'과 같은 버튼이 보일 겁니다. 그 버튼을 클릭하세요! 그런 다음, 이 게시물을 올릴 소셜 네트워크 페이지를 선택하세요.
• 콘텐츠 제작 (자신의 자료를 종합하기): 여기에 하고 싶은 말을 적어보세요. 팔로워들이 재미있고 흥미롭게 느낄 수 있도록 콘텐츠를 구성하세요. 사진, 동영상, GIF 이미지도 추가할 수 있습니다. 멋진 비주얼은 사람들의 시선을 사로잡는 데 효과적이죠. 그렇지 않나요? 그리고 해시태그도 잊지 마세요! 해시태그는 사람들이 특정 주제를 검색할 때 여러분의 게시물을 쉽게 찾을 수 있도록 도와주는 라벨과 같습니다. 여러분의 콘텐츠에 관심 있는 사람들이 어떤 해시태그를 사용할지 생각해 보세요. 이 모든 것이 콘텐츠 제작의 핵심입니다.
• 게시 시점 선택하기 (게시물 예약): 모든 게시물을 지금 바로 올리는 대신, 미래의 특정 시간과 날짜를 선택할 수 있습니다. 이를 예약 게시라고 합니다. 아고라펄스에는 예약 게시글을 한눈에 볼 수 있는 캘린더가 있습니다. 드래그 앤 드롭으로 게시글을 이동시켜 예약 시간을 변경할 수도 있습니다. 팔로워들이 주로 온라인 상태인 시간을 생각해 보세요. 아고라펄스는 팔로워들이 스마트폰을 가장 많이 사용하는 시간을 기반으로 게시하기 좋은 시간을 추천해 주기도 합니다! 이를 통해 소셜 미디어 캠페인을 더 많은 사람들에게 도달시킬 수 있습니다.
• 콘텐츠 캘린더를 살펴보세요: 콘텐츠 캘린더는 계획한 게시물과 이미 게시된 게시물을 모두 보여줍니다. 소셜 미디어 캠페인을 위한 지도와 같습니다. 변경 사항이 필요한 경우 캘린더에서 게시물을 클릭하여 수정하거나, 일정을 변경하거나, 삭제할 수도 있습니다.
• 여러 게시물을 한 번에 올리기(일괄 게시): 게시하고 싶은 게시물이 많으신가요? CSV 파일처럼 특정 형식의 파일에 모든 게시물을 저장해 두었다면, Agorapulse에 업로드하여 한 번에 모두 예약 게시할 수 있습니다. 특히 대규모 소셜 미디어 캠페인을 계획 중이라면 시간을 크게 절약할 수 있습니다! 팀원과 함께 작업하는 경우에도 팀원의 업무 효율을 높여줄 수 있습니다.

이러한 도구를 사용하면 콘텐츠 제작물을 계획적으로 배포할 수 있습니다.

소셜 미디어 캠페인에 더욱 유용한 소셜 미디어 관리 도구를 만들어보세요.

또한 이를 통해 각 팀 구성원이 앞으로 어떤 일이 예정되어 있는지 더 쉽게 확인할 수 있습니다.

청중의 의견에 귀 기울이기

소셜 미디어는 단순히 말하는 것만이 아니라, 듣는 것도 중요합니다! Agorapulse는 사람들이 당신에 대해 어떻게 이야기하는지 들을 수 있도록 도와주는 유용한 도구들을 제공합니다.

주제는 물론이고 경쟁 상대까지.

• 청취 능력 향상 (청취 검색): 이것은 Agorapulse에게 어떤 소리를 듣고 싶은지 알려주는 것과 같습니다. 다음과 같은 기준으로 검색을 설정할 수 있습니다.
  • 키워드: 브랜드나 제품/서비스에 중요한 단어나 구절들을 살펴보세요. 예를 들어, 멋진 스티커를 판매한다면 '스티커', '스티커 구매', '맞춤 스티커'와 같은 단어들을 주의 깊게 들어볼 수 있습니다. 사람들은 당신의 제품/서비스에 대해 이야기할 때 어떤 단어들을 사용하나요?
  • 해시태그: 우리가 얘기했던 해시태그 기억하시나요? 사람들이 특정 해시태그를 사용할 때 어떤 이야기를 하는지 들어볼 수 있어요. 특별한 해시태그를 사용해서 소셜 미디어 캠페인을 진행한다면, 이 부분을 잘 살펴보는 게 좋을 거예요!
  • 언급된 내용: 이건 정말 중요해요! 아고라펄스(Agorapulse)에 브랜드 이름이나 소셜 미디어 계정(예: 인스타그램 @)이 언급될 때마다 알림을 받도록 설정할 수 있어요.
• 듣는 내용을 살펴보세요: Agorapulse는 사용자가 검색한 내용과 일치하는 모든 게시물과 댓글을 수집합니다. 결과는 날짜, 출처(예: 트위터 또는 인스타그램 게시물), 언어별로 정렬할 수 있습니다. 댓글의 감정 상태(기쁨, 슬픔, 중립)도 확인할 수 있어 사람들의 감정을 더 잘 이해할 수 있습니다.
• 대화에 참여하기: 일반 이메일처럼 청취 검색을 통해 찾은 사람들과 소통할 수 있습니다. 누군가 스티커에 대해 질문했나요? 바로 답글을 달 수 있습니다! 누군가 브랜드에 대해 좋은 말을 했나요? 감사를 표현할 수 있습니다! 이렇게 하면 청중에게 관심을 기울이고 있음을 보여주고 청중과 협업할 수 있습니다.

이렇게 생각해 보세요. 여러분은 게시물을 위한 공유 캘린더를 가지고 있습니다.

이 청취 도구를 사용하면 해당 게시물 주변에서 무슨 일이 일어나고 있는지 확인할 수 있습니다.

이는 사람들이 무엇에 관심이 있는지 파악함으로써 향후 콘텐츠 제작을 최적화하는 데 도움이 됩니다. 

보고서를 통해 성과를 이해하기

그러니까, 당신은 소셜 미디어에 정말 멋진 콘텐츠들을 많이 올리고 있군요.

하지만 제대로 작동하는지 어떻게 알 수 있을까요?

바로 이런 점에서 보고서, 즉 분석 자료가 유용하게 쓰입니다.

Agorapulse는 게시물의 성과를 쉽게 파악할 수 있는 보고서를 제공합니다.

• 성적표 찾기: '보고서'라는 섹션을 찾아보세요. 클릭하면 각 소셜 네트워크 페이지에 대한 다양한 종류의 보고서를 볼 수 있습니다.
• 숫자가 의미하는 바는 무엇일까요? 이 보고서에는 다음과 같은 내용이 나와 있습니다.
  • 내 게시물에 좋아요, 댓글, 공유를 한 사람 수(참여도): 이것은 사람들이 당신이 하는 말에 관심이 있는지 여부를 알려줍니다.
  • 내 게시물을 본 사람 수(도달률 및 노출수): 이 기능을 통해 예약 게시글 콘텐츠를 얼마나 많은 사람들이 보고 있는지 확인할 수 있습니다.
  • 팔로워 수가 늘어나고 있다면 (팔로워 증가): 페이지에 좋아요를 누르거나 팔로우하는 사람이 늘어나고 있나요?
  • 가장 좋은 성과를 낸 게시물(인기 콘텐츠)은 무엇이었나요? 사람들이 가장 좋아하는 콘텐츠는 어떤 종류일까요? 이를 통해 향후 콘텐츠 제작 계획을 세울 수 있습니다.
  • 답장 속도(응답 시간): 질문과 댓글에 신속하게 답변하고 계신가요?
• 보고서를 완벽하게 작성하는 방법: Agorapulse에서는 원하는 기간의 보고서를 직접 선택할 수 있는 경우가 많습니다. 지난주, 지난달 또는 특정 기간의 보고서만 볼 수도 있습니다. 목표 달성에 가장 중요한 수치에 집중하세요. 예를 들어 웹사이트 방문자 수를 늘리려는 경우 게시물 클릭 수를 확인하는 것이 중요합니다.
• 숫자 저장 및 공유: 보고서를 저장하거나 다른 사람과 공유하고 싶을 때가 있을 겁니다. Agorapulse는 일반적으로 PDF 파일이나 모든 데이터가 포함된 스프레드시트 등 다양한 형식으로 보고서를 다운로드할 수 있도록 지원합니다.

보고서에서 게시 대기열을 직접 확인할 수는 없습니다.

여기에서 제공하는 분석 정보를 활용하면 콘텐츠 예약 일정을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 Agorapulse는 분석 및 일정 관리에 매우 유용합니다. 

보고서를 이해하면 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 파악하는 데 도움이 됩니다.

대안 에게 아고라펄스

• 스프라우트 소셜: 종합적인 분석 기능과 강력한 기능을 통해 소셜 미디어에 대한 심층적인 통찰력을 얻고 팀 협업을 강화하세요.
• 소셜파일럿: 효율적인 일괄 게시 옵션을 포함한 강력한 예약 기능을 희생하지 않고도 경제적인 요금제를 이용해 보세요.
• 센더블: 직관적인 인터페이스와 다양한 마케팅 도구와의 원활한 통합 덕분에 소셜 미디어 관리를 손쉽게 할 수 있습니다.
• 콘텐츠 스튜디오: 다양한 플랫폼에서 매력적인 콘텐츠를 발견하고 게시 프로세스를 간소화하며, 콘텐츠 아이디어를 얻기 위해 AI를 활용할 수도 있습니다.
• 히어로포스트: (정보가 제한적입니다. 특정 소셜 미디어 요구 사항에 맞춘 고유한 기능이나 가격 모델을 제공하는지 살펴보세요.)
• 조호 소셜: 이미 Zoho 제품의 통합 생태계를 통해 비즈니스 이점을 누리고 있다면, 이는 현명하고 비용 효율적인 선택입니다.
• 완충기: 사용자 친화적인 플랫폼으로 소셜 미디어 게시 일정을 간소화하고, 간편한 콘텐츠 배포에 이상적입니다.
• 스프링클러: Sprinklr는 고급 소셜 미디어 관리 및 고객 경험 솔루션을 필요로 하는 대규모 조직을 위한 포괄적인 도구 모음을 제공합니다.
• 나중에: 만약 여러분의 전략이 시각적 콘텐츠, 특히 인스타그램에 크게 의존한다면, Later는 특화된 계획 및 예약 기능을 제공합니다.
• 룸리: 협업 캘린더와 효율적인 콘텐츠 승인 프로세스를 통해 팀 콘텐츠 제작 워크플로를 개선하세요.
• 불꽃: (정보가 제한적입니다. 소셜 미디어 마케팅 내에서 특정 기능을 제공하는지 또는 특정 틈새시장을 공략하는지 조사해 보십시오.)
• 메트리쿨: 소셜 미디어 성과를 심층 분석하고 경쟁업체를 면밀히 주시하세요. 경쟁업체의 서비스는 종종 더 저렴한 가격으로 제공됩니다.

결론

네, Agorapulse는 소셜 미디어를 관리하는 데 유용한 도구입니다.

이 기능을 사용하면 모든 메시지를 한 곳에 모아두고 게시물을 언제 발행할지 계획할 수 있습니다.

이런 프로그램을 사용하면 멋진 사진과 동영상을 만들 수 있어요. 캔버스 그런 다음 Agorapulse를 사용하여 일정을 예약하세요.

인스타그램 스토리 같은 콘텐츠 계획에도 도움이 됩니다.

마음에 드는지 알아보는 가장 좋은 방법은 무엇일까요?

무료 체험판을 사용해 보세요! 소셜 미디어 관리가 훨씬 간편해질 수 있습니다.

자주 묻는 질문