Folk와 Zoho CRM 중 어느 CRM 도구가 2025년 승자가 될까요?

우승자

4.5

• 마사지 및 시퀀스
• 맞춤형 대시보드
• 팀 협업
• 파이프라인 관리
• 간편한 통합
• 무료 체험 가능
• 유료 플랜은 20달러부터 시작합니다.

지금 바로 시도해 보세요

준우승

3.0

• 리드 관리
• 마케팅 플러스
• 종합 분석
• 비긴
• 고급 맞춤 설정
• 무료 체험 가능
• 유료 플랜은 월 14달러부터 시작합니다.

지금 바로 시도해 보세요

올바른 것을 고르다 CRM 힘든 일이죠, 그렇죠?

선택지는 아주 많고, 그중에서도 Folk와 Zoho라는 두 유명 업체가 있습니다. CRM계속해서 나타납니다.

어떤 것이 가장 좋은지 어떻게 알 수 있나요? 당신의 사업?

중대한 결정처럼 느껴지고, 실수하고 싶지 않아요.

걱정 마세요. Folk와 Zoho를 비교 분석해 드리겠습니다. CRM 쉽게 말해서.

자, 시작해 볼까요?

개요

저희는 Folk와 Zoho를 심층적으로 분석하는 데 몇 주를 보냈습니다. CRM.

모든 기능을 테스트하고 실제 성능을 비교합니다. 

이러한 실제적인 접근 방식은 일반적인 비즈니스 시나리오를 활용하여 비교 분석을 진행함으로써, 이론에 그치지 않고 여러분의 선택에 실질적인 도움을 드리는 것을 목표로 합니다.

4.55점 만점에

10,000개의 연락처를 관리하고 관계를 구축하는 데 탁월하며, 강력한 자동화 기능을 갖추고 있습니다.

가격: 무료 체험판을 이용할 수 있습니다. 프리미엄 플랜은 월 20달러부터 시작합니다.

주요 특징:

• 영업 파이프라인
• 고급 보고서
• 안드로이드 앱

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35점 만점에

간단하면서도 강력한 기능을 원하십니까? CRM 고객 관계를 체계화하고 싶으신가요? 위험 부담 없이 체험해 보세요!

가격: 무료 체험 기간이 있습니다. 프리미엄 플랜은 월 14달러부터 시작합니다.

주요 특징:

• 연락처 관리
• 영업 자동화
• 분석 및 보고

Zoho를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기

Folk란 무엇인가요?

포크는 현대적입니다. CRM팀을 위해 설계되었습니다.

연락처 관리에 도움이 됩니다.

사용하기 쉽습니다. 협업이 핵심입니다.

또한, 저희가 가장 좋아하는 포크 ​​음악 대안들을 살펴보세요.

우리의 의견

이 시스템은 10,000개의 연락처를 관리하고 관계를 구축하는 데 탁월합니다. 또한 일부 기업에 필요한 강력한 자동화 기능을 갖추고 있습니다.

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주요 이점

• 10,000개의 연락처를 관리하세요.
• 이메일 계정 5개를 연결하세요.
• 보증 관련 내용은 언급되어 있지 않습니다.

무료로 사용해 보세요

가격

모든 요금제는 연간으로 청구됩니다.

• 기준월 회비는 회원당 20달러입니다.
• 프리미엄월 회비는 회원당 40달러입니다.

무료로 사용해 보세요

장점

• 사용자 친화적인 인터페이스.
• 탁월한 연락처 관리 능력.
• 효과적인 영업 파이프라인 시각화.
• 원활한 이메일 연동.
• 강력한 자동화 기능.

단점

• 보고 기능이 제한적입니다.
• 모바일 앱은 개선될 여지가 있습니다.
• 일부 도구와의 연동 기능이 제한될 수 있습니다.
• 고객 지원이 때때로 느릴 수 있습니다.

무료로 사용해 보세요

Zoho CRM이란 무엇인가요?

Zoho CRM은 업계의 주요 업체입니다. 단순히 판매 기능만 제공하는 것이 아닙니다. 

모든 것을 관리할 수 있습니다.

마케팅, 지원, 모든 것이 다 들어있어요. 마치 완벽한 비즈니스 툴킷 같아요.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. Zoho 대안…

우리의 의견

당신의 수준을 높여보세요 소셜 미디어 Zoho Social로 전략을 세워보세요. 스마트 일정 관리, 소셜 리스닝부터 심층 분석까지, Zoho Social의 강력한 기능을 지금 바로 경험해 보세요!

Zoho를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 Zoho 대안

주요 이점

• 맞춤 설정이 가장 중요합니다. Zoho CRM을 귀사의 정확한 워크플로에 맞게 맞춤 설정하세요.
• 누구나 부담 없이 구매할 수 있는 가격: 최대 3명까지 사용 가능한 무료 플랜으로 시작합니다.
• 모바일 앱 접근 권한: 이동 중에도 언제 어디서든 CRM을 관리하세요.
• 내장 분석 기능: 핵심 지표를 추적하고 귀중한 통찰력을 얻으세요.

Zoho를 무료로 사용해 보세요

가격

• 기준: 사용자당 월 14달러.
• 전문적인: 사용자당 월 23달러.
• 기업월 사용자당 40달러입니다.
• 궁극적인: 사용자당 월 52달러.

Zoho를 무료로 사용해 보세요

장점

• 사용하기 매우 쉽습니다
• 놀라운 가격
• SmartQ 기능
• 높은 수준의 맞춤 설정이 가능합니다.
• 다양한 앱과 연동됩니다.

단점

• 통합 횟수 감소
• 보고서가 더 자세했으면 좋겠습니다.
• 더욱 발전된 소셜 리스닝.
• 사용자가 많을 경우 비용이 많이 들 수 있습니다.

Zoho를 무료로 사용해 보세요

기능 비교

본 분석에서는 고객 관계 관리의 두 가지 주요 접근 방식인 Folk(실제 관계 구축에 특화된 도구)와 소셜 미디어를 활용한 인사이트 도출 방식을 비교 평가합니다.

Zoho는 다양한 플랫폼과 강력한 소셜 미디어 관리 도구를 갖춘 방대한 생태계를 자랑하는 대규모 플랫폼입니다.

이 비교를 통해 고객 관계 육성에 특화된 솔루션과 통합 소셜 미디어 캠페인 및 종합적인 비즈니스 관리 솔루션 중 어느 것이 더 나은 투자인지 명확히 알 수 있습니다.

1. 핵심 중점 사항 및 목표

• 사람들핵심 목표는 관계 지능을 통해 사용자들이 다양한 활용 사례에서 진정한 연결을 구축하고 실질적인 관계를 육성할 수 있도록 지원하는 것입니다. 이는 고객 관계 관리(CRM)를 간편하게 수행할 수 있도록 설계된 도구로, 고객과의 접촉을 추적하여 성공적인 거래를 성사시키는 데 있어 인간적인 측면에 중점을 둡니다.
• 조호이 서비스는 영업, 마케팅 및 서비스를 위한 Zoho의 다양한 앱 제품군을 포괄적으로 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 모든 소셜 미디어 채널과 여러 플랫폼을 하나의 플랫폼에서 관리할 수 있도록 설계된 정교한 사용자 인터페이스를 제공합니다.

2. 소셜 미디어 통합 및 관리

• 사람들직접적인 소셜 미디어 게시 도구는 제공하지 않지만, 크롬 확장 프로그램을 통해 소셜 미디어 네트워크의 연락처 데이터를 수집하고 정리하는 데 탁월합니다. 이를 통해 여러 플랫폼에서 동일 인물을 추적할 수 있습니다.
• 조호Zoho Social은 소셜 미디어 관리를 위한 전용 모듈입니다. 사용자는 여러 소셜 미디어 계정을 모니터링할 수 있습니다. 곧 소셜 미디어 플랫폼 전반에 걸쳐 게시물을 발행하고, 소셜 미디어 게시물을 예약하고, 소셜 미디어 캠페인을 운영하여 활발한 소셜 미디어 활동을 유지합니다.

3. 연락처 기관 및 데이터 출처

• 사람들사용자가 유연한 태그 기능을 활용하여 연락처를 효과적으로 정리할 수 있도록 지원하는 데 탁월합니다. 크롬 확장 프로그램을 통해 간편하게 연락처를 추가하고, 동일한 사람에게 미리 알림을 설정할 수 있습니다.
• 조호기존 CRM 데이터베이스 내에서 연락처를 관리하고, 영업 활동, 마케팅 양식 및 Zoho의 다른 앱 제품군에서 데이터를 통합합니다. 여러 계정과 여러 플랫폼을 원활하게 처리합니다.

4. 영업 파이프라인 및 거래 추적

• 사람들영업 파이프라인을 시각적으로 간단하게 보여주어 기회를 추적하고 사용자가 성공적인 거래를 신속하게 성사시킬 수 있도록 지원합니다. 전화 통화 및 기록된 커뮤니케이션을 활용하여 거래를 추진합니다.
• 조호고도로 맞춤 설정 가능한 단계와 정교한 워크플로우 도구를 통해 고급 영업 파이프라인 관리를 제공하여 성공적인 거래를 성사시키도록 설계되었습니다. 또한 영업 데이터를 소셜 미디어 성과 지표와 통합합니다.

5. 커뮤니케이션 도구

• 사람들이 시스템은 동일인이 주고받은 이메일과 전화 통화를 추적하는 데 기반을 두고 있지만, 다른 도구와의 통합이 필요합니다. 기본적인 이메일 기능을 제공합니다. 오토메이션 순열의 경우.
• 조호전화 통신 통합 기능과 고급 이메일 자동화 기능을 제공하며, 대량 메일 발송 및 다양한 소셜 채널에 걸친 정교한 마케팅 워크플로우를 포함합니다.

6. 모바일 접근성

• 사람들사용자가 이동 중에도 연락처에 액세스하고 업데이트할 수 있는 강력한 모바일 앱을 제공하여 설정된 알림을 확인하고 상호 작용을 추적하는 것을 간편하게 해줍니다.
• 조호Zoho Social 모바일 앱은 소셜 미디어 관리자가 여러 플랫폼에서 영업 업무를 관리하는 동시에 소셜 미디어 게시물을 모니터링, 예약, 캠페인 실행할 수 있도록 지원하는 포괄적인 기능을 제공합니다.

7. 마케팅 캠페인 도구

• 사람들이메일 자동화 및 연락처 관리 기능 외에는 자체 마케팅 도구가 없습니다. 대규모 마케팅을 위해서는 다른 도구에 의존해야 합니다.
• 조호소셜 미디어 캠페인 및 소셜 미디어 성과 측정 기능은 물론, 여러 소셜 채널 전반에 걸친 이메일 및 리드 생성 도구를 포함한 통합 마케팅 기능을 제공합니다.

8. 분석 및 보고

• 사람들보고 기능은 관계 상태, 영업 파이프라인의 거래 진행 상황, 그리고 사용자가 성공적인 거래를 성사시키도록 돕는 데 중점을 둡니다. 이는 특화된 전용 도구입니다.
• 조호소셜 미디어 성과 및 참여도에 대한 전용 보고서를 포함한 포괄적인 분석 기능을 제공하여 소셜 미디어 관리자가 모든 소셜 미디어 채널에서 소셜 미디어 캠페인의 효과를 추적할 수 있도록 합니다.

9. 확장성과 생태계

• 사람들이 앱은 커뮤니케이션 도구(크롬 확장 프로그램 등)와의 긴밀한 통합 및 다른 도구로의 간편한 내보내기에 중점을 둡니다. 관계 관리 전용 도구로 사용하기에 가장 적합합니다.
• 조호Zoho의 가장 큰 강점은 재무 및 운영부터 마케팅에 이르기까지 모든 것을 위한 통합 기능을 제공하고 다양한 플랫폼에서 소셜 미디어 관리를 위한 전용 모듈을 갖춘 광범위한 Zoho 앱 생태계입니다.

CRM 소프트웨어 선택 시 고려해야 할 사항은 무엇일까요?

• 확장성: 비즈니스 성장에 맞춰 확장할 수 있나요?
• 완성: 기존에 사용 중인 도구와 연동되나요? 강력한 일정 관리 및 연락처 관리 기능을 제공하나요?
• 보도: 주요 지표를 쉽게 추적할 수 있습니까?
• 모바일 접근성: 이동 중에도 사용할 수 있나요?
• 지원하다: 해당 업체는 CRM 기능 관련해서 믿을 만한 지원을 제공하나요?
• 훈련: 충분한 교육 및 온보딩 프로그램이 제공되나요?
• 보안: 고객 데이터를 얼마나 잘 보호합니까?
• 산업별 특성: 귀사의 업계 요구사항을 충족합니까? (추천 제품)

최종 판결

그렇다면 어느 쪽이 이길까요?

사용하기 쉬운 솔루션을 원하는 대부분의 중소기업에게 저희는 Folk를 추천합니다.

간단하면서도 팀워크를 향상시키는 데 도움이 됩니다.

다양한 고급 기능과 심층적인 맞춤 설정이 필요하다면 Zoho CRM이 강력한 선택입니다.

하지만 배우기가 까다로울 수 있습니다. 저희는 둘 다 많이 사용해 봤습니다.

우리는 현실 세계에서 무엇이 효과적인지 알고 있습니다.

간단하고 팀 친화적인 솔루션을 원한다면 Folk를 선택하세요. 강력하고 복잡한 기능이 필요하다면 Zoho를 선택하세요.   

Folk를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기

Zoho를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 ZOHO 대안

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