⚡ 간단 평가:
- 가격: AnyDesk 유료 플랜은 월 32.31달러부터 시작합니다. GoTo Resolve(현재 LogMeIn Resolve)는 월 23.75달러부터 시작합니다.
- 다음과 같은 경우에 가장 적합합니다: AnyDesk를 사용하면 빠른 속도가 가능합니다. 원격 접속 원격 제어 기능도 제공합니다. GoTo Resolve는 티켓팅 기능을 갖춘 올인원 IT 관리 솔루션입니다.
- 주요 차이점: AnyDesk는 간편한 원격 데스크톱 도구입니다. GoTo Resolve는 원격 지원, 티켓팅 및 엔드포인트 보호 기능을 통합한 솔루션입니다.
- 저희가 선택한 제품: AnyDesk는 Windows, Mac, Linux 및 모바일 환경에서 빠르고 안전한 원격 세션이 필요한 대부분의 사용자를 위한 솔루션입니다.
AnyDesk와 GoTo Resolve는 모두 더 빠른 원격 지원을 제공한다고 약속합니다.
하지만 이 제품들은 서로 다른 두 가지 용도로 만들어졌습니다.
AnyDesk는 빠른 연결을 위한 가벼운 원격 데스크톱 도구입니다.
GoTo Resolve는 지원팀을 위한 올인원 IT 솔루션입니다.
이 기능 중 하나는 원격 장치에 몇 초 만에 연결할 수 있도록 도와줍니다.
다른 하나는 티켓, 기기 등을 관리하는 데 도움이 됩니다. 오토메이션.
개요
이 AnyDesk와 GoTo Resolve 비교에서는 가격, 기능, 보안 및 사용 편의성을 다룹니다.
또한 각 원격 접속 도구가 어떤 사용자에게 가장 적합한지 분석해 보았습니다.
저희 자료 출처에는 공개된 사양서, 문서 및 사용자 리뷰가 포함됩니다.
시작하기 전에 한 가지 알려드릴 점이 있습니다. GoTo Resolve는 LogMeIn Resolve로 브랜드명이 변경되었습니다.
동일한 제품이며, 기존의 GoTo Assist 도구를 대체합니다.
결론적으로, 어떤 해결책이 당신에게 가장 적합한지 알게 될 것입니다. 사업.
AnyDesk란 무엇인가요?
AnyDesk는 AnyDesk Software GmbH에서 개발한 원격 데스크톱 애플리케이션입니다.
AnyDesk Software GmbH는 빠른 원격 접속을 위해 이 소프트웨어를 개발했습니다. 어디서든 사용 가능한 원격 데스크톱 소프트웨어로서, 올바른 자격 증명만 있으면 어느 위치에서든 컴퓨터에 접속할 수 있습니다.
이 기능을 사용하면 다른 컴퓨터에 원격으로 안전하게 접속할 수 있습니다.
AnyDesk는 Windows, macOS, Linux 및 모바일 기기에 설치할 수 있습니다.
이 도구는 기술 지원을 제공하는 전문가들 사이에서 인기가 높습니다.
DeskRT 코덱은 매우 낮은 지연 시간으로 역동적인 성능을 제공합니다.
파일 전송, 원격 인쇄 및 Wake-On-LAN 기능도 내장되어 있습니다.
이 짧은 리뷰에서 AnyDesk가 어떻게 작동하는지 확인해 보세요.
애니데스크
Windows, Mac, Linux 및 모바일에서 빠르고 안전하게 원격 접속할 수 있습니다. 어떤 원격 장치에도 몇 초 만에 연결하세요. 개인 사용자는 무료입니다.
AnyDesk 가격
다음은 2026년 AnyDesk 비용입니다. 요금제는 팀 규모와 기능에 따라 달라집니다.
| 계획 | 가격 | 가장 적합한 대상 |
|---|---|---|
| 기준 | 월 32.31달러 | 무인 접근이 필요한 소규모 팀 |
| 고급의 | 월 70.11달러 | 고급 기능을 활용하여 팀 규모를 확장하세요 |
| 궁극적인 | 관습 | 대규모 조직 및 맞춤형 구성 |
가격은 2026년 6월에 확정되었습니다.
무료 체험: AnyDesk는 개인 사용자에게 무료로 제공됩니다. 사업 요금제에는 무료 체험판이 포함되어 있어 유료 기능을 먼저 테스트해 볼 수 있습니다.
청구: 요금제는 연간 단위로 청구되며, 필요에 따라 기기나 상담원을 추가할 수 있습니다.
📌 메모: 무료 버전은 개인 용도로만 사용 가능합니다. 기업에서 사용하려면 유료 라이선스가 필요하며, 무료 버전에서는 무인 액세스 및 그룹 정책 기능이 제공되지 않습니다.
⚠️ 경고: AnyDesk 가격은 기능 및 라이선스 옵션에 따라 다릅니다. 추가 기능에 따라 최종 가격이 변동될 수 있으므로 구매 전에 최신 AnyDesk 버전의 가격을 확인하십시오.
AnyDesk의 주요 이점
AnyDesk를 고려해 볼 만한 이유는 다음과 같습니다.
- 저지연 액세스: DeskRT 코덱은 대역폭 사용량과 지연 시간을 줄여줍니다. 이를 통해 리소스를 많이 사용하는 앱을 실행하더라도 사무실 환경에 가까운 사용 경험을 제공합니다.
- 폭넓은 호환성: AnyDesk는 Windows, macOS, Linux 및 모바일에서 실행됩니다. 최신 버전과 이전 버전의 Windows를 모두 지원합니다.
- 다양한 연결 유형: 상호 작용 액세스와 무인 액세스 모두 가능합니다. 비밀번호를 한 번 설정하면 수동 승인 없이 다시 연결할 수 있습니다.
- 안전한 파일 전송: 전용 파일 관리자가 드래그 앤 드롭 방식으로 파일을 공유할 수 있도록 지원합니다. 이메일이나 클라우드 서비스는 필요하지 않습니다.
- 온프레미스 옵션: 기업은 데이터를 자체 네트워크 내에 보관할 수 있습니다. 온프레미스 방식은 엄격한 개인정보 보호 규정에 적합합니다.
- 맞춤형 브랜딩: 기업 이미지 구축을 위해 브랜드와 로고를 추가하세요. 이를 통해 AnyDesk를 고객에게 더욱 전문적으로 홍보할 수 있습니다.
우리 팀이 발견한 점
우리의 작가 AnyDesk에 가입하여 매일 원격 회의에 사용해 보았습니다. 직접 사용해 본 결과, 다음과 같은 점이 특히 눈에 띄었습니다.
이 짧은 영상은 저희 작가가 원격 장치에 단계별로 연결하는 과정을 보여줍니다.
AnyDesk의 장점과 단점
✅ 장점
- DeskRT 코덱을 통한 저지연 원격 제어
- 개인 용도로 무료로 사용 가능하며 광고가 없습니다.
- 모든 연결에서 AES-256 암호화와 TLS 1.2를 사용합니다.
- Windows, macOS, Linux 및 모바일 기기에서 작동합니다.
❌ 단점
- 접근 코드를 이용한 기술 지원 사기의 주요 표적이 되는 경우가 많습니다.
- 무료 요금제에서는 무인 액세스 및 그룹 정책 기능이 제외됩니다.
- 티켓팅 기능이나 엔드포인트 보호 도구가 내장되어 있지 않습니다.
GoToResolve란 무엇인가요?
GoTo Resolve는 지원팀을 위한 올인원 IT 관리 솔루션입니다.
최근 브랜드 개편을 거쳐 현재는 LogMeIn Resolve라는 이름으로 판매되고 있습니다.
GoTo Resolve는 원격 지원, 티켓팅 및 엔드포인트 관리.
이 도구는 기존의 GoTo Assist 원격 지원 도구를 대체했습니다.
이 플랫폼을 통해 지원팀은 요청을 접수하고 문제를 신속하게 분류할 수 있습니다.
윈도우, 맥 등 다양한 운영체제에서 작동합니다. 기계적 인조 인간및 iOS 기기.
GoTo Resolve 대시보드의 레이아웃을 보여드리겠습니다.
아래 영상은 핵심 지원 기능을 자세히 설명합니다.
GoTo Resolve(LogMeIn Resolve)
원격 지원, 대화형 티켓팅, 엔드포인트 보호 기능을 모두 갖춘 올인원 IT 솔루션입니다. 중소기업 지원팀에 최적화되어 있습니다.
GoTo Resolve 가격 책정
LogMeIn Resolve 플랜에 따른 GoTo Resolve의 2026년 비용은 다음과 같습니다.
| 계획 | 가격 | 가장 적합한 대상 |
|---|---|---|
| 기동기 | 월 23.75달러 | 개인 기술자 및 소규모 팀 |
| 성장 | 월 44.75달러 | 팀 규모 확장에 따른 자동화 도입 |
| 고급의 | 월 63.75달러 | 엔드포인트 보호가 필요한 팀 |
| 완벽한 | 월 75달러 | 완벽한 올인원 IT 관리 |
가격은 2026년 6월에 확정되었습니다.
무료 체험: GoTo Resolve는 신용 카드 정보 없이 14일 무료 체험을 제공합니다. 기능이 제한된 무료 패키지도 있습니다.
무료 플랜: 무료 플랜은 월 최대 3명의 상담원, 3대의 기기, 3회의 원격 제어 세션을 지원합니다.
📌 메모: 요금제는 연간 단위로 청구됩니다. 청구 단계에서 추가 요금을 지불하면 상담원과 기기를 추가할 수 있습니다.
⚠️ 경고: 일부 사용자는 상담원을 추가하면 GoTo Resolve의 가격이 경쟁사보다 높다고 생각합니다. 또한 몇몇 사용자는 링크가 EU로 연결되어 사이트 로딩이 중단되는 문제를 보고했습니다.
GoToResolve의 주요 이점
GoTo Resolve를 고려해 볼 만한 이유는 다음과 같습니다.
- 대화형 티켓팅: 사용자는 Microsoft Teams와 Slack을 통해 티켓을 생성합니다. 이를 통해 지원팀이 각 요청을 받는 과정이 간소화됩니다.
- 제로 트러스트 보안: 제로 트러스트 보안 모델은 사용자에게 개인 서명 키를 생성하도록 요구합니다. 이는 원격 장치에 대한 접근을 보호합니다.
- 사전 예방적 지원: AI 인사이트는 시스템 이상을 감지하고 문제를 해결합니다. 일찍이러한 사전 예방적 지원은 문의 건수를 줄여줍니다.
- 엔드포인트 보호: 내장형 바이러스 백신 및 패치 관리 원격 장치를 안전하게 보호하세요. IT 자동화 기능이 일상적인 문제 해결을 자동으로 처리해 줍니다.
- GoPilot AI: 인공지능 어시스턴트 실시간 문제 해결 조언을 제공합니다. 엔드포인트 문제를 스스로 감지하고 해결할 수 있습니다.
- 브라우저 기반 세션: 원격 접속 및 지원은 웹 브라우저를 통해 이루어집니다. 문제 해결을 위해 별도의 다운로드가 필요하지 않습니다.
우리 팀이 발견한 점
저희 기자가 GoTo Resolve를 설치하고 몇 차례 지원 세션을 진행했습니다. 직접 사용해본 결과, 다음과 같은 점이 특히 눈에 띄었습니다.
GoToResolve의 장점과 단점
✅ 장점
- 원격 지원 및 티켓팅 기능을 모두 갖춘 올인원 솔루션입니다.
- Microsoft Teams 및 Slack 내 대화형 티켓팅
- 개인 서명 키를 사용한 제로 트러스트 보안
- 카드 정보 없이 무료 플랜과 14일 무료 체험을 제공합니다.
❌ 단점
- 간편한 원격 제어 도구에 비해 가격이 비싸게 느껴질 수 있습니다.
- 일부 사용자는 링크가 EU로 연결된다고 보고했습니다.
- 단순한 원격 데스크톱 앱보다 설정이 더 복잡합니다.
기능 비교
AnyDesk와 GoToResolve를 자세히 비교해 볼 준비가 되셨나요?
필요에 맞는 도구를 선택할 수 있도록 10가지 핵심 기능을 살펴보겠습니다. 일부 기능은 1인 기술자에게 유용하며, 다른 기능은 전문 지원팀을 위해 설계된 추가 기능입니다.
| 특징 | 애니데스크 | 해결하려면 이동하세요 |
|---|---|---|
| 시작 가격 | 월 32.31달러 | 월 23.75달러 |
| 무료 플랜 | ✅ 개인용 | ✅ 최대 3명의 상담원 |
| 원격 접속 및 제어 | ✅ | ✅ |
| 무인 접근 | ✅ | ✅ |
| 티켓팅 시스템 | ❌ | ✅ |
| 대화형 티켓팅 | ❌ | ✅ |
| 엔드포인트 보호 | ❌ | ✅ |
| Microsoft Teams 통합 | ❌ | ✅ |
| 파일 전송 | ✅ | ✅ |
| 가장 적합한 대상 | 빠른 원격 제어 | 올인원 IT |
1. 원격 접속 및 제어
애니데스크: 연결하려면 두 AnyDesk 클라이언트 모두 앱을 설치하고 9자리 AnyDesk ID를 공유해야 합니다. 코드를 입력하고 연결을 클릭하면 원격 장치에서 요청을 확인합니다. 이렇게 하면 빠르고 간편하게 원격 세션을 설정할 수 있습니다.
GoTo Resolve: 원격 접속 및 지원은 웹 브라우저를 통해 이루어지며 다운로드가 필요하지 않습니다. 기술 담당자는 Microsoft Teams에서 바로 원격 지원 세션을 시작할 수 있습니다. 여러 기술 담당자가 9자리 액세스 코드를 사용하여 하나의 세션에 참여할 수 있습니다.
2. 모바일 기기 지원
애니데스크: AnyDesk는 컴퓨터와 모바일 기기 간의 양방향 원격 접속을 지원합니다. Android 및 iOS 모바일 기기를 지원하며, Windows PC나 스마트폰에서도 동일하게 작동합니다.
GoTo Resolve: GoTo Resolve는 Windows, Mac, Android 및 iOS를 지원합니다. 사용자는 기술 지원 담당자에게 모바일 장치 카메라 접근 권한을 부여할 수 있습니다. 이를 통해 지원팀은 육안으로 확인할 수 없는 하드웨어 문제를 해결할 수 있습니다.
3. 보안 및 개인정보 보호
애니데스크: 모든 연결은 AES-256 암호화와 TLS 1.2 및 RSA 2048 키 교환을 사용합니다. 연결에 대한 지속적인 검증을 통해 데이터를 완벽하게 보호하며, 화이트리스트 기능을 통해 승인된 사용자만 연결할 수 있습니다. 2024년 데이터 유출 사고 이후 2단계 인증이 보안을 한층 강화했습니다.
GoTo Resolve: GoTo Resolve는 제로 트러스트 보안 모델을 사용합니다. 각 사용자는 액세스 권한을 얻기 전에 개인 서명 키를 생성합니다. 이를 통해 원격 장치 전반에 걸쳐 지원 세션을 안전하게 유지할 수 있습니다.
⚠️ 경고: AnyDesk는 기술 지원 사기에 자주 이용됩니다. AnyDesk ID를 절대 공유하거나 모르는 사람에게 접근 권한을 부여하지 마세요.
4. 엔드포인트 보호 및 바이러스 백신
애니데스크: AnyDesk는 원격 데스크톱에 특화된 도구입니다. 엔드포인트 보호나 바이러스 백신 기능은 포함되어 있지 않습니다. 하드웨어를 관리하고 보호하려면 별도의 보안 솔루션을 함께 사용해야 합니다.
GoTo Resolve: GoTo Resolve는 내장형 안티바이러스를 포함한 엔드포인트 보호 기능을 제공합니다. IT 관리 도구를 중앙 집중화하여 문제가 심각해지기 전에 해결함으로써 생산성을 향상시킵니다. 이는 GoTo Resolve의 가장 강력한 지원 기능 중 하나이며, 자가 복구 기능 또한 뛰어납니다. 능력 기술자 없이도 작동합니다.
5. 패치 관리 및 자동화
애니데스크: AnyDesk는 사용자가 기본값을 조정할 수 있는 맞춤형 원격 액세스 기능을 제공합니다. 하지만 패치 자동화 기능은 자체적으로 실행하지 않으므로, 직접 스크립트를 작성하지 않는 한 정기적인 유지 관리는 수동으로 수행해야 합니다.
GoTo Resolve: 사전 예방적 IT 자동화는 패치 관리 및 자체 복구 알림을 처리합니다. 또한 사용자를 방해하지 않고 무인 장치에 대한 백그라운드 장치 관리를 실행합니다. 이러한 사전 예방적 지원을 통해 팀은 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다.
6. 티켓팅 및 대화형 지원
애니데스크: AnyDesk는 직접적인 연결을 위한 원격 근무 소프트웨어입니다. 티켓팅 시스템이 없으므로 자체적으로 요청을 접수하거나 문제를 분류할 수 없습니다. 헬프데스크 기능을 원하는 신규 사용자는 다른 도구를 사용해야 합니다.
GoTo Resolve: 대화형 티켓팅을 통해 사용자는 Microsoft Teams 및 Slack에서 티켓을 생성할 수 있습니다. 지원팀은 한 곳에서 요청을 접수하고, 문제를 분류하고, 후속 조치를 취할 수 있습니다. 드래그 앤 드롭 도구를 사용하여 티켓 진행 상황을 관리할 수 있습니다.
7. 통합
애니데스크: AnyDesk는 온프레미스 옵션을 통해 기업에 원격 액세스를 제공합니다. 데이터를 자체 네트워크에 저장하고 기업 아이덴티티에 맞춰 브랜드를 추가할 수 있습니다. 통합 기능은 전체 IT 플랫폼보다 간편합니다.
GoTo Resolve: GoTo Resolve는 Slack 및 Microsoft Teams와 강력한 통합 기능을 제공합니다. 직원들은 Teams 내에서 바로 티켓을 제출하고, 검토하고, 후속 조치를 취할 수 있습니다. 이는 이미 채팅을 많이 사용하는 모든 조직에 매우 유용합니다.
8. 협업 및 파일 전송
애니데스크: AnyDesk에는 화면 화이트보드가 포함되어 있습니다. 텍스트 채팅 및 세션 녹화 기능을 제공합니다. 전용 파일 관리자를 통해 기기 간 안전한 드래그 앤 드롭 파일 전송이 가능합니다. 한 세션 동안 여러 사용자가 제어 권한을 전환할 수 있습니다.
GoTo Resolve: GoTo Resolve는 지원 중 파일 전송을 크기 제한 없이 지원합니다. 또한 실시간 채팅 및 세션 녹화 기능을 제공하며, 기술 담당자들이 제어 권한을 공유할 수 있습니다. 원격 장치 간에도 파일 전송이 원활하게 이루어집니다.
9. 관리 및 맞춤 설정
애니데스크: AnyDesk의 관리자 페이지에서는 세부적인 권한 설정을 지원합니다. 호스트는 원격 공동 작업자의 파일 전송 및 클립보드 동기화를 제한할 수 있습니다. AnyDesk는 유연한 맞춤 설정 기능을 제공하여 브랜드 이미지와 액세스 규칙을 자유롭게 지정할 수 있습니다.
GoTo Resolve: 인터페이스는 기술 담당자와 최종 사용자 모두에게 간단하고 직관적입니다. 온보딩 센터를 통해 신규 사용자는 빠르게 설정을 완료할 수 있습니다. 관리자는 하나의 대시보드에서 상담원, 장치 및 자동화를 관리할 수 있습니다.
10. 자산 및 장치 관리
애니데스크: AnyDesk는 빠른 재연결을 위해 원격 데스크톱 연락처 목록을 유지합니다. 어디서든 접속해야 하는 학생이나 소규모 환경에 적합합니다. 다만, 자산 목록 관리 기능은 내장되어 있지 않습니다.
GoTo Resolve: GoTo Resolve는 관리되는 모든 장치의 소프트웨어 자산을 추적합니다. 이를 통해 IT 부서는 어떤 소프트웨어가 어디에 설치되어 있는지 명확하게 파악할 수 있습니다. GoTo Resolve는 여러 원격 장치를 동시에 관리해야 하는 기업에 적합합니다.
11. 가격 및 비용
요금제를 나란히 비교해 보겠습니다.
| 계획 | 애니데스크 | 해결하려면 이동하세요 |
|---|---|---|
| 무료 | 개인용 | 최대 3명의 요원 |
| 진입 계획 | 월 32.31달러 (표준 요금제) | 월 23.75달러 (스타터 플랜) |
| 중간 계획 | 월 70.11달러 (고급형) | 월 44.75달러 (성장형) |
| 더 높은 계획 | 커스텀(얼티밋) | 월 63.75달러 (고급형) |
| 최고 계획 | — | 월 75달러 (완전 구독) |
애니데스크: AnyDesk는 개인 사용자를 위한 무료 플랜과 월 32.31달러부터 시작하는 유료 플랜을 제공합니다. 가격은 기능에 따라 다르므로 최종 요금은 선택하는 추가 기능에 따라 달라집니다. 비즈니스 플랜은 연간으로 청구됩니다.
GoTo Resolve: GoTo Resolve는 월 23.75달러부터 시작하며 연간 결제 방식입니다. 하지만 단순히 원격 제어 기능뿐만 아니라 모든 기능을 갖춘 통합 솔루션에 대한 비용을 지불하는 것입니다. 상담원과 기기를 추가하면 결제 시점에 비용이 증가합니다.
💡 테스트 결과: GoToResolve는 초기 구매 비용이 더 저렴합니다. 하지만 티켓팅이나 엔드포인트 보호 기능 없이 원격 접속만 필요한 경우 AnyDesk가 전체적으로 더 저렴합니다.
다양한 시나리오
| 필요하시면 | 선택하다 | 왜 |
|---|---|---|
| 빠른 원격 제어 | 애니데스크 | 저지연 DeskRT 코덱 |
| 올인원 IT 솔루션 | 해결하려면 이동하세요 | 티켓팅 및 엔드포인트 보호 기능 |
| 진입 가격 낮추기 | 해결하려면 이동하세요 | 월 23.75달러부터 시작합니다. |
| 개인 용도로 무료 사용 가능 | 애니데스크 | 무료, 광고 없음 |
| 팀즈의 헬프 데스크 | 해결하려면 이동하세요 | 대화형 티켓팅 |
| 초보자에게 친숙한 설정 | 애니데스크 | 하나의 코드로 연결하세요 |
💰 예산
GoToResolve의 초기 가격이 더 저렴합니다. 하지만 추가적인 IT 도구 없이 필요에 따라 원격 접속만 필요한 경우 AnyDesk가 더 저렴합니다.
🔌 사용 중인 기술 스택
조직에서 Microsoft Teams 또는 Slack을 사용하는 경우 GoTo Resolve는 완벽하게 호환됩니다. AnyDesk는 오피스 제품군 없이도 연결되는 독립형 앱입니다.
🛠️ 당신의 응원 스타일
고객 연결만 도와주는 소규모 지원팀이라면 AnyDesk가 제격입니다. 요청을 접수하고 문제를 분류해야 하는 대규모 팀이라면 GoToResolve를 선택하는 것이 좋습니다.
🎓 귀하의 경험 수준
신규 사용자는 하나의 액세스 코드로 AnyDesk를 빠르게 시작할 수 있습니다. GoTo Resolve는 학습해야 할 내용이 더 많지만, 그만큼 심층적인 관리 기능을 제공합니다.
🆓 무료 체험 및 데모
GoToResolve는 카드 정보 입력 없이 14일 동안 무료 체험을 제공하며, 무료 플랜은 기능이 제한적입니다. AnyDesk는 개인 사용자에게 무료로 제공되므로 먼저 테스트해 볼 수 있습니다.
🛟 지원 옵션
GoTo Resolve는 유료 플랜에서 연중무휴 24시간 이메일, 채팅 및 전화 지원을 제공합니다. AnyDesk는 온라인 도움말 센터와 커뮤니티 리소스를 활용합니다.
전환 가이드
이미 이러한 도구 중 하나를 사용하고 계신가요? 전환 시 기대할 수 있는 사항은 다음과 같습니다.
🔄 AnyDesk에서 GoToResolve로 전환하시나요?
✅ 얻게 될 이점:
- Microsoft Teams 내 대화형 티켓팅
- 엔드포인트 보호 및 패치 자동화
- GoPilot AI 인사이트를 활용한 선제적 지원
❌ 잃게 될 것:
- DeskRT 코덱의 매우 낮은 지연 시간
- 개인적인 용도로는 시간 제한 없이 무료로 사용 가능합니다.
- 간단한 단일 코드 연결 흐름
📋 전환 방법:
- AnyDesk 원격 데스크톱 연락처 목록을 내보내세요
- GoToResolve 계정을 생성하고 상담원을 추가하세요.
- 각 장치에 에이전트를 설치하고 Teams에 연결하세요.
🔄 GoToResolve에서 AnyDesk로 전환하시나요?
✅ 얻게 될 이점:
- 지연 시간이 짧은 더 빠른 원격 세션
- 설치가 빠르고 가벼운 앱
- 개인 프로젝트에 자유롭게 사용 가능
❌ 잃게 될 것:
- 내장된 티켓팅 및 헬프 데스크
- 엔드포인트 보호 및 IT 자동화
- Microsoft Teams에서 대화형 티켓팅
📋 전환 방법:
- 열려 있는 GoTo Resolve 지원 세션을 모두 닫으세요.
- 각 컴퓨터에 AnyDesk를 다운로드하고 설치하세요.
- 저장된 비밀번호로 무인 액세스를 설정하세요.
저희 리뷰에서 다루지 않은 내용
이 비교는 중소기업 지원에 초점을 맞추었습니다. 대기업 배포 또는 맞춤형 Ultimate 플랜은 심층적으로 테스트하지 않았습니다. 본 비교는 각 앱의 2026년 6월 버전을 기준으로 작성되었으므로 기능이 변경될 수 있습니다. 수백 대의 원격 장치를 관리하는 경우, 본 비교에서 다룬 내용과 우선순위가 다를 수 있습니다.
최종 판결
| 범주 | 우승자 |
|---|---|
| 💰 가격 | 해결하려면 이동하세요 |
| ⚡ 속도 및 성능 | 애니데스크 |
| 🚀 코어 원격 액세스 | 애니데스크 |
| 🎫 티켓팅 및 헬프데스크 | 해결하려면 이동하세요 |
| 🛡️ 엔드포인트 보호 | 해결하려면 이동하세요 |
| 👶 사용 편의성 | 애니데스크 |
| 📱 모바일 기기 지원 | 애니데스크 |
| 🏆 종합 우승 | 애니데스크 |
🏆 우승: 애니데스크
AnyDesk가 7개 부문 중 4개 부문에서 수상했습니다.
다음과 같은 경우에 가장 적합합니다: 빠른 원격 접속, 낮은 지연 시간의 원격 제어, 모바일 기기 지원, 그리고 개인 사용자의 무료 이용이 가능합니다.
AnyDesk와 GoTo Resolve는 완전히 다른 두 제품입니다.
AnyDesk는 빠른 연결을 위한 빠르고 간편한 원격 데스크톱 도구입니다.
GoTo Resolve는 티켓팅 및 자동화 기능을 갖춘 올인원 IT 솔루션입니다.
GoToResolve는 헬프데스크와 엔드포인트 보호 기능을 한 곳에서 필요로 하는 바쁜 지원팀에 더 적합합니다.
하지만 원격 장치에 빠르고 안전하게 연결하는 것이 주된 목적이라면 대부분의 사용자에게 AnyDesk가 더 나은 선택입니다.
AnyDesk 비교하기
AnyDesk가 다른 서비스와 비교했을 때 어떤지 살펴보겠습니다. 원격 접속 소프트웨어:
AnyDesk가 다음 항목에서 우위를 점합니다: 앱 크기가 더 작고, DeskRT를 통해 지연 시간이 단축되며, 라이선스 비용이 더 저렴한 경우가 많습니다.
TeamViewer가 다음 항목에서 우위를 차지했습니다: 더욱 풍부한 기능, 폭넓은 기업 도입, 더 많은 내장 통합 기능.
AnyDesk vs 스플래시탑
AnyDesk가 다음 항목에서 우위를 점합니다: 리눅스 기반의 다양한 플랫폼 지원, 맞춤형 브랜딩, 자체 네트워크에서의 온프레미스 호스팅.
Splashtop은 다음에서 승리합니다: 사용자당 고정 요금제, 창작 활동에 최적화된 강력한 스트리밍 기능, 간편한 팀 플랜.
AnyDesk가 다음 항목에서 우위를 점합니다: 더 빠른 세션 성능, 모바일에서 PC로의 제어, 개인 무료 사용.
RemotePC가 다음 항목에서 우위를 차지했습니다: 다수의 컴퓨터에 대한 저렴한 연간 요금제, 간단한 정액 요금제, 손쉬운 기기 수 확장.
GoToResolve 비교
GoTo Resolve가 다른 IT 지원 도구와 비교했을 때 어떤 장점을 가지고 있는지 살펴보겠습니다.
GoTo Resolve가 다음 분야에서 승리했습니다: 내장 티켓팅 기능, 팀즈 내 대화형 티켓팅, 더 낮은 진입 가격.
TeamViewer가 다음 항목에서 우위를 차지했습니다: 원격 제어 속도, 더 다양한 기기 지원, 더 오랜 사용 이력.
GoTo Resolve vs 비욘드트러스트
GoTo Resolve가 다음 분야에서 승리했습니다: 간편한 설정, 소규모 팀에 적합한 가격, 신규 사용자의 빠른 온보딩.
BeyondTrust가 다음 항목에서 승리했습니다: 더욱 강화된 권한 접근 보안, 엄격한 규정 준수 제어, 대규모 엔터프라이즈 규모.
GoTo Resolve가 다음 분야에서 승리했습니다: 올인원 IT 관리, 엔드포인트 보호, GoPilot AI 자동화.
ISL 온라인 승리 기록: 유연한 자체 호스팅, 사용량 기반 요금제, 다양한 언어에 대한 강력한 지원.
자주 묻는 질문
AnyDesk는 안전하게 사용할 수 있나요?
네, 주의해서 사용한다면 안전합니다. AnyDesk는 모든 연결을 AES-256 및 TLS 1.2로 암호화합니다. 위험은 사기에서 비롯되므로 접근 코드를 모르는 사람과 절대 공유하지 마세요.
AnyDesk 가격은 얼마인가요?
AnyDesk는 개인 사용자에게는 무료입니다. 유료 비즈니스 플랜은 연간 청구 기준으로 월 32.31달러부터 시작하며, 대규모 환경을 위한 Ultimate 등급은 맞춤형 가격으로 제공됩니다.
GoToResolve는 어떤 기능을 하나요?
GoTo Resolve는 올인원 IT 솔루션입니다. 원격 지원, 티켓팅, 엔드포인트 관리를 통합하여 지원팀이 하나의 대시보드에서 문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 지원합니다.
GoToResolve는 무료인가요?
무료 플랜은 제한적으로 제공됩니다. 한 달에 최대 3명의 상담원, 3대의 기기, 3회의 원격 제어 세션을 지원합니다. 14일 무료 체험은 카드 정보 없이 이용 가능합니다.
AnyDesk가 TeamViewer보다 저렴한가요?
대부분의 경우 그렇습니다. AnyDesk 라이선스 비용은 비슷한 기능을 제공하는 TeamViewer보다 일반적으로 저렴합니다. 정확한 절감액은 팀 규모와 선택하는 요금제에 따라 다릅니다.
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