Agorapulse vs Sprinklr: 2025 年のベスト ソーシャル メディア スケジューラーはどれでしょうか?

勝者

4.8

• 投資収益率
• 報告
• AIライティングアシスタント
• アドボカシー
• Googleアナリティクス
• 無料トライアルあり
• 有料プランは月額79ドルから

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準優勝

3.5

• スマートコンテンツ分析
• チャットボット
• チケット分析
• ライブチャットサポート
• コンテンツ管理
• 無料トライアルあり
• 有料プランは月額249ドルから

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あなたは ソーシャルメディア?

何かを見逃しているように感じたり、投稿に時間がかかりすぎていると感じたりしていませんか?

すべてを把握しようとすると本当に頭が痛くなりますよね?

2 つの人気ツール、Agorapulse と Sprinklr を比較して、どちらが最適かを見ていきます。 

さあ、どれが 作る あなたの人生はずっとシンプルになります。

概要

Agorapulse と Sprinklr の両方を徹底的にテストしました。

それぞれの機能を調べて、日常のソーシャル メディア タスクをどのように処理するかを確認します。

この比較は私たちの実践的な経験に基づいており、各プラットフォームの提供内容を明確に理解していただくことを目的としています。

4.85点満点中

ソーシャルメディアライフをシンプルにしたいですか？Agorapulseの無料トライアルを試して、時間を節約し、成果を向上させる方法をご確認ください。

価格: 無料でお試しいただけます。有料プランは月額79ドルから

主な特徴:

• 直感的なソーシャル 受信トレイ
• 強力な公開カレンダー
• 詳細なレポート

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3.55点満点中

顧客の統合ビューをお求めですか？Sprinklr は、ブランドが毎年 300 億件を超える顧客との会話を管理するのを支援します。

価格: 無料トライアルあり。有料プランは月額249ドルから。

主な特徴:

• 統合CXMプラットフォーム
• AIを活用したインサイト
• 高度な自動化

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Agorapulseとは何ですか?

それで、Agorapulse はどうなんですか?

ソーシャルメディア関連のあらゆる情報を一元管理できる、いわば一元管理ツールです。投稿のスケジュール設定、メッセージへの返信、コンテンツのパフォーマンス確認など、すべて1か所で行えます。

投稿やメッセージを簡単に保存できる場所としてお考えください。

また、私たちのお気に入りを探索してください Agorapulseの代替品…

私たちの見解

Agorapulseは、コミュニティの管理とエンゲージメントを重視する企業にとって最適な選択肢です。使いやすく、手頃な価格で、優れたカスタマーサポートも付いています。

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主なメリット

• 特徴： Agorapulse は、スケジュール設定、公開、分析、ソーシャル リスニング、複数のソーシャル ネットワークにわたる会話を管理するための強力な受信トレイを提供します。
• サポートされているソーシャルネットワーク: Facebook、Twitter、Instagram、LinkedInと連携し、 ユーチューブ.
• 使いやすさ: インターフェースはシンプルでわかりやすいため、ソーシャル メディア管理が初めてでも簡単に始めることができます。
• カスタマーサポート: Agorapulse は、電子メールやライブ チャットなどのオプションを備えた優れた顧客サポートで定評があります。
• 統合: Slackなどの主要なツールと連携し、 カンバ、Google ドライブ。
• スケーラビリティ: Agorapulse は、小規模チームから大規模な代理店まで、あらゆる規模の企業向けのプランを提供しています。

価格

• 標準： 月額79ドル
• プロ： 月額119ドル
• 高度な： 月額149ドル
• カスタム： カスタム価格設定

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長所

• ユーザーフレンドリーなインターフェース。
• コミュニティの管理とエンゲージメントに最適です。
• 直感的なインターフェース。
• ソーシャルのすべてを管理します。
• 詳細なレポート。
• 全員に 1 つの受信トレイ。

短所

• 他のツールほど多くの機能は備えていません。
• 統合は限定されています。
• 大規模なチームにとってはコストがかかります。
• 学習曲線が急です。

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Sprinklr とは何ですか?

さて、Sprinklr はかなり大きなものです。

大企業でもよく利用されています。ただ投稿するだけではありません。企業向けの巨大なソーシャルメディアの頭脳とでも言うべきものです。

多数のソーシャル チャネルと顧客とのやり取りをすべて 1 か所で処理します。

また、私たちのお気に入りを探索してください Sprinklrの代替品…

私たちの見解

ActiveCampaignは、メールマーケティングと自動化の真の力を活用したい企業にとって最適な選択肢です。ただし、その複雑さから、初心者には最適ではないかもしれません。

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主なメリット

• 全体像を把握しましょう。 Sprinklrはすべての顧客を データ 一つの場所に一緒に。
• 一生懸命働くのではなく、賢く働きましょう。 タスクを自動化し、チームの時間を解放します。
• データに基づいて意思決定を行います。 AI を活用した分析で貴重な洞察を発見します。
• ブランドを保護します。 潜在的な危機に備えてソーシャル メディアを監視します。
• 収益を向上させます。 売上を促進し、顧客満足度を向上させます。

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価格

• ソーシャルメディア管理ソリューション: 月額 249 ドル、オムニチャネル パブリッシャー、マルチタイムゾーン カレンダー、コンテンツ作成用の Sprinklr AI+。
• SMM および顧客サービス ソリューション: 月額 299 ドル、15 以上のチャネルでのカスタマー ケア、AI 搭載のチャットボットとデジタル ツイン、オムニチャネル インボックスを提供します。
• カスタムソーシャルメディア管理ソリューション: カスタム価格設定。

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長所

• 非常に強力かつ多用途です。
• 統合された CXM ソリューションを提供します。
• ソーシャル リスニング機能。
• 優れた AI 搭載機能。
• エンタープライズグレードを提供 安全.

短所

• 複雑で圧倒的。
• 学習曲線が急です。
• 中小企業には適していません。

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機能比較

ソーシャル メディア管理ソリューションを評価する場合、Agorapulse と Sprinklr はそれぞれ異なる専門分野を提供します。

Agorapulse は、統合された受信トレイとソーシャル メディアの ROI 追跡に優れています。

一方、Sprinklr は、統合された顧客体験管理に重点を置く大手エンタープライズ ソフトウェア企業にとっての選択肢です。

1. 統合プラットフォームと顧客体験

• アゴラパルス: ソーシャルメディアマーケティングを管理するための堅牢なプラットフォームを提供する、堅牢なソーシャルメディア管理ツールです。顧客対応に関わるすべての機能を統合したプラットフォームとして設計されているわけではありません。
• スプリンクラー: 業界をリードするエンタープライズソフトウェア企業であるSprinklrは、顧客対応に関わるあらゆる機能を統合するプラットフォームとして機能します。この統合型カスタマーエクスペリエンス管理プラットフォームは、グローバルブランドや企業がチームのサイロ化を解消し、より満足度の高い顧客に人間味あふれる体験を提供できるよう支援します。

2. ソーシャルリスニングとモニタリング

• アゴラパルス: ソーシャルメディアマネージャーがブランド言及、キーワード、競合他社を追跡できる優れたソーシャルリスニングとソーシャルメディアツールを提供しています。これは、小規模企業にとって不可欠なサービスです。 仕事.
• スプリンクラー: ソーシャルリスニングのための強力なソーシャルメディア管理ツールです。ブランドが膨大な量のソーシャルメディアをモニタリングするのに役立ちます。 データ レビューサイトを含む最新のチャネルからの会話。

3. 分析とレポート

• アゴラパルスこのプラットフォームは、詳細なレポートと高度なソーシャルメディア分析機能を提供します。ソーシャルメディアマネージャーは、ソーシャルメディアのパフォーマンスを簡単に分析し、ソーシャルメディアのROIを追跡することで、マーケティング活動の価値を証明できます。
• スプリンクラー: 高度にカスタマイズ可能な 報告 スイートです。グローバルブランドが顧客対応のあらゆる機能から得たデータを分析し、ソーシャルメディアマーケティングとビジネス成果の関連性を理解するのに役立ちます。

4. エンタープライズフォーカス

• アゴラパルス: これは優れたソーシャルメディア管理ツールであり、 中小企業 代理店にもご利用いただけます。無料プランと年間請求の月額プランをご用意しており、価格設定もコスト効率に優れており、より幅広い層にご利用いただいています。
• スプリンクラー: 大規模組織向けの強力なプラットフォームであり、業界をリードするエンタープライズソフトウェア企業です。その機能と価格は、多くの場合カスタム見積もりが必要となるものの、グローバルブランドの複雑なニーズを満たすように設計されています。

5. 出版とコンテンツ管理

• アゴラパルス: 公開機能と直感的な公開カレンダーを備えており、複数のソーシャルメディアアカウントへの投稿をスケジュールできます。Facebookページ、Facebookグループ、そしてFacebookのコミュニティにコンテンツを簡単に投稿できます。 リンクトイン 会社のページ。
• スプリンクラー: 同社のプラットフォームには、30以上のソーシャルチャネルへのパブリッシング機能が搭載されています。あらゆる種類のコンテンツに対応し、ブランドが大規模なコンテンツを管理できるようデジタルアセットマネージャーも提供しています。

6. 顧客ケアとエンゲージメント

• アゴラパルス: カスタマーケアに最適なツールです。統合された受信トレイにより、複数のソーシャルメディアプラットフォームからのブランドメンションや顧客とのやり取りに一元的に対応できます。サポートチームによる充実したサポートも魅力です。
• スプリンクラーこのプラットフォームはカスタマーケアに優れています。統合されたCXMアプローチにより、チームはあらゆる最新チャネルを通じて顧客に対応し、エンゲージメントを高めることができ、優れたカスタマーエクスペリエンスと顧客満足度の向上を実現します。

7. コラボレーションとチーム機能

• アゴラパルス: 強力なコラボレーション機能を備えており、受信トレイのアイテムを割り当てたり、コンテンツをチームメンバーに投稿して承認を得たりすることができます。これにより、ソーシャルメディアマネージャーとチームが1つのプラットフォーム上で効果的に連携できるようになります。
• スプリンクラー: サイロ化されたチームを解体し、異なる部門が統合プラットフォーム上で連携できるように構築されています。これにより、マーケティングチームからカスタマーサービスチームまで、すべての従業員が顧客に関する単一のビューを活用できるようになります。

8. サポートされているソーシャルプラットフォーム

• アゴラパルス: Facebookページ、LinkedInの会社ページ、Facebookグループなど、すべての重要なソーシャルメディアプラットフォームをサポートする信頼性の高いソーシャルメディア管理ツールです。 ユーチューブ チャンネル。
• スプリンクラーこのプラットフォームは、より幅広い連携機能を備えています。30以上の最新チャネルプラットフォームをサポートしているため、世界中で事業を展開する必要があるグローバルブランドに最適です。

9. ソーシャルメディアのROI

• アゴラパルス: ソーシャルメディアROIに特化した機能を備えており、企業がソーシャルメディアマーケティング活動の真の価値を理解するのに役立ちます。ソーシャル活動とビジネス目標を結び付ける詳細なレポートを提供します。
• スプリンクラー: グローバルブランドがビジネス成果を追跡・測定するのに役立つ統合CXMプラットフォームです。高度なAIとレポート機能により、企業はデータに基づいた意思決定を行い、ソーシャルメディアのROIを最大化できます。

ソーシャル メディア スケジューラーを選択する際に注意すべき点は何ですか?

• スケーラビリティ: ツールはニーズに合わせて拡張できますか?
• サポートされているプラ​​ットフォーム: すべてのソーシャル ネットワークで動作しますか?
• 予算： 価格はリソースに見合っていますか?
• チーム規模: チームのコラボレーションのニーズに対応していますか?
• モバイルアプリ: 外出先での管理ソリューションに適したモバイル アプリはありますか?
• カスタマーサポート: ユーザーレビューはサポートチームについて肯定的ですか?
• 統合のニーズ: 他の必須ツールと連携できますか？ フーツーイト 代替案はありますか?
• 使いやすさ: 全体的な使いやすさと学習曲線を考慮してください。
• 具体的な特徴: 基本的なスケジュール機能を超えた高度な機能が必要ですか?

最終評決

さて、Agorapulse と Sprinklr の両方を詳しく見てきました。 

使い方も簡単で、費用もかかりません。

スケジュール設定や状況の確認など、ソーシャル メディア管理に重要な機能はすべて引き続き利用できます。

しかし、コストがかなり高く、習得も難しくなります。

私たちは、皆さんが時間をかけてこれらのソーシャル メディア管理ツールを詳しく調べる必要がないようにしました。

Agorapulse は、強力でありながらほとんどの人にとって扱いやすいという点で優れていると思います。

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Agorapulseの詳細

• Agorapulse vs Sprout Social: Agorapulse – 直感的に操作できる受信トレイ。中小企業にとってコストパフォーマンスに優れている場合が多い。Sprout – 高度な分析機能とリスニング機能。
• Agorapulse vs Metricool: Agorapulse – 強力な受信トレイとチームツール。Metricool – 明確な分析機能と競合他社へのフォーカス。
• Agorapulse vs Socialpilot: Agorapulse – 強力なエンゲージメントと傾聴。Socialpilot – 手頃な価格のスケジュール設定。
• Agorapulse vs Sendible: Agorapulse – 効率的な受信トレイ、明確なレポート。Sendible – 強力なリスニング機能、カスタマイズ可能なレポート。
• Agorapulse vs コンテンツスタジオ: Agorapulse – 受信トレイの合理化とエンゲージメント。Content Studio – コンテンツ発見、AI。
• Agorapulse vs Heropost: Agorapulse – 強力なエンゲージメント、傾聴。Heropost – AIコンテンツ、競合他社情報。
• Agorapulse vs Zoho Social: Agorapulse – 堅牢な受信トレイ、リスニング。Zoho Social – コスト効率に優れています（Zohoユーザー向け）。
• Agorapulse vs Buffer: Agorapulse – より幅広い機能（受信トレイ、リスニング）。Buffer – よりシンプルなスケジュール管理。
• Agorapulse vs Sprinklr: Agorapulse – 強力なオールインワン（中小企業向け）。Sprinklr – エンタープライズレベル。
• Agorapulse vs Later: Agorapulse – より幅広いプラットフォームのサポート、エンゲージメント重視。後ほど – ビジュアルコンテンツ（Instagram）。
• Agorapulse vs Loomly: Agorapulse – 効率的な受信トレイ、エンゲージメント。Loomly – コンテンツカレンダー、チームワーク。
• アゴラパルス vs ブレイズ: Agorapulse の受信トレイ/エンゲージメントが重要な強みです。

Sprinklrの詳細

よくある質問