HubSpot と Freshsales CRM:2025 年にベストなのはどちらでしょうか?

執筆者 | 最終更新日:2025年10月10日

勝者
フレッシュセールス CRM
4.5
  • メール管理
  • ワークフロー自動化
  • 明確で整理された取引
  • 販売シーケンス
  • 素晴らしいWebフォーム
  • 無料トライアルあり
  • 有料プランは月額9ドルから
準優勝
ハブスポット
3.5
  • マーケティング
  • コンテンツ
  • オートメーション
  • 商業
  • 報告
  • 無料プランあり
  • 有料プランは15ドルから
HubSpotとFreshsales CRMの比較

選ぶ CRM 大変ですよね?

HubSpotとFreshsalesの比較です CRM正直に言うと、ちょっと迷路のようです。 

間違ったものを選択した場合を想像してください。

時間とお金が無駄になり、顧客を失う可能性もあります。 

HubSpotとFreshsalesを比較します CRM シンプルな言葉で説明しているので、ニーズに最適なものがわかります。 

見つけてみましょう CRM それはあなたの生活を楽にします。

概要

私たちはHubSpotとFreshsalesの両方を導入しました CRM 自分たちのペースで。

私たちのチームは、実際のシナリオを調査し、機能、使いやすさ、サポートをテストして、明確で実践的な比較を提供します。

ハブスポット
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強力なオールインワンプラットフォームでビジネスを成長させる準備はできていますか?今すぐHubSpotのツールを使い始めましょう。

価格: 無料プランがあります。プレミアムプランは月額15ドルからです。

主な特徴:

  • CRM
  • マーケティングオートメーション
  • 分析とレポート
フレッシュセールスCTA
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フレッシュセール CRM あなたにぴったりかもしれません。直感的なインターフェースが優れた選択肢です。

価格: 無料トライアルがあります。プレミアムプランは月額9ドルからです。

主な特徴:

  • 連絡先管理
  • 取引追跡
  • レポートと分析

HubSpotとは何ですか?

さて、HubSpotをご覧になっているのですね。HubSpotとは一体何でしょうか?

ビジネスのためのオールインワンの場所としてお考えください。

販売、マーケティング、顧客サービスに役立ち、会社の成長を目的として設計されています。

また、Hubspot の代替品としておすすめのものもご覧ください。

Hubspotとは

私たちの見解

ハブスポット

HubSpotは多くの機能を備えた強力なプラットフォームですが、導入前に予算とニーズを考慮する必要があります。包括的なソリューションを求め、投資を厭わない企業にとって、HubSpotは最適な選択肢です。

主なメリット

  • 無料のCRM: 基本的な CRM 機能を備えた無料プランから始めましょう。
  • オールインワンプラットフォーム: マーケティング、販売、サービス ツール スイートにアクセスします。
  • 豊富なコミュニティとリソース: 豊富な知識とサポートをご活用ください。
  • インバウンドマーケティングの焦点: 価値あるコンテンツでリードを引きつけ、関与を促します。

価格

  • 無料ツール: 最大 2 ユーザーまで無料。
  • マーケティングハブスターター: 1席あたり月額15ドル。
  • スターター顧客プラットフォーム: 1席あたり月額15ドル。
  • マーケティングハブプロフェッショナル + 3シート: 月額 800 ドル、追加シートは月額 45 ドル。
HubSpotの価格

長所

  • 包括的な機能とツール。
  • 無料の CRM オプション。
  • 高い評判とブランド認知度。
  • インバウンドマーケティングに最適です。

短所

  • 中小企業にとっては高価になる可能性があります。
  • 学習して使用するのは複雑になる可能性があります。
  • 一部の機能は下位プランに制限されます。

Freshsales CRM とは何ですか?

さて、Freshsales CRMについてお話しましょう。これは営業チーム向けに構築されています。

それをあなたの営業担当の相棒として考えてください。

取引をより早く成立させるのに役立ちます。また、顧客の追跡も行えます。

また、私たちのお気に入りを探索してください Freshsales CRMの代替品

Freshsalesホームページ

私たちの見解

フレッシュセールスCTA

Freshsales CRMは、使いやすさと価格を重視する企業にとって確かな選択肢です。CRMをすぐに使いこなせるため、学習に時間をかけずに活用できます。

主なメリット

  • ユーザーフレンドリーなインターフェース: 操作も学習も簡単です。
  • 内蔵電話とメール: プラットフォームから直接顧客とつながります。
  • AIを活用した洞察: 役立つ提案や予測を入手します。
  • 手頃な価格: 無料プランと競争力のある有料プランを提供します。

価格

  • 成長 + 500 マーケティングコンタクト: ユーザーあたり月額 9 ドル。
  • プロ+500マーケティングコンタクト: ユーザーあたり月額 39 ドル。
  • エンタープライズ + 500 マーケティングコンタクト: ユーザーあたり月額 59 ドル。
Freshsales CRMの価格

長所

  • 直感的で使いやすい。
  • 手頃な価格オプション。
  • 中小企業に最適です。
  • 役立つ AI 搭載機能。

短所

  • カスタマイズ オプションが制限されています。
  • レポートはより堅牢になる可能性があります。
  • 競合他社ほど統合は多くありません

機能比較

これは、インバウンド マーケティングと営業およびマーケティング チームの拡張のゴールド スタンダードである HubSpot CRM という 2 つの強力な CRM ツールの比較です。

Freshsales は、強力な AI 機能と、広範な freshworks 製品エコシステム内での使いやすさで知られています。

この分析により、販売パイプライン管理全体を管理するための長期的な価値をより高めるプラットフォームが明らかになります。

1. コアプラットフォームのアイデンティティとエコシステム

  • ハブスポットCRM: 営業チームはセールスハブ、マーケティングチームはマーケティングハブ、カスタマーサポートはサービスハブを活用する統合CRMプラットフォームとして機能します。HubSpot CRMのレビューでは、その統合エコシステムが高く評価されています。
  • フレッシュセールス CRMFreshworks製品群の中でも、特に特化したCRMツールです。セールスパイプライン管理プロセスに特化していますが、Freshdeskなどの他のFreshworks製品ともシームレスに連携します。

2. 価格とアクセシビリティ

  • ハブスポットCRM: HubSpotの高機能な無料CRMプランをご提供し、あらゆる規模の営業チームにご利用いただけます。セールスハブとマーケティングハブへの有料アクセスは、機能とコンタクト数に応じて拡張可能です。
  • フレッシュセールス CRM: 有料プランには充実した無料トライアルが用意されており、エントリーレベルの有料プランでも概ね優れた価値を提供しています。ただし、一部のプレミアム機能はアップグレードが必要であり、HubSpotの無料CRMの代替としてはあまり知られていません。

3. リード管理とコンバージョン

  • ハブスポットCRMインバウンド マーケティング アクティビティによるリード育成に優れており、マーケティング チームがリードを特定の営業チームに引き渡す前にスコア付けできます。
  • フレッシュセールス CRM: リードスコアリングのための強力な組み込みAI(Freddy AI)を提供し、営業チームに即時かつ実用的な情報を提供します。 データ 営業活動に注力し、適切なリードにまず焦点を当てるようにします。

4. レポートと分析

  • ハブスポットCRM: 強力なカスタム 報告 セールス ハブ、マーケティング ハブ、サービス ハブからのすべての統合データを分析し、すべてのセールス活動に関する包括的な分析情報を提供します。
  • フレッシュセールス CRM: 営業パイプライン管理と個々の営業活動に関する詳細なレポートを生成します。ユーザーはパフォーマンスを簡単に追跡し、適切なサイト運営と指標の迅速な把握が可能になります。

5. セールスオートメーション機能

  • ハブスポットCRM: 深い オートメーション セールス ハブ内で、電子メールの順序付け、タスクの管理、インバウンド マーケティング アクションに基づくリード フローの自動化を行います。
  • フレッシュセールス CRM: 自動化されたリード割り当てや営業活動に基づいてアクションをトリガーする機能など、営業チームのワークフローを合理化する強力な自動化機能を提供します。

6. 独自のAI機能

  • ハブスポットCRM: ハブ全体に AI 機能を統合していますが、その中核的な強みは、営業およびマーケティング チーム向けの包括的なツールを提供することにあります。
  • フレッシュセールス CRM: 主要な差別化要因であるFreddy AIを搭載。Freddy AIは、リードスコアリング、成約見込みの予測、反復的な営業活動の自動化を支援します。

7. オンボーディングとユーザーエクスペリエンス

  • ハブスポットCRMインターフェースは直感的で、大規模なコミュニティとナレッジベースが新規ユーザーへの充実したサポートを提供します。HubSpotの無料CRMは、クレジットカードなしでご利用いただけます。
  • フレッシュセールス CRM: ユーザーフレンドリーな設計で、ユーザーはすぐに営業パイプライン管理を開始できます。新規アカウントの設定は迅速で、数秒で使い始めることができます。

8. カスタマイズと拡張性

  • ハブスポットCRM: カスタムプロパティによる強力なカスタマイズオプションを提供し、HubSpotマーケットプレイスのアドオンを通じて高度な拡張性を実現します。大規模な営業・マーケティングチームに最適な、拡張性の高いCRMツールです。
  • フレッシュセールス CRM: 優れたカスタマイズオプションを提供し、主に他のFreshworks製品との統合を通じて拡張可能です。これにより、Freshworks製品エコシステム全体へのシームレスな統合が保証されます。

9. 全体的な価値とレビュー

  • ハブスポットCRMインバウンドマーケティングと総合的な成長に重点を置く企業にとって、優れた基盤として広く認識されています。HubSpot CRMのレビューでは、その拡張性と統合ハブが一貫して高く評価されています。
  • フレッシュセールス CRM: 特に、完全な HubSpot スイートの広範なマーケティング チーム機能を必要とせず、専門的な AI 駆動型 CRM ツールを探している営業チームにとって、優れた価値提案となります。

CRM ソフトウェアに何を求めるべきか?

  • スケーラビリティ: ビジネスとともに成長できますか?
  • 統合: 既存のツールと接続できますか?
  • カスタマイズ: 特定のニーズに合わせてカスタマイズできますか?
  • ユーザートレーニング: チームのオンボーディングはどれくらい簡単ですか?
  • モバイルアクセス: 外出先でもアクセス可能ですか?
  • 安全: 顧客データはどの程度安全ですか?
  • ベンダーサポート: ベンダーは信頼でき、対応がよいですか?
  • レポート機能: 必要なデータは提供されますか?
  • 自動化機能: どの程度自動化できるのでしょうか?
  • 予算の調整: それはあなたの財務計画に適合しますか?
  • 顧客レビュー: 他のユーザーは何と言っていますか?
  • 業界特異性: それはあなたの業界のニーズに応えていますか?

最終評決

では、どちらが勝つでしょうか?それはあなたのニーズ次第です。

多くの中小企業にとって、Freshsales は優れたバランスを提供します。

使い方は簡単で、費用もかかりません。

多数のマーケティングツールを備えた強力な CRM プラットフォームが必要な場合は、HubSpot が最適です。

ただし、高額になる場合があります。Freshsalesには、始めるのに便利な無料プランがあります。

シンプルな顧客関係管理が必要な場合は、Freshsales が最適な選択肢です。

両方試してみて、その違いが分かりました。CRMを選ぶのは難しいですね。

これがあなたにとって最適なものを選択するのに役立つことを願っています。

Hubspotの詳細

Hubspot とこれらのソフトウェア ソリューションの簡単な比較を以下に示します。

  • HubSpot 対 GoHighLevelHubspot は、強力なマーケティング自動化とホワイトラベル化オプションを備えた、代理店向けのオールインワン プラットフォームです。
  • Hubspot vs Pipedrive: 営業に特化したCRMで、視覚的な営業パイプライン管理と直感的なインターフェースで知られており、取引の追跡に最適です。Hubspotは、営業、マーケティング、カスタマーサービスを網羅した、より包括的なオールインワンプラットフォームを提供しています。
  • Hubspot vs Keap: (旧Infusionsoft)はCRMとマーケティングオートメーションに特化しており、特に営業プロセスの効率化を目指す中小企業向けです。Hubspotは、より幅広いマーケティング、営業、サービス機能を提供しています。
  • Hubspot vs ActiveCampaign: 高度なセグメンテーションと条件付きロジックを備え、メールマーケティングとマーケティングオートメーションに優れています。しかし、Hubspotはリードジェネレーションも網羅した、より包括的なオールインワンプラットフォームを提供しています。
  • Hubspot vs Clickfunnels: ランディングページとセールスプロセスに重点を置き、コンバージョン率の高いセールスファネルの作成に特化しています。一方、Hubspotは、より幅広いマーケティングおよびセールス自動化プラットフォームです。
  • Hubspot vs Folk: シンプルなCRMソリューションで、連絡先の管理と整理が直感的に行えます。使いやすさを重視する小規模チームに最適です。
  • Hubspot vs Instantly: コールドメールによるアウトリーチとリードジェネレーションの自動化に特化しています。Hubspotは、完全なCRM、高度なデザイン機能を備えた包括的なメールマーケティングなど、より幅広いツールスイートを提供しています。
  • Hubspot vs ClickUp: これは主にプロジェクト管理ツールであり、幅広いカスタマイズ機能とコラボレーション機能を備えています。ユーザーはタスク、ドキュメント、目標を管理できます。また、カスタムフィールドを通じてCRM機能もいくつか提供しています。
  • Hubspot vs Monday CRM: It.comは、プロジェクト管理、コラボレーション、ワークフロー自動化に重点を置いた業務オペレーティングシステムです。これとは対照的に、
  • Hubspot vs Capsule CRM: これは、整理された顧客情報と明確なパイプラインビューを必要とする中小企業に最適な、よりシンプルで使いやすい連絡先管理および販売追跡ツールです。
  • Hubspot vs Insightly: CRM と強力なプロジェクト管理機能を組み合わせているため、両方を必要とするビジネスに幅広く対応できます。
  • Hubspot vs Freshsales CRM: これは、AIを活用したリードスコアリングと営業自動化を重視し、効率的な取引管理を実現する営業重視のCRMです。Hubspotは、営業・サービスツールに加え、強力なマーケティング自動化機能も統合した、より包括的なオールインワンプラットフォームを提供しています。
  • HubSpot vs Salesforce: これは、強力なレポート機能と予測機能を備えた、強力で高度にカスタマイズ可能なエンタープライズ グレードの CRM であり、複雑なニーズを持つ大規模な組織に最適です。
  • Hubspot vs Zendesk: これは、オムニチャネル サポート、チケット発行、問題解決のための高度な AI 機能に優れた、専門的な顧客サービスおよびサポート プラットフォームです。

Freshsales CRMの詳細

Freshsales CRM とこれらのソフトウェア ソリューションの簡単な比較を以下に示します。

  • Freshsales CRMとPipedriveの比較: Freshsales CRM は、統合されたコミュニケーションと AI を備えた包括的な販売ソリューションを提供します。一方、Pipedrive は視覚的な販売パイプラインの整理と取引の追跡に優れています。
  • Freshsales 対 GoHighLevel: GoHighLevelは、強力なマーケティングオートメーション機能と高い学習効率を備えた堅牢なオールインワンプラットフォームで、代理店に多く選ばれています。Freshsalesは、合理化された営業プロセスと使いやすさに重点を置いています。
  • Freshsales CRMとKeapの比較: Freshsales CRM は直感的な販売管理と AI を活用した分析を重視しており、Keap は連絡先管理に重点を置いた強力な販売およびマーケティングの自動化を提供します。
  • Freshsales CRMとActiveCampaignの比較: Freshsales CRM は、電話と電子メールが組み込まれた専用の販売 CRM です。ActiveCampaign は、マーケティング自動化、電子メール キャンペーン、高度なセグメンテーションに優れています。
  • Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM は AI を活用した営業ツールと素早いセットアップを提供し、HubSpot はマーケティング、営業、顧客サービスをカバーする包括的なオールインワン スイートを提供します。
  • Freshsales CRMとClickfunnelsの比較: Freshsales CRM は顧客とのやり取りを管理するための販売に重点を置いた CRM ですが、ClickFunnels は販売ファネルとランディング ページを構築するための専用ツールです。
  • Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM は、AI と自動化を備えた包括的な販売プラットフォームを提供します。Folk は、シンプルで共同的な連絡先管理と視覚的なパイプライン編成に重点を置いています。
  • Freshsales CRMとInstantlyの比較: Freshsales CRMは強力な機能を備えた本格的な営業CRMです。Instantlyは主に電子メールによるアウトリーチと コールドメール自動化 道具。
  • Freshsales CRMとClickUpの比較: Freshsales CRM は、販売プロセスの合理化とパイプラインの管理を目的として設計されています。ClickUp は、プロジェクト管理、タスク、CRM 機能を網羅した多目的作業 OS です。
  • Freshsales CRMとMonday CRMの比較: Freshsales CRM はインテリジェントな洞察力を備えた専用の販売ソリューションを提供し、Monday CRM は CRM を含むワークフローを管理するための高度にカスタマイズ可能なボードを提供します。
  • Freshsales CRMとCapsule CRMの比較: Freshsales CRM は、AI 機能を備えたより強力な営業 CRM を提供します。一方、Capsule CRM は、簡単な連絡先管理と営業機会の追跡に重点を置いています。
  • Freshsales CRMとInsightlyの比較: Freshsales CRM は、AI と包括的な営業自動化機能を備えた専用の営業ツールです。Insightly は、強力なプロジェクト管理機能を含む、より幅広い CRM エクスペリエンスを提供します。
  • Freshsales CRMとSalesforceの比較: Freshsales CRM は、直感的な AI 搭載の販売プラットフォームを競争力のある価格で提供します。Salesforce は、広範なエコシステムと高度な機能を備えた、高度にカスタマイズ可能なエンタープライズ グレードの CRM です。
  • Freshsales CRMとZendeskの比較: Freshsales CRM は販売自動化とパイプライン管理に重点を置いていますが、Zendesk は主に強力なチケット発行およびサポート機能を備えた顧客サービス プラットフォームです。

よくある質問

Freshsales CRM は本当に HubSpot よりも安いのでしょうか?

はい、Freshsales CRMの料金プランは、特に中小企業にとって、全体的にお手頃です。また、充実した無料プランも提供しているため、HubSpotの拡張コストと比較して、予算に優しい選択肢となっています。

マーケティング自動化に適した CRM はどれですか?

HubSpot CRMのレビューから、HubSpot CRMはマーケティングオートメーションに非常に優れていることがわかります。メールマーケティングのための包括的なツールスイートを提供しています。 ソーシャルメディア 管理、リード育成などの機能がセールスハブとシームレスに統合されています。

HubSpotマーケティングハブの習得は難しいですか?

HubSpot CRMは、特に高度な機能については、学習曲線が存在します。Zoho CRMなどの他のCRMよりもすっきりとしたインターフェースを提供していますが、ツールの数が多すぎるため、初心者にとっては圧倒される可能性があります。

Freshsales CRM はモバイル アクセスが良好ですか?

Freshsales CRMのモバイルアプリにはいくつかの制限があります。基本的な機能は提供されますが、デスクトップ版と同等の機能をすべて提供できない場合があります。

より優れた顧客サポートを提供する CRM はどれですか?

HubSpotとFreshsales CRMはどちらも強力なカスタマーサポートを提供しています。HubSpotは豊富なリソースとプレミアムサポートを提供し、Freshsalesは複数のチャネルを通じて24時間365日のサポートを提供しています。

ファヒム・ジョハルダー

ファヒム・ジョハルダー

技術愛好家、起業家、旅行者、サウジアラビアのマディーナ出身の駐在員。

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